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個人調(diào)查報告

時間:2024-07-30 15:53:56 調(diào)查報告 我要投稿

個人調(diào)查報告集合15篇

  在不斷進步的時代,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家收集的個人調(diào)查報告,歡迎大家分享。

個人調(diào)查報告集合15篇

個人調(diào)查報告1

  一、調(diào)查目的

  通過24h回顧法對膳食攝入量進行評估,從而了解在一定時期內(nèi)個人膳食攝入狀況以及膳食結(jié)構(gòu)、飲食習(xí)慣,借此來評定正常營養(yǎng)需要得到滿足的程度,并制定出適合自己的營養(yǎng)膳食,調(diào)整自己的膳食結(jié)構(gòu)。

  二、調(diào)查方法

  采用24h回顧法,記錄自己一天攝入的各種食物的種類和數(shù)量。按《食物成分表》計算出自己一天中各種營養(yǎng)素和能量的平均攝入值。

  三、調(diào)查內(nèi)容

  1、調(diào)查一天的飲食并記錄營養(yǎng)素攝入量 2、與膳食營養(yǎng)參考攝入量做對比并做出評價 3、根據(jù)調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化自己的膳食營養(yǎng)結(jié)構(gòu)

  四、調(diào)查對象

  姓名:王妍 性別:女 年齡:23 身高:165cm 體重:52kg

  五、調(diào)查結(jié)果

  24小時膳食回顧調(diào)查表

  食物營養(yǎng)成分計算表

  六、結(jié)果分析與評價

  24h各類食物的攝入量(單位g)

 、 蛋白質(zhì)功能比=蛋白質(zhì)攝入量×4/總能量攝入量×100%=24.9%

  ② 碳水化合物功能比=碳水化合物攝入量×4/總能量攝入量×100%=23.1%

 、 脂肪功能比=脂肪攝入量×9/總能量攝入量×100% =52%

  根據(jù)DRIs推薦的膳食能量來源比例,來自蛋白質(zhì)的能量應(yīng)占10%~15%,來自脂肪的`能量占20%~30%,來自碳水化合物的能量比例占55%~65%

  七、結(jié)論與建議

  綜合這次的營養(yǎng)調(diào)查,可以發(fā)現(xiàn)自己三大宏量膳食營養(yǎng)素中蛋白質(zhì)攝入量過高,脂肪和碳水化合物的攝入量基本符合要求,應(yīng)該少吃蛋白質(zhì)含量高的食物。缺少粗糧的攝入,其他營養(yǎng)素中磷、鈣基本符合標(biāo)準(zhǔn),但鐵的攝入量相對偏低,以后多吃含鐵量較高的食物,如菠菜、木耳、動物內(nèi)臟等。維生素C的含量極低,建議加大蔬菜和水果的攝入量。

個人調(diào)查報告2

  在“急救先鋒”的每一天里所迎接的每一次不同的工作都是有它存在的價值和意義,都會給予我不同的感想和收獲。

  從剛開始的打掃整理我們的寢室開始,看似小小的、簡單的打掃,其實所隱藏的是我們的態(tài)度和決心。以及隨后所發(fā)生的一系列活動關(guān)于踩點,心肺復(fù)蘇、止血包扎的練習(xí)講解與宣傳,小老師的講課,畫海報,留守,量血壓……

  在宣傳急救知識之前,必不可少的就是場地的問題,所以我們來的第一天就是進行踩點。以廣場、公園之類的地方為主進行尋找,剛開始有點漫無目的,每遇到十字路口時,總是會有些猶豫要走哪邊。后來經(jīng)過一定的反思,可以百度搜搜地圖了解我們所處的位置以及周邊有沒有我們想要的地方,多問問路人等等,使之更有效的完成。

  然而宣傳急救知識時,我們自身的責(zé)任也是非常重大的。不能宣傳不規(guī)范的,講解時也要鎮(zhèn)定自若、聲音響亮,讓觀眾們相信我們,因此,自身的講解的技術(shù)的提高和完善是非常重要的。對于心肺復(fù)蘇、止血包扎技術(shù),我們要不斷地進行培訓(xùn)與練習(xí),當(dāng)面對各種不同的人群、環(huán)境時,所展現(xiàn)的各種不同的講解方式,以及獨自的邊講邊做,你講我做、我講你做的等等形式。

  進行宣傳急救知識時,演示完的我們,更多的是要與現(xiàn)場的人進行交流和溝通,讓他們積極的參與其中,使之真正有效的學(xué)習(xí)到,而不是僅通過在旁邊的觀看而認為自己懂了、會了。要讓他們知道僅僅的看與親身去常識體會一下,所收獲的是完全不一樣的。

  “急救先鋒”里還有一支特別的小老師組,所教授的對象從幼兒園到成人都有,剛開始有一點小小的壓力,對于課件的制作深淺程度總是有些讓人犯困。從我的本打算講解給小學(xué)生的課件到最后對象是幼兒園的小朋友,使之課件要進行很大的修改和完善,不過在這急迫的`過程中雖然很艱辛,但正是因為急迫而從中鍛煉了我的能力,以及上課中所帶來的快樂和滿足,更是覺得都是值得的。也從中吸取了經(jīng)驗在請小朋友發(fā)言的時候,應(yīng)注意下他們發(fā)言的次數(shù),以及關(guān)心下沒有發(fā)言過的人,也要給他們機會發(fā)言。

