助理的實(shí)習(xí)報告15篇

　　隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告不再是罕見的東西，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？以下是小編為大家整理的助理的實(shí)習(xí)報告，希望能夠幫助到大家。

助理的實(shí)習(xí)報告1

　　一.導(dǎo)言

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。它使我們能夠了解社會，并在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習(xí)也是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗(yàn)。它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，可以開闊視野，增長見識，為我們走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。也是我們上班的第一步。我們通過實(shí)習(xí)走向社會，接觸真實(shí)的對象，了解民眾的感受和國情等。，提高我們認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為將來走向社會、服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。12年初被武漢岳重時代傳播服務(wù)有限公司錄用，在人事部實(shí)習(xí)人事助理。岳重集團(tuán)成立于20xx年。在創(chuàng)始人郭俊峰的領(lǐng)導(dǎo)下，岳重集團(tuán)從一家非常小的通信產(chǎn)品代理銀行發(fā)展到在中國的22家分行，擁有數(shù)千名員工，月營業(yè)額達(dá)數(shù)千萬。目前主要與中國聯(lián)通、中國電信合作，提供通信行業(yè)的營銷外包服務(wù)。從事的行業(yè)涉及通信、網(wǎng)站、軟件等。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　(1)初入公司

　　年初，我進(jìn)入武漢岳重時代傳播服務(wù)有限公司，開始為期三個月的實(shí)習(xí)。公司在漢口，學(xué)校在武昌。第一天上班，早上六點(diǎn)起床趕公交。這一刻我感到了痛苦。第一天，張經(jīng)理為我們安排了一天的試用期。今天早上我去會議室的時候，那里已經(jīng)有很多人了。它非常活潑，演奏了非常高的音樂。進(jìn)去我就瞎了。告訴我們早上8: 40開會。我進(jìn)去的時候，發(fā)現(xiàn)銷售部里都是人，每個人都拿著一本《世界上最好的推銷員》在大聲朗讀。不一會兒，張經(jīng)理帶我們?nèi)チ顺繒�。喊口號，熱舞，打游戲，互相鼓勵等等。我�(guī)е�這樣的激情開始了一個工作的早晨，這種開始的工作給了我全新的體驗(yàn)。一天的工作九點(diǎn)開始。工作安排主要教我們?nèi)绾蜗螺d簡歷，篩選簡歷，回復(fù)應(yīng)聘者的郵件。手術(shù)第一天，我有點(diǎn)不熟練。有時候我甚至下載了我的簡歷，然后重復(fù)一遍。結(jié)果下午打電話面試的時候出現(xiàn)了幾次重復(fù)。工作失誤。下午安排主要是訓(xùn)練告知面試和學(xué)員的語言。之后會根據(jù)考生提供的信息給出面試通知或見習(xí)通知。因?yàn)樵缟舷螺d簡歷的時候沒太注意，發(fā)現(xiàn)下午電話太多，導(dǎo)致工作到下班還沒完成。結(jié)果從6點(diǎn)的班推遲到了7點(diǎn)。又一個錯誤。

　　(2)正式工作

　　通過第一天的簡單訓(xùn)練，到第二天，我們已經(jīng)正式進(jìn)入工作

　　就是這樣。我直接進(jìn)了人事部。在此之前，人事部的張經(jīng)理對我們?nèi)耸虏康膸酌�新員工進(jìn)行了專門的部門培訓(xùn)，使我更好地了解了我所在部門的情況。簡單訓(xùn)練后，開始

　　正式工作。昨天我們所有的工作都是老員工做的，從今天開始獨(dú)立完成。工作其實(shí)挺簡單的。我主要負(fù)責(zé)下載市面上別人投遞的一些簡歷。記錄申請人的簡單信息，如姓名、工作崗位、聯(lián)系方式等。，以便為下午的電話面試做準(zhǔn)備。完成這些后，他們開始回復(fù)他們留下的電子郵件，用公司的電子郵件地址通知面試。然后檢查有沒有恢復(fù)不了的簡歷，有沒有別人下載的簡歷副本，逐一做好記錄。最重要的是這兩天張經(jīng)理的學(xué)習(xí)。一些營銷技巧，面試技巧，演講和溝通技巧。他自己做了模擬，讓我們從他的.演示中學(xué)習(xí)。比如他模擬校園招聘場景，讓我們捫心自問，刁難他，看看他的反應(yīng)和應(yīng)對。那么就來表達(dá)一下自己的想法、感受和看法吧。我可以從這樣的模擬中學(xué)到很多，

　　三、實(shí)習(xí)收獲

　　(一)自己的收獲

　　進(jìn)入這家公司后，我覺得自己真的進(jìn)步了很多。我以前在學(xué)校的所有時間都浪費(fèi)了。記得入職的第二天，和往常一樣，在每天的晨會上，經(jīng)理簡單介紹了一下新公司，然后在手寫板上寫了三個字:繼承，承擔(dān)責(zé)任，擁抱改變。

　　他用傳承這個詞告訴我們要學(xué)習(xí)前人的精華和優(yōu)秀。說到承擔(dān)責(zé)任，我想到的是責(zé)任感，但他后續(xù)提成的一個問題讓我思考了很久。他問:你的責(zé)任感是什么？我的責(zé)任感是什么？我愣住了。這樣的問題我思考了很久，直到現(xiàn)在也沒有一個好的明確的答案。

　　擁抱變化意味著當(dāng)今社會的發(fā)展:快速變化。我們需要去適應(yīng)，去接受這種改變，去很好的融入，等等。每天早上這樣的例會收獲的比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。

　　思考，工作，調(diào)整自己，開始新的一天的工作，以這樣或那樣的方式面對未知的明天。我感覺無論我在這里拿多少工資，以后是否會在這里工作，但是我在這里所受的教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我的想象。這些知識和經(jīng)驗(yàn)對我以后的工作會有很大的幫助，我現(xiàn)在的成長也是靠對生活的思考。我相信我得到的不僅僅是一份工作。

　　(2)工作收獲

　　我在這里工作快三個月了。在此期間，我不僅提升和收獲了自己，也獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　1)任何工作都要認(rèn)真細(xì)致。同樣，做人事也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都要經(jīng)過仔細(xì)考證才能確定。像前天來面試的一些人，當(dāng)天就應(yīng)該給他打電話實(shí)習(xí)的。

　　一般來說，如果他們沒有接到電話，他們會解釋你的簡歷被淘汰，面試失敗。

　　有一天，我接到一個電話，問他前一天的面試情況，說他還沒有接到實(shí)習(xí)生的通知電話。我當(dāng)時就拒絕了他，告訴他已經(jīng)淘汰了。但事實(shí)是，我們犯了自己的錯誤，錯過了電話。結(jié)果，公司損失了一名員工。

　　2)工作從來不是一個人的事，團(tuán)隊的力量不容忽視。

　　我們公司也很重視這一點(diǎn)。從每天早上的晨會就可以看出來。大家會在離開公司前給大家一個擁抱，說加油。

　　這樣激勵大家不斷進(jìn)取。也體現(xiàn)了我們團(tuán)隊的凝聚力。我在工作中總是會遇到這樣或那樣的問題。如果很多人一起工作，很多事情可以節(jié)省很多時間。

　　例如，檢查列表，分發(fā)內(nèi)部日志等等。在我們的工作團(tuán)隊中，除了完成自己的工作，沒有人認(rèn)為其他人的事情是不需要關(guān)心的，因?yàn)槲覀兪且粋�共同成長的團(tuán)隊。在我們團(tuán)隊中，我懂得團(tuán)結(jié)的力量，相信夢想，相信合作的力量。

　　3)工作中的溝通很重要。作為人事專員，與人溝通是不可或缺的。

　　其實(shí)不僅僅是這份工作。在生活和社會中，我們都需要溝通。在有意無意的和別人的接觸中，我逐漸讓別人認(rèn)識我，熟悉我，無形中讓我的工作更加合作，為我的工作掃除了很多障礙。

　　在入職之前，我一直以為公司的員工會互相比較MoMo，說話的時候要時刻注意語氣和用詞，不要傷了和氣，也不要讓對方覺得不滿意。不過來了之后發(fā)現(xiàn)是一個大家庭，這里的氛圍很舒服。

　　是這個公司的一種企業(yè)文化，是其他公司可能沒有的一種企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化可以使人與人之間的溝通更加有效，促進(jìn)員工的成功。

　　四、實(shí)習(xí)感悟

　　初出茅廬的往往眼里高人一等，心里得意。我不能做大事，但我不想做小事。在工作中，我們應(yīng)該冷靜下來。

　　首先，要給自己一個準(zhǔn)確的定位，知道自己能做什么，能做什么，不學(xué)走路絕不想跑。當(dāng)你來到一個新的工作區(qū)域，面對陌生的環(huán)境，面對從未接觸過的人和事，你會突然感到不知所措。有時候連盡情傾訴的地方都沒有，更別說和人聊天了。

