國貿實習報告15篇

　　隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的國貿實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

國貿實習報告1

　　一、實習目的

　　認識實習是國際經濟與貿易專業(yè)的一門專業(yè)必修課程，是教學計劃中的重要組成部分，是培養(yǎng)高素質的應用型人才必不可少的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過專業(yè)認知實習使我們在接觸到專業(yè)課之前對該專業(yè)的專業(yè)課程設置體系有所認識，以便有針對性、有計劃地學好各門專業(yè)課程，從而為我們今后學習專業(yè)課程打下良好的基礎，激發(fā)我們的專業(yè)興趣。

　　二、實習時間

　　20xx年2月28日20xx年3月18日。

　　三、實習內容

　　㈠搜集資料1、動員大會

　　首先是動員大會在階梯教室舉行，由全體國貿專業(yè)的學生參加，采用老師講解的方式進行。老師給我們詳細地介紹了實訓目的、意義、內容、形式等，并強調實習期間紀律。是我們對此次實習有了一個清晰的認識和了解，能夠重視此次實習。另外，老師還向我們詳細地講解我們專業(yè)的培養(yǎng)計劃，國際貿易專業(yè)開設的專業(yè)課程、各門專業(yè)課程在專業(yè)學習中的地位以及各門專業(yè)課程之間的關系；國貿專業(yè)可以考的證書、與國貿直接相關的相關崗位信息；專業(yè)教師詳細地講解了職業(yè)規(guī)劃的內容。

　　另外，安排我們自主查找有關國際貿易專業(yè)培養(yǎng)目標、國際貿易崗位，形成國際貿易崗位說明書和個人能力說明書，并分組收集有關就業(yè)的出路、考研的前景資料。使我們對國貿專業(yè)有了初步的認識。

　　最后結合著自己查找的資料，使我們對國貿專業(yè)有了更深、更全面的認識，同時也對自己的職業(yè)生涯有了更清晰的規(guī)劃。

　　2、培養(yǎng)計劃講解和專業(yè)就業(yè)前景資料

　�、排囵B(yǎng)計劃講解

　　學校針對20xx級的培養(yǎng)計劃定位為三類人才：考研型人才、就業(yè)型人才、創(chuàng)業(yè)型人才。

　　考研型人才：針對考研型人才，學校專門開設特色的實驗班，實驗班主要加強學生的基礎課學習，尤其是英語、數(shù)學的學習。

　　就業(yè)型人才：在這方面，老師為我們提供了幾個有權威的招聘網站供我們參考，并提出了我們可以利用寒暑假的時間去找些公司去實習的好建議。

　　創(chuàng)業(yè)型人才：學校在這方面也為我們提供了很好的平臺，聯(lián)合淘寶網創(chuàng)辦信創(chuàng)商城等。從我們學校畢業(yè)的何永亮學長就是很好的典范，他就是白手起家自主創(chuàng)業(yè)的，現(xiàn)在已經很成功了。

　�、茖�業(yè)就業(yè)前景資料

　　10國貿專業(yè)認知實習

　　自1978年以后，中國經濟可謂是突飛猛進，中國走向世界。加入WTO后，中國與世界的.距離更近，在國際上的地位日益提升。在當今，中國的地位是舉足輕重，中國經濟發(fā)展影響著世界經濟的發(fā)展。越來越多的外企到中國投資，而中國的企業(yè)也漸漸走出國門，走向世界。隨著我國經濟的發(fā)展，對外貿人員的需求量日益增多。但是，對人才的要求也有了全面的提升。

　　國貿專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向主要有會計師事務所、銀行、外貿公司、證券公司、期貨公司、三資企業(yè)以及政府涉外經濟部門等。

　　國貿專業(yè)的所需考取的證書：國際商務師執(zhí)業(yè)資格證書、國際貨運代理員證書、報檢員資格證書、外銷員從業(yè)資格證書、國際商務單證員證書、報關員資格證書

　　3、大學四年學習與職業(yè)規(guī)劃PPT展示

　　人活著不能庸庸碌碌，要有理想，有勇氣，有追求夢想的毅力和恒心。大學是人生中最美好的年華，這四年是我們人生中最寶貴的四年也是稍縱即逝的四年。為了不虛度光陰，為了不使以后自己不為這四年的碌碌無為而后悔，為了不讓自己被現(xiàn)在安逸的生活沖昏了頭，因此制定一份四年計劃。

　　大一（試探期）學好基礎課程，多參加學�；顒�，增加交流技巧。初步了解將來要從事職業(yè)，并充分利用多余時間積極學習會計學或者是一些有關于經濟學的知識。

　　大二（定向期）以提高自身的基本素質為主，可以利用假期做實習會計等社會實踐活動，提高自己的責任感、主動性和受挫能力，增強英語口語能力，增強計算機應用能力，通過英語四級和計算機二級考試。

　　大三（沖刺期）學好專業(yè)知識，考取本專業(yè)有關的證書以及英語六級證書。參加和專業(yè)有關的暑期工作。拓展專業(yè)知識，如金融、理財?shù)戎�識。

　　大四（實踐期）因為臨近畢業(yè)，所以目標應鎖定在提高求職技能、搜集公司信息、和同學交流求職工作心得體會，了解搜集工作信息的渠道，并積極嘗試和已經畢業(yè)的校友談話了解往年的求職情況。

　　㈡鄭州海關李關員講座和感受

　　在實習期間鄭州海關的李關員來到我們學校講座，具體講解了有關海關和公務員考試的具體內容，這次講座讓我們受益匪淺，感觸頗深。

　　首先，李科長主要為我們講解關于海關方面的專業(yè)知識，有海關的工作方針、關徽、關銜制度等，使我們大致對海關有所了解。同時也拓寬了我們的視野，讓我們對國際經濟與貿易這個專業(yè)的就業(yè)方向又多了一些了解。

　　其次，李科長又為我們講解了大家關心的公務員考試程序以及重點內容。建議我們關注時政，平時多積累知識，不斷地提升自己的綜合素質。

　　最后，李科長詳細地向我們講解了面試的過程，并提供了歷年的面試題讓大家進行現(xiàn)場模擬面試。大家都非常踴躍地參加互動，并說出自己對面試問題的看法。李科長針

　　10國貿專業(yè)認知實習

　　對我們的回答做出了評價，并向我們傳授了一些面試技巧和平時為人處事所要注意的內容。

　　㈢鄭州出口加工區(qū)參觀實習及感受

　　在老師的帶領下，我們乘車來到了鄭州的出口加工區(qū)參觀。鄭州出口加工區(qū)是由鄭州海關監(jiān)管的封閉式綜合出口加工區(qū)，實行“境內關外”的管理方式。在出口加工區(qū)，我們首先參觀朝歌紡紗有限公司，并了解了公司的運營流程。然后，在區(qū)內的工作人員的帶領下我們來到集裝箱停放處，并詳細地向我們講解了有關集裝箱的規(guī)格、用途以及箱體上的數(shù)字、字母的表示意思。最后，我們來到海關工作大廳，老師請來海關關員為我們講解了報關、報檢流程。另外，海關關員還向我們宣傳了作為中華人民共和國公民應該遵守有關海關的法律知識，做守法的合格公民。

　　通過自主查閱資料和實地參觀相結合，使我們對于理論和實踐很好地結合。我覺得這樣的參觀實習是非常有必要的，它使我們熟悉了外貿實務的具體操作流程，增強了國貿專業(yè)的感性認識。

　　四、實習總結與體會

　　三周的實習即將結束。通過這次實習，我們收獲了很多課堂上學不到的知識。以下是我在這三周實習內的收獲：㈠積極主動地學習

　　實習期間，在我們聽老師和專家的講座以及到出口加工區(qū)參觀前，我們都會積極主動地查找相關資料，使得我們對該方面知識提前有個初步的認識。同時，也鍛煉了我們查找、搜集資料的能力以及對網絡和圖書的運用能力，調動了我們自主學習的積極性。

