社交禮儀常識(shí)[合集]

社交禮儀常識(shí)1

　　赴宴要準(zhǔn)時(shí)，赴宴前應(yīng)修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請(qǐng)排位時(shí)，客人要聽從主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進(jìn)餐，取菜時(shí)不要盛得太多，如不夠，可以再取。如果主人為你夾菜，要說謝謝。吃東西時(shí)要文雅，閉嘴，細(xì)嚼，慢咽。不要發(fā)出聲音或嘔嘴。嘴內(nèi)有食物時(shí)，切勿講話。剔牙時(shí)，要用手或餐巾遮住口。當(dāng)主人起身祝酒時(shí)，應(yīng)暫停進(jìn)餐，注意傾聽。碰杯時(shí)，主人和主賓先碰。人多時(shí)可同時(shí)舉杯示意，不一定碰杯。飲酒不要過量，可敬酒，但不要硬勸強(qiáng)灌。

　　比較正式宴請(qǐng)應(yīng)提前送請(qǐng)柬，請(qǐng)柬的遞送方式很有講究。古代無論遠(yuǎn)近都要登門遞送，表示真誠邀請(qǐng)的心意；現(xiàn)當(dāng)代亦可郵寄。一定注意不能托人轉(zhuǎn)遞，轉(zhuǎn)遞是很不禮貌的。請(qǐng)柬如果是放入信封當(dāng)面遞送，要注意信封不能封口，否則造成又邀客又拒客的誤會(huì)。

　　請(qǐng)柬一般由標(biāo)題、稱謂、正文、結(jié)語、祝頌語、署名落款六部分組成。請(qǐng)柬（邀請(qǐng)信）的正文中有三個(gè)基本要素不可缺少：事由，時(shí)間，地點(diǎn)。邀請(qǐng)對(duì)方參加自己舉辦什么活動(dòng)的原由，這部分必須書寫清楚，給被邀者決定是否參加提供依據(jù)。

　　舉辦活動(dòng)的準(zhǔn)確時(shí)間，不但要書寫年、月、日、時(shí)，甚至要注明上下午。如果活動(dòng)地點(diǎn)比較偏僻，或者對(duì)于部分人來講不熟悉，就要在請(qǐng)柬上注明行走路線、乘車班次等。在正文后可根據(jù)不同的情況采用"敬請(qǐng)光臨"、"恭請(qǐng)光臨"、"請(qǐng)光臨指導(dǎo)"等結(jié)語。

　　在一些請(qǐng)柬上我們時(shí)�？梢钥吹�"請(qǐng)屆時(shí)光臨"的字樣，"屆時(shí)"是到時(shí)候的意思，表示出邀請(qǐng)者的誠意，不應(yīng)用"準(zhǔn)時(shí)"兩字，那樣就成了命令式，體現(xiàn)了邀請(qǐng)者的高高在上，對(duì)被邀請(qǐng)者的不尊敬。在當(dāng)代的請(qǐng)柬中一般用"此致、敬禮"的祝頌語作最后致意。在文面的右下角簽署邀請(qǐng)人的姓名。

　　如果是單位發(fā)出的請(qǐng)柬，要簽署主要負(fù)責(zé)人的職務(wù)和姓名，以主邀請(qǐng)人的身份告知對(duì)方。發(fā)文日期最好用漢字大寫，以示莊重正式。有些舞會(huì)、音樂會(huì)、大型招待會(huì)的請(qǐng)柬還寫有各種附啟語，如"每柬一人"、"憑柬入場(chǎng)"、"請(qǐng)著正裝"等，通常寫于請(qǐng)柬正文的左下方處。

　　能否赴約都應(yīng)以書面形式告知。應(yīng)邀信是被邀人接到主人的邀請(qǐng)信后，同意赴約而給主人的復(fù)函。古時(shí)也稱"謝帖"。應(yīng)邀信的`發(fā)出，體現(xiàn)了被邀人對(duì)活動(dòng)的重視和對(duì)主人的尊重。應(yīng)邀信一般由稱謂、正文、祝頌語、署名落款四部分組成，表明接受邀請(qǐng)的態(tài)度。

　　最后以"我將準(zhǔn)時(shí)出席"做結(jié)語。最后的祝頌語可用"�；顒�(dòng)圓滿成功"等詞語。謝絕信是被邀請(qǐng)人收到邀請(qǐng)信后，因?yàn)槟撤N原因不能應(yīng)邀赴約而寫給邀請(qǐng)人婉言謝絕的禮儀文書。從禮儀上講，不管何種原因不能應(yīng)邀赴約，一定要以書面形式及時(shí)告知邀請(qǐng)人，以體現(xiàn)尊重他人。從信中文字講，更要字字講究，句句謹(jǐn)慎，避免產(chǎn)生誤解。

　　（二）敬茶禮儀

　　裝茶時(shí)，用茶匙向空壺內(nèi)裝入茶葉，通常按照茶葉的品種決定投放量。切忌用手抓茶葉，以免手氣或雜味混淆影響茶葉的品質(zhì)。請(qǐng)客人喝茶，要將茶杯放在托盤上端出，并用雙手奉上，茶杯應(yīng)放在客人右手的前方。當(dāng)賓主邊談邊飲時(shí)，要及時(shí)添加熱水，體現(xiàn)對(duì)賓客的敬重�？腿藙t需善"品"，小口啜飲，滿口生香，而不能作"牛飲"姿態(tài)。要記得續(xù)茶，往杯中續(xù)茶水時(shí)，左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球，用大拇指、食指和中指握住杯把，從桌上端下茶杯，腿一前一后，側(cè)身把茶水倒入客人杯中，以體現(xiàn)舉止的文雅。

　�。ㄈ�）舞會(huì)禮儀

　　參加舞會(huì)時(shí)儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強(qiáng)烈刺激氣味的食品，不喝烈性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進(jìn)入舞場(chǎng)�；加懈忻罢卟灰诉M(jìn)人舞場(chǎng)。尚不會(huì)跳舞者最好不在舞場(chǎng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)跳，待學(xué)會(huì)后再進(jìn)舞池。一般情況下，男士應(yīng)主動(dòng)有禮貌地邀請(qǐng)女士；如果是上下級(jí)的關(guān)系，不論男女，下級(jí)都應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)上級(jí)跳舞。

　　跳舞時(shí)舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩(wěn)，切忌輕浮魯莽；男士動(dòng)作要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌地向?qū)Ψ筋~首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應(yīng)送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則應(yīng)點(diǎn)頭還禮。除此之外，還應(yīng)講究文明禮貌，維護(hù)舞場(chǎng)秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。

　　（四）拜訪禮儀

　　1、拜訪前的相邀。不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯(lián)系。聯(lián)系的內(nèi)容主要有四點(diǎn)：⑴自報(bào)家門（姓名、單位、職務(wù)）。⑵詢問被訪者是否在單位（家），是否有時(shí)間或何時(shí)有時(shí)間。⑶提出訪問的內(nèi)容（有事相訪或禮節(jié)性拜訪）使對(duì)方有所準(zhǔn)備。⑷在對(duì)方同意的情況下定下具體拜訪的時(shí)間、地點(diǎn)。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時(shí)間。最后，對(duì)對(duì)方表示感謝。

　　2、拜訪中的舉止禮儀：

　�、乓�守時(shí)守約。

　�、浦v究敲門的藝術(shù)。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應(yīng)聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應(yīng)聲，再側(cè)身隱立于右門框一側(cè)，待門開時(shí)再向前邁半步，與主人相對(duì)。

　�、侵魅瞬蛔屪�不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級(jí)，主人不坐，自己不能先坐。主人讓座之后，要口稱謝謝，然后采用規(guī)矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并表示謝意。如果主人沒有吸煙的習(xí)慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對(duì)主人習(xí)慣的尊重。主人獻(xiàn)上果品，要等年長者或其他客人動(dòng)手后，自己再取用。

　�、雀�主人談話，語言要客氣。

　�、烧勗挄r(shí)間不宜過長。起身告辭時(shí)，要向主人表示打擾之歉意。出門后，回身主動(dòng)伸手與主人握別。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意再見。

社交禮儀常識(shí)2

　　1.有一雙干凈修長的手，修剪整齊的指甲。

　　2.雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機(jī)，以方便在周圍的女士吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙。

　　3.天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的`平整和清潔，有的還會(huì)使用袖扣。

　　4.腰間不懸掛物品，諸如手機(jī)、呼機(jī)等等。

　　5.在與女士相處時(shí)，不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)以對(duì)女士加以照顧，并且?guī)缀踉谕耆�下意識(shí)的狀態(tài)下操作，百戰(zhàn)不殆。

　　6.在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音。

　　7.較常人使用禮貌用語更為頻繁。

　　8.偏愛孤獨(dú)，尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視。翻看一兩眼，倘若認(rèn)為俗，便絕不再拿起，包括討論。

　　9.喜怒不形于色，在人群中獨(dú)自沉默。

　　10.在對(duì)待愛情的態(tài)度上思慮過重，常常顯得優(yōu)柔寡斷。

　　11.不要到忙于事業(yè)的人家去串門，即便有事必須去，也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。

　　12.不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比，但無論如何，禮品應(yīng)講究實(shí)惠，切不可送人等外、處理之類的東西。

　　13.不要故意引人注目，喧賓奪主，也不要畏畏縮縮，自卑自賤。

　　14.不要對(duì)別人的事過分好奇，再三打聽，刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。不要撥弄是非，傳播流言蜚語。

　　15.不能要求旁人都合自己的脾氣，須知你的脾氣也并不合于每一個(gè)人，應(yīng)學(xué)人寬容。

　　16.不要服飾不整，骯臟，身上有難聞的氣味。反之，服飾過于華麗、輕佻也會(huì)惹得旁人不快。

　　17.不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。不要長幼無序，禮節(jié)應(yīng)有度。

　　18.不要不辭而別，離開時(shí)，應(yīng)向主人告辭，表示謝意。

社交禮儀常識(shí)3

　　美國

　　美國人在待人接物方面，具有下述四個(gè)主要特點(diǎn)：

　　第一、隨和友善，容易接近。

　　第二、熱情開朗，不拘小節(jié)。

　　第三、城府不深，喜歡幽默。

　　第四、自尊心強(qiáng)，好勝心重。

　　加拿大

　　加拿大的基本國情是地廣人稀。特殊的環(huán)境對(duì)加拿大人的待人接物有一定影響。一般而言，在交際應(yīng)酬中，加拿大人最大的特點(diǎn)是既講究禮貌，又無拘無束。加拿大國民的主體是由英法兩國移民的后裔所構(gòu)成的。一般而言，英裔加拿大人大多信奉基督教，講英語。性格上相對(duì)保守內(nèi)向一些。而法裔加拿大人則大都信奉天主教，講法語，性格上顯得較為開朗奔放。與加拿大人打交道要了解對(duì)方情況，然后再有所區(qū)別的加以對(duì)待。

　　法國

　　與英國人和德國人相比，法國人在待人接物上表現(xiàn)是大不相同的。主要有以下特點(diǎn)：

　　第一，愛好社交，善于交際。對(duì)于法國人來說社交是人生的重要內(nèi)容，沒有社交活動(dòng)的生活是難以想象的。

　　第二，詼諧幽默天性浪漫。他們?cè)谌穗H交往中大都爽朗熱情。善于雄辯高談闊論，好開玩笑，討厭不愛講話的人，對(duì)愁眉苦臉者難以接受。受傳統(tǒng)文化的影響，法國人不僅愛冒險(xiǎn)，而且喜歡浪漫的經(jīng)歷。第三，渴求自由，紀(jì)律較差。在世界上法國人是最著名的“自由主義者”�！白杂伞⑵降�、博愛”不僅被法國憲法定為本國的國家箴言，而且在國徽上明文寫出。他們雖然講究法制，但是一般紀(jì)律較差，不大喜歡集體行動(dòng)，與法國人打交道，約會(huì)必須事先約定，并且準(zhǔn)時(shí)赴約，但是也要對(duì)他們可能的姍姍來遲事先有所準(zhǔn)備。

　　第四，自尊心強(qiáng)，偏愛“國貨”。法國的時(shí)裝、美食和藝術(shù)是世人有口皆碑的，在此影響之下，法國人擁有極強(qiáng)的民族自尊心和民族自豪感，在他們看來，世間的一切都是法國最棒。與法國人交談時(shí)，如能講幾句法語，一定會(huì)使對(duì)方熱情有加。

　　第五，騎士風(fēng)度，尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。

　　德國

　　德國人在待人接物所表現(xiàn)出來的獨(dú)特風(fēng)格，往往會(huì)給人以深刻的印象。

　　第一，紀(jì)律嚴(yán)明，法制觀念極強(qiáng)。

　　第二，講究信譽(yù)，重視時(shí)間觀念。

　　第三，極端自尊，非常尊重傳統(tǒng)。

　　第四，待人熱情，十分注重感情。

　　必須指出的是，德國人在人際交往中對(duì)禮節(jié)非常重視。與德國人握手時(shí)，有必要特別注意下述兩點(diǎn)。一是握手時(shí)務(wù)必要坦然地注視對(duì)方，二是握手的時(shí)間宜稍長一些，晃動(dòng)的次數(shù)宜稍多一些，握手時(shí)所用的力量宜稍大一些。重視稱呼，是德國人在人際交往中的一個(gè)鮮明特點(diǎn)。對(duì)德國人稱呼不當(dāng)，通常會(huì)令對(duì)方大為不快。一般情況下，切勿直呼德國人的名字。稱其全稱，或僅稱其姓，則大都可行。與德國人交談時(shí)，切勿疏忽對(duì)“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對(duì)于熟人、朋友、同齡者，方可以“你”相稱。在德國，稱“您”表示尊重，稱“你”則表示地位平等、關(guān)系密切。

