個(gè)人計(jì)劃
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計(jì)劃,讓自己成為更有競(jìng)爭(zhēng)力的人吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編整理的個(gè)人計(jì)劃3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
一、XX年第一季度工作總結(jié)“基智團(tuán)”的工作
在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,季度個(gè)人工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。
3月份,在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷(xiāo)售中,取得500多萬(wàn)的成績(jī),排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題,妥善解決
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、XX年第二季度工作計(jì)劃增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤(pán)活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的'疑問(wèn),并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施,工作計(jì)劃《季度個(gè)人工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃》。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過(guò)自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買(mǎi)基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),發(fā)展融資融券的客戶
隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈,發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以,今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。
在每天下午收盤(pán)后,利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí),掌握實(shí)際開(kāi)戶流程,盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前,完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)。
作為營(yíng)業(yè)部的一員,必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持,攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)
心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。
作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,把握基金的特點(diǎn),找出基金的賣(mài)點(diǎn),安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。
個(gè)人計(jì)劃 篇2
雖然聯(lián)合國(guó)有六種官方語(yǔ)言,盡管漢語(yǔ)是世界上使用人數(shù)最多的語(yǔ)言,而如今,世界上應(yīng)用最廣泛的語(yǔ)言卻是英語(yǔ)。中國(guó)的人口最多,中國(guó)想要發(fā)展就離不開(kāi)世界,要想在世界立足,在世界范圍內(nèi)尋求自己的出路,尋求一席之地,就必須會(huì)英語(yǔ)。
退一步來(lái)說(shuō),我們個(gè)人想要在世界上闖出一片天地,僅僅局限于國(guó)內(nèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,閉關(guān)鎖國(guó)的歷史雖然已成為過(guò)去,但它卻時(shí)時(shí)刻刻告戒著我們要學(xué)習(xí)外國(guó)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)來(lái)發(fā)展自己,提高自己!可是,如果語(yǔ)言都不通,甚至連最基本的交流都做不到,我們又如何來(lái)談學(xué)習(xí)與發(fā)展呢?
在現(xiàn)代社會(huì)如此高速發(fā)展,學(xué)好英語(yǔ)是生存法則,作為一名英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這是我的優(yōu)勢(shì)之處。但我知道,未來(lái)對(duì)我來(lái)說(shuō),英語(yǔ)只能作為一個(gè)敲門(mén)磚。
所以,我不能只停留在這個(gè)專(zhuān)業(yè)上,淺嘗輒止。我需要通過(guò)努力在各方面都有所發(fā)展,為自己未來(lái)的事業(yè)做好充足的準(zhǔn)備。
