個(gè)人計(jì)劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編收集整理的個(gè)人計(jì)劃9篇，歡迎大家分享。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
xx年一整年的鍛煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。20xx年里，我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。
20xx年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容：
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是xx年11月底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：09年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說(shuō)財(cái)務(wù)部09年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)
定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的.其他工作。
第三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求
財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。總之在新的一年里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年，我的個(gè)人工作計(jì)劃已詳細(xì)分明。我深知，想把財(cái)務(wù)工作做好不是件容易的事，但若把財(cái)務(wù)人員合理安排，共同努力，定將我司的財(cái)務(wù)工作推向一個(gè)更高臺(tái)階。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
我于2xxx年11月9日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)公司，成為公司的一名普通員工。2xxx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作總結(jié)。
一、個(gè)人品行：
在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名新員工，對(duì)公司的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請(qǐng)教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持原則，做好每一項(xiàng)工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維：
我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話(huà)：每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓，為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目，得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的`工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比，并張榜公布，表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的，批評(píng)衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可，也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此，我們?cè)u(píng)出了2xxx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工，鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然，對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項(xiàng)工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步，通過(guò)人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行14年人事工作。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
教學(xué)工作，緊緊圍繞著本校的教學(xué)工作計(jì)劃，結(jié)合本學(xué)期工作要點(diǎn)，以新課程標(biāo)準(zhǔn)為指針，全面落實(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)教師的“備、教、批、輔、考”。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，突出工作創(chuàng)新，開(kāi)展切合實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)，提高課堂教學(xué)水平，促進(jìn)自身發(fā)展，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，特制定本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃。
二、主要工作任務(wù)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“新課程理念”，了解新的教育教學(xué)資源查閱相關(guān)教學(xué)活動(dòng)信息，觀看學(xué)校組織的課堂教學(xué)實(shí)錄及教學(xué)理論講座錄像，學(xué)習(xí)《有效教師》、《有效研修》和我所教的英語(yǔ)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，寫(xiě)好自學(xué)筆記，并有必須的質(zhì)量，全學(xué)期8次。在本學(xué)期末上交一篇高質(zhì)量的教學(xué)論文、案例或教學(xué)反思。
2、端正態(tài)度、提高認(rèn)識(shí)，了解新課程理念，以適應(yīng)新課程理念下教學(xué)工作的需要，虛心向他人學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互促進(jìn)共同提高。在本學(xué)期按學(xué)校要求聽(tīng)課18節(jié)以上，資料真實(shí)，并有必須質(zhì)量的評(píng)語(yǔ)。用心參加本學(xué)期兩周一次的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，并寫(xiě)好記錄，做好自學(xué)筆記，按時(shí)完成。
