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銷售業(yè)務員崗位職責
在社會一步步向前發(fā)展的今天,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編幫大家整理的銷售業(yè)務員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售業(yè)務員崗位職責1
職責描述:
1、熟悉旅游產(chǎn)品,了解客戶需求,解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶,促成銷售;
2、對提交的訂單及時進行處理和跟進;
3、維系微信客戶,發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;
4、不定期跟團帶隊;
5、完成業(yè)務相關事宜,積極開發(fā)新的`銷售渠道 ;
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。
專業(yè)要求:
1、大專以上學歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;
3、相貌端正,普通話流利、年齡在20歲至30歲之間,男女不限 ;
4、具有良好的服務意識,有耐心,責任心、性格樂觀大方,不怕吃苦,能夠承擔一定的工作壓力;
5、熟悉使用電腦和通訊軟件,熟練操作辦公軟件,有較強的學習能力;
6、較強的溝通能力,對工作和生活充滿熱情,熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。
銷售業(yè)務員崗位職責2
崗位職責:
1、負責設定每月公司的銷售目標,按照目標有質有量的去完成。目標要根據(jù)市場和公司的實際情況去定,不能亂設目標。
2、負責開發(fā)大客戶,并和客戶簽訂相關銷售合同,對待客戶要真誠、服務到家,要熱情招待,從而達到一個滿意的接待。
3、負責收集相關客戶的`資料和意見,做好市場分析,針對不同的?蛻魬搶镜膬r格和渠道做出相應的調整,并給出相應的方案。
4、負責做好銷售的表格,方便月份和年份的總結,及時跟進未合作客戶,以及和已合作客戶搞好關系,了解客戶最新需求和動態(tài)。
5、負責收集客戶投訴或者建議,并匯報上級,妥善處理各方面的銷售策略。
6、完成臨時決定的銷售計劃和目標,市場經(jīng)常發(fā)生變化,要以不變應萬變。
任職要求:
1、具備銷售的專業(yè)知識,具備良好的商務談判能力,在國際快遞銷售或者客服至少一年以上工作經(jīng)驗;
2、了解產(chǎn)品信息,掌握相關市場動態(tài),對跨境電商有一定的認知,知道客戶的需求,擁有一定的客戶基數(shù);
3、具備良好的表達能力和溝通協(xié)調能力,對于出問題客戶能及時的上門溝通解決;
4、具備良好的人際關系處理能力;
5、具備銷售技巧,掌握銷售知識;
6、具備良好的團隊合作意識。
7、能吃苦耐勞,有責任心,熟悉表格等辦公軟件,看好國際電商物流這個市場,有一定的抱負,對我們公司的企業(yè)文化認可,服從管理
銷售業(yè)務員崗位職責3
1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質量記錄,并負責客戶檔案的`建立與整理。負責客戶資料的匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。
4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。
營銷活動落實:根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;
5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務。
銷售業(yè)務員崗位職責4
1、中專以上學歷,20-35歲;
2、3年以上保健食品原料銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的.溝通、協(xié)調能力、勤苦耐勞,團隊精神強;
4、具備較強的客戶開發(fā)和客戶維護能力,建立良好的客情關系。
銷售業(yè)務員崗位職責5
職責描述:
1、負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務;
2、負責銷售區(qū)域內銷售活動的`策劃和執(zhí)行,完成銷售指標;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、維護及增進已有客戶關系;
5、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流;
6、負責收集市場和行業(yè)信息,加深了解。
任職要求:
1、年齡23~40周歲,?萍耙陨蠈W歷,熟悉使用辦公軟件;
2、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄用,如有本行業(yè)經(jīng)驗的可以高級別入職;
3、具備較強的客戶溝通能力和較高的商務處理能力,具有良好的團隊協(xié)作神;
4、有責任心、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
6、工作認真仔細,能承受一定的工作壓力;
7、有自信,善于接受挑戰(zhàn)。
銷售業(yè)務員崗位職責6
1、在營銷部經(jīng)理的直接領導下,負責指定區(qū)域渠道銷售。
2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。
4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。
7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系,準確報出給經(jīng)銷商的價格。
8、必須熟練掌握產(chǎn)品的'性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產(chǎn)品知識。
9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。
10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗。
11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬,本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務,制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。
14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關系維護工作,提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動,建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。
18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。
21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務。
23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務和技術支持。
24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。
