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(優(yōu))保潔班長崗位職責
在現(xiàn)實社會中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的保潔班長崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
崗位職責:
1、對現(xiàn)場實行日檢查與監(jiān)督,并根據(jù)合同記錄問題不合格項。;
2、指導保潔人員對機械設(shè)備、各種工具、洗滌用品、洗劑的使用和保管;
3、定期巡檢管轄區(qū)域的保潔工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改;
4、協(xié)調(diào)甲方及時清潔衛(wèi)生死角并監(jiān)督其工作計劃的完成,對問題點整改,提高現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;
5、每日檢查員工出勤、儀表儀容、禮貌用語等;
6、處理緊急情況,對工作疑點難點進行技術(shù)指導。
7、負責對員工進行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。
崗位要求:
1、25-45歲,大專及以上學歷,環(huán)境相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗或知名住宅物業(yè)環(huán)境管理,有較強的實操能力、保潔業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉保潔工作;
4、有團隊建設(shè)、管理的經(jīng)驗或能力;
5、具有培養(yǎng)員工的能力或潛力;
6、工件責任心強,能吃苦有鉆研精神。崗位職責:
1、負責對管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作進行定期檢查、督導。
2、建立健全各項保潔管理制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,經(jīng)常對保潔工作進行檢查、巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。
3、負責保潔隊伍的日常工作安排,合理調(diào)配人員,督促保潔員遵守各項制度。
4.、負責保潔員的日常技能培訓工作,確保所管轄區(qū)域進行的保潔作業(yè)操作的標準、規(guī)范及安全。
5、負責及時靈活妥善處理客戶的各種清潔要求和投訴;
6、協(xié)調(diào)好各部門之間的合作關(guān)系,不斷提高保潔水準共同搞好客戶服務(wù);
7、定期向物業(yè)經(jīng)理匯報工作,隨時完成一切臨時工作指派;
任職資格:
1、5年以上大型寫字樓物業(yè)環(huán)境維護工作經(jīng)驗,至少2年以上團隊管理經(jīng)驗,年齡30-55歲;
2、有較強的組織、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的團隊協(xié)作精神和強烈的責任心;
3、有良好的語言文字表達能力,能夠熟練操作電腦辦公軟件;
4、熟悉一般物業(yè)管理原則,持物業(yè)管理崗位證書者優(yōu)先。
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