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緊急情況的處理措施
在快速變化和不斷變革的今天，措施的用途越來越大，措施是管理學的名詞，通常是指針對問題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應變措施、預防措施、強制措施、安全措施。你所接觸過的措施都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的緊急情況的處理措施，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
緊急情況的處理措施1
一、應急準備
為了保護本工程施工作業(yè)人員的身體健康和生命安全，保證本工程在出現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，能夠及時進行應急救援，從而最大限度地降低生產(chǎn)安全事故造成的損失特制訂本預案。
�。ㄒ唬⿷本仍M織機構
總指揮：公司安全負責人，負責應急救援協(xié)調(diào)指揮工作；
組長：項目經(jīng)理，主持施工現(xiàn)場全面工作；
副組長：安全負責人，負責應急救援實施工作；
組員：施工員、質(zhì)檢員、技術員、材料員、各施工班組長等參與應急救援實施工作 。
�。ǘ⿷本仍绦�
公司及工地建立安全值班制度，設值班電話并保證24小時輪流值班。 如發(fā)生產(chǎn)安全事故立即上報，具體上報程序如下：
現(xiàn)場第一發(fā)現(xiàn)人——通訊聯(lián)絡員—— 現(xiàn)場應急救援小組組長——公司值班人員——公司生產(chǎn)安全事故應急救援指揮機構——向上級部門報告。
突發(fā)事件處理程序圖（見下頁所示）
說明：生產(chǎn)安全事故發(fā)生后，應急救援組織立即啟動如下應急救援程序：
�。�1）現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)人：向現(xiàn)場值班人員報告；
�。�2）現(xiàn)場值班人員：控制事態(tài)保護現(xiàn)場組織搶救，疏導人員；
�。�3）現(xiàn)場應急救援小組組長：組織組員進行現(xiàn)場急救，組織車輛保證道路暢通，送往最佳醫(yī)院；
（4）公司值班人員 ：了解事故及傷亡人員情況；
�。�5）公司應急救援指揮機構：了解事故及傷亡人員各簡況及采取的措施，成立生產(chǎn)安全事故臨時指揮小組，進行善后處理事故調(diào)查，預防事故發(fā)生措施的落實。并上報上級部門。
（三）應急處理設備和設施管理
1、應急電話：在施工現(xiàn)場比較醒目的位置張貼“火警：119 、醫(yī)療急救：120 、匪警：110”電話的安全提示標志，現(xiàn)場組織機構框圖上明確應通訊聯(lián)絡員、救援小組成員、救援組長、公司救援機構負責人的聯(lián)系電話。
2、其他應急設備和設施：由于在現(xiàn)場經(jīng)常會出現(xiàn)一些不安全情況，甚至發(fā)生事故，或因采光和照明情況不好，在應急處理時就需配備應急照明，如可充電工作燈、電筒、油燈等設備。
由于現(xiàn)場有危險情況，在應急處理時就需有用于危險區(qū)域隔離的警戒帶、各類安全禁止、警告、指令、提示標志牌。
二、應急預案
本工程潛在的主要生產(chǎn)事故可能有：機械傷害事故、觸電事故、施工中挖斷地下管道事故、食物中毒與傳染疾病等，針對這些，分別制定以下應急預案：
�。ㄒ唬C械傷害事故應急預案
發(fā)生機械傷害事故后，由項目經(jīng)理負責現(xiàn)場總指揮，發(fā)現(xiàn)事故發(fā)生人員首先高聲呼喊，通知現(xiàn)場安全員，由安全員打事故搶救電話“120”，向上級有關部門或醫(yī)院打電話搶救，同時通知生產(chǎn)負責人組織緊急應變小組進行可行的應急搶救，如現(xiàn)場包扎、止血等措施。防止
受傷人員流血過多造成死亡事故發(fā)生。預先成立的應急小組人員分工，各負其責，協(xié)助立外搶救工作，門衛(wèi)在大門口迎接來救護的車輛，有程序的處理事故、事件最大限度的減少人員和財產(chǎn)損失。
（二）觸電事故應急預案
本工程因施工現(xiàn)場離電線桿、高壓線路很近，當?shù)踯嚒⑼诰驒C施工時，可能觸到高壓線路，發(fā)生安全事故，為此采取以下應急預案：
1、脫離電源對癥搶救
當發(fā)生人身觸電事故時，首先使觸電者脫離心源。迅速急救，關鍵是“快”。
2、對于觸電事故，可采用下列方法使觸電者脫離電源。
�。�1）如果觸電地點附近有電源開關或插銷，可立即拉開電源開關或拔下電源插頭，以切斷電源。
�。�2）可用有絕緣手柄的電工鉗、干燥木柄的斧頭、干燥木把的鐵鍬等切斷電源線。也可采用干燥木板等絕緣物插入觸電者身下，以隔離電源。
�。�3）當電線搭在觸電者身上或被壓在身下時，也可用干燥的衣服、手套、繩索、木板、木棒等絕緣物為工具，拉開提高或挑開電線，使觸電者脫離電源。切不可直接去拉觸電者。
�。ㄈ┦┕ぶ型跀嗟叵鹿艿赖膽鳖A案
1、最先發(fā)現(xiàn)挖斷水、電、通信光纜、煤氣管道的，要立即報告現(xiàn)場負責人�，F(xiàn)場負責人即刻組織迅速封鎖(事故)事件現(xiàn)場，將事故點20米內(nèi)進行維護隔離，采取臨時措施將(事故)事件：的損失及影響降至最低點，并電話通報公司救援機構。
2、安全員立即撥打維修電話，隨后到路口引導救援車輛。
3、公司應急救援組長到達事件現(xiàn)場后，立即組織事件調(diào)查，并將事件的初步調(diào)查通報公司應急小組組長。
4、公司應急救援機構接到事件通報后，上報當?shù)刂鞴懿块T，等候調(diào)查處理。
�。ㄋ模┦澄镏卸尽魅拘约膊鳖A案
1、當發(fā)生了中毒、傳染病事故時，第一發(fā)現(xiàn)人應及時大喊高呼并以最快速度與事故應急小組聯(lián)系。接到消息后，項目經(jīng)理立即趕到出事地點，確認其是否為食物中毒和中毒程度并查出中毒來源或是否患傳染病和其來源，安全員撥打“120”緊急事故報警電話，施工班組長負責在大門口接應，項目經(jīng)理負責指揮，并立即采取搶救措施，如：令其將胃里的東西嘔吐出來，當發(fā)現(xiàn)其中毒較深昏迷時，立即將抬到大門口，等救護車的到來，或直接送往就近醫(yī)院，傳染病患者直接送往醫(yī)院。
2、公司應急救援組長到達事件現(xiàn)場后，立即責令項目部即刻停止生產(chǎn)，組織事件調(diào)查，并將事件的初步調(diào)查通報公司應急小組組長。