　�、鎴F隊精神

　　在第二周的小組PPT制作過程中，我不僅從個人能力、業(yè)務知識上有了提高，還讓我認識到團隊精神、協(xié)作精神的重要性。通過小組全體成員的團結努力，我們對專業(yè)課程和就業(yè)前景有了更清晰和全面的認識。

　　㈢為人處事

　　在學校里我們接觸的只是同學和老師，步入社會我們即將面臨是領導、同事、客戶，這就更需要我們能夠靈活地處理人際關系。同時，我們應該了解基本的待人接物禮儀和自己的日常著裝、行為等。這些都是值得我們注意觀察和學習的。

　　收獲的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷。㈠積極的態(tài)度

　　在學校學習期間，自己總不能積極主動地去學習導致學習效率不高。作為大學生，我們應不再是只聽取老師安排的小學生，而是要積極主動地涉獵自己感興趣的知識來提升自我。

　�、嬷�識的積累

　　通過實習，我發(fā)現(xiàn)自己對專業(yè)知識還有太多的不了解，英語口語水平還有很大

　　10國貿專業(yè)認知實習

　　程度上有待提高。這就需要我要在這四年的大學學習中不斷地去提高自己的主動學習的能力，從而增加知識的儲備量。

　�、鐚嵺`能力

　　我們太多時間都是在學習課本知識，卻不能將書本知識運用于實踐。所以，這需要我們要利用課余時間多參加實踐活動，將知識和實踐相結合、融會貫通。綜上所述，通過這次實習，我對國際貿易有了更深刻的理解，找到了自身存在的不足和缺點，充分認識到了自己今后的具體目標是什么；這讓我不僅在個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。

　　最后感謝學校為我們提供這樣的實習機會，感謝三位老師在實習中給予我們指導！

國貿實習報告2

　　一、實習公司簡介

　　(1)利宏紡織有限公司簡介：

　　利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

　　利宏紡織有限公司經營理念：

　　占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡，逐步走向專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產品的市場統(tǒng)一。 精神：打破牛仔百年的風格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

　　(2)麗宏國際貿易有限公司簡介：

　　1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地xx0余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質”的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

　　二、實習主要工作任務

　　在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作，可以正式投入工作。

　　經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。

　　由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網發(fā)布信息以尋求代理商。

　　三、實習感想：網絡營銷路上的感悟

　　1.質量是基礎。

　　質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌()規(guī)以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品(美譽度)十(信譽度) + (忠誠度) =品牌()

　　2.市場推廣是關鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產品成為企業(yè)面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

　　在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的.效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

　　在互聯(lián)網發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

　　四、注意的問題：

　　1.盡可能多地打電話。

　　在得到客戶信息后，電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

　　2.電話要短而精。

　　在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

　　3.電話前要列出要電話客戶名單明細。

　　這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。

　　(1)記錄電話內容。在電話機旁擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

　　(2)重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。

　　(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

　　4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

　　因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0%的實力派代理經銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

　　5.專注工作。

　　在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。

　　6.要慎重選者代理經銷商。

　　在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。

　　就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗�，面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發(fā)展，發(fā)揮的品牌營銷效能。

　　7.售后服務是保障。

　　售后服務對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫Α�從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

國貿實習報告3

　　一、實習的目的與意義

　　在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，能夠使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性理解，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提升發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的水平。

　　在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作；理解供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存有的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。

　　二、實習時間

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　三、實習公司簡介

　　xx集團，創(chuàng)業(yè)于xxxx年，是一家以家電業(yè)為主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄�司、四大產業(yè)集團，是中國規(guī)模的白色家電生產基地和出口基地。

　　xxxx年，xx正式進入家電業(yè)；xxxx年開始使用xx品牌。當前，xx集團員工近8萬人，擁有xx、xx等十余個品牌。除xx總部外，xx集團還在國內的xx、xx、xx、xx、xxxx、xx、xx等地建有生產基地；在國外的xx平陽基地已建成投產。xx集團在全國各地設有強大的營銷網絡，并在xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等地設有21個海外機構。

　　xx集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最完整的空調產業(yè)鏈和微波爐產業(yè)鏈，擁有中國最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。

　　xx集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。新世紀以來，年均增長速度超過35%。

　　xxxx年，xx集團整體實現(xiàn)銷售收入達750億元，同比增長30%，其中出口額31億美元，同比增長40%，預計xxxx年將實現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36億美元。在“xxxx中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值躍升到378億元，位居全國最有價值品牌第七位。

　　作為一家大型跨國公司，xx憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種客戶提供家電設備和專業(yè)的技術保障。

　　四、實習內容

　　xxxx年12月中旬，我開始了校外實習生活，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來到了xxxx家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天，我們先實行了體檢，體檢合格者留下來實習。我填了相關資料（有實習協(xié)議書、個人基本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實習計劃，下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為xx集團中的一員，貢獻自己的智慧與熱血，放飛青春與夢想，成就美的未來。

　　宣誓結束后，所有的實習生都非常激動，為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興，不為別的，只為xx集團把我們都當作了公司內的一員，即使我們是實習生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待，所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望，接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。

　　第二天，我們正式開始了實習生活。開完晨會后，公司根據(jù)我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了很多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，因為剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng)，每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)實行日常的作業(yè)，集團能夠通過ERP系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有極大的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產經營。

　　接下來的日子里，我在同仁的帶領下持續(xù)的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何實行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內和對外產品銷售工作，所以并不涉及產品的生產研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來實行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的實行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的還好點，國外的因為英語水平的限制，通過電話根本不能實行有效溝通，只能通過E-MAIL套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。另外在元旦期間，我和幾位實習生被分到不同場地實行不同期限的促銷任務，并且每個工作日結束后，都必須向相關負責人匯報銷售情況。

　　記得有一天上午：在業(yè)務部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是僅僅它理解我，我卻不理解它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學好英語的決心。

　　當日下午：在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告，這位老內務員同樣也是經驗豐富，從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物實行了一番精辟的講解。

　　剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí)，工廠說自己沒有做錯，是依據(jù)外貿公司的要求來做的。因為樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對對方的樣品一定要實行打樣。同時在履行合同時一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要即時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。

　　在三周的實習期間里，每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的.團隊合作水平，和提升隊友之間的相互信任。另外還會實行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。

　　在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的理解，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。體現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征美的集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。

　　五、收獲與感想

　　在成功結束實習后，仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分理解了從學校走向社會我們存有的不足和缺少工作經驗。

　　自身定位，增強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，所以在以后的學習中必須增強對外語的學習，同時增強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，所以必須掌握好這門工具。持續(xù)強化自身，并充分理解自己，避免眼高手低，增加實際動手水平，在社會這個大學校里，持續(xù)完善和學習，理解自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作水平，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并持續(xù)的歷練才能得到提升，還有增強各方面素質的提升。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，所以對各方面的要求都很高，對外代表的不但僅是個人形象，甚至是國家形象，所以必須增強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

　　在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，僅僅萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這個次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不但僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要持續(xù)的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。

國貿實習報告4

　　一、實習目的與任務

　　大三已經結束了，老師要求我們在大三的暑假實行實習，而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，能夠讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強我們的實際操作水平，進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合，并持續(xù)地增強和鞏固，提升發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的水平，以達到專業(yè)水平。

　　在整個具體實習過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，并對醫(yī)藥保健進出口這個行業(yè)有了深入徹底的了解，體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系，理解了公司的內外部運作策略，接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

　　在這實習過程中，不但了解到自身存有很多不足之處，明白了跟別人的差別所作，同時積累了一定的實戰(zhàn)經驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　二、實習的主要內容

　　這個暑假，我經過學校安排到xx省紡織集團旗下的xx省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因為經營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況持續(xù)地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務，收取代理費用。

　　我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單（公司是做代理的，報關這部分，是交給報關單位做的）、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證（這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿易風險。）、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票（中英版）、貨物中轉交接清單（中英版）、進口銷售結算清單、進程登記表（單證）、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關（收貨/送貨）通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書（分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。

