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ktv各崗位職責(zé)
在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編收集整理的ktv各崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
ktv各崗位職責(zé)1
總經(jīng)理崗位職責(zé)
在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工努力完成各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，全面提高公司的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，不斷提高公司的經(jīng)濟效益和社會收益。
1。確立公司的經(jīng)營計劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定公司的經(jīng)營管理目標(biāo)，并指揮實施。
2。主持制定和完善公司各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
3。研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
4。全面負責(zé)公司的市場拓展、人力資源開發(fā)和計劃財務(wù)工作。
5。負責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外形象。
6。負責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作。
7。發(fā)動廣大員工群策群力、搞好民主管理工作，關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件。
8。主持召開每周一員工例會或部門經(jīng)理會議及每月一次的員工大會。
9。完成董事會交給的各項任務(wù)。
店長崗位職責(zé)
負責(zé)整家分店的運營管理工作（對內(nèi)營銷策劃、對外宣傳推廣、現(xiàn)場指導(dǎo)管理等工作）
1、在總公司指導(dǎo)下圍繞上級總目標(biāo)開展工作。
2、全權(quán)負責(zé)處理店內(nèi)的一切事物，帶領(lǐng)員工努力工作，完成公司所指定的目標(biāo)。
3、確定本店經(jīng)營方向并制定管理目標(biāo)，根據(jù)總部建立的規(guī)章制度、操作規(guī)程、監(jiān)督貫徹執(zhí)行。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性。指定市場拓展計劃，審核分析每月各部門報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，采取對策，保證本店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進行。
4、主持每周管理人員會議，和每月員工大會，認真聽取消防安全和質(zhì)量檢查情況的匯報，針對問題做出講評和指示，傳達公司的有關(guān)指示、文件通知和精神，處理好各部門之間的關(guān)系，保持高效的工作系統(tǒng)。
5、有重點的巡視公共場所及屬下各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
6、加強本店安全管理工作，重視設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。
7、注重保持良好的公共關(guān)系，樹立本店品牌意識和形象，代表業(yè)主方出面接待重要顧客。
8、指導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)培養(yǎng)和吸納人才，提高本店內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
9、認真做好中層干部以上的任免、選聘。決定機構(gòu)設(shè)置，員工編制和重要人事任免，負責(zé)店內(nèi)管理人員的錄用�？己�、獎懲和晉升工作。
10、以身作則，關(guān)心員工思想生活，有條件的解決實際問題，獎懲分明，使公司具有高度的`凝聚力，要求員工高度熱情和具有責(zé)任感的去努力完成本職工作
店主任崗位職責(zé)
1、負責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績，及時向店長反饋。
2、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系；與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證店面的正常運作。
3、嚴格規(guī)范員工，控制人事成本，對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議。