　　這個時候一定要克制自己的浮躁，學(xué)會靜心，忍受孤獨(dú)。孤獨(dú)中思考，成熟。你不能因?yàn)闊o事可做而做一些無聊無用的事情，浪費(fèi)寶貴的時間。

　　工作中遇到挫折，要調(diào)整心態(tài)，不要像玻璃一樣脆弱。當(dāng)你被什么東西撞了，你會崩潰，會抱怨別人。在外面，要多做多看，少說話，少八卦。別說自己，更別說別人。談?wù)撟约和�往會�?dǎo)致傲慢和虛偽，在用詞不當(dāng)中迷失自我。

　　談?wù)搫e人往往會糾結(jié)于瑣碎的是非。所以，閉嘴。在學(xué)校里，只有一種學(xué)習(xí)氛圍，沒有一個學(xué)生在努力取得更高的成績，但是在

助理的實(shí)習(xí)報告2

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生畢業(yè)必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課，這短短的在海南四而科技有限公司實(shí)習(xí)的六個月，我獲益匪淺，同時也為畢業(yè)后走入社會做了很好的準(zhǔn)備，簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，有新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對營銷有了深層次的感性與理性認(rèn)識。

　　象我們公司這種與顧客面對面的交流，如果你能讓顧客從不感興趣到后買單，那么你就是一個成功的營銷人員。我覺得要做到這一點(diǎn)并不難，你只要學(xué)會如何去換位思考贏得客戶的`心就行了。

　　作為一種經(jīng)營理念，市場營銷教導(dǎo)我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場狀況比較混亂，同時沒有比較完善的相關(guān)法律制度作為約束，所以造成了現(xiàn)在的市場現(xiàn)象。許多時候，無論你的價格還是服務(wù)有優(yōu)勢都抵不過人際關(guān)系重要，抵不過賄賂相關(guān)負(fù)責(zé)人重要。提到銷售，要看國情，看行業(yè)。等等不固定因素。在當(dāng)今的中國沒有所謂的不敗法則，所以，優(yōu)秀的銷售人員要善于分析，真正了解行業(yè)背景，客人需求。所謂天道酬勤，但要聰明加勤奮。

　　銷售是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，上文說得很有道理，銷售人員的素質(zhì)非常重要，當(dāng)然這個素質(zhì)不僅僅指文憑，它是一個復(fù)合性的東西，但此只是銷售工作中的一個環(huán)節(jié)。上文中有一句話很到位，客戶購買的是實(shí)現(xiàn)自身價值需要，你的產(chǎn)品（含服務(wù)）品質(zhì)、文化內(nèi)涵、銷售政策、價格定位、供應(yīng)便捷等因素也會決定銷售業(yè)績。那么對于服務(wù)型的企業(yè)我們需要哪些方面來策略性的爭取客戶呢？

　　1。改變產(chǎn)品：企業(yè)不能只抱著一成不變的產(chǎn)品不放，產(chǎn)品的改變也必須站在客戶的角度來進(jìn)行思考，滿足和達(dá)到客戶預(yù)期的產(chǎn)品才是有生命力的，如：現(xiàn)有的手機(jī)推出的可拍照，可聽MP3，可看電影。

　　2。改變期望;客戶的期望是相互比較而產(chǎn)生的，如果我們不能改變我們的產(chǎn)品怎么辦？不能改變產(chǎn)品就改變客戶的期望，當(dāng)然是降低客戶的期望，用你產(chǎn)品的優(yōu)勢來讓客戶改變原先的期望。比較成功的是美國的西南航空公司。乘坐飛機(jī)大多數(shù)人的期望是：寬敞。舒適。免費(fèi)的食物和咖啡。但西南航空公司打破了客戶的期望，他的飛機(jī)�。ǘ叹嚯x）當(dāng)然不可能很舒適，他沒有提供食物和咖啡，他有的只是安全和快捷。西南航空就不聽的在他優(yōu)勢上面做文章。使他成為美國航空史上的奇跡。

助理的實(shí)習(xí)報告3

　　一、 實(shí)習(xí)目的：

　　這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加我們在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí)，進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力，為以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。主要任務(wù)：鞏固、聯(lián)系、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識;提高運(yùn)用所學(xué)知識，解決實(shí)際問題的能力;敢于創(chuàng)新，并能正確地將獨(dú)創(chuàng)精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合;初步掌握工作的流程和方法;熟練運(yùn)用計算機(jī)和其他辦公室設(shè)備，提高工作效率;養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。

　　二、 實(shí)習(xí)時間：

　　20xx年2月7日至20xx年3月10日

　　三、 實(shí)習(xí)單位：

　　合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司

　　四、 實(shí)習(xí)單位簡介：

　　合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司始建于1992年8月18日，公司現(xiàn)擁有50余名專業(yè)員工，在全國擁有數(shù)家分公司，配件廣銷全國各地。

　　合肥金橋工貿(mào)有限責(zé)任公司位臨安徽省江淮汽車股份有限公司附近，淝南工業(yè)園，交通即為便利，現(xiàn)擁有3000平方米的超大型倉庫，新的廠房正在籌建中。本公司經(jīng)過不懈的努力，已在江淮客車底盤于輕型汽車配件的生產(chǎn)銷售領(lǐng)域確立領(lǐng)先優(yōu)勢。為了能夠以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)于江淮汽車用戶，本公司技術(shù)于服務(wù)人員不辭辛苦，兢兢業(yè)業(yè)，鉆研江淮配件的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，另我公司成立專門送貨上門的后勤保障隊，保障您所需的配件準(zhǔn)時、準(zhǔn)確的到達(dá)您的目的地。與江淮配套廠房經(jīng)營部建立了長期友好的鞏固關(guān)系。我們有優(yōu)勢的江淮汽車配件價格(包括江淮原廠配件價格)和良好的售后服務(wù)，歡迎來電咨詢!

　　公司是江淮汽車配件專業(yè)供應(yīng)商，江淮汽車代理商，及江淮汽車配件批發(fā)和銷售，主要經(jīng)營的江淮汽車 JAC江淮貨車配件、JAC江淮亮劍、JAC格爾發(fā)汽車配件、JAC江淮客車配件及江淮原廠配件、JAC江淮重卡汽車配件、JAC江淮輕卡汽車配件、JAC江淮汽車底盤配件、江淮卡車汽車配件等。江淮配件(JAC配件)系列：江淮駕駛室配件、江淮車架配件、江淮后橋配件、江淮差速器總成、江淮方向盤配件、江淮離合器配件、江淮變速箱配件、江淮前橋配件、江淮轉(zhuǎn)向配件、江淮傳動配件、江淮車廂配件、江淮底盤配件、江淮汽車緊固件、江淮汽車橡膠件等。

　　五、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：(見實(shí)習(xí)周記)

　　六、 實(shí)習(xí)心得體會：

　　1. 個人體會

　　通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對實(shí)際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

　　實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

　　我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我次真正的融入了社會，在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。

　　本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

　　(1)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)：對于做貿(mào)易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)�影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。

　　(2)要有堅持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯。

　　(3)堅持學(xué)以致用：貿(mào)易業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對口，對外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在業(yè)務(wù)部一段時間的工作，我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里，公司的.同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

　　(4)自學(xué)能力 ，提高工作水平：“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時我們只是草率應(yīng)付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時會為領(lǐng)導(dǎo)打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　(5)與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境：怎么說我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問。但在當(dāng)今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問暖，可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會怎么與同事相處，更需要學(xué)會如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長遠(yuǎn)。

　　2. 建議和意見

　　同時，在實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的問題：a、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距，經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。b、成本意識不強(qiáng)，成本控制水平不高，要向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的貿(mào)易公司還存在較大的差距，市場競爭力不強(qiáng)。c、管理制度和管理程序化還不完善，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。d、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)層的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。

　　對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：

　　一、進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)市場導(dǎo)向的觀念，增加業(yè)務(wù)量，管理好庫存。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化市場觀念，節(jié)約成本，提高效益。

　　二、 樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。

　　三、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

　　短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。讓我們一起為未來的人生加油!

