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酒店員工工作疏忽檢討書(shū)

時(shí)間:2024-02-05 12:50:07 檢討書(shū) 我要投稿
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酒店員工工作疏忽檢討書(shū)

  在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問(wèn)題或過(guò)錯(cuò)后,需要寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)好好地檢討,要注意檢討書(shū)不能寫(xiě)成流水賬。想寫(xiě)檢討書(shū)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編幫大家整理的酒店員工工作疏忽檢討書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店員工工作疏忽檢討書(shū)

酒店員工工作疏忽檢討書(shū)1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  酒店工作中較為平庸的表現(xiàn)往往是讓自己感到比較失落的地方,然而即便存在這樣的情況也應(yīng)該積極對(duì)待酒店工作才能夠迎來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的那一天,然而現(xiàn)如今讓人感到比較氣憤的便是自己工作疏忽的做法影響了酒店的聲譽(yù),雖然通過(guò)后期的努力使得情況有所好轉(zhuǎn)卻依舊無(wú)法更改已經(jīng)發(fā)生的現(xiàn)實(shí),捫心自問(wèn)有著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷依舊在工作中出現(xiàn)這種基礎(chǔ)的錯(cuò)誤的確應(yīng)該好好檢討。

  其實(shí)通過(guò)平時(shí)工作中的平庸表現(xiàn)便可得知自己的努力程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更何況酒店員工數(shù)量眾多的情況下又有怎樣的底氣能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),可即便對(duì)于這樣的結(jié)果沒(méi)有信心也不應(yīng)該對(duì)待酒店工作如此懶散,畢竟通過(guò)簡(jiǎn)單的分析便可得知對(duì)待酒店工作的`不認(rèn)真便是造成這次疏忽的主要原因,畢竟面對(duì)已經(jīng)造成的損失若是繼續(xù)采取逃避態(tài)度的話則未免顯得自己太沒(méi)有職業(yè)道德了,因此面對(duì)這種考驗(yàn)唯有盡快振作起來(lái)并在酒店工作中創(chuàng)造佳績(jī)才能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的諒解。

  實(shí)際上這次工作疏忽的做法給酒店的諸多員工造成了極其惡劣的影響,畢竟在大家都認(rèn)真對(duì)待酒店工作的時(shí)候卻出現(xiàn)這種極壞的典型又能產(chǎn)生什么好印象呢?或許工作疏忽的自己早已在不知不覺(jué)間被酒店的大多數(shù)員工厭惡了,表面看只是簡(jiǎn)單的疏忽卻因?yàn)榉⻊?wù)做得不到位從而給酒店的聲譽(yù)造成了影響,只不過(guò)當(dāng)時(shí)的自己沒(méi)能看清問(wèn)題的本質(zhì)才沒(méi)有盡快解決工作疏忽產(chǎn)生的余波,更何況若是自己面對(duì)問(wèn)題能夠保持清醒的話也就不會(huì)在酒店發(fā)展的過(guò)程中因?yàn)槭韬龆虾笸攘恕?/p>

  面對(duì)今后在酒店職場(chǎng)環(huán)境中的發(fā)展還是盡快吸取教訓(xùn)才能夠體現(xiàn)出自己的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度,否則面對(duì)工作疏忽造成的危機(jī)而無(wú)動(dòng)于衷的話未免顯得自己太沒(méi)有職業(yè)道德了,更何況以往便沒(méi)能在酒店工作中創(chuàng)造效益的自己又有什么資本來(lái)應(yīng)對(duì)工作疏忽的問(wèn)題,待到豁然開(kāi)朗以后自然就會(huì)明白自己應(yīng)該加強(qiáng)警惕心才能夠有效避免疏忽的問(wèn)題再次發(fā)生,否則的話總是這般大大咧咧可無(wú)法在酒店工作中達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。

