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新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。在實(shí)踐中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)下我的：
一、心得
1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)半年多了，在上半年的中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬(wàn)。在今后的中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑，通過(guò)這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多的實(shí)施。
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。xx園xx庭，xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的.宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì)”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃。
7、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和程序，方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此，在新的階段里，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
試用期結(jié)束了，總感覺(jué)自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個(gè)部分：
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來(lái)說(shuō)在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房x戶，完成率達(dá)到了x%。本人未交房x戶，已交房x戶，完成率x%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問(wèn)題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計(jì)、施工、銷售等等各個(gè)環(huán)節(jié)。尤其是和開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說(shuō)辭的統(tǒng)一等。
2、交房過(guò)程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評(píng)估，對(duì)于問(wèn)題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過(guò)程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗(yàn)房過(guò)程中。
3）交房路線一定要運(yùn)用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨(dú)體、雙拼、洋房。獨(dú)體共x套，雙拼x套，洋房x套。
1）熟悉三期相關(guān)資料。
2）積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組，B級(jí)x客戶，c級(jí)客戶x組。
三、提升自己的.相關(guān)學(xué)習(xí)
1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營(yíng)銷類、管理類等。
2）相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，Photoshop、PPt等。
對(duì)于以后的計(jì)劃方面：
在做好本職工作的同時(shí)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤(pán)方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cAD等。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
一、工作心得
1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
二、需要改進(jìn)之處
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的.了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績(jī)單。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑，通過(guò)這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求，掌握客戶的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。xx園xx庭，xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷。
4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實(shí)際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動(dòng)，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會(huì)”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng)。
6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會(huì)，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從x月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營(yíng)銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此，在新的工作階段里，我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
我于20xx年xx月xx日成為xx藥房的試用員工，現(xiàn)2個(gè)月的試用期結(jié)束，在這2個(gè)月的時(shí)間里，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我很快的融入到國(guó)大這個(gè)大家庭中。
初到門(mén)店，覺(jué)得藥店?duì)I業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單，但要把工作做好，卻不簡(jiǎn)單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學(xué)習(xí)藥品知識(shí)。每天營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備，就有幾項(xiàng)工作要檢查好，門(mén)店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機(jī)系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準(zhǔn)備，藥品陳列檢查，營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好，準(zhǔn)備工作做好才能夠保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項(xiàng)任務(wù)，虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，積極參加公司的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)筆記。
其次，就是藥學(xué)知識(shí)、公司優(yōu)勢(shì)品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識(shí)，才能夠更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識(shí)可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能夠讓我們來(lái)顧客的隊(duì)伍壯大。
如果不是人事過(guò)來(lái)提醒我可以提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)，我都沒(méi)有察覺(jué)到時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月了。在我公司工作的時(shí)間是愉快的，在這種愉快中，我絲毫察覺(jué)不到時(shí)間變化之大，這也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)出，本人的轉(zhuǎn)正是必然。只有在這種毫無(wú)察覺(jué)中，才能夠體現(xiàn)出員工與公司給他的工作是多么的契合。本人現(xiàn)就將轉(zhuǎn)正之前的工作做一個(gè)總結(jié)，以便未來(lái)的工作能更出成績(jī)!
一、工作態(tài)度是首要的
本人能夠順利轉(zhuǎn)正，本人非常清楚工作態(tài)度是首要的。在試用期中，本人始終都以謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度來(lái)面對(duì)公司里一切人與事，保證自己工作能夠如質(zhì)如量完成的同時(shí)，始終都保持一顆學(xué)習(xí)的`心，去學(xué)習(xí)更多的東西，不斷提升自己，讓自己在工作中能夠迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。尤記得本人剛來(lái)公司時(shí)，那一次會(huì)議，當(dāng)大家都不吭一聲時(shí)，我嘰嘰喳喳地問(wèn)著許多的問(wèn)題，雖然本人也會(huì)覺(jué)得自己的聲音有些聒噪，但本人還是覺(jué)得那是我積極對(duì)待工作的態(tài)度，只有多問(wèn)多學(xué)才有可能將工作做得更好!
二、執(zhí)行力是關(guān)鍵因素
在本人順利轉(zhuǎn)正的這段工作時(shí)間里，本人認(rèn)為自己除了工作態(tài)度，起關(guān)鍵因素的則是我的執(zhí)行力�！袄讌栵L(fēng)行”一直是我身邊的人對(duì)我的評(píng)價(jià)，這使得本人在工作中，也是一個(gè)“雷厲風(fēng)行”的人，本人的執(zhí)行力，是領(lǐng)導(dǎo)剛交代完的事情，我會(huì)以最快的速度進(jìn)行思考，再做決定，之后本人做的也就是用最快最好的執(zhí)行力將工作做好了!回看自己這三個(gè)月的試用期，本人的執(zhí)行力，依然是值得自我肯定的!
