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工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-03-26 08:39:15 工作計(jì)劃 我要投稿

[優(yōu)秀]實(shí)用的工作計(jì)劃5篇

  時(shí)間流逝得如此之快,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的工作計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

[優(yōu)秀]實(shí)用的工作計(jì)劃5篇

工作計(jì)劃 篇1

  20xx年度順利結(jié)束,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,使門診部更加和諧創(chuàng)新、貼近社會(huì)、貼近病人,全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,工作更上一個(gè)新水平,制訂工作計(jì)劃如下:

  一 做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記,定期召開晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,糾正工作中的不足之處,處方中存在的問題及時(shí)反饋給醫(yī)師,讓其及時(shí)糾正。

  二 做好門診工作統(tǒng)計(jì)分析,每日在巡視門診各科室中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任,共同商榷,及時(shí)解決。各門診按時(shí)開門,不得遲到、早退、脫崗、串崗,不讓病人找醫(yī)生,每日查崗記錄登記清楚,月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。

  三 認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開展的.“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng),繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù),縮短群眾就醫(yī)時(shí)間,方便病人看病就醫(yī),處處以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。

  四 隨著門診看病人次的增多,積極開展預(yù)約診療服務(wù),落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程,預(yù)約形式包括:(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約(3)直接向?qū)<翌A(yù)約(4)其他:通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

  五 認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

  六 做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作,對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄,若為傳染病人,醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。

  七 配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作,定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,確保醫(yī)療安全,并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。

  八 負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng),做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,定期對(duì)門診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。

  九 服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  門診部

  20xx-1-2

工作計(jì)劃 篇2

  一.做好本部工作。

  二.密切配合其他部門工作。

  三.積極組織各項(xiàng)活動(dòng),豐富學(xué)生校園生活。

  四.一切聽從指揮。

  文藝部在去年做了很多工作,組辦了一場慶元旦晚會(huì),各班組織了各式文藝活動(dòng),今年我們將重新開辦以下活動(dòng):

  一.第一屆“十佳歌手大賽”。

  為了豐富藝術(shù)系學(xué)生的.課余生活,展現(xiàn)我們的青春,我們將于3月份舉辦第一屆“十佳歌手大賽”

  二.創(chuàng)建藝術(shù)系文藝社團(tuán)。

  文藝社團(tuán)將于3月中旬開始向全院學(xué)生進(jìn)行招生,并定期組織訓(xùn)練。

  二.定期組織各班舉行文藝活動(dòng)。

  我們文藝部將在下半學(xué)期舉辦以上活動(dòng),并調(diào)動(dòng)各班文藝委員積極參加文藝部的各項(xiàng)活動(dòng)。

  雖然文藝部工作很多,但我們會(huì)盡力把它做到。

工作計(jì)劃 篇3

  一、早班

  1、每天按時(shí)組織員工早會(huì),主要講述工作中存在的問題及提出改善要求;講解公司的要求,宣傳團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

  2、檢查員工考勤,查看員工是否按規(guī)定打考勤卡?是否有員工遲到、缺席?儀容儀表是否整潔?是否按要求著裝、佩戴工牌?

  3、打完上班卡后,不允許任何員工用工作時(shí)間吃早餐;吃早餐時(shí)間應(yīng)在打卡前;查閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn)?

  4、安排員工當(dāng)天工作,包括計(jì)劃性工作和日常工作安排。

  5、檢查晚班工作是否到位:堆頭、端架、排面是否加齊貨?倉庫整理是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?地面衛(wèi)生是否干凈?

  6、檢查是否有變價(jià)商品?變價(jià)商品、促銷商品價(jià)格標(biāo)簽或POP是否更換完畢?

  7、檢查通道是否暢通?(通道不能有清潔工具、紙皮的物品妨礙顧客購物)

  8、安排員工盤點(diǎn)負(fù)庫存商品。

  9、督促員工及時(shí)加貨,不能空堆頭、排面,并及時(shí)整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿、整齊。

  10、檢查員工是否按要求進(jìn)行清潔工作?清潔效果是否達(dá)到要求?