3、公司應急救援組長接到事件通報后，上報當?shù)刂鞴懿块T，等候調(diào)查處理。
三、事故處理程序
1、查明事故原因及責任人。
2、以書面形式向上級寫出報告，包括發(fā)生事故時間、地點、受傷(死亡)人員姓名、性別、年齡、工種、傷害程度、受傷部位。
3、制定有效的預防措施，防止此類事故再次發(fā)生。
4、組織所有人員進行事故教育。
5、向所有人員進行事故教育。
6、向所有人員宣讀事故結果，及對責任人的處理意見。
四、抵抗風險的措施
工程施工，對于施工單位會存在一定的風險，可能遇到的風險有：投標報價風險；簽約和履約階段的風險；工程竣工和交付使用的風險。
針對以上存在的風險，制定以下預防和抵抗措施：
1、投標報價階段，預算員、標書編制要認真研究招標文件、施工圖紙和工程現(xiàn)場情況，明確招標范圍要求的內(nèi)容，對不明確的問題要提出疑問，讓建設單位在投標疑問中給予明確答復。
2、預算員、材料員共同參與材料價格確定，報價前多次、多方詢問市場價格，最終確定材料價格，確定科學合理的讓利率。
3、工程施工過程中，加強材料進貨檢驗制度，不合格的`產(chǎn)品嚴禁進場，建設單位供應材料也要嚴格材料進場驗收制度，會同監(jiān)理、建設單位人員一起共同驗收。
4、加強合同管理，及時上報工程進度，督促撥付工程款，并實行�？顚Ｓ�，另外在工程施工前期本投標人將投入一定數(shù)量的自有流動資金，保證工程前期所需的人員材料和設備及時到位，確保前期工作的順利展開。
5、加強技術資料的記錄和材料試驗制度，及時找監(jiān)理單位對工程進行驗收并給予簽證、認可，保證竣工資料的齊全、有效，保證竣工驗收的順利進行。
工程開工前參與投標人員應與項目部人員進行交底，明確可能存在的風險，應特別重視，充分認識做好防風險的重要性，風險管理應貫穿于整個施工過程，牢固樹立“責任重于泰山”的思想，克服松懈麻痹思想和僥幸心理，把防風險工作作為施工生產(chǎn)的中心任務來抓，認真落實各項防抗措施，全力做好迎戰(zhàn)風險的各項準備工作，做到“寧可防而不來，不可來而無備”，確保工程順利完工。
緊急情況的處理措施2
一、組織準備
1、成立以項目經(jīng)理為組長的應急準備和響應領導小組，項目消防領導小組，治安聯(lián)防領導小組，疾病控制領導小組等小組，負責處理緊急情況和突發(fā)事件。
2、項目部在現(xiàn)場設立一個臨時急救站，配備救助設備與專職醫(yī)護人員，負責緊急情況的臨時急救。
3、領導小組職責：
�。�1）對項目經(jīng)理部及施工現(xiàn)場可能出現(xiàn)的火災、爆炸以及災害事故、疾病等進行預防和控制，保證人員和物品的安全。
�。�2）負責項目治安、消防、安全管理工作。
�。�3）負責本項目年度及重大節(jié)日、大型活動的應急準備和響應方案的制定和實施。
�。�4）負責本項目應急準備和響應程序的實施及運行過程的監(jiān)督檢查。
�。�5）負責項目施工作業(yè)場所內(nèi)易燃易爆及防火裝飾、電氣焊等作業(yè)面的具體管理，配合公司對緊急事故的處理。
（6）負責對本項目工作人員、施工人員（含分包人員）進行應急知識的宣傳和教育工作。
�。�7）負責本項目的應急人員組織、設施的配備及日常的自檢維修工作。
負責監(jiān)督項目所屬施工隊伍及分包單位的應急準備和響應程序的實施。
二、消防預防方案及處理預案
1、施工現(xiàn)場消防方案
�。�1）建立健全各級防火責任制，凡進入本施工現(xiàn)場的各工程施工隊必須簽訂包保責任書，主管生產(chǎn)的領導負責工地消防安全工作。
�。�2）施工現(xiàn)場的安全工作有現(xiàn)場安全員負責，義務消防隊隊員、電工、電氣焊工要定期進行安全消防知識培訓，并經(jīng)常監(jiān)督他們的工作。
（3）工地動用明火由項目安全員統(tǒng)一管理，其他人不得指定施工人員動用明火，現(xiàn)場看火員要嚴守職責�，F(xiàn)場施工垃圾要及時清理、清運。
（4）對易燃易爆危險品、化學危險品和可燃液體、倉庫等危險處設置醒目的防火標志警示牌，電氣焊遠離易燃、易爆液（氣）體庫房和作業(yè)區(qū)。
�。�5）對易燃易爆危險品、化學危險品和可燃液體要嚴格管理，嚴格控制易燃、易爆液（氣）體進入施工現(xiàn)場，進入現(xiàn)場的易燃、易爆液（氣）體，做到分類存放，做好防火措施，對施工現(xiàn)場工作面和材料堆放場內(nèi)的易燃可燃雜物要及時清理或運走、隔離或堆放在指定地點。 附近的人立即跑步前去報告項目領導。
�。�2）現(xiàn)場所有人員，尤其是義務消防隊員聽見信號，要火速跑到著火地點，并且從不同地點帶來消防器材，如：干粉滅火器、消防斧、鉤、鍬等。項目經(jīng)理接到報告后，立即組織項目人員尤其是義務消防隊員，開展滅火工作。
�。�3）項目經(jīng)理認為火警嚴重，應立即指派一人繞場一周，告知工地所有人員發(fā)生了火災。是否要報“火警119”，由項目經(jīng)理決定。要報 119，應說清現(xiàn)場方位、何物起火、火勢大小、接車地點等，由安全員撥打報警電話119，并率領門口保安人員火速暢通通道，在大門口迎接消防車。
�。�4）現(xiàn)場指揮要根據(jù)著火性質(zhì)，決定采用不同的方式組織義務消防隊員進行滅火，如：電氣著火，電隊要先斷電，義務消防隊員使用ABC干粉滅火器滅火；
油類火災，項目消防領導小組組員由使用沙子鋪蓋、ABC干粉滅火器滅火；木材火災，義務消防隊員開啟消防栓使用消防水帶滅火，在滅火過程中必須保證有三人同時抱住水槍，保證水槍穩(wěn)定性順利滅火。還要根據(jù)著火情況及著火區(qū)域，結合周圍實際情況決定采取何種方式進行疏散和隔離，如：木材堆放區(qū)火災，要及時組織義務消防隊員將未失火木材搬離到安全區(qū)域；臨時房屋火災要及時組織義務消防隊員將隔壁房屋拆掉，以免火災蔓延。
�。�5）發(fā)生火災后工程管理部門組織義務消防隊員進行現(xiàn)場人員疏散，并負責火災后的現(xiàn)場保護。各施工隊、班、組接到告知后，要聽從指揮，有秩序的組織自己管理的人員撤離，忙中不亂，頭腦清醒，避免發(fā)生二次傷害。
�。�6）報警以后，項目經(jīng)理立即指派兩名消防隊員，到進場必經(jīng)道路指揮交通，迎接消防車輛。
�。�7）保安立即敞開工地大門，經(jīng)理指派人手疏通消防通道，打開消火栓。
（8）將消防車帶進現(xiàn)場，向消防戰(zhàn)士提供消火栓井的具體位置，協(xié)助消防官兵投入搶救工作。