三、親和力是加分項(xiàng)目
在本人順利轉(zhuǎn)正的所有原因里，本人認(rèn)為親和力也可以算作是一個(gè)加分項(xiàng)吧!本人過(guò)去沒(méi)覺(jué)得自己的親和力有什么用，但到了職場(chǎng)上，我發(fā)現(xiàn)如果一個(gè)人給人的感覺(jué)很放松，讓人能夠交流面對(duì)時(shí)不感到深有壓力，那么這個(gè)人一定會(huì)是一個(gè)受大家歡迎的人。無(wú)論什么工作都是非常辛苦且有各種憋屈事情的，如果這時(shí)候有一個(gè)親和力滿滿的同事在身邊，那么這個(gè)同事也就成為了大家愿意相處的對(duì)象了。本人從上學(xué)時(shí)候起就一直是人畜無(wú)害的代表和典型，這或許也是本人能夠順利轉(zhuǎn)正的一個(gè)原因吧!當(dāng)然，這只可能會(huì)是加分項(xiàng)。
最后，作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會(huì)禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
時(shí)光匆匆，三個(gè)月的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但卻讓我在這段忙碌的工作中深刻的記住了作為xx人的拼搏精神，記得了在工作中與大家一起拼搏的熱情，享受到了在工作后收獲的快樂(lè)!我再次的要感謝大家，感謝在xx公司xx部的每一位領(lǐng)導(dǎo)、同事!因?yàn)橛心銈兊膸椭夜膭?lì)，我才能以一名試用期新人的身份體會(huì)到在xx公司成長(zhǎng)和拼搏的體會(huì)，多虧了有你們，我才能突破崗位中的各種困難，在工作中收獲了這么多的成長(zhǎng)和進(jìn)步!
回顧自己的工作，在這段在xx公司的經(jīng)歷中我改變了很多，學(xué)到了很多新知識(shí)，好方法并積極的運(yùn)用到工作中，提高了自身的成績(jī)�，F(xiàn)我就以下幾個(gè)方面來(lái)訴說(shuō)一下自己的工作情況：
一、思想方面
作為公司的一名新人，首先要面對(duì)的難題就是對(duì)崗位和團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)。在進(jìn)入公司之后，我積極改進(jìn)了自身的工作意識(shí)，以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、勤快作為自己的思想態(tài)度，在崗位上認(rèn)真主動(dòng)的做好自己的責(zé)任，并在部門(mén)中主動(dòng)做一些力所能及的事情。因此，我和部門(mén)中的'同事們相處的較為愉快，并且也很快得到了大家的認(rèn)可，并受到了大家的幫助。
因?yàn)轫樌娜谌肓藞F(tuán)隊(duì)，我在思想上也受到了隊(duì)伍的積極影響。并在各位前輩的指點(diǎn)下，學(xué)會(huì)了如何去面對(duì)自己的工作任務(wù)，怎樣去履行作為xx公司員工的企業(yè)理念。
思想的成長(zhǎng)帶動(dòng)了我工作的努力，讓我能更加努力、認(rèn)真的對(duì)待自己的工作，并能在工作中明確自己的努力方向，在工作中有了很大的提升。
二、工作情況
在xx的工作崗位上，我一直帶著虛心的態(tài)度去了解并學(xué)習(xí)工作。我十分清楚作為新人的自己不可能一開(kāi)始就掌握好工作的要點(diǎn)。為此，我在工作培訓(xùn)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)，多思考、多考證，對(duì)于實(shí)在疑惑的問(wèn)題再去向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼莆樟斯ぷ鞯囊蠹夹g(shù)。
因此，我在這幾個(gè)月來(lái)都保持著較為穩(wěn)定的工作情況，避免了很多常見(jiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤。也通過(guò)實(shí)踐鍛煉了自己的能力，加強(qiáng)了工作技術(shù)。
后來(lái)，在工作中我接受了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的幫助，更好的掌握了一些技術(shù)和方法，并為自己的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前在自己的工作上已經(jīng)能做到與其他老同事相近。但我認(rèn)為，自己還需要繼續(xù)加深經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自我的不足，在工作中追求更好的提升自己。
如今，三個(gè)月的試用期已經(jīng)結(jié)束，但我十分期望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)繼續(xù)努力的機(jī)會(huì)，我希望能在xx公司繼續(xù)發(fā)展，并貢獻(xiàn)自己的光和熱。還望領(lǐng)導(dǎo)能根據(jù)我的實(shí)習(xí)工作情況的考慮我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
感謝您對(duì)我的指點(diǎn)，希望能有機(jī)會(huì)向您更多的學(xué)習(xí)，祝您工作順利!