助理的實(shí)習(xí)報告4

　　一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，回顧這段時光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們付出了很多努力，心里難免感到興奮�，F(xiàn)在醫(yī)生不愿意離開領(lǐng)導(dǎo)到我們的教師隊伍，確實(shí)有精神非常的不舍，但天下沒有不散之筵席，這種差別是，為了更好地迎接下一個。作為二十將讓我們銘記一生的經(jīng)歷第一次。在這里，我對我們球隊6今年的工作和學(xué)習(xí)，使一個小數(shù)目，希望能找到的優(yōu)點(diǎn)和為我們今后的學(xué)習(xí)和工作的一些缺點(diǎn)，以取得經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊成員。

　　開始實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　在實(shí)習(xí)的時間里，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了企業(yè)辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

　　分主次，有條理是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

　　做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近企業(yè)要進(jìn)行培訓(xùn)，需要復(fù)印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數(shù)量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。

　　實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

　　我所在的部門是這家企業(yè)的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的.能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。

　　在這段短暫的實(shí)習(xí)時間里，我們的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。實(shí)習(xí)的時間里的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)�？傊�在感謝XX培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提升工作能力，對事業(yè)盡心盡責(zé)！

助理的實(shí)習(xí)報告5

　　一 研究動機(jī):

　　經(jīng)過一個學(xué)期的(倉儲管理)的學(xué)習(xí)，對倉儲的定義，基本功能，各個工作流程有了一定的理論基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)將對這些理論知識和實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高應(yīng)用知識的能力。

　　二 研究目的:

　　了解第三方物流的主要設(shè)備，各個工作崗位的職責(zé)，以及各個工作崗位的作業(yè)流程，并對其進(jìn)行分析，結(jié)合所學(xué)的知識，提出改進(jìn)意見。

　　三 研究方法: 訪問法，資料分析法

　　四 公司的概括:

　　青島xx物流有限公司，以倉儲和配為節(jié)點(diǎn)的第三方物流公司，總部在青島。目前，主要以海信，長虹等品牌提供多樣的物流服務(wù)，擁有一支富有激情，高素質(zhì)，懂管理，專業(yè)技術(shù)過硬的經(jīng)營團(tuán)體和員工隊伍，團(tuán)隊成員大都具有多年公路，鐵路運(yùn)輸。倉庫管理的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，對第三方物流運(yùn)作有深刻的理解和認(rèn)識，公司致力為客戶提供全面的解決方案以及優(yōu)質(zhì)的第三方服務(wù)。

　　五 設(shè)備和設(shè)施

　　在xxxx物流xxrdc公司中，我們看到了有幾個比較大的倉庫和辦公室，且辦公室和倉庫相隔不是很呀，便于管理。在倉庫中有手推車，叉車等搬運(yùn)工具。

　　六 各工作崗位的職責(zé)

　　1。辦公室的'工作人員;在辦公室的工作人員應(yīng)根據(jù)客戶的定單，利用物流系統(tǒng)對其進(jìn)行操作，制作，打印表單，且每天早上都要對前一天的回單進(jìn)行做帳，不能主觀的更改，要完全照單輸送相應(yīng)的數(shù)據(jù)。工作人員應(yīng)懂得操作word。excel等。

　　2。倉庫保管人員:倉庫保管人員平時應(yīng)定期對貨物進(jìn)行盤點(diǎn)，對貨物保養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，必要時應(yīng)該進(jìn)行必要的包裝，以便于運(yùn)輸，在貨物進(jìn)行進(jìn)出倉庫時，一定要看到進(jìn)出單或是提貨單才讓貨物進(jìn)行進(jìn)出作業(yè)。在貨物入庫時還應(yīng)該對貨物進(jìn)行檢驗(yàn)，驗(yàn)收，驗(yàn)收合格才可入庫，不合格時要向上級報告，要為貨物備位，入庫時也要為其分類，對在庫的商品要對其盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)過期，破損或是存在呆廢物品時，應(yīng)及時處理，分別管理，并向上級報告相關(guān)的情況，在出庫時應(yīng)確認(rèn)貨與票據(jù)上的數(shù)據(jù)是完全一致的，毫無差錯，并對所發(fā)的貨物及時登記臺帳，并按不同的型號分別登記明細(xì)賬。每進(jìn)一筆業(yè)務(wù)都要填寫如下的標(biāo)示卡:

助理的實(shí)習(xí)報告6

　經(jīng)過學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。

　　一.實(shí)習(xí)時間：

　　20xx年12月20日至20xx年4月20日

　　二.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　安徽郎溪縣開發(fā)區(qū)錦城大道安徽萬冠鑄造有限公司

　　三.實(shí)習(xí)崗位：

　　銷售助理

　　四.實(shí)習(xí)崗位的內(nèi)容：

　　(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　(3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　(4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　(6).協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)

　　五：實(shí)習(xí)的主要過程

　　我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對象是機(jī)械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個廠大概是五百人。

　　而作為一名大三學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感。但是除了計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的`地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時候由于對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長不是很大的一個工廠，但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。 六.實(shí)習(xí)的收獲與體會

　　將近五個月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩! 剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。

　　通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。

助理的實(shí)習(xí)報告7

　　根據(jù)學(xué)校安排，其中也有我自身的決定，我選擇了在xx公司財務(wù)資產(chǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，應(yīng)聘的崗位是財務(wù)助理。

　　一、實(shí)習(xí)時間

　　20___年__月__日

　　二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　xx公司財務(wù)資產(chǎn)部

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　　在財務(wù)資產(chǎn)部我參與了兩次大型的會計檔案的整理，第一次是整理往年的銀行存款憑證，包括銀付和銀收，以及轉(zhuǎn)賬憑證。第二次幫忙整理了社保中心的生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金。通過檔案的整理了解到，整個會計憑證編制成冊的過程，于每個月末按憑證號歸集憑證，然后用裝訂機(jī)進(jìn)行成冊裝訂，制定好封面寫上憑證種類，所屬年月以及涵蓋的憑證號。最后將裝訂好的相鄰兩冊憑證裝進(jìn)會計檔案盒中，為了便于以后快速識別信息，快捷查找憑證，要求必須正確填寫會計檔案盒上的信息，包括憑證所屬年月、憑證號期間、所屬種類、所在整個月總的冊數(shù)及所屬冊數(shù)。若是某筆業(yè)務(wù)憑證附件數(shù)特別多，不便于裝訂，則另行裝置在會計檔案盒上，稱作“憑證附件”，另在盒上注明所屬的年月以及對應(yīng)的憑證號。會計檔案的保管也很重要，在對過往業(yè)務(wù)進(jìn)行清查核對時，就要翻閱對應(yīng)的檔案�？梢哉f，會計檔案是會計財務(wù)人員工作的沉淀。

　　通過借閱預(yù)算報告，了解到預(yù)算的內(nèi)容：收入預(yù)算、主要產(chǎn)品成本預(yù)算、產(chǎn)品毛利率明細(xì)表、制造費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表，財務(wù)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表、福利費(fèi)預(yù)算、薪酬預(yù)算表及工資附加計提比例表、資本性支出預(yù)算、整體項目進(jìn)程計劃、固定資產(chǎn)大修明細(xì)表、事業(yè)部中心固定資產(chǎn)維修明細(xì)、房屋建筑物維修明細(xì)、管理部門設(shè)備維修明細(xì)、軟件費(fèi)用明細(xì)、質(zhì)量改進(jìn)項目明細(xì)、工藝裝備計劃匯總、技術(shù)開發(fā)費(fèi)明細(xì)表�？梢钥闯觯侯A(yù)算這塊主要是控制成本費(fèi)用，因?yàn)橹圃炱髽I(yè)成本包括生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用、工裝費(fèi)用，期間費(fèi)用有管理費(fèi)用，主要包括技術(shù)開發(fā)費(fèi)、出國人員經(jīng)費(fèi)；銷售費(fèi)用主要包括運(yùn)輸費(fèi)、技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)、銷售服務(wù)費(fèi)；財務(wù)費(fèi)用主要包括利息收入、利息支出、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)。

　　營業(yè)收入主要來源于機(jī)車動車組、城規(guī)車輛與軌道工程車、海外營銷中心、分子公司�？梢娭圃鞓I(yè)成本費(fèi)用面廣網(wǎng)寬，而且對于每項成本費(fèi)用都必須做到位，才能保證應(yīng)有的質(zhì)量。所以在預(yù)算上，必須加大對成本費(fèi)用的'控制，企業(yè)做到“開源節(jié)流”，才能創(chuàng)造出更大的價值。對于預(yù)算的過程，首先預(yù)算組向各事業(yè)部、中心下發(fā)通知，各部門根據(jù)本部門的實(shí)際情況編制下一段時期的預(yù)算；然后預(yù)算組進(jìn)行考評、匯總編制預(yù)算報告。

　　四、實(shí)習(xí)體會及感想

　�。�1）我們在學(xué)校所學(xué)的理論具有寬泛的指導(dǎo)作用，但是在實(shí)際工作中，具體業(yè)務(wù)的處理具有某個公司的特性，比如：采購材料，不會直接用銀行存款支付，而是通過應(yīng)付賬款列賬，待采購的物料質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，未影響項目的進(jìn)度，則按照合同協(xié)議支付價款。同時，也應(yīng)重視工作經(jīng)驗(yàn)的重要性，這樣才能保證完成業(yè)務(wù)的效率。

　�。�2）在以后的學(xué)習(xí)生活中，加強(qiáng)與人的溝通協(xié)調(diào)能力，善于表達(dá)自己的意見觀點(diǎn)和聆聽他人的建議指導(dǎo)，整個財務(wù)工作，不是一個人孤軍奮戰(zhàn)就能夠完成的，它需要與非專業(yè)人士進(jìn)行接觸，將他們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為用財務(wù)表示，同時也需要和業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行交流，遇到某一個財務(wù)專業(yè)問題不能解決時，需要聽取懂的人專業(yè)意見。