�。�9）協(xié)助撲滅余火，保護好火災現(xiàn)場，搞好火災事故調(diào)查。
3、重大節(jié)假日消防安全預案
�。�1）為了節(jié)日期間的施工安全，對可能發(fā)生事故的場所如：施工隊宿舍、氧氣或乙炔瓶庫房、油漆庫房、木工房、木材堆放場地、生活區(qū)以及施工作業(yè)面等場所進行嚴格檢查控制，如果發(fā)生消防事故，保證人身財產(chǎn)安全，將損失降低到最低限度。
�。�2）節(jié)日期間，上述場所一旦發(fā)生事故和緊急情況，由緊急事務聯(lián)絡員和巡邏隊隊長迅速圍繞現(xiàn)場一周發(fā)出緊急信號，并說明事故原因及發(fā)生地點，上報項目應急領導小組�，F(xiàn)場所有人員尤其是義務消防員聽到緊急信號后要迅速跑到事故地點。
�。�3）如果是發(fā)生火災，要在趕赴現(xiàn)場的同時帶來各種滅火器材進行緊急撲救，項目部應急領導小組成員要立即趕赴現(xiàn)場指揮按照消防預案進行火災撲救，并根據(jù)火情立即做出決定，是否要報“119”，要報“119”，由安全員報警，報警電話：119 ，并率領門口保安人員火速暢通通道，在大門口迎接消防車。臨電值班人員迅速到達工地配電室聽候命令，水泵房值班人員要迅速開啟消防水泵，保證消防滅火用水。
�。�4）消防領導（以最先到達的現(xiàn)場最高領導為領導）要根據(jù)著火性質(zhì)決定采用不同的方式組織義務消防隊員進行滅火。如：電氣著火，要先斷電再滅火，油漆類火災采用沙子鋪蓋，木材用水或干粉滅火器等。根據(jù)著火情況以及著火區(qū)域，周圍是否有其他易爆品決定采取什么方式進行隔離處理。
4、項目消防領導小組管理制度
（1）凡參加項目消防領導小組人員，必須具備良好的素質(zhì)，工作上、思想上、作風上一定要過硬。
（2）定時組織項目消防領導小組人員進行學習教育，掌握一定的法律消防知識，不斷提高自我消防意識。
（3）每周對現(xiàn)場的消防器材、設施進行檢查，以便掌握現(xiàn)場上的消防設備情況。
（4）每月要對各施工單位進行消防知識教育，貫徹國家有關法令法規(guī)，提高工人的消防意識。
�。�5）每半年組織項目消防領導小組進行一次消防演習，鍛煉項目消防領導小組組員的實戰(zhàn)能力。
5、施工現(xiàn)場消防管理措施
（1）施工現(xiàn)場要有嚴密的消防組織及足夠的消防器材。
（2）現(xiàn)場消防通道要保持暢通，消防栓周圍5米內(nèi)不得堆放任何材料。
�。�3）高層建筑要設高壓水泵。
（4）易燃易爆物品不能存放再施工的樓房內(nèi)，要設專門的庫房存放。
�。�5）存放易燃易爆物品的庫房必須有專人負責，庫房應用非易燃材料搭設并放置滅火器材，庫房不準使用超過60瓦的燈泡，燈頭與物品應保持安全距離，庫房內(nèi)不準住人或做辦公室等其他用途。
（6）現(xiàn)場的汽油、柴油、稀料等易燃易爆危險品要存放到專用庫房內(nèi)，防止爆曬鐵桶炸裂起火。
（7）電氣焊工作業(yè)前必須對作業(yè)面及附近進行檢查，發(fā)現(xiàn)有可燃物時應先進行處理，確保安全后方可進行做業(yè)，下班后要認真檢查，確認沒有火源存在切斷電源后方可離開。
（8）現(xiàn)場氧氣乙炔瓶要設專人負責，保管使用搬運時要做到輕裝輕卸，避免撞擊，使用氧氣時嚴禁與各種油漆接觸，要遠離熱源防止陽光爆曬。
（9）施工現(xiàn)場不得隨意使用明火，使用明火須到工地安全部門開取動火證后方可進行。
�。�10）工地上堆放生石灰時不能靠近易燃物。
�。�11）現(xiàn)場上的木料不能過于集中存放以確保安全。
�。�12）施工現(xiàn)場內(nèi)不得吸煙。
�。�13）現(xiàn)場施工用電、臨時用電必須由電工負責拉接，堅決杜絕使用鐵絲銅絲代替保險絲的做法。
（14）施工現(xiàn)場及生活區(qū)嚴禁使用電爐，因工作需要使用者須經(jīng)領導批準。
（15）配電箱附進禁止堆放易燃易爆危險品。
三、施工現(xiàn)場傷亡事故預防方案及處理預案
1、預防施工現(xiàn)場傷亡事故方案
�。�1）為了確保安全，項目部完善了安全生產(chǎn)責任保證體系，分工合作、齊抓共管、各負其責，減少和杜絕事故隱患，消滅違章，消除因工傷亡事故的發(fā)生。
�。�2）加強對項目全體員工施工隊人員的安全法制教育、安全操作規(guī)程、技能教育、消防防火教育，提高全員的安全意識，熟悉和掌握安全操作規(guī)程。進入施工現(xiàn)場戴好安全帽，嚴禁吸煙，高空作業(yè)系好安全帶。
�。�3）加強安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患及時防護，定人定位定時，責令整改復查，達到防范的目的,防護不到位禁止各類人員從事各種作業(yè)。
�。�4）加強防火、防煤氣中毒、防觸電。重點對電氣焊工、防水工，食堂安全用煤氣，檢查指導，嚴格動火手續(xù)，加強動火人員的消防知識、消防自救的能力。
�。�5）加強機械管理，各種機械防護罩套，接地接零，小型手動電動工具插座、插頭、漏保開關的管理，保證齊全有效，嚴禁出現(xiàn)無罩套、各種漏電保護不靈、無插頭電線裸露的情況發(fā)生。大風大雨天氣電焊不得露天作業(yè)，各類機械無防雨防砸棚不得使用。
（6）加強對現(xiàn)場易燃易爆物品的管理，尤其是露天存放的物品有毒有害物品的管理及時回收，及時消除，防水作業(yè)保持通風良好，佩帶防護用具等保管人員要限額發(fā)料，剩余材料及時回收并分庫存放，禁止與料具混放。
�。�7）現(xiàn)場成立醫(yī)務室，以備臨時救助。
2、施工現(xiàn)場傷亡事故應急處理預案
為進一步搞好施工現(xiàn)場安全管理和安全保護工作，確保施工安全，盡量減少在突發(fā)事故時造成人員傷亡和財產(chǎn)的損失，特制定本預案：
1）項目部成立以項目經(jīng)理為組長的施工現(xiàn)場傷亡事故應急領導小組，全面負責施工現(xiàn)場的事故應急響處理工作。
2）小組負責傳達和貫徹有關法律、法規(guī)及其他要求的文件精神，定期或不定期對施工現(xiàn)場安全工作進行檢查，督促各施工單位確實做好安全工作。
3）施工現(xiàn)場內(nèi)一旦發(fā)生人員傷亡事故，最先發(fā)現(xiàn)人員要立即向項目經(jīng)理報告，并同時帶領現(xiàn)場應急領導小組成員，迅速趕赴出事地點，開展搶救工作，現(xiàn)場醫(yī)務人員同時到場進行搶救。并按下列步驟進行處理：
�、偈鹿尸F(xiàn)場由項目經(jīng)理統(tǒng)一指揮，所有應急小組成員一定要穩(wěn)定情緒，沉著應戰(zhàn)。
