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秘書實習(xí)總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的秘書實習(xí)總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
秘書實習(xí)總結(jié)范文1
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習(xí),剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到公司參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,讓我真切感受到了公司人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作;
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區(qū)別,熟練掌握教育新聞稿的`一些寫作方法和技巧等;
3、基本了解并初步學(xué)會教師頻道的研發(fā);
4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
秘書實習(xí)總結(jié)范文2
充實的時光過得特別快,五個星期的實習(xí)在不知不覺中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實習(xí)中我認識到了“紙上得來終學(xué)淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實習(xí),主要的目的是通過這次實習(xí),提高我們的動手操作能力,能夠適應(yīng)各單位的秘書的崗位要求,掌握秘書工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能,探索新時期秘書工作的規(guī)律,并指導(dǎo)秘書工作的實際。使我們對企業(yè)和社會有個初步的了解和認識,為將來走向社會打下基礎(chǔ)。培養(yǎng)我們運用所學(xué)知識分析問題,解決問題的能力,從而為以后畢業(yè)實習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實習(xí)單位時,由于舉棋不定,我實習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評建辦,幾翻波折后,最后落實在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過這個實習(xí)平臺使我學(xué)會更多的知識與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動力與積極性。
回顧這短暫的實習(xí)日子,讓我獲益良多,體會深刻:
一、簡單的事不可以簡單了。
一般剛開始實習(xí)時老師都是安排較簡單的`工作來讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。
有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。
我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準(zhǔn)確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料。
校對要細心,每一個標(biāo)點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動性。
辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學(xué)生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。
當(dāng)我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學(xué)習(xí)的良機。在此,我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實習(xí)期間,無論我做什么事情,老師都會很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到實習(xí)的本質(zhì)。
四、實習(xí)期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。
身為秘書,無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平時去實習(xí)的時間比上學(xué)的時間還要遲,這是因為我們還不夠重視這個實習(xí)。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準(zhǔn)時的重要性。評估時我是負責(zé)學(xué)院展廳的開放工作。
連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營”—展廳,相對這三天來說責(zé)任是很重大的,因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間絕對不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn),說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,并且得到老師的認可與肯定。
五、學(xué)會忍耐、學(xué)會感謝。
宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡報的時候我總是很擔(dān)心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。
有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習(xí),使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會從此次實習(xí)中吸取經(jīng)驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
秘書實習(xí)總結(jié)范文3
馬上就要大四了,只剩下最后一年了,一年的說過去就過去了,很快,。所以在大學(xué)的最后一個暑假,我會參加,為我的提前做打算。以后的道該怎么走,我也不知道,不過我相信自己可以做的更好,努力為我的將來打好基礎(chǔ)。在畢業(yè)之后不會太匆忙,這才是我一直以來都在不斷的努力的結(jié)果,相信自己可以做的更好,努力起來,實現(xiàn)自己的。 暑假期間應(yīng)要求,我在自己附近的一家大采購部文秘實習(xí)。這是正式與接軌踏上崗位,開始與以往完全不一樣的。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。來, 我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為酒店服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在支持及同事的配合下,較圓滿地完成了這次實習(xí)。此次實習(xí),主要實習(xí)內(nèi)容是酒店采購部組采購流程。平時我所做的是日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位文員,卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)的,我在采購部不僅僅只是學(xué)做簡單的文員那么簡單,主要的還是多看,多問,多學(xué),學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開始上班時,真有些不。面對著這么生疏的,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事打成一片了。 “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,接觸的人也完全換了角色,變成老板,變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到上級的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,上級的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的。辦公室主任也經(jīng)常說:“讀萬卷書不如行萬里路!绷鶄月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。 盡心履職