3、認(rèn)真理解掌握“備、教、批、輔、考”的基本要求。
4、認(rèn)真做好學(xué)校“三、五”工程“基礎(chǔ)型”隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施細(xì)則的制定工作，做好“基礎(chǔ)型”教師的初評(píng)工作。
三、英語(yǔ)教學(xué)工作
在本學(xué)期我擔(dān)任四年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)。教學(xué)小學(xué)低年級(jí)英語(yǔ)，面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期的.英語(yǔ)教學(xué)，我從以下幾個(gè)方面做起
(一)教學(xué)目的任務(wù)
1、能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語(yǔ)，活用四會(huì)句型，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，做到大膽開(kāi)口，發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢(shì)、情境等非語(yǔ)言提示的幫忙下，聽(tīng)懂清晰的話(huà)語(yǔ)和錄音。
5、進(jìn)一步養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。
6、進(jìn)一步養(yǎng)成聽(tīng)英語(yǔ)、讀英語(yǔ)和說(shuō)英語(yǔ)的良好習(xí)慣。
7、能運(yùn)用相關(guān)的語(yǔ)言知識(shí)和技能，完成某項(xiàng)任務(wù)。
8、能演唱已學(xué)過(guò)的英語(yǔ)歌曲，已學(xué)過(guò)的歌謠。
(二)教材重點(diǎn)難點(diǎn)
1、能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。
2、能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。
3、能使用日常交際用語(yǔ)，活用四會(huì)句型，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，做到大膽開(kāi)口，發(fā)音正確。
4、能在圖片、手勢(shì)、情境等非語(yǔ)言提示的幫忙下，聽(tīng)懂清晰的話(huà)語(yǔ)和錄音。
(三)主要措施
1、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式，設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)、學(xué)中用，從而保證學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。
2、透過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、唱、游、演、畫(huà)、做等形式，進(jìn)行超多的語(yǔ)言操練和練習(xí)。
3、培養(yǎng)學(xué)生拼讀音標(biāo)的潛力，確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量。
4、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書(shū)寫(xiě)。
5、根據(jù)“備、教、批、輔、考”的基本要求，每堂課結(jié)束后進(jìn)行檢測(cè)，努力提高學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)。畢業(yè)班的英語(yǔ)教學(xué)要全面進(jìn)行，在新課結(jié)束后做好詳細(xì)的復(fù)習(xí)計(jì)劃，提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，不斷反思和向名師學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身素質(zhì)。
個(gè)人計(jì)劃 篇4
一年多來(lái)，在“**名師工作室”這個(gè)大熔爐里，積極向同仁請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，積極參與工作室組織的每次活動(dòng)，在與團(tuán)隊(duì)的合作交流中，自己的教學(xué)風(fēng)格、教育觀念與思想，已有了明顯的改變與提升。為了不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力及教學(xué)水平。結(jié)合工作室的工作安排我特定計(jì)劃如下：
一、具體目標(biāo)
1、做一個(gè)有責(zé)任感，有人格感召力和較高的數(shù)學(xué)素養(yǎng)的教師。
2、做一個(gè)具備自己的教育教學(xué)風(fēng)格和思想的個(gè)性化教師。
3、做一個(gè)善于研究、反思、總結(jié)、提升的教師。
4、做一個(gè)有較強(qiáng)的課程意識(shí)和開(kāi)發(fā)能力的教師。
二、實(shí)施辦法
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論方面的知識(shí)，確立必讀書(shū)籍，認(rèn)真研讀，做好筆記，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
2、上課前做到認(rèn)真研讀教材，根據(jù)學(xué)生學(xué)情設(shè)計(jì)可行的教學(xué)環(huán)節(jié)，使得每節(jié)課盡可能做到高效，積極承擔(dān)學(xué)校公開(kāi)課的教學(xué)。
3、積極參加課題研究，使自己向研究型轉(zhuǎn)變。
4、讀書(shū)寫(xiě)讀后感，交流及時(shí)寫(xiě)出自己的感想體會(huì)，隨時(shí)記錄自己的.觀察發(fā)現(xiàn)，撰寫(xiě)教學(xué)隨筆，提高教研能力。
5、認(rèn)真完成研修手冊(cè)，包括研修計(jì)劃、讀書(shū)心得、研修總結(jié)與自評(píng)、教學(xué)設(shè)計(jì)與課堂實(shí)錄等。
三、采取措施
1、利用閑暇時(shí)間閱讀教育教學(xué)相關(guān)書(shū)籍，并認(rèn)真做好筆記，及時(shí)整理，充實(shí)自己頭腦。
2、認(rèn)真研讀課標(biāo)，使得備課上課做到有的放矢。
3、積極參加教研活動(dòng)，聽(tīng)評(píng)磨課活動(dòng)，及時(shí)將好的做法應(yīng)用于自己的教學(xué)當(dāng)中，不斷提高教學(xué)水平。