②施工現(xiàn)場事故應急領導小組成員，必須積極搶救受傷人員，明確分工，視事故情況，若事態(tài)嚴重，難以控制和處理時，專人負責撥打急救電話“120”，詳細準確報告出事地點、單位、電話及事態(tài)情況，并在指定地點引導急救車輛；派專人保護事故現(xiàn)場、維護現(xiàn)場秩序，疏導人員迅速撤離，并保證救援通道的暢通，并向公司報案，向公安機關和當?shù)貏趧影踩芾聿块T報告；同時要保護好出事現(xiàn)場，并制定可行措施，防止事故再次發(fā)生。
�、劬o急情況下，調(diào)動項目部待命車輛及時將傷者送往醫(yī)院救治，汽車司機保證車輛正常運轉，隨時待命護送。
�、懿牧鲜邑撠煿⿷獡尵取⑹転奈镔Y。
4）積極配合公司事故調(diào)查小組的工作，認真查明事故原因，進行責任分析和認定，總結教訓，再由項目工程部門和技術部門詳細制定措施，杜絕類似事故的發(fā)生。
5）協(xié)助公司事故善后工作小組工作，積極配合公司“事故調(diào)查小組”和“善后工作小組”的工作，查明事故原因，認真分析、總結教訓，制定切實可行的措施，防止類似事故的再次發(fā)生，并妥善做好傷者家屬的接待和善后處理安排工作。
6）夜間出現(xiàn)情況由項目部值班人員以及現(xiàn)場巡邏隊隊長負責呼叫、救護并報告項目領導，做到及時搶救減小事故損失擴大的目的。同時負責保護現(xiàn)場及時報請上級有關部門調(diào)查處理，如實向上級反映事故經(jīng)過，不得隱瞞和推脫，積極協(xié)助事故處理。
四、食物中毒預防方案及處理預案
1、預防食物中毒工作方案
食物中毒事件是人命關天的大事，必須杜絕施工人員或項目人員發(fā)生此類事故，為此，必須重視食品衛(wèi)生工作，一定要把好食品衛(wèi)生的各個環(huán)節(jié)，做好食品衛(wèi)生安全工作，確保人人安全生產(chǎn)。
1）要求全體食品從業(yè)人員進一步自學食品衛(wèi)生法以及有關食品衛(wèi)生知識，強化食品衛(wèi)生意識。
2）嚴把進貨渠道關，堅決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品、原料，做到當天買當天吃，做好食品質(zhì)量檢查。
3）嚴禁使用食品衛(wèi)生法第九條規(guī)定的食品，對剩飯剩菜食用前必須徹底回鍋加熱，對已經(jīng)發(fā)霉、變質(zhì)的食品堅決不得食用。
4）加工食品時，必須做到生熟分開，容器要有明顯生熟標記。在容易引起食物中毒的高發(fā)季節(jié)，不做不吃涼拌菜，對一些不容易煮熟的食物，特別是扁豆或四季豆，必須徹底燒透煮熟后方可食用，以免食物中毒的發(fā)生。
5）嚴禁庫存、使用各種過期的食品以及外地的大包裝散裝鹽，必須食用小包裝加碘食鹽，嚴禁食用亞硝酸鹽。
6）為保證食品衛(wèi)生，防止食品污染和有害因素對人體的危害及傳染病的發(fā)生，保障職工的身體健康，結合本項目部的實際情況，做出響應管理規(guī)定,并認真貫徹落實。
2、食物中毒事故處理應急預案
為了做到萬無一失，特制定以下預案，以確保一旦發(fā)生事故能及時保證人員的傷害降低到最小限度。
1）項目部成立以項目經(jīng)理為組長的救護小組，組長全面負責指揮處理。
�。�1）撥打120急救電話進行救護；
�。�2）調(diào)動項目部待命車輛及時將病人送往醫(yī)院救治；
�。�3）及時上報公司領導；
�。�4）安排專人保護現(xiàn)場。
2）專人負責深入調(diào)查事故原因，以便在最短的時間內(nèi)大致確定病因。
3）安全員負責在大門路口迎接救護車或項目專車護送傷員。
4）汽車司機保證車輛正常運轉，隨時待命護送。
5）救護成員以及相關施工隊伍管理人員，救護人員抬送病人上車，護送到就近醫(yī)院。
6）夜間出現(xiàn)情況由項目部值班人員以及現(xiàn)場巡邏隊隊長負責呼叫、救護并報告項目領導，做到及時搶救。同時負責保護現(xiàn)場及時報請上級有關部門調(diào)查處理，如實向上級反映事故經(jīng)過，不得隱瞞和推脫，積極協(xié)助事故處理。
7）專人負責做好傷者家屬的善后及安撫工作。
3、食堂管理規(guī)定
1）保持食堂內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲的措施。
2）地面清潔無積水、雜物，墻面、灶臺無積塵、污垢、生熟食容器分開，并有明顯的生熟標志。
3）餐具、炊具、用具用后必須洗凈，保持清潔，食堂的各種設備、設施必須符合環(huán)保的有關規(guī)定和要求，確保達標排放。
4）堅決杜絕采購腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物等可能對人體有害的食品。
5）不準食用未經(jīng)衛(wèi)生檢驗或檢驗不合格的肉類及其他制品，防止傳染病的發(fā)生。
6）不準食用病死、毒死或死因不明的禽獸動物等產(chǎn)品，防止食物中毒。
7）嚴禁食用超保質(zhì)期的制品，嚴禁使用外地大包散裝鹽和亞硝酸鹽。
8）使用食堂的單位，必須辦理衛(wèi)生許可證等合法手續(xù)后方可使用，炊事人員，必須持當年有效健康證方可上崗。
4、餐具等設備的管理
1）餐具、茶具和盛放直接入口食品的容器使用前必須洗凈、消毒。熟食用具每日消毒，公用餐具每餐消毒、定位存放、保潔良好。
2）餐具觀感檢查要達到光、潔、澀、干，洗凈合格率達到100%。
3）消毒方法可使用煮沸、蒸汽、紅外線、紫外線或氯制劑。 4）用于餐具、用具消毒的氯制劑濃度為150-250mg/kg，用于果、菜的濃度為50-100mg/kg，作用時間均為5分鐘。消毒后用自來水沖洗干凈。水果、涼拌蔬菜消毒必須設三個池子，堅持洗、消沖三道三序。
5、食品質(zhì)量鑒定制度
1）設有專職或兼職食品質(zhì)量鑒定員，對所采購的食品進行檢驗。
2）采購食品時應按食品衛(wèi)生法有關規(guī)定索取檢驗合格證或化驗單。
3）觀感檢查各類食品保持原有的色、香、味，對肉、蛋、魚、油、熟食品、包裝食品等有鑒定驗收記錄，鑒定記錄包括：購入日期、采購地點、品名、數(shù)量、質(zhì)量、處理、鑒定人簽字。
4）庫存食品要經(jīng)常檢查，堅持先進先出的原則，過期、變質(zhì)食品及時處理、不得食用。
5）食品不得與藥品、雜志、有毒有害物品混放,剩余食品不超過總銷量的1/10，并妥善保管和冷藏，經(jīng)過鑒定，加熱處理后食用。