4、制定各部門量化工作指標(biāo)，追蹤各部門報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長。
5、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù)。
6、審查各部門員工業(yè)績考評記錄，并報店長，檢查各部門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評。
7、起草各項規(guī)章制度和通告，完善各管理機制；制度審批后，負責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。
8、起草店內(nèi)各項費用預(yù)算及其送審、申報工作。
9、做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；
10、加強各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見；
11、協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運作規(guī)范的情況；
12、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。輔助工作：
13、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生，員工餐的質(zhì)量，宿舍衛(wèi)生、安全情況，做好后勤保障工作；
14、檢查設(shè)備維護及管理的情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作
營運經(jīng)理崗位職責(zé)
負責(zé)員工的培訓(xùn)、監(jiān)督、客訴的處理，協(xié)助店長完成店內(nèi)所有工作。
1、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)本部門的日常管理工作。
2、擬定本部門的培訓(xùn)計劃并實施。
3、認真做好上級各項決議的貫徹實施。
4、抓好本部門員工的思想教育，通過組織本部門員工活動，增強對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。
5、主持每日工作例會，認真做好本部門的一切文檔，當(dāng)日的工作安排。
6、巡視和監(jiān)察本部門的工作和任務(wù)執(zhí)行情況。
7、與店內(nèi)各部門建立良好的聯(lián)系合作關(guān)系，使本部門的各項需求第一時間得到解決。
8、注意儀容儀表、儀態(tài)、樹立良好的個人形象。以身作則以便嚴格要求下屬。
9、及時處理緊急以外事件，防止事態(tài)蔓延，把事情處理在萌芽狀態(tài)。
10、總結(jié)員工個人工作表現(xiàn)，提供獎懲意見，安排調(diào)節(jié)好部門內(nèi)部工作。
11、不定期對下屬員工進行約談及時收集員工的各種意見和建議，匯報上級，鼓勵和表揚下屬員工，并如實上報。
12、時段業(yè)績，環(huán)境、個人行為。
13、加強節(jié)約意識，控管好物料、水電等。
14、對出品的質(zhì)量監(jiān)督和控管。
15、對店內(nèi)的公共財物的維修和保養(yǎng)。
營運主管崗位職責(zé)
1、配合經(jīng)理做好日常營運工作，認真落實經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)，檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
2、負責(zé)本部門員工的考勤，處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù)，確保部門運作所需人手充足。
3、準(zhǔn)時檢查部門衛(wèi)生情況，并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。
4、檢查杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn)，每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。
5、安排好當(dāng)天的工作計劃，并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域。
ktv各崗位職責(zé)2
一、經(jīng)理（）
素質(zhì)要求
1、具有中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度，通過飯店英語初級水平達標(biāo)考試。
2、語言表達能力強，具有一定的社交能力。
3、熟悉娛樂場所管理法規(guī)和各項服務(wù)規(guī)范。
4、從事娛樂工作5年以上，并具有1年以上工作經(jīng)歷。
5、最佳年齡：25—45周歲。