26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
銷售業(yè)務員崗位職責7
1.負責開發(fā)所轄區(qū)域內的銷售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷商)及終端客戶資源,達成團隊銷售目標;
2.參與制定團隊銷售指標,制訂團隊銷售計劃,培訓、監(jiān)督下屬完成銷售任務;
3.管理和組建銷售團隊,加強銷售隊伍的建設,提高團隊績效;
4.收集和分析本省內生命科學儀器的`市場信息和代理商資源;
5.協(xié)調各類客戶資源,配合市場部的產(chǎn)品推廣活動;
6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門、企事業(yè)單位組織的大型項目的投標活動。
銷售業(yè)務員崗位職責8
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標
2、作好客情關系,負責區(qū)域內的市場開發(fā)與維護,協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進行市場調查與研究,建立區(qū)域內客戶檔案。
4、銷售的預測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的.貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9、聽從上一級領導的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務目標負責。
13、對本公司信譽造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
銷售業(yè)務員崗位職責9
職責:
1、負責本公司醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材醫(yī)院業(yè)務渠道的開發(fā)與合作關系的建立。
2、負責公司產(chǎn)品醫(yī)院關系的'維護及銷售上量的工作。
要求:
1、年齡在23歲以上,男女不限,中專以上學歷。
2、熱愛營銷工作,吃苦耐勞
3、有醫(yī)藥、醫(yī)療器械銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;無相關經(jīng)驗,熱愛本行業(yè),經(jīng)公司培訓、考核合格后亦可上崗。
銷售業(yè)務員崗位職責10
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2、積極完成或承諾的銷售指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,妥善保管電腦和電腦內的資料,不泄露銷售秘密。
4、負責所轄區(qū)的市場調研分析預測工作,評估市場調研,提出改進建議或研究報告供領導參考。
5、擴大所轄區(qū)的銷售網(wǎng)絡,熟悉該區(qū)域的`市場特點,營銷特點與該區(qū)域的客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。
6、負責收集、整理、歸納市場行情、價格、客源等信息資料,提出分析報告,為部門領導決策提供參考。
7、完成銷售經(jīng)理和營銷部長臨時交辦的其他工作。
銷售業(yè)務員崗位職責11
崗位職責:
1、在線負責接待客戶的咨詢,解答買家關于零配件的問題,并給與專業(yè)性指導;
2、制定公司網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷計劃,制定網(wǎng)絡宣傳發(fā)展目標;
3、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的'銷售及推廣;
4、了解和搜索網(wǎng)絡上各同行及競品的動態(tài)信息;
5、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
6、收集客戶資料,在網(wǎng)路上尋找資源為公司提供業(yè)務來源;
7、按時完成銷售任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、汽車等相關專業(yè);
2、2年以上汽車零配件、易損件銷售工作經(jīng)驗;
3、精通各種網(wǎng)絡銷售技巧,有網(wǎng)上開店等相關工作經(jīng)驗,熟悉各大門戶網(wǎng)站及網(wǎng)購網(wǎng)站;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡,熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力。
銷售業(yè)務員崗位職責12
1、利用網(wǎng)絡條件,推廣銷售公車輛或配件,實現(xiàn)盈利。
2、根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略實施方案。
3、對公司制定的`銷售任務能保證完成。
4、為公司高質量提供網(wǎng)絡營銷相關咨詢和建議。
5、對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果,并且可以監(jiān)督。
銷售業(yè)務員崗位職責13
1、負責安排營業(yè)員每日的工作項目及工作程序。
2、負責激勵營業(yè)員的`工作積極性,團結營業(yè)員,以身作則,在工作中起模范帶頭作用。
3、負責專柜的日常運作,合理編排班,做好考勤,對營業(yè)員的工作進行考核。
4、負責店內進、銷、存、調、退的物流管理。
5、負責貨品的有效陳列及維護。
6、負責倉庫的整潔,貨品的秩序。
7、督促營業(yè)員做好售后服務及顧客投訴處理。
8、協(xié)助品牌經(jīng)理處理與改善店內運作中的問題。
9、協(xié)助品牌經(jīng)理分析銷售報告及原因,同時了解周圍品牌的銷售情況。
10、協(xié)助品牌經(jīng)理與所在樓層溝通和協(xié)調。
銷售業(yè)務員崗位職責14
1、認真貫徹執(zhí)行集團總公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產(chǎn)品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的.營銷工作流程和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡,熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情'滿意'周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應手銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經(jīng)濟犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
銷售業(yè)務員崗位職責15
1、負責公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、依據(jù)市場營銷計劃,完成銷售指標;
3、開拓新市場,進展新客戶,加添產(chǎn)品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的.收集及競爭對手的分析;
5、負責湖北省銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
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