【精華】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告模板集錦七篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我所實(shí)習(xí)的公司是1家集設(shè)計(jì),施工為1體的大型專業(yè)化公司,專門從事高端產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)xx年的高速發(fā)展,合成行已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名的裝飾企業(yè),具有國(guó)內(nèi)1流的工程設(shè)計(jì)和管理水平,設(shè)計(jì)作品多次獲國(guó)內(nèi)外大獎(jiǎng),10多年來(lái)公司先后承擔(dān)過(guò)酒店,會(huì)所,別墅,寫字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程,工程業(yè)務(wù)與經(jīng)驗(yàn)。
1、工作內(nèi)容
在公司這510天我是慢慢的進(jìn)入工作角色的,由開(kāi)始的學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的繪圖到成為同事們的助理,再到參與到項(xiàng)目中來(lái),干1些有用的事情。這些漸漸的進(jìn)步是同事們給與我的肯定,也是我努力的結(jié)果。我得的不僅僅是知識(shí),還得到了走向社會(huì)的自信,下面簡(jiǎn)單介紹1下我在合成行所參與的一些工作。
一直跟項(xiàng)目經(jīng)理做1期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開(kāi)時(shí)我只能作1些雜事,給同事們打打下手,過(guò)了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的xx,花費(fèi)了3天時(shí)間,手繪草圖,量尺寸,用于做xx的竣工圖,寫竣工報(bào)告。實(shí)習(xí)期間有外出考察,外出考察的主要任務(wù)就是考察下1期的工地以及消費(fèi)市場(chǎng),做好記錄和拍照工作。
還有其他時(shí)間我的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有1些具體的施工常識(shí),以免以后的工作中設(shè)計(jì)出來(lái)的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設(shè)計(jì)的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細(xì)節(jié),以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話,不出差錯(cuò),在設(shè)計(jì)的道路上要比別人早1步,做的更好更周到。
當(dāng)我掌握的1些基本的繪圖技能和施工常識(shí)之后,經(jīng)理便放手讓我干1些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動(dòng)的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機(jī)做改前大樣圖,然后聽(tīng)從經(jīng)理,工長(zhǎng)和監(jiān)理的意見(jiàn)做改動(dòng)后的`圖紙,接下來(lái)做該改動(dòng)地方的技術(shù)!沒(méi)有界限,只要你肯學(xué)就肯定能進(jìn)入到這個(gè)知識(shí)的領(lǐng)域中來(lái)。這對(duì)我以后的工作生活是1個(gè)很好的啟示,只要努力你就可以得到你所想要的東西!
2、實(shí)習(xí)感想
經(jīng)過(guò)50天的實(shí)習(xí)工作,不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),更得到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)生活的自信。如今自己已經(jīng)喜歡上了競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,通過(guò)這次成功的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在自己以后的競(jìng)爭(zhēng)生活中會(huì)走的更穩(wěn)、更好。