  面對(duì)眼前的境況讓我明白自己在職業(yè)生涯中并未完全適應(yīng)這種角色的變化,否則的話也不會(huì)因?yàn)樾┰S的疏忽便為酒店的聲譽(yù)造成這樣的危機(jī),所幸的是問(wèn)題產(chǎn)生以后自己能夠通過(guò)后續(xù)的努力從而彌補(bǔ)這次工作疏忽造成的影響,只不過(guò)由于損失并未得到完全的彌補(bǔ)仍需在未來(lái)的酒店工作中發(fā)揮自己的余熱。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店員工工作疏忽檢討書(shū)2

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  由于我個(gè)人在對(duì)待工作的時(shí)候沒(méi)有盡到自己應(yīng)該要做到的事,出現(xiàn)了些許的疏忽,而導(dǎo)致酒店遭受了一定的損害,我內(nèi)心實(shí)在很是不安,我對(duì)自己近期的行為進(jìn)行了反思,所得的結(jié)果如下:

  之所以會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,完全就是因?yàn)樽约簩?duì)于自己的要求還沒(méi)有很是嚴(yán)格,沒(méi)有完全明白自身還有什么缺乏的事情,在對(duì)待應(yīng)該要完成的工作上也是沒(méi)有付出自己全部的心血,每次都是完成得差不多就好,對(duì)自己沒(méi)有太多的規(guī)劃,每天的日子都是得過(guò)且過(guò)。這次在上班的時(shí)候沒(méi)有以酒店的名譽(yù)作為自己工作的準(zhǔn)則,害得酒店出現(xiàn)如此大的損失,實(shí)在是我的問(wèn)題,我如今都已經(jīng)是知道自己還有很多需要改進(jìn)的地方。

  平時(shí)我在對(duì)待工作的時(shí)候就僅僅只是完成工作的一部分內(nèi)容,沒(méi)有做到竭盡自己的全力,甚至在工作的過(guò)程中還會(huì)出現(xiàn)一些開(kāi)小差,甚至偷懶的行為,我知道這一切僅僅是因?yàn)槲易约簺](méi)有對(duì)自己有一個(gè)較為合理的規(guī)劃,才導(dǎo)致了現(xiàn)在的樣子,我真的需要超級(jí)深刻的對(duì)自己反省。也就是因?yàn)槠綍r(shí)的散漫才使得我在工作中沒(méi)有付出較多的心血,才使得自己在這一方面沒(méi)有把控好,才會(huì)導(dǎo)致今天的工作的失誤,我知道這一次我的錯(cuò)誤很大,但是我已經(jīng)決定要為這次酒店為我承擔(dān)的責(zé)任做一些的彌補(bǔ),雖說(shuō)我能做到的彌補(bǔ)可能也就只有一點(diǎn)點(diǎn),完全不足以彌補(bǔ)酒店遭受的損失,但是我還是想要就這次我的錯(cuò)誤為酒店做一些力所能及的事情。

  在我對(duì)自己這次的疏忽做了反省之后,我會(huì)就自己的行為以及工作的態(tài)度重新做一個(gè)規(guī)劃,以爭(zhēng)取自己可以在未來(lái)更更好的完成工作。之后我會(huì)不斷地磨礪自己,讓自己充分的明白我在酒店中的角色,更是能清晰的知道之后我需要怎樣去完成自己每一步的工作。這樣一次的工作疏忽是之后必定不能再出現(xiàn)的,未來(lái)我每天的任務(wù)都是要有合理的規(guī)劃,這樣才能在之后更好的達(dá)到自己的預(yù)期,讓自己有更多的`進(jìn)步空間。

  其實(shí)就我來(lái)說(shuō),最為重要的是要將自己對(duì)于這份工作的想法表示出來(lái),不能就僅僅是在這個(gè)崗位上挨日子,每一天的工作都要以自己最為飽滿的狀態(tài)去完成。只要我能夠懷抱著這樣的信念,那就不會(huì)存在任何的疏忽。尤其是我身處于服務(wù)行業(yè),就應(yīng)該以顧客為中心,將顧客的需要,顧客的想法作為我們的行動(dòng)準(zhǔn)則,用心去達(dá)到顧客的需求,這樣我才能為酒店累積更多的好評(píng),才有可能挽回由于我的原因使酒店遭受的損失。

  我會(huì)就這次的工作疏忽為我之后工作的警醒,以便于之后我都不會(huì)發(fā)生這般不好的錯(cuò)誤,同時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我放心,我會(huì)變得更好!

