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16949長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃書
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),不妨坐下來(lái)好好寫寫計(jì)劃吧。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編收集整理的16949長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一、業(yè)務(wù)方針、目標(biāo)
對(duì)現(xiàn)有的顧客進(jìn)行分析,供貨數(shù)量穩(wěn)中求增長(zhǎng),發(fā)展新顧客,開發(fā)新產(chǎn)品,不斷的拓展業(yè)務(wù),爭(zhēng)取成為各大主機(jī)廠的優(yōu)秀配套廠。
優(yōu)勢(shì),弱勢(shì),機(jī)會(huì),威脅
二、銷售規(guī)劃
考核方法:每月通過財(cái)務(wù)開出的發(fā)票計(jì)算。
三、顧客滿意度計(jì)劃:
公司產(chǎn)品在所有的顧客的同類供方中總是領(lǐng)先的,但我們的目標(biāo)是不斷的符合顧客的要求,增強(qiáng)顧客的滿意。我們每年通過拜訪顧客、顧客滿意度調(diào)查表等形式確定顧客的滿意程度和改進(jìn)需求;同時(shí)考慮公司的交付業(yè)績(jī)和交付產(chǎn)品的質(zhì)量水平。
考核方法:通過顧客滿意程度調(diào)查分析顧客滿意程度。半年銷售部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成情況。并向總經(jīng)理匯報(bào),提交管理評(píng)審和業(yè)務(wù)計(jì)劃評(píng)審。
四、主導(dǎo)產(chǎn)品配套市場(chǎng)占有率規(guī)劃:
根據(jù)銷售規(guī)劃的分析,我們可以做出市場(chǎng)占有率的規(guī)劃,我們通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和減低生產(chǎn)成本來(lái)確保市場(chǎng)占有率規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
考核方法:市場(chǎng)占有率=某類產(chǎn)品由我公司提供產(chǎn)品的數(shù)量÷顧客采購(gòu)總量×100%
由銷售部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。每月統(tǒng)計(jì)一次
其他顧客:
備注:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)為同類產(chǎn)品供應(yīng)商中與本公司相比最具競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的廠家。
五、關(guān)鍵的內(nèi)部可測(cè)運(yùn)行參數(shù)——各車間綜合廢品率;
為確保公司產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)目標(biāo),我們應(yīng)從內(nèi)部成本管理入手進(jìn)行管理。
考核方法:每月統(tǒng)計(jì)。制造部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)投入數(shù)量,質(zhì)管部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)不合格數(shù)量,并計(jì)算綜合廢品率。
各車間綜合廢品率=各車間當(dāng)月發(fā)生的不合格品數(shù)量÷各車間當(dāng)月投入加工的制品數(shù)量×100%
六、關(guān)鍵的內(nèi)部可測(cè)運(yùn)行參數(shù)——設(shè)備故障停機(jī)率;
考核方法:每季度統(tǒng)計(jì)。制造部負(fù)責(zé)。
故障停機(jī)率=季度內(nèi)設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間÷季度內(nèi)設(shè)備計(jì)劃工作時(shí)間×100%
設(shè)備完好率=1-設(shè)備故障停機(jī)率
七、顧客和新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃
為了確保通過新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)現(xiàn)銷售收入規(guī)劃,保證公司持續(xù)健康發(fā)展,制定本規(guī)劃。
考核方法:每年考核一次。銷售部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。
八、企業(yè)設(shè)施/設(shè)備規(guī)劃
公司根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和公司外部環(huán)境進(jìn)行分析,預(yù)測(cè)企業(yè)在未來(lái)3年內(nèi)將進(jìn)行較大的生產(chǎn)擴(kuò)張,須進(jìn)行設(shè)備/設(shè)施規(guī)劃。
考核方法:財(cái)務(wù)部年度末統(tǒng)計(jì)設(shè)備/設(shè)施投資支出總額,報(bào)總經(jīng)理審批。提交業(yè)務(wù)計(jì)劃會(huì)議評(píng)審。
九、成本目標(biāo)規(guī)劃
為了增加性價(jià)比的優(yōu)勢(shì),公司必須對(duì)成本項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃,從內(nèi)部降低成本,以保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有較大的成本優(yōu)勢(shì)。
考核方法:年度末財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)各產(chǎn)品單位成本,與上年度進(jìn)行對(duì)比得出計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)
成情況,報(bào)總經(jīng)理審批,提交業(yè)務(wù)計(jì)劃會(huì)議評(píng)審。
公司的長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃是動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)計(jì)劃,根據(jù)目標(biāo)的達(dá)成情況予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。調(diào)整業(yè)務(wù)計(jì)劃按《文件和資料控制程序》執(zhí)行。
希望公司各級(jí)管理人員對(duì)本部門人員做好業(yè)務(wù)計(jì)劃的宣傳、貫徹工作,使各級(jí)人員都能了解公司的發(fā)展規(guī)劃,并能為公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃達(dá)成努力工作。
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