　　波蘭

　　在人際交往中，波蘭人的舉止優(yōu)雅，語言文明，彬彬有禮，是世人有口皆碑的。同外人打交道時(shí)，波蘭人對(duì)稱呼極其重視。他們的習(xí)慣，是要盡可能地采用鄭重其事一些的`稱呼。對(duì)于男士，波蘭人言必稱“潘”。對(duì)于婦女，他們則非要稱之為“帕那”或“帕妮”不可。在社交場(chǎng)合問候他人時(shí)，波蘭人肯定會(huì)對(duì)對(duì)方以“您”相稱。他們假如與對(duì)方以“你”相稱，則多半意味著雙方關(guān)系十分密切，彼此相交已非一日。按照波蘭人的習(xí)慣，自己在交際場(chǎng)合被介紹給他人之后，必須要主動(dòng)同對(duì)方握手為禮，同時(shí)還要報(bào)上自己的姓名，不然即為失禮。在波蘭，最常用的見面禮節(jié)有握手禮和擁抱禮。在波蘭民間，吻手禮則十分通行。一般而言，吻手禮的行禮對(duì)象應(yīng)為已婚婦女，行禮的最佳地點(diǎn)應(yīng)為室內(nèi)。在行禮時(shí)，男士宜雙手捧起女士的手在其指尖或手背上象征性輕吻一下，假如吻出聲響或吻到手腕之上，都是不合規(guī)范的。

　　俄羅斯

　　在人際交往中，俄羅斯人素來以熱情、豪放、勇敢、耿直而著稱于世。在交際場(chǎng)合，俄羅斯人慣于和初次會(huì)面的人行握手禮。但對(duì)于熟悉的人，尤其是在久別重逢時(shí)，他們則大多要與對(duì)方熱情擁抱。在迎接貴賓之時(shí)，俄羅斯人通常會(huì)向?qū)Ψ将I(xiàn)上“面包和鹽”。這是給予對(duì)方的一種極高的禮遇，來賓必須對(duì)其欣然笑納。在稱呼方面，在正式場(chǎng)合，他們也采用“先生”、“小姐”、“夫人”之類的稱呼。在俄羅斯，人們非�？粗厝说纳鐣�(huì)地位。因此對(duì)有職務(wù)、學(xué)銜的人，最好以其職務(wù)、學(xué)銜相稱。依照俄羅斯民俗，在用姓名稱呼俄羅斯人時(shí)，可按彼此之間的不同關(guān)系，具體采用不同的方法。只有與初次見面之人打交道時(shí)，或是在極為正規(guī)的場(chǎng)合，才有必要將俄羅斯人的姓名的三個(gè)部分連在一道稱呼。

　　澳大利亞

　　澳大利亞人見面習(xí)慣于握手，不過有些女子之間不握手，女友相逢時(shí)常親吻對(duì)方的臉。澳大利亞人大都名在前，姓在后。稱呼別人先說姓，接上先生，小姐或太太之類。熟人之間可稱小名。

　　墨西哥

　　在墨西哥熟人見面時(shí)所采用的見面禮節(jié)，主要是擁抱禮與親吻禮。在上流社會(huì)中，男士們往往還會(huì)溫文而雅地向女士們行吻手禮。通常，他們最慣于使用的稱呼是在交往對(duì)象的姓氏之前，加上“先生”、“小姐”或“夫人”之類的尊稱。前去赴約時(shí)，墨西哥人一般都不習(xí)慣于準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約會(huì)地點(diǎn)。在通常情況下他們的露面總要比雙方事先約定的時(shí)間晚上一刻鐘到半個(gè)小時(shí)左右。在他們看來這是一種待人的禮貌。

　　阿根廷

　　阿根廷人在日常交往中所采用的禮儀與歐美其他國家大體上是一致的，并以受西班牙影響為最。阿根廷人大都信奉天主教，所以一些宗教禮儀也經(jīng)常見諸阿根廷人的日常生活。在交際中，普遍采取握手禮。在與交往對(duì)象相見時(shí)，阿根廷人認(rèn)為與對(duì)方握手的次數(shù)是多多易善。在交際場(chǎng)合，對(duì)阿根廷人一般均可以“先生”“小姐”或“夫人”相稱。

　　巴西

　　從民族性格來講巴西人在待人接物上所表現(xiàn)出來的特點(diǎn)主要有二。一方面，巴西人喜歡直來直去，有什么就說什么。另一方面，巴西人在人際交往中大都活潑好動(dòng)，幽默風(fēng)趣，愛開玩笑。目前，巴西人在社交場(chǎng)合通常都以擁抱或者親吻作為見面禮節(jié)。只有十分正式的活動(dòng)中，他們才相互握手為禮。除此之外，巴西人還有一些獨(dú)特的見面禮。其一，握拳禮。其二，貼面禮。其三，沐浴禮。

　　埃及

　　握手禮——禁忌是不要用左手

　　擁抱禮——力度適中

　　親吻禮——根據(jù)交往對(duì)象不同分為：

　　吻面禮，一般用于親友之間，尤其是女性之間。

　　吻手禮，向尊長表示謝意或是向恩人致謝時(shí)使用。

　　飛吻禮，多見于情侶之間。

　　南亞搖頭禮

　　在印度、巴基斯坦、孟加拉、尼泊爾、斯里蘭卡等國，人們相互交往時(shí)，往往彬彬有禮地?fù)u頭。他們的表敬禮俗是：向左搖頭則表示贊同、尊重或認(rèn)可；點(diǎn)頭則表示不同意。這恰恰與中國的"搖頭不算點(diǎn)頭算"相反。

社交禮儀常識(shí)4

　　一、女性社交意義、功能

　　女性社交，既是社會(huì)生活之需要，也是人類生理與心理之需要，既是為了工作和事業(yè)，也是為了自身的幸福與安全。不同的女性應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)并樹立自己在社交中的最佳形象。

　　社交具有實(shí)現(xiàn)人的自身發(fā)展、廣交朋友及獲得各種信息三大功能。在改革開放日益深入的今天，社交已成為現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人日常生活中不可缺少的內(nèi)容。國外有關(guān)學(xué)者的研究表明，如果學(xué)會(huì)了社交，不論你的工作和職務(wù)是什么，那么你就在通往成功的道路上走完了85%左右的行程，而在獲得自己的幸福上有了99%的把握。占人口一半有余的女性，尤其在社交生活中扮演著舉足輕重的角色。社交禮儀指的是人們?cè)谏缃粓?chǎng)合應(yīng)該遵循的禮儀規(guī)范。一個(gè)人如果在社交生活中掌握恰如其分的禮儀，就能贏得尊重，取得成功;反之，縱有滿腹經(jīng)倫，也會(huì)處處碰壁，一事無成。

　　二、女性社交禮儀原則

　　1、誠懇。真誠是人與人相處的基礎(chǔ)，也是社交禮儀中的一個(gè)重要原則。

　　2、尊敬。每個(gè)人都希望別人尊重自己，首先你要尊敬別人。古人云：敬人者，人恒敬之。彼此尊重互相敬愛，人與人之間的關(guān)系才能和諧愉快，才不會(huì)產(chǎn)生紛爭(zhēng)。

　　3、同情。在我們周圍，并不是每個(gè)人都永遠(yuǎn)處于順境，有許多人都遭遇過這樣或那樣的不幸，有的為金錢所困，有的受疾病折磨，有的婚戀失敗，有的事業(yè)受挫，有的考試落榜，有的求職不成當(dāng)你的朋友遭遇這種情況時(shí)，你應(yīng)誠懇地關(guān)心朋友的痛苦，用同情心去安慰他，分擔(dān)他的憂愁和痛苦，并盡力去幫助他。這樣朋友不但會(huì)感激你，你們相互之間的友誼也會(huì)因此而得到增強(qiáng)。

　　4、關(guān)懷。一個(gè)不會(huì)關(guān)心別人的人，是永遠(yuǎn)不會(huì)有真正朋友及友情的。有人認(rèn)為：他又不關(guān)心我，我干嗎要去關(guān)心他?假使這種人能夠轉(zhuǎn)變態(tài)度，主動(dòng)去關(guān)心周圍的人，那么周圍的人也一定會(huì)投桃報(bào)李，轉(zhuǎn)而關(guān)心你。有一個(gè)心理學(xué)家曾說過：不肯關(guān)心別人的人，自己會(huì)感到孤單。古今人類中的失敗者，多半是這一種人。

　　三、怎樣開展女性社交

　　首先，要認(rèn)識(shí)女性的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今社會(huì)的社交舞臺(tái)上，已涌現(xiàn)出越來越多的令人矚目的公關(guān)小姐、公關(guān)大嫂。她們以其豐富的內(nèi)涵，禮貌優(yōu)雅的舉止在社交場(chǎng)合贏得他人的尊敬，獲得他人誠摯的友誼和幫助，實(shí)現(xiàn)著自己崇高的人生價(jià)值�？茖W(xué)和現(xiàn)實(shí)已經(jīng)向人們證明，女性在社交方面擁有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和無窮的魅力。她們感情細(xì)膩、柔和，更容易體驗(yàn)負(fù)疚心理，設(shè)身處地地考慮他人境遇。這使得女性在社交中不易傷害他人的情感或有損他人體面，因而也容易獲得對(duì)方的好感和信任;她們語言表達(dá)溫和、委婉，易于接受;她們感覺靈敏，這就使她們?cè)谌穗H關(guān)系方面更善于協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，防微杜漸。因此，作為女性，應(yīng)該立足于自身優(yōu)勢(shì)，掌握社交的藝術(shù)，自由，快樂地馳聘于社會(huì)大舞臺(tái)上。

　　其次，要克服初次在社交中的膽怯心理和自卑心理。萬事開頭難，社交也是如此。不少初涉社交場(chǎng)合的女性，會(huì)感到心理上的極大壓力。她們不敢主動(dòng)與人攀談，也不知如何與人交談，她們常常會(huì)被孤立在一邊，使與朋友結(jié)識(shí)的寶貴機(jī)會(huì)失之交臂。這是非常令人遺憾的。

　　一般說來，下面幾條原則對(duì)初涉社交場(chǎng)合的朋友極為有益：

　�、牌降冉浑H。首先參加社交的都是來自四方的朋友，其中必有許多彼此不相識(shí)的，因此無需怯陣。而此時(shí)充滿自信，自然大方的人，往往會(huì)受到另眼看待。即使你因過于緊張而致說話有誤，也沒有關(guān)系，你可以說：我是初次交際，不會(huì)說話，真抱歉!然后憨厚地一笑，這樣就不會(huì)使對(duì)方嘲笑你，相反他們會(huì)主動(dòng)安慰你，甚至就此你反而可以結(jié)識(shí)你的朋友。無論如何，你不能因害羞而跑開，因?yàn)檫@樣一來會(huì)使那些只聽了你半句話的朋友摸不著頭腦，甚至?xí)�認(rèn)為你這個(gè)人幼稚可笑。

　�、七x擇適當(dāng)。選擇合適的交際目標(biāo)很重要，你可以先通過對(duì)人的神情，穿著，修飾和動(dòng)作去估計(jì)一個(gè)比較接近于你的理想伙伴，然后以目相矚，或主動(dòng)跑過去，向?qū)Ψ奖硎灸阌幸馀c之相交。此時(shí)若對(duì)方也有意與你相識(shí)，亦會(huì)主動(dòng)前來，你的成功機(jī)會(huì)便大得多。初次參加交際的人，最好先選擇同性朋友結(jié)交，待你比較自若時(shí)，再去與異性結(jié)識(shí)。

　�、钦f好第一句話。社交場(chǎng)合的第一句話至關(guān)重要，因?yàn)橐粋�(gè)好的話題可以引出一連串的故事，并且可以很快引起對(duì)方對(duì)你的認(rèn)同。最佳選擇要視對(duì)象而定，如對(duì)對(duì)方穿著修飾的稱贊。與中年女性談?wù)摵⒆�，與青年朋友談?wù)搶W(xué)習(xí)，工作等。一句由衷的贊嘆和一個(gè)合適的話題往往會(huì)一下子縮短你們之間的距離，同時(shí)也給你們的交往留下良好的印象。

　�、茸⒅貎x態(tài)與禮儀。初與人交，應(yīng)當(dāng)講禮，但不可太過份。不適時(shí)宜的過多客套，不分對(duì)象的西式中用禮節(jié)，都會(huì)使對(duì)方反感。既不可傲慢，也不必忸怩，要力求做到舉止得體，彬彬有禮。

　�、勺⒁忪柟坛晒�。經(jīng)過交談，假如你們彼此有進(jìn)一步交往的愿望，那就該彼此介紹一個(gè)自己的大致情況。可以說：我們今后保持聯(lián)系，好嗎?然后先主動(dòng)介紹自己的情況。這樣，對(duì)方也會(huì)很樂意地接受，要緊的是從此你須牢記對(duì)方姓名。美國一位心理學(xué)教授認(rèn)為：當(dāng)對(duì)方告訴他的姓名時(shí)，你不妨口頭重復(fù)一次，一來可助你記憶，二來會(huì)使對(duì)方感到受到尊重。

