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售后服務(wù)合同

時(shí)間:2024-02-26 08:49:30 合同書(shū) 我要投稿

售后服務(wù)合同[合集2篇]

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭(zhēng)議的重要措施。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?下面是小編精心整理的售后服務(wù)合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

售后服務(wù)合同[合集2篇]

售后服務(wù)合同1

  甲方:

  乙方:

  甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開(kāi)始甲方按以下方式為乙方服務(wù)。包括從日本juno公司購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備,以及超過(guò)保修期的設(shè)備。

  一、巡回售后服務(wù)內(nèi)容:

  巡回服務(wù)次數(shù):一年兩次,第一次3—4月,第二次9—10月。

  對(duì)檢測(cè)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)誤差的設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)工作。

  對(duì)本公司全部設(shè)備的檢修。

  軟件的免費(fèi)升級(jí)。

  二、日常服務(wù)

  對(duì)日常損壞的`部件及板子免收人工費(fèi)

  免費(fèi)修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據(jù)情況甲方修好后會(huì)把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費(fèi)用由乙方承擔(dān)并且收取實(shí)際更換材料費(fèi)。

  只收取維修過(guò)程中實(shí)際損壞的材料費(fèi),按實(shí)際費(fèi)用收取,價(jià)格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開(kāi)。

  甲方提供代用板卡,待維修好后,代用板卡收回。往返郵費(fèi)有乙方承擔(dān)。甲方提供修理報(bào)告。

  如果要求上門(mén)服務(wù)的,乙方需要支付實(shí)際交通費(fèi)、住宿費(fèi)200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費(fèi)用。對(duì)ab—1000做免費(fèi)的校準(zhǔn)。

  三、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

  一般客戶1—25臺(tái)100元/臺(tái)/月

  普通vip客戶26—50臺(tái)以內(nèi)90元/臺(tái)/月。

  銀vip客戶51臺(tái)—100臺(tái)以內(nèi)80元/臺(tái)/月。

  金vip客戶101臺(tái)以上的70元/臺(tái)/月。

  四、收取服務(wù)費(fèi)時(shí)間:

  每年2次,3月份一次,9月份一次

  五、乙方提供給甲方本公司設(shè)備的全部序列號(hào),并按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

售后服務(wù)合同2

  甲方:

  乙方:

  我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同。

  一、 售后承諾

  1、質(zhì)保期13個(gè)月(本質(zhì)保期僅針對(duì)TSR產(chǎn)品授權(quán)代理商)。

  2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)享受以舊換新,更換的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì)算。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合條件,均可享受以舊換新服務(wù),但下列情況則不在更換范圍:

  A、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

  B、人為損壞;

  C、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò);

  D、外觀明顯毀損;

  3、質(zhì)保期內(nèi),返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由甲乙雙方各承擔(dān)一半;質(zhì)保期外,返修途中所發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。

  4、特惠條款:TSR提供質(zhì)保期購(gòu)買(mǎi)服務(wù),凡另外支付40元人民幣,將從支付之日起重新計(jì)算12個(gè)月質(zhì)保期。

  4、購(gòu)買(mǎi)7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到TSR售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè)、維修, 如不能維修可享受退貨或換貨處理。

  二、 以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù)。

  1、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的'。

  2、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。

  3、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用;

  4、人為損壞;

  5、私自拆卸或經(jīng)他人維修過(guò);

  6、外觀明顯毀損;

  7、因不可抗力因素造成損壞的。

  三、 技術(shù)支持和服務(wù)

  1、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

  2、無(wú)論在購(gòu)買(mǎi)前還是購(gòu)買(mǎi)后,您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢。

  四、 違約責(zé)任

  1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

  2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利。

  五、 未盡事宜協(xié)商解決,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決。

  六、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效, 兩份具同等法律效力。

  甲方:

  乙方(簽字):

  (蓋章)

  家庭住址:

  聯(lián)系電話:

  簽約日期:__年__月__日

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