　�。�3）注重對某一專業(yè)問題的深入研究，這樣才能更好的勝任實(shí)際工作。在崗位中，某一業(yè)務(wù)由專門配的工作人員完成，然后轉(zhuǎn)入下一道程序，所以對某一業(yè)務(wù)涉及的各種問題進(jìn)行探究，找到解決的模式，這樣才能更好的勝任工作，得到他人的信任。否則，要付出更多的時間和精力去解決，很大程度上影響工作的效率。比如：這次編半年報時，關(guān)于與供應(yīng)商的往來賬合并報表，由于業(yè)務(wù)人員不是很熟悉，費(fèi)了很大的時間和精力，且向他人請教，才得以完成。

　�。�4）進(jìn)入某一領(lǐng)域，對這個領(lǐng)域涉及的會計業(yè)務(wù)處理流程要熟悉，這樣才能按時按量高效的完成工作任務(wù)。

助理的實(shí)習(xí)報告8

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過在xxxx有限公司的實(shí)習(xí)，了解公司的主要開展業(yè)務(wù)情況，了解了公司的工作流程。通過實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會，實(shí)踐于社會，從而培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、單位及崗位介紹

　　2.1公司簡介

　　xxxx有限公司創(chuàng)始于1992年，位于中國汽車零部件制造基地—江蘇省丹陽市界牌鎮(zhèn)，是以生產(chǎn)制造各種汽車燈具、塑件、鈑金和SUV、皮卡車身、轎車等各型汽車車身、車燈、內(nèi)外飾件及消防車、特種工程車、消防器材為主的大型綜合性企業(yè)集團(tuán)。

　　2.2 崗位介紹

　　行政助理就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家，可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序，在各種行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工，通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會談會議、接待客戶來訪、維護(hù)記錄管理，完成文件歸檔等各項工作，從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xxxx有限公司，擔(dān)任其汽車研究院院長的行政助理。作為院長助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是：

　　行政上包括公文的寫作、會簽、復(fù)印、掃描及部門文件等資料的收/發(fā)、歸類、存檔;接收集團(tuán)及其他部門的各類文件、聯(lián)絡(luò)函等;部門車間工具、固定資產(chǎn)等設(shè)施設(shè)備做好領(lǐng)用/借用登記，因此我接觸掌握了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)等的基本操作，部門領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會議室等日常清潔工作;人員來訪、會議等接待事宜對一些相關(guān)客戶的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá)，了解了公司辦公的基本情況;負(fù)責(zé)部門用車(公司車輛)加油、辦理廠區(qū)行車通行證、部門電器電路故障，安排司機(jī)接/送客戶或領(lǐng)導(dǎo);

　　財務(wù)上負(fù)責(zé)部門各類費(fèi)用款項申請、報銷，部門人員出差、辦理公司事務(wù)等產(chǎn)生的因公費(fèi)用;采購上每個月要向公司領(lǐng)導(dǎo)申請購買勞保用品和車間所需要的.工具及物料; 人事上負(fù)責(zé)部門人員的考勤事宜及人員的入職、離職辦理情況，部門人員花名冊的整理。

　　開始實(shí)習(xí)時，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會有些緊張，我所在的崗位和我所學(xué)的專業(yè)是完全不同的，不明白行政助理主要做什么，從何下手，同事們也很友善，會主動告訴我我需要做什么，怎么做，讓我學(xué)到了更多有用的東西。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多，工作強(qiáng)度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，基本上每天都要收發(fā)文件及申請、核銷各種費(fèi)用，手頭有許多事情需要完成，當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。我偶爾在閑時也還會跟他們?nèi)ボ囬g，看他們裝車、拆車，了解汽車上更多的知識，在辦公室，有時候就會看一些汽車方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，不能把蘇學(xué)的專業(yè)給忘了，在以后找工作也可以給自己幾個選擇。

　　剛開始進(jìn)入辦公室工作的時侯，其實(shí)應(yīng)該說是學(xué)習(xí)的成分更大一些，對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪，會覺得沒有信心，常常錯誤百岀，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很融洽，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我，所有他們教會我的將使我一生受用。作為同事，他們真誠的關(guān)心，主動幫我分擔(dān)消極的情緒開導(dǎo)我，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。讓我這個初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下，我虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的，我感覺到工作沒有那么吃力了，逐漸變的輕松起來，院長對我的夸獎也漸漸的多了起來。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會

　　在這次實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫變改，并請周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對，至少三遍以上，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在公司里，我們始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，應(yīng)該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，也需認(rèn)真地對待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。

助理的實(shí)習(xí)報告9

　　我在石家莊益壽泉有限公司進(jìn)行了為期3個月的實(shí)習(xí)，有幸得到了經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的律師的指導(dǎo)，使我從中受益匪淺。

　　一、實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備

　�。ㄒ唬�對自己的專業(yè)知識加以溫習(xí)，這種看了《公司法》《勞動法》及法律文書的寫作，以便更好的投入到工作中。

　　（二）對該公司的基本情況進(jìn)行初步的了解，這樣就可以有針對性的實(shí)習(xí)，同時也可以加深自己對所學(xué)專業(yè)知識的鞏固。

　�。ㄈ�）主動和公司的主管及經(jīng)理進(jìn)行深入細(xì)致的溝通，了解自己的工作內(nèi)容為以后更好的與同事合作相處打下基礎(chǔ)。

　　（四）調(diào)整好自己的心態(tài)把自己最優(yōu)秀的`一面展示給大家。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　作為一名實(shí)習(xí)人員，我在該公司主要的工作內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬﹨f(xié)助該公司的律師處理一些因?yàn)楹贤�糾紛引起的事件，同時由律師指導(dǎo)學(xué)會寫一些簡單的合同，制作編輯法律手冊幫助公司員工普及法律知識進(jìn)而更好的維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　（二）協(xié)助公司法律顧問處理一些資料，在其指導(dǎo)下懂得如何對公司的文件進(jìn)行分類篩選并且整理重要的內(nèi)容以便及時的查閱。

　�。ㄈ�）書寫簡單的法律文書，由于自己的專業(yè)知識水平及工作能力還沒有達(dá)到律師老師所要求的水平，所以法律顧問安排我書寫代理詞、答辯狀、訴訟狀等一些基本而又有代表性的法律文書。

　　三、遇到的問題

　　正是初次接觸工作所以難免覺得一切都很生疏，和自己在學(xué)校接觸的東西迥然不同，開始的時候覺得很困惑很無助，覺得自己學(xué)的東西竟是枉然，不過還好隨著工作的深入慢慢的接觸的多了就漸漸的懂得了，同事的耐心指導(dǎo)和幫助讓我慢慢的適應(yīng)了這份簡單而復(fù)雜的工作。他們主動為我提供資料，給我講解使我對工作有了信心，認(rèn)真的規(guī)劃嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎甲屛以偬岣吖ぷ餍�率的同時也提升了自己的辦事能力和工作技巧，從而得到了同事和的一致好評。但是工作中遇到問題是在所難免的，其中一些棘手的問題讓我記憶猶新。

助理的實(shí)習(xí)報告10

　　非常榮幸能有這次機(jī)會參加學(xué)校組織的寒假期間的工商銀行實(shí)習(xí)的社會實(shí)踐。本人于20xx年1月28日至20xx年2月18日在中國工商銀行吳橋支行進(jìn)行了為期20多天的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理助理這一崗位的工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會作以系統(tǒng)的總結(jié)。

　　一，實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

　�。ㄒ唬�實(shí)習(xí)單位的簡介

　　中國工商銀行（簡稱“工行”）成立于1984年，20xx年，中國工商銀行完成了股份制改造，正式更名為“中國工商銀行股份有限公司”;20xx年，工商銀行成功在上海，香港兩地同步發(fā)行上市。主要業(yè)務(wù)包括負(fù)債業(yè)務(wù)：人民幣儲蓄，外幣儲蓄，儲蓄旅行支票，外匯借款等；資產(chǎn)業(yè)務(wù)：短期，中期和長期人民幣和外匯流動資產(chǎn)貸款，固定資產(chǎn)貸款，外匯轉(zhuǎn)貸款等中國工商銀行實(shí)行統(tǒng)一法人授權(quán)的商業(yè)銀行經(jīng)營管理體制。中國工商銀行的法人授權(quán)管理是在總行一級法人統(tǒng)一管理下，在法定經(jīng)營范圍內(nèi)對有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門，分支機(jī)構(gòu)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位授予具體業(yè)務(wù)權(quán)限，對各服務(wù)區(qū)域及客戶規(guī)定的最高信用控制額度，提高集約經(jīng)營水平和經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。

　　（二）實(shí)習(xí)崗位的簡介

　　大堂經(jīng)理助理這一職務(wù)是在大廳做著一些基本的助理工作。每天的工作都比較忙碌，文件的整理，分類。例行的各項電話通知，撰寫會議記錄，會有對銀行各項業(yè)務(wù)知識和國家政策的不斷學(xué)習(xí)，以便盡快熟知業(yè)務(wù)。除了業(yè)務(wù)之外，最重要的就是服務(wù)了，大堂經(jīng)理和助理是第一個接觸客戶的人，因此助理要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作�？偨Y(jié)起來就是這幾條?解答客戶問題，?引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，?維持大堂秩序，④減輕柜員的工作量。