  畫海報的工作看似很平凡,但我畫的每一筆都是發(fā)自自己的內(nèi)心,用自己的手小心翼翼的在海報上留下了自己認為最美的勾勒。從空白到鉛筆的大概圖形到定色、上色,這每一步的過程都是認真而謹慎的。看著一張張海報帶出去,使活動增添了些色彩,心里是說不出的喜悅。

  留守也是我們實踐的一部分,為了讓伙伴們能安心的出去做活動,而保護好我們的財物也是非常重要的;蛟S會感覺到枯燥,但是也都是持著端正的態(tài)度,在留守的同時看看還能做些什么,可以在練習(xí)和鞏固下心肺復(fù)蘇、止血包扎、量血壓等等的技術(shù),期待著伙伴們活動成功的順利歸來,這些都是非常的有意義。

  在這些活動中,我們還有量血壓的項區(qū),在宣傳我們的急救知識的同時,也提醒了要多多關(guān)注自己的健康問題,這項也是受到了很多人的參與,大家也非常的重視自己的身體。

個人調(diào)查報告3

  隨著20xx年我國金融業(yè)的全面對外開放,外資銀行的步步入侵,個人理財業(yè)務(wù)作為高利潤、高增長的業(yè)務(wù),漸已成為中外金融機構(gòu)搶奪客戶的利器。未來將是我國理財市場高速發(fā)展的階段,一場銀行個人理財業(yè)務(wù)的變革正在向縱深推進。正因為如此,為了及早了解和掌握個人理財業(yè)務(wù)的市場,以應(yīng)對國內(nèi)外同業(yè)競爭的需要,我們對當(dāng)前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的開展情況進行了市場調(diào)查。

  據(jù)調(diào)查,各商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展雖然具備了一定的條件和基礎(chǔ),但在產(chǎn)品、宣傳、營銷、人員等方面仍受到制約,并存在著相關(guān)的一些問題。

  一、個人理財業(yè)務(wù)存在的問題

  1、思想認識有偏面性。根據(jù)二八定律法則,大部分人認為個人理財業(yè)務(wù)的營銷就是對20%的客戶營銷。的確,從客戶貢獻度來確定戰(zhàn)略重點和分配銀行資源,這無疑是銀行集約化、精細化經(jīng)營的明智選擇。但銀行要由經(jīng)營產(chǎn)品向經(jīng)營服務(wù)、品牌、文化方面發(fā)展,就不能對低端客戶“一放了之”、“一棄了之”。誰又能保證得了今天那80%的客戶不會是明天那20%的客戶。應(yīng)該盡量的多了解客戶的個人信息,對于一些有潛力可挖的客戶要盡力向他們推介新的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營服務(wù)理念,以期搶得營銷的先機。

  2、理財產(chǎn)品過于單一。盡管商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品創(chuàng)新不斷,但與市民的理財意愿還有一定差距。究其原因,是理財產(chǎn)品過于單一,同質(zhì)性較大,缺乏一攬子的理財產(chǎn)品。且老百姓已不再滿足于一家金融企業(yè)提供的單一品牌的服務(wù)與產(chǎn)品,需要的是市場上最合適自己的各種類型、各種品牌的金融服務(wù)與產(chǎn)品組合。

  3、新產(chǎn)品宣傳和培訓(xùn)不到位。在新的理財產(chǎn)品推出同時,經(jīng)常會忽略對內(nèi)部人員的宣傳,造成只有具體負責(zé)銷售的相關(guān)部門了解該理財產(chǎn)品的情況,其他部門則知之甚少。且宣傳的方式還停留在橫幅、告示牌、印刷材料等傳統(tǒng)介質(zhì)上。另外,基層一線人員普遍缺少理財專業(yè)知識,在銷售新理財產(chǎn)品時又缺乏對這些人員的培訓(xùn),造成一線人員在宣傳營銷時只能簡單根據(jù)宣傳材料照本宣科,根本談不上銷售理財產(chǎn)品所需要的專業(yè)要求。

  4、客戶經(jīng)理缺乏綜合素質(zhì)。銀行的大多數(shù)客戶經(jīng)理只具有銀行會計、儲蓄或信貸等某一方面的工作經(jīng)驗,在專業(yè)技能和營銷技巧上很難適應(yīng)客戶經(jīng)理內(nèi)在質(zhì)的要求。隨著客戶的日趨成熟,由被動接受銀行轉(zhuǎn)變?yōu)閾駜?yōu)選擇銀行,他們對金融服務(wù)的要求越來越高,沒有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,沒有一定的公關(guān)營銷能力,根本無法適應(yīng)客戶、市場和商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。