　　通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、收貨人詳細資料、相關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注）等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對，特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現(xiàn)錯誤，這也是貿易人員必須具備的`職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等；熟悉各種貨物的運輸?shù)燃�、運費率等；匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經濟狀況，做足功課。一開始我僅僅做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶絕大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就能夠展開其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜，部門一個員工曾指導過我，幫我分析一份l/c中的重要部分，必須注意的細節(jié)，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。

　　一段時間后，小x就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在xx村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物實行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要持續(xù)跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準備時間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。實行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相對應比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單（必須要做的工序，方便檢貨時核對等。）歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏！老是說我們做的單有問題，也把其它相關的單據(jù)都混淆！害得我們要持續(xù)地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間！抽檢這個過程，極其的繁瑣！貨物種類多，單據(jù)也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這個環(huán)節(jié)還是覺得很難應付，可見，做貿易需要很大的能耐，付出的也會很多……

　　三、實習心得與體會

　　這次實習讓我受益良多，跟課本所學的更有切身體會，也從中充分理解了走向社會工作自身存有很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經驗。

　　首先，必須增強外語學習。進出口貿易，很大水準上，外語是我們必須掌握的要件，同時增強口語的練習。對外進出口貿易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿業(yè)務中。所以未來時間里，我必須持續(xù)增強外語學習，提升外語熟悉水準。

　　其次，總結自身不足。在這次實習過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對貿易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提升，很多細節(jié)工作要有更多的充分理解。

　　整個流程下來，會出現(xiàn)很多問題，為了規(guī)避貿易風險，就要熟練地掌握好專業(yè)知識，提升解決問題的水平。

　　再次，搞好人際關系。這個因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也所以變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，水準地減少風險。

　　在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去，把所學的理論知識與實踐相結合，持續(xù)提升自己的貿易實際操作水平，充分利用所有鍛煉機會，逐步向資深貿易人員邁進。

國貿實習報告5

　　一、實習目的：

　　大學的生活已經過了二分之一了，從自己滿腔熱情地選擇國貿這個專業(yè)以來，一晃就已經一年半了，專業(yè)的基礎課雖說也學習了幾門了，但是針對本專業(yè)以后的具體工作卻不太了解。出于這個原因，學院的老師精心策劃了這次讓我們認知專業(yè)工作的實習機會。通過這次短暫的實習，給了我們一個對本專業(yè)工作的認知機會，讓理論與實踐相結合，為我們今后學習國貿這個專業(yè)指明了方向。這個專業(yè)工作涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商�？梢哉f這次的經歷讓我們每個人都受益匪淺。

　　二、實習情況：

　　XXXX年1月9日星期六，XXXX大學經濟學院XX級國貿班的同學在學院老師的帶領下參觀了長沙新港，本次實習我們本著一顆對專業(yè)認知的心在學院老師的有序安排下來到了湖南長沙開福區(qū)長沙金霞經濟開發(fā)區(qū)的長沙新港。出于對就業(yè)環(huán)境的好奇，指導老師首先帶領我們總體參觀了長沙新港的具體港內結構與工作場面。之后通過短暫的車程帶我們來到了長沙新港的工作廳，在那里我們聽著專業(yè)人員的見解以及學院老師對我們問題的解答，對長沙新港有了以下認識：

　　長沙新港為交通部確定的全國28個內河主要港口之一。港口總占地面積1125畝，其中一期、二期已建成并投入使用，三期工程已被列入國家“十一五”規(guī)劃和省、市重點工程項目規(guī)劃。現(xiàn)長沙新港三期工程建設項目誠邀戰(zhàn)略合作伙伴開發(fā)建設。項目選址于長沙金霞經濟開發(fā)區(qū)的金霞組團，港區(qū)占地面積403畝，擬建設5個千噸級碼頭泊位(其中2個多用途泊位，3個件雜泊位)以及港區(qū)鐵路專線，碼頭岸線總長340米。目前項目正在辦理相關用地手續(xù)。園區(qū)將給予項目建設相關產業(yè)政策支持。20xx年7月30日，是長沙霞凝新港試投產一周年的日子，站在新港聳立的“雙梁門吊”上，1.28萬平方米框架式碼頭和16萬平方米的集裝箱及貨物堆場上，滿目的國際集裝箱、框架柜和開頂柜堆積有序，勝似海港場景，蔚為壯觀。新港試投產一年來不僅運行良好，還經受了去年罕見枯水的嚴峻考驗，一年共吞吐國際集裝箱4.745萬標箱，裝卸機械設備等散雜貨物9.5萬噸、液態(tài)貨物2400噸，貨物總吞吐量104.64萬噸，與20xx年的老港相比，增長了41.64萬噸。同時，國際集裝箱進出口吞吐量創(chuàng)長沙港歷史以來的最高紀錄。新港首次吸引海港外來建設資金8000萬元，已成為湖南內河港口最大的一個公共平臺，還是湖南省水路向世界航運中心——上海港最大的喂給港。日前，日本鹿兒島市勞連會友好代表團團長在參觀時感慨地說，“真不愧是中國內河一流的現(xiàn)代化港口”。新港設施先進，安裝了8個電器控制柜，每個控制柜可供調溫箱16個，可同時為120個國際集裝箱冷藏制冷，制冷能力是老港西湖橋、南湖港兩個制冷場地的10倍，試投產一年新港已發(fā)送冷藏箱400標箱。目前長沙新港吞吐標箱量逐月大增，去年8到12月共完成1.8萬標箱，今年1到7月共吞吐2.945萬標箱，月平均達4207標箱。20xx年完成5.7萬標箱。長沙新港集裝箱去年年底突破10萬標箱后，新年又從該港傳來喜訊：20xx年長沙新港共完成貨物總吞吐量436萬噸，創(chuàng)歷史最高紀錄。

　　然而，作為國內內陸港口，長沙新港遭受著嚴重的挑戰(zhàn)，長沙新港位于湘江畔，每當湘江進入枯水期后，沿線航運受到嚴重影響。長沙霞凝新港面對這一罕見枯水期，采取多項措施，減少枯水期對港口生產帶來的損失。近一個月來，共吞吐各類貨物21.67萬噸。去年9月24日上午8時，湘江長沙段水位降至26.83米，比歷年同期提前半個月進入枯水期。10月7日上午8時，湘江長沙段水位降到25.06米，已低于千噸級航道設計水位1.29米，比歷史最枯水位(25.15米)低0.09米，致使千噸級船舶進出長沙段都只能裝5至6成載貨，500噸級船舶無法進出株洲、湘潭港。長沙新港采取“貨物裝卸保重點，科學配載保安全，疏浚河床泊位保暢通”三大硬措施,港航聯(lián)手密切配合，確保上游入港出口貨物不滯港，出港船舶及時發(fā)航，保證了貨物暢通。第二個挑戰(zhàn)是由當前中部地區(qū)的'經濟發(fā)展制約，中部工業(yè)不夠發(fā)達，出口商品不夠多，對港口發(fā)展起到一定的制約。不過隨著中部崛起的腳步，長沙新港會變得更為重要，港口設施也會變的更加完善。

　　三、實習體會與心得：

　　為期半天的實習結束了，我在這次的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，獲益匪淺.現(xiàn)在我對這次實習做一個工作小結。

　　實習，是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會很難得，它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細微的變化，也許應接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發(fā)展一樣，要實行市場經濟，就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭，適應多變市場，分散風險的這樣一種能力，不適應的就應該被淘汰，最后留下的是質量優(yōu)良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講，可以說我們現(xiàn)在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子，我們每一個人，沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的，但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭，那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了國貿這個專業(yè)的工作應支持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。指導老師也詳細的介紹了工作的步驟，增加了我的專業(yè)知識，對實際的國貿工作的有了一個新的認知，更好地為我們今后的工作積累經驗。

　　實習期間，我認真聽取港口老同志的工作經歷，對于他們提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力把理論和實際相結合的，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不學，要學就要學精：要么不做，要做就要做最好。

　　我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這次實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩介紹是怎樣與國外進行貿易交往，怎樣處理國與國之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

國貿實習報告6

　　本人從寒假開始參與實習，主要參與市場管理制度的編寫;為企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約，提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;收集葡萄酒企業(yè)相關資料。同時，也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。

　　一、實習崗位

　　此次實習的性質是需要指出的，市場公司處于創(chuàng)始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務招商部實習，但是工作內容綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。我主要是做了一些政府外包的服務性質的一些事務，簽合同、寫制度、巡查、調查等等。

　　二、實習內容

　　剛開始進去，部門經理帶我熟悉了一下辦公環(huán)境，對我的工作內容簡單的描述了一下。然后我就跟著一位經驗豐富的老員工開始學校，開始了我的實踐之旅。

　　國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。

　　三、實習總結

　　通過這次實習，讓我看清了自己仍然有很多不足之處，也發(fā)現(xiàn)自己有很多東西沒有學到。也讓我更明確了以后的學習方向和奮斗目標，我的學習和生活將有一個新的起點和突破點。在以后的學習生活中，我會把這次的實踐經驗與自己的專業(yè)相結合，認真把自己沒學會的東西努力學好，進一步提高自己的能力為以后就業(yè)做好準備。

　　一個多月的寒假實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去!