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的'實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于20xx年xx月xx日正式開(kāi)始了客戶建議投訴的接待處理工作。在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計(jì)劃，與其他相關(guān)部門(mén)的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門(mén)或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門(mén)或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開(kāi)展，盡一名員工所能做的努力。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
三個(gè)月時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)結(jié)束了試用期的工作。在試用期的這段時(shí)間里，我讓自己充分的融入到了xxx公司xx部門(mén)這個(gè)大集體里，向這些社會(huì)和工作中的前輩，請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，并與大家互相交流，互相了解！這三個(gè)月，不僅提升了我在xx行業(yè)上的工作能力和技術(shù)，還擴(kuò)寬了我的人際交往圈子，讓我走進(jìn)了全新的平臺(tái)。
走進(jìn)xxx給公司，來(lái)到這個(gè)崗位，盡管我通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足和問(wèn)題。但我對(duì)于今后的目標(biāo)和方向，卻有了更加明確的把握。自此，我先對(duì)我在這次試用期的工作情況做如下總結(jié)：
一、對(duì)工作理解和認(rèn)識(shí)的改變
在來(lái)到xxx工作之前，我還僅僅只是一名在xxx學(xué)院學(xué)習(xí)的大學(xué)生。盡管在大學(xué)學(xué)習(xí)的幾年里我對(duì)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行了深刻的`學(xué)習(xí)和掌握。但對(duì)于今后要負(fù)責(zé)的工作究竟是怎樣的情況，心中卻只有一個(gè)模糊的概念。
如今，在工作當(dāng)中，我通過(guò)實(shí)際的體會(huì)和感受來(lái)認(rèn)識(shí)了這份工作，認(rèn)識(shí)了這些行業(yè)，這使我真真正正的了解了工作也了解了自己。因此，在后來(lái)的工作中，我為自己找到了目標(biāo)和方向，給自己帶來(lái)了更多的成長(zhǎng)。
二、自身能力的提升和進(jìn)步
這三個(gè)月來(lái)，我接受了不少的教育和培訓(xùn)。在培訓(xùn)上，我認(rèn)真仔細(xì)的參與了學(xué)習(xí)，并保持勤學(xué)多練的態(tài)度，在學(xué)習(xí)上重實(shí)際，遇上不了解的問(wèn)題也能多思考，多查找，并加強(qiáng)了與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流。讓自己您能在培訓(xùn)期內(nèi)良好的掌握工作的要點(diǎn)，并擴(kuò)展自身能力。
除了參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)課程，我還在空閑時(shí)間里，加強(qiáng)與前輩之前的交流，從他們的工作中學(xué)習(xí)并了解一些工作的技巧。而大家對(duì)我的提問(wèn)也總是非常熱情，他們的指點(diǎn)讓我在工作中受益良多。
三、工作的情況和不足
回顧自己的工作，在這三個(gè)月里，我從一開(kāi)始對(duì)工作的不熟練，甚至經(jīng)常犯錯(cuò)，慢慢的改進(jìn)和加強(qiáng)了自己。并通過(guò)大量在工作中的鍛煉和反思來(lái)改進(jìn)自己的壞習(xí)慣和各種錯(cuò)誤。
如今，我在工作中已經(jīng)能良好的完成自身的工作任務(wù)。但在一些方面，卻依舊有一些問(wèn)題存在。如在工作中容易犯馬虎這點(diǎn)！盡管這點(diǎn)還沒(méi)有在工作中引起什么大問(wèn)題。但還是需要我在自身管理能力上努力的加強(qiáng)自己。
總的來(lái)說(shuō)，在三個(gè)月的試用期中我有了很多的進(jìn)步，并能圓滿的完成自己的工作。但想要將工作做的更好，我還要更加努力！并且我也一定會(huì)通過(guò)自己的努力，讓自己成為一名出色的xxx公司的優(yōu)秀的員工！
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
不知不覺(jué)間，試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了。看著自己熟悉的崗位，想著這幾個(gè)月來(lái)的拼搏和努力，我不僅感嘆萬(wàn)分。但是我也明白，如今的轉(zhuǎn)正不過(guò)是工作正式開(kāi)始的信號(hào)，在今后，還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中，我一定要做的更好，更加出色才行！
為此，趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段，我對(duì)自己的工作情況做總結(jié)如下：
一、個(gè)人能力的進(jìn)步情況
作為一名試用期員工，在一開(kāi)始的時(shí)候我其實(shí)連自己在工作中的不足和問(wèn)題都不夠了解。面對(duì)公司的工作，在學(xué)校中所掌握的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)完全不夠用。面對(duì)這熟悉又陌生的工作，我卻寸步難行。因?yàn)檫@里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂，作為工作者，必須嚴(yán)格的完成工作。
所以在之后的工作前，我都認(rèn)真的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的工作技巧和方式，并在工作前多聯(lián)系，讓領(lǐng)導(dǎo)檢查過(guò)后才敢去進(jìn)一步的完成工作。盡管這個(gè)學(xué)習(xí)的階段很緩慢，也很漫長(zhǎng)，但是在工作中通過(guò)多次的練習(xí)和累積，我也掌握了不少的工作方式，提升了不少的技巧。
二、工作的情況
在這段時(shí)間的工作中，我一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)自己的每一次工作。對(duì)于工作中的一絲一毫偶都沒(méi)有放松。這樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯(cuò)的概率，并且因?yàn)樽屑?xì)檢查，也讓我認(rèn)識(shí)到了不少容易出錯(cuò)的'地方，并通過(guò)積極的改進(jìn)，收獲了不少的經(jīng)驗(yàn)。