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)階段的重要實(shí)踐環(huán)節(jié),它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,我們學(xué)生在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過(guò)渡,因此實(shí)習(xí)活動(dòng)是培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)?梢哉f(shuō),沒(méi)有生產(chǎn)實(shí)習(xí),就沒(méi)有完整的教育。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,在注重理論知識(shí)學(xué)習(xí)的前提下,首先要提高生產(chǎn)實(shí)習(xí)管理的質(zhì)量。生產(chǎn)實(shí)習(xí)教育教學(xué)的成功與否,關(guān)系到學(xué)校的興衰及我們的就業(yè)前途,也間接地影響到現(xiàn)代化建設(shè)。
二、公司概況
這個(gè)學(xué)期,我們實(shí)驗(yàn)室的全體同學(xué)在專業(yè)老師的帶領(lǐng)下,去到了天津市佳宜酶制劑新技術(shù)有限公司和位于東麗開(kāi)發(fā)區(qū)的“春發(fā)”兩個(gè)公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)。佳宜酶制劑新技術(shù)有限公司擁有國(guó)內(nèi)權(quán)威的生物發(fā)酵技術(shù)專家和高級(jí)專業(yè)人員,技術(shù)力量強(qiáng)、組織結(jié)構(gòu)精、運(yùn)行效率高。春發(fā)公司更是行業(yè)中的佼佼者。通過(guò)在這兩家公司的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到,但又對(duì)我今后的發(fā)展至關(guān)重要的很多有用的知識(shí)。比如酶制劑的生產(chǎn)流程,如何對(duì)香精產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)等等。 我國(guó)酶制劑的主要應(yīng)用領(lǐng)域是食品工業(yè),全世界食品工業(yè)用酶約占總量的60%,我國(guó)更高達(dá)85%以上。酶制劑對(duì)我國(guó)食品工業(yè)的技術(shù)進(jìn)步做出過(guò)突出貢獻(xiàn):在啤酒生產(chǎn)中采用淀粉酶的新型輔料液化工藝以及復(fù)合酶制劑的應(yīng)用對(duì)提高我國(guó)啤酒的產(chǎn)量和質(zhì)量有重要意義;在玉米深加工領(lǐng)域,采用耐高溫淀粉酶和糖化酶的“淀粉噴射液化”技術(shù)以及“雙酶法”糖化技術(shù)全面帶動(dòng)了我國(guó)淀粉糖、味精、檸檬酸等生產(chǎn)工藝的改革。近年來(lái),蛋白酶、果膠酶、纖維素酶等在果酒、果汁、調(diào)味品、烘焙、肉制品、中藥有效成分提取以及多肽保健品生產(chǎn)中的應(yīng)用也都取得較大的進(jìn)展。
天津佳宜酶制劑新技術(shù)有限公司是以生產(chǎn)酶制劑為主,其產(chǎn)品科技含量高、附加值高。產(chǎn)品主要應(yīng)用于:白酒釀造、果汁加工、草藥提取、生物飼料、煙草、啤酒及紡 織等行業(yè),前景廣闊。該產(chǎn)品以及添加成本低廉、使用效果顯著的優(yōu)勢(shì)。
天津春發(fā)食品配料有限公司是生產(chǎn)調(diào)味香精的專業(yè)化大型企業(yè)。公司一貫堅(jiān)持“以人為本”和“技術(shù)與質(zhì)量興企”,在短短的幾年中,迅速發(fā)展成為國(guó)內(nèi)調(diào)味香精領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。公司采用先進(jìn)的技術(shù)和工藝,成功地實(shí)現(xiàn)了香精產(chǎn)品味感上的突破,達(dá)到香氣與香味的相互協(xié)調(diào)和補(bǔ)充,使香精產(chǎn)品有了質(zhì)的飛躍。公司還通過(guò)設(shè)置駐處辦事機(jī)構(gòu),及時(shí)地和顧客溝通,了解需求,形成了集銷售和服務(wù)于一體的完善的營(yíng)銷體系。目前,“春發(fā)”調(diào)味香精有200余種產(chǎn)品,暢銷全國(guó)三十多個(gè)省市。“精益求精、永不滿足”是春發(fā)公司的企業(yè)精神,“誠(chéng)信、求實(shí)”是春發(fā)公司的經(jīng)營(yíng)理念。
三、公司產(chǎn)品及工藝設(shè)備
佳宜酶制劑新技術(shù)有限公司其主要產(chǎn)品包括果膠酶、纖維素酶、半纖維素酶等工業(yè)、食品工業(yè)用酶制劑,廣泛應(yīng)用于白酒、啤酒釀造、果汁加工、草藥提取、煙草、飼料及紡織等行業(yè)。