　　在這短暫的一月實習生活里，我的綜合素質在不斷提高。我對我自己有了進一步的`了解。同時讓我明白的是書本理論與實際工作運用的差別。學好專業(yè)知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有如果的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。我的社會交際能力得到了提高。

國貿實習報告7

　　貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。當然在這期間，還要謝謝我的指導老師，正是因為他熱情耐心的指導，我才能不斷熟練和進步。

　　我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè)，如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經驗和專業(yè)知識，將來絕對會被淘汰下來，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。

　　一、實習目的與任務

　　大三已經結束了，老師要求我們在大三的暑假進行實習，而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程，加強我們的實際操作能力，進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合，并不斷地加強和鞏固，提高發(fā)現(xiàn)問題，分析問題和解決問題的能力，以達到專業(yè)水平。

　　在整個具體實習過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的`具體工作與他們之間的互動關系，認識了公司的內外部運作策略，接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

　　在這實習過程中，不僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時積累了一定的實戰(zhàn)經驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　二、實習的主要內容

　　這個暑假，我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口公司實習。公司是屬國營公司，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因為經營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下，公司顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營狀況不斷地改善。明確地說，公司是一間代理進出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務，收取代理費用。

　　我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫(yī)藥進口部的于經理帶領我。公司分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。

　　我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進公司的第一天，于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口公司的業(yè)務流內容，自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(公司是做代理的，報關這部分，是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿易風險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(收貨/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。

　　其次，此次實習的性質是需要指出的，市場公司處于創(chuàng)始階段，人手奇缺，因此雖然是在展務招商部實習，但是工作內容綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及，而且工作量堪比正式員工。兩個月時間，我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。工作內容什么的，對于旁人其實并沒有任何關系，我只是做了一些府外包的服務性質的一些事務，簽合同、寫制度、巡查、調查等等。實習期間，很少有停下來看看有什么收獲，一天的日程基本是早上７點坐班車，８點半上班，下午４點半坐班車回家，回家偶爾看些資料。不過，有一個印象很深，那就是第一次發(fā)工資，在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點物欲橫流的意思了，我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬，抑或是市區(qū)的房子等等，這恐怕就是以后工作和現(xiàn)在學生最大的區(qū)別吧，而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生，雖然我的一只腳已經邁了進去。第一筆工資，我想到的什么我已經記不清了，我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西，白老師稱之為世俗關懷，而這兩個月的時間里，我的家庭觀念比較強烈，其實對我自身的價值觀產生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業(yè)還未經濟人是可恥的，因此首先得做到經濟，雖然不必非得搬出家里，但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的，則是盡孝，主要還是多陪家人�，F(xiàn)在，我的國家觀，首先得是家庭觀或是家族觀，因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的，如此具像的親人都照顧不好，何來照顧其他根本不相干的人呢。當有人說起事業(yè)忙，家里小孩照顧不到，放到寄宿學校之類的混賬話時，我就會說你再忙有德國默克爾忙嗎，人家當著，該下班就下班，該享受家庭生活就享受家庭生活，該做家務照樣做家務，該買菜照樣跑超市。另外有一點，就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍，再加上工作的體會，我開始認同真正的佛是出世為入世。現(xiàn)實與理想不沖突，因為現(xiàn)實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn)，范圍一步步在縮小，但卻更加實效。曹老師曾經說過，珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎，而一個人所能達到的高度在于其底蘊。我想說，不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的，沒有今年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變，一切還是空談。真正想改變什么，其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數(shù)人來說，在這樣一個相對和平的年代里，轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的，我不怎么相信的時候我就不會說了，抱負什么的真心不敢談，我們只是一顆螺絲釘，哪里需要我我就去哪，和諧社會，僅此而已。

　　以上是我的實習報告，如有不足的地方，請多多指教

國貿實習報告8

　　時光荏苒，瞬間即逝。轉眼間大學生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學習了四年的母校，踏入社會接受社會考驗的時候了。畢業(yè)實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，是一門專業(yè)實踐課，是我們在學習專業(yè)課程后進行畢業(yè)設計時不可缺少的實踐環(huán)節(jié)，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　一、 實習目的：

　　通過在單位的實習鍛煉英語聽、說、讀、寫能力 ，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，為即將的就業(yè)打牢基礎。

　　二、實習時間：

　　20xx年10月31日到20xx年3月20日

　　三、實習地點：

　　鄭州市二七區(qū)

　　四、實習單位和部門：

　　河南省大河基礎建設工程有限公司業(yè)務部

　　五、 實習主要內容：

　　在即將畢業(yè)之際，我有幸在朋友的幫助下進入了一家公司實習，得到了一個寶貴的實習機會，目前所在的實習單位是一家建筑工程有限公司，河南省大河基礎建設工程有限公司，是一家以承建工業(yè)與民用建筑地基基礎處理為主的大型施工企業(yè)，具有建設部核發(fā)的“壹級地基基礎工程專業(yè)承包資質”。公司成立于1996年，于20xx年通過了ISO9001質量管理體系認證，是河南省“守合同重信用企業(yè)”，連年被評為河南省及鄭州市“先進建筑企業(yè)”、“質量管理先進企業(yè)”和“安全先進企業(yè)”，河南

　　省建筑業(yè)協(xié)會成員單位。公司注冊資金為1800萬元，固定資產1900萬元，擁有各類大型樁基工程機械設備60多臺（套），基坑支護與降水設備70多套（組），現(xiàn)有職工120多人，其中有稱職的工程、管理及經濟類技術人員95人，具有高級以上稱職人員10人，國家一注冊級建造師8人。公司主要經營范圍：1、水泥土樁——干（濕）法深層攪拌樁、高壓旋噴樁;2﹑CFG（素砼）樁;鋼筋混凝土灌注樁——正反循環(huán)鉆孔灌注樁、長螺旋成孔灌注樁、旋挖鉆成孔灌注樁、人工挖孔樁；3、靜壓樁；

　　4、夯擴樁；5、深基坑支護及降水、土石方工程；6、建筑機械設備租賃與海外銷售。公司十分重視員工隊伍的培養(yǎng)建設——重視人才、廣招人才、培養(yǎng)人才、重實干、看能力、不拘一格啟用人才。積極從施工、設計、勘察、大中專院校及科研單位聘用有一定影響的高級地基與基礎專家為技術骨干或業(yè)務指導，擁有高級專家組成的技術顧問組，建立了有合理梯次的，高素質的技術隊伍。以下是我在該公司的實習內容：

　　20xx年11月中旬我經同學介紹來到了我的實習公司，在為期3個月的實習 里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習 生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態(tài)度也受到了大家的'一致好評！ 3個月的實習 使我懂得了很多以前不知道的東西，對公司也有了更深的了解。但由于我們實習 時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的了解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。