1、組織員工完成中心經(jīng)理下達的經(jīng)營銷訓(xùn)指標(biāo)，同時嚴格物資管理，控制費用，降低消耗。
2、完善本班組的工作程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。
3、有計劃地組織員工技能的培訓(xùn)。
4、合理安排用工，做好員工的考勤考核工作。
5、征求賓客意見，與賓客保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，并建立客史檔案。
6、處理賓客投訴，并向中心經(jīng)理匯報。
7、組織指揮重大活動，必要時對重點賓客親自操作。
8、與各有關(guān)部門保持良好的合作關(guān)系。
9、出席每周部門召開的行政例會和每日例會。
10、主持每月班組員工報告會：
1）分析上月營業(yè)情況。
2）和賓客意見。
3）員工推銷，表揚。
4）下月份工作。
工作內(nèi)容
16：45—20：00
1、按規(guī)定著裝，準(zhǔn)時到崗。
2、查看交班記錄，了解早班工作完成情況，昨晚客情和當(dāng)日預(yù)訂情況。
3、準(zhǔn)時出席經(jīng)理主持召開的例會。
4、根據(jù)例會要求，安排當(dāng)日工作。
5、分配員工的工作任務(wù)。
6、檢查衛(wèi)生狀況和設(shè)施設(shè)備運行情況。
7、根據(jù)交班內(nèi)容，簽署有關(guān)維修項目和物資的申領(lǐng)手續(xù)。
8、檢查營業(yè)前所需各種用具準(zhǔn)備情況。
9、檢查調(diào)節(jié)燈光。
10、了解今晚客人預(yù)訂情況。
11、根據(jù)時間，組織員工練歌。
12、主持員工班前會。
20：00—02：00
1、與引座員，領(lǐng)班，服務(wù)員在門口，協(xié)助引領(lǐng)賓客。
2、親自迎送重點客人。
3、巡視各包間服務(wù)情況，及時處理突發(fā)問題。
4、及時征求賓客意見和處理賓客投訴，必要時對主要客人和�？陀H自操作。
5、提高員工推銷酒水意識，進行二次推銷。
6、考核評估員工的工作狀態(tài)和業(yè)績：
1）放碟速度。
2）精神狀態(tài)。
3）勞動紀律。
4）設(shè)備維修。
7、填寫領(lǐng)班考核表和營收統(tǒng)計、工作日志。
8、與下一班領(lǐng)班交接工作。
1）包間收尾、清潔工作，次日準(zhǔn)備工作。
2）作考勤、考核評估記錄。
3）填寫營業(yè)日報表和工作日志。
4）填寫早班交班記錄。
5）本班次收尾結(jié)束后關(guān)空調(diào)，鎖門，呼叫當(dāng)值經(jīng)理檢查后關(guān)閉一切電源。
6）關(guān)閉營業(yè)區(qū)域，鑰匙交至安全部。
二、領(lǐng)班
素質(zhì)要求
1、具有高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度，口齒清晰，語言表達能力強，通過飯店英語水平初級達標(biāo)考試。
2、思維敏捷，有較強組織能力，善于與人溝通。
3、從事娛樂服務(wù)2年以上。
4、最佳年齡：23—40周歲。
崗位職責(zé)
1、接受KTV主管指派，全權(quán)負責(zé)本班組的工作。
2、做好員工的思想工作。
3、負責(zé)各種設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
4、做好物品保管和統(tǒng)計。
5、負責(zé)班組員工的考勤考核工作。
6、處理賓客投訴，并向上級匯報，與賓客保持良好的關(guān)系。
7、協(xié)助主管做好培訓(xùn)工作。
8、完成主管臨時交辦的事項。
工作內(nèi)容
18：45—19：45
1、提前到崗，按規(guī)定著裝，查看交班日記和當(dāng)日例會上的客情通報。
2、參加部門每日例會。
3、檢查KTV設(shè)備、用具和賓客用品準(zhǔn)備情況。
4、做好班組前準(zhǔn)備和環(huán)境衛(wèi)生。
5、協(xié)助主管召開班前會，傳達例會內(nèi)容，布置當(dāng)日工作。
20：00—02：00
6、檢查營業(yè)中員工的服務(wù)質(zhì)量、工作狀態(tài)。
1）敬語服務(wù)。
2）站立姿勢，精神狀態(tài)。
3）使用托盤和行走姿勢。
4）上酒水。
5）點歌服務(wù)規(guī)范。
6）換煙缸。
7）清潔臺面。
8）點單、收盤、更換杯具。
7、親自或派專人為重點賓客提供服務(wù)。
8、不斷巡視員工工作場所，防范不安全因素。
9、檢查收尾工作：
1）組織員工進行包間和過道的環(huán)境清潔工作。
2）補齊杯具。
3）對員工工作評估，寫工作日志。
4）關(guān)閉電源、空調(diào)。
5）鎖包間的.房間，鑰匙交至安全部。
三、引座員
素質(zhì)要求
1、具有高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度，通過飯店英語初級水平達標(biāo)考試。
2、待客熱情，文雅大方，善于交際，記憶力強。
3、具有娛樂工作1年以上的工作經(jīng)歷。