　　二，實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

　　（一）學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識及銀行相關(guān)各種文件

　　在實(shí)習(xí)的第一周，我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理助理是連接客戶，柜面人員，客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體的服務(wù)效率。在學(xué)習(xí)過程中，要非常用心，因?yàn)檫@些只是帶你既散又細(xì)，而且對于一位銀行服務(wù)人員來說，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時，作為一

　　名銀行從業(yè)人員還要學(xué)習(xí)各種文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解這些文件規(guī)定，才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意，以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

　　（二）學(xué)會以專業(yè)的.知識解答客戶的咨詢

　　我實(shí)習(xí)所在的支行網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理告訴我，“在大堂工作要特別注重禮儀，這不僅僅是工作的要求，更是一個人生存的基本素養(yǎng)”因此，一名合格的大堂經(jīng)理必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。作為一名助理要你能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通，交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。每天都會有很多客戶來到銀行辦理業(yè)務(wù)，不同的人群會有不同的需求，我們要做的就是當(dāng)客戶在辦理業(yè)務(wù)遇到困難時，為他們解決，讓他們滿意。當(dāng)客戶咨詢問題時，用專業(yè)知識為他們解疑答惑。我們要隨時隨地讓客戶感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機(jī)應(yīng)變的能力，以及善于營銷的口才。

　　三，實(shí)習(xí)收獲與體會

　�。ㄒ唬┍M快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，勇于面對困難與失敗

　　對于我們即將進(jìn)入社會的學(xué)生來說這是一個急需面對的問題。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上，思想上接受并改變，要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡積累起來的。經(jīng)得起人生的大起大落，能夠用寬容的胸懷善待一切。勇于承擔(dān)責(zé)任，勇于面對生活中的失敗。在實(shí)習(xí)過程中，對于還在學(xué)校學(xué)習(xí)的我來說，銀行業(yè)務(wù)對于我來說是很陌生的，這就需要從一開始接觸業(yè)務(wù)時就要虛心向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)以盡快適應(yīng)這份工作。但是，這是不太容易的。如果一開始就遇到困難，很容易有退縮的念頭，這對于我們的鍛煉來說是不利的，這時候就需要你有一顆勇于面對困難與失敗的勇氣。只有這樣才能面對接下來的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝自己其實(shí)也就是向勝利邁出了一大步。這樣，我們的信心更大了，完成這份工作的質(zhì)量也變高了。

　�。ǘ�）注重實(shí)踐與知識相結(jié)合。

　　來到銀行實(shí)習(xí)，這些在實(shí)踐中所深刻認(rèn)識到的，是我平常理論知識的學(xué)習(xí)中所未曾前面涉及到的，實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，真正的動手去做才是加深理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的最直接的途徑。我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，這樣能使一個本科生具備處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的真正目的。雖然這次實(shí)踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的銀行大堂前臺以及大堂經(jīng)理助理服務(wù)業(yè)務(wù)。但是這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。我從中學(xué)到的不僅僅是銀行的業(yè)務(wù)知識和國家的部分經(jīng)濟(jì)政策，還懂得了與人溝通的方式，待人接物的態(tài)度以及銀行產(chǎn)品銷售的模式。這都對我今后的學(xué)習(xí)和工作有著重要的意義。

　　四，致謝

　　非常榮幸能有機(jī)會參加這次社會實(shí)踐。首先要感謝學(xué)校給我們提供這樣鍛煉

　　的機(jī)會，能夠讓我們走出校門，走向社會去學(xué)習(xí)，增長見識，鍛煉意志。同時要感謝學(xué)校及系里老師們的栽培，感謝你們辛勤的付出，沒有你們在學(xué)校的指導(dǎo)，就沒有我們在實(shí)習(xí)單位出色的表現(xiàn)。最后衷心感謝中國工商銀行給我們提供的這次實(shí)習(xí)的機(jī)會，讓我們能夠在實(shí)踐中把在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識結(jié)合起來，充實(shí)自己的閱歷與經(jīng)驗(yàn)，感謝實(shí)習(xí)單位的各位領(lǐng)導(dǎo)以及指導(dǎo)老師對我的指導(dǎo)，在接下來的時間里，我會用百般熱情和萬分努力去實(shí)現(xiàn)我的人生價值，不辜負(fù)各位老師的期望。

助理的實(shí)習(xí)報告11

　　一、 實(shí)習(xí)目的

　　為了將在學(xué)校三年時間里學(xué)到的書本知識結(jié)合到實(shí)踐工作當(dāng)中，更加豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也想通過這次實(shí)習(xí)來初步的構(gòu)建自己的理論和實(shí)踐知識體系。

　　二、 實(shí)習(xí)時間

　　20xx年十一月上旬至20xx年六月中旬

　　三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　人民東路48號

　　四、 實(shí)習(xí)單位

　　HRmight 邁特國際咨詢有限公司

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　一) 公司簡介

　　HRMight成立于新加坡，再發(fā)展到香港、中國大陸、美國硅谷、歐洲...每一步我們都是積極而穩(wěn)健的腳步應(yīng)對全球經(jīng)濟(jì)的起伏，為全球超過三百家世界級企業(yè)提供高質(zhì)量的HR系列服務(wù)。

　　伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和對高質(zhì)量HR服務(wù)的強(qiáng)勁需求，擁有三十年卓越行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的HRMight在中國取得了快速的發(fā)展。目前HRMight已在中國大陸的上海、北京、深圳、成都、青島成立了分公司及辦事處，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)于HRMight香港公司一體化運(yùn)作，在FMCG、醫(yī)藥化工、IT通訊、房地產(chǎn)、金融、制造、新能源等行業(yè)為客戶提供了卓越的人力資源咨詢服務(wù)與中高端及專業(yè)人才招聘系統(tǒng)。

　　HRMight不斷創(chuàng)新與突破，全球首創(chuàng)將Lean思想應(yīng)用于HR服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了Lean Service的成功實(shí)踐:核心的獵頭服務(wù)接受職位訂單到發(fā)送正式CV時間，已壓縮至5-7天的lead Time，一次成單率提升至72.6%。HRMight已形成高質(zhì)、高效反應(yīng)速度并取得行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢！

　　中國區(qū)資深顧問:共八個項團(tuán)隊組，近百名顧問。多樣化的教育背景和MNC工作經(jīng)驗(yàn)，來自業(yè)界最知名的HR咨詢與獵頭公司。教育背景:MBA、 人力資源管理、 心理學(xué)、金融投資、 法律、 外語、醫(yī)藥、計算機(jī)等。

　　助理顧問:所有助理顧問全部畢業(yè)于國內(nèi)名牌大學(xué)，接受正規(guī)本科教育及公司專業(yè)培訓(xùn)。 教育背景:人力資源管理、 心理學(xué)、金融投資、 法律、 外語、計算機(jī)等。

　　企業(yè)信息專員:HRMight實(shí)習(xí)計劃是是邁特咨詢的后備軍，是一支富有激情，充滿自信的隊伍。

　　兼職獵頭顧問:數(shù)十位兼職獵頭顧問,全部來自知名企業(yè)HR、專業(yè)崗位、行業(yè)資深人士和其他高層人脈關(guān)系較廣的專家學(xué)者。

　　專家顧問:由專家/教授和跨國企業(yè)資深職業(yè)經(jīng)理人組成，為客戶提供HR咨詢與獵頭服務(wù)的智能策劃。

　　HRMight全球知識支持：共享HRMight的全球HR知識資源與人力數(shù)據(jù)庫平臺，并結(jié)合lean HR統(tǒng)一流程和IIKP為導(dǎo)向，提供客戶統(tǒng)一、高效的高質(zhì)服務(wù)。

　　二）實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)工作指責(zé)：實(shí)習(xí)職位是Research ，工作內(nèi)容是進(jìn)行初步的CC和表人。 工作經(jīng)歷：

　�。�1）進(jìn)入公司：HRMight在招聘員工時要求很嚴(yán)格，往往是來了很多人，幾輪面試后就剩一兩個人留下來，可以說是真正的百里挑一。我也是經(jīng)歷了三輪面試后才能把簡歷發(fā)到總部進(jìn)行審核，通過后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進(jìn)行能力測試，就是獵頭行業(yè)的專業(yè)CC測試，通過之后才能進(jìn)入公司，最后一輪面試是五天的觀察期，過了觀察期才是真正意義上的進(jìn)入公司。

　　我進(jìn)入公司后，首先對公司進(jìn)行了解，了解公司的一些部門和基本的工作流程，看老員工是怎么進(jìn)行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請了專業(yè)的CC培訓(xùn)師進(jìn)行拓展培訓(xùn)，在持續(xù)一個月的拓展培訓(xùn)中，我從每個活動中都體會到團(tuán)隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓(xùn)練之后我們還進(jìn)行了一周的內(nèi)部培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)怎樣跟客戶溝通，怎樣開展職位分析。通過這些培訓(xùn)，我們對公司的文化有了更深的了解，對自己的工作職責(zé)也很清楚。當(dāng)然我覺得最主要的還是員工對公司的文化很認(rèn)可了，忠誠感加強(qiáng)了。