　　做貿易其實是很復雜的，尤其是外貿，并不像我們所想象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有 耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，共有十五個主要業(yè)務操作，包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進行出口成 本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報關、保險及各類單據(jù)的編制等，它們是按照正常的業(yè)務流程一步步進行下去的，給我的感覺就像自己在做業(yè)務。通過這 些操作我每天都會有不同的心得體會，而且還會發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題，可以說是受益匪淺，讓我學到了很多書本上所學不到的知識并積累了一定的經驗。

　　首先，在 英語應用方面，我一直都很注重英語的學習，但通過這次學習，我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓練。對于國貿專業(yè)的學生來說，平時不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須學會用英語寫商務信函，這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關外 貿的英語知識掌握不好，或寫不出一封教規(guī)范的商務信函，將來

　　會很難勝任自己的工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。通過這次的國際貿易模擬操作，使我們加強了對英語的學習以及可以寫一些比較規(guī)范的商務往來信函。想起自己這次連六級都沒過，真是倍感焦急。

　　其次，是國際貿易的復雜性。國際經濟的中間環(huán)節(jié)很多，并且涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及運輸、保險、港口 和海關等部門，因此，通過這次的實習，使我們對以后的學習很有引導作用，也對我們未來的工作在思想上做了充分的準備。再者，本次實習給我 最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密，各個流程相互銜接，上個流程的疏忽將會導致下個流程無法完成，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作 前功盡棄，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經過這次的訓練，我已經可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到 在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中，靈活運用價格術語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格，是我們在未來的貿易實務中必不可少的基本功。

　　再次在此次實習中，也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習 ，與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習 也就無從談起。我們不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信，有了這一次實習 的經歷，無論是今后的學習 ，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習 將是我今后人生的一個良好開端。

　　六、 實習總結和實習體會：

　　通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。

　　貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。同時讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應手，應對自如。當然在這期間，還要謝謝我的指導老師，正是因為他熱情耐心的指導，我才能不斷熟練和進步。

　　我知道這是一個將要面對極大的機遇和挑戰(zhàn)的專業(yè)，如果不在現(xiàn)在積累足夠的實踐經驗和專業(yè)知識，將來絕對會被淘汰下來，真正遭遇“一畢業(yè)，就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會到了這個行業(yè)的壓力，讓我提高警惕，迎接挑戰(zhàn)。我堅信我可以信心滿滿面對這個行業(yè)的未來。

國貿實習報告9

　　一、實習公司簡介

　　麗宏國際貿易有限公司簡介：

　　1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

　　利宏紡織有限公司簡介：

　　利宏紡織有限公司1994年成立，目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”，成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。

　　管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發(fā)，實施以人為本的管理，在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

　　經營理念：占據(jù)市場大分額，市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我們的最終目的。以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產品的市場統(tǒng)一。

　　名牌精神： 打破牛仔百年的風格，創(chuàng)造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

　　網絡營銷/銷售模式：

　　二、實習主要工作任務：

　　在進入公司的前段時間，主要負責規(guī)劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中，有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事(小潘)負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。

　　由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場，因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網發(fā)布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于×月×號全面開展工作。

　　經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業(yè)會員。

　　開始發(fā)布信息的幾天，似乎沒有什么很大的效益，但是在后來的幾天，我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他們取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。

　　三、實習感想：(網絡營銷路上的感悟)

　　1.質量是基礎。

　　質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質量要求不很嚴格，在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。

　　公司吸取了去年的教訓，今年在服裝質量上下了很大的力度，公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度�？傊�，對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品

　　(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)

　　2.市場推廣是關鍵。

　　酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產品成為企業(yè)面臨的關鍵問題，也是必須解決的問題。如如何選擇推廣方法，并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。

　　以往，我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間，算是相對年輕的營銷隊伍，但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他們到頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

　　在我進公司以來，想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選，我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在我們手中，我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

　　在互聯(lián)網發(fā)展迅速的今天，速度是成功的關鍵，其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，我運用了互聯(lián)網能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

　　四、注意的.問題：

　　1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后，第一時間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況和介紹公司的基本情況。

　　2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產品時，要注意合理用詞，有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識，在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語，這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”，對自己產生品牌代理信心。高質量的電話，高效率的工作，從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

　　3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話，通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。

　　①記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來，電話結束后，接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

　　②重點重復。當顧客打來電話訂貨時，他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來，還應該得利向對方復述一遍，以確定無誤。

　�、壑攸c突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點，突出品牌的風格和另類，用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度，妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

　　4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人，把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經驗的積累。

　　網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好，第三個會比第二個好，依次類推。在體育運動里，我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn)，你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析，更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關，嚴格挑選加盟商，不要急功近利，給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌，剛開始辛苦鋪設的網絡，現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉，打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的，四季改行變臉的應有盡有，也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量，睜一只眼閉一只眼，只要提貨，多多益善，個個歡迎別說形象統(tǒng)一，連品牌專賣都沒法保證，如此一來，跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅�面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作，建立系統(tǒng)健全的營運機構，才能確保終端網絡健康良性化發(fā)展，發(fā)揮最大的品牌營銷效能。

　　6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。

　　因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解，處于我的情況和環(huán)境，我是這樣理解的：80%的收獲來自20%的努力：80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶：代理經銷商的比例是：80%是相對有實力的，20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹Ｔ陟柟?0%的實力派代理經銷商的同時，要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經銷商，因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾，是未來的實力派。

　　7.售后服務是保障。

　　對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易，沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式，因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率，合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫�。從而帶動他們的銷售動力，進而維護服裝品牌形象。

　　當然，公司也會直接為最終消費者服務，這種服務是比較專業(yè)的服務，涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精，樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障，服裝款式能與市場走向接軌，服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度，自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

　　五、總結：

　　剛踏入社會，要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境，積極投入工作，專注工作，合理分配時間鍛煉身體。

　　自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神，處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢，在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢，不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”，懂得“挑戰(zhàn)自我”，注重“超越自我”，最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。

國貿實習報告10

　　20xx年2月27日到20xx年4月6日，我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進行了一個月的實習。通過這一個月的實習，我不僅從視野上，還從能力上都有了很大的提升。在這個公司里面，我學到了很多在學校里面學不到的東西，比如如何在B2B網站上注冊會員，如何發(fā)布產品，如何寫開發(fā)信，還有對專業(yè)知識的實際運用等等。我也通過親身體驗產品的生產過程，對這一行業(yè)有了深刻的認識，并是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力，得到了領導的認可，領導對我的實習工作情況很滿意。

　　一、對實習單位的認識

　　我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司，位于灤南縣宋道口鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)，公司成立于1984年，具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊京唐,騰飛,根牌等三個商標,其中所產的機制“根”牌鋼鍬被評為河北省著名商標和河北省質量檢驗協(xié)會授予“重點推廣產品”稱號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局“名牌產品”,“河北省著名商標”,“河北省優(yōu)質產品”。

　　公司有2個工廠，東廠主要生產鋼鍬和鋼叉，西廠主要生產鋼鎬和鋤頭。公司是產銷一體化的公司，主要做的有出口和內銷。產品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區(qū)。

　　公司擁有國內同行業(yè)最先進的生產線三條，產品主要有鋼鍬，鋼鎬，鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。

　　二、實習過程和實習的收獲和心得

　　剛剛來到這個公司的時候，因為我們出口部的負責人有事不在，我自己在工廠待了2天，沒人帶我熟悉情況，感覺不是很好。后來負責人回來了，給我介紹了下公司的情況，然后讓我先去東廠熟悉產品。在東廠待了一周，我在這一周的時間里，認認真真的看產品樣冊，同時也經常去車間看看工廠的生產流程，在同事的帶領下，很快了解了產品的生產流程。接下來就是認識那些型號眾多的產品。在這一周之中，我也有待煩的時候，因為那么多的產品不是一天兩天就能分清楚的，而且即使有樣冊和樣品，短時間內是無法認清楚的。一周以來沒有讓我接觸任何業(yè)務上東西，心里暗暗著急。可轉念一想，畢竟多熟悉也是有好處的，自己耐心地看吧！