4、積極參加課題研究，搜集有價(jià)值的資料，以便更好地指導(dǎo)自己的教學(xué)。
個(gè)人計(jì)劃 篇5
以前總想長(zhǎng)大，這樣就可以不受約束、以前總想上大學(xué)，這樣就可以離開(kāi)家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開(kāi)始工作。想想一年又要過(guò)去，時(shí)間就這樣不經(jīng)意不經(jīng)意的一年又一年，這是第一次寫(xiě)年度總結(jié)，竟然覺(jué)得這樣害怕，到不是怕寫(xiě)東西，是真的看著自己慢慢變“老”。我開(kāi)始變得不那么羞澀，開(kāi)始慢慢成熟，開(kāi)始一個(gè)人獨(dú)立生活。想想這么久也過(guò)去了，我已經(jīng)習(xí)慣，習(xí)慣了這種生活。一個(gè)人又能怎么樣？時(shí)間照樣依舊，所以我會(huì)很努力的珍惜著每一天。我的專(zhuān)業(yè)：物業(yè)管理。終于如自己所愿選擇了和自己專(zhuān)業(yè)有關(guān)的工作，我真的很期待，我也真的很想做好，我告訴自己如果選擇了在這一行里，總有一天我晁心如會(huì)很優(yōu)秀會(huì)很有成就。
在這兩個(gè)月里我學(xué)到了很多，雖然很繁瑣但是很受益。在回顧過(guò)去兩個(gè)月的奮斗中，覺(jué)得每一天都是這樣的充實(shí)，而后踏進(jìn)新的年度，隨著自己經(jīng)驗(yàn)的累積，我的步伐會(huì)更加堅(jiān)定。作為一名前臺(tái)，這一段時(shí)間學(xué)到了接電話(huà)的技巧、學(xué)到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法，總之一天天在進(jìn)不，雖然每天有許多瑣事但是我從來(lái)沒(méi)有抱怨過(guò)因?yàn)槲抑肋@份工作的本質(zhì)就是這樣，有一句話(huà)不是這樣說(shuō)的嗎：“快樂(lè)也是一天不快樂(lè)也是一天，為什么不讓自己快樂(lè)的度過(guò)每一天呢？”雖然這句話(huà)很俗可是難道不是這樣嗎？所以我會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒，遇到不開(kāi)心的了找小常、小高（前臺(tái)同事覺(jué)得這樣稱(chēng)呼好親切）聊兩句當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)抱怨幾句但是都會(huì)說(shuō)完之后忘掉，所以我很充實(shí)。這兩個(gè)月我很努力記工作中需要用到的動(dòng)西，因?yàn)槲蚁牒芸斓倪m應(yīng)其中，還好我做到了，對(duì)自己的表現(xiàn)我還是很滿(mǎn)意的，所以發(fā)工資了我就會(huì)小小的獎(jiǎng)勵(lì)自己以此來(lái)激勵(lì)，嘿嘿。當(dāng)然自己也存在很多問(wèn)題，比如：禮儀禮貌不規(guī)范、有時(shí)會(huì)對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念、組織能力不是很強(qiáng)，對(duì)工作流程業(yè)務(wù)不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等，這些我都會(huì)努力克服并加予改正。最主想說(shuō)說(shuō)明年的打算與計(jì)劃，因?yàn)檫^(guò)去了就是過(guò)去了，應(yīng)該把明天把握好，同時(shí)我也相信我一定會(huì)做得更好。
20xx年計(jì)劃：
1、升職為樓管員。有那么多好的榜樣樹(shù)立在我面前我想我會(huì)做得很好，因?yàn)榻?jīng)過(guò)大家的努力我們這個(gè)部門(mén)慢慢成長(zhǎng)也慢慢在完善，每個(gè)樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上，真的很辛苦。冬天從外面回來(lái)的時(shí)候看著大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼，一年了大家辛苦了。
2、提高工作主動(dòng)性，做事要干脆果斷。因?yàn)槟挲g的問(wèn)題有時(shí)候?qū)Υぷ鞑皇呛芗?xì)心，而且總是很拖拖拉拉，以后一定會(huì)對(duì)接到的投訴以及業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理，存在問(wèn)題的及時(shí)上報(bào)各個(gè)部門(mén)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取避免問(wèn)題擠壓而導(dǎo)致工作量加大。
3、做好登記以及回訪工作。感謝這段時(shí)間設(shè)備管理部的積極配合，讓我們的工作得以順利開(kāi)展。做好認(rèn)真總結(jié)和每天的登記內(nèi)容，確保業(yè)主的維修問(wèn)題及時(shí)處理，做好回訪工作，保證各項(xiàng)問(wèn)題當(dāng)天解決處理。
4、做好溝通交流。物業(yè)管理屬于服務(wù)性行業(yè)，所提供的.商品是無(wú)形的“服務(wù)”。它的各項(xiàng)管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿(mǎn)意的服務(wù)。我們必須持續(xù)改進(jìn)自己的服務(wù)質(zhì)量才能夠始終滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)的需求�！拔鹨陨菩《粸椤�，改善服務(wù)的每一個(gè)可能都要當(dāng)作大事來(lái)切實(shí)落實(shí)；“勿以惡小而為之”，損害形象的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都不能當(dāng)作小事而置之不理。改善服務(wù)質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)戶(hù)更大的方便與滿(mǎn)意，這就是物業(yè)管理服務(wù)生命的源泉。所以做好溝通，我們的“服務(wù)”才能做得更好，才能更深入人心，才能得到業(yè)主的肯定。
5、做好業(yè)戶(hù)投訴接待與處理，把業(yè)戶(hù)投訴作為寶貴資源。以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶(hù)的各種投訴，不斷反省自我，把業(yè)戶(hù)投訴當(dāng)寶貴的資源，才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與服務(wù)中的不足，盡可能的去改進(jìn)服務(wù)，促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高。總之，業(yè)戶(hù)的不滿(mǎn)就是物業(yè)公司工作改進(jìn)的方向。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使解決問(wèn)題我們的服務(wù)體系才能更完善。