6）不買、不加工、不貯存、不出售國家明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品,民工食堂禁止食用四季豆（扁豆），不準食用涼拌菜。
6、民工宿舍管理規(guī)定
1）保持宿舍地面干凈，無煙頭、無痰跡、無塵土、無雜物。更不得存放施工用料、機械、工具等。
2）保持室內(nèi)空氣清新無異味，并采取消除蚊蟲、蒼蠅及通風措施。
3）床鋪被褥，服裝統(tǒng)一、室內(nèi)統(tǒng)一規(guī)劃，做到布局合理、不亂放、亂擺，個人不得采取任何隔斷、隔離方式。
4）被褥整潔、平整、擺放統(tǒng)一，室內(nèi)各種物品、個人用具及床下物品擺放有序，保持干凈。
5）講究個人衛(wèi)生，做到勤洗澡、勤換衣、勤換鞋、勤理發(fā)。
6）宿舍內(nèi)任何人不得私自拉線接電，不得使用高壓電器設備，防止電擊傷人及發(fā)生火災。
7）宿舍內(nèi)不準居住家屬或女性，不準留宿外單位與本項目工作無關的任何人員，如發(fā)生，每人次罰款200元。
8）愛護宿舍內(nèi)公共設施，床架、鋪板，各種用具，登記領取，妥善保管，丟失損壞照價賠償。
9）建立衛(wèi)生值班制度，實行專人專崗，做到天天有人搞衛(wèi)生，責任到人。
10）嚴禁在宿舍內(nèi)集眾兇酒、賭博、非法集會等有礙社會治安的非法活動，如發(fā)生，輕者罰款200元，重者交公安機關處理。
11）嚴禁在宿舍內(nèi)，私自生火做飯，燒開水，如發(fā)生，每人次罰款100元。
12）項目對各單位的宿舍，進行不定期檢查，凡違反上述規(guī)定或環(huán)境衛(wèi)生差的單位，將根據(jù)情況給予處罰。
五、職業(yè)中毒與職業(yè)病預防方案及處理預案
1、職業(yè)中毒事故應急預案
為防止現(xiàn)場內(nèi)突發(fā)急性職業(yè)中毒事故時，能保證人身安全，保護國家財產(chǎn)，使事故損失降到最低限度，特制定以下應急預案：
1）項目部成立以項目經(jīng)理為組長的領導小組的現(xiàn)場急性中毒事故應急響應領導小組，全面負責現(xiàn)場各類化學品的管理工作，檢查并負責督促現(xiàn)場在使用、貯存和運輸化學品時，必須嚴格按國家法律、法規(guī)及其他要求進行。
2）現(xiàn)場一旦發(fā)生化學品爆炸或泄漏，導致急性職業(yè)中毒事故時，最先發(fā)現(xiàn)人員應立即向項目經(jīng)理報告，并通知應急領導小組成員迅速趕赴事故現(xiàn)場，進行應急處理，具體急救工作安排如下：
�。�1）事故現(xiàn)場一切聽從應急項目經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，每個成員都應積極主動開展搶救工作。
�。�2）所有應急小組成員必須明確分工，分別負責搶救傷員，引導其他人員迅速撤離事故現(xiàn)場，嚴格保護事故現(xiàn)場，切斷事故現(xiàn)場內(nèi)電源，盡可封堵化學品的繼續(xù)泄漏，撥打救援電話“120”，在指定地點引導救援車輛，向公司及當?shù)叵嚓P部門報案，制定緊急措施，控制事故的進一步惡化。
3）積極配合公司和當?shù)卣南嚓P部門對事故進行調(diào)查和分析，查明事故原因，根據(jù)相關規(guī)定對責任人進行處理，并認真制定切實可行的措施，防止事故的再次發(fā)生。
4）協(xié)助公司相關部門對事故的處理工作，妥善做好善后事宜。
2、職業(yè)病預防措施
1）必須建立健全職業(yè)病防治的規(guī)章制度、操作規(guī)程、職業(yè)病危害事故急救方案。
2）定期進行職業(yè)安全健康教育和培訓，增強自我防護意識。
3）對長期從事有毒有害作業(yè)人員，要進行上崗前、在崗中和離崗時的職業(yè)健康檢查，并設專人負責并妥善保管好檢查檔案。
4）凡未經(jīng)上崗前職業(yè)健康檢查的從業(yè)人員，不得從事職業(yè)危害因素作業(yè)，不得安排未成年工及有職業(yè)禁忌人員從事職業(yè)危害因素作業(yè)。
5）對從有毒有害、強光、局部強烈振動作業(yè)的人員，必須配備齊全有效的個人防護用品，對從事有毒作業(yè)人員要戴防毒面具，并時刻注意通風。
6）對高溫作業(yè)人員，要采取有效的防暑降溫措施，對高空作業(yè)人員要嚴格把關，凡患有心臟病、高血壓、聽力或視力不正常的人員，不得安排上崗。
7）要做好施工隊伍進場后的檢查，并在施工過程中不定期地檢查外施隊伍職業(yè)病的預防情況。
8）對違反規(guī)章作業(yè)，造成嚴重后果的直接責任人，應給予行政處分或罰款，構成犯罪的，要依法追究其刑事責任。
六、機械事故預防方案及處理預案
1、機械設備和車輛事故應急預案
為了預防施工現(xiàn)場機械設備或車輛運行進狀態(tài)下突發(fā)事故時，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定以下應急方案：
1）施工現(xiàn)場機械事故
�。�1）施工現(xiàn)場內(nèi)如果發(fā)生一般性機械事故，設備操作人員應立即向項目機械管理員或工程部門報告，機械管理員或工程部門應迅速趕赴事故現(xiàn)場及時處理，同時向項目經(jīng)理匯報，由機械管理員匯同技術部門制定急救措施，防止事故進一步擴大。
�。�2）施工現(xiàn)場內(nèi)一旦發(fā)生重大機械事故，最先發(fā)現(xiàn)人員應立即向項目經(jīng)理報告，并通知應急領導小組成員迅速趕赴事故現(xiàn)場進行處理。 （3）應急領導小組成員要有明確分工，積極搶救傷員，指定專人撥打救援電話“120”，保護事故現(xiàn)場，采取有效措施控制事態(tài)的進一步惡化，同時向公司報告，并通知設備出租單位。
�。�4）積極配合公司及當?shù)叵嚓P政府部門調(diào)查分析事故原因，制定處理方案，妥善做好善后工作。
�。�5）由技術部門、工程部門及設備出租單位，認真總結事故教訓，全面制定切實可行措施，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2）車輛交通事故
�。�1）車輛運行時發(fā)生一般交通事故，駕駛員應立即向項目領導報告，同時向當?shù)毓步煌ü芾聿块T報案，并接受處理。
（2）如果發(fā)生重大交通事故，駕駛員應立即搶救傷員，保護事故現(xiàn)場，同時向當?shù)毓步煌ü芾聿块T報案，然后向項目領導匯報事故情況。
�。�3）項目部應急領導小組要立即趕赴事故現(xiàn)場，積極組織搶救傷員，控制事態(tài)發(fā)展。