4、最佳年齡：20—35周歲。
崗位職責(zé)
1、負責(zé)來賓的迎送和引座工作。
2、接受客人預(yù)訂。
3、熟悉各點的營業(yè)時間、電話及營業(yè)方式和服務(wù)項目。
4、熟悉本點的環(huán)境、裝飾特點、酒水品種，具有速記客人姓名的能力，并能準(zhǔn)確稱呼客人。
5、正確操作電腦，適時或預(yù)先輸入廣告詞、通知、賀詞等信息。
6、正確解答客人提出的問題，收集有關(guān)信息。
工作內(nèi)容
1、班前準(zhǔn)備工作：
1）準(zhǔn)時到崗，按規(guī)定著裝，化妝得體。
2）了解當(dāng)日客情，熟記重點賓客姓名、需求及重大活動的內(nèi)容。
3）做好包干區(qū)清潔衛(wèi)生工作。
4）輸入廣告詞。
5）參加班前會時通報客情預(yù)訂情況。
2、根據(jù)營業(yè)時間開門，按標(biāo)準(zhǔn)姿勢站立，等候客人：
1）態(tài)度和善，語言親切，面帶微筆，主動用敬語問候客人。
2）根據(jù)客人人數(shù)及有無預(yù)訂情況，將客人引至包間，然后用對講機通知前臺引座員將人數(shù)和時間，包間號輸入電腦，并在預(yù)訂本上做詳細的記錄。
3）迅速通知音控員開機和后臺機動人員送毛巾。
4）根據(jù)不同時間段更換廣告詞。
3、引賓入座：
1）提醒客人上下樓梯要小心。
2）引領(lǐng)時應(yīng)在客人前2—3步距離，適時回頭向客人示意。
3）客人就座后，離開前說：“祝各位今晚玩得愉快！”然后迅速回到引座區(qū)域。
4、提醒客人存包、存衣：
1）提醒客人，自行保管好貴重物品。
2）保管好存衣牌，當(dāng)客人離開房間前，事先將衣服取出，站在門口等候客人時將衣服遞給客人，并表示謝意。
3）婉言謝絕衣冠下整者進入KTV，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象及時匯報。
4）及時為出KTV到舞廳的客人發(fā)放出門證件，反回KTV時收回，并致謝。
5、介紹和接受預(yù)訂：
1）主動向客人問好，介紹環(huán)境，盡量留住客人或建議下次再來。
2）如遇客滿，建議客人在舞廳稍等一會，一有房間立即通知。
3）接受預(yù)訂時要問清人數(shù)、姓名（盡量留全名）、時間（講明預(yù)訂保留時間）、特殊要求，可能的話要把包間號留給客人。
6、做好安全和統(tǒng)計工作：
1）主動向客人介紹安全設(shè)施和措施，遇有異常，及時報告上級。
2）在上班時間內(nèi)做好各項統(tǒng)計工作，上交主管。
7、送別客人：
1）目送客人、禮貌感謝客人，并歡迎再次光臨。及時通知音控關(guān)機，取消電腦顯示。
2）做好收尾工作。刪除廣告詞，關(guān)閉電腦，鎖好抽屜后下班。
四、音控員
素質(zhì)要求
1、具有高中畢業(yè)文化程度或同等文化程度。
2、具備一定的電工、電腦基礎(chǔ)知識與操作技能。
3、工作細心、動作迅速、責(zé)任心強。
4、最佳年齡：28—40周歲。
崗位職責(zé)
1、保下KTV歌廳內(nèi)所有的電器設(shè)備，包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話筒、音箱、投影儀等正常運轉(zhuǎn)。
2、負責(zé)碟片保管和準(zhǔn)確播放。
3、負責(zé)管理安全消防系統(tǒng)和燈光。
4、按要求播放共視畫面，每星期更換一次。
5、做好音控空環(huán)境衛(wèi)生工作。
工作內(nèi)容
1、16：30—19：45
1）準(zhǔn)時到崗簽到，按規(guī)定著裝。
2）做好設(shè)備檢查和環(huán)境衛(wèi)生工作。
3）做好應(yīng)急停電的準(zhǔn)備工作。
2、19：45
開班前會，接受工作任務(wù)。
3、20：00
1）放入共視畫面，打開1#影碟機給片欣賞。
2）接到引座員來客通知后，迅速打開影碟機進入放片程序。根據(jù)電腦顯示歌號和歌名，迅速快捷準(zhǔn)確地給片。
隨時注意觀察電腦工作狀態(tài)，根據(jù)需要進行調(diào)整。
4、根據(jù)調(diào)音服務(wù)。
5、收尾工作（待包間和引座電腦全部關(guān)閉后）：
1）關(guān)閉點歌系統(tǒng)，關(guān)閉顯示器。
2）按關(guān)機操作程序關(guān)閉所有電器：
關(guān)電視—影碟—電腦—服務(wù)器
3）檢查有無安全隱患。
6、交班：
1）每晚營業(yè)結(jié)束后需檢查登記磁片。
2）對次日所需維修內(nèi)容詳細做交班記錄。
3）關(guān)燈、鎖門。
五、服務(wù)員
素質(zhì)要求
1、具有高中畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。通過飯店英語初級水磁達標(biāo)考試。
2、受過良好的服務(wù)操作技能培訓(xùn)。
3、愛好音樂，文雅大方，語言表達能力強。
4、最佳年齡：18—35周歲。
崗位職責(zé)
1、嚴格遵守KTV歌廳的服務(wù)準(zhǔn)則，做好對客服務(wù)和推銷工作。