　　2）工作初期：公司對新員工是很關(guān)注的，我們是五個人一組的編制，每組有個Teamleader負(fù)責(zé)管理，關(guān)注員工的情況，隨時為員工解決問題，幫助員工更好

　　的完成業(yè)績。作為新員工，我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準(zhǔn)確把握，不能很好的引導(dǎo)候選人，挖掘客戶需要，而且不夠自信，不能很好的向客戶公司展示我們公司的優(yōu)勢，經(jīng)常會患得患失，心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個多月后任然沒有業(yè)績，看著同伴們都有業(yè)績，當(dāng)時我的心里很難受，對自己產(chǎn)生了巨大的懷疑，而且心情變得很浮躁，不能很好的靜下心來做自己的工作。我的這些情況被我們的Teamleader看在眼里，他幫我進(jìn)行分析，對我進(jìn)行鼓勵，并且給了我不少的幫助，當(dāng)我取得第一份業(yè)績的時候，我特別的激動，很感動，快消失的工作激情又回來了，重新對工作充滿了激情。

　　3）工作穩(wěn)定期：自從第一份業(yè)績出來后，我的心態(tài)擺正了不少，能很坦然的對待工作的得失，并且業(yè)績也得到了穩(wěn)步提升，不再像初期那樣患得患失了，同時團(tuán)隊精神也增強(qiáng)了，不想因?yàn)樽约旱墓ぷ魇д`而影響團(tuán)隊的業(yè)績，拖團(tuán)隊的后腿是很丟臉的，自己會很內(nèi)疚的。

　　工作表現(xiàn)：

　　從入職起就認(rèn)真踏實(shí)的工作，每天都盡量早的到公司，加班到晚上七點(diǎn)后才離開公司，因?yàn)槲疑钌畹闹�道，作為新人，我必須更加努力的工作，因�(yàn)槲业墓ぷ髂芰κ沁h(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟老員工相比的，所以我要用更多的時間學(xué)習(xí)，要了解我們客戶公司的各項需求，以便能更好的向候選人介紹，另外還要學(xué)習(xí)銷售技巧，銷售技巧是很重要的。此外，我還要做客戶心理的分析，要讓客戶感受到我們的專業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過自己不斷的努力，我的Teamleader對我的工作很認(rèn)可 ，經(jīng)常鼓勵我，在一些工作場合表揚(yáng)我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護(hù)，做到真誠對待每一位同事，因?yàn)閮?nèi)部關(guān)系搞好了，才能有好的心情工作。同時我們的團(tuán)隊也是很團(tuán)結(jié)的。團(tuán)隊榮譽(yù)感很強(qiáng)，告訴經(jīng)常會有一些活動，各團(tuán)隊之間都會互相比拼，為自己的團(tuán)隊榮譽(yù)而戰(zhàn)。

　　三)公司文化

　　在20xx取得了輝煌成就的HRMight，將繼續(xù)擴(kuò)大在中國大陸的發(fā)展優(yōu)勢，不僅僅在20xx取得業(yè)績的成長，也將有更深入的'HR專業(yè)技術(shù)應(yīng)用到我們的領(lǐng)域中。

　　擁有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的HRMight，一直堅持Lean Service的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，在中國大陸已正式啟用業(yè)界領(lǐng)先的IIKP核心技術(shù)，相信集合在國內(nèi)近百位專業(yè)人力資源的共同努力，HRMight的20xx必將與客戶進(jìn)取到又一個的嶄新臺階為適應(yīng)高速發(fā)展的HRMight全球業(yè)務(wù)，HRMight在20xx年成功實(shí)施了一體化的IT系統(tǒng)架構(gòu)。目前已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了全球資訊的同步分享與管理，在客戶管理、數(shù)據(jù)庫安全等方面實(shí)現(xiàn)了多語言版無縫鏈接和授權(quán)安全保障。在網(wǎng)絡(luò)終端方面，成功實(shí)現(xiàn)了移動資訊及時分享平臺，實(shí)現(xiàn)了辦公的更高效、更便捷。

　　預(yù)計未來3-5年，HRMight將持續(xù)加大在IT系統(tǒng)架構(gòu)的深入和應(yīng)用領(lǐng)域，在全球化的時代取得繼續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢。HRMight中國區(qū)獵頭業(yè)務(wù)團(tuán)隊，歷經(jīng)20xx年初至今一年多的努力，以及中國區(qū)內(nèi)各分公司間協(xié)同合作，實(shí)現(xiàn)整體百萬級數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)架升級。HRMight中國區(qū)人才系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了百萬級人才數(shù)據(jù)的構(gòu)建、導(dǎo)入、聚類、優(yōu)化等項目，同時也整合了HRMight豐富的人力資源項目經(jīng)驗(yàn)和CRM以及知識管理系統(tǒng)，以便實(shí)現(xiàn)HRMight在中國區(qū)內(nèi)的更加穩(wěn)健發(fā)展。

　　系統(tǒng)升級同時增加了對獵頭業(yè)務(wù)的快速反應(yīng)模塊及精準(zhǔn)CV相關(guān)信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊，以便更高效、高質(zhì)地為客戶提供Lean Service！

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　我發(fā)現(xiàn)了理論與實(shí)際的差距：像其他專業(yè)的學(xué)生一樣，剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因?yàn)槲移綍r學(xué)了好多好多的自己認(rèn)為出去能用的東西。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我們看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿�，未能容入企業(yè)。

　　學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。根據(jù)各種資料我了解到人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會愈來愈寬，專業(yè)分工也有細(xì)化的趨勢，但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源管理技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因?yàn)橹�識老化速度已加快，企業(yè)外部環(huán)境

助理的實(shí)習(xí)報告12

　　實(shí)習(xí)報告是指各種人員實(shí)習(xí)期間需要撰寫的對實(shí)習(xí)期間的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本。

　　光陰似箭，日月如俊，一晃xxxx年就過去了。首先感謝企業(yè)給予我這么好的平臺、這么好的機(jī)會，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識，使我受益匪淺。

　　我于xxxx年8月來到居安逸，四個月的時間，從做保潔到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我要邊學(xué)邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報企業(yè)、回報雇主。所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

　　在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸企業(yè)下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和企業(yè)對我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。

　　細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重點(diǎn)，在服務(wù)的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。

　　作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責(zé)，具體歸納為以下幾點(diǎn)：

　　1、配合店長的.工作，工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計工作

　　2、認(rèn)真貫徹企業(yè)的經(jīng)營方針，同時將店里的的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

　　3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

　　4、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

　　5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從企業(yè)整體利益出發(fā)。

　　現(xiàn)在，門店的管理正在逐步的走向正規(guī)，對店助提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)配合店長治理好我們白金店。

助理的實(shí)習(xí)報告13

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　通過到具體的房地產(chǎn)項目進(jìn)行實(shí)地市場調(diào)研，目標(biāo)客戶分析，市場定位分析，營銷組合分析等，增強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)項目營銷策劃各個環(huán)節(jié)的感性認(rèn)識，鍛煉從事房地產(chǎn)營銷業(yè)務(wù)的能力，并為今后的學(xué)習(xí)和畢業(yè)后盡快適應(yīng)專業(yè)工作打下良好基礎(chǔ)。另外為下周課設(shè)做準(zhǔn)備資料。

　　二、實(shí)習(xí)成果

　　1、房地產(chǎn)投資環(huán)境

　�。�1）平頂山市情況

　　平頂山位于河南省總南部，西靠伏牛山，東接黃淮平原，是河南省下屬的一個地級市，中國煤炭工業(yè)城市，平頂山房地產(chǎn)市場發(fā)展前景廣闊。具統(tǒng)計市區(qū)人口98萬。

　　（2）政策環(huán)境

　　平頂山市土地使用在以前的基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)惠政策。經(jīng)營期在十年以上的五年內(nèi)免繳場地使用費(fèi)，6—10您減半繳納；稅費(fèi)優(yōu)惠政策生產(chǎn)性外商投資企業(yè)，實(shí)際經(jīng)營期在10年以上的從開始獲利年度起前2年免征企業(yè)所得稅為了招資引商有。

　　2、房地產(chǎn)市場環(huán)境

　　平頂山市煤礦傳統(tǒng)型城市，不太適應(yīng)大城市的發(fā)展情況。但是經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，人民生活水平持續(xù)改善，購買力提升。由于煤炭資源從中心區(qū)向西向南發(fā)展。08年房地產(chǎn)投資減少，市場回暖××年爆發(fā)市場回暖在全省位于中下游。對于供求情況，75以下兩方110平方以下住房供應(yīng)較少。現(xiàn)在房產(chǎn)需求最多的是新婚夫婦、三口之家，但是這種類型房產(chǎn)供求較少。 平頂山新城區(qū)居住人口較少，生活配套少，但是交通方便，行政單位部分已經(jīng)入駐，南鄰白龜山水庫，風(fēng)景優(yōu)美、空氣環(huán)境好。老城區(qū)的居民主要以行政機(jī)關(guān)家屬院和看中新區(qū)發(fā)展趨勢或居住環(huán)境的富裕人士。老城區(qū)居民主要以區(qū)內(nèi)老企業(yè)的'職工和老行政事業(yè)單位的職工及家屬為主，因?yàn)槭抢暇用袢�，所以生活配套相對豐富。