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。始終保持良好的狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。半年來,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻這句話的含義。除了和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件跟供應(yīng)商聯(lián)系,幾乎沒用上自己所學(xué)的知識。但辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),《》()。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的`機會比較多。半年來,我親身感受了企業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。二是向同事學(xué)。古人說三人行必有我?guī)。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。三是在平時的工作中會遇到許許多多的問題,我就是在解決問題的過程中學(xué)習(xí),當(dāng)然這些問題一般是突發(fā)的,我們所不能避免的。我記得有一次,跟我同組的主任休息,那一組就由我來獨擋一面,當(dāng)我正在輸入數(shù)據(jù)的時候,由于程序不穩(wěn)定,一下子做的東西全沒了,文檔里出現(xiàn)一片空白。我的頭翁的一聲,我也給懵了,這可是大問題,若不搞好,今天就沒法工作了,明天的也下不了了。剛開始我很著急,試了很多種都不行,我深呼吸,強迫自己平靜下來。其實我可以打電話請教主任,但由于各種原因,也是一種好勝,我最終沒有打電話。我忽然靈機一閃,昨天不是另存在u盤了嗎?我就把昨天的覆蓋了那天的文擋,沒想到居然好 了,只是要再重新做一次剛才所做的。從這件事我知道我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在酒店工作半年以來,我無論是在敬業(yè)精神、境界,還是在素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。
工作很辛苦,由于我住得離酒店還有一段路程,走路要走20分鐘左右,還好,我所在的是部門,上的是朝九晚六的班,也不用加班,相對與其他同學(xué)所在的部門來說,我幸運多了。但由于我所在的組只是一個辦公室主任和我,且必須天天有人值班,所以我的休息時間很不固定。在學(xué)校習(xí)慣[nextpage]了正常的休息時間,來到這有時星期天也得上班,正常工作日卻休息,這讓我很不習(xí)慣。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,輸入數(shù)據(jù),匯總,打印,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給我?guī)砭薮蟮穆闊o酒店帶來很大的損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠的,而有些人則是大手大腳的錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的能力,我現(xiàn)在是實習(xí)生,工資平不高,雖然酒店包吃包住,但除掉日常的開支,我常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時的我再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處 踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,對于還沒出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們酒店做的同事,就是由于利益的關(guān)系,關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。偶爾的為同事搞一個party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于酒店的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的一年里,更加與同學(xué)之間的相處。幸好,我所在的辦公室各主任之間都不存在什么利益關(guān)系,大家相處還算和睦。
回顧我的實習(xí)工作,我的主要體會是多請示、多、多通氣、多動腦、多動筆、多請,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識才干。同時在半年的工作中,我了解到酒店的系統(tǒng)還不是很完善。就拿我所在的采購部所看到的來說吧,廚房下計劃還是用手寫,而且有時候?qū)懙淖钟趾懿灰?guī)范,看不懂,這對我來說也是一個考驗。對某些供應(yīng)商(當(dāng)然不是全部,這也跟供應(yīng)商有關(guān)系)下計劃也是打電話,要一項一項的讀,這很容易出錯?偟膩碚f,
秘書實習(xí)總結(jié)范文4
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新學(xué)問結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識,培育自身的工作力量,提高業(yè)務(wù)技能,將理論學(xué)問付諸于實踐,積累實際工作閱歷,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。依據(jù)學(xué)校和中國語言文學(xué)系本科同學(xué)專業(yè)實習(xí)相關(guān)支配,本人于20xx年4月在xxx市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習(xí)。在指導(dǎo)老師的細心指導(dǎo)和單位負責(zé)人的詳細支配下,我制定了相應(yīng)的實習(xí)方案,注意在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論學(xué)問進行進一步鞏固和提高,以期達到依據(jù)理論學(xué)問,指導(dǎo)日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習(xí)和新聞寫作工作相結(jié)合,潛心學(xué)習(xí),努力工作,樂觀和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時報告本人實習(xí)狀況,并常常和其他同學(xué)溝通見習(xí)體會,圓滿地完成了見習(xí)任務(wù),收到了較好的效果,F(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)狀況總結(jié)如下:
一、基本狀況
xxx市局接納了我校三名實習(xí)生,支配她們在辦公室工作,主要幫助辦公室三大塊日常工作。實習(xí)生之間可以先熟識狀況,稍后可以交換實習(xí)工作內(nèi)容,相互學(xué)習(xí)共同促進。xx煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責(zé)日常辦公。xx市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負責(zé)辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;其次大塊是xx市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責(zé)檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
二、主要工作
依據(jù)個人特點和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