　　四、與異性交往的文明禮貌

　　人類社會(huì)是由男人和女人共同組成的，現(xiàn)實(shí)生活中的女性，都不可避免地要經(jīng)常與人類的另一半男性打交道。然而，我們常常會(huì)碰到這么一些人，一提到與異性交往，就聯(lián)想到情與性，仿佛這是一個(gè)大禁忌，這種想法其實(shí)是男女授受不清封建觀念的反映，是不正確的。我們經(jīng)�？梢钥吹竭@種情況，在清一色由男性組成的辦公室里，如果一旦有一天來了位女同事的話，那么原本紊亂的環(huán)境立即變得秩序井然，原本男士們不講究的衣著變得干凈利落，工作效率也提高了許多，這不能不說是異性效應(yīng)在起作用。女性與異性交往，重要的不應(yīng)擔(dān)憂是否會(huì)產(chǎn)生情與性，而是應(yīng)掌握外在表現(xiàn)和內(nèi)心感情的度。

　　把握好情感的閘門，這是最為關(guān)鍵的.。在外表表現(xiàn)上，你與異性交往時(shí)，既要熱情、誠懇，又不可過火過熱;既要自尊自愛，保持女性的矜持，又不可冷漠，清高;既要著意顯露美與才能，又不可矯揉造作，嘩眾取寵。如果你只是想獲得友誼，就不能對(duì)人家一味地?zé)�，而要象鐵匠那樣，水火并用，冷熱皆有，方能鍛造出友情;如果你是想說服別人采納你的建議，你就得顯出實(shí)力，取得異性信任，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài);如果你是想獲得異性的幫助，你應(yīng)讓他們充分地理解你并同情你，同時(shí)還應(yīng)軟中有硬，這樣才不會(huì)被人利用弱點(diǎn)操縱自己。因此，能否正確把握異性交往中的度，這是你社交成熟的標(biāo)志。

　　已婚女性與異性朋友的交往，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：首先，潔身自好、慎交友。不要與品行不端的異性來往，以免引狼入室。不要輕佻、虛榮、玩弄他人感情或以引起異性的思戀為榮。不要陶醉于別人甜言蜜語的贊美中，不要貪圖物質(zhì)利益;其次，熱情大方，舉止有度。應(yīng)一掃少女的靦腆、羞澀，以穩(wěn)重、大方的儀態(tài)面向社會(huì)。既不要扭扭捏捏，故做姿態(tài)，也不要過于隨便，過份親昵，開一些沒有分寸的玩笑。否則，你雖無心栽花，對(duì)方卻誤以為你有心插柳，從而招來令人尷尬的麻煩;第三，要注意區(qū)分友情和愛情。要善于駕馭自己的感情，不能信馬由韁，放縱感情的發(fā)展，否則會(huì)令自己陷入進(jìn)退維谷，難以自拔的境地。第四，與異性交往要注意時(shí)間地點(diǎn)。同樣的事情，在不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)，所起的效果和帶來的影響是不同的，如白天和黑夜，大庭廣眾之下和荒山僻野、單門獨(dú)室之處等等。在交往的時(shí)間和地點(diǎn)上不加注意，即使行為正當(dāng)，也難免招來非議，弄得有口難辯。第五，要善于把自己的異性朋友介紹給自己的丈夫，讓他成為你們共同的朋友，切忌背著丈夫同異性交往，免得因友情而失去愛情。

　　總之，已婚女性與異性朋友交往，應(yīng)堅(jiān)持這樣一個(gè)基本原則：即以普通朋友為限，注意不影響到家庭。交往一開始就必須讓對(duì)方知道自己是已婚的。交往之中不可有獻(xiàn)媚乃至挑逗的言行，不隨便向?qū)Ψ皆V說家中夫妻矛盾，以避免異性對(duì)自己的不解和誤解。交往的異性應(yīng)讓丈夫知曉，以避免誤會(huì)。

　　五、與同性交往的文明禮貌

　　日常生活中，除了與異性交往外，還經(jīng)常要與同性交往。同性社交同樣有需要特別注意的地方。

　　一般說來，生理特點(diǎn)決定了女性觀察比較細(xì)致，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象比較敏感。這原本是女性的優(yōu)點(diǎn)，但由于傳統(tǒng)文化的影響，不少女性習(xí)慣用舊的意識(shí)來審視自己的姐妹同胞，有時(shí)比較挑剔，喜歡互相攀比，極易產(chǎn)生嫉妒等。

　　我們?cè)谂c同性社交時(shí)應(yīng)注意，首先多想想自己也是女性，是否自己也有常見的弱點(diǎn)。如：喜歡挑剔別人，卻不注意自己的舉止;遇事推卸責(zé)任，卻又爭(zhēng)強(qiáng)好勝;自己事事斤斤計(jì)較，卻說別人小心眼等。其次，應(yīng)盡量避免女性社交時(shí)找不到有意義的話題，就東家長、西家短地議論。女性社會(huì)的許多危機(jī)起因于閑言碎語傳來傳去。

　　總之，與人為善，以和為貴，是現(xiàn)代文明女性社交的總則。掌握了這一總則，便可使我們周圍的人際關(guān)系更和諧，生活更美好，事業(yè)更順達(dá)。

社交禮儀常識(shí)5

　　社交穿著禮儀

　　參加日常的聚會(huì)和普通的串門，穿著自己日常喜歡的衣服就可以了，但是宴會(huì)、舞會(huì)和音樂會(huì)都有特別的著裝要求。

　　參加音樂會(huì)尤其是西洋音樂會(huì)，女士要盡量穿小禮服或者不那么古板的套裝裙。音樂會(huì)在國外是非常優(yōu)雅的文藝活動(dòng)，所以赴音樂會(huì)的著裝都比較正式，而國內(nèi)相對(duì)國外來說重視程度沒那么高，但是也一定不能穿著隨便。很多音樂會(huì)禮堂都禁止穿背心和拖鞋的人進(jìn)入。

　　參加宴請(qǐng),女士要穿裙裝，而且長裙要過膝，穿長褲不符合禮儀規(guī)范，會(huì)被認(rèn)為過于隨意，正式場(chǎng)合不能穿涼鞋。如果不了解要參加的晚會(huì)有什么著裝要求，穿多點(diǎn)比穿得太少好。在我國，正式的社交場(chǎng)合的禮服是旗袍，旗袍也非常適合中國人的體形和氣質(zhì)。

　　穿旗袍時(shí)，鞋子、飾物要配套，應(yīng)當(dāng)戴金、銀、珍珠、瑪瑙材質(zhì)的項(xiàng)鏈、耳墜、胸花等。宜穿與旗袍顏色相同或相近的高跟或半高跟皮鞋。裘皮大衣、毛呢大衣、短小西裝、開襟小毛衣和各種方形毛披肩可與旗袍配套穿著。參加舞會(huì)應(yīng)該穿裙子和舞鞋，最好不要穿得太暴露，并且穿好底褲，以免在現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)走光的現(xiàn)象，非常不雅觀。

　　參加婚禮和葬禮這樣特殊的場(chǎng)合也有特別的著裝禁忌。

　　參加葬禮原則上只能穿黑色或者深灰色的西服套裝，以表示對(duì)死者和死者家屬的尊重，切忌穿鮮艷的衣服和款式過于新潮或者暴露的衣服，這是最起碼的'常識(shí)。

　　參加婚禮，當(dāng)然應(yīng)該穿著喜慶和漂亮，但是一定不能穿白色的紗裙以免和新娘撞衫，而國內(nèi)的婚禮往往中西合璧，因此也要避免穿紅色的衣服，其他的顏色和款式漂亮的衣服都可以，但切忌喧賓奪主，參加人家的婚禮，你穿著一身亮片的晚禮服就去了，結(jié)果所有人都不看新娘而看你，那是非常不禮貌的，也會(huì)讓自己尷尬。

　　社交穿著規(guī)則

　　休閑場(chǎng)合不莊嚴(yán)

　　在非工作場(chǎng)合，如參加比較放松的娛樂活動(dòng)，無論是去高級(jí)場(chǎng)合還是普通場(chǎng)合，都不要穿套裝、職業(yè)裝或禮服，而是根據(jù)需要穿休閑裝。盡管休閑裝有很多類別，但共性都是強(qiáng)調(diào)舒適、無造型，或強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，或突出個(gè)人魅力的款式(此時(shí)也可穿緊身衣或高跟鞋)，但不像套裝那樣有很強(qiáng)的造型感，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化，也不像晚裝那樣高于生活而不得不犧牲舒適與隨意性。

　　嚴(yán)肅場(chǎng)合不隨便

　　參加重要的工作會(huì)議、談判等類似的嚴(yán)肅商務(wù)活動(dòng)都不能穿便裝而只能穿職業(yè)裝。參加隆重的社交場(chǎng)合要穿禮服。我們經(jīng)常能看到有些企業(yè)的老板，也不乏教師、醫(yī)生等，他們的著裝很隨意，還被贊譽(yù)為樸實(shí)、低調(diào)。

　　而在專業(yè)人士看來，著裝的主要目的是為了幫助我們扮演好在人生中的各種角色，特別是表達(dá)我們對(duì)自己的職業(yè)和工作的恭敬感和榮譽(yù)感。越是位高權(quán)重的人，其服飾中的成功因素(面料、質(zhì)量、裝飾的精致程度)要越高才符合自己的角色。無視這樣的規(guī)律，表達(dá)的就是不專業(yè)和玩世不恭的態(tài)度。

　　陽光戶外不穿深

　　在太陽光很充足的戶外活動(dòng)中盡量穿鮮艷的服飾。這就是太陽裙、泳裝、登山服、滑雪服都顏色鮮艷的原因。因?yàn)樵陉柟庀�，一切顏色都鮮艷無比。你的服飾的顏色也必須和環(huán)境中的色彩相配。請(qǐng)注意，位于海邊和熱帶的人穿衣的顏色大都比較鮮艷，這與他們有大量的時(shí)間在戶外和陽光接觸有關(guān)。

　　陰天傍晚不穿淺

　　在都市中從事室內(nèi)工作的人，他們大部分時(shí)間在灰色的樓群中穿梭，很少在戶外和陽光打交道，所以著裝應(yīng)主要考慮中性色 (灰、黑、米、藍(lán)、褐)的大面積應(yīng)用。而特別鮮艷的顏色和淺色可以用來點(diǎn)綴和裝飾(小面積的應(yīng)用)， 特別是在有雪、霧、雨，沒有陽光的時(shí)候，更要穿深色;另外，太陽下山后再出門就請(qǐng)不要再穿淺色。 一般來講，晚禮服都應(yīng)該是深色系的。

　　高雅場(chǎng)合不樸實(shí)

　　假如我們?nèi)ヒ恍└邫n的環(huán)境參加社交活動(dòng)，如請(qǐng)客，吃飯，看經(jīng)典歌劇、舞劇 (不包括流行歌會(huì)、跳舞)，或去高級(jí)的商廈購物，去豪宅做客，去高級(jí)餐廳請(qǐng)客、吃飯，去高檔的購物中心(有名牌產(chǎn)品的商場(chǎng))，去高級(jí)飯店參加活動(dòng)，一定要穿得考究一些。

　　這是因?yàn)榻?jīng)營者或主辦方花了大價(jià)格、大力氣只為營造一種高于生活的意境，而作為參與者的我們，如果只顧自己方便而著裝過于簡樸和隨便，就會(huì)破壞了這樣精心營造出的高雅氛圍。這樣的你不僅看上去與環(huán)境格格不入，而且這樣錯(cuò)誤的形象會(huì)導(dǎo)致你在下次活動(dòng)時(shí)有可能不再受到邀請(qǐng)。高檔的服飾往往是指那些用綾、羅、綢、緞、皮草、絲、紗、絨、精紡毛、高檔棉布、細(xì)麻等高級(jí)面料制作的服裝。

　　普通場(chǎng)合不華麗

　　而當(dāng)我們?nèi)ヌ貏e樸實(shí)的地方，要學(xué)會(huì)入鄉(xiāng)隨俗，盡量保持低調(diào)。例如，去鄉(xiāng)村、小鎮(zhèn)或從事體力勞動(dòng)時(shí)都要穿粗制的、樸實(shí)無華的面料制作的衣服，如牛仔、粗布、卡其布、勞動(dòng)布、粗紡毛等 。

社交禮儀常識(shí)6

　　握手是一種禮貌，但如果不看場(chǎng)合握手，就不能說是禮貌之舉了。握手不看場(chǎng)合會(huì)引起誤會(huì)和尷尬，因此，握手之前一定要事先“觀察好形勢(shì)”。

　　1、不可用左手握手

　　有的人握手時(shí)，表情和動(dòng)作看起來都很標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)錯(cuò)了，因?yàn)樗�用了左手。一些國家認(rèn)為左手不潔，如印度、俄羅斯等，他們認(rèn)為左手一般是人們?nèi)鐜�用的，用左手握手是侮辱和不敬的做法。我國的一些少�?shù)民族也有類似的看法。用左手握手不合禮儀。

　　2、避免死魚式握手

　　握手者伸出的手又涼又濕，像死魚一樣軟綿無力，這就是俗稱的“死魚式握手”。魚式握手會(huì)在引起別人誤解的同時(shí)，無形中貶低自己的形象和價(jià)值。