  二、對個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的.建議

  針對當(dāng)前個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,以及同業(yè)行處的先進經(jīng)驗,提出以下幾個建議僅供參考。

  1、加快客戶細分。開展個人理財業(yè)務(wù),必須對客戶群體進行細分,壓濾機濾布在此基礎(chǔ)上確定銀行的目標(biāo)客戶群,并采取差異化的分層服務(wù)方式。根據(jù)我國實際,通過對客戶的資產(chǎn)規(guī)模、年齡階段、所在區(qū)域三個方面進行細分后,銀行可把中高收入、中青年、住所區(qū)域較好的等有潛力的客戶確定為目標(biāo)客戶群體,對其可進行一對一的個性化服務(wù)形式,而其他客戶一般以柜臺及自助設(shè)備服務(wù)為主。

  2、提供最佳的理財服務(wù)。根據(jù)客戶需求,在實現(xiàn)個人金融資產(chǎn)流動性、安全性和盈利性的前提下,應(yīng)根據(jù)不同客戶的需求為客戶量身定做設(shè)計綜合理財方案,即在現(xiàn)有理財產(chǎn)品的基礎(chǔ)上設(shè)計基金、分紅類型的保險及購買國債等投資的最佳組合咨詢,以期為客戶帶來更高的收益。

  3、加大新產(chǎn)品的宣傳和培訓(xùn)。在銷售新的理財產(chǎn)品之前,應(yīng)做好前期的籌備工作,指定專業(yè)人士就具體理財產(chǎn)品設(shè)計宣傳營銷方案,方案中應(yīng)針對不同客戶提出不同營銷策略,力求在實際工作中能切實可行。并加大對基層一線人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期組織員工學(xué)習(xí)財務(wù)策劃、投資、保險等各種理財基本課程。在內(nèi)部人才有限的情況下,可聘請外部專業(yè)人士來強化培訓(xùn)。

  4、培養(yǎng)復(fù)合型的客戶經(jīng)理。作為聯(lián)系銀行與客戶之間的橋梁,銀行產(chǎn)品的營銷人,商業(yè)銀行應(yīng)加大加快對客戶經(jīng)理的培養(yǎng)力度和速度,提升客戶經(jīng)理的整體素質(zhì),在熟悉理財產(chǎn)品的同時,還要求精通會計、儲蓄、信貸和法律等方面的相關(guān)知識,并通過對客戶優(yōu)質(zhì)的系列貼心服務(wù),來提高對銀行的滿意度,培養(yǎng)自己忠實的客戶群體,樹立商業(yè)銀行良好的品牌服務(wù)形象。

個人調(diào)查報告4

  借款申請人李某于20xx年04月10日向我行申請個人助業(yè)貸款78萬元,東昌府支行個人部客戶經(jīng)理根據(jù)借款申請人提供的貸款資料對借款申請人的主體資格、資信狀況、生產(chǎn)經(jīng)營情況、還本付息能力及擔(dān)保情況進行了實地調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下:

  一、客戶基本情況

  借款申請人李某,生于X年X月X日,男,漢族,身份證號碼:XXXX,有效期:20xx年07月04日至20xx年07月04日,現(xiàn)住址:xxxx。該客戶現(xiàn)經(jīng)營XXX批發(fā)部。營業(yè)執(zhí)照有效期20xx年12月08日至20xx年12月07日,營業(yè)執(zhí)照號碼:XXXX,經(jīng)營者姓名:李某,組成形式:個人經(jīng)營,經(jīng)營場所:香江市場XXXX,經(jīng)營范圍:服裝,批發(fā)零售。營業(yè)執(zhí)照已年審,且納稅正常,經(jīng)調(diào)查, 在本批發(fā)部成立前李某經(jīng)營批發(fā)部地點位于聊城鐵塔市場,原營業(yè)執(zhí)照等證件已注銷收回,認定借款申請人李某實際經(jīng)營經(jīng)驗已達5年以上。因購進一批服裝特向我行申請辦理個人助業(yè)貸款78萬元。

  二、客戶工作情況

  經(jīng)客戶經(jīng)理實地調(diào)查,借款申請人李某在聊城從事本行業(yè)5年以上,經(jīng)營管理經(jīng)驗豐富,收入穩(wěn)定。

  三、客戶資信狀況

  通過查詢借款申請人李某及其配偶劉某的資信狀況,征

  信顯示借款申請人李某有信用卡賬戶8個,共享信用額度

  7.4754萬元, 有歷史逾期記錄一次,24個月內(nèi)有逾期記錄2次, 借款申請人李某有貸款余額54.6602萬元,其中信用社20萬貸款已結(jié)清(附還款憑證),實際貸款余額為34.6602萬元,有歷史逾期記錄3次,24個月內(nèi)有逾期記錄一次,無擔(dān)保。借款申請人配偶劉某有信用卡賬戶6個,24個月內(nèi)未還最低還款次數(shù)3次,24個月內(nèi)有5次逾期記錄,均于當(dāng)月還款,無貸款,無擔(dān)保。申請人李某及其配偶劉某信用情況符合我行個人助業(yè)貸款業(yè)務(wù)的要求。