在完成工作的時(shí)候，我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式，并積極的將學(xué)習(xí)來(lái)的技巧運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中，以此來(lái)進(jìn)行自我的補(bǔ)足強(qiáng)化。
經(jīng)歷了這段時(shí)間的累積，我也明白了不少的事情。通過(guò)對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和反省，我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗(yàn)上我還不夠出色，但是在工作的基礎(chǔ)上面，我卻累積的非常牢固。
三、對(duì)未來(lái)的計(jì)劃
經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí)，我個(gè)人確實(shí)得到了不少的收獲了經(jīng)驗(yàn)，盡管比起其他的同事還有些許不足，但比起過(guò)去的我來(lái)說(shuō)，卻已經(jīng)成長(zhǎng)了太多太多。
但在今后，隨著工作的轉(zhuǎn)正，我的工作也會(huì)不斷的成長(zhǎng)，進(jìn)而變得更加的困難。所以，在這次的轉(zhuǎn)正之后，我要打起精神，積極的面對(duì)接下來(lái)的工作。并及時(shí)的改進(jìn)自己的工作能力，讓我能更圓滿的完成自己的工作任務(wù)！
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久。在這個(gè)難忘的日子里，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門(mén)的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時(shí)，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成上級(jí)交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門(mén)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，通過(guò)各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件監(jiān)控服務(wù)器，并通過(guò)測(cè)試，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的'了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況。
十月份，通過(guò)我們部門(mén)定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí)，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache，varnish，lighttpd，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門(mén)的bbs，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門(mén)員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流，以方便我們公司部門(mén)員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試，配合公司對(duì)新版本的bug，并及時(shí)提出問(wèn)題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門(mén)積極工作，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來(lái)
在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會(huì)努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己，研究shell，pure各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力it知識(shí)，搭建各種服務(wù)器知識(shí)，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
一、今年做出的主要工作
1、修訂了《員工考勤管理制度》于xx年4月29下發(fā)，制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在xx年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在xx年4月23日下發(fā);
2、通過(guò)了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門(mén)對(duì)我公司200_年度的勞動(dòng)年檢，拿到了年檢證;
3、融合《工傷保險(xiǎn)條例》、省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》，并通過(guò)工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定，下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長(zhǎng)針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
4、經(jīng)歷了工傷事故申報(bào)、工傷鑒定、待遇支付全過(guò)程;了解了工傷事故發(fā)生后申報(bào)辦理的流程;
5、對(duì)公司保險(xiǎn)一塊進(jìn)行了規(guī)范，啟用月報(bào)管理，每月會(huì)同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，經(jīng)核對(duì)匯總上交財(cái)務(wù);
6、設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的'《離職手續(xù)辦理表》，已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用，減化了繁瑣的辦理流程，達(dá)到了方便、實(shí)用，提高了工作效率;
7、廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全，廣播組成員日趨穩(wěn)定，廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺(tái)階;
二、目前存在問(wèn)題
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1、技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對(duì)較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);
2、部門(mén)在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》進(jìn)行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述，導(dǎo)致人力資源招聘過(guò)程中不盡完美;