�。�4）協(xié)助當?shù)毓步煌ü芾頇C關對事故的調(diào)查處理，妥善做好善后事宜。
（5）認真分析事故原因，對相關責任人員按公司設備部的有關規(guī)定做出處理，并責成技術部門與機械管理員制定措施，防止事故的再次發(fā)生。
2、現(xiàn)場施工機械管理方案
機械是施工必不可少的條件之一，是施工的可靠保障。在平時的工作中必須作好機械的維修保養(yǎng)，保證施工正常進行。
1）現(xiàn)場的施工機械由項目工程部門統(tǒng)一管理調(diào)配，任何單位或個人不得擅自外借或挪做他用。
2）工程主管負責組織機械管理人員編制機械管理目標、工作計劃和各項管理制度。
3）現(xiàn)場施工機械由項目機械管理員統(tǒng)一登記發(fā)放給各勞務隊使用，發(fā)放時應辦理領用簽字手續(xù)。各使用單位要建立自身的機械管理組織，定機定人。
4）機械維修保養(yǎng)：
（1）機械的保養(yǎng)、潤滑、擦拭由使用單位負責，機械的磨損、缺件更換及維修工作由修理班負責，購買配件須提前一天將計劃報給項目機械管理員。
�。�2）每兩周，項目工程室組織對各單位的機械使用情況進行一次檢查。對檢查出的問題，工程室及時通知各單位改正，逾期不改者，對使用單位進行處罰。
�。�3）修理班負責對整個現(xiàn)場機械的維修保養(yǎng)工作，保證現(xiàn)場機械的正常使用，在施工繁忙季節(jié)，保證現(xiàn)場晝夜有人值班。
�。�4）各單位使用的施工機械須處于良好的工作狀態(tài)，不準私自拆卸，對于機械使用過程中出現(xiàn)的故障，應盡力盡快修復，原則上機械設備不拉出工地修理。
（5）機械使用過程中屬于人為損壞，或違反操作規(guī)程而造成的電機燒毀、摔壞、銹蝕，項目根據(jù)具體情況對責任單位和人員進行處罰。
�。�6）各單位要加強對施工機械的保養(yǎng)，小型機械下班時必須及時歸庫，不準滯留現(xiàn)場。
（7）項目機械管理員應建立健全機械設備臺帳和機械使用維修記錄。
對于機械報廢及損壞要及時上報項目經(jīng)理。
七、易燃易爆物品及化學品事故緊急處理預案
為防止現(xiàn)場內(nèi)易燃易爆物品和化學品突發(fā)事故時，最大限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，有效采取急救措施，特制定本預案：
1、項目部成立以項目經(jīng)理為組長的易燃易爆物品和化學品事故應急響應領導小組，全面負責現(xiàn)場各類易燃易爆物品和化學品的管理工作。
2、應急響應領導小組負責督促現(xiàn)場易燃易爆物品和化學品必須嚴格按國家法律、法規(guī)及其他要求的規(guī)定進行貯存和運輸。
3、施工現(xiàn)場內(nèi)一旦發(fā)生易燃易爆物品和化學品爆炸或泄漏事故時，應按下列步驟進行急救處理：
1）事故現(xiàn)場一切聽從項目經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，每個成員都應積極主動開展搶救工作。
2）所有應急小組成員必須明確分工，分別負責搶救傷員，引導其他人員迅速撤離事故現(xiàn)場，嚴格保護事故現(xiàn)場，切斷事故現(xiàn)場內(nèi)電源，撥打救援電話“120”，按指定地點引導救援車輛，向公司及當?shù)叵嚓P部門報案，制定緊急措施，控制事故的進一步惡化。
4、積極配合公司和當?shù)卣南嚓P部門對事故進行調(diào)查和分析，查明事故原因，根據(jù)相關規(guī)定對責任人進行處理，并認真制定切實可行的措施，防止事故的再次發(fā)生。
協(xié)助公司相關部門對事故的處理工作，妥善做好善后事宜。
八、傳染病預防方案及處理預案
1、預防禽流感”等傳染疾病緊急救護措施
為了保證現(xiàn)場應急措施，有組織、步驟，對有可能出現(xiàn)的病人，特設緊急救護組織，便于發(fā)生意外情況時能迅速采取隔離，做好應急準備，保證有效的快速妥善處理緊急事務。
1）一旦現(xiàn)場發(fā)生情況要及時向項目經(jīng)理匯報，根據(jù)情況的輕重迅速組織與病情相關的救護工作。
2）平時項目班車用做預防急救準備，發(fā)生情況，班車隨時聽從調(diào)遣，如果應急不來時，及時求助外線給予幫助。如：打急救電話“120”，由后勤負責人聯(lián)系，并指派班車配合送往市指定醫(yī)院。并詳細調(diào)查與病人接觸過的任何人等，進行隔離，由醫(yī)生逐一進行檢查，對出現(xiàn)“肺結核”“禽流感”病人使用過的用具、衣物、床鋪、房間進行全面消毒處理。
3）備用兩個空房間，發(fā)現(xiàn)高燒、頭疼等不適反應時隨時進行隔離。
4）項目班車每天清洗，不少于兩次消毒。
5）對沒有出現(xiàn)病情的全體人員，首先要購置由衛(wèi)生部門配置的預防傳染病藥物、消毒液進行預防消毒，防止病毒傳染。
6）對現(xiàn)場所有人員采取封閉式管理，禁止外出。各隊食堂外出采購人員外出時必須戴口罩，勤洗手、注意個人衛(wèi)生。
7）救護結束后要把發(fā)生的`一切詳細情況記錄在案，上報有關部門審查、處理。隨時與有關部門保持聯(lián)系。
2、預防疾病措施
積極開展秋冬季呼吸道傳染病預防的科普宣傳，使群眾了解傳染病的特征與預防方法，爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，避免群眾亂投醫(yī)亂服藥，預防措施要做到：
1）室內(nèi)經(jīng)常通風換氣，促進空氣流通，勤打掃環(huán)境衛(wèi)生，勤曬衣服和被褥等。經(jīng)常到戶外活動，呼吸新鮮空氣，增強體質(zhì)。
2）積極采取環(huán)境消毒措施。
3）養(yǎng)成良好的排便習慣，保持大便通暢。
4）心態(tài)平和、理性、冷靜地看待傳染病。
5）保持良好的個人衛(wèi)生習慣，打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子后要洗手，洗手后用清潔的毛巾或紙巾擦干，不要共用毛巾。
6）注意均衡飲食，定期運動，充足休息，減輕壓力和避免吸煙，根據(jù)氣候變化增減衣物，增強身體的抵抗能力。
7）加強衛(wèi)生宣傳，避免前往空氣不流通、人口密集的公共場所，減少群眾集會。
8）如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳無痰或少痰、氣促、呼吸困難等情況，要及時就診。
3、施工隊預防“禽流感”管理制度
1）施工隊應成以施工隊主管領導為組長、由各工種工班長及安全員、后勤管理員組成的預防傳染病領導小組。