2、認真解答客人提出的有關(guān)娛樂、酒水及飯店設(shè)施方面的問題，并向領(lǐng)班匯報。
3、負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。
工作內(nèi)容
1、早班09：30—16：30
09：30
1）按規(guī)定著裝，準(zhǔn)時到崗簽到。
2）開燈。
3）查看班記錄，處理移交事項：
A、送交維修理項目；
B、領(lǐng)物資用品；
C、開花單領(lǐng)花。
2、10：00—12：00
1）進行環(huán)境衛(wèi)生工作。
2）接聽電話。
3、12：00—12：30
用午餐
4、12：30—16：30
1）繼續(xù)做日常衛(wèi)生工作。
A、花瓶換水。
B、擦拭玻璃。
2）協(xié)助維修人員工作，維護安全。
3）如有會議，提供茶水服務(wù)。
A、及時與聯(lián)系，確保飲品的及時供應(yīng)。
B、站在包間門口，隨時提供服務(wù)。
5、填寫交班記錄，并且與引座員交接：
1）早班工作完成或尚未完成情況。
2）領(lǐng)用物品清單。
3）維修項目。
4）其他事項。
6、晚班18：45—19：45
1）按規(guī)定著裝，到崗簽到。接受領(lǐng)班分工，做好包間內(nèi)清潔衛(wèi)生工作、營業(yè)前準(zhǔn)備。
19：45
A、參加班前會，明確任務(wù)。
B、檢查各自包間的用具、備料和調(diào)整功放。
C、按分配的包間號，站在規(guī)定處等候客人光臨。
2）站立等候。
站在指定的包間門口或大門處，目光注視前方，精神飽滿，隨時準(zhǔn)備為賓客提供服務(wù)。
3）問候：
A、面帶微笑，禮貌掃熱情地問候客人：“晚上好，歡迎光臨！”
B、若知道客人姓名，盡量稱呼姓名。
C、當(dāng)客人從你身邊走過時，同樣要禮貌問候客人。
D、客人進入包間前，應(yīng)主動開門，協(xié)助引座員請客人入座。
4）呈酒單和遞話筒：
A、半蹲姿勢在客人面前；
B、將酒單打開第一頁，雙手呈遞交國書，詢問客人所需的飲料。遵照先主賓后其他賓客、先女士后男士的原則：“您好，這是酒單，請點單�！�
C、雙手呈遞話筒，將開關(guān)打開放在桌上：“您好，請用麥克風(fēng)�！�
5）介紹、推薦酒水和輸歌：
A、在客人看酒單的同時，詢問其他客人需要唱什么歌，并幫其輸入電腦。
B、隨時留意客人看酒單的時間和表情，若客人拿不定主意，應(yīng)主動幫助客人介紹和推薦：“您好，請問現(xiàn)在可以點單了嗎？”“我們有×××，您看可以嗎？”
C、遞上酒單后適時地說：“今天由我為大家服務(wù)，我叫×××，祝大家玩得愉快�！�
6）點單：
A、迅速在訂單上記下日期、本要姓名、包間號、人數(shù)、若是加單寫上“+”符號。
B、點單時，應(yīng)注視客人，聆聽清楚，并復(fù)述訂單上所點內(nèi)容，經(jīng)確認后，禮貌地對客人說：“謝謝，請您稍等�！比缓蟾鶕�(jù)客人的訂單，將杯墊依次放好，店徽朝上，正對客人。
7）遞交訂單和上飲料：
A、訂單必須得到收款員的確認，將第一聯(lián)交收款員，第二聯(lián)交調(diào)酒員，第三聯(lián)放吧，交機動人員或自己留存。
B、用托盤將客人所點的飲品放在杯墊上，并音量適中地說：“這是您的×××，請慢用！”
8）添加酒水和點歌服務(wù)：
A、不斷為客人添加酒水。
B、當(dāng)客人將歌名報出，必須復(fù)述歌名：“好的×××，請稍等！”迅速輸入，告之：“您點的歌已輸入，請稍等！”
C、根據(jù)需要，可將歌本呈送客人查詢歌名，也可請客人從電腦里查找。
D、客人準(zhǔn)備演唱時，應(yīng)將話筒遞給客人。
E、客人每唱完一首歌，應(yīng)給予掌聲鼓勵。
9）整理桌面，進行二次推銷：
A、果盤分好后，剩余的放在酒車上，并不時地添加，分完后，主動詢問，進行二次推銷：“請問您還需要一份嗎？”
B、及時撤出空瓶、空聽并詢問：“請問您還需要再來一杯嗎？”
C、及時整理桌面，保持桌面整潔。
10）結(jié)賬：
A、當(dāng)客人提出結(jié)賬時，應(yīng)詢問客人有無優(yōu)惠卡。
B、迅速到收款臺取賬單并核對一遍，然后將賬單放置賬夾內(nèi)。
C、雙手呈遞給結(jié)賬客人：“這是您的賬單，先生/女士！”
D、根據(jù)不同結(jié)帳方式，分別正確處理。
E、結(jié)帳后熱情致謝。
11）送別客人：
A、當(dāng)客人將要離開時，應(yīng)迅速將門打開，調(diào)亮燈光，并適時提醒客人檢查有無遺留物品。
B、引領(lǐng)客人走向出口處，站在門口與引座員一起送別客人：“謝謝，歡迎下次再來！”
12）02：00收尾：
A、收臺時再次檢查有無遺留物品，如有，必須交當(dāng)經(jīng)理處理。
B、使用托盤，將物品依次分類擺放好，送至吧臺洗杯處。
C、擦凈桌面，恢復(fù)。
D、沙發(fā)，地面吸塵。
E、補充工作柜備品。
F、關(guān)閉電器，空調(diào)器，鎖門。
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