纖維素酶是一組由纖維素酶、半纖維素酶、果膠酶、淀粉酶等構(gòu)成的酶系?捎行У亟到飧黝愄烊焕w維素類物質(zhì)。通過(guò)復(fù)配技術(shù)后被廣泛應(yīng)用于飼料、織物水洗、草藥加工、生麻軟化、秸稈處理等領(lǐng)域。食品工業(yè)級(jí)的產(chǎn)品還可用于果蔬汁加工、煙草加工、 釀造、白酒、啤酒、營(yíng)養(yǎng)保健品等行業(yè)。具有添加量少、效率高、作用溫和、節(jié)能、無(wú)污染等優(yōu)點(diǎn)。 而復(fù)合型精制果膠酶,以果膠酶為主,還含有多聚半乳糖醛酸酶、纖維素酶、半纖維素酶、酸性淀粉酶、蛋白酶等酶種,可有效地分解果汁中的果膠、纖維素、半纖維素淀粉等為單糖或寡糖,在提高營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的同時(shí)降低果汁的黏度,提高澄清度,以利于工業(yè)化加工。 該產(chǎn)品在干燥成型時(shí)吸附于膨化的植物蛋白,使終端蛋白產(chǎn)品載體不溶解,有效物易浸出且不存留于被加工產(chǎn)品中,不阻塞過(guò)濾膜,活力穩(wěn)定,溶液助懸性強(qiáng),解決了國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的相應(yīng)弊端。
在這次我在實(shí)習(xí)過(guò)程中還了解了大體的酶制劑的生產(chǎn)流程,大約分以下幾個(gè)步驟:
1.發(fā)酵:首先菌種在本地的實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行擴(kuò)大培養(yǎng),之后會(huì)將菌種接種到大型的發(fā)酵罐中進(jìn)行逐級(jí)放大的分批培養(yǎng),在發(fā)酵過(guò)程中,微生物被培植在大型不銹鋼罐里,加以必須的空氣和養(yǎng)分。這些微生物非常特殊,是有諾維信實(shí)驗(yàn)室經(jīng)多年研發(fā)得到的。由于是由人工修飾而得到得菌種,所以其對(duì)自然環(huán)境得適應(yīng)能力非常查。為了保證完全的無(wú)菌,整個(gè)發(fā)酵過(guò)程由計(jì)算機(jī)自動(dòng)控制,以保證最適合微生物生長(zhǎng)的條件。在發(fā)酵罐中生長(zhǎng)一段時(shí)間后,會(huì)產(chǎn)生大量得菌液,這些液體就會(huì)通過(guò)管道運(yùn)往下一個(gè)車間即提取車間。
2.提。禾崛∵^(guò)程的主要目的是從發(fā)酵液中分離和純化酶,需要經(jīng)過(guò)許多過(guò)濾和濃縮步驟,包括真空過(guò)濾和先進(jìn)的膜過(guò)濾,以保證高效分離和純化。此過(guò)程已經(jīng)把菌體都過(guò)濾掉了,所需要的有效成分都在液相里。對(duì)于液體酶,還要通過(guò)標(biāo)化步驟使酶制劑標(biāo)準(zhǔn)化和穩(wěn)定化。在提取過(guò)程中,嚴(yán)格的GMP控制和良好的設(shè)備清潔為生產(chǎn)高質(zhì)量酶制劑產(chǎn)品提供了有力保障。提取過(guò)后會(huì)生產(chǎn)出液態(tài)酶,如果要生產(chǎn)固態(tài)酶,則液體會(huì)流向下一個(gè)造粒車間。
3.造粒:分離、純化后的液體酶經(jīng)過(guò)最后一道工序—造粒,便成為可自由流動(dòng)、無(wú)粉塵、使用安全、方便的固體顆粒酶。這一諾維信專有技術(shù)支持的工藝過(guò)程采用多種先進(jìn)的造粒技術(shù),如混合器造粒和流化床造粒。固體粒狀酶制劑主要是應(yīng)用在洗滌劑的生產(chǎn)過(guò)程中。
春發(fā)公司公司是國(guó)內(nèi)最早開(kāi)發(fā)生產(chǎn)方便面湯料用調(diào)味香精的專業(yè)企業(yè)。產(chǎn)品有四種劑型(粉末、油狀、水狀和膏狀)、五大系列(牛肉、豬肉、雞肉、海鮮及蔬菜),其中牛肉、豬肉、雞肉系列調(diào)味香精的主體風(fēng)味又可分成紅燒、燉煮、炸烤三大類。方便面調(diào)味香精是以天然畜禽肉、骨、脂肪為原料,經(jīng)預(yù)處理、酶解技術(shù)、美拉德反應(yīng)及調(diào)香后形成的肉質(zhì)感強(qiáng)、有特征風(fēng)味的產(chǎn)品。