  11、安排員工及時(shí)將到貨商品運(yùn)到適當(dāng)?shù)奈恢谩?duì)于供應(yīng)商商品(驗(yàn)收后方可運(yùn)到賣場)立刻安排員工上貨;對(duì)于自采商品必須確保商品已驗(yàn)收,方可上貨架。

  12、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

  13、處理營業(yè)中顧客退換貨。

  14、有需要時(shí),參加現(xiàn)場商品銷售服務(wù)工作。

  15、安排員工及時(shí)回收“孤兒”商品。

  16、加強(qiáng)賣場巡視,指導(dǎo)員工工作并督促完成。

  17、不定時(shí)(通常每小時(shí)一次)進(jìn)行賣場巡場,監(jiān)督員工工作紀(jì)律。

  18、處理賣場突發(fā)事件。

  19、下班前半小時(shí)對(duì)賣場、倉庫進(jìn)行全面巡視,對(duì)應(yīng)完成而未完成的工作督促員工及時(shí)完成。每天必須最少一次到各個(gè)倉庫巡查一遍,及時(shí)做出整理、整頓。

  20、與中班主管一起巡場交接班,共同檢查賣場商品加貨、上貨、陳列情況和倉庫整理情況,同時(shí)溝通昨天晚班工作情況。

  21、寫好交接班本。

  二、中班

  1、與早班主管一起巡場交接班,通過15—20分鐘的時(shí)間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況,需要繼續(xù)完成的工作,總結(jié)、改善早班員工工作上存在的問題。

  2、查閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn)?

  3、檢查是否有變價(jià)商品?變價(jià)商品、促銷商品價(jià)格標(biāo)簽或POP是否更換完畢?

  4、檢查通道是否暢通?(通道是否有堆放商品、紙皮、紙箱、購物車、購物籃等物品妨礙顧客購物)

  5、安排員工繼續(xù)完成早班員工未完成的工作。

  6、督促員工及時(shí)加貨,不能空堆頭、排面,并及時(shí)整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿、整齊。

  7、安排員工及時(shí)將到貨商品運(yùn)到適當(dāng)?shù)奈恢。?duì)于供應(yīng)商品(驗(yàn)收后方可運(yùn)到賣場)立刻安排員工上貨;對(duì)于自采商品必須確保商品已驗(yàn)收,方可上貨架。

  8、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

  9、處理營業(yè)中顧客退換貨。

  10、有需要時(shí),參加現(xiàn)場商品銷售服務(wù)工作。

  11、安排員工及時(shí)回收“孤兒”商品。

  12、加強(qiáng)賣場巡視,指導(dǎo)員工工作并督促完成。

  13、不定時(shí)(通常每小時(shí)一次)進(jìn)行賣場巡場,監(jiān)督員工工作紀(jì)律。

  14、處理賣場突發(fā)事件。

  15、下班前半小時(shí)對(duì)整個(gè)賣場、倉庫進(jìn)行巡視,對(duì)應(yīng)完成而未完成的工作督促員工及時(shí)完成。每天必須最少一次到各個(gè)倉庫巡查一遍,及時(shí)做出整理、整頓。

  16、與中班主管一起巡場交接班,共同檢查賣場商品上貨、陳列情況和倉庫整理情況,同時(shí)溝通昨天晚班工作情況。

  17、寫好交接班本。

  三、晚班

  1、與中班主管一起巡場交接班,通過15—20分鐘的時(shí)間了解昨天晚班工作完成情況及交接事宜完成情況,需要繼續(xù)完成的工作,總結(jié)、改善中班員工工作上存在的問題。

  2、閱交接班本是否有未完成工作需跟進(jìn)?

  3、檢查是否有變價(jià)商品?變價(jià)商品、促銷商品價(jià)格標(biāo)簽或POP是否更換完畢?

  4、檢查通道是否暢通?(通道是否有堆放商品、紙皮、紙箱、購物車、購物籃等物品妨礙顧客購物)

  5、安排員工繼續(xù)完成中班員工未完成的工作。

  6、促員工及時(shí)加貨,不能空堆頭、排面,并及時(shí)整理堆頭、排面,使堆頭、排面始終飽滿、整齊。

  7、安排員工及時(shí)將到貨商品運(yùn)到適當(dāng)?shù)奈恢,盡快上貨架。對(duì)于自采商品必須確保商品已驗(yàn)收,方可上貨架。

  8、安排員工整理倉庫及需退貨商品整理工作。

  9、處理營業(yè)中顧客退換貨。

  10、有需要時(shí),參加現(xiàn)場商品銷售服務(wù)工作。

  11、安排員工及時(shí)回收“孤兒”商品。

  12、加強(qiáng)賣場巡視,指導(dǎo)員工工作并督促完成。

  13、不定時(shí)(通常每小時(shí)一次)進(jìn)行賣場巡場,監(jiān)督員工工作紀(jì)律。

  14、處理賣場突發(fā)事件。

  15、做好一天的收店工作:

 、訇P(guān)門前半小時(shí),全面巡場,督促員工完成當(dāng)天必須完成的`工作。

 、跈z查堆頭、端架、排面整理及加貨情況是否到位?

  ③倉庫是否整理到位?

  ④通道是否無堆放商品、無紙皮、紙箱、購物車(籃)、貨架配件等?

 、荨肮聝骸鄙唐肥欠袢渴栈?