。ㄒ唬┮蕴嵘龑懽魉綖槟康,參與了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫作。實習(xí)期間共撰寫了"金點子'創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽光選購等新聞報導(dǎo),在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀越獄有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習(xí)期間幫助負責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子根據(jù)肯定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特殊優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必需得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
。ǘ┮蕴嵘α繛樾枨螅瑓⒓佑嬎銠C培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動。
實習(xí)期間樂觀參與了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)學(xué)問培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)了有關(guān)計算機基本技能;參與了公司的配送物資招標(biāo)活動,熟識了招標(biāo)的整個流程,學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實際操作技能技巧。
。ㄈ┮允熳R辦公室工作為動身點,樂觀參加了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實習(xí)期間共參與了1次煙草學(xué)會組織的'貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;幫助負責(zé)了會議的攝影工作,經(jīng)老師教導(dǎo),習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;經(jīng)常幫助負責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見習(xí)體會與閱歷
通過本次見習(xí),我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)力量有了很大的提升。主要有以下一體會與閱歷:
(一)思想政治理論學(xué)問對文秘工作人員非常重要,必需加強學(xué)習(xí)。
許多時候,我們高校生往往覺得思想政治理論學(xué)問很大,很空,同時一提起"政治'往往有排斥心情。但是作為一位文秘工,那就必需加強思想政治理論學(xué)問的學(xué)習(xí),由于我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持全都。同時,假如沒有較為扎實的理論學(xué)問功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,由于新聞具有很強地思想理論性,起著宣揚作用。因此我們必需加強思想政治理論學(xué)問的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
。ǘ┟貢匦枋嵌嗝媸,要做到專與廣相結(jié)合。
只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素養(yǎng),如語言文字表達力量、文電處理力量以及嫻熟使用各種自動化辦公設(shè)備的力量等。其次要熟識煙草學(xué)會工作的實踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來到處是"雷區(qū)'、句句是"外行話'。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備肯定文字功底編好稿子,還要具備肯定的心理學(xué)學(xué)問,要能揣摩出編者的喜好,要連續(xù)調(diào)動好投稿人的樂觀性。
(三)要不斷領(lǐng)悟,留意秘書工作中的藝術(shù)。
1、學(xué)會拒絕。拿我的實習(xí)來說,出去應(yīng)酬在所難免,這時對于這些特別任務(wù),就要求我們通過有肯定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
2、主動工作,超前謀劃。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有肯定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但依據(jù)自己推斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3、留意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要留意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必需心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作隱秘,而且還可能會損害的形象,于己于工作都不利。
4、重視領(lǐng)導(dǎo)支配,按時完成工作?隙ㄒ獙︻I(lǐng)導(dǎo)支配的工作要重視,當(dāng)面問清工作要求和時限,按時完成工作,假如由于特別緣由不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況,由于沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個時候假如你大而化之,那就會很危急。
5、不要在公眾場合和上司面前任憑評論別人。不要在公眾場合了任憑評論一個人,不要在上司面前任憑說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會非常感謝你,你就會贏得同事的敬重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
6、要樂觀調(diào)整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個人心情,面對文秘工作中的挫折,常常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,擅長化壓力為動力。
。ㄋ模┍匦枰泻軓姷男畔⒁庾R和主體意識。
只有隨時隨地留心觀看四周的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以仆人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
。ㄎ澹┮罅μ岣咦约旱膶懽魉健
寫作對一個秘書人員來說非常重要,由于幾乎對于全部的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以假如你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。這個時候你很可能就會從詳細地事務(wù)中脫離出來。
(六)要學(xué)會坦然面對和適應(yīng)。
許多時候我們好多同學(xué)還處在一種比較抱負的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去轉(zhuǎn)變自己所能轉(zhuǎn)變的,接受自己所不能轉(zhuǎn)變的。當(dāng)我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思索,那就是一種成長和進步。
秘書實習(xí)總結(jié)范文5
實習(xí)報告
系 別:經(jīng)濟管理系
專 業(yè): 級辦公自動化與文秘
學(xué) 號:
姓 名:
指導(dǎo)老師:
提交日期:20xx年 月 日
實習(xí)報告
20xx年11月開始,我在XXXXXXXXX進行了實習(xí)。通過實習(xí),我得到了很寶貴的實習(xí)經(jīng)驗,檢驗了自己的專業(yè)知識,對秘書也有了更好的理解。
一、 實習(xí)目的
鞏固專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗
二、 實習(xí)時間
20xx年11月——20xx年2月
三、 實習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱:XXXX
單位全稱:XXXXXX
地點:XXXXXXX
工作內(nèi)容:辦公用品管理、電話轉(zhuǎn)接、文件管理、文件復(fù)印傳真及裝訂、會議室管理等。
四、實習(xí)內(nèi)容及過程
20xx年11月,在老師的推薦下,我來到了XXXXXXXXX做前臺秘書。實習(xí)期間,深受公司各位領(lǐng)導(dǎo)前輩們的照顧與關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的幫助下順利完成了各項工作。主要實習(xí)情況報告如下:
剛?cè)ド习嗟牡谝恢,坐在前臺的我有些不知所措。由于是第一次實習(xí),又是在一個新的環(huán)境,難免有些拘謹,經(jīng)過短暫的適
應(yīng)學(xué)習(xí)后,我開始了一天的工作。剛開始的工作比較輕松,但要守在電話和傳真機旁,比較耗時間。辦公室主任給我找了名有經(jīng)驗的部門秘書當(dāng)師傅,教我做好前臺秘書工作。步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)的東西是有限的,很多東西都要慢慢學(xué)著去做。什么都不懂的我,只能一遍遍的給我?guī)煾荡螂娫捲儐。一周之后,基本上對我的工作有了大體的了解,F(xiàn)將我的經(jīng)驗分享如下。
。ㄒ唬⒂捎诠ぷ鞯男枰,我們要對自己所在單位的情況有個大體的了解,比如公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)類型等。
(二)、空閑的時間要多補充自己的知識,開拓視野。學(xué)無止境,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時不一定會派上什么用場,但是充實的知識儲備絕對是你通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)、文件、信件,要做好分類及登記后轉(zhuǎn)送給各位領(lǐng)導(dǎo),如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因為什么原因。
。ㄋ模、轉(zhuǎn)接電話時要注意禮貌,先報自己公司的.名稱,再詢問對方找誰,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說話。
。ㄎ澹、文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來訪,以及會議室的使用,都要做好詳細的登記。
(六)、要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過濾網(wǎng),領(lǐng)導(dǎo)本身工作繁忙,一些不必要的來訪會影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
。ㄆ撸⒁煜ゎI(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。
(八)、好記性不如爛筆頭,如果你記性不好,那么用筆記下來吧,每天早晨看一看,就能清楚你該干什么了。
五、 實習(xí)總結(jié)
一、 調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
禪詩說:“心隨境轉(zhuǎn)是凡夫,境隨心轉(zhuǎn)是圣賢!毙膽B(tài)實際上是一個人的世界觀和處事的態(tài)度。他和人所處境遇息息相關(guān),往往決定人一生的前途和命運。
初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展
的基礎(chǔ)。
二、 扎實基本功,努力完成各項工作
在我國,任何一級黨政機關(guān)、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說的基本功。
。ㄒ唬、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜,比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
。ǘ、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起!俺?葱刂杏斜,常寫筆下生花”,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
。ㄈ、良好的語言表達能力
語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。現(xiàn)代社會由于科技的進步及經(jīng)濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。秘書在
秘書實習(xí)總結(jié)范文6
秘書實習(xí)是我們開始接觸社會,了解秘書職業(yè)的一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。我們在實習(xí)過程中,從之前的理論知識的學(xué)習(xí)到之后的秘書職業(yè)體驗,不僅學(xué)習(xí)了秘書工作的職業(yè)技能,同時也感受到了秘書工作的職業(yè)特點,從而更加明確了自己的學(xué)習(xí)方向和未來職業(yè)的發(fā)展方向。
實習(xí)開始之前,我們首先學(xué)習(xí)了秘書職業(yè)的基本理論和基礎(chǔ)知識。我們了解了秘書職業(yè)的基本工作內(nèi)容和職責(zé),包括文書寫作、檔案管理、會務(wù)安排等。同時,我們也學(xué)習(xí)了秘書職業(yè)的'基本技能,如速記、語言表達等。這些理論學(xué)習(xí)為我們的實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ),使我們更加清楚地知道秘書職業(yè)的內(nèi)涵和要求。
接著,我們進行了秘書職業(yè)的實踐體驗。我們在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,分別進行了文書寫作、檔案管理、會務(wù)安排等實習(xí)。文書寫作是我們實習(xí)的重點,我們完成了各種類型的文書寫作,如通知、報告、合同等。在寫作過程中,我們不僅提高了自己的寫作能力,也更加了解了秘書職業(yè)中文書寫作的重要性。
在檔案管理方面,我們學(xué)習(xí)了檔案的整理、分類、保存等,并體驗了檔案管理工作。會務(wù)安排方面,我們參與了會議的籌備、組織、記錄等工作,了解了會議安排的流程和要點。
在實習(xí)過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了秘書職業(yè)的優(yōu)點和缺點。優(yōu)點是細致、嚴(yán)謹、高效,缺點是可能缺乏靈活性。同時,我們也學(xué)到了很多在秘書職業(yè)中的注意事項和應(yīng)對策略,如文件的保密性、會議的組織技巧等。
通過這次實習(xí),我們不僅提高了自己的職業(yè)技能,也更加了解了秘書職業(yè)的特點和要求。我們認識到,秘書職業(yè)不僅需要專業(yè)技能,還需要良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力。同時,我們也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,以適應(yīng)不斷變化的社會需求。
總之,這次實習(xí)是我們受益匪淺,我們不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)技能,還鍛煉了自己的實踐能力和團隊協(xié)作能力。通過實習(xí),我們對秘書職業(yè)有了更深刻的理解,明確了未來職業(yè)發(fā)展的方向。同時,我們也深刻地感受到了秘書職業(yè)的重要性和特點,明白了秘書職業(yè)的內(nèi)涵和要求。我們將在今后的學(xué)習(xí)和生活中,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,以適應(yīng)秘書職業(yè)的不斷發(fā)展變化。
在未來的學(xué)習(xí)和生活中,我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)秘書職業(yè)的理論知識和實踐技能,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。同時,我們也將積極探索和實踐秘書職業(yè)的多樣性和創(chuàng)新性,不斷拓展自己的職業(yè)發(fā)展道路。
最后,感謝老師和同學(xué)們在實習(xí)過程中的指導(dǎo)和幫助,我們會繼續(xù)努力,不斷進步,為自己未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
秘書實習(xí)總結(jié)范文7
我的秘書實習(xí)之旅:理論、實踐與個人成長
在我踏入秘書領(lǐng)域的旅程中,我經(jīng)歷了理論學(xué)習(xí)與實踐操作的完美結(jié)合。實習(xí)期間,我有幸在一家知名企業(yè)進行了為期六個月的專業(yè)秘書實習(xí),這段經(jīng)歷讓我深刻理解了秘書工作的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。本文將分享我在實習(xí)期間的理論學(xué)習(xí)、實踐操作以及個人成長。