為適應(yīng)餐飲業(yè)、家用調(diào)味品及膨化食品的調(diào)味需求,公司還研制生產(chǎn)了豬肉、雞肉、牛肉三大類熱反應(yīng)肉粉和以相應(yīng)的熱反應(yīng)物為基礎(chǔ)、經(jīng)調(diào)香后的產(chǎn)品。 春發(fā)公司憑借著與美商合資的良好時(shí)機(jī),引進(jìn)新技術(shù)、新原料、新觀念,廣招賢才,加大投入,采用國(guó)際先進(jìn)技術(shù),開(kāi)展了超臨界萃取和微膠囊等基礎(chǔ)技術(shù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,加強(qiáng)美拉德反應(yīng)的深入研究和改進(jìn),設(shè)計(jì)安裝了反應(yīng)香基生產(chǎn)線,引進(jìn)了大型噴霧干燥設(shè)備,建成了粉狀香精生產(chǎn)線、油質(zhì)香精生產(chǎn)線和水質(zhì)香精生產(chǎn)線。
春發(fā)公司給我最深刻的印象是作為香精行業(yè)的龍頭企業(yè),公司時(shí)刻注意著要把好質(zhì)量關(guān),作好模范帶頭作用。公司有一個(gè)食品安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室以達(dá)到了CNAS標(biāo)準(zhǔn),這在同類企業(yè)中是絕無(wú)僅有的`,同時(shí)也是公司的立足之本。該實(shí)驗(yàn)室分為天平室,樣品室,調(diào)香室,微生物檢測(cè)室等多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)室。同時(shí)每一個(gè)從這個(gè)實(shí)驗(yàn)室通過(guò)的樣品,都會(huì)被留下一部分樣品,作到生產(chǎn)的每一步都有據(jù)可依,有樣可查。這就更加保證了產(chǎn)品的安全度。
四、心得體會(huì)
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了會(huì)計(jì)工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
一:苗圃
苗圃主要負(fù)責(zé)花卉的培育,植物園的花都是在苗圃先培養(yǎng)到一定程度后,再拿到園內(nèi)供游客觀賞,如秋海棠、千日紅、石榴花、一串紅等等,都是在苗圃先通過(guò)各種方法培養(yǎng)。一般的步驟有:播種、移植、育苗。播種方法基本上都是相通的,無(wú)非是土,水,光照,溫度的管理,根據(jù)種子的大小,還有自己的設(shè)施條件選擇適合自己的。
(一)播種
花卉播種一般在保護(hù)地區(qū)進(jìn)行,至少應(yīng)遮雨或適當(dāng)遮光降溫等基礎(chǔ)設(shè)施,才能達(dá)到各種品種出芽所需要的條件,保證其出芽率。選擇疏松透氣的土壤(一般選用細(xì)粒的泥炭,草炭或腐葉土).裝入花盆或播種盤里。將土壤澆透水(水里配點(diǎn)多菌靈或托布津或百菌清達(dá)到土壤消毒的目的,往往配八百倍液),把種子均勻的灑在土層上。細(xì)粒種子(如百里香,矮牽牛,瓜葉菊,海棠種子等)播種,不需要蓋土,但要注意保持土壤濕度.用細(xì)嘴噴壺噴霧狀水來(lái)保濕.大水流的話易把種子沖走或者沖到土層深處,細(xì)小種子不易頂土出芽.大粒種子則要蓋土
厚度為種子大小的2-3倍。另外,覆土的多少,還跟種子出芽的好光性與嫌光性有關(guān),如矮牽牛屬好光性種子,播后可不覆土.而三色堇等嫌光性種子,播后必須覆土并不得露出種子.如果種子在未發(fā)芽之前,因其它原因,露出土面,則還要補(bǔ)土,直到看不到種子.花種播種后,必須保持土壤潮濕,但不要漬水,在出芽之前不得干水,這對(duì)于細(xì)粒種子尤其重要。 大多數(shù)種子的發(fā)芽適溫在20-25度.需要注意的是,有的種子必須在低溫條件下才能發(fā)芽.如花毛茛,飛燕草.大多數(shù)香草和秋冬播的種子,溫度不要高于 25度.春夏播種子不要低于20度,如果達(dá)不到溫度,用保鮮膜提高溫度,保鮮膜同時(shí)還具有保濕作用.夏季的時(shí)候,所有的種子都要放在陰涼的地方,要遮陰遮雨.冬季則要注意保暖與防霜凍.種子發(fā)芽前還沒(méi)有長(zhǎng)根,需要人為補(bǔ)充水分來(lái)維持生命,土壤要保持濕度,但不能漬水。如果蓋有保鮮膜,待種子發(fā)芽后,要及時(shí)去掉,及時(shí)將花盆搬到有散射光的地方見(jiàn)光。并且,種子發(fā)芽后要及時(shí)施一些液肥,比如磷酸二氫鉀,肥的濃度在200倍左右,濃度不要太高.等長(zhǎng)大些后根據(jù)植物的生長(zhǎng)狀況施肥。
等種子長(zhǎng)到2-3片葉時(shí),可以移栽.5-6片葉時(shí)及時(shí)定植.定植前盆度放一點(diǎn)緩釋顆粒肥(比如復(fù)合肥)和腐熟的有機(jī)肥。如果想植株將來(lái)豐滿一些,可以打尖或摘心,同時(shí)也起到矮化的作用.但雞冠花不能打尖。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我感觸頗多,受益匪淺。。或許是未曾踏出過(guò)社會(huì),一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,新奇的!