  經(jīng)我行客戶經(jīng)理實地核實:借款申請人李某及其配偶劉某,具有完全民事行為能力,身份證件合法有效,資信狀況、主體資格符合我行信貸條件規(guī)定,通訊工具真實、有效,貸款用途符合經(jīng)營范圍。借款申請人已在我行開立個人結(jié)算賬戶,并有良好的合作意愿。

  四、客戶還本付息能力分析

  借款申請人李某本次擬申請我行個人助業(yè)貸款78萬元,用于購進服裝,貸款本息可通過以下兩種方式償還:

  (1)通過借款申請人所經(jīng)營的XX批發(fā)部營業(yè)收入還款,根據(jù)客戶提供的3個銀行卡賬戶明細:20xx年01月16日至20xx年04月16日,共計收入57筆,金額約184.88萬,預(yù)計該批發(fā)部年銷售收入800萬左右,年利潤80萬元。至20xx年04月16日賬戶余額約35萬元。

  第一還款來源充足,具備足額歸還本息的能力。

 。2)通過借款申請人家庭資產(chǎn)還款。借款申請人家庭資產(chǎn)充足,擁有4處房產(chǎn),價值約240萬元;汽車2輛,約20萬元;現(xiàn)有存貨價值約200萬元;

  借款申請人家庭總資產(chǎn):存折余額35萬元+房產(chǎn)240萬+汽車20萬元+存貨200萬元≈495萬元。

  借款申請人家庭凈資產(chǎn):總資產(chǎn)495萬元-34.6602萬元≈460萬元。

  通過以上對借款申請人經(jīng)營收入、資產(chǎn)狀況等方面的分析,認定借款申請人借款期間,第一還款來源真實、穩(wěn)定,收入水平合理,具備按期足額償還貸款本息的能力。

  五、擔(dān)保分析

  借款申請人李某本次申請個人助業(yè)貸款78萬元,擬采用其本人名下的兩套房產(chǎn)作抵押:

  李某共有四套房產(chǎn):

  一套位于古樓辦事處建設(shè)西路香江光彩大市場廣州路60號,面積134.55平方米,房屋所有權(quán)人:李某,評估價值73.12萬元。該套房產(chǎn)用于本次抵押貸款。

  二套房產(chǎn)位于古摟辦事處建設(shè)東路香江光彩大市場香江西一街19幢1至3層39號,面積104.42平方米,房屋所有權(quán)人:李某,評估價值56.91萬元。該套房產(chǎn)用于本次抵押貸款。

  三套房產(chǎn)位于古樓辦事處三里鋪小區(qū)17#樓,建筑面積112.86平方米,該套房產(chǎn)價值約為60萬元。

  四套房產(chǎn)位于古樓辦事處三里鋪小區(qū)51#樓,建筑面積87.4平方米,該套房產(chǎn)價值約為48萬元。

  李某房產(chǎn)價值合計:73.12萬元+56.91萬元+60萬元+48萬元=238.03萬元。

  本次貸款抵押人擬用第一套和第二套房產(chǎn)作抵押,抵押人房產(chǎn)情況:①位于古樓辦事處建設(shè)西路香江光彩大市場廣州路60號,房屋所有權(quán)證號:XX號,房屋所有權(quán)人:李某,共有情況:單獨所有,房屋坐落: XX,登記時間:20xx.11.11,規(guī)劃用途:商住,總層數(shù):3層,建筑面積:134.55平方米,該房產(chǎn)所屬土地證號:XXX。土地使用權(quán)人:李某;坐落:XXXXX;用途:商業(yè)住宅;使用權(quán)類型:出讓,終止日期:20xx.03.29,使用權(quán)面積:47.16平方米。②位于新區(qū)辦事處建設(shè)西路香江光彩大市場香江西一街19幢1-3層39號,房屋所有權(quán)證號:XXXXX號,房屋所有權(quán)人:李某,共有情況:單獨所有,房屋坐落: XXXX號,登記時間:20xx.03.31,規(guī)劃用途:商住,總層數(shù):3層,建筑面積:104.42平方米,該房產(chǎn)所屬土地證號:XXXXX。土地使用權(quán)人:李某;坐落:古樓建設(shè)西路北;用途:商業(yè)住宅;使用權(quán)類型:出讓,終止日期:20xx.03.29,使用權(quán)面積:36.8平方米。

  第一套房產(chǎn)于20xx年01月12日抵押給中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司山東省聊城市市中支行,于20xx年04月19日注銷抵押。

  經(jīng)我行客戶經(jīng)理實地調(diào)查:借款抵押人李某提供抵押房

  產(chǎn),完好可用,位于聊城市內(nèi)繁華地段,變現(xiàn)能力強。抵押房產(chǎn)與有效權(quán)屬證件記載的內(nèi)容一致。經(jīng)客戶經(jīng)理到市土地管理局實地調(diào)查,借款申請人提供抵押房產(chǎn)項下的土地當(dāng)前未設(shè)定抵押。