　　終于，第二周就讓我在西廠出口部開始學習做業(yè)務了。

　　首先是從阿里巴巴做起，在同事的幫助下，我學會了如何發(fā)布產品和更改產品信息。后來有人專門做阿里巴巴的網站，于是我又在EC21這個B2B的貿易平臺上注冊了賬號，重新發(fā)布產品信息。公司的產品的確很多啊，產品照片就好幾百張。我耐心發(fā)布了好幾天才發(fā)布完。在發(fā)布產品的同時我還經常看外貿人的論壇，學習前人的經驗，還有業(yè)務上所需要的知識。

　　后來我在經理和同事的幫助下，學會了如何寫開發(fā)信，如何給客戶發(fā)函電，如何在網上搜索其他國家的公司，尋找我們的客戶。于此同時，我還要繼續(xù)熟悉生產。

　　在耐心的發(fā)了很多郵件之后，我很幸運的能收到一些客戶的詢價回復。我們的老業(yè)務員也不知道價格，具體的價格核算是靠經理算出來的。我們負責與客戶協(xié)商貿易方式和交貨日期，然后是訂立合同，組織生產。

　　通過這些過程，我了解到外貿工作是比較復雜的'，而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先，通過自己的學習和與同事的交流，我覺得國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。其次，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。再次，為了保證我方利益，應該在確定產品類型時，與客戶協(xié)商好并降低他們的要求，以免給自己造成不必要的麻煩，例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時，盡量多留些余地，避免我方食言的局面。最后，通過與國外客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)。之前，這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。由于國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關系。

　　三、實習過程中發(fā)現(xiàn)的問題和改進的建議

　　在實習過程中，我發(fā)現(xiàn)自己有些地方值得肯定，也有很多不足。例如實際工作中，有很多理論上的東西是不采用的，自己不能照搬理論；英語能力還需要提升，尤其是聽和說的能力，函電方面也需要提高，盡量提高回函的準確性和工作效率。其他方面，需要多了解一些禮儀常識，并盡量將這些禮儀培養(yǎng)成工作習慣。據(jù)此，我想到了幾條改進的建議：

　　1.理論聯(lián)系實際

　　在學習本課程時，要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導，將《國際貿易理論》、《中國對外貿易概論》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。有時間可有針對性地回顧一下，力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來，不斷提高分析與解決實際問題的能力。

　　2.加強英語的學習

　　對于外貿專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業(yè)術語基礎。

　　3.堅持學以致用原則

　　實習是一門實踐性很強的應用學科。在實習過程中，要重視前人的經驗、實例分析和平時的操作練習，加強基本技能的訓練，注重能力培養(yǎng)。在能力培養(yǎng)上突出應用性，加強實踐性，注意靈活性。

　　4.提高自身素質，培養(yǎng)良好的氣質

　　社會中有很多事情我們覺得不公平，尤其是自己受到不公正的待遇時，總是抱怨社會欠了你很多東西，其實社會根本就沒有對不起你。抱怨是沒有用的，自己能改變的就努力去改變，自己不能改變就學著去接受。有些事情只有看得開，心胸才變得豁達。多讀些名著提高自己的內涵，讀史書能使人明智，讀詩使人靈秀，數(shù)學使人周密，科學使人深刻，倫理學使人莊重，邏輯修辭使人善辯，凡有所學，皆成性格。從全方面來學習，使自己變得優(yōu)秀，讓自己擁有良好的氣質，這樣不僅對于我們做外貿工作，對于整個的人生都有很大的幫助。

　　5.學會做有效的溝通

　　在日常生活中，溝通的重要性已經越來越重要。而在外貿工作中，有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通，我們的時間成本會很大，與客戶交流也會產生不必要的麻煩，甚至導致合作失敗。所以，做好外貿業(yè)務，需要下很大功夫來學習如何做有效的溝通。我們應該做到“言簡意賅，迅速及時，清清楚楚，整體與細節(jié)都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣，才能做好溝通，做好業(yè)務。

　　總之，在這次實習中我學到了很多知識，特別感謝幾位老業(yè)務員的悉心指導，這次實習的成功與他們的付出是分不開的。這次實習，使我不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了一名業(yè)務員具備良好心態(tài)以及基本素質的重要性。通過本次實習我也基本掌握進出口貿易的工作流程，使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的，我們要結合書本理論和動手實踐。有了這一次實習的經歷，無論是今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好。我相信，此次實習將是我今后學習工作乃至生活的一個良好開端。

國貿實習報告11

　　一、實習的目的與意義

　　在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

　　在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經營和良好的市場運作；認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎

　　二、實習時間

　　XX年12月29日——XX年1月26日

　　三、實習公司簡介

　　美的集團，創(chuàng)業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主，涉足變壓器、物流等領域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團，旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄�司、四大產業(yè)集團，是中國最具規(guī)模的白色家電生產基地和出口基地。

　　1980年，美的正式進入家電業(yè)；1981年開始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十余個品牌。除順德總部外，美的集團還在國內的變壓器、中山、安徽蕪湖、湖北武漢、江蘇淮安、云南昆明、湖南長沙、安徽合肥、重慶、江蘇蘇州等地建有生產基地；在國外的越南平陽基地已建成投產。美的集團在全國各地設有強大的營銷網絡，并在美國、德國、加拿大、英國、法國、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、變壓器、印度、菲律賓、新加坡、泰國、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞、越南等地設有21個海外機構。

　　美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業(yè)鏈和微波爐產業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。

　　美的集團一直保持著健康、穩(wěn)定、快速的增長。上世紀80年代平均增長速度為60%，90年代平均增長速度為50%。新世紀以來，年均增長速度超過35%。

　　XX年，美的集團整體實現(xiàn)銷售收入達750億元，同比增長30%，其中出口額31。2億美元，同比增長40%，預計XX年將實現(xiàn)銷售收入880億元，其中出口36。6億美元。在“XX中國最有價值品牌”的評定中，美的品牌價值躍升到378。29億元，位居全國最有價值品牌第七位。

　　作為一家大型跨國公司，美的憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種客戶提供家電設備和專業(yè)的技術保障。

　　四、實習內容

　　XX年12月中旬，我開始了校外實習生活，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在12月末來到了寧夏美的家電公司實習。我們有二十三名實習生。實習的第一天，我們先進行了體檢，體檢合格者留下來實習。我填了相關資料（有實習協(xié)議書、個人基本資料等），拿到了一張考勤卡，一件工作服，并遞交了實習計劃，下午與所有的實習生一道參加了宣誓儀式。誓詞是：今天我們正式成為美的集團中的一員，貢獻自己的智慧與熱血，放飛青春與夢想，成就美的未來。

　　宣誓結束后，所有的實習生都非常激動，為自己能夠在美的這樣的公司來實習而高興，不為別的，只為美的集團把我們都當作了公司內的一員，盡管我們是實習生，而且時間不過是短短的一個月。短短的幾句話，點燃了激情，留住了心聲。我對這次實習有了有了進一步的期待，所有的實習生都跟我一樣。美的果然不負所望，接下來的實習生活給我們每個人留下了難忘的回憶。

　　第二天，我們正式開始了實習生活。開完晨會后，公司根據(jù)我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關于公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實行了有效的成本管控和生產經營。

　　接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售部，負責對內和對外產品銷售工作，因此并不涉及產品的生產研發(fā)，這是其他部門的事，所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e—mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　另外在元旦期間，我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務，并且每個工作日結束后，都必須向相關負責人匯報銷售情況。

　　記得有一天上午：在業(yè)務部熟悉單證，剛開始看到這些單證真是又愛又恨，愛的是它是我們以后吃飯的寶貝，恨的是只是它認識我，我卻不認識它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文術語，讓我摸不著頭，靜下心后拿起字典，問題也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同時也堅定了我一定要學好英語的決心。

　　當日下午：在同一個地方聽取一位外貿老內務員的報告，這位老內務員同樣也是經驗豐富，從事外貿工作二十余年。他從外貿實物著手，結合自己多年的經驗和所經歷的案例，對外貿實物進行了一番精辟的講解。