我的實(shí)習(xí)可以分為四個(gè)階段。
第一階段:酒店餐廳部服務(wù)員
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒(méi)有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的`嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。
第二階段:酒店餐廳部吧員
作為一個(gè)吧員,你要熟悉每一種酒的名字及價(jià)錢,啤酒勉勉強(qiáng)強(qiáng)還可以過(guò)關(guān)。白酒就麻煩了,有年數(shù)之分,有精藏、典藏、窖藏等等之分,有度數(shù)之分,等等。再就是我們要會(huì)沖各種茶和咖啡,并且當(dāng)面為客人表演。
第三階段:酒店客房部服務(wù)員
在客房部實(shí)習(xí),對(duì)客房工作當(dāng)然是了解了。今天在我再三的要求下經(jīng)理終于同意讓我來(lái)客房部實(shí)習(xí)了。說(shuō)實(shí)話我在客房部實(shí)習(xí)時(shí)間比其他部門都久。我也大概的總結(jié)了幾點(diǎn)。
一、需要記憶的內(nèi)容較多,要求服務(wù)規(guī)范化
。1)記憶內(nèi)容從服務(wù)員自身做起,如女服務(wù)員要求盤發(fā),服裝整潔樸素大方,言談舉止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握對(duì)講機(jī)的使用方法。
。2)記清楚房間物品擺放位置,小吧臺(tái)小吃以及冰箱里的飲料。
。3)熟悉房間設(shè)備及其使用,如數(shù)字電視、空調(diào)、吹風(fēng)機(jī)的使用等。
。4)嚴(yán)格按照做房程序清潔打掃房間。
二、工作量大,又臟又累有時(shí)還得受氣。
一些團(tuán)隊(duì)入住酒店,上午開(kāi)會(huì)時(shí)要對(duì)房間進(jìn)行一次小整理,一層樓16來(lái)間房?jī)H兩個(gè)服務(wù)員,盡快趕在客人回來(lái)之前完成。下午有會(huì)議還要進(jìn)行整理。有時(shí)候一個(gè)團(tuán)隊(duì)剛剛退房還沒(méi)有離開(kāi),房務(wù)中心就匯報(bào)說(shuō)有客人已入住,服務(wù)員要迅速查房后趕房,一間要10來(lái)分鐘,有些邋遢的客人,房間滿地狼籍,煙頭煙灰茶葉散落一地,房間里充盈著濃重的酒味。
三、查房,整理工作車工作間,點(diǎn)好布草。
房務(wù)中心報(bào)說(shuō)客人退房后可以查房,查房需要細(xì)心不可心急,要留意房間里物品是否齊全,電器設(shè)備有沒(méi)有損壞,床單是否染色,房間里小吧臺(tái),還有衛(wèi)生間里代銷品有沒(méi)有消費(fèi)。如果有漏報(bào)錯(cuò)報(bào),則由服務(wù)員簽單賠,所以不可馬虎。
服務(wù)員工作都有工作車,主要放置布草和日用品等,還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數(shù)點(diǎn)好,布草疊放要整齊方便點(diǎn)數(shù),工作車工作間保持干凈。每進(jìn)入一個(gè)房間,都要寫上進(jìn)出房時(shí)間,并備注有沒(méi)有損壞物品,或者客人外借,以便做好交班工作。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)作為了解本專業(yè)的前景以及對(duì)本專業(yè)能夠有個(gè)系統(tǒng)整體感知的認(rèn)識(shí),尤其是我們電子科學(xué)與技術(shù)專業(yè),面對(duì)當(dāng)今世界科技日新月異,我們有必要對(duì)該專業(yè)有個(gè)更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
7月26號(hào),在李老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學(xué)校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務(wù)的CPU,承擔(dān)著全院所有的固定電話通話的任務(wù)。走進(jìn)機(jī)房,面對(duì)著一個(gè)個(gè)大的柜子箱,聽(tīng)著講解員的解釋,我們知道這些交換機(jī)是對(duì)全院的電話進(jìn)行通話切換等任務(wù)。這些花綠的導(dǎo)線連接著,如果一旦出現(xiàn)問(wèn)題,直接影響著全院的通話。同時(shí),在另外一間房間里面。存放著電源儲(chǔ)存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學(xué)校里面的電源中斷,就可以采用這些儲(chǔ)存的電源繼續(xù)進(jìn)行供電?此坪踹@些很不起眼,但之余學(xué)校教學(xué)正常進(jìn)行起著不可替代的作用。
第二天上午,我們?cè)趯W(xué)校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的'最新進(jìn)展以及未來(lái)發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計(jì)算機(jī)方面最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。從計(jì)算機(jī)發(fā)展簡(jiǎn)史一直到Internet技術(shù),特別是西方計(jì)算機(jī)發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來(lái)來(lái)了解我們?cè)搶I(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個(gè)影片看下來(lái),讓我們受益匪淺。
7月29日上午,我們走出校門來(lái)到聯(lián)合大學(xué)城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓(xùn)基地。在當(dāng)天的上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細(xì)聽(tīng)取了老師們的介紹。授課完以后,我們開(kāi)始自己動(dòng)手組裝局域網(wǎng),從布線開(kāi)始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機(jī)上面,我們幾個(gè)人互相配合,老師在旁邊指導(dǎo),一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語(yǔ)言來(lái)表達(dá),但是經(jīng)過(guò)我們大家的努力,我們成功了。
這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開(kāi)始自己動(dòng)手操作。接下來(lái),我們來(lái)到了光纖通信技術(shù)工作實(shí)驗(yàn)臺(tái),老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點(diǎn),誠(chéng)然,光纖通信作為二十一世紀(jì)最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個(gè)公認(rèn)的優(yōu)點(diǎn)。但當(dāng)我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。