　　3、握手不可太用力

　　握手太用力是不合禮儀的。握手太用力，會(huì)讓你的熱情被誤解為敵意或惡意，進(jìn)而為你的交際之路造成障礙。

　　4、握手的時(shí)間不可太長

　　不要握著別人的手不放，除非是在私下場(chǎng)合，并且對(duì)方樂意這樣做。否則，一般情況下握手要避免時(shí)間過長。

　　5、切忌戴著手套或墨鏡握手

　　戴著手套握手不能說明你很講衛(wèi)生，正如戴著墨鏡握手不能說明你有神秘迷人的氣質(zhì)。這是錯(cuò)誤的、不受歡迎的'行為。

　　6、握手的時(shí)候應(yīng)讓女性先伸手

　　握手是表示友好和問候的一種方式，那是否誰先伸手就表示誰更禮貌呢?不一定，如果男士先伸手就是不禮貌的。在公共場(chǎng)合，如果女性并不打算認(rèn)識(shí)陌生男士，男士先伸手就是為難女性;在社交場(chǎng)合，如果男士先伸手，會(huì)給對(duì)方留下強(qiáng)勢(shì)、自大、倨傲的印象;在公務(wù)和商務(wù)場(chǎng)合，男士先伸手與身份較高的女性握手，對(duì)方會(huì)覺得你“不知道天高地厚”。握手時(shí)，男性一定要看清情況再伸手，不能貿(mào)然先于女性主動(dòng)伸手。

　　7、握手前應(yīng)保證自己的手干凈

　　用臟手與別人握手，先把你會(huì)弄臟對(duì)方手的結(jié)果放到一邊，這樣做起碼是不禮貌的。無論你的身份地位如何，與對(duì)方的關(guān)系如何，用臟手握手都會(huì)令對(duì)方十分不悅。用臟手握手，還不如不握手。

　　8、切忌同時(shí)與兩人握手

　　老朋友聚會(huì)、同時(shí)接待多位客人、演出結(jié)束時(shí)接受觀眾的問候……當(dāng)面對(duì)的人員眾多時(shí)，同時(shí)與兩人握手似乎能表示自己對(duì)握手對(duì)象同等的、迫不及待的熱情，其實(shí)這樣做對(duì)被握的兩個(gè)人同樣不敬。同時(shí)與兩個(gè)人握手，便無法很好地與其中任何一位進(jìn)行交流。如果你不想得罪任何一個(gè)人，一定不要那樣做。以交叉十字的形式握手被視為不祥，也應(yīng)避免。

　　9、握手時(shí)應(yīng)起身站立

　　坐著握手是向握手對(duì)象暗示你不想和他握手，代表和傳達(dá)出的是消極態(tài)度。即使年齡與身份相仿的熟人相見，坐著握手也不能稱得上禮貌。邊握手邊和其他的人寒暄，說明你對(duì)握手對(duì)象心不在焉。

　　10、不可無故拒絕握手

　　無故不要拒絕握手，否則讓別人伸在空中的手放也不是，不放也不是，從而陷入尷尬無法收?qǐng)�。無故拒絕與別人握手，不容置疑是禮儀的失敗。

社交禮儀常識(shí)7

　　晚宴是社交中必備的一部重頭戲，蘊(yùn)藏了很多商務(wù)禮儀和社交禮儀中的細(xì)節(jié)，其中包括了晚宴流程，晚宴席次安排等等。

　　禮儀貼士：準(zhǔn)備餐桌話題，避免過度飲酒，避免提早離席

　　晚宴是國際社交的重頭戲。

　　國際晚宴通常晚上七點(diǎn)至八點(diǎn)開始，有時(shí)甚至遲至九點(diǎn)才開始。晚宴最初的一小時(shí)通常是雞尾酒會(huì)，用意是讓賓客暖場(chǎng)、相互介紹，特別是認(rèn)識(shí)與你同桌的異性朋友。

　　如果不清楚誰與你同桌，趕快去看席次表，準(zhǔn)備等一下大家可能會(huì)聊的話題，千萬不要緊抓熟人大聊特聊，否則大家會(huì)認(rèn)為你太不上道。特別提醒，雞尾酒后勁很強(qiáng)，小啜怡情，喝太多可就不妙。

　　雞尾酒會(huì)結(jié)束后，主人宣布宴會(huì)開始，這時(shí)每個(gè)人都要走到自己的座位附近，等主人說“請(qǐng)坐”后，男士要幫右手邊的.女士推椅子，請(qǐng)她先坐下。要等大家都坐定后，所有人才開動(dòng)。

　　在晚宴席次安排上，中國文化以左為尊，但國際規(guī)范以右為尊，離主人右側(cè)越近的人身份越高;在中國，男主人坐主位，女主人坐在他身邊，國際宴會(huì)則依照西方習(xí)慣，女主人坐主位，男主人坐在她對(duì)面，男女賓客也是成雙坐在彼此對(duì)面。

　　東方主人習(xí)慣在用餐前來段祝賀詞，西方主人則等到上主菜時(shí)才致詞，等主人說完，大家會(huì)一起站起來舉杯慶祝。

　　在國際宴會(huì)上，敬酒時(shí)只能找身邊的人，不能像東方人全桌打通關(guān)。

　　餐桌上要避談?wù)�治、低俗笑話及物品價(jià)值等話題，千萬別問人家他的勞力士表多少錢。西方人最常用的開場(chǎng)白是天氣，雖然無聊卻百無一失。

　　主菜過后會(huì)有一小時(shí)的飯后酒，男賓、女賓分別集合在某個(gè)定點(diǎn)暢所欲言。最后的余興節(jié)目通常是社交舞，首先由女主人邀請(qǐng)一位男客人開舞，然后賓客才進(jìn)場(chǎng)跳，你一定要先跟自己同行的舞伴跳，然后再邀請(qǐng)其它人跳，而且必須先征求你的舞伴同意。

　　社交舞時(shí)間一般會(huì)進(jìn)行到午夜，習(xí)慣早睡的人要有心理準(zhǔn)備，不能輕易提早離席。為了禮貌起見，最好等到有客人開口跟主人說再見之后，你再隨后離開。

社交禮儀常識(shí)8

　　社交禮儀之外在形象

　　服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識(shí)時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大分量。

　　職場(chǎng)女性穿著要得體，這是最基本的要求，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服，都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個(gè)性，也能判斷出你的審美觀和性格特征。服飾式樣過時(shí)，略顯老舊，人家會(huì)認(rèn)為你為人刻板守舊，太過超前的穿著又會(huì)讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素，這兩種情況都會(huì)讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論，自然會(huì)影響社交中的形象。

　　社交禮儀之言談舉止

　　言談舉止反應(yīng)的是一個(gè)人的精神面貌，要開朗，熱情，讓人感覺隨和親切，平易近人，容易接觸。

　　很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動(dòng)大家，吸引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強(qiáng)造成的，因此，應(yīng)放松心情，保持自己的特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作。

　　有的人在“亮相”時(shí)，昂首闊步，氣勢(shì)逼人，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力，跟人談話時(shí)死死盯住對(duì)方.....這樣故作姿態(tài)，不僅會(huì)令別人感覺難受，連你自己也覺得別扭，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的'個(gè)性和特質(zhì)。

　　言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒有幽默感的人在社交中往往會(huì)失敗，在交際場(chǎng)合，幽默的語言極易迅速打開交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí)，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。

　　此外，幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對(duì)方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評(píng)，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

　　社交禮儀之“二號(hào)微笑”

　　舞蹈演員在舞臺(tái)上表演輕松歡快的舞蹈時(shí)，要保持“二號(hào)微笑”。所謂“二號(hào)微笑”，就是“笑不漏齒”，不出聲，讓人感到臉上掛著笑意即可，保持“二號(hào)微笑”，讓人感覺心情輕松，有比較愉快。

　　在女性社交場(chǎng)合，輕輕的微笑可以吸引別人的注意，也可使自己及他人心情放松，笑瞇瞇的人總是有魅力的。

　　社交禮儀之充分展現(xiàn)性別美

　　男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計(jì)較，更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美，是一種粗獷的美，內(nèi)涵的美，真正的男子漢應(yīng)該有性格，有棱角，有力度，有一種陽剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。

　　女性容貌辦公之家清秀，線條柔和，言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動(dòng)人。交際時(shí)，女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn)，表現(xiàn)得謙恭仁愛，熱情溫柔，一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量，有時(shí)比"剛強(qiáng)"的力量要大得多。

社交禮儀常識(shí)9

　　大學(xué)生社交禮儀，大學(xué)生是我們祖國下一代的希望，所以加強(qiáng)禮儀學(xué)習(xí)與修養(yǎng)是造就現(xiàn)代人才的需要，作為學(xué)生工作者要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并在禮儀教育上指導(dǎo)大學(xué)生。

　　隨著社會(huì)的發(fā)展和改革開放步伐的加快，對(duì)人的禮儀方面提出了更高的要求，而待人接物的能力是當(dāng)前大學(xué)生普遍缺乏的一種能力，通過社交禮儀培訓(xùn)可以為大學(xué)生解決這些問題，提高大學(xué)生的修養(yǎng)和素質(zhì)，更好的適應(yīng)社會(huì)。

　　大學(xué)生社交禮儀常識(shí)為您分析大學(xué)生社交禮儀現(xiàn)狀，介紹大學(xué)生社交禮儀的培養(yǎng)，社交禮儀的重要性等，為在校的大學(xué)生朋友提供幫助。

　　1、大學(xué)生著裝不符合身份

　　大學(xué)生在校學(xué)習(xí)，自己無經(jīng)濟(jì)來源，應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)簡潔大方。在日常的學(xué)習(xí)、生活、工作中多穿著便于行動(dòng)、適合年齡要求的休閑裝、便裝等；在一些特定的場(chǎng)合，著裝上應(yīng)體現(xiàn)出自己的文化層次、道德水準(zhǔn)、審美品味。在教室、圖書館等地以及參加集會(huì)、演出或者在各公共場(chǎng)所等不易穿戴跨欄背心、吊帶背心、拖鞋、運(yùn)動(dòng)短褲、超短裙等不適宜學(xué)生穿著的服裝”。

　　2、化妝不自然

　　是大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)、生活中，以不化妝為宜；在社交娛樂活動(dòng)中，適當(dāng)濃一點(diǎn)是可以的。化妝的時(shí)候，應(yīng)以自然、清淡為主，切忌人工痕跡過重，那會(huì)喪失年輕人自然的美感。應(yīng)以自己面部的客觀條件為基礎(chǔ)，適當(dāng)強(qiáng)化和美化，不可以失真。

　　3、不注重自己的舉止

　　舉止禮儀是一個(gè)人道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，在現(xiàn)在的大學(xué)校園里面，經(jīng)常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關(guān)門之時(shí)聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。

　　外表儀態(tài)的培養(yǎng)

　　1、服飾禮儀

　　服飾是最生動(dòng)的自我介紹。穿著要符合自己的年齡特征、形體條件、職業(yè)特點(diǎn)。著裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個(gè)性，整潔衛(wèi)生。大學(xué)生主要是以整潔、大方為主。

　　2、行為禮儀

　　生活中，美來自于各個(gè)方面，優(yōu)雅、大方的舉止行為是人體動(dòng)態(tài)美和靜態(tài)美的造型，它來自人的本身。

　　站姿：正確健康的站姿，身體重心應(yīng)置于雙足的后部；雙膝并攏，收腹收臀，直腰挺胸；雙肩稍向后放平；梗頸、收頦、抬頭：雙臂自然垂置于身體兩側(cè)，或雙手體前相搭放置小腹位。

　　坐姿：正確坐姿上體直挺，與桌、椅均應(yīng)保持一拳左右的距離；雙膝并攏，不可兩腿分開；雙腳自然垂地，不可交叉伸在前，或腿伸一前一后，甚至呈內(nèi)八字狀。雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上。

　　走姿：平時(shí)在走路時(shí)要抬頭、目視前方、雙肩放平。

　　3、溝通禮儀

　　中國人講究“聽其言，觀其行”，把語言談吐作為考察人品的一個(gè)重要內(nèi)容。言談過程中，目光應(yīng)以溫和、大方、親切為宜，應(yīng)多用平視的目光語，雙目注視對(duì)方的眼鼻之間，表明重視對(duì)方或?qū)ζ浒l(fā)言頗感興趣，同時(shí)也體現(xiàn)出自己的坦誠。

　　內(nèi)在修養(yǎng)的培訓(xùn)

　　1、文化修養(yǎng)

　　大學(xué)生要努力學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，了解和掌握社會(huì)對(duì)人們?cè)诙Y儀方面的'基本要求，以禮儀的理論武裝頭腦。有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問題周密，分析問題透徹，處理問題有方，而且反應(yīng)敏捷，語言流暢，自信穩(wěn)重，在社會(huì)交往中具有吸引力，讓人感到知識(shí)上獲益匪淺，身心上愉快舒暢。相反，文化修養(yǎng)較低的人，缺乏自信，給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人之所以有這樣或那樣不合禮儀要求的行為，甚至發(fā)展為危害社會(huì)公共利益，往往并不是一開始就有意做不合禮儀的事情，而是由于對(duì)各種事情、場(chǎng)合、活動(dòng)等方面的禮儀無知和不能正確理解造成的。提高認(rèn)識(shí)，是加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。

　　2、道德修養(yǎng)

　　有德才會(huì)有禮，缺德必定無禮，道德是禮儀的基礎(chǔ)、現(xiàn)實(shí)生活中，為人虛偽、自私自利、斤斤計(jì)較、唯我獨(dú)尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人，對(duì)別人不可能誠心誠意、以禮相待。因此，只有努力提高道德修養(yǎng)，才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。

　　3、要時(shí)常自省

　　自省就是一個(gè)人平時(shí)要經(jīng)常自我反省，是由禮儀修養(yǎng)的特點(diǎn)決定的。眾所周知，禮儀修養(yǎng)是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程，在這個(gè)過程中，必要的外部條件的影響是不可少的。自省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查，提高判斷是非能力的重要途徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養(yǎng)法則，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。