實習(xí)開始時,我首先對秘書職業(yè)有了基礎(chǔ)的了解。秘書是企業(yè)的重要崗位,負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),如安排會議、起草文件、協(xié)調(diào)溝通等。我意識到,作為一名秘書,不僅需要良好的組織能力、溝通技巧,還要具備扎實的文字處理能力。
在實習(xí)期間,我參與了多種工作場景。例如,我負責(zé)安排了多場重要的內(nèi)部會議,包括跨部門協(xié)作會議和領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略研討會。在這些會議中,我學(xué)會了如何準(zhǔn)備詳細的會議日程,確保參會人員座位安排得當(dāng),以及如何通過有效的溝通來確保會議的高效進行。
此外,我還參與了文件的處理工作。我學(xué)會了如何準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,快速地整理和起草文件,并在規(guī)定的時間內(nèi)完成。同時,我還負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部溝通,如及時跟進客戶的需求,處理電話、郵件等日常溝通事務(wù)。
在實習(xí)過程中,我不僅積累了豐富的實踐經(jīng)驗,還在個人成長方面取得了顯著的進步。我學(xué)會了如何處理壓力,提高了解決問題的能力,并且提高了團隊協(xié)作能力。我明白了在工作中保持積極的態(tài)度、主動學(xué)習(xí)與持續(xù)改進的重要性。
回顧實習(xí)期間的學(xué)習(xí)與成長,我深刻體會到秘書工作的重要性和挑戰(zhàn)性。我學(xué)會了如何運用所學(xué)知識處理實際問題,如何處理壓力,以及如何與團隊成員建立有效的溝通。這段經(jīng)歷讓我更加明白,秘書工作不僅需要專業(yè)的技能,更需要良好的工作態(tài)度和團隊精神。
此外,我也意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。在實習(xí)過程中,我不斷遇到問題并尋找解決方案,從而積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我了解到,無論是在理論學(xué)習(xí)還是實踐操作中,都需要保持謙虛和開放的態(tài)度,積極向他人學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
實習(xí)期間,我不僅獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,還收獲了寶貴的人際關(guān)系經(jīng)驗。與導(dǎo)師和同事的互動讓我學(xué)會了如何在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,如何處理與同事之間的沖突,以及如何建立良好的.工作關(guān)系。
總的來說,我的秘書實習(xí)經(jīng)歷是一次非常寶貴的體驗。我從中學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,也收獲了寶貴的人際關(guān)系經(jīng)驗。通過這次實習(xí),我深刻認識到秘書工作的重要性和復(fù)雜性,并意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。我相信,這次實習(xí)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,讓我更好地適應(yīng)工作環(huán)境,更好地發(fā)揮自己的能力。
秘書實習(xí)總結(jié)范文8
xx月,我按照學(xué)校老師的安排,制定了自己的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果,F(xiàn)將我今年實習(xí)情況報告如下:
今年**月,我來到**工廠擔(dān)任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而
作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的'事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
秘書實習(xí)總結(jié)范文9
為了進一步了解秘書職崗的特點和要求,不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識付諸于實踐,積累實際工作經(jīng)驗,為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國語言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排,本人于20xxx年4月在xxx市煙草專賣局(公司)進行了為期1個月的專業(yè)實習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負責(zé)人的具體安排下,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常工作實踐的目的。同時我將專業(yè)實習(xí)和新聞寫作工作相結(jié)合,潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時報告本人實習(xí)情況,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見習(xí)體會,圓滿地完成了見習(xí)任務(wù),收到了較好的效果,F(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況
xxx市局接納了我校三名實習(xí)生,安排她們在辦公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實習(xí)生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實習(xí)工作內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)共同促進。xx煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負責(zé)日常辦公。xx市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負責(zé)辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達會議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是xx市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負責(zé)檔案的分類、歸檔,機密文件的處理等,收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據(jù)個人特點和特長,我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
。ㄒ唬┮蕴嵘龑懽魉綖槟康模瑓⒓恿艘幌盗形淖中怨ぷ鳌
1、報道稿的寫作。實習(xí)期間共撰寫了“金點子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽光采購等新聞報導(dǎo),在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀<越獄>有感》,編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來稿編輯工作。實習(xí)期間協(xié)助負責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對有關(guān)圖片進行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進行校對,主要修改語病,錯詞錯字,適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計算機培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動。