2）各施工隊需配備專職衛(wèi)生監(jiān)督員，對本隊防疫工作進行檢查，加強預防傳染病的教
育和個人衛(wèi)生的宣傳工作。施工隊必須每天對施工人員進行體溫測試，并做好記錄。
3）禁止所有民工攜帶禽類及各種小動物返京，施工現(xiàn)場及生活區(qū)不能飼養(yǎng)禽類及各種小動物。
4）禁止在市場上購買一切禽類動物，并嚴禁帶入工地，確保我工地一片凈土。
5）發(fā)現(xiàn)有癥狀的施工人員，應及時向上級領導匯報，立即采取相應措施（撥達120急救電話）及時將病人隔離。施工人員不得擅自離開工地及生活區(qū)。
6）嚴禁施工人員及后勤管理人員非工作時間出入施工現(xiàn)場及生活區(qū)，進出生活區(qū)、施工現(xiàn)場應由工班長以上施工隊領導帶領進出。進出生活區(qū)、施工現(xiàn)場必須登記。
7）施工現(xiàn)場到生活區(qū)路上，施工人員應由工班長以上施工隊領導帶領，戴好個人防護用品，嚴禁在路上停留。施工隊領導包括工班長必須對施工人員在上班路上安全和防疫工作負責
8）施工人員購買生活用品應由施工隊后勤人員統(tǒng)一購買，外出人員應做好個人防護（戴口罩等），購完物品后立即返回不得在外停留。
9）辦公室、宿舍、食堂應加強通風，每天應對辦公室、宿舍、食堂進行兩次以上的消毒。
10）嚴禁留宿外來人員，禁止在工作時間會客。
4、控制“禽流感”疫情措施
1）施工現(xiàn)場和生活區(qū)實行24小時封閉管理，任何施工人員不許擅自離開上述場所。
2）給所有施工人員每人配發(fā)一塊消毒藥皂、一個口罩，每個施工人員配發(fā)5-10個體溫表，每天每個施工人員測試體溫兩次。
3）改善民工生活水平，所有施工人員節(jié)日期間補助豬肉1斤、新鮮蔬菜數(shù)斤。
4）隔離人員在隔離期間工資照發(fā)，并免費就餐，每人每天1斤水果，以補充營養(yǎng)。
5）項目部在生活區(qū)配備彩色電視機，以豐富職工業(yè)余文化生活。
6）配備位專職防傳染病的消毒員對施工現(xiàn)場生活區(qū)進出車輛進行24小時循環(huán)消毒。
7）禁止所有民工攜帶禽類及各種小動物返京，施工現(xiàn)場及生活區(qū)不能飼養(yǎng)禽類及各種小動物。
5、“禽流感”疑似病人接觸者隔離措施
1）成立隔離領導小組：組長1人，副組長2人，組員若干。
2）隔離措施：
在生活區(qū)建立疑似病人接觸者隔離區(qū)，設專用廁所，配備專用生活日用品。
隔離區(qū)設有明顯標志，非隔離人員禁止進入，派3名保安24值班對“禽流感”疑似病人接觸者進行監(jiān)管，禁止其離開隔離區(qū)。
被隔離人員使用過的日用品按規(guī)定進行徹底消毒后才能使用，被隔離人員產(chǎn)生的垃圾分開存放，消毒后處理。
被隔離人員每隔兩小時進行體溫檢查一次，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)異常人員立即撥打“120”送到醫(yī)院救治。
為保證被隔離人員安心隔離，項目部給每間隔離室配備電視機一臺及其他娛樂設施（撲克牌、象棋等），并保證每天每人供應水果一斤。
6、夏季防暑降溫措施
為了確保工程順利進行，保證施工人員的身心健康，在暑季施工特制定措施如下。
1）在高溫季節(jié)超過35℃以上要合理安排、調(diào)整作業(yè)時間，早6:00點至12:30點，下午15:00點至22:00點。
2）在氣溫較高的情況下，要求民工食堂每天必須做綠豆湯加白糖，下午3點前讓工人喝綠豆湯降溫。
3）給工人安裝淋浴設施，供大家洗熱水澡。
4）現(xiàn)場建立醫(yī)務室，并設大夫和護士各一名，及時為患病職工就珍。
5）要求工人宿舍內(nèi)經(jīng)常保持通風，并配備風扇，降低室內(nèi)溫度，保證讓工人休息好。
6）出現(xiàn)中暑，應立即讓中暑者躺在陰涼通風處，并喝一些十滴水、綠豆湯或吃仁丹。
如發(fā)現(xiàn)病情較重者，應立即送附近醫(yī)院進行救治。 九、打架斗毆突發(fā)事件應急處理預案
1）對于工地一旦發(fā)生突發(fā)事件：外部挑釁、民工打架等，由綜合后勤室負責人或值班人員通知現(xiàn)場所有保安人員趕赴出事地點，采取有效措施協(xié)調(diào)處理，防止事態(tài)狀況嚴重，必要時迅速報警，同時立即向有關領導匯報。
2)一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，門衛(wèi)應立即關閉大門，馬上用電話通知項目值班人員。
3)若有人要強行闖入施工現(xiàn)場，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員進入。如遇持械人員進入工地現(xiàn)場，可迅速打開消火栓，使用高壓水帶強行驅(qū)趕，迫使其撤離現(xiàn)場。同時組織民工隊伍200～500人，包圍所有強行闖入者，等待公安保衛(wèi)人員來處理。
4)一旦發(fā)生突發(fā)事件，保安員要立即關閉辦公樓大門，用哨聲通知其他保安員或民工隊伍，在項目值班人員的統(tǒng)一指揮下，將違法人員控制在辦公樓前，聽從公安保衛(wèi)人員的處理。
5)工地如果發(fā)生打架斗毆或其他糾紛，雙方領導必須迅速趕到現(xiàn)場平息事端，各自管理好自己的隊伍，作好穩(wěn)定和勸解工作。了解事件經(jīng)過，服從項目部調(diào)解安排。
十、民擾預防方案
為了響應本市建委通知規(guī)定，為了盡量給周邊居民創(chuàng)造一個較為安靜的生活和休息環(huán)境，禁止工地夜間施工，特采取如下措施：
1)禁止任何分包單位、施工隊私自安排夜間施工（夜10點至次日6點間）。
2)確因工程需要安排夜間施工的，要報總包工程部門批準并保證不造成大的施工噪音、人為噪音，否則項目部將給予1000元處罰，如接到居民舉報，或被執(zhí)法部門查究的將給予停工處理或給予5000元處罰。
3)夜間送料、運垃圾車輛進入工地一律憑“車輛進場證”進場，不準鳴喇叭，卸車時要求輕拿輕放，凡是野蠻裝卸、大聲嚷嚷，不服從夜間巡邏人員管理或糾察的，先扣車再給予2000元處罰。
4)各單位要做好對所屬施工隊人員進行文明施工的宣傳教育，做到施工不擾民，自覺遵守本市的規(guī)定，樹立良好的形象，搞好周邊居民的關系。
5)設立居民舉報電話，向當?shù)鼐用窆�，一旦有居民舉報，及時解決居民的問題，并向他們做出合理解釋，并根據(jù)具體情況賠禮道歉，做到主動服務，合情、合理、合法。
十一、抵抗風險措施