  20xx年04月20日經(jīng)XXX評估有限公司出具的房地產(chǎn)抵押評估報告,兩套房產(chǎn)價值分別為73.12萬元、56.91萬元,共計130.03萬元。該評估有效期3個月,借款申請人提供的抵押房產(chǎn)為商業(yè)住宅,結(jié)合房產(chǎn)的現(xiàn)值和評估價值,根據(jù)當(dāng)前周邊市場價值,我行認為聊城永輝房地產(chǎn)評估有限公司評估的價值是符合實際情況的。經(jīng)我行客戶經(jīng)理實地調(diào)查核實,參照周邊當(dāng)前市場行情,確認XXXX評估有限公司評估方式和價值符合實際情況,符合我行抵押條件。

  根據(jù)我行個人助業(yè)貸款管理辦法:“商品住房抵押率最高不超過評估價值的70%,要求房產(chǎn)所處環(huán)境較好,但以唯一住所抵押的,抵押率最高不超過評估價值的60%。別墅、自建房、排屋、商鋪或?qū)懽謽堑盅旱,抵押率不得超過評估價值的60%,以商鋪、寫字樓抵押的,抵押物應(yīng)位于城區(qū)或集鎮(zhèn)中心的.主要街道。”的規(guī)定。我行根據(jù)我市房地產(chǎn)的實際情況,確定其抵押率為60%,其抵押價值計算為:評估價值130.03萬元×60%=78.018萬元。

  房產(chǎn)抵押價值78.018萬元,借款申請人本次申請房地產(chǎn)抵押貸款78萬元,符合我行個人助業(yè)貸款管理辦法的規(guī)定。

  六、貸款用途分析

  通過對借款申請人提供的商品購銷協(xié)議分析,該筆貸款的用途為購進服裝,借款申請人經(jīng)營的XXXX批發(fā)部,于20xx年04月15日與XXXX公司簽訂購銷合同,合同銷售總金額132.9萬元 ,付款方式為電匯或轉(zhuǎn)賬,需方將貨款打入供方指定帳戶,指定帳戶為:XXX,農(nóng)行卡號為XXXX,此筆貸款用于購進服裝。經(jīng)調(diào)查,借款用途合規(guī)合法,符合個人助業(yè)貸款用途范圍。

  七、調(diào)查結(jié)論

  根據(jù)以上調(diào)查情況,借款申請人符合辦理個人助業(yè)貸款的條件,根據(jù)客戶經(jīng)營情況,按年銷售收入1/5測算,同意借款人辦理個人助業(yè)貸款人民幣78萬元,授信期限五年,單筆用信期限一年,額度在有效期內(nèi)可循環(huán)使用,利率執(zhí)行同期基準(zhǔn)利率上浮30%,用款方式為受托支付方式,還款方式為按月還息,到期還本,采取房地產(chǎn)抵押擔(dān)保方式,貸款發(fā)放后五級分類擬為正常。

個人調(diào)查報告5

  借款人羅XX,男,現(xiàn)年51歲,尹集鎮(zhèn)埂上 村王莊村民組人。

  一、基本情況

  羅XX現(xiàn)在平頂山做木桿生意,XX王莊村有三層八間樓房一套,配房兩間的一個小院,價值肆萬元左右,另在寺坡碧和園二排東樓二樓東戶有住房一套,面積140平方米,現(xiàn)值貳拾萬元。由于在平頂山做生意,羅國存現(xiàn)在平頂山沁園小區(qū)有三室二廳住房一套,面積180平方,價值30多萬元。并有寶 萊轎車一輛,價值15萬元左右。由于做木材生意,各種型號的木桿必須存貨,已占壓大量資金 ,而送給各個礦的木桿,又是上搭下付款,若付款不及時,就會造成資金緊張。由于近段資金緊張,貸款到期后不能按時償還,申請展期。

  二、效益情況

  羅XX木桿主要賣給平煤集團,主要型號有1.2米×3cm小方木;2米×1.4cm;2.2米×1.6cm,2.4米×1.8cm,2.8米×2.0cm坑木和4cm ×8cm×80cm雜木板。付款方式為上搭下付款,即這次送貨用完后下次送貨時付上次貨款。每月銷量500方左右,每方利潤50元,月利潤貳萬伍仟元左右,效益較好。

  三、擔(dān)保人情況

  擔(dān)保人李XX,男,現(xiàn)年41 歲,住楊莊鄉(xiāng)長嶺頭村。李石凡也做有木桿生意,主要是收購各種型號的木桿,然后賣給經(jīng)營木桿的大戶,有資金貳拾萬元,有一定的`擔(dān)保實力,同意給羅國存擔(dān)保并愿負連帶責(zé)任。

  擔(dān)保人羅XX,男,現(xiàn)年24歲,尹集鎮(zhèn)埂上 村人,羅文華現(xiàn)在鄭州做飼料生意,主要經(jīng)營各種豬用、魚用、雞用預(yù)混料、全價料及棉粕、豆粕等原料,有資金拾伍萬元,有一定擔(dān)保能力。同意給羅國存擔(dān)保并愿負連帶責(zé)任。