實習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動,學(xué)習(xí)了有關(guān)計算機基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動,熟悉了招標(biāo)的整個流程,學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實際操作技能技巧。
。ㄈ┮允煜まk公室工作為出發(fā)點,積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作。
實習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會組織的貫徹會議精神的抽獎活動,了解了會議組織基本流程;協(xié)助負責(zé)了會議的攝影工作,經(jīng)老師指點,習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見習(xí)體會與經(jīng)驗
通過本次見習(xí),我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會與經(jīng)驗:
。ㄒ唬┧枷胝卫碚撝R對文秘工作人員十分重要,必須加強學(xué)習(xí)。很多時候,我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí),因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時,如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在編輯一些新聞來稿的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為新聞具有很強地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強世界觀的改造,努力成為成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
。ǘ┟貢仨毷嵌嗝媸,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會工作的實踐及相關(guān)的理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會的稿件編輯工作來說,我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學(xué)知識,要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性。
。ㄈ┮粩囝I(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù)。
1、學(xué)會拒絕。拿我的實習(xí)來說,出去應(yīng)酬在所難免,這時對于這些特殊任務(wù),就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會很累。
2、主動工作,超前謀劃。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3、注意場合,謹慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時興起而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害的`形象,于己于工作都不利。
4、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時完成工作。一定要對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,當(dāng)面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。
5、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。
6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對挫折。不要有太多的個人情緒,面對文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動力。
。ㄋ模┍仨氁泻軓姷男畔⒁庾R和主體意識。只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
。ㄎ澹┮罅μ岣咦约旱膶懽魉。寫作對一個秘書人員來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。這個時候你很可能就會從具體地事務(wù)中脫離出來。
(六)要學(xué)會坦然面對和適應(yīng)。很多時候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當(dāng)我們在一個組織里面能看到問題,然后進行一些思考,那就是一種成長和進步。
秘書實習(xí)總結(jié)范文10
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我大二的第一學(xué)期學(xué)習(xí)生活就快要結(jié)束了。在這一學(xué)期的時間里,我始終嚴(yán)格要求自己,保持積極向上的心態(tài)。通過了一學(xué)期的秘書實訓(xùn)課學(xué)習(xí),我的知識范圍得到了擴大,整體素質(zhì)也得到了提高。以下是我本學(xué)期秘書實訓(xùn)課的學(xué)習(xí)小結(jié)。
秘書實訓(xùn)課程主要包括了秘書實務(wù)技能、秘書禮儀、檔案管理、秘書寫作等知識技能。通過一學(xué)期的不斷努力學(xué)習(xí),我已經(jīng)大致掌握了秘書實訓(xùn)的各種知識。但在有的方面還有待提高,比如對于各種辦公室設(shè)備我還不能夠熟練使用,對于各種文書的寫作我還存在一些問題,打字的速度也有待提高。接下來我會不斷努力,把書本上的`知識運用到實踐中去,多培養(yǎng)自己的動手能力,彌補自己的缺失,爭取使自己能熟練的駕馭專業(yè)技能。
在日常教學(xué)中,老師沒有局限于給我們上課本上的死知識,而是在教學(xué)中不斷給我們輸入思想道德方面的知識。這使我不但學(xué)習(xí)到了書本上的專業(yè)知識,還學(xué)到了關(guān)于個人素質(zhì)道德方面的知識。我認識到,作為一名合格的秘書,更要認真的對待工作,搞好工作中的各方面的關(guān)系,也要處理好生活中與他人之間的人際關(guān)系,應(yīng)具備良好的的心理修養(yǎng),
謙虛勿自大,自信勿卑怯,穩(wěn)健勿急躁。
秘書所要做的每一次接待、每一份報告、日常生活體現(xiàn)出來的禮儀表現(xiàn)都不是我們看起來那樣簡單的。老師帶著我走進了秘書實訓(xùn)的世界,增強了我對秘書實訓(xùn)的更深層的認識。同時,老師在課堂上的一些開拓性的講解,也使我更加期待與熱愛我的專業(yè)。
通過這一段時間的學(xué)習(xí),我認識到還有許多不足之處。一是學(xué)習(xí)主動性還不夠高,提高預(yù)見性,培養(yǎng)自己的發(fā)散思維。二是對秘書的禮儀了解需要增強,在今后的學(xué)習(xí)中我還要繼續(xù)加強專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識,做到全面發(fā)展 。
本學(xué)期即將結(jié)束,但是我們的學(xué)習(xí)生涯依然在繼續(xù)著。我會在接下來的學(xué)習(xí)中,繼續(xù)提高我的秘書專業(yè)方面的知識,爭取在期末考試中各科目考試都要考得優(yōu)秀。同時要開拓自己的知識面,不拘泥于學(xué)習(xí)秘書方面的知識,對于其他方面的知識也要去涉獵。然后在未來的一年多的大學(xué)學(xué)習(xí)生活中,我要把自己武裝成一個優(yōu)秀的大學(xué)生,在畢業(yè)之際使自己成為一個優(yōu)秀的畢業(yè)生。在我未來的工作中,我會謹記我在學(xué)校學(xué)習(xí)的思想道德知識和專業(yè)知識,一定好好利用我在學(xué)校學(xué)習(xí)的這些知識。
以上就是我本學(xué)期的秘書實訓(xùn)課的個人小結(jié),在今后的日子里,我將再接再勵。
秘書實習(xí)總結(jié)范文11
在選擇實習(xí)單位時,由于舉棋不定,我實習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評建辦,幾翻波折后,最終落實在學(xué)院辦公室宣揚科。從踏入宣揚科辦公室那一刻起,心中布滿期盼,但更多的是擔(dān)憂。值得期盼的是盼望通過這個實習(xí)的平臺使我學(xué)會更多的學(xué)問與技能,從而提高自己的實際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會事倍功半,反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包涵下慢慢消逝了,把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動力與樂觀性。