為此,李老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當(dāng)兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時(shí),我們大家都無(wú)比自豪。接觸過(guò)電子通信方向的人都知道,未來(lái)幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢(shì)。所以,對(duì)光纖技術(shù)的了解,務(wù)必對(duì)我們以后的工作有著極大的作用。
當(dāng)天下午,我們還聽(tīng)取了其余老師關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)以及有關(guān)操作系統(tǒng)的介紹。然后在老師的指導(dǎo)下,我們?cè)诜⻊?wù)器上自己安裝了Windows serve 20xx操作系統(tǒng)。隨著桌面上顯示“您的操作系統(tǒng)安裝已經(jīng)成功……”時(shí),我們替自己的付出感到由衷的高興……
很快,為期一周的專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這次實(shí)習(xí)中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語(yǔ)言來(lái)加以描述的,比如對(duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí),我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會(huì)使用——瀏覽一些網(wǎng)頁(yè),真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時(shí),誰(shuí)能保證你勝任?所以,經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),起碼在我們將來(lái)走進(jìn)工作崗位以后,面對(duì)身邊的電腦,我們不會(huì)陌生;面對(duì)同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當(dāng)上司讓我們安裝一個(gè)操作系統(tǒng)時(shí),我們汗顏……時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我們的影響是畢生的。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
為使廣大團(tuán)員青年積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),為家鄉(xiāng)建設(shè)做貢獻(xiàn),過(guò)一個(gè)祥和、文明、充實(shí)而有意義的寒假,根據(jù)團(tuán)中央、團(tuán)省委、學(xué)校黨委、團(tuán)委有關(guān)文件精神,在院黨總支、團(tuán)總支的總體部署下,經(jīng)濟(jì)學(xué)院積極開(kāi)展寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、活動(dòng)的主題
今年寒假經(jīng)濟(jì)學(xué)院開(kāi)展的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”為主題。共組織學(xué)生干部、入黨積極分子兩支團(tuán)隊(duì)近300人分赴全省各地進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神,按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》等文件精神,圍繞我校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),突出國(guó)情教育和社會(huì)責(zé)任感教育,廣泛動(dòng)員廣大青年學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐,強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,積極引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在豐富生動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,并且在實(shí)踐中提高了自身素質(zhì),落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步增強(qiáng)了青年學(xué)生建設(shè)祖國(guó)、振興中華的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
今年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)仍然堅(jiān)持“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的原則,充分發(fā)揮了青年學(xué)生的智力和人才優(yōu)勢(shì),深入社會(huì)各個(gè)層面開(kāi)展社會(huì)調(diào)查活動(dòng),強(qiáng)化對(duì)國(guó)情和省情的認(rèn)識(shí),傳播科學(xué)技術(shù)和文明新風(fēng),為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)的指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以“真情助困進(jìn)萬(wàn)家”為主題,充分發(fā)揮大學(xué)生知識(shí)技能優(yōu)勢(shì),以分散為主,按照就近、就地、就便的原則,進(jìn)一步深化“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),為廣大人民群眾做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去。
三、活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容和形式
經(jīng)濟(jì)學(xué)院今年的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢(shì),采取點(diǎn)面結(jié)合、集中組隊(duì)與就近就便分散活動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行;顒(dòng)形式重點(diǎn)以社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)為主,由各年級(jí)(部)圍繞以下主要內(nèi)容組織青年學(xué)生就近就便參加。