　　4、注重實(shí)踐

　　人的認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐，認(rèn)識(shí)正確與否，只能用實(shí)踐來檢驗(yàn)。因此，大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀，用禮儀培育自己美好的心靈，同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人，用禮儀縮短人與人之間的距離，同時(shí)贏得別人對(duì)自己的尊敬。

　　1、有助于提高大學(xué)生與人交往的能力

　　大學(xué)生一般都遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學(xué)處在平等位置，因此，通過人際交往活動(dòng)，并在交往過程中獲得友誼，是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要，事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。

　　社交禮儀就是一種特殊的語言，讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動(dòng)的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。

　　2、有助于大學(xué)生的道德教育

　　通過學(xué)習(xí)禮儀課可以讓大學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)社會(huì)，更好的明白社會(huì)生存法則、與人接觸等。更好的認(rèn)識(shí)到一個(gè)真正的人應(yīng)該做出怎樣的選擇。人的素質(zhì)是不斷自我選擇的結(jié)果。

　　3、可以更好的適應(yīng)社會(huì)

　　現(xiàn)在的社會(huì)人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化，給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。

　　大學(xué)生禮儀常識(shí)，是大學(xué)生必須掌握的知識(shí)，講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個(gè)人的學(xué)識(shí)，修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。

社交禮儀常識(shí)10

　　一、交往禮儀

　　為了獲得更好的交往效果，我們要注意哪些禮儀禁忌呢?1.不要言而無信。言而無信，只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長遠(yuǎn)地說，失去了別人的信任，就失去了最大的資本。2.不要惡語傷人。當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí)，要臨時(shí)回避，使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象，并逐步消火�；乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”，而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì)，同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。3.及時(shí)溝通，消除彼此的矛盾。惡語很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后，雙方坐下來進(jìn)行冷靜的交流，借以消除雙方的誤解或矛盾，避免惡語的出現(xiàn)。4.不要隨便發(fā)怒。

　　醫(yī)學(xué)認(rèn)為，發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾，易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人，更容易衰老，而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以，遇事要冷靜思考，學(xué)會(huì)“換位”思想，冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。5.不要流言蜚語。在背后流言蜚語的做法，不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼，甚至?xí)�造成反目成仇的后果。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到：不干涉別人的隱私，不傳播小道消息，對(duì)別人的過失不要幸災(zāi)樂禍。6.不要開過分的玩笑。開玩笑是常有的事，但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來把握：性格開朗、大度的人，稍多一點(diǎn)玩笑，可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜耍�少開甚至是不開玩笑。異性，特別是對(duì)于女性，開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長、領(lǐng)導(dǎo)，開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中，不開玩笑。既使開玩笑，也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑，不要開庸俗、下流的玩笑。

　　二.拜訪禮儀

　　拜訪是一件經(jīng)常性的工作，那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果，是必須考慮的事情。1.拜訪前要事先和對(duì)方約定，以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約，時(shí)間長短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定，通常宜短不宜長。2.如果接待者因故不能馬上接待，可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái)，安靜地等候。如果接待人員沒有說“請(qǐng)隨便參觀參觀”之類的話，而隨便地東張西望，甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”，都是非常失禮的。3.有抽煙習(xí)慣的人，要注意觀察周圍有沒有禁止吸煙的警示。即使沒有，也要問問工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過久，可以向有關(guān)人員說明，并另定時(shí)間，不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。4.既使和接待者的意見不一致，也不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情，適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見的表示時(shí)，應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。5.到達(dá)被訪人所在地時(shí)，一定要用手輕輕敲門，進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來的客人到達(dá)時(shí)，先到的客人可以站起來，等待介紹或點(diǎn)頭示意。6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮，注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說“再見”、“謝謝”;主人相送時(shí)，應(yīng)說“請(qǐng)回”、“留步”、“再見”。

　　三.稱呼禮儀

　　1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊重的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚。務(wù)必注意：一是要合乎常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。另外，還應(yīng)對(duì)生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握，認(rèn)真區(qū)別。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱相稱，這是一種最常見的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長。國際交往中，因?yàn)閲�情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國別差異。在政務(wù)交往中，常見的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，還有兩種方法，一是稱呼職務(wù)(對(duì)軍界人士，可以以軍銜相稱)，二是對(duì)地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重，可以直接作為稱呼。在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里，姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成，通常名字在前，姓氏在后。對(duì)于關(guān)系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如：俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不變。

　　2.稱呼的五個(gè)禁忌

　　我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí)，一定要避免下面幾種失敬的做法。1)錯(cuò)誤的稱呼。常見的錯(cuò)誤稱呼無非就是誤讀或是誤會(huì)。誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字，事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到，就要謙虛請(qǐng)教。誤會(huì)，主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會(huì)。相對(duì)年輕的女性，都可以稱為“小姐”，這樣對(duì)方也樂意聽。2)使用不通行的稱呼。有些稱呼，具有一定的地域性，比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”，但南方人聽來“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”，在外國人的意識(shí)里，“愛人”是“第三者”的意思。3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。工人可以稱呼為“師傅”，道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人，沒準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。例如，“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼，雖然聽起來親切，但顯得檔次不高。5)稱呼外號(hào)。對(duì)于關(guān)系一般的，不要自作主張給對(duì)方起外號(hào)，更不能用道聽途說來的外號(hào)去稱呼對(duì)方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。

　　四.介紹禮儀

　　“第一印象是黃金”。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn)，最突出的作用，就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場(chǎng)合，如能正確地利用介紹，不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈，廣交朋友，而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳，并且替自己在人際交往中消除誤會(huì)，減少麻煩。

　　介紹有多種方式。1.介紹自己。在社交活動(dòng)中，如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人，而又沒有人引見，可以自己充當(dāng)自己的介紹人，把自己介紹給對(duì)方。確定自我介紹的具體內(nèi)容，要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景，要具有鮮明的針對(duì)性，不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合，以增強(qiáng)別人的記憶。比如，姓名是“周英”的，就可以介紹為：周總理的“周”，英雄的“英”。但如果介紹人在場(chǎng)，自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。2.介紹別人。在為他人做介紹時(shí)，可以遵循這樣的順序：把年輕的介紹給年長的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng)，異性就要遵從“女士優(yōu)先”的原則，即把男士介紹給女士;對(duì)于同性，可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握，比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候，就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見，在開始介紹時(shí)再打一下招呼，不要上去開口即講，讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí)，不要拒絕或扭扭捏捏，而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí)，要委婉說明原因。當(dāng)介紹者走上前來，開始為你進(jìn)行介紹時(shí)，被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立，面含微笑，大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ�。�?dāng)介紹者介紹完畢后，被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手，彼此問候一下對(duì)方，也可以互遞名片，作為聯(lián)絡(luò)方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹，被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢，切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。

　　五.握手禮儀

　　握手，是交際的一個(gè)部分。握手的力量、姿勢(shì)和時(shí)間的長短往往能夠表達(dá)出對(duì)握手對(duì)象的不同禮遇和態(tài)度，顯露自己的個(gè)性，給人留下不同印象，也可通過握手了解對(duì)方的個(gè)性，從而贏得交際的主動(dòng)。美國著名盲聾女作家海倫凱勒說：我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽光，你會(huì)感到很溫暖……

　　1.握手的要求。通常，和人初次見面，熟人久別重逢，告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見的。有些特殊場(chǎng)合，比如向人表示祝賀，感謝或慰問時(shí);雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。握手時(shí)，距對(duì)方約一步遠(yuǎn)，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并攏，虎口相交，拇指張開下滑，向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手，顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲，無聲地告訴別人，他處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反，掌心向里握手顯示一個(gè)人的謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手，更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為，女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套，帽子，這時(shí)一般也應(yīng)先說聲：“對(duì)不起”。握手時(shí)雙方互相注視，微笑，問候，致意，不要看第三者或顯得心不在焉。除了關(guān)系親近的人可以長久地把手握在一起外，一般握兩三下就行。不要太用力，但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無禮的'。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠和熱烈，也可較長時(shí)間握手，并上下?lián)u晃幾下。握手時(shí)兩手一碰就分開，時(shí)間過短，好像在走過場(chǎng)，又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過久，特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放，顯得有些虛情假義，甚至?xí)�被懷疑為“想占便宜”。長輩和晚輩之間，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握，上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握;男女之間，女方伸手后，男方才能伸手相握;當(dāng)然，如果男方為長者，遵照前面說的方法。如果需要和多人握手，握手時(shí)要講究先后次序，由尊而卑，即先年長者后年幼者，先長輩再晚輩，先老師后學(xué)生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上級(jí)后下級(jí)。交際時(shí)如果人數(shù)較多，可以只跟相近的幾個(gè)人握手，向其他人點(diǎn)頭示意，或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生，在主動(dòng)和人握手之前，應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎，如果已察覺對(duì)方?jīng)]有要握手的意思，點(diǎn)頭致意就行了。在公務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合，它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來訪者時(shí)，這一問題變得特殊一些：當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”，后者就表示“再見”。這一次序顛倒，很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí)，最得體的就是立即伸出自己的手，進(jìn)行配合。而不要置之不理，使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。當(dāng)你在握手時(shí)，不妨說一些問候的話，可以握緊對(duì)方的手，語氣應(yīng)直接而且肯定，并在加強(qiáng)重要字眼時(shí)，緊握著對(duì)方的手，來加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。

　　2.應(yīng)當(dāng)握手的場(chǎng)合：遇到較長時(shí)間沒見面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合，迎接或送別來訪者時(shí);拜訪他人后，在辭行的時(shí)候;被介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合，偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。

　　3.握手的八禁忌。我們?cè)谛形帐侄Y時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范，避免違犯下述失禮的禁忌。

　　1)不要用左手相握，尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記，因?yàn)樵谒麄兛磥碜笫质遣桓蓛舻摹?)在和基督教信徒交往時(shí)，要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀，這種形狀類似十字架，在他們眼里這是很不吉利的。3)不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手，才是被允許的。4)不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。5)不要在握手時(shí)面無表情、不置一詞或長篇大論、點(diǎn)頭哈腰，過分客套。6)不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖，好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法，是握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性也應(yīng)這樣。7)不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來、推過去，或者上下左右抖個(gè)沒完。8)不要拒絕握手，即使有手疾或汗?jié)瘛⑴�臟了，也要和對(duì)方說一下“對(duì)不起，我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。

　　六.其他會(huì)面禮

　　在國內(nèi)外交往中，除握手之外，以下會(huì)面禮也常見。1.點(diǎn)頭禮，又叫頷首禮，它所適用的情況主要有：遇到熟人，在會(huì)場(chǎng)、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處，在同一場(chǎng)合碰上已多次見面者，遇上多人而又無法一一問候的。行點(diǎn)頭禮時(shí)，應(yīng)該不戴帽子。具體做法是頭部向下輕輕一點(diǎn)，同時(shí)面帶笑容，不要反復(fù)點(diǎn)頭不止，也不必點(diǎn)頭的幅度過大。2.舉手禮。行舉手禮的場(chǎng)合，和行點(diǎn)頭禮的場(chǎng)合大致相似，它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。行舉手禮的做法是：右臂向前方伸直，右手掌心向著對(duì)方，其他四指并齊、拇指叉開，輕輕向左右擺動(dòng)一兩下。手不要上下擺動(dòng)，也不要在手部擺動(dòng)時(shí)用手背朝向?qū)Ψ健?.脫帽禮。戴著帽子的人，在進(jìn)入他人居所，路遇熟人，與人交談、握手或行其他會(huì)面禮，進(jìn)入娛樂場(chǎng)所，升掛國旗，演奏國歌等情況下，要主動(dòng)地摘下自己的帽子。女士在社交場(chǎng)合可以不脫帽子。4.注目禮。注目禮的具體做法，是起身立正，抬頭挺胸，雙手自然下垂或貼放于身體兩側(cè)，笑容莊重嚴(yán)肅，雙目正視于被行禮對(duì)象，或隨之緩緩移動(dòng)。在升國旗、檢閱、剪彩揭幕、開業(yè)掛牌等情況下，適用注目禮。5.拱手禮。拱手禮，是我國民間傳統(tǒng)的會(huì)面禮�，F(xiàn)在它所適用的情況，主要是過年時(shí)舉行團(tuán)拜活動(dòng)，向長輩祝壽，向友人恭喜結(jié)婚、生子、晉升、喬遷，向親朋好友表示無比感謝，以及與海外華人初次見面時(shí)表示久仰大名。拱手禮的行禮方式：起身站立，上身挺直，兩臂前伸，雙手在胸前高舉抱拳，自上而下，或者自內(nèi)而外，有節(jié)奏地晃動(dòng)兩下。6.鞠躬禮。鞠躬禮目前在國內(nèi)主要適用于向他人表示感謝、領(lǐng)獎(jiǎng)或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動(dòng)等。行鞠躬禮時(shí)，應(yīng)脫帽立正，雙目凝視受禮者，然后上身彎腰前傾。男士雙手應(yīng)貼放在身體兩側(cè)褲線處，女士的雙手下垂搭放在腹前。下彎的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次數(shù)，喜慶的場(chǎng)合下，不要鞠躬三次。一般追悼活動(dòng)時(shí)才用三鞠躬的禮儀。在日本、韓國、朝鮮，鞠躬禮應(yīng)用十分廣泛。7.合十禮。合十禮，就是雙手十指相合為禮。具體做法，是雙掌十指在腑前相對(duì)合，五指手指并攏向上，掌尖與鼻尖基本持平，手掌向外側(cè)傾斜，雙腿立直站立，上身微欠低頭。行禮時(shí)，合十的雙手舉得越高，越體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重，但原則上不可高于額頭。行合十禮時(shí)，可以口頌祝詞或問候?qū)Ψ健Ｒ部梢悦婧�微笑，但不�?yīng)該手舞足蹈，反復(fù)點(diǎn)頭。 在東南亞、南亞信奉佛教的地區(qū)以及我國傣族聚居區(qū)，合十禮普遍使用。8.擁抱禮。在西方，特別是在歐美國家，擁抱禮是十分常見的見面禮和道別禮。在人們表示慰問、祝賀、欣喜時(shí)，擁抱禮也十分常用。正規(guī)的擁抱禮，講究兩人正面面對(duì)站立，各自舉起右臂，將右手搭在對(duì)方左肩后面;左臂下垂，左手扶住對(duì)方右腰后側(cè)。首先各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱。然后各向?qū)Ψ接覀?cè)擁抱，最后再一次各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱，一共擁抱3次。普通場(chǎng)合不必這么講究，擁抱次數(shù)一下、二下、三次都行。在我國，除某些少數(shù)民族外，擁抱禮不常采用。9.吻禮。1)親吻禮，是一種西方國家常用的會(huì)面禮。它會(huì)和擁抱禮同時(shí)采用，即雙方會(huì)面時(shí)既擁抱、又親吻。行親吻禮時(shí)，通常忌諱發(fā)出親吻的聲音，而且不應(yīng)將唾液弄到對(duì)方臉上。在行禮時(shí)，雙方關(guān)系不同，親吻的部位也會(huì)有所不同。長輩吻晚輩，應(yīng)當(dāng)吻額頭;晚輩吻長輩，應(yīng)當(dāng)吻下頜或吻面頰;同輩間，同性貼面頰，異性吻面頰。貼面頰的時(shí)候，先貼一次右邊，再貼一次左邊。2)吻手禮，主要流行歐洲國家。做法是：男士走到已婚婦女面前，首先垂首立正致意。然后以右手或雙手捧起女士的右手，俯首以自己微閉的嘴唇，去象征性地輕吻一下其手背或是手指。吻手禮的受禮者，只能是已婚婦女。手腕及其以上部位，是行禮時(shí)的禁區(qū)。