此致

敬禮!

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店員工工作疏忽檢討書(shū)3

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  由于我自身原因,致使酒店為我承受了這么大的影響,造成了嚴(yán)重不良影響,在此,我首先做出誠(chéng)懇的檢討。

  領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后,我進(jìn)行了深刻的自我反思,對(duì)近段時(shí)間的工作進(jìn)行了梳理總結(jié),認(rèn)為自身主要存在以下問(wèn)題:

  1、思想懈怠,責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意,認(rèn)識(shí)不強(qiáng),對(duì)工作重視不夠,有時(shí)存在“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。

  2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈,工作安排不具體、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作,不是一馬當(dāng)先,而是左顧右盼,沒(méi)有立即落實(shí),甚至有時(shí)存在“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。

  3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中,對(duì)下屬要求太松,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存在問(wèn)題時(shí),總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子,沒(méi)有給予立即糾正,實(shí)際上,這樣不僅不便于管理,而且造成了工作上的失誤。

  鑒于上述存在的問(wèn)題,我向您做出深刻保證:

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),繃緊思想這根弦,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度,立足職能職責(zé),不斷提高執(zhí)行力,提升服務(wù)水平;

  二是堅(jiān)持工作上親力親為,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的工作作風(fēng),抓好管理制度的督促落實(shí),制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法;

  三是在以身作則的前提下,嚴(yán)格要求下屬,決不放松對(duì)他們的要求,只有這樣才能有利于工作的開(kāi)展,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng)。

  領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì),我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店員工工作疏忽檢討書(shū)4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  昨天因?yàn)槲业墓ぷ魇韬觯霈F(xiàn)了一個(gè)很大的問(wèn)題,雖然這個(gè)問(wèn)題最后很完美的處理了,但是還是造成了一定的影響。對(duì)不起,因?yàn)槲业脑,給酒店造成了損失,我感到非常的后悔和羞愧。我寫(xiě)下這一封檢討書(shū),向您檢討我的錯(cuò)誤,希望您能夠原諒我這一次。

  我在酒店的工作是前臺(tái),主要負(fù)責(zé)收銀、開(kāi)房、退房等。昨天有一個(gè)顧客,他要的是商務(wù)房,是我們酒店比較好的`房型之一,配置都比較的齊全,洗衣機(jī)、冰箱這些酒店不常見(jiàn)的電器都有。但我當(dāng)時(shí)也不知道在想些什么,錯(cuò)給顧客開(kāi)成了標(biāo)準(zhǔn)間,只有吹風(fēng)機(jī)和電視這些常用的電器。顧客上去之后就發(fā)現(xiàn)不對(duì),所以又下來(lái)問(wèn)問(wèn)。這個(gè)時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)自己開(kāi)錯(cuò)房間了,我當(dāng)時(shí)真的很害怕,不知道該怎么處理。

  顧客當(dāng)時(shí)的情緒也比較不好,可能是因?yàn)樘v了,但又不能趕快的休息。我實(shí)在不知道應(yīng)該要怎么辦,只好把經(jīng)理您找了過(guò)來(lái)。您花費(fèi)了很大的力氣才把顧客安慰好,并給顧客打折,給顧客換了一個(gè)房間,并且親自幫他搬行李。顧客看到您這樣也沒(méi)有生氣了,接受了這個(gè)解決辦法。還好有您在,不然我真的不知道應(yīng)該要怎么辦了。對(duì)于一個(gè)酒店來(lái)說(shuō),形象很重要,不能有負(fù)面的消息。雖然這次也不是什么很大的錯(cuò),但至少也會(huì)有影響,我相信那位顧客以后是不會(huì)再來(lái)我們這里了。