　　3、主要搜索資料

　　因?yàn)槲医M的課設(shè)對象是常綠大悅城，因此對大悅城有比較詳細(xì)的了解。

　　常綠大悅城項目坐落于市新城區(qū)龍翔大道與學(xué)府路交匯處（河南城建學(xué)院對面），由平頂山隆華置業(yè)有限公司開發(fā)，整個全程營銷由一級資質(zhì)泰贏咨詢公司操辦，投資商為常綠集團(tuán)、隆華投資。社區(qū)總用地面積約11萬平方米，總建筑面積約40萬平方米，綠化率46%，是新城區(qū)高質(zhì)大型樓盤。項目整體風(fēng)格為文藝復(fù)興古典歐洲風(fēng)格，參照法國盧浮宮。顯現(xiàn)項目的豪華高質(zhì)氣場。其中住宅約30萬平方米，沿街商業(yè)約2—3萬平方米的社區(qū)超市，2500平方米的幼兒園以及3000平方米的會所。樓盤附近有濃厚的文化氣息有平頂山市最高學(xué)府——河南城建學(xué)院、平頂山衛(wèi)校、湖光小學(xué)、金世紀(jì)中學(xué)、黃岡中學(xué)、平頂山市七中等院校。中國銀行、農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)，配套設(shè)施比較齊全。

　　此樓盤的戶型有91.17平方面積的三房兩廳一衛(wèi)155.19平方五房兩廳兩衛(wèi)。

　　目前樓盤一期1—22棟已剩尾盤，年底交房。均價目標(biāo)群體成功人士，屬于中高檔社區(qū)。定價采用一樓一價均價4300元。

　　河南豫基城

　　項目位于新華路與平安大道交會處東北角、建筑類型是小戶型物業(yè)類別：普通住宅，公寓，商鋪開發(fā)商：河南豫基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資商：豫基地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)類型：大產(chǎn)權(quán)房容積率1.0，綠化率：30%，建筑面積：400000。周邊娛樂、休閑等高檔場所云集，蘊(yùn)含無限商機(jī)；新華路，東城區(qū)城市中軸線，平安大道，銜接城市東西主干道之一。

助理的實(shí)習(xí)報告14

　　1。漳州市閩冠工貿(mào)有限公司及銷售部外貿(mào)助理簡介

　　1。1漳州市閩冠工貿(mào)有限公司簡介

　　漳州市閩冠工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政管理局批準(zhǔn)成立，注冊資金500萬元，具有一般納稅人資格，是一家集生產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責(zé)任公司，擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學(xué)歷員工8名，其中博士研究生一名，實(shí)力雄厚、服務(wù)周到。公司員工齊心協(xié)力，誠實(shí)服務(wù)，與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并取得良好成果。

　　公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念，希望與各界朋友真誠合作。以開拓進(jìn)取、嚴(yán)密管理、貨真價實(shí)的原則，和您攜手真誠合作，期盼著與合作伙伴共同發(fā)展壯大！

　　公司主要經(jīng)營：不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等;加工出口。

　　1。2 銷售部外貿(mào)助理簡介

　　作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)主要有：

　　（1）。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　�。�2）。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　�。�3）。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　�。�4）。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　（5）。負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　�。�6）。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　�。�7）。逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　�。�8）。完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)

　　此外，還要尋找和維護(hù)潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務(wù)實(shí)施能力，社會活動能力，語言表達(dá)能力及其溝通交流能力，刻苦耐搓能力

　　2。實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程

　　2。1實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　我所在的公司是一家主要經(jīng)營不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器;銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等，并加工出口的企業(yè)。

　　我所實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)助理，然而對于一個毫無經(jīng)驗(yàn)的人來說，是根本沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。林經(jīng)理很和藹，也很耐心，親自教導(dǎo)我這幾個月的實(shí)習(xí)，他也坦言說很是需要我們這種國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。由于對于一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，如何接業(yè)務(wù)對于她們來說是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務(wù)平臺，給一定的客戶寫建交函，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說簡單，但剛開始我很不熟練，也不適應(yīng)�？傊�，將近一個月了，覺得也挺充實(shí)的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應(yīng)更加努力，學(xué)習(xí)更多新的東西。

　　大學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。春節(jié)過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。

　　考試結(jié)束我便來到漳州市閩冠工貿(mào)有限公司，開始了我的實(shí)習(xí)生涯。

　　作為一名大三學(xué)生，就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)習(xí)，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族：早上 8 ： 30上班一直到下午 5： 30下班，這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。剛開始，我的主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感。

　　一個月后，我的工作就有接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)了，工作的地點(diǎn)就不再是辦公室，而是藥經(jīng)常下廠學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品。面對的也不再是公司的同事，而是陌生而復(fù)雜的產(chǎn)品。鑒于我還是在學(xué)習(xí)當(dāng)中，老板在這一個月當(dāng)中還沒真正讓我單獨(dú)做業(yè)務(wù)，我應(yīng)該說還是繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。從對同事的陌生感，到現(xiàn)在，我已經(jīng)和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司很多的都是些30來幾的哥哥姐姐們，她們也很照顧我。這一個月，我是在進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，增長知識當(dāng)中。每天，我都會提早十分鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開始新一天的工作：打開msn收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機(jī)和傳真機(jī)，以及電話的接聽和總機(jī)分機(jī)的處理，于我是剛剛來實(shí)習(xí)，也沒有客戶資料，林經(jīng)理就給了我一疊公司現(xiàn)有的但未開發(fā)和聯(lián)系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，如果有郵箱地址的就給發(fā)郵件。偶爾老板也會特意指定個客戶商，讓我主動跟他們寫和接收函電等。

　　每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一整天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫助，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感，對待客戶要講誠信，服務(wù)到位，有始有終。這樣才能得到物質(zhì)和精神的雙豐收。

　　2。2實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

　　由于對產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，即使是資格比我深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員也只了解產(chǎn)品的一些皮毛。只有去廠里才能了解到產(chǎn)品，而作為一個外貿(mào)助理不了解產(chǎn)品是個很大的問題。

　　很快，這問題就出現(xiàn)在日常工作中了。很多時候客戶打電話過來詢問產(chǎn)品信息，我只能模糊地說我知道的.，其他我不知道的我就叫客戶打電話去廠里詢問更詳細(xì)的。剛開始還覺得沒什么，但就而久之，問題就越來越大了，有些急需產(chǎn)品的客戶覺得麻煩就干脆先去問別的廠商了;還有些大客戶由于他們需求的量大，所以采購時也格外謹(jǐn)慎，而我們的這種表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)�業(yè)，沒安全感，信任度不高。針對這個問題我思考了良久，最后，我發(fā)現(xiàn)，要更多熟悉產(chǎn)品就要跟林經(jīng)理一起跑國內(nèi)的客戶，這樣，我不僅可以學(xué)東西還可以幫林經(jīng)理的忙，同時為公司貢獻(xiàn)我的一小份力量，即使讓自己累點(diǎn)我也覺得值。而且，這樣的安排反而能讓我學(xué)到更多的東西。做貿(mào)易的，不管是國內(nèi)的還是國際的，其最大區(qū)別就是國家間的地域差別，國內(nèi)的業(yè)務(wù)了解了，國際的貿(mào)易業(yè)就游刃有余了。

　　首先，我要制定拜訪路線計劃—拜訪潛在或原有客戶—介紹產(chǎn)品—與客戶交流并解答客戶的問題—確立客戶是否有意向（有意向則繼續(xù)跟蹤并報價、無意見也要做好記錄備案，隔一段時間再拜訪）—與有意向客戶進(jìn)行談判促使合同簽訂—收款—將簽完的合同連同款項帶回公司交與財務(wù)部同事—進(jìn)行小結(jié)，再次對一天下來有無意向客戶、簽單客戶進(jìn)行匯總分類。除上述職責(zé)外，還要努力完成月、季銷售的任務(wù)指標(biāo);收集與尋找客戶資料，建立客戶檔案;接待來訪客戶，綜合協(xié)調(diào)日常銷售事物;保持良好的心態(tài)和規(guī)范的行為，提升企業(yè)及產(chǎn)品的美譽(yù)度和客戶滿意度;在工作中提高分析、判斷能力，開拓創(chuàng)新能力，業(yè)務(wù)實(shí)施能力，社會活動能力，語言表達(dá)能力，刻苦耐搓能力。