(一)社區(qū)文化服務(wù)與社區(qū)需求調(diào)研活動(dòng)。下學(xué)期,經(jīng)濟(jì)學(xué)院即將啟動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)社區(qū)行動(dòng)計(jì)劃。為確保此項(xiàng)工作有效開(kāi)展并建立長(zhǎng)期機(jī)制,各個(gè)學(xué)院要利用學(xué)生返鄉(xiāng)的機(jī)會(huì),深入所屬社區(qū)開(kāi)展社區(qū)文化服務(wù)和社區(qū)需求調(diào)查活動(dòng),重點(diǎn)掌握城市社區(qū)的各個(gè)類型、現(xiàn)狀以及對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的需求情況,總結(jié)了以往大學(xué)生開(kāi)展社區(qū)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)下一步我院開(kāi)展大規(guī)模的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)提出意見(jiàn)和建議。各學(xué)院不僅發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)深入調(diào)研,寫出調(diào)查報(bào)告,各年級(jí)、班級(jí)還專門組織力量開(kāi)展了專題調(diào)研活動(dòng),開(kāi)學(xué)后組織了學(xué)生召開(kāi)座談會(huì),匯總掌握有關(guān)情況,向院團(tuán)總支提交高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,為我院開(kāi)展好社區(qū)服務(wù)活動(dòng)提供政策依據(jù)。通過(guò)各個(gè)年級(jí)的匯報(bào)情況可以看出,我們的這一次調(diào)研顯示了青年大學(xué)生的社區(qū)優(yōu)勢(shì),知識(shí)優(yōu)勢(shì)以及年齡優(yōu)勢(shì),通過(guò)調(diào)研同學(xué)們知道了一些在日常的學(xué)習(xí)和生活中所不為所知的東西,獲得了許許多多有價(jià)值的信息。
(二)基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)考察訪談活動(dòng)。我們組織青年學(xué)生進(jìn)行基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀考察訪談活動(dòng),青年學(xué)生在學(xué)習(xí)考察訪談過(guò)程中,深刻感受到科學(xué)思想的偉大精神力量轉(zhuǎn)化為促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大物質(zhì)力量的生動(dòng)現(xiàn)實(shí)和杰出成就,加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的.十六大的精神實(shí)質(zhì)。我院青年學(xué)生進(jìn)行基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育考察訪談活動(dòng)要充分發(fā)揮青年學(xué)生黨員和入黨積極分子的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良的政治素質(zhì),通過(guò)發(fā)放張貼宣傳品、開(kāi)展社會(huì)調(diào)查等形式,積極為農(nóng)民群眾開(kāi)展支教掃盲、文藝演出、幫扶農(nóng)村弱勢(shì)群體等多種服務(wù),把先進(jìn)文化、先進(jìn)生產(chǎn)力送到農(nóng)村基層,在服務(wù)中宣傳、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。通過(guò)尋訪黨的革命歷史舊址、走訪老黨員、考察農(nóng)村改革開(kāi)放成就、與地方黨政干部座談等形式,重點(diǎn)了解了基層在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過(guò)程中發(fā)生的積極變化,使廣大青年學(xué)生學(xué)習(xí)、繼承了黨的優(yōu)良傳統(tǒng),從中學(xué)習(xí)和借鑒新鮮經(jīng)驗(yàn),接受正面教育,堅(jiān)定理想信念。
。ㄈ┪幕萍夹l(wèi)生“三下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)活動(dòng)。
。1)組織留校學(xué)生深入學(xué)校附近的社區(qū),宣傳十六大精神、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,引導(dǎo)社區(qū)群眾積極參與到全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)踐中來(lái),為社區(qū)的物質(zhì)文明政治文明和精神文明建設(shè)做好事、做實(shí)事;
。2)組織返鄉(xiāng)同學(xué)依照“就地就便”原則,充分利用所學(xué)知識(shí),開(kāi)展法律咨詢、支教掃盲、環(huán)境保護(hù)等科技、文化、衛(wèi)生服務(wù)等活動(dòng),為城市、鄉(xiāng)村的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
。ㄋ模胺毙怯(jì)劃”基層文化建設(shè)專題調(diào)研活動(dòng)。按照山東省委宣傳部、省委高校工委、共青團(tuán)山東省委的統(tǒng)一部署,在去年暑期組織大學(xué)生開(kāi)展專題調(diào)研活動(dòng)基礎(chǔ)上,繼續(xù)利用了寒假的時(shí)間,深入研究分析社會(huì)各方面狀況開(kāi)展文化建設(shè)調(diào)研活動(dòng),形成高質(zhì)量的調(diào)研成果和對(duì)策建議。開(kāi)學(xué)后各年級(jí)抓緊匯總了有關(guān)調(diào)查報(bào)告,擇優(yōu)上報(bào)院團(tuán)總支參加評(píng)獎(jiǎng)。
。ㄎ澹┖偕鐣(huì)調(diào)查和大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)活動(dòng)。為進(jìn)一步深化“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”,竭誠(chéng)服務(wù)大學(xué)生成長(zhǎng)成才,大力促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),大學(xué)生利用的返鄉(xiāng)機(jī)會(huì),自主的進(jìn)入企事業(yè)單位進(jìn)行就業(yè)見(jiàn)習(xí)和社會(huì)調(diào)查等活動(dòng),增加了大學(xué)生職業(yè)體驗(yàn),提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí)以論文或調(diào)查報(bào)告形式進(jìn)行總結(jié)與歸納。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
在課堂上學(xué)習(xí)電子數(shù)控專業(yè)大多是理論知識(shí),所以我珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真聽(tīng)老師的講解和介紹,觀察每臺(tái)機(jī)器的結(jié)構(gòu)和零件,并學(xué)習(xí)其實(shí)用方法,結(jié)合理論知識(shí),以便更透徹地理解實(shí)習(xí)之旅是數(shù)控機(jī)床首先,我們的同學(xué)依次進(jìn)去參觀,然后班上的老師向我介紹了參觀時(shí)應(yīng)該注意的要求。不要觸摸機(jī)器或隨意按下開(kāi)關(guān)。然后,在老師的指導(dǎo)下,我們學(xué)會(huì)了如何在計(jì)算機(jī)上編程數(shù)控車床。因?yàn)檫@是一種計(jì)算機(jī)操作,我們必須首先學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)能夠識(shí)別的語(yǔ)言和指令,這樣我們才能正確地輸入指令來(lái)控制計(jì)算機(jī)并得到我們需要的產(chǎn)品。在編譯程序后,我們可以觀看模擬,并提前知道程序是否滿足要求和標(biāo)準(zhǔn)。最后,我們聯(lián)系機(jī)床,將編譯好的程序輸入數(shù)控機(jī)床。一切都是自動(dòng)化的。零件加工迅速,符合我們的要求。