6、做好與各部門(mén)的配合與協(xié)調(diào)。以便合理的利用最少的人力解決最大的問(wèn)題，及時(shí)翻閱日常維修登記，避免重復(fù)問(wèn)題重復(fù)解決。
20xx年通過(guò)工作發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
1、c、d區(qū)水壓?jiǎn)栴}（其中23號(hào)樓11層尤為嚴(yán)重），周六周天水壓特別小，嚴(yán)重影響了業(yè)主的生活，因?yàn)橥系脮r(shí)間較長(zhǎng)所以很多業(yè)主強(qiáng)烈投訴和不滿(mǎn)，站在業(yè)主的角度看待這個(gè)問(wèn)題的確讓人很難接受，一家人就等著周末好好休息下結(jié)果沒(méi)水，業(yè)主的心情我們都可以理解，當(dāng)然肯本問(wèn)題也不是物業(yè)管理處的，但是業(yè)主有問(wèn)題想到的是我們，所以工作中他們的情緒我們都能理解，希望從根本上協(xié)調(diào)的解決此問(wèn)題，以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。
2、寵物亂跑問(wèn)題。很多人看到狗就會(huì)心理反應(yīng)的感到害怕，從而導(dǎo)致憤怒情緒。園區(qū)中有很多小孩，他們的思想沒(méi)有達(dá)到思考問(wèn)題的能力，看到了也不會(huì)害怕，有時(shí)候會(huì)去觸摸，大一點(diǎn)的寵物狗稍微一碰都能撞到，現(xiàn)在人們對(duì)孩子的關(guān)心尤為突出，所以應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)與宣傳，避免不必要的沖突與爭(zhēng)執(zhí)。
3、電梯問(wèn)題。據(jù)我統(tǒng)計(jì)平均每天都有四個(gè)左右是電梯故障問(wèn)題，記得一次特別清楚一位老人在前臺(tái)報(bào)電梯故障，一直在顫抖，老人說(shuō)自己嚇的都沒(méi)緩過(guò)神。也有很多業(yè)主對(duì)電梯提出不滿(mǎn)，隨著人們對(duì)生活水平的提高以及人們對(duì)生命的重視，電梯問(wèn)題顯得尤為重要，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與電梯貴公司協(xié)商處理解決肯本問(wèn)題，以避免不必要的事情發(fā)生。
4、隨著工作的開(kāi)展每一天遇到的問(wèn)題肯定都不一樣，我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題，及時(shí)追蹤確保做到每一項(xiàng)工作都得以順利開(kāi)展。我相信新的一年我會(huì)更出色，業(yè)務(wù)也會(huì)更加熟練，晁心如：加油。
最后感謝這兩個(gè)月每位同事對(duì)我的幫助與關(guān)心。隨著南區(qū)的成立我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越壯大，人才也會(huì)越來(lái)越多，我們的口碑也會(huì)越來(lái)越好，當(dāng)然我們的公司也會(huì)更加完善更加輝煌。最后：祝愿各部門(mén)工作都能順利開(kāi)展并且得以順利完成，祝愿各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利，祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開(kāi)心快樂(lè)、都能充實(shí)自己、都能學(xué)到知識(shí)。雖然沒(méi)有多么華麗的語(yǔ)言但是每一句都是我用心寫(xiě)的，讓我們一起加油吧！
個(gè)人計(jì)劃 篇6
新的一年就是需要把個(gè)人的工作做到更好的對(duì)待，當(dāng)然在我個(gè)人的工作上更是需要認(rèn)清自己，努力地在工作上去付出，加倍的讓自己擁有更好的成長(zhǎng)。所以為了在新的一年中有更好的發(fā)展，也是對(duì)自己的工作有更好的計(jì)劃。
一、在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)
面對(duì)工作就是需要以非常端正負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，我便是需要以非常高的準(zhǔn)確性，非常認(rèn)真的態(tài)度完成好；工作崗位上的本職工作更是需要認(rèn)清自己，更好的明白需要努力奮進(jìn)的方面。另外在這份工作上任職，就是需要認(rèn)清其中的問(wèn)題，也是應(yīng)該更好的明白自己下階段的努力與成長(zhǎng)。從我自己的工作上來(lái)看，我確實(shí)還是有非常多的方面是需要去努力學(xué)習(xí)的，另外我也是希望自己在工作上的努力與成長(zhǎng)是能夠得到肯定與信任。在這份工作上我還有相當(dāng)多的方面是需要我去努力，是需要我去付出更多的，所以我都會(huì)加倍的讓自己以認(rèn)真的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己的工作。
二、提升個(gè)人的.能力
在房地產(chǎn)公司中工作，更是需要擺正心思去面對(duì)，以更好的姿態(tài)去認(rèn)清其中的問(wèn)題，讓自己得到更好的發(fā)展，也是讓自己通過(guò)不懈的努力得到更好的成長(zhǎng)。要想真正的完成好自己的工作那便是需要非常認(rèn)真的在工作上去投入，以個(gè)不懈地奮斗來(lái)收獲更多的成長(zhǎng)，我相信自己的努力是一定能夠讓自己有更好的收獲，同時(shí)促成我更好的發(fā)展。往后的生活，我也是需要更加好的認(rèn)清自己的問(wèn)題，以不斷的努力來(lái)不斷地去成長(zhǎng)，不斷地磨礪自己，為自己的人生去加油，去做更多的奮斗。
三、改正不足
在工作進(jìn)行的過(guò)程中，我或多或少都是有非常多的問(wèn)題需要去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，當(dāng)然我也是非常地期待自己能夠通過(guò)持續(xù)的奮斗與努力讓自己變得優(yōu)秀起來(lái)，也是可以在這份工作中有更好的成績(jī)。在公司的制度方面，我還有非常多的事項(xiàng)是需要去學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的，尤其是一些行為上必須要加倍的去學(xué)習(xí)與掌握。當(dāng)然在工作上的一些改變與成長(zhǎng)也是需要我更好的去協(xié)調(diào)自己，慢慢地讓自己對(duì)工作有更好的認(rèn)知，這樣才能夠真正的有所掌握。
我也很是期待著自己能夠在新的一年中收獲到成長(zhǎng)與奮斗，當(dāng)然我也希望通過(guò)一年的不懈努力與奮斗，也是可以讓我改掉自己的壞毛病，在自己的工作上擁有到更好的成績(jī)，我相信未來(lái)的人生我更是會(huì)有非常大的轉(zhuǎn)變，這樣便是能夠促成我更好的發(fā)展。