回顧這短暫的實習(xí)日子,讓我獲益良多,體會深刻。
一、簡潔的事不行以簡潔了。
一般剛開頭實習(xí)時老師都是支配較簡潔的工作來讓我們"熱身'。譬如在宣揚科里負責(zé)檢查學(xué)院里的宣揚廣告欄的狀況,如發(fā)覺還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有"更新?lián)Q代',這看起來是一件很簡潔的工作,但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個簡潔的工作吧,但我連這個都做不好。有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平常的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。立刻,一陣慚愧感慢慢溢上心頭。別看泡茶是一件很簡潔的工作,做起來要留意許多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡潔的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注意它背后隱蔽的重要性。假如連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡潔,而貴在于我們怎么去做。有人說:"把簡潔的事做好你不簡潔,把平凡的事做好你就不平凡。'就是這個道理,從簡潔的做起,把簡潔的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。
我們究竟還是一個在校的.實習(xí)生,面對生疏環(huán)境,面對生疏的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著奇妙的力氣能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱忱打破我們之間的生疏,驅(qū)走了我們的害怕。從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在宣揚科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣揚欄,無論是寫新聞還是制作宣揚欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最終就是校對。宣揚的要求其中一點就是要信息要精確,老師布置的任務(wù)就是要支配我們校對資料。校對要細心,每一個標(biāo)點符號都不能忽視,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒有仔細對待,導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認仔細真地做每一件事情就顯得尤其重要、為了不使自己前功盡棄,我們以開頭工作的時候肯定要慎之又慎,對自己的工作要非常重視,假如有必要肯定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要擅長思索,勤于思索,還要有主動性。
辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且慢慢地也會覺得比較枯燥,這就需要我們敏捷地動腦,有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現(xiàn)在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的高校生,所以有許多學(xué)問與技巧我們都未能一一了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因大方或者害怕而錯失一個學(xué)習(xí)的良機。在此,我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實習(xí)期間,無論我做什么事情,老師都會很急躁地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授學(xué)問的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來汲取學(xué)問,這樣才能真正地體會到實習(xí)的本質(zhì)。
四、實習(xí)期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。
身為秘書,無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平常去實習(xí)的時間比上學(xué)的時間還要遲,這是由于我們還不夠重視這個實習(xí)。老師有時還是會婉約示意我們上班遲到。直至學(xué)院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準(zhǔn)時的重要性。評估時我是負責(zé)學(xué)院展廳的開放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的"大本營'展廳,相對這三天來說責(zé)任是很重大的,由于我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,所以在值班期間肯定不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn),說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,我真的體會到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅持下來了,并且得到老師的認可與確定。
五、學(xué)會忍耐、學(xué)會感謝。
宣揚科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就常常被老師派去當(dāng)"速遞員'。每當(dāng)送簡報的時候我總是很擔(dān)憂自己會在禮儀上出錯。由于簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最簡單消失尷尬的環(huán)節(jié)。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打攪感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句"感謝,打攪了'。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特殊是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著慢慢得到改善。
雖然這短暫的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習(xí),使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增加感性熟悉,培育和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)學(xué)問,去獨立分析和解決實際問題的力量,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手力量,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下肯定的基礎(chǔ)。我會從今次實習(xí)中吸取閱歷,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅決,更加努力的。
秘書實習(xí)總結(jié)范文12
我的工作重點是文件管理,文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平,項目管理中文件管理是項目行政管理的一個重要部分,項目運行過程中文件相當(dāng)于一種流媒體,它的良好流動給項目的準(zhǔn)確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術(shù)含量,完整、及時、準(zhǔn)確是其最基本的要求。因此,本著這個要求我的工作重點是做好文件管理有序,嚴(yán)格按照項目管理的有關(guān)規(guī)定進行管理,由于剛剛走向工作崗位,也不是檔案管理出身,為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平,要求自己隨時隨地做好任何問題的記錄,有疑問及時請教學(xué)習(xí),還去參加過公司組織的檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。
