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公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托協(xié)議

時間:2024-02-07 08:37:30 合同書 我要投稿
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公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托協(xié)議

  隨著社會不斷地進步,很多場合都離不了協(xié)議,協(xié)議對雙方的事務履行起到積極作用。相信很多朋友都對擬協(xié)議感到非?鄲腊,下面是小編為大家收集的公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托協(xié)議,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托協(xié)議

公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托協(xié)議1

  甲方:___________

  乙方:___________

  甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò)達成以下條款:

  一、服務細則

  1、服務范圍

  臺式計算機

  激光打印機、針式打印機、噴墨打印機

  電腦顯示器

  網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備

  其他疑難問題

  2、服務地點

  乙方服務地址(包含取件、送件、維修)

  公司辦公地點

  3、服務時間

  服務時間為____年____月____日到____年____月____日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午____:____至下午____:____。提供免送維修服務。

  客戶免送維修服務響應時間為4小時,響應時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。

  自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務地點止,其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間,最低限度48小時內(nèi)到達。

  4、服務條款

  現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往服務地點維修或取機返回維修。

  本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。

  維修過程中,對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當?shù)牧慵τ谛蘩碣M用超過設(shè)備現(xiàn)有估價____%的'需征得客戶同意。

  在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的應急措施供客戶采用。

  如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設(shè)備取回公司維修部重新修理,本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔必須提供備件的責任。

  二、客戶責任

  1、客戶應按照正確操作方法,正常使用電腦。

  2、如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內(nèi),本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。

  3、在安裝維護中客戶應提供方便,配合本公司維修人員正常工作。

  4、對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù),客戶應有備份,妥善保存。

  5、客戶在要求免送維修服務之前,應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產(chǎn)品機型號,序列號,目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。

  6、本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。

  7、客戶要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤,色帶,卡片,格式化磁盤,以及客戶正常操作中會用到的其他類似用品。

  三、服務限度

  1、功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養(yǎng)有關(guān)問題的工作,均不包含在本公司的服務內(nèi)。

  2、軟件和網(wǎng)絡(luò)支持,除非產(chǎn)品享受服務規(guī)定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)問題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務內(nèi)。

  3、過期產(chǎn)品,已過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免送維修服務范圍內(nèi)。

  4、所有象地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的設(shè)備不能正常工作不包含在本公司客戶免送維修服務范圍內(nèi)。

  5、消耗類產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無配件類產(chǎn)品,如無器件類,連接件,電纜,外接直流變壓器等。

  6、所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進入機內(nèi),不包含在客戶免送維修范圍內(nèi)。

  四、收費標準

  1. 工作站¥____元/臺/月。

  工作站數(shù)量____臺。

  合計:¥____元

  2、打印機¥____元/臺/月

  打印機數(shù)量:____臺。

  合計:¥____元

  3、總價:¥____元

  五、付款方式

  客戶自服務協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以____個月一計,一次付清。

  甲方(簽名或蓋章):____________

  乙方(簽字或蓋章):____________

  ______年______月______日

公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托協(xié)議2

  甲方:________________

  乙方:________________

  經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方維護公司的計算機網(wǎng)絡(luò),達成如下條款:

  一、服務規(guī)則

  1、服務范圍

  臺式電腦、激光打印機、針式打印機、噴墨打印機、電子計算機顯示器、網(wǎng)絡(luò)集中器和交換設(shè)備、其他難題。

  2、服務地點

  乙方的服務地址(包括取貨、送貨和維修):________________

  公司辦公地點:________________

  3、服務時間

  服務時間從________________提供免維護服務。

  客戶發(fā)送免維護服務的響應時間為4小時,響應時間從我公司收到客戶的維護通知開始到我公司維護人員開始聯(lián)系客戶為止。

  從維修人員開始聯(lián)系客戶的時間到我公司維修人員到達服務地點的時間,所花費的時間是他們到達現(xiàn)場的時間,至少在48小時內(nèi)到達。

  4、服務條款

  上門取件或上門維修,我公司維修人員會到服務地點進行維修或上門取件并返回維修。

  我公司將有專職維護人員每月提供一次現(xiàn)場例行檢查和維護。

  在維護期間,公司將提供所有必要的勞動力、零件和材料,以確?蛻粼O(shè)備的正常運行。如果需要更換零件,請使用新的或等效的零件。如果維修費用超過現(xiàn)有設(shè)備估價的____%,則需要客戶同意。

  尋求永久解決方案時,可提供臨時應急措施供客戶采用。

  如果公司決定需要額外的零件或數(shù)據(jù),它會將設(shè)備帶回公司的維護部門進行重新維修。

  我公司將根據(jù)客戶的`維修設(shè)備在維修過程中提供備件。如果備件短缺,客戶會幫助解決,我們公司不承擔提供備件的責任。

  二、顧客責任

  1、客戶應按照正確的操作方法正常使用電腦。

  2、如果客戶的計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,我們需要提供更換部件。保修期內(nèi),我們將提供免費保修。保修期后,公司將按更換零件的成本價向客戶收費。

  3、在安裝和維護過程中,客戶應提供方便,并配合我公司維護人員正常工作。

  4、客戶應正確備份和保存存儲在計算機和外部設(shè)備中的重要文件數(shù)據(jù)。

  5、客戶在請求不進行維護服務之前,應執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中規(guī)定的所有自檢和維護步驟,并以書面形式提供產(chǎn)品型號、序列號、當前故障性能和其他相關(guān)故障情況。

  6、我公司的維護人員有權(quán)聯(lián)系和使用產(chǎn)品維護所需的所有信息和設(shè)備。

  7、客戶應向我公司的維護人員提供操作附件和耗材,如紙張、磁盤、色帶、卡片、格式化磁盤以及客戶在正常操作中使用的其他類似物品。

  三、服務限制

  1、功能性清潔。除非產(chǎn)品享受服務中規(guī)定的功能清潔或表面清潔工作,否則所有與清潔和定期維護相關(guān)的工作不包括在我公司的服務中。

  2、軟件和網(wǎng)絡(luò)支持不包括在我公司的服務中,除非產(chǎn)品享受服務中規(guī)定的軟件或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問題的維護工作。

  3、過期產(chǎn)品。超過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免費服務范圍內(nèi)。

  4、地震、火山、洪水、火災等不可抗力造成的所有設(shè)備。不能正常工作,不在我們客戶的免維護服務范圍內(nèi)。

  5、耗材,如噴墨打印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無附件產(chǎn)品,如無組件產(chǎn)品、連接器、電纜、外部DC變壓器等。

  6、所有人為因素造成的使用不當,如雜物進入機器,不包括在客戶免維護范圍內(nèi)。

  四、收費標準

  1、工作站________________元/臺/月。

  工作站的數(shù)量是________________。

  合計:________________¥元

  2、打印機________________¥元/臺/月

  打印機數(shù)量:________________。

  合計:________________¥元

  3、總價:________________¥元

  五、付款方式

  自簽訂服務協(xié)議生效之日起,客戶每________________個月向公司支付一次。

  甲方代表:________________

  乙方代表:________________

  甲方蓋章:________________

  乙方蓋章:________________

  簽署時間:________________

  簽署時間:________________

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