  對(duì)不起,因?yàn)槲业氖韬,?dǎo)致了這個(gè)結(jié)果。我不知道要怎么樣才能給酒店挽回?fù)p失,但這次酒店損失的錢(qián),就從我的工資里扣,這是我應(yīng)該的,也是為了讓我記住這一次的教訓(xùn),在以后的工作中更加的嚴(yán)謹(jǐn),不要再犯這樣的錯(cuò)誤。平常我也是這樣的工作態(tài)度,只是之前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,所以我沒(méi)有想著要改變。但這次之后,我一定會(huì)更加認(rèn)真的工作,檢查仔細(xì)之后再給顧客開(kāi)房。我們前臺(tái)就相當(dāng)于酒店的臉面,必須給來(lái)這里消費(fèi)的顧客留下一個(gè)好的印象,讓他們以后有需要的時(shí)候再來(lái)我們這個(gè)酒店。這就要求我要更加嚴(yán)格的要求自己,不能出現(xiàn)差錯(cuò),給顧客留下一個(gè)不好的印象。

  我已經(jīng)知道了自己的錯(cuò)誤,我保證,以后絕對(duì)不會(huì)再犯了。我以后會(huì)以一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,做好我的工作,不要再出現(xiàn)錯(cuò)誤。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店員工工作疏忽檢討書(shū)5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  今天中午因?yàn)槲业墓ぷ魇韬,讓酒店舉辦的飯局出現(xiàn)了問(wèn)題,雖然最后領(lǐng)導(dǎo)將這個(gè)問(wèn)題解決了,但是因?yàn)槲业氖д`的原因,讓酒店受到了一些不好的影響,還給酒店造成了一些損失,所以,對(duì)自己工作疏忽的行為,我感到非常的抱歉,寫(xiě)下這份檢討書(shū)想表達(dá)我的自責(zé)和懺悔。

  我是酒店的一名服務(wù)員,為客人提供良好的服務(wù)是我應(yīng)盡的責(zé)任,可是在今天我出現(xiàn)了一個(gè)很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤。

  今天有一對(duì)新婚的夫妻,在酒店舉辦了很盛大的一個(gè)喜宴,這里的每一位顧客都是眉?xì)g眼笑,我今天的`任務(wù)是負(fù)責(zé)給喜宴上的每一位客人提供他們所需的幫助。但因?yàn)樽蛱焱砩蠜](méi)有與一位很久沒(méi)見(jiàn)的朋友相聚到了很晚,沒(méi)有休息好,導(dǎo)致今天的工作精神狀態(tài)不是很好,所以在幫助顧客倒酒的時(shí)候,將酒水都倒在了地上,還弄臟了顧客的衣服,最后惹了顧客原本美好的心情消失了。顧客還要求找了部門(mén)經(jīng)理,最后是部門(mén)經(jīng)理完美的將我的失誤給解決了,賠償了每桌的客人一瓶酒。這讓酒店的業(yè)績(jī)收入有了一定的偏差,對(duì)此我覺(jué)得很抱歉。

  我知道我的失誤給酒店造成了一定的損失,一人做事一人當(dāng),我的過(guò)失我應(yīng)該負(fù)責(zé),所以,我愿意接受賠償?shù)膽土P,這樣可以警醒我以后的工作要認(rèn)真細(xì)心,不得有任何的馬虎,在工作的時(shí)候,一定要休息好,為第二天的工作做好準(zhǔn)備,用一個(gè)精神飽滿的狀態(tài)來(lái)面對(duì)第二天的工作。

  我來(lái)了酒店有x年了,按道理來(lái)說(shuō),我應(yīng)該不會(huì)再犯這種低級(jí)錯(cuò)誤了。招待顧客這么重要的工作交給我,我應(yīng)該認(rèn)真的對(duì)待,服務(wù)至上,為顧客提供良好的服務(wù),讓顧客覺(jué)得滿意,這才是我應(yīng)該做的,可是我卻犯了這么低級(jí)的錯(cuò)誤,辜負(fù)了經(jīng)理對(duì)我的信任。我現(xiàn)在反省了自己的工作態(tài)度,覺(jué)得我將自己原來(lái)的那股對(duì)工作的熱情給熄滅了,所以我決定要重新燃起自己內(nèi)心的那股小火苗,重新的調(diào)整自己的工作狀態(tài)。