個(gè)人計(jì)劃 篇7
一．基本情況分析。
本學(xué)期我班共有36位學(xué)生，上學(xué)期中，本班班風(fēng)、學(xué)風(fēng)已趨于良好，但有部分學(xué)生律己不嚴(yán)，學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、自覺(jué)性，班內(nèi)刻苦學(xué)習(xí)、你追我趕的風(fēng)氣還不濃；也有部分學(xué)生基礎(chǔ)很差，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)信心，成績(jī)很不理想，要達(dá)成學(xué)校保證新區(qū)前列的目標(biāo)難度很大。
今年是本屆學(xué)生初中生活的最后一學(xué)期，面臨著中考的壓力，大部分學(xué)生都有了緊張感、危機(jī)感，有了自覺(jué)學(xué)習(xí)的愿望，包括那些平時(shí)律己不嚴(yán)的學(xué)生，思想認(rèn)識(shí)也有了一定程度的轉(zhuǎn)變，家長(zhǎng)們對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)更關(guān)心了。這些，都是有利于我們做好本學(xué)期工作的基礎(chǔ)。
二．指導(dǎo)思想。
在新課程德育教學(xué)理念的指導(dǎo)下，全面貫徹黨的教育方針。在學(xué)校行政的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際，以人生觀、世界觀、價(jià)值觀教育為重點(diǎn)，以文明行為教育為基礎(chǔ)，按照精細(xì)管理、親情服務(wù)的要求，全面關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，激發(fā)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)的愿望，引導(dǎo)學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)中去全面提高教育、教學(xué)質(zhì)量，力爭(zhēng)在今年的中考中取得優(yōu)異成績(jī)。
三．班級(jí)工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)文明行為教育，建設(shè)良好班風(fēng)，在學(xué)校的日常行為規(guī)范檢查評(píng)比中進(jìn)入前列，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀班集體。
2、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，自覺(jué)學(xué)習(xí)，建設(shè)良好學(xué)風(fēng)，在學(xué)校的各次考試中，力爭(zhēng)各科成績(jī)及總分居年級(jí)平均水平。
四．具體措施。
1、加強(qiáng)理想教育，幫助學(xué)生制定奮斗目標(biāo)，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的`，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的源動(dòng)力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，勤奮學(xué)習(xí)，全面提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
2．嚴(yán)格文明班級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理班級(jí)，認(rèn)真組織本班學(xué)生參加學(xué)校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育，要求學(xué)生“從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起”，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
3．做好任課老師的協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)好各科教學(xué)，以促進(jìn)學(xué)生的平衡發(fā)展。密切聯(lián)系任課老師，共同探討教育學(xué)生的方法，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，統(tǒng)一管理學(xué)生的尺度，形成教育合力，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，提高教育的效率。
4．加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活情況，普及家庭教育知識(shí)，多方合作，形成教育合力，共同做好學(xué)生的工作，幫助學(xué)生形成良好的心理品質(zhì)，促使學(xué)生健康發(fā)展。
5．了解、關(guān)心每一位學(xué)生，耐心細(xì)致地做好學(xué)生的思想工作，對(duì)優(yōu)秀學(xué)生要嚴(yán)格要求，發(fā)揮他們的領(lǐng)頭羊作用；對(duì)中間學(xué)生加強(qiáng)教育，鼓勵(lì)他們向優(yōu)秀學(xué)生看齊，趕超優(yōu)秀生；對(duì)學(xué)生中的“弱勢(shì)群體”要熱情關(guān)懷，不隨意批評(píng)指責(zé)，經(jīng)常給予幫助鼓勵(lì)，努力做好教育、轉(zhuǎn)化工作，采用“一幫一”等形式，幫助他們培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣，培養(yǎng)他們的自尊心、自信心，培養(yǎng)積極向上的精神風(fēng)貌，從而不斷提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
對(duì)于初三學(xué)生來(lái)說(shuō)，本學(xué)期是非常關(guān)鍵的一個(gè)階段，他們此時(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，無(wú)疑是三年來(lái)最積極和最強(qiáng)烈的，作為他們的班主任，我應(yīng)該抓住這有利時(shí)機(jī)，因勢(shì)利導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生不斷上進(jìn)，做好班級(jí)工作。
個(gè)人計(jì)劃 篇8
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿(mǎn)意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展的情況