　　七.用好“第二身份證”

　　名片是“第二身份證”，使用已經(jīng)非常普及。它不僅是自己身份的介紹，更是自己的臉面、形象。名片總的要求是“整潔、有序、明了”。對(duì)于職務(wù)，不應(yīng)該羅列過多、本末倒置，樣式、顏色設(shè)置上不應(yīng)該過分夸張。個(gè)人照片、企業(yè)宣傳口號(hào)、廣告詞是不適合印在名片上的。

　　1.發(fā)送名片的時(shí)機(jī)。隨身所帶的名片，最好放在專用的名片包、名片夾里，也可以放在上衣口袋里。千萬不要放到褲袋、裙兜、提包、錢夾里，那樣做既不正式，又顯得雜亂無章。自己的公文包、辦公桌抽屜里，也要備有名片，以便隨時(shí)使用。要適時(shí)地發(fā)送名片，讓對(duì)方接受并收到最好的效果，就要注意：除非對(duì)方要求，不然就不要在年長的主管面前主動(dòng)出示名片。不要在一群陌生人中到處散發(fā)自己的名片，這會(huì)讓人誤會(huì)為你想推銷什么東西，反而不受重視。在商務(wù)社交活動(dòng)中尤其要有選擇地提供名片，別人才不會(huì)以為你在替公司做廣告。出席重大的社交活動(dòng)，一定要記住帶名片。如果總是跟人家說“不好意思，我的名片剛用完”，這是很牽強(qiáng)的理由。沒有名片也可說是第一步就失敗了。對(duì)方會(huì)認(rèn)為你根本不重視他或者是你的職業(yè)、身份不值得擁有自己的名片。要知道，不管是參加私人還是或商務(wù)餐宴，都不要在用餐時(shí)發(fā)送名片，因?yàn)檫@時(shí)候只適合從事社交而非商業(yè)性的活動(dòng)。而且一定要注意名片的干凈和完整。發(fā)一張臟或損的名片，還不如不送。要把它們整齊地放在名片夾、盒或口袋里，以免毀損。發(fā)送名片可以在剛見面或告別時(shí)，但如果自己即將發(fā)表意見，在說話之前發(fā)名片給周圍的人，可以幫助他們認(rèn)識(shí)你。交換名片的時(shí)候如果名片用完，也可以在干凈的紙上寫下個(gè)人資料。使用名片最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。在名片空白處或背面寫下個(gè)人資料，將使名片更為“個(gè)人化”，例如：送花答謝宴會(huì)的主人時(shí)，可以在名片上寫“謝謝您安排的豐盛晚餐，這真是個(gè)愉快的夜晚”等意思的簡短文字，然后簽上名。送東西給別人，在名片后加上親筆寫的“希望你喜歡它”。介紹朋友互相認(rèn)識(shí)時(shí)，在名片后可寫上朋友的簡歷，以幫助相互了解。在參加交際應(yīng)酬之前，要像準(zhǔn)備修飾化妝一樣，提前準(zhǔn)備好名片，并進(jìn)行必要的檢查。2.怎樣遞接名片 在取出名片準(zhǔn)備發(fā)送給別人時(shí)，要雙手輕托名片至齊胸的高度并將正面朝向?qū)Ψ剑�以方便別人接收時(shí)閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片，也應(yīng)該用右手輕托，左手給以輔助，一張張地發(fā)給每個(gè)人，不要像發(fā)撲克牌一樣隨便亂丟。雙手接過他人的名片看過之后(邊看邊讀出聲音來，效果也不錯(cuò))，然后精心放入自己的名片夾或上衣口袋里，也可以看后先放在桌子上，但不要隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西，那是很失禮的表現(xiàn)。另外，如果對(duì)方名字比較復(fù)雜或有不能確認(rèn)的發(fā)音，最好能禮貌地向?qū)Ψ秸?qǐng)教。無論如何總比下次見面時(shí)讀錯(cuò)字，讓對(duì)方板著臉強(qiáng)很多。3.西方的名片禮儀。西方人在使用名片時(shí)通常寫有幾個(gè)法文單詞的首字母，它們分別代表不同的含義：n.b.表示：“提請(qǐng)注意”。提醒對(duì)方注意名片上的附言。p.f.表示：“祝賀”。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。p.f.n.a.表示：“賀年”。p.r.表示：“感謝”。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。p.p.表示：“介紹”。通常用來把一個(gè)朋友介紹給另一個(gè)朋友。p.p.c.表示：“辭行”。在分手時(shí)用。p.c.表示：“謹(jǐn)唁”。在重要人物逝世時(shí)，表示慰問。按照西方禮儀，遞送名片應(yīng)注意到：一個(gè)男子去訪問一個(gè)家庭時(shí)，如果想送名片，要分別給男、女主人各一張，再給這個(gè)家庭中超過18歲的女性一張，但決不在同一個(gè)地方留下三張以上名片。一個(gè)女子去別人家作客，如果想送名片，應(yīng)給這個(gè)家庭中超過18歲的婦女每人一張，但不要給男子名片。如果拜訪人事先沒有約定，也不想受到會(huì)見，只想表示一下敬意，可以把名片遞給任何來開門的人，請(qǐng)他轉(zhuǎn)交主人。如果主人親自開門并邀請(qǐng)進(jìn)去，也只應(yīng)稍坐片刻。將名片放在桌上，不可以直接遞到女主人手里。

社交禮儀常識(shí)11

　　在交際中，人們使用禮貌用語通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

　　“四有”：第一是有分寸。這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸，必須配合以非語言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

　　第二是有禮節(jié)。語言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見的禮節(jié)語言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對(duì)不起”�；鼐词菍�(duì)致謝、致歉的回答，如“沒關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

　　第三是有教養(yǎng)。說話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語雅致，是言語有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

　　第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無知無識(shí)、不學(xué)無術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

　　“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交際中避談避問隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

　　第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話，或者言不及義，言不及知識(shí)，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺淺薄，但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽他們談話，則無疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。

　　第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對(duì)一個(gè)民族語言的.污染。

　　第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語也是社會(huì)一種重要的禮貌語言，它往往顧念對(duì)方的感情，避免觸忌犯諱。

　　常用禮貌用語七字訣：

　　與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”

　　仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”

　　向人詢問說“請(qǐng)問” 請(qǐng)人協(xié)助說“費(fèi)心” 請(qǐng)人解答說“請(qǐng)教”

　　求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”

　　請(qǐng)改文章說“斧正” 接受好意說“領(lǐng)情” 求人指點(diǎn)說“賜教”

　　得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”

　　老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”

　　請(qǐng)人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”

　　希望照顧說“關(guān)照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”

　　請(qǐng)人赴約說“賞光” 對(duì)方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”

　　需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請(qǐng)人諒解說“包涵”

　　言行不妥“對(duì)不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”

　　賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”

　　客人入座說“請(qǐng)坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時(shí)說“再見”

　　中途先走說“失陪” 請(qǐng)人勿送說“留步” 送人遠(yuǎn)行說“平安”

社交禮儀常識(shí)12

　　1.站起來表示對(duì)別人的尊重

　　過去在西方社會(huì)，女士從餐桌邊站起來，男士一般也會(huì)跟著站起來。但如今的社會(huì)已經(jīng)越來越隨性，站起來對(duì)別人表示尊重這一禮節(jié)也越來越少見了——但它確實(shí)仍然是一個(gè)很好的禮節(jié)。

　　“有一些禮貌的行為可以讓你的孩子脫穎而出，站起來就是其中之一�！睈鄄贷愓f，“不管是有慶典上唱國歌時(shí)，還是在教堂，或是客人離開你家時(shí)，你都該站起來，你應(yīng)該站起來，說‘再見’，而不是窩在沙發(fā)里對(duì)他喊‘下次再來！’�！�

　　在教孩子站起來的時(shí)候，愛泊麗建議家長使用“示范—表揚(yáng)”的方法。

　　她說：“告訴他們你希望他們?cè)趺醋觯�然后給予示范，并告知孩子在何種場(chǎng)合需要這樣做�？吹剿麄冞@么做了以后，可以在回家的車?yán)锉頁P(yáng)他們或者感謝他們。”

　　2.在公共場(chǎng)合注意和他人保持距離

　　當(dāng)你在人行道上走著，迎面走來一群吵吵鬧鬧的孩子，有多少次，你不得不退后再退后，直道退進(jìn)邊上的草坪里。這些孩子就像風(fēng)一樣掠過，占滿了整個(gè)人行道，絲毫沒有在意你還能不能走了。

　　“孩子需要注意到身邊的人，需要注意自己的行為會(huì)不會(huì)影響他人�！睈鄄贷愓f，“這就叫公共禮儀。當(dāng)然，在公共場(chǎng)合我們?cè)撟鍪裁床辉撟鍪裁从邢鄳?yīng)的法規(guī)約束，但是我們應(yīng)該有做一個(gè)好公民的自覺性。當(dāng)我們?cè)诼飞匣蛘叱�市里走的時(shí)候，如果有人對(duì)面走來，你可以向邊上靠一些，好讓別人通過�！�

　　在教孩子學(xué)會(huì)與他人在公共場(chǎng)合保持距離時(shí)，愛泊麗建議家長使用角色扮演的方法。

　　她說：“向他們表演當(dāng)走路時(shí)遇到對(duì)面來人應(yīng)該怎么做，在影院里怎樣不打擾別人，不踩到別人的腳趾，順利地坐到中間的位子上。”

　　3.尊重比自己年長的人

　　在地球上只生活了十幾年的人是很難理解這一條的，成人因?yàn)榛畹臅r(shí)間長而值得尊重，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)可以讓人有智慧，而智慧則是值得尊重的。

　　“孩子應(yīng)該尊重他們的父母，祖父母，老師和其他人�！睈鄄贷愓f，“最常見的例子就是，在家庭聚會(huì)中，我們會(huì)邀請(qǐng)爺爺奶奶先坐，先吃。這就是對(duì)長輩尊重的表現(xiàn)。孩子即使肚子餓也不應(yīng)該沖到餐桌前，第一個(gè)吃，這樣沒有禮貌�！�

　　教會(huì)這些禮儀，愛泊麗是用圖表來實(shí)現(xiàn)的，寫上孩子們的名字，看到他們誰做得好就可以在他的名字下記上一筆。

　　“我在客廳里掛了一張表，當(dāng)我看到孩子做得好時(shí)，我就在他們的名字邊上記下來”她說，“他們經(jīng)過的時(shí)候就會(huì)看到，‘哦，媽媽看到我給老師開門的。’我甚至不用跟他們說，我可以通過這種方式讓他們自己注意到�！�

　　4.對(duì)來家人打招呼

　　當(dāng)有人來你家時(shí)，你的孩子連頭都不抬一下，你會(huì)不會(huì)尷尬？當(dāng)然會(huì)。

　　“向來人介紹屋子里的人是家庭成員還是其他訪客很重要�！睈鄄贷愓f：“孩子應(yīng)該向來到自己家的客人打招呼，可以是握手，可以是擁抱，然后確定這只是大人之間談事情之后，就可以自己去玩了�！�

　　愛泊麗建議媽媽可以向孩子提問，問孩子客人的眼睛是什么顏色的。

　　“這個(gè)方法可以讓他們關(guān)注那個(gè)人，而不是他們自己�！彼�說，“如果你的孩子很害羞，那么關(guān)注他人可以讓他們忘卻自己的害羞�！�

　　同樣的，對(duì)父母也是，回家要打招呼，離家要說再見。

　　“孩子們從學(xué)校放學(xué)回家不喜歡聽到父母的嘮叨，那么孩子也要站在父母的立場(chǎng)換位思考一下，‘噢，我希望我回家的時(shí)候媽媽會(huì)跟我說你好，而不是一個(gè)勁地嘮叨我，所以，她回家的時(shí)候我就跟她說你好，然后給她時(shí)間進(jìn)屋換鞋，這樣我就不用被她嘮叨了�！睈鄄贷愓f，“爸爸媽媽回家的時(shí)候，孩子應(yīng)該讓家變成一個(gè)溫馨的港灣。”

　　5.記住別人的名字

　　有多少次你的孩子自豪地告訴你他交了一個(gè)新朋友，而當(dāng)你問這個(gè)新朋友的名字時(shí)，他卻答不上來？

　　“人們都希望聽到別人叫自己的名字，而且必須叫得對(duì)�！睈鄄贷愓f，“所以，我們應(yīng)該教孩子記住他人的名字，你可以用編個(gè)押韻的句子來方便孩子記憶，比如‘露絲喜歡用摩絲’或者其他可以幫助孩子記憶的方法�！彼�還說，“當(dāng)孩子記住一個(gè)人的.名字之后，你還要教他們?nèi)绾握�確使用，‘很高興見到你，艾米麗�！�經(jīng)常使用可以幫助他們記牢�！�

　　6.孩子不應(yīng)該時(shí)刻成為注意力的焦點(diǎn)

　　曾經(jīng)有一段時(shí)間，家長都不喜歡孩子多嘴，常對(duì)孩子說“大人說話，小孩不要插嘴”。現(xiàn)在，孩子似乎成為了焦點(diǎn)。孩子固然可愛，但有時(shí)，他們也很煩人。

　　“孩子不應(yīng)該時(shí)刻成為眾人注意的中心。”愛泊麗說，“我認(rèn)為家長應(yīng)當(dāng)讓孩子意識(shí)到這一點(diǎn)，同時(shí)，還要教會(huì)他們別人說話時(shí)仔細(xì)聆聽。作為家長，不要持續(xù)把注意力集中在孩子身上，而是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候鼓勵(lì)孩子表現(xiàn)一下。比如，‘你剛才那樣真搞笑，給約翰叔叔表演一下吧！’你可以提示他們什么是合適的，什么是不合適的。”

　　要教會(huì)孩子知道什么是合適的舉止，愛泊麗選擇在自己家以外的公共場(chǎng)合。

　　她說：“我們會(huì)在餐館預(yù)定一桌菜，事先告訴孩子今天會(huì)有什么活動(dòng)，活動(dòng)上又會(huì)有什么事情，然后告訴他們?cè)趺醋��！?/p>

　　7.禮貌地轉(zhuǎn)換話題

　　是的，有時(shí)候，別人在說的話題實(shí)在是無聊透頂，但是懂得如何禮貌地轉(zhuǎn)換話題也是一個(gè)讓孩子受益終身的技巧。

　　“與人交談?dòng)泻芏喾N方式，”愛泊麗說，“有一點(diǎn)是，轉(zhuǎn)換話題是正常的，因?yàn)檎勗捑拖袷窃诖虬羟�，球來來回回，你說一句，他說一句，才叫交談。比如，你提個(gè)問題或者他提個(gè)問題，然后你要花點(diǎn)時(shí)間來回應(yīng)他們提起的話題，不會(huì)在他們還在交談時(shí)，突然跳到自己的話題上去�！�

　　愛泊麗說：“但是話題是可以轉(zhuǎn)換的，一般在前一個(gè)話題已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間之后。最好是由前一個(gè)話題引出的，當(dāng)你想要轉(zhuǎn)換話題時(shí)，不妨用自己的經(jīng)歷說話。比如，你可以說，‘哦，你們都喜歡那部電影啊，我什么時(shí)候也要去看看。說起出去玩兒，我有沒有告訴你們我上次的旅行啊？’”

　　8.不要用手指指別人或盯著別人看

　　你的父母有沒有告訴過你，當(dāng)你用手指指著別人時(shí)別忘了你的三個(gè)手指也指著你自己？請(qǐng)將這句話也教給你的孩子把。

　　“我們教孩子與人交談的時(shí)候，要注意保持距離，但是除此以外，我們的孩子還要注意他人的情緒距離”愛泊麗說，“具體來說就是不要盯著別人，除非給人指路，否則不要用手指去指。家長可以引導(dǎo)孩子想想如果自己被別人盯著或者指著是什么感覺�！�

　　愛泊麗說：“我所信奉的禮儀黃金法則就是：用希望別人對(duì)待自己的方式對(duì)待他人。然后使用白金法則：事先想一步，別人可能希望你用什么方式對(duì)待他。我們需要理解，每個(gè)人對(duì)同一事物的感受是不同的，所以我們要設(shè)身處地地想想要怎樣做才能讓對(duì)方感到自己被尊重。”

　　9.友好地對(duì)待殘疾人

　　孩子天生對(duì)這個(gè)世界充滿好奇，所以如果看到殘疾人，他們可能會(huì)大聲地提問，那時(shí)該有多尷尬啊。如果發(fā)生這樣的事，你可以先道歉，然后以此為契機(jī)，在回家之后跟你的孩子好好聊聊。

　　愛泊麗說：“這里有很多東西需要你學(xué)習(xí)。如同所有的禮儀一樣，最好是事先預(yù)判，‘要怎樣教孩子呢？’最好的方法就是親身體驗(yàn)，想象一下殘疾人的生活。蒙上自己的眼睛一個(gè)小時(shí)，或者整晚塞上耳塞，看看你的生活有什么樣的改變。你還可以上網(wǎng)看看，看看他們的心聲，他們希望別人怎樣對(duì)待自己——始終記住，他們跟你一樣，也渴望交朋友。殘疾人首先是人。”

　　10.去別人家做客要懂禮貌

　　你可能已經(jīng)提醒了孩子很多很多次，小伙伴聚會(huì)結(jié)束后要幫著整理玩具；到時(shí)間該回家了不要亂發(fā)脾氣。除此之外，做個(gè)禮貌的客人還有很多值得學(xué)習(xí)。

　　“教他們適應(yīng)主人家的生活安排和習(xí)慣�！睈鄄贷愓f，“如果他們不在有電視的客廳里吃飯，不要大驚小怪的。孩子應(yīng)該學(xué)會(huì)表達(dá)自己的喜好。到別人家做客，主人可能會(huì)問‘你想喝點(diǎn)什么呀？’孩子也許會(huì)回答‘隨便’。但事實(shí)上，如果實(shí)事求是回答想喝什么反而讓主人覺得輕松，所以，這時(shí)候，最好能回答‘我想喝檸檬茶，謝謝�！�”

　　孩子在參加小伙伴聚會(huì)的時(shí)候還應(yīng)該學(xué)會(huì)和小朋友的爸爸媽媽打招呼。

　　愛泊麗說：“到了小朋友家里不要直接沖進(jìn)去玩耍，無視他的父母。而是應(yīng)該說‘你好，史密斯太太。’另外，感謝他們邀請(qǐng)你來玩，讓他們知道你能參加這個(gè)聚會(huì)或者可以在他們家的游泳池游泳十分開心。向你的朋友和他的父母表達(dá)你的高興和感謝是件好事�！�

社交禮儀常識(shí)13

　　歐美國家的人們?cè)谏缃缓吐糜�、娛樂休閑等公共場(chǎng)合，十分注意禮儀風(fēng)度和各項(xiàng)禮節(jié)，因此，出行歐美旅游、探親、訪友的國人，一定要注意這些細(xì)節(jié)，以免發(fā)生尷尬、不愉快之事。

　　首先要注意衣著整潔。紐扣一定要扣好，手要清潔，指甲要剪短，胡須應(yīng)修剪好。

　　和人交談，要端莊和藹，彬彬有禮。雙方不可靠得太近，談話聲音不可太高；坐時(shí)忌蹺“二郎腿”，更不能抖腿部；談話要專注，忌在大庭廣眾面前耳語。初次交談切忌打聽對(duì)方的收入、家產(chǎn)、年齡和婚姻；異性之間交談時(shí)眼睛不能老是盯著對(duì)方；在路上與婦女交談應(yīng)當(dāng)邊走邊談，不能停下站著說話；與婦女同座時(shí)不要吸煙；同相識(shí)的婦女打招呼，男方應(yīng)起立，女的`可以坐著回答。

　　到人家家里做客，要先脫帽而后入室。雨天走訪，雨具應(yīng)放在室外，不可穿雨衣入室。夫妻同到人家做客，告別時(shí)應(yīng)當(dāng)由妻子先起身告辭。

　　出行坐車，要讓客人坐在駕駛座旁邊的位置上，以此為上座。走在街上不可東張西望、左顧右盼，不可亂扔?xùn)|西與隨地吐痰。

　　到餐館就餐，如果與別人同桌，須征得先到客人的同意后方可入座，否則，會(huì)被視為粗魯。在美國的餐館，若用餐巾擦拭刀叉、盤子，服務(wù)員會(huì)馬上換一套餐具，在服務(wù)員看來，顧客擦拭餐具是被認(rèn)為餐具不干凈。

　　男女同行，男的應(yīng)走在外側(cè)，即靠車行道一邊，使女的多一分安全感；開始行走時(shí)應(yīng)讓女士先行。

　　出入商店等公共場(chǎng)所，男士應(yīng)該為女士開門；年輕的應(yīng)該為老年人開門。乘車坐船，男士應(yīng)向女士讓座；男女同座不要旁若無人地大聲喧嘩。

　　另外，還需要注意一些小動(dòng)作。如翹拇指，在我國和其他一些國家表示稱贊、了不起、第一的意思，而在美國、法國表示攔路搭車；伸食指和中指，在我國表示第二或數(shù)目字“2”，在英國則有兩種含義，當(dāng)做這一手勢(shì)時(shí)，手掌朝著對(duì)方，表示勝利，若手背朝著對(duì)方，則表示侮辱；單伸食指在我國表示數(shù)字“1”，還用于提請(qǐng)注意，而在美國表示請(qǐng)對(duì)方稍等，在澳大利亞則表示“請(qǐng)?jiān)賮硪槐�啤酒”�?/p>

　　在我國，食指作彎鉤狀表示“9”，在日本表示小偷；在泰國、菲律賓表示門匙、上鎖；印度尼西亞表示心腸壞、吝嗇；在新加坡是死亡的表示、還表示拳擊比賽中的擊倒。

　　拇指與食指在我國表示“O”，中指、無名指、小指翹伸直表示“3”。這兩個(gè)手勢(shì)合在一起，日本、韓國、緬甸是表示金錢；美國則表示同意、了不起、順利；印度尼西亞表示什么也干不成和干不了；突尼斯用來表示傻瓜、無用。

　　在我國，人們習(xí)慣用點(diǎn)頭表示同意、認(rèn)可，搖頭表示否定、反對(duì)。但在斯里蘭卡、印度、尼泊爾等國，人們卻以搖頭表示同意，點(diǎn)頭表示不同意。

　　百里不同風(fēng)，千里不同俗。世界各國之間、一國不同地區(qū)之間，有些民俗大不相同，有的甚至截然相反。因此到境外旅游，掌握這些小知識(shí)是十分必要的。

社交禮儀常識(shí)14

　　一、工作場(chǎng)所禮儀

　�。ㄒ唬┥蠉彾Y儀

　　1、上班服飾：上班宜穿工作服或其它合適的服裝，穿著要適合職業(yè)特點(diǎn)，端莊、整潔，不宜穿運(yùn)動(dòng)服、拖鞋。男士不穿背心上班；女士不穿薄、露、透服裝上班。

　　2、工作場(chǎng)合行為規(guī)范：不遲到早退。上班時(shí)集中精力辦公，不要心猿意馬，也不要東跑西竄。在辦公室里交談要輕聲細(xì)語，不要大聲喧嘩，更不要說一些低級(jí)庸俗的話。上班期間不做私事，不用公家電話長談私事。

　�。ǘ�）上下級(jí)關(guān)系及同事關(guān)系禮儀

　　1、上級(jí)對(duì)下級(jí)的.關(guān)系

　　（1）任人唯賢（善于用人，關(guān)心部下，不要學(xué)漫畫中的武大郎開店，小家子氣。北京大學(xué)東方語言文學(xué)系）

　　（2）言而有信（不放空炮、啞炮。不要隨便許愿，應(yīng)該說到做到。）

　�。�3）寬宏大量（水清無魚，人察無徒。）

　�。�4）不擺架子，不以勢(shì)壓人。

　　2、下級(jí)對(duì)上級(jí)的關(guān)系

　�。�1）尊敬上級(jí)：在口頭上、行動(dòng)上努力維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的形象和聲譽(yù)，服從命令聽指揮。在工作中不越權(quán)，不添亂。

　�。�2）講究方式：開會(huì)或討論問題時(shí)，不要夸夸其談，喧賓奪主。

　　（3）注意小節(jié)：向上級(jí)匯報(bào)工作，進(jìn)門前先敲門，匯報(bào)工作應(yīng)條理清楚，簡明扼要；在上級(jí)辦公室里未經(jīng)允許，不可隨意翻閱文件。