  最后,再一次向酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)道歉,我一定不會(huì)再犯這樣的低級(jí)錯(cuò)誤了,會(huì)努力地給顧客提供更好的服務(wù)態(tài)度,讓每一位光顧的顧客都感到滿意,然后顧客能對(duì)我們酒店有一個(gè)良好的影響。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店員工工作疏忽檢討書(shū)6

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  因?yàn)槲易陨碓,致使酒店為我承受了這么大的影響,造成了嚴(yán)重不良影響,在此,我首先做出誠(chéng)懇的檢討。

  領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)后,我實(shí)行了深刻的自我反思,對(duì)近段時(shí)間的工作實(shí)行了梳理總結(jié),認(rèn)為自身主要存有以下問(wèn)題:

  1、思想懈怠,責(zé)任心不強(qiáng)。思想麻痹大意,理解不強(qiáng),對(duì)工作重視不夠,有時(shí)存有“得過(guò)且過(guò)”、“差不多就行”的想法。

  2、工作作風(fēng)不深入、不扎實(shí)、散漫松懈,工作安排不具體、落實(shí)不到位。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不是一馬當(dāng)先,而是左顧右盼,沒(méi)有立即落實(shí),甚至有時(shí)存有“在其崗不盡其責(zé)”的現(xiàn)象。

  3、對(duì)下屬要求不嚴(yán)。在工作中,對(duì)下屬要求太松,監(jiān)督不力。發(fā)現(xiàn)工作存有問(wèn)題時(shí),總是覺(jué)得給下屬留點(diǎn)面子,沒(méi)有給予立即糾正,實(shí)際上,這樣不但不便于管理,而且造成了工作上的失誤。

  鑒于上述存有的問(wèn)題,我向您做出深刻保證:

  一是增強(qiáng)學(xué)習(xí),繃緊思想這根弦,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店的相關(guān)管理制度,立足職能職責(zé),持續(xù)提升執(zhí)行力,提升服務(wù)水平;

  二是堅(jiān)持工作上親力親為,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,形成嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)妥、效率的'工作作風(fēng),抓好管理制度的督促落實(shí),制定出切實(shí)可行、可操作性強(qiáng)的管理方法;

  三是在以身作則的前提下,嚴(yán)格要求下屬,決不放松對(duì)他們的要求,只有這樣才能有利于工作的展開(kāi),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,也有利于他們的個(gè)人成長(zhǎng)。

  領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)使我理解到自身存有的不足,給了我一個(gè)反思自我、自我警醒的機(jī)會(huì),我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并在以后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我,指正我。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店員工工作疏忽檢討書(shū)7

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  近期,因?yàn)槲业墓ぷ魇殹⒊霈F(xiàn)疏忽導(dǎo)致了一些負(fù)面事件的發(fā)生,給大家造成了工作上的干擾及麻煩,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我的歉意。

  在經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教誨之后,我深刻反思了自己近期的工作情況,主要存有于以下幾個(gè)問(wèn)題:

  1、思想理解不足

  作為一名服務(wù)員,對(duì)每一位客人都應(yīng)該做到公平、公正、客觀,積極為客人的需求做貢獻(xiàn),將自己的事情都完好的解決,不要有任何的拖拉。

  2、增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

  真誠(chéng)、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧工作氛圍的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上營(yíng)造一個(gè)相互協(xié)助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,讓每個(gè)員工明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),增強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),形成共同的工作價(jià)值觀。

  3、完善績(jī)效考核制度,增強(qiáng)績(jī)效管理與溝通。

  明確酒店的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,同事要增強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的頭功,明確自身還有什么需要提升的地方。

  綜上所述,我會(huì)在今后的工作中更加盡職盡責(zé),在自己的崗位上充分的完成自己的'分內(nèi)之事,增強(qiáng)與客人的溝通,承擔(dān)起自己應(yīng)該要承擔(dān)的事情。

  望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多提寶貴意見(jiàn),我會(huì)有則改之無(wú)則加勉,更好的完善自己,用良好的工作成績(jī)回報(bào)大家對(duì)我的信任與支持。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

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