  四、調(diào)查結(jié)論

  通過調(diào)查,羅XX有一定的經(jīng)濟實力,生意效益較好,能夠做到逐月清息,擔(dān)保人李XX、羅XX兩人有擔(dān)保能力,同意貸款展期并愿負連帶責(zé)。同意該筆貸款展期。

  調(diào)查人:

  年 月 日

個人調(diào)查報告6

  XX年XX月XX日,借款申請人評級授信人XX向我社申請貸款X X萬元,期限 XX年 ,用途為XX。我社安排XX和XX客戶經(jīng)理進行了評級授信貸前調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:

  一、申請人評級授信人及家庭主要成員基本情況:

 。ㄒ唬┥暾埲嗽u級授信人及家庭主要成員基本概況:

  1、申請人評級授信人基本情況:

  申請人評級授信人姓名、性別、年齡、住址(戶籍所在地和現(xiàn)居住地址)、有效身份證號碼、學(xué)歷、職業(yè)、婚姻狀況、健康狀況以及是否具有完全民事行為能力等。

  2、申請人評級授信人家庭主要成員基本情況:

  家庭主要成員與申請人評級授信人關(guān)系、姓名、性別、年齡、居住情況、有效身份證號碼、學(xué)歷、職業(yè)、婚姻狀況、健康狀況以及是否具有完全民事行為能力等。

 。ǘ┥暾埲嗽u級授信人及家庭主要成員資信狀況:

  申請人評級授信人的人民銀行征信信用報告簡述。如果有不良記錄必須作出合理說明并取得佐證資料,同時調(diào)查申請人評級授信人是否有惡意逃廢債務(wù)、欺詐等重大不良信用記錄。了解申請人評級授信人對信用社及他行債務(wù)的履約情況,從社會調(diào)查了解申請人評級授信人的誠信及道德品質(zhì)狀況,申請人評級授信人是否有賭博、吸毒等不良嗜好,是否涉及經(jīng)濟糾紛和經(jīng)濟處罰等。

  家庭主要成員的人民銀行征信信用報告簡述。如果有不良記錄必須作出合理說明并取得佐證資料,同時調(diào)查家庭主要成員是否有惡意逃廢債務(wù)、欺詐等重大不良信用記錄。申請人評級授信人對信用社及他行債務(wù)的履約情況,并了解家庭成員中是否有賭博、吸毒等不良嗜好,是否涉及經(jīng)濟糾紛和經(jīng)濟處罰等。通過調(diào)查了解后綜合評價家庭主要成員的信用狀況。

  結(jié)論:通過對申請人評級授信人的人民銀行征信信用報告反映的信用狀況以及社會評價,并綜合考慮其家庭主要成員的信用狀況對申請人評級授信人信用狀況的影響程度,描述對申請人評級授信人的信用等級評定情況。

  二、申請人評級授信人資產(chǎn)負債情況

  調(diào)查人員要描述申請人評級授信人資產(chǎn)狀況以及存在的價值形態(tài)(即是實物還是貨幣形態(tài)),對調(diào)查確認的資產(chǎn)要有佐證資料,并根據(jù)資產(chǎn)取得時的價值或市場行情對資產(chǎn)價值量化,通過調(diào)查描述申請人評級授信人總資產(chǎn)情況。資產(chǎn)

  主要包括:房產(chǎn)、有價證券(股票、交通工具、現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收賬款)等

  調(diào)查申請人評級授信人的負債情況,要描述申請人評級授信人在金融機構(gòu)或其他形式下的負債情況。主要包括:住房按揭貸款、汽車按揭貸款、民間借貸、其他借款等)。

  結(jié)論:通過對申請人評級授信人資產(chǎn)及負債的調(diào)查,測算申請人評級授信人的資產(chǎn)負債率、分析申請人評級授信人的償債能力。判斷申請人評級授信人資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)負債率是否合理,申請人評級授信人的長期償債能力如何。

  三、申請人評級授信人生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)及經(jīng)營狀況(個人消費貸款可視具體情況判斷是否需要分析該項)

  從事經(jīng)營活動名稱、經(jīng)營時間、經(jīng)營地址、營業(yè)期限、經(jīng)營類型、經(jīng)營范圍,合規(guī)經(jīng)營證照(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等與經(jīng)營活動有關(guān)的經(jīng)營證照)。描述申請人評級授信人經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營面積、經(jīng)營現(xiàn)狀以及經(jīng)營前景預(yù)測。調(diào)查分析申請人評級授信人從事經(jīng)營活動所產(chǎn)生的經(jīng)營業(yè)績(經(jīng)營收支、利潤以及現(xiàn)金流等情況)

  結(jié)論:通過對申請人評級授信人經(jīng)營狀況的調(diào)查分析,判斷申請人評級授信人經(jīng)營能力,對申請人評級授信人經(jīng)營狀況是否正常進行整體評價,測算該項清償貸款的能力算。(附表)

  四、授信用途、金額、期限的合理性分析

 。ㄒ唬┵J款用途分析:

  要詳細描述貸款的用途,涉及貸款用途的相關(guān)交易合同資料(包括購銷合同的主要條款及購貨、銷售、結(jié)算等情況),分析貸款用途是否在其經(jīng)營資質(zhì)范圍內(nèi),是否符合相關(guān)法律法規(guī)及信貸政策。結(jié)合申請人評級授信人的經(jīng)營規(guī)模及特點、發(fā)展計劃和生產(chǎn)周期等因素分析用途是否真實、合理;

  如在本縣聯(lián)社內(nèi)(借新還舊或展期的貸款要說明其貸款現(xiàn)在的風(fēng)險分類形態(tài),到期日,現(xiàn)有本金及欠息額。要詳盡描述借新還舊或展期原因及是否符合規(guī)定。)

  (二)資金需求及自有資金籌措情況:

  描述申請人評級授信人資金需求量,根據(jù)自有資金狀況測算所需資金,結(jié)合貸款用途及擔(dān)保分析判斷本次貸款金額是否合理。

 。ㄈ┻款來源及貸款期限的合理性:

  描述貸款的還款來源,根據(jù)經(jīng)營收支、利潤以及現(xiàn)金流等調(diào)查落實還款來源的可靠性。如果還款來源依賴于與貸款用途有關(guān)的某筆交易,要重點調(diào)查這筆交易順利完成的可能性,如果還款來源屬于申請人評級授信人整個經(jīng)營活動的現(xiàn)金收入,要重點調(diào)查該筆現(xiàn)金收入來源是否可靠。通過對還款來源及其可靠性分析,

  判斷借款期限與還款來源是否匹配,確認申請人評級授信人還款期限的合理性。闡述第一還款來源不但可以用主營業(yè)務(wù)收入,還可以其他收入,家庭成員收入,家庭支出與收入。多項來源要分別進行闡述。

  結(jié)論:通過上述調(diào)查分析,客戶經(jīng)理綜合評價該筆貸款用途、金額、期限的合理性,并根據(jù)信用社貸款利率定價辦法合理確定貸款利率。

  五、擔(dān)保評價:

 。ㄒ唬┑盅簱(dān)保評價

  1、抵押擔(dān)保行為的合法合規(guī)性:

  主要包括抵押人是否具備主體資格,抵押物產(chǎn)權(quán)是否明晰,財產(chǎn)共有人是否同意抵押,抵押人為公司法人的,是否經(jīng)其股東會同意;抵押人為合伙企業(yè)的,是否經(jīng)過全體合伙人一致同意或抵押決議符合合伙協(xié)議的約定。

  2、抵押物基本情況:

  主要包括抵押物權(quán)屬、名稱、面積、數(shù)量、產(chǎn)權(quán)證號、性質(zhì)、地理位置、抵押物取得方式及相關(guān)證明材料(要附抵押物清單)、抵押物目前存在方式、租賃情況(租賃時間、租金數(shù)量、支付方式)、租賃權(quán)時間先后問題、抵押權(quán)屬與借款戶之間關(guān)系等方面的`調(diào)查描述。

  3、抵押物價值的合理性及變現(xiàn)能力:

  主要包括抵押物取得時間、價格、方式及抵押物現(xiàn)狀,抵押物的調(diào)查估價、抵押率、綜合可貸金額、抵押物變現(xiàn)難易程度的描述。

 。ǘ┵|(zhì)押擔(dān)保評價:

  權(quán)利憑證是否有合法的權(quán)屬證明,是否經(jīng)出具權(quán)利憑證的單位驗證并出具蓋章證明的《有價證券質(zhì)押聲明》,出質(zhì)人是否同意質(zhì)押,并簽字蓋章,權(quán)利憑證票面價值、實際價值、打折系數(shù)、可貸金額;動產(chǎn):入帳價值、折舊率、抵押率、可貸金額。

  (三)保證擔(dān)保評價:

  對保證人的基本情況和財務(wù)狀況要詳細調(diào)查與分析,根據(jù)保證人的財務(wù)狀況,綜合分析保證人的保證擔(dān)保能力;保證人是否符合保證擔(dān)保條件,有無代為清償能力和清償意愿,保證人對外擔(dān)保額度和最大限額是否符合相關(guān)規(guī)定(以擔(dān)保公司作為保證人的,按照信用社相關(guān)規(guī)定對擔(dān)保公司進行調(diào)查分析)。 (■以上三種擔(dān)保方式視具體情況進行描述)

  六、授信風(fēng)險及其防控措施:

  調(diào)查人員通過調(diào)查分析,客觀地評價授信風(fēng)險,并逐一提出風(fēng)險防控措施。

  七、總體評價及調(diào)查結(jié)論:

  根據(jù)對借款申請人評級授信人的調(diào)查、了解、分析,從客戶經(jīng)理角度綜合考

  量其效益及風(fēng)險情況,對其作出總體評價(根據(jù)信用等級評分指標(biāo),XX分,個人授信XX萬元,有存量貸款XX萬元,納入統(tǒng)一授信XX萬元。