　�。�4）領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)，應(yīng)起身迎、送。

　　3、同事關(guān)系

　�。�1）彼此尊重：俗話說："同船共渡，八百年修行"。同事來自五湖四海，彼此之間要相互信任，以誠相待。

　　（2）互相幫助：同事之間應(yīng)互相支持，友好共事。

　　（3）一視同仁："十個(gè)手指不一般長。"大家是老鄉(xiāng)，平時(shí)走得近一些，是人之常情，但在工作中應(yīng)不分親疏，不搞小圈子。

　　二、集會(huì)禮儀

　　（一）會(huì)議組織

　　1、成立會(huì)務(wù)組；

　　2、擬發(fā)會(huì)議通知（會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、舉辦單位，會(huì)務(wù)費(fèi)），蓋章發(fā)出；

　　3、布置會(huì)場(chǎng)（橫幅；標(biāo)語，音響）；

　　4、接待工作（接車、接船、接機(jī)）。

　�。ǘ�）會(huì)議程序

　　1、報(bào)告會(huì)：

　　（1）主持人宣布報(bào)告會(huì)開始，并向聽眾介紹報(bào)告人的簡歷及主要成果；

　�。�2）報(bào)告人作報(bào)告；

　�。�3）主持人簡評(píng)報(bào)告內(nèi)容，并宣布提問開始；

　�。�4）報(bào)告人回答聽眾書面提問及口頭提問；

　�。�5）主持人宣布提問結(jié)束，總結(jié)報(bào)告會(huì)，宣布報(bào)告會(huì)結(jié)束。

　　（6）舉辦單位禮儀：

　�、賹�(duì)報(bào)告人的邀請(qǐng)、迎送以及招待應(yīng)熱情、周到；

　�、谙驁�(bào)告人介紹聽眾情況，以便報(bào)告人有的放矢（市民政局；省總工會(huì)）；

　�、壑鞒秩俗髋恪�傾聽、評(píng)價(jià)；

社交禮儀常識(shí)15

　　一、穿著的禮節(jié)

　　1.正式應(yīng)酬時(shí)，男士穿合時(shí)宜的西裝。女士穿合時(shí)宜的禮服、洋裝、套裝或旗袍。

　　在大飯店吃飯，穿著要整齊、儀容要端莊。

　　2.女士中午不宜穿長裙或長旗袍。

　　3.男士打領(lǐng)帶的長度以蓋住皮帶頭為限，不宜過長或過短。

　　4.男士穿西裝不宜穿布鞋。襯衫以白色長袖或淺色為宜，不宜穿鮮艷大紅或短袖。

　　5.男士晚上應(yīng)酬不宜穿白色西裝。不管白天晚上，最好別穿黑西裝配黑襯衫。 (拉丁美洲家有喪穿全黑襯衫加黑西裝)

　　6.參加喪禮穿著宜樸素，避免穿紅色衣服或打紅色領(lǐng)帶。

　　7.男士穿雙排扣西裝，要隨時(shí)扣上扣子。穿單排扣西裝與人見面握手或起身講話時(shí)，要扣上第一個(gè)扣子以示禮貌。穿三個(gè)扣子的西裝，第三個(gè)扣子可以不扣。

　　8.參加餐會(huì)或是酒會(huì)，男士不宜穿白色襪子。

　　9.旅游時(shí)，不可穿西裝，要穿便服和休閑鞋。

　　10.不可穿睡衣出門，更不可穿睡衣接待客人，也不宜穿拖鞋外出。

　　11.進(jìn)入宴會(huì)廳前，要先脫下大衣并交給侍者掛在衣帽間。

　　12.宴會(huì)席間不可隨意脫西裝，至少要征求主人同意才可脫掉。

　　13.接到請(qǐng)?zhí)麜r(shí)要看清楚服裝規(guī)定。規(guī)定穿便服，則不宜穿西裝赴宴。正式宴會(huì)的請(qǐng)?zhí)�上，均寫明服裝規(guī)定。

　　14.日常生活中，穿著要合乎年齡、身份及季節(jié)。

　　15.女士不宜把太陽眼鏡插在頭頂上。陰天及室內(nèi)不宜戴太陽眼鏡。

　　二、吃飯的禮節(jié)

　　1.餐巾不是用來擦汗、擦眼鏡或刀叉。餐巾應(yīng)至于膝蓋上，不可掛于胸前。

　　勿拍打餐廳提供的紙餐巾，會(huì)驚嚇客人。

　　2.餐敘中，不可任意趴到桌下?lián)觳徒砘蚴拔�，�?huì)被誤認(rèn)為行動(dòng)詭異。

　　3.勿大聲或拍手喊叫服務(wù)生，應(yīng)以左手示意。

　　4.宴客時(shí)，男女主人要先舉杯敬賓客。賓客回敬，以一次為妥，并由主人開始依序敬起。不能跳過某人，要依序敬酒。不可以水杯當(dāng)酒敬人，為不擅飲酒者或女性可以水或果汁回敬。

　　5.女性不必主動(dòng)向客人敬酒。男性也不宜向隔桌友人敬酒，更不宜離桌到處敬酒，有喧賓奪主之嫌。

　　6.正式餐會(huì)絕無劃拳、逼酒及敬煙等不良動(dòng)作。

　　7.吃西餐刀叉是由外向內(nèi)依次取用。放最左最右邊的是吃生菜的刀叉;其次是吃魚或吃肉用的刀叉。盤子前橫放的叉子或匙是吃甜點(diǎn)、喝咖啡或喝茶用的。

　　8.西餐出菜順序是開胃菜(鮮蠔、小鮮蝦、什錦瓜果或沙拉)、湯、主食(肉或魚或其它)、甜點(diǎn)(布丁、蛋糕或冰淇淋)及咖啡或茶。

　　9.西餐飲酒有餐前酒(香檳、威士忌、紅白葡萄酒或調(diào)酒)。飯中酒(紅白葡萄酒或紹興酒。紅肉喝紅葡萄酒，吃魚選白葡萄酒)。飯后酒有白蘭地、高梁酒或甜酒。拿香檳杯或葡萄酒杯，手要握住杯腳。拿高腳杯要兼握住杯身。拿啤酒杯則要握緊把手。喝白蘭地要手握杯身。白葡萄酒和香檳須放在冰筒中冷藏再喝。

　　10.吃西餐時(shí)，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片檸檬或花瓣，那是用來洗手指的，千萬不可以端來喝。

　　11.宴會(huì)餐桌上每人面前擺水杯、紅白葡萄酒杯等杯子。不可用玻璃杯盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用墊盤。

　　12.吃西餐時(shí)，自己的面包是放在左邊的小盤子。吃面包要撕一片吃一片。

　　13.不宜低頭喝湯，要以匙就口，喝湯不出聲。

　　14.吃肉或吃魚要切一塊吃一塊，并以叉子叉肉或魚送入口中。

　　15.西餐吃畢時(shí)，刀叉合并齊放在盤子上，叉子向上、刀刃向內(nèi);未用完時(shí)，刀子分開擺在盤子上左右兩邊。

　　16.吃中西餐時(shí)，若要短暫離席，要把餐巾掛在椅背上或?qū)φ鄯旁诿媲暗拇蟊P子下。

　　17.男士有為女士拉椅子的禮節(jié)，也可由侍者代勞。

　　18.正式宴會(huì)，進(jìn)餐廳時(shí)，要先看放在入口的座位圖，找出自己的座位，以免上桌時(shí)再倉皇找座位。

　　19.參加雞尾酒會(huì)時(shí)，勿喝太多，否則極易喝醉。

　　20.請(qǐng)?zhí)�指名邀�?qǐng)夫婦時(shí)，若夫人臨時(shí)有事不能出席，可由女兒代替，但要先告知主人。

　　21.接到請(qǐng)?zhí)�后，如不能出席，要盡早設(shè)詞婉告主人并致謝。

　　三、住的禮節(jié)

　　1.進(jìn)出旅館或自家房門，關(guān)門要輕聲。

　　2.客人來家?堳臛X時(shí)，進(jìn)門最好不叫客人脫鞋。

　　3.室內(nèi)收音機(jī)電視勿開太大聲，以免干擾鄰居安寧。

　　4.與鄰居要和睦相處及守望相助，見面主動(dòng)打招呼。

　　5.進(jìn)入已有乘客的電梯后，臉要立即朝門。電梯內(nèi)勿與人交談、吸煙或飲食，遵守先出后進(jìn)原則。

　　6.女士獨(dú)自進(jìn)入電梯時(shí)，如有男士在場(chǎng)，則不必背對(duì)男士，要側(cè)站以防萬一。

　　7.在國外住旅館時(shí)，每天早上出門前勿忘在枕頭下放一或二美元小費(fèi)。國內(nèi)亦然。

　　8.晚上睡覺前，記得拉上臥室窗簾。

　　9.住公寓大廈不可在門外放鞋子、鞋柜及鞋墊等雜物。

　　10.住家垃圾依規(guī)定分類。

　　四、行的禮節(jié)

　　1.搭乘主人開車時(shí)，主人右邊是首位，后排右邊是第二位，左邊是第三位，中間是第四位。第三位最后上車。

　　2.搭乘司機(jī)開車時(shí)，后排右邊是首位，左邊是第二位，中間是第三位。司機(jī)右手邊是第四位。第四位最后上車。乘坐轎車時(shí)要讓位尊長輩先上后下。

　　3.搭乘公共電扶梯靠右站，左側(cè)通行。

　　4.搭乘捷運(yùn)或公車要遵守先下后上原則。車上不可大聲交談及抽煙。相機(jī)讓座。

　　5.與女士、位高、年長者同行時(shí)，要讓彼等走在右邊。

　　6.上下樓梯時(shí)，要讓女士、位高或年長者先上后下。

　　7.三人以上同行，勿橫排行走，以免占據(jù)馬路妨害后方行人通行。

　　8.一人獨(dú)行時(shí)，要走在馬路右邊，遵守規(guī)則。

　　9.開車不任意按喇叭。

　　五、稱呼禮儀

　　1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。

　　它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊重的程度，甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚。務(wù)必注意：一是要合乎常規(guī)，二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。另外，還應(yīng)對(duì)生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握，認(rèn)真區(qū)別。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼是有特殊性的，要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱相稱，這是一種最常見的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長。國際交往中，因?yàn)閲�情、民族、宗教、文化背景的不同，稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規(guī)律，二是要注意國別差異。在政務(wù)交往中，常見的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外，還有兩種方法，一是稱呼職務(wù)(對(duì)軍界人士，可以以軍銜相稱)，二是對(duì)地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士，因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重，可以直接作為稱呼。在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家里，姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成，通常名字在前，姓氏在后。對(duì)于關(guān)系密切的，不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如：俄羅斯人的姓名有本名，父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的.姓名婚前使用父姓，婚后用夫姓，本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣，不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓，婚后使用夫姓，本名不變。

　　2.稱呼的五個(gè)禁忌

　　我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí)，一定要避免下面幾種失敬的做法。1)錯(cuò)誤的稱呼。常見的錯(cuò)誤稱呼無非就是誤讀或是誤會(huì)。誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生，對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字，事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到，就要謙虛請(qǐng)教。誤會(huì)，主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如，將未婚婦女稱為“夫人”，就屬于誤會(huì)。相對(duì)年輕的女性，都可以稱為“小姐”，這樣對(duì)方也樂意聽。2)使用不通行的稱呼。有些稱呼，具有一定的地域性，比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”，但南方人聽來“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國人把配偶經(jīng)常稱為“愛人”，在外國人的意識(shí)里，“愛人”是“第三者”的意思。3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。工人可以稱呼為“師傅”，道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來稱呼其他人，沒準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺。4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。例如，“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼，雖然聽起來親切，但顯得檔次不高。5)稱呼外號(hào)。對(duì)于關(guān)系一般的，不要自作主張給對(duì)方起外號(hào)，更不能用道聽途說來的外號(hào)去稱呼對(duì)方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。

　　六、握手禮儀

　　握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。

　　握手時(shí)應(yīng)注意不用濕手或臟手，不戴手套和墨鏡，不交叉握手，不搖晃或推拉，不坐著與人握手。

　　握手的順序一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手去呼應(yīng)。平輩之間，應(yīng)主動(dòng)握手。

　　若一個(gè)人要與許多人握手，順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級(jí)后下級(jí)，先女士后男士。握手時(shí)要用右手，目視對(duì)方，表示尊重。男士同女士握手時(shí)，一般只輕握對(duì)方的手指部分，不宜握得太緊太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我國常用的禮節(jié)，表示更為親切，更加尊重對(duì)方。

　　七、其它應(yīng)注意禮節(jié)

　　1.搭飛機(jī)、參加演奏會(huì)、重要會(huì)議或演講會(huì)時(shí)要記得關(guān)掉手機(jī)。

　　2.球場(chǎng)觀看高爾夫時(shí)，當(dāng)選手在擊球或是開球時(shí)，均要關(guān)掉手機(jī)，也不可高聲談話或喊叫。

　　3.拜訪朋友要先約定時(shí)間與地點(diǎn)，不宜隨便串門子。拜訪或赴宴不可遲到或早到太多。

　　4.晚輩要主動(dòng)表示前往拜會(huì)長輩，不宜隨便叫長輩來玩。長輩表示來訪時(shí)，不宜拒絕。

　　5.應(yīng)酬場(chǎng)合，不隨便找人拍照。

　　6.參加親友聚會(huì)，記得帶合適禮物相送。

　　7.打電話要先報(bào)自己姓名，長話短說。

　　8.參加正式舞會(huì)時(shí)，要主動(dòng)邀請(qǐng)鄰近的女士共舞，惟須注意禮節(jié)。原則上是邀請(qǐng)朋友的女伴共舞，不認(rèn)識(shí)者最好不要貿(mào)然邀請(qǐng)。

　　9.公共場(chǎng)合講手機(jī)，聲音放低，不干擾別人。

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