　　下班后，我都會在宿舍回想我這一天的工作，歸納起來，然后運(yùn)用到國際間的貿(mào)易上去。

　　果然，還不到一個月我對產(chǎn)品就了解的很多了，包括產(chǎn)品的外形、性能、以及不同的款式與規(guī)格。而且，我還會從專業(yè)的角度給客戶合理的建議。比如，有個廈門的客戶是專門銷售別墅大門的，從他們的角度來講，這是很專一地經(jīng)營。我就向他們推薦了我們的時尚精美門窗，當(dāng)然，剛開始客戶不是很接受，后來我跟他們說有些客戶就是想貨比三家后就在同一個賣家買到他想要的一系列產(chǎn)品。如果他們銷售的全面的話，客戶將會更滿意。結(jié)果這個客戶拍案叫絕，同意多購買我們的更多產(chǎn)品。

　　3。實(shí)習(xí)的收獲與體會

　　將近五個月的實(shí)習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩！ 從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力�，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。

　　剛接觸工作時，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。從事國際商務(wù)活動，尤其是國際間貨物的買賣，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力�，F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織，對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足，剛開始的業(yè)務(wù)確實(shí)很難開展的起來，實(shí)習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存，有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng)，還不是一種能力，生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。

　　作為一個剛踏入社會的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識都在更新，我們的錯誤都在改正，工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。實(shí)習(xí)也是對自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會，在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識，不斷充實(shí)自己。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。實(shí)習(xí)中的整個外貿(mào)流程就是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)和國際結(jié)算的專業(yè)知識，更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

　　通過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。

　　對我來說收獲最大的是，我挖到了我人生的第一筆金，我為我今后的外貿(mào)之旅總結(jié)出了十個做外貿(mào)的好習(xí)慣：

　　一、收到每一個詢盤都要有所記錄，客戶的名字，電話，公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在工作本上。

　　二、為每一個客戶都建一個文檔，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。可以在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名，接收到的郵件，發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出。

　　三、寄出去的樣品要及時的進(jìn)行跟蹤，不防有計劃的聯(lián)系一下客戶，隨時收集客戶的反饋信息，不要寄出去的樣品打“水漂”。

　　四、接到詢盤，不要急的回，要先分析一下詢盤，首先了解一下對方的公司，及一些相關(guān)的信息，并且查詢一下對方國家所在的時區(qū)。

　　五、在貿(mào)易通上找到的客戶，最好能和對方要得對方的msn或阿里旺旺等其它常用的聊天工具，因?yàn)橘I家一般的時候不會上貿(mào)易通的，這樣可以為以后打好基礎(chǔ)。

　　六、多到論壇去看看，看看別人都遇到了什么問題，不知道的要記下來，以防以后自己遇到了，又不知所措了。

　　七、不防結(jié)交一些同行的朋友，必要的時候他們說不定可以幫的上你的忙; 八、貨代沒有什么不好，試著交幾個做貨代的朋友，到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。

　　九、業(yè)余時間要多多的學(xué)習(xí)一下英語，因?yàn)橛⒄Z可是做外貿(mào)的工具，要做一個很成功的業(yè)務(wù)員，英語一定要好的！

　　十、必要時晚上加加班，多找一個客戶，是潛在客戶的，多和他們溝通。

　　4。致謝

　　在此，我要感謝我的論文指導(dǎo)老師傅娟娟老師，給我耐心地指導(dǎo);感謝實(shí)習(xí)單位的林經(jīng)理，他帶著我熟悉各項業(yè)務(wù)，教會我作為一名外貿(mào)人員應(yīng)該做的所有職責(zé)，教會我很多學(xué)校學(xué)不到的東西;感謝同事在我實(shí)踐的這段時間給我的指導(dǎo)和幫助。

助理的實(shí)習(xí)報告15

　　會計是一門注重實(shí)踐的工作。因此，學(xué)校在我們最后一個學(xué)期安排我們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位，了解會計的基礎(chǔ)工作。我于20xx年x月至20xx年x月在xx公司進(jìn)行了近x個月的頂崗實(shí)習(xí)。在此過程中，我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識，對會計專業(yè)我有了更深刻的認(rèn)識，對我以后的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在對這x個月的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。

　　一﹑實(shí)習(xí)單位簡介

　　xx公司于20xx年x月x日成立，座落在xx縣xx鎮(zhèn)xx園，本司以經(jīng)營xx為主導(dǎo)，以自產(chǎn)xx為特色，還從xx廠家：xx市xx中心、xx集團(tuán)、xx集團(tuán)有限公司采購不同的xx，及xx廠、形成xx市場專營xx的企業(yè)。公司現(xiàn)在庫存xx左右，為降低銷售成本，節(jié)約開支，x月份與xx物流簽定合同，租用xx畝地，投資xx元，新建了xx平米的室內(nèi)倉庫及xx平米的室外倉庫。公司去年銷售收入達(dá)xx元，上交國家稅收xx元，被xx市工商局評為“消費(fèi)者信得過單位”、“全國知名xx企業(yè)”。公司經(jīng)營的宗旨是：以市場為向?qū)�，以企業(yè)為主體，以質(zhì)量為生命，以效率為中心，以人為本，以改革為動力，推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

　　二、實(shí)習(xí)過程

　　會計是個講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)是求職時的優(yōu)勢，為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過學(xué)校和朋友的努力，我在xx有限公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

　　在實(shí)習(xí)中，我的職位是會計助理，從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手，尤其是應(yīng)付賬款的對賬，有時也會跑跑銀行，辦一些簡單的業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，我運(yùn)用所學(xué)的知識去做事，在不知道的地方問會計主管，有不對的地方會計主管會指給我看，給我糾正，并告訴我下次做的方法。在實(shí)習(xí)的這段時間，我不僅學(xué)到了關(guān)于專業(yè)方面的知道，而且對社交方面也有了一定的體會。具體包括以下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬┱J(rèn)識各種原始憑證。

　　在校學(xué)習(xí)期間老師曾經(jīng)給我們看過一些原始憑證的仿真版，到了單位以后我才知道，我才知道我們在學(xué)校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角，還有太多太多的原始憑證我們不曾見過，不知道他們的用途。在這幾個月的實(shí)習(xí)期間我首先要做的事就是認(rèn)識原始憑證，這是所有會計工作的基礎(chǔ)，沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)我們根本無法開展以后的工作，更別說是在公司里的發(fā)展了。所以我認(rèn)真聽取前輩對我的教導(dǎo)，了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟(jì)含義，以后再見的時候就知道該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎(chǔ)，必須得打好，而且不能操之過急，慢慢學(xué)習(xí)，虛心請教，學(xué)習(xí)前輩的精華，以后為公司更好的服務(wù)。

　�。ǘ�）根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制和審核原始憑證和記賬憑證。

　　1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容，填制單位。但是在公司，我沒有接觸到購入產(chǎn)品這一塊，只對相關(guān)人員的報銷單進(jìn)行審核，不過中間也有偶爾用現(xiàn)金購買的材料入庫單，基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計算一遍，確認(rèn)無誤后簽字。

　　2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內(nèi)容等。在公司，我只填制庫存現(xiàn)金和銀行存款的記賬憑證，一般就是收款的可以幾個公司填制在一起，付款的單獨(dú)填制，如果看到直接用現(xiàn)金購買的材料，要看看財務(wù)軟件里面是否輸入，否則會對應(yīng)付賬款有影響。

　�。ㄈ�）在財務(wù)軟件里輸入憑證。

　　公司用的是xx軟件，我個人覺得財務(wù)方面的軟件大體是都差沒多久，只在小細(xì)節(jié)上面不同，我負(fù)責(zé)的這塊是直接跟據(jù)送貨單在采購里面輸入，有點(diǎn)像倉庫采購材料，不同的是不需要檢查入庫情況。也不需要輸入單價和數(shù)量，只需輸放金額就可以。由于輸入的金額在月末的時候要與應(yīng)付賬款期末余額一致，所以到分都不能有差錯。

　�。ㄋ模�對帳。

　　對帳是對帳薄數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細(xì)帳、總帳與輔助帳數(shù)據(jù)來完成帳帳核對。在公司，我主要負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款的對賬工作，和我們學(xué)的不同，一般是每月初，供應(yīng)商將對賬單傳真過來，我再拿對賬單與送貨單相核對，再拿送貨單和對賬音與速達(dá)里面的數(shù)據(jù)相核對，以免少記和漏記，核對無誤后再做出應(yīng)付賬款匯總表交給出納，再自己備份。

　　在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時，覺得又和書上有些不同，實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這x月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對會計這些問題有了一定的解答，達(dá)到了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的，員工之間的團(tuán)隊合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的'一些漏洞，例如公司的行政，沒有將員工的實(shí)際情況進(jìn)行核實(shí)，導(dǎo)致員工辭職、自離。通過這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實(shí)務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，進(jìn)取心也是非常重要的。

　　在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實(shí)際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，會計實(shí)習(xí)報告如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進(jìn)入社會的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。

　　三﹑實(shí)習(xí)感言

　　經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時間很短，可我學(xué)到的卻是我x年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如xx部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

　　會計本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！

　　實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)x年的生活，有許多讓我回味的思緒。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝母校和xx有限公司提供了這次實(shí)習(xí)機(jī)會。

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