3、部門(mén)人員的崗位調(diào)動(dòng)，與其它部門(mén)發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心;
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考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一，只有原始記錄，不能計(jì)入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門(mén)上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象，每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、核對(duì);得不償失。只能依靠指紋打卡，經(jīng)常手脫皮的人員無(wú)法打卡。
�。ㄈ╇x職辦理：
部門(mén)未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天，在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)的辭職力資源中心辦理離職手續(xù)，造成人事部門(mén)沒(méi)有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
（四）合同管理：
1、多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理，(集團(tuán)定期處理不符合要求，生產(chǎn)區(qū)重視不夠，經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金，一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元，一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象，而合同中未有規(guī)定，此舉又是違反合同法的;
2、制度不完善，人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;
3、員工手冊(cè)未建立，對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果，員工的對(duì)公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;
4、部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲，公共環(huán)境下影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工心理平衡;
5、缺少激勵(lì)機(jī)制，不能激起員工的工作熱情;
6、崗位說(shuō)明書(shū)及工作流程圖資料不齊，下一步工作開(kāi)展緩慢;
7、生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用，達(dá)不到預(yù)期效果;
新人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇11
時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼從x月x日加入公司已經(jīng)有了三個(gè)月的時(shí)間，作為一名即將轉(zhuǎn)正的xx崗位試用期員工，在這段時(shí)間里，我通過(guò)在工作上的學(xué)習(xí)和體會(huì)，認(rèn)識(shí)到這份工作的基本以及部門(mén)團(tuán)隊(duì)中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動(dòng)，并期望能繼續(xù)在公司中發(fā)展進(jìn)步下去。
回顧這三個(gè)月，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但我的改變確實(shí)十足的。以下是我對(duì)自己近期工作情況的自我總結(jié)：
一、思想方面
作為一名公司的新人，在近期的里，我對(duì)公司也加深了許多了解，并學(xué)習(xí)了公司的文化和理念，了解了工作的思想。通過(guò)在思想上的`認(rèn)識(shí)，我也進(jìn)一步加強(qiáng)了自身的管理、要求，以及工作的熱情。
對(duì)我而言，經(jīng)過(guò)工作的體會(huì)。我也越發(fā)認(rèn)識(shí)到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力并不高，但我也期望能在工作中通過(guò)自己的熱情和奮斗，積極的為公司做出一些貢獻(xiàn)和成績(jī)。
二、工作情況
在工作上，我一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆?tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，對(duì)于自己處理的任務(wù)，也能認(rèn)真遵守公司和崗位的規(guī)定，認(rèn)真處理好。對(duì)于自己不懂的地方能及時(shí)提問(wèn)，保證工作的準(zhǔn)確性。
這三個(gè)月來(lái)，我一直努力保證自己工作的進(jìn)步和提高。在空閑中也能向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教，并學(xué)習(xí)更多的工作技巧和知識(shí)。
工作外，我也一直在加強(qiáng)自己的自學(xué)。通過(guò)各種方式了解工作的技巧和知識(shí)，轉(zhuǎn)眼專業(yè)方法，提高個(gè)人能力。這對(duì)我的工作也帶來(lái)了很多幫助。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步
經(jīng)過(guò)在實(shí)習(xí)階段的工作和努力，我的工作能力也有了極大的進(jìn)步和提升。尤其是幾項(xiàng)基礎(chǔ)的工作�；貞泟傞_(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我甚至連這幾項(xiàng)基礎(chǔ)的目標(biāo)都十分難懂，但如今，在領(lǐng)導(dǎo)和各位的幫助后，我通過(guò)積極的自我鍛煉和反思，改進(jìn)了自己在工作中許多的雜亂問(wèn)題，嚴(yán)謹(jǐn)了工作中的重點(diǎn)，提高了工作的表現(xiàn)。
如今，我已經(jīng)能出色完成這些任務(wù)，并還在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握更復(fù)雜的技能。雖然這段時(shí)間的工作中，我僅僅還只是一名試用期的員工，但我相信如今我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)不輸給其他前輩。我期望能加入這里，并跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，不斷的前進(jìn)，努力，為自己，為公司加油！
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