大二的生活已經(jīng)悄然逝去,我也看到了,歲月累積見(jiàn)識(shí),漸漸明白前行的方向。而我正如駛在旅途中的一輛改裝車(chē),需要不斷地調(diào)試,我唯有把握方向,才不會(huì)偏離正道。
相信通過(guò)一路的改裝,測(cè)試,最后自己終會(huì)駛達(dá)目的地。我知道,做任何事情都該給自己留條后路。
而我未來(lái)的職業(yè),我也深思熟慮過(guò),也在不斷地調(diào)試。而如今,我想我已經(jīng)撥開(kāi)云霧見(jiàn)月明。所以,我也不用在跟風(fēng)隨大流,終于明白了哪些證書(shū)對(duì)我有用。
通過(guò)對(duì)酒店行業(yè)的調(diào)研后,我發(fā)現(xiàn),每個(gè)專(zhuān)業(yè)都有自己的特色與長(zhǎng)處。但是,你不應(yīng)只會(huì)具體的某一樣,你需要精通其他必備的某種工作,而且運(yùn)用起來(lái)得心應(yīng)手。就比如說(shuō),一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,如果想要在酒店里謀得一份不錯(cuò)的工作和待遇,那么他不僅僅需要會(huì)流利的使用英語(yǔ),自如地向外賓介紹酒店的各項(xiàng)器具等,如果他還想要有更大的上升空間的話,管理類(lèi)的'知識(shí)也要具備的。
我發(fā)現(xiàn),我恰恰處在一個(gè)尷尬的境地,我需要在剩下的兩年內(nèi),盡自己最大的努力來(lái)填補(bǔ)自己的不足,為未來(lái)減少一絲遺憾。從現(xiàn)在開(kāi)始,我要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)提高自己的能力,優(yōu)化自身,從而促進(jìn)發(fā)展。
一、積極組織參加班級(jí)、學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中表現(xiàn)自我,挖掘潛能,增加自信,因?yàn)橹挥凶孕诺娜耍攀亲羁蓯?ài)。
二、要善于從工作的失誤中去學(xué)習(xí)和總結(jié)。工作中遇到的問(wèn)題,書(shū)本上是無(wú)法直接找到答案的,我們可以經(jīng)常通過(guò)對(duì)工作過(guò)程進(jìn)行回顧:當(dāng)初是怎么想的,為什么會(huì)這么想,錯(cuò)在哪里?怎么糾正?如此這般長(zhǎng)久磨練必能得到提高。
三、永遠(yuǎn)不對(duì)自己說(shuō)NO。沒(méi)有克服不了的困難,只是還沒(méi)找到適合的方法,堅(jiān)持不懈的挑戰(zhàn)自我,一定可以超越自我,找到真正的自我。
四、認(rèn)真完成每次的實(shí)習(xí)打工,不斷開(kāi)闊視野,鍛煉自我,平衡發(fā)展,掌握各種技能。
五、帶著責(zé)任做任何工作。責(zé)任感可以讓領(lǐng)導(dǎo)信服,讓客戶放心,讓同事欣賞、尊重。
六、帶著激情做工作。激情是吹動(dòng)船帆的風(fēng),船就不能行駛。激情是工作的動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力,工作就難以有起色。如同靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī)。如果缺乏激情,疲沓懶散,很可能一事無(wú)成。因此,我們?cè)谌粘9ぷ髦须m然感到很辛苦,但是有辛苦就會(huì)有收獲,特別是一個(gè)人能夠在自己有限的人生中,有好的環(huán)境和條件,做一點(diǎn)具體的事情,同時(shí)自己也相應(yīng)地得到提高,也許這不是辛苦而是幸運(yùn)了。再說(shuō),如果大家都能同心同德、盡心盡力,把工作開(kāi)展得有板有眼、有聲有色,讓人有目共睹,有口皆碑,從這一角度看,也許又不僅僅是幸運(yùn),而是一種幸福了。
七、帶著感恩做工作。每個(gè)人保持正確的心態(tài)至關(guān)重要。正如一位哲人所說(shuō),心態(tài)決定一切。它能夠左右一個(gè)人的思想、影響一個(gè)人的行為,甚至決定一個(gè)人的命運(yùn)。心態(tài)正確就會(huì)寧?kù)o而安詳,感到生活溫暖。就會(huì)迸發(fā)出干勁和活力,感到工作愉悅。如果心態(tài)不好,就會(huì)在順利時(shí)自以為是、傲氣十足、得意忘形,在逆境時(shí)怨天尤人、牢騷滿腹、煩躁不安。因此,要不斷學(xué)會(huì)以感激的心態(tài)對(duì)待工作、對(duì)待他人、對(duì)待組織。生活就像一面鏡子,你對(duì)它笑,它也會(huì)對(duì)你笑。只要你用感恩的態(tài)度對(duì)待別人、別人就能給你關(guān)心和幫助、給你支持和鼓勵(lì)、給你提醒和教導(dǎo),讓你感受到真誠(chéng)、感受到友誼、感受到溫暖、使你感動(dòng)、使你感激、使你增添精神支撐。
最后,我想說(shuō),“吃得苦中苦,方為人上人”,我會(huì)每一天認(rèn)真實(shí)踐這句話,用這句話來(lái)不斷勉勵(lì)自己,來(lái)達(dá)到人生的頂峰。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的`同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
以上就是20xx年初我對(duì)銷(xiāo)售工作方面的安排,年中我將重新進(jìn)行短期的規(guī)劃,爭(zhēng)取在20xx年創(chuàng)下更高的業(yè)績(jī)!
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