文件管理雖說沒有經(jīng)驗但確實有值得注意的地方:電子版文件不齊;電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個部分,由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對廠家或供應(yīng)商要求不嚴(yán),很多廠家原有文件沒電子版,嫌再版電子文件麻煩,合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。
我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作,人員相關(guān)培訓(xùn)、職稱評定、參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運行情況直接影響整體工作水平和效率,是項目管理的一部分,但仍然是項目后勤管理的角色。
這一年來我不斷加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問題和今后努力方向,一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真工作、提高工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
(一)調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
有人說:社會不會來適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會。相同的這句話運用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個小時的學(xué)習(xí)工作,對于我們卻有了不同的意義。沒有了老師的諄諄教導(dǎo),沒有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎,記得我剛剛來院工作的時候,見到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來我開始要求自己必須學(xué)會與他人相處,漸漸的我開始和所有人問好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的.工作得以較好的開展。
(二)扎實基本功,努力完成各項工作
在我國,任何一級黨政機關(guān)、群眾團體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開行政秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動化對于現(xiàn)代的秘書來說并不陌生,比如說文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實的基本功開始練起。來院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作,還在考試中得了較好的成績,可是在現(xiàn)實生活中運用卻是很難。?葱刂杏斜,常寫筆下生花,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
(三)良好的語言表達能力
語言表達能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一,F(xiàn)代社會由于科技的進步及經(jīng)濟的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,優(yōu)秀的語言表達能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來更多的財富。秘書在工作中大部分時間是與人交流,好的表達能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說服,更是你自信的表現(xiàn)。
(四)善于傾聽及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長的發(fā)言中找出重點,并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運用。在別人說話的時候不要打斷別人,如果有什么號的意見或建議,要等別人把話說完后自己在說。秘書要善于閱讀,同傾聽一樣,掌握并概括重點。
(五)協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中,我們常常會遇到這樣那樣的問題,如何去處理這些問題,就是我們所說的協(xié)調(diào)能力。作為一個醫(yī)院辦公室這一點更為重要,院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個協(xié)調(diào)的平臺,不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對保持健康的心理狀況是很有幫助的。
七、實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)工作,我對行政秘書工作有了更深的了解。秘書工作無小事,不論什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認認真真去做。我一直堅持誠實正直、心明步正,謙虛謹慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機密,互相補臺、競而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的秘書專業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識,更要有強烈的責(zé)任心和使命感。定崗實習(xí)是我踏入社會前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因為機會是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會更加努力,爭取更好的成績!
離開校園,初入職場,我對自己的第一份工作充滿了期待。20xx年7月1日,為了準(zhǔn)時到公司報到,我懷著激動又忐忑的心情早早地來到公司。熱心的XX幫我們新入職的三位引見了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事。第一印象,領(lǐng)導(dǎo)很親切、同事們也非常熱情。他們給予我們許多鼓勵,逐步適應(yīng)公司的工作環(huán)境。
新入職的我,不懂的太多,對公司的一切事物都充滿了好奇。幸運的是,在XX的細心指導(dǎo)和其他同事的熱心幫助下,我開始慢慢熟悉行政助理的日常工作內(nèi)容。
第一周工作下來,學(xué)到了不少新知識,包括對公司產(chǎn)品的初步認識、以及前臺來電轉(zhuǎn)接、會議接待、文件掃描與傳真、寄收快遞、考勤等日常工作。此外,新入職的行政助理不僅要學(xué)習(xí)前臺的工作,也應(yīng)學(xué)習(xí)人事以及商務(wù)方面的知識。如果說,準(zhǔn)備校園招聘的宣講是一項頗具挑戰(zhàn)性的新任務(wù),那么整理參展信息的工作算是入職以來的第一個小考題。搜集并篩選信息是一項看似簡單的任務(wù),其實不然,如何快速、準(zhǔn)確地總結(jié)出參展同事所需要的關(guān)鍵信息才是最為重要的。既然是為參展的同事準(zhǔn)備一份簡明的參展指南,最基本的就是住與行的問題。其次,要做到簡要明了,就必須舍棄多余的信息。最后,文檔的排版問題也需重視。盡管這次沒有交上滿意的答卷,但是從中學(xué)到了不少知識,XX的建議與鼓勵也增加了我嘗試新的工作任務(wù)的信心。
回首這一周的工作,總的來說很充實。前臺的工作并沒有想象中的枯燥乏味,最重要的是要端正自己的工作態(tài)度,做好本職工作,全力協(xié)助各部門其他同事,完成力所能及的工作任務(wù)。
第一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的問題:對于行政助理的工作認識還不夠徹底,工作效率還很低下,但這卻激勵著我逐漸融入新的工作環(huán)境、熟悉工作內(nèi)容。其次,也許是因為新入職的關(guān)系,與同事之間的交流較少,爭取下周慢慢熟絡(luò)起來,加快適應(yīng)工作環(huán)境。最后,作為職場新人,工作經(jīng)驗是我們最缺少的東西。我們應(yīng)該認真做事,積極工作,虛心接受批評的同時也要吸取教訓(xùn),從而慢慢積累經(jīng)驗。