因此,數(shù)控機(jī)床非常現(xiàn)代化。據(jù)說(shuō)數(shù)控機(jī)床的發(fā)展和替換幾乎與計(jì)算機(jī)的發(fā)展同步。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝流程。熟悉工程材料的主要成型方法和主要加工方法,所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu),工具和量具的'使用,以及安全操作技術(shù)。了解機(jī)械制造過(guò)程知識(shí)和新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備在機(jī)械制造中的應(yīng)用。他對(duì)工程材料的主要成型和加工方法有初步的獨(dú)立操作技能。在理解、熟悉和掌握某些基礎(chǔ)工程知識(shí)和操作技能的過(guò)程中,我們培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。這次實(shí)習(xí)讓我們明白,我們?cè)诠ぷ髦斜仨毿⌒闹?jǐn)慎,決不能粗心大意。同時(shí),它也培養(yǎng)了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的天性,并且永遠(yuǎn)不會(huì)放棄,直到最后一秒鐘!培育和鍛煉了勞動(dòng)、質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)觀念,增強(qiáng)了遵守勞動(dòng)紀(jì)律、安全技術(shù)規(guī)范、愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)的意識(shí),提高了綜合素質(zhì)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,老師對(duì)我們的紀(jì)律非常嚴(yán)格,并制定了學(xué)生實(shí)習(xí)守則。同時(shí),教師加強(qiáng)了清理機(jī)床場(chǎng)地和遵守各種工種安全操作規(guī)程的要求,對(duì)學(xué)生綜合工程素質(zhì)的培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。我有生以來(lái)第一次有了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的感覺(jué)。
我心中有一種巨大的成就感。我也真正意識(shí)到真理必須通過(guò)實(shí)踐而不是手來(lái)檢驗(yàn)。有許多東西在書(shū)中找不到,只能在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)。紙上談兵只會(huì)讓人產(chǎn)生誤解。實(shí)踐是永恒的老師。它不僅帶給我們經(jīng)驗(yàn),也讓我們知道什么是工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。在我未來(lái)的學(xué)習(xí)生涯中,我應(yīng)該向現(xiàn)實(shí)中的人學(xué)習(xí),將來(lái)成為一名優(yōu)秀的專業(yè)人士。這次實(shí)習(xí)教會(huì)了我從紙上學(xué)習(xí),全身心地投入到實(shí)踐中去,看到真正的知識(shí)意味著什么。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xxxx區(qū)東樂(lè)路與xx交匯處xx運(yùn)動(dòng)公園內(nèi)
三、實(shí)習(xí)單位
實(shí)習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)
四、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
2.通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
一、工作內(nèi)容
1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。
(來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪,詢問(wèn)訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,意見(jiàn)和要求,通過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴(kuò)大市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié):
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅(jiān)持 “身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才能立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來(lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才能針對(duì)客戶的實(shí)際情況,做到有的放矢,并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一起放松。這強(qiáng)大的'團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶提供服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí),會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲:
會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì),我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問(wèn)題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣,同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
【學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章:
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告12-23
【精選】學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告07-11
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告06-14
關(guān)于學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10-01
學(xué)生實(shí)習(xí)認(rèn)知報(bào)告06-22
【精】學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告10-14
學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告【熱門】08-31
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告10-29