　　剛開始他就講了一個自己經歷的例子來引出對待樣本應該注意的問題。是以前他還在一家工廠當經理時，外貿公司給工廠下了一批單，當貨物做好時，客戶拒絕接受，原因是他要求絨朝外，而工廠做的確相反，又苦于樣本找不到了，客戶表示這批貨就算降價他也不要。于是外貿公司跟工廠發(fā)生爭執(zhí)，工廠說自己沒有做錯，是依據(jù)外貿公司的要求來做的。由于樣本找不到，最后外貿公司賠償了這筆損失。從這個案例中能吸取一些教訓，就是在以后的外貿工作中一定要注重證據(jù)，要有文字記載，對對方的樣品一定要進行打樣。同時在履行合同時一定要按質，按量，按期履行，任何一個小小的差錯可能都會導致客戶的拒付，有誤差要當面說清，不能辦到的就不能接，碰到涉及知識產權問題的一定要在合同中說明，涉及知識產權所造成的侵權由買方承擔。同時有問題要及時與客戶溝通，爭取及早解決，而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn)，那樣就太遲了。另外在下單時要對各工廠的情況有所了解，知道各工廠的優(yōu)勢在哪，各有什么長處，這樣我們才能生產出更高品質的商品來滿足客戶的需要。

　　在三周的實習期間里，每次雙休日公司都會組織我們實習生與員工之間打籃球比賽，還有一些其他活動，如信任背摔等，以培養(yǎng)我們的團隊合作能力，和提高隊友之間的相互信任。另外還會進行一些小測試、考試、講座、討論會等活動，用來解答我們在公司實習期間遇到的問題。

　　在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對美的集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮；經營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的'發(fā)展。展現(xiàn)美的集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征美的集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。

　　五、收獲與感想

　　在成功結束實習后，仔細總結，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

　　自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個變壓器校里，不斷完善和學習

　　工作總結，認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

　　在這次實習過程中，我深刻體會到，走出校門，只是萬里長征的第一步，我們在工作經驗，社會歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實習中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機會，使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。

國貿實習報告12

　　一、實習目的與任務

　　大三已經結束了，老師要求我們在大三的暑假進行實習，而實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以讓我們熟悉外貿實務的具體操作流程，加強我們的實際操作能力，進一步把學習過的理論知識與實際情況相結合，并不斷地加強和鞏固，提高發(fā)現(xiàn)問題，問題和解決問題的能力，以達到專業(yè)水平。

　　在整個具體實習過程中，真是地接觸到國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，并對醫(yī)藥保健進出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會到貿易進程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關系，認識了的內外部運作策略，接觸到真實的國際貿易實務操作平臺。

　　在這實習過程中，不僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時積累了一定的實戰(zhàn)經驗，為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

　　二、實習的主要內容

　　這個暑假，我經過學校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進出口實習。是屬國營，創(chuàng)立已有30多年歷史，但因為經營不善，資金出現(xiàn)問題，而被國營的紡織集團收購。在大集團的帶領下，顯得更有建樹，發(fā)展得更加有活力，董事指出，的運營狀況不斷地改善。明確地說，是一間代理進出口，主要為委托人做代理業(yè)務，收取代理費用。

　　我到第一天是董事接待的，并安排的醫(yī)藥進口部的于經理帶領我。分好幾個不同類型的進出口部門，各司其職。我們部門主要負責進出口一些香料，保健品之類。我進的第一天，于經理帶我進辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進出口的業(yè)務流內容，自己把不懂的'部分找出來再請教他們。里面是一些每個合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內收購合同、核銷單、報關單(是做代理的，報關這部分，是交給報關單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務登記證(這三個是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況，規(guī)避貿易風險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進口銷售結算清單、進程登記表(單證)、收/付款通知單、進口關稅專用繳款書、產品清單、報關(/送貨)通知單、開票資料、代理報關委托書、租船通知書(分程租船的話，有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內容包括我司名稱、地址傳真電話e-mail、提單號、人詳細資料、有關法律責任和條款、貨物詳細資料及相關備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹慎，制定好單據(jù)后要一字一字地認真核對，特別我們部門的進出口的香料和保健品名稱很特別，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現(xiàn)錯誤，這也是貿易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸?shù)燃�、運費率等;匯率也是非常重要的，這對付款是非常重要的，按何時何種匯率計算，都關系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢，也要了解經濟狀況，做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據(jù)，看起來很混亂，后來是部門其中的一位員工指導我應該如何去看這些合同單據(jù)，先明白做單前弄清楚客戶資料，因為客戶大部分都是老客戶，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶，信用度較高。采用l/c方式的話比較復雜，部門一個員工曾指導過我，幫我一份l/c中的重要部分，必須注意的細節(jié)，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學到的更有實踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。一段時間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。的倉庫是在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來之前把所以準備工作做好，否則他們就會說要推倒下一期再約時間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話，在門口專人迎接，本來人手就不夠，準備時間也越來越短，狀況出現(xiàn)混亂。進行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開幾個倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣，把貨樣拿出來后，再用檢驗單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經把不同批號的貨單(必須要做的工序，方便檢貨時核對等。)歸類好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題，也把其它相關的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個下午時間!抽檢這個過程，極其的繁瑣!貨物種類多，單據(jù)也較多，核實就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應付，可見，做貿易需要很大的能耐，付出的也會很多……

　　三、實習心得與體會

　　這次實習讓我受益良多，跟課本所學的更有切身體會，也從中充分認識了走向社會工作

　　自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經驗。

　　首先，必須加強外語學習。進出口貿易，很大程度上，外語是我們必須掌握的要件，同時加強口語的練習。對外進出口貿易中，外語是我們與客戶交流的橋梁，貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到，只有掌握外語，才能自如駕馭與外貿業(yè)務中。所以未來時間里，我必須不斷加強外語學習，提高外語熟悉程度。

　　其次，總結自身不足。在這次實習過程中，我發(fā)現(xiàn)自己對貿易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高，很多細節(jié)工作要有更多的充分認識。整個流程下來，會出現(xiàn)很多問題，為了規(guī)避貿易風險，就要熟練地掌握好專業(yè)知識，提高解決問題的能力。

　　再次，搞好人際關系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用，因為開拓業(yè)務的同時就是拓寬人際關系網。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶資料，程度地減少風險。

　　在將來我會繼續(xù)把認真學習的心態(tài)保持下去，把所學的理論知識與實踐相結合，不斷提高自己的貿易實際操作水平，充分利用所有鍛煉機會，逐步向資深貿易人員邁進。

國貿實習報告13

　　此次實習，我們首先了解了木糖醇的生產工藝流程.對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對不同行業(yè)的了解，也為今后參加工作，如何能夠更好，更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎，國貿實習報告總結。

　　結束了半天的一線體驗后，我們進入了單證部門開始正式的專業(yè)實習，負責帶我們實習的是一名天津財大畢業(yè)的師父，首先給了我們一些關于木糖醇生產技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語，對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn)，同時也是一個學習的好機會。我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典，也經常請教師父們。在這個過程中明白了不少，初入社會態(tài)度決定一切，人際關系有時比單純的智商要重要，畢竟現(xiàn)在的社會是合作的集合體，自己缺少的經驗可以通過更多的請教而并不是不必要的彎路而獲得的。

　　第二天我們開始正式接觸一些單證，例如：海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據(jù)副本。之前這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過。當實際運用這些單據(jù)時，才發(fā)現(xiàn)實在不是想象中的那么簡單。理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識，實習報告《國貿實習報告總結》�？傊�，凡事都需要虛心用心的.學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

　　后來我在師父的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉，經理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在師父的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。

　　在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業(yè)的問題，問到我們產品的重金屬和灼燒殘渣的含量，這樣的問題對于外商，你必須給予快速準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯(lián)系客戶，報價，談判等等

　　實習期間，根據(jù)公司領導的安排，我還非常幸運的和師父一起去唐山市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。這次實踐機會非常難得而且對我們從沒有經歷過真正結算的人來說也是很好的實踐檢驗，在很多細節(jié)方面我們實習的同學發(fā)現(xiàn)自己離獨立完成任務的要去還有很多差距。