項目風險存在于工程項目管理中，由于受到變更，社會，政府，法律，市場及不可預測性等因素影響，我們本著“防范為主、積極回避”的方針，在工程施工過程中對實現(xiàn)管理存在很大差異，因此項目風險管理至關重要。
1、項目風險管理
風險管理是對風險的不確定性及可能性等因素進行考察、預測、分析的基礎商，制定處包括識別衡量風險。管理處置風險、控制防范風險等一整套科學的管理方法，對項目管理工程中的每個階段所包含的全部風險通過識別、衡量、控制，使工程順利進行，減少風險損失，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
1）項目風險管理目標
根據(jù)現(xiàn)階段我公司的整體實力，制定如下風險管理目標：“降低風險管理成本、提高利潤，樹立信譽、擴大影響，拓寬業(yè)務渠道”。
2）項目風險管理流程
項目風險管理流程一般分為風險識別、風險衡量、風險處理與風險防范對策四個階段。
2、風險因素識別
依據(jù)項目承包內(nèi)容，分包管理，業(yè)主付款，市場變化，氣候條件等背景資料，我公司施工同類工程的經(jīng)驗及潛在的因素，本項目的風險主要存在于以下幾個方面：技術風險，管理風險，過程控制風險，質(zhì)量風險，市場風險，法律法規(guī)，職業(yè)安全風險，環(huán)境風險，業(yè)主及利益相關者等方面。
3、風險的分析及評估
根據(jù)風險存在的來源，性質(zhì)，出現(xiàn)的頻數(shù)，危害程度進行分析和評估，確認其可能產(chǎn)生，并做到事先預防，事中處理，事后有應對措施。
4、抵抗風險的措施
工程施工，對于施工單位會存在一定的風險，可能遇到的風險有：投標報價風險；簽約和履約階段的風險；工程竣工和交付使用的風險。
針對以上存在的風險，制定以下預防和抵抗措施：
1、投標報價階段，預算員、標書編制要認真研究招標文件、施工圖紙和工程現(xiàn)場情況，明確招標范圍要求的內(nèi)容，對不明確的問題要提出疑問，讓建設單位在投標疑問中給予明確答復。
2、預算員、材料員共同參與材料價格確定，報價前多次、多方詢問市場價格，最終確定材料價格，確定科學合理的讓利率。
3、工程施工過程中，加強材料進貨檢驗制度，不合格的產(chǎn)品嚴禁進場，建設單位供應材料也要嚴格材料進場驗收制度，會同監(jiān)理、建設單位人員一起共同驗收。
4、加強合同管理，及時上報工程進度，督促撥付工程款，并實行專款專用，另外在工程施工前期本投標人將投入一定數(shù)量的自有流動資金，保證工程前期所需的人員材料和設備及時到位，確保前期工作的順利展開。
5、加強技術資料的記錄和材料試驗制度，及時找監(jiān)理單位對工程進行驗收并給予簽證、認可，保證竣工資料的齊全、有效，保證竣工驗收的順利進行。
工程開工前參與投標人員應與項目部人員進行交底，明確可能存在的風險，應特別重視，充分認識做好防風險的重要性，風險管理應貫穿于整個施工過程，牢固樹立“責任重于泰山”的思想，克服松懈麻痹思想和僥幸心理，把防風險工作作為施工生產(chǎn)的中心任務來抓，認真落實各項防抗措施，全力做好迎戰(zhàn)風險的各項準備工作，做到“寧可防而不來，不可來而無備”，確保工程順利完工。
十二、本工程易發(fā)的突發(fā)事件
安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成工程的施工任務，是我們的目標。但在實際施工過程中難免會出現(xiàn)不可遇見的突發(fā)事件，為此，制定本預案，以確保工程施工預期目標的實現(xiàn)。現(xiàn)場主要突發(fā)事件易發(fā)生的主要有：
1、機械損傷
2、道路車輛撞傷或壓傷
3、觸電
4、雨天雷擊傷和意外火災
十三、突發(fā)事件的應急措施
突發(fā)事件分為：安全突發(fā)事件、質(zhì)量突發(fā)事件、外部環(huán)境引發(fā)事件。在公司的各個項目部中，建立互為突發(fā)事件應急預備施工隊制度，按照各個工程的實際需要，根據(jù)公司總體情況調(diào)動應急預備施工隊進行施工力量調(diào)整，應急補救。
1、安全突發(fā)事件：
�。�1）立即按時有關的規(guī)定、制度上報；
�。�2）本著“四不放過”的原則，組織項目部人員根據(jù)事件發(fā)生的性質(zhì)、影響程度、造成損失的大小，對事件進行全面細致徹底的調(diào)查；
（3）研究處理方案；
并按照處理方案進行事件處理；
�。�4）調(diào)整施工人員、材料、機具，調(diào)整施工作業(yè)時間，完成進度計劃。
2、質(zhì)量突發(fā)事件：
�。�1）本著“四不放過”的原則，對事故進行全面細致徹底的調(diào)查；
（2）立即組織工程技術人員分析事件發(fā)生的原因；
（3）研究處理方案進行事件處理；
（4）按照處理方案對事件進行處理；
�。�5）調(diào)整施工人員、材料、機具，調(diào)整施工作業(yè)時間，完成進度計劃；
（6）處罰造成事故的責任人。
3、外部環(huán)境引發(fā)事件：
�。�1）立即組織人員進行外部協(xié)調(diào)；
�。�2）請求業(yè)主協(xié)調(diào)；
�。�3）調(diào)動外部關系，使事件和影響范圍減少到最少。
十四、工地應急救助主要措施
工地在辦公區(qū)設置一醫(yī)務室，配備一名專業(yè)醫(yī)務人員，每個分段施工的工地，都要有負責人，保持通訊暢通，醫(yī)務室再專門配置一輛小車。醫(yī)務室與本地120 緊急救助中心要保持通訊暢通。
十五、農(nóng)忙季節(jié)及節(jié)假日施工保證措施
1、本承包人上場隊伍基本由公司工人組成，不存在工程轉包。民工僅參與非主體和非重點項目施工。施工中應合理安排職工正常調(diào)休，確保施工中不減員和施工生產(chǎn)的正常進行。
2、農(nóng)忙季節(jié)農(nóng)用電量增大，造成施工用電緊張，現(xiàn)場應配備發(fā)電機具，備足油料，以備自發(fā)電保障施工。另外，農(nóng)忙季節(jié)部分施工便道的非施工機具流量增大,對施工運輸形成干擾,應組織好輛運輸，并在易形成堵塞的位置派專人執(zhí)勤，并加強對便道的維修養(yǎng)護。
3、節(jié)假日施工要提前做好施工準備，包括勞動力、機械、材料的準備都要按照工程進度計劃，提前做好安排，以保證連續(xù)施工，若需要安排停工休假，則要做好安全保衛(wèi)工作安排。
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