  ⑥檢查清潔衛(wèi)生是否完成到位。

 、邔懞媒唤影啾。

 、啻_保所有人員離場。

  四、每周工作

  1、安排員工進(jìn)行市調(diào)(每周至少一次)并及時(shí)反饋給采購作出改善行動(dòng)。

  2、建議適銷對(duì)路的特價(jià)商品。

  3、每周一次的衛(wèi)生檢查。

  4、員工培訓(xùn)計(jì)劃表。

  5、每周工作總結(jié)。

  五、每月工作

  1、完成員工的考勤表。

  2、對(duì)員工考核及評(píng)分,并提出優(yōu)秀員工建議名單。

  3、制定下月的排班表。

  4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月滯銷單品、臨期商品并與采購溝通進(jìn)行處理。

  5、每周每月工作總結(jié)。

  備注:以上為每周每月必須完成的工作,兩個(gè)執(zhí)行營運(yùn)主管必須在規(guī)定的時(shí)間、每周每月安排的工作當(dāng)中內(nèi)按質(zhì)按量完成。否則,未按要求完成者罰款10—50元。

工作計(jì)劃 篇4

  轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對(duì)外開放以來,我部配合營銷部門相繼開展“圓明園國寶展”,“繽紛國慶嘉年華”,“2次正式對(duì)外搖號(hào)開盤”,“和樂中國,相約楊麗萍”等一系列活動(dòng),均得到外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評(píng)與認(rèn)可。

  盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得一定的成績,但仍存在不足之處:

  1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不是很高。

  2、工作責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)待工作熱情不是很高。

  3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。

  4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

  5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

  隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對(duì)本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對(duì)客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

  一、深化落實(shí)客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。

  1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)

  團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。

  如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。

  第一,明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的.工資增長計(jì)劃,職位

  升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。

  第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

  第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關(guān)心她們,及時(shí)幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,這就要求在批評(píng)時(shí)掌握個(gè)度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而起到正面效益

  2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流

  因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平

  1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。

  客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對(duì)客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評(píng)價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對(duì)客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對(duì)其的重視。

  2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。

  客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對(duì)物業(yè)行業(yè)本身解不多,因此需對(duì)她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的XX市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。

  3、加強(qiáng)對(duì)各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。

  崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對(duì)崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對(duì)性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。

工作計(jì)劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  按照蛟河市教育局校外辦、進(jìn)修學(xué)校綜合部的工作要點(diǎn)。以創(chuàng)辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育為主線,堅(jiān)持以學(xué)校德育工作為首,結(jié)合本校實(shí)際,從嚴(yán)從難,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真解決新形勢(shì)下我校德育工作和常規(guī)管理面臨的新情況新問題,努力營造良好的'教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的氛圍。切實(shí)增強(qiáng)做好德育工作的使命感和責(zé)任感,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)全面、可持續(xù)發(fā)展。為此特做以下政教工作計(jì)劃:

  二、全體教師的思想政治工作:

  1、開展教師形象建設(shè)年主題教育實(shí)踐活動(dòng)

  原則:堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育為主,使廣大教師提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),自覺遵守教師的職業(yè)道德。

  重點(diǎn):查找教師隊(duì)伍中有償家教、體罰學(xué)生、工作責(zé)任心不強(qiáng)等影響教師形象的問題。

  活動(dòng):根據(jù)蛟河市教育局安排,開展“12345”系列教育實(shí)踐活動(dòng),即開展一項(xiàng)評(píng)選:師德標(biāo)兵評(píng)選;進(jìn)行兩項(xiàng)學(xué)習(xí):深入學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《師德禁令》;寫好三份材料:通過學(xué)習(xí)組織教師撰寫一篇認(rèn)識(shí)深刻的師德心得、一篇實(shí)事求是師德反思和適應(yīng)崗位要求的職業(yè)道德承諾書;實(shí)施“四生”幫扶工程:資助貧困生、幫助學(xué)困生、關(guān)愛留守生、轉(zhuǎn)化問題生;開展五項(xiàng)活動(dòng):組織師德征文、舉辦教學(xué)開放日、召開家長會(huì)、組織教師集中家訪、召開師德標(biāo)兵事跡報(bào)告會(huì)。

  2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的培訓(xùn)與管理,全面提高班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

  (1)為適應(yīng)我國教育事業(yè)發(fā)展的新形勢(shì),促進(jìn)中小學(xué)班主任工作健康有序地發(fā)展,使之進(jìn)一步走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。結(jié)合我鎮(zhèn)班主任隊(duì)伍的實(shí)際情況,為提升我鎮(zhèn)班主任的工作水平,建立一支高素質(zhì)的班主任教師隊(duì)伍, 20xx年重點(diǎn)做好四期班主任專業(yè)化培訓(xùn)工作。組織參加上級(jí)的培訓(xùn)工作。

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