在xx一個(gè)月，其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話(huà)說(shuō)，也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下：
1、電話(huà)初次拜訪客戶(hù)75家。
2、電話(huà)有效客戶(hù)10家。
3、實(shí)地拜訪客戶(hù)5家。
4、要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù)，覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期，自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在！磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪，也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪客戶(hù)，我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶(hù)正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問(wèn)題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的客戶(hù)，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰，導(dǎo)致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉，思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚，特別是產(chǎn)品的`一些性能以及價(jià)格，每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行交談，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題，客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面，由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。
但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧，鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)！
措施：銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)！資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施：對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí)，才能得到客戶(hù)的信任！所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)！其學(xué)習(xí)方向如下：
�。�1）了解產(chǎn)品，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
（2）對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施：通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún)，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施：通過(guò)時(shí)間管理軟件，及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類(lèi)事情（重要的事情）提前完成，B類(lèi)事情（相對(duì)重要的事情）及時(shí)完成，C類(lèi)事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理，保持對(duì)工作的熱情，利用對(duì)比激勵(lì)法，提高斗志！
四、目標(biāo)
20××.8~20××.9：順利通過(guò)公司對(duì)我的考核，真正成為xx的一員。
20××.8~20××.9：能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核，擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力！
20××.8~20××.9：能夠完成月度目標(biāo)，至少成交一家新客戶(hù)。
月度工作計(jì)劃
員工姓名：
所屬部門(mén)：
起始時(shí)間：
如何完成任務(wù)：
一、工作計(jì)劃及目標(biāo)（日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果）
二、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃（內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)９衩Q(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持）
三、新品推出（包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持）
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)（包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持）
個(gè)人計(jì)劃 篇9
隨著20xx年尾的進(jìn)行，20xx年的工作也即將展開(kāi)，也制定了20xx年秘書(shū)個(gè)人工作目標(biāo)。新的一年是分公司實(shí)施趕超對(duì)手的第二年，也是出成果的關(guān)鍵年，針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、報(bào)告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái)。以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政等材料，并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的.態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng)，制定詳盡的工作計(jì)劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時(shí)迅速的辦理好。
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