國貿實習報告14

　　一、實習公司簡介

　　國際貿易有限公司簡介：

　　國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立1991年。占地20000余平方米，員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”經營理念和“一針一線，做足品質”原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。

　　紡織有限公司簡介：

　　目標是主導國際牛仔市場。有“英倫·超冀設計中心”成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。紡織有限公司1994年成立。

　　注重從人的需求出發(fā)，管理理念：公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念。實施以人為本的管理，對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。

　　市場的需要就是所要做的以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群，經營理念：占據(jù)市場大分額。建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡，逐步走向名牌專賣，走向我最終目的以公司總部為基地，以全國為市場，發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合，展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質產品的市場統(tǒng)一。

　　創(chuàng)造新的牛仔文化；產品結構以女性時尚牛仔為主導方向，名牌精神：打破牛仔百年的風格。配置毛針織、棉針織系列產品，形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現(xiàn)、理念的提升，展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。

　　二、實習主要工作任務：

　　主要負責規(guī)劃和制作公司網站（網上銷售電子商務平臺）此過程中，進入公司的前段時間。有針對性的參考了相關網站的框架和模塊，并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作，同事（小潘）負責網站后臺程序，由我負責前臺頁面的制作和美工設計。月號左右基本完成網站籌建工作。

　　需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間，由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向。東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的.市場，因此今年的市場走向是鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨，尋求代理的時間只有短短的一個月，并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經銷商已不現(xiàn)實。于是與同事小潘商量通過互聯(lián)網發(fā)布信息以尋求代理商。經過領導同意，由我負責網上銷售的工作，于月號全面開展工作。

　　經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業(yè)會員。

　　似乎沒有什么很大的效益，開始發(fā)布信息的幾天。但是后來的幾天，email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。短短的10天里，就有近20位客戶想加盟代理公司品牌，并通過電話與他取得聯(lián)系，初步達成了合作意向。

　　三、實習感想：網絡營銷路上的感悟）

　　1．質量是基礎。

　　首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時，質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功。對自身服裝的質量要求不很嚴格，做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場，但不到半年，市場回饋給公司的質量不過關，許多服裝出向了大大小小的質量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。

　　今年在服裝質量上下了很大的力度，公司吸取了去年的教訓。公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階，力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到保障，自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度�？傊�，對于我這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌（名牌）規(guī)以質量贏口碑，以口碑得信譽，以信譽樹品牌。（美譽度）十信譽度）+忠誠度）=品牌（名牌）

　　2．市場推廣是關鍵。

　　也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法，酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產品成為企業(yè)面臨的關鍵問題。并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本，使企業(yè)能得到更大的回報。

　　公司的營銷人員年齡都在35-45歲之間，以往。算是相對年輕的營銷隊伍，但是采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式，比如要在某省誠邀代理商時，首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商，要對該服裝批發(fā)市場所有的經銷商進行盲目的訪問，這樣他頭來取得的成效比較微薄，自然無形中加大了公司的成本，但沒有獲得回報。

　　想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網上的網絡營銷。于是寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導，進公司以來。并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我精心挑選，決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。短短的10多天以來，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多，主動權完全把握在手中，可以有針對性的選擇地區(qū)代理商，從中選擇具有實力的代理經銷商。

　　速度是成功的關鍵，互聯(lián)網發(fā)展迅速的今天。其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此，運用了互聯(lián)網能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢，接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。接到客戶信息的第一時間給客戶回復，與之建立良好的合作關系。

國貿實習報告15

　　我于20xx年8月12日至8月21日在瑪澤雅金屬制品（溫州）有限公司進行實習，該公司是以金屬制品為主的國際貿易公司，主要產銷國是中國大陸以及東歐、西歐一些國家。該公司由業(yè)務部、單證部和財務部組成了貿易主體，我就是在其中業(yè)務部門進行實習的，這個業(yè)務部主要負責金屬制品的出口工作。

　　短短的實習期已經結束，靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實習，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高我們的實際動手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，我漸漸地喜歡上這個專業(yè)，讓我深刻地體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多新的體會，新的想法。

　　回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實習，主要是跟該外貿有限公司里有工作經驗的師傅們學習，通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、原始合同，讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識，針對不懂的問題我會及時在網上查找，并將自己在書上所學的知識，與當天了解到、所學到的結合在一起，使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。

　　通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質，適應時代的需求。雖說大學文憑只是一塊敲門磚，但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績，用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱，所以，學習成績是他們非�？粗氐囊稽c。因此，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

　　通過這次的實習，我重點了解了網上外貿業(yè)務的基本流程。公司的出口外貿過程大體上是這樣的：談生意－備貨－請商檢局檢驗貨物－委托報關行向海關申報出口－把貨物運輸出國交給客戶－從客戶手中取得貨款－向外匯局申報－向國稅局申報－取得公司利潤。

　　當然，整個過程是相當繁瑣的。首先談生意這一環(huán)節(jié)是基礎，沒有客戶需求就談不上產品出口，因此業(yè)務員必須在網上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。一般在此過程中，業(yè)務員必須接受客戶的詢盤，實習中我所見的同事在網上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產品相關信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后，業(yè)務員通過快遞把樣品和加工細節(jié)數(shù)據(jù)傳過去，公司按客戶要求把加工完成的

　　樣品快遞給客戶，客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回，同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后，制作出《出口合同審核表》，再交銷售部制成銷售訂單，然后由銷售部下達生產任務書。

　　生產車間在接到生產任務后，制定生產工藝流程并且安排生產，從產品生產到出廠這是備貨階段，產品出廠后要進行驗貨，屬于國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù)，以便商品在出口岸接受商檢。在備貨過程中，業(yè)務員還要提前聯(lián)系船公司進行租船訂倉，同時與報關行聯(lián)系，準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的'，但是商檢這塊由銷售部的經理辦理。

　　公司的產品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的，但是通過了解，我知道了裝船出運也要準備很多單據(jù)，出口貨物明細單、裝貨單場站收據(jù)副本、裝運通知、海運提單、出口許可證（正本）、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。

　　客戶收到貨物后自然要支付貨款，國外的客戶一般會通過信用證支付，而這便是公司財務部的工作了，結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報，將取得的外匯兌換成人民幣，還有向國家稅務局申報出口退稅。

　　在順利結束實習后，仔細總結，諸多收獲和體會，也在這次實習中充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和接下來的學習重點。

　　一、收獲和體會

　　（一）要有堅持不懈的精神

　　作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立刻給我們工作做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里，很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。

　　（二）要勤勞，任勞任怨

　　我們到公司實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。

　　（三）要虛心學習，不恥下問

　　在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該虛心地接受。同時，我們也不要怕犯錯。每個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。

　�。ㄋ模┮�確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度

　　平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸地掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

　　二、不足和學習重點

　�。ㄒ唬┘訌娪⒄Z的學習

　　對于外貿從業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業(yè)英語基礎不好，就會影響業(yè)務的順利進行。就我所在的實習公司，經理告訴我公司基本要求員工要過大學英語六級，英語的重要性不言而喻。因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們做外貿的基礎，必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。

　　（二）要學會制作單證

　　實習過程中，外貿業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù)，而且多是用英文制作的，有的單證即等同于合同，非常重要。因此，大三學習專業(yè)選修課時要特別注意掌握。

　�。ㄈ�）注意專業(yè)課與其他相關課程的聯(lián)系

　　國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應該將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產金屬制品，所以如果做業(yè)務首先要下生產車間了解金屬制品的生產流程，而且在業(yè)務中要對國際法有所了解，因此在大三學習專業(yè)課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿易外延知識。

　　（四）要多實踐

　　通過實習我發(fā)現(xiàn)貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識，而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺，并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。

　　總體來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作�？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我們現(xiàn)在要建立起先就業(yè)、再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長�？偟膩碚f，作為一名快要畢業(yè)的大學生，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。