  調(diào)查人員對是否同意辦理此筆貸款業(yè)務(wù),貸款金額、期限、利率、擔(dān)保方式、貸款支付方式、還款方式等提出明確的意見。 以上是我本人及協(xié)辦客戶經(jīng)理現(xiàn)場調(diào)查意見,貸款用途真實、合法、手續(xù)合規(guī)、資料及客戶簽名真實有效,調(diào)查內(nèi)容真實、準(zhǔn)確反映,我們保證無隱瞞,對真實性合法合規(guī)性負責(zé)。

  主辦客戶經(jīng)理(簽章):

  協(xié)辦客戶經(jīng)理(簽章)

個人調(diào)查報告7

  隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國的國民收入與國民支出的不斷增加。大學(xué)生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,這一狀況的出現(xiàn)受多種因素的影響,當(dāng)然也與大學(xué)生自身存在的消費觀念密不可分。為了了解當(dāng)代大學(xué)生消費的真實現(xiàn)狀,我們從生活費用的來源、分配及利用狀況,購物心態(tài),消費水平和急停收入狀況等方面,進行了一次“大學(xué)生消費情況調(diào)查”。

  使大學(xué)生認知自己的行為的對錯,提高意識且提出適應(yīng)的政策。

  另外我們也對大學(xué)生消費的狀況以及心理因素作了相應(yīng)的調(diào)查,并從社會原因分析了大學(xué)生消費的外在因素。最后,由于大學(xué)生屬于心理,生理,社會經(jīng)驗的轉(zhuǎn)型期,正確引導(dǎo)他們的消費觀念也是非常重要的。通過本文的調(diào)查分析,我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。

  調(diào)查時間:***

  調(diào)查地點:***

  調(diào)查對象:****本科生

  我們的調(diào)查問卷內(nèi)容主要有王威力提出,有其他三位成員審查修改。在分發(fā)調(diào)查問卷時我們分工合作,分發(fā)近二百張調(diào)查問卷。并由分發(fā)人員收回。小組討論研究調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)總結(jié)和分析。經(jīng)過近一周的時間將調(diào)查問卷整理完畢。由小組討論調(diào)查報告?zhèn)戎乜偨Y(jié)的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執(zhí)筆完成調(diào)查報告。小組分工明確,配合默契,大大提高了工作效率。

  正文:

  一、問題的提出

  當(dāng)前不斷變化的市場中,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注。由于大學(xué)生年紀輕,缺乏經(jīng)驗,充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力,因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學(xué)生有著比較旺盛的消費需求,而反觀另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的自主與獨立,消費受到家庭準(zhǔn)許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后,是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題,我進行了對大學(xué)生消費狀況的一次調(diào)查。

  二、問卷情況

  這次問卷共發(fā)放183份,收回有效問卷166份。以身邊同學(xué)及朋友為主要調(diào)查對象。

  三、問卷分析

  1、經(jīng)過問卷調(diào)查,有7%的同學(xué)一個月的生活費標(biāo)準(zhǔn)在1000元以上,而500—1000元及300—500元的人數(shù)占了相當(dāng)?shù)谋壤,這一結(jié)果和我預(yù)先的想象相差不多,說明我們學(xué)校的學(xué)生普遍消費能力在周圍學(xué)校大學(xué)生也占平均水平地位。

  2、關(guān)于支出的具體內(nèi)容上我們看到,用于飲食及娛樂兩項的結(jié)果分別占了前兩位,而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數(shù)基本持平,并有具體數(shù)字我們可以看出,越來越多的同學(xué)把相當(dāng)多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯(lián)絡(luò)溝通之上,這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當(dāng)中,相比之下,現(xiàn)在的大學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的錢實在是非常的少,這跟不良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以及社會的影響都有密不可分的聯(lián)系。

  3、送第三題的調(diào)查結(jié)果中我們可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的經(jīng)濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給,當(dāng)然也有很多的學(xué)生選擇了走出校園,挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職,這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學(xué)校的助學(xué)金和獎學(xué)金供自己的生活費用。

  4、在第四題中我們不難發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生對于消費的認識還是很淺薄的,有很多是消費沖動型,見什么好自己喜歡什么就買什么。當(dāng)然也有相當(dāng)一部分人是經(jīng)過精打細算只買自己的學(xué)習(xí)和生活中的必需品。我們應(yīng)該向這些同學(xué)學(xué)習(xí)。

  5、在第五題中,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物的問題則讓我們對大學(xué)生現(xiàn)今的消費有了更加全面的了解。我們發(fā)現(xiàn),幾乎大部分的學(xué)生都進行過網(wǎng)絡(luò)購物的活動,雖然在具體數(shù)額上差距還非常大,但這確實清晰的預(yù)示了網(wǎng)絡(luò)購物在未來無法阻擋的發(fā)展趨勢。

  6、在第六至九題關(guān)于大學(xué)生消費習(xí)慣的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習(xí)慣的學(xué)生數(shù)量占的比例未達到三分之一的比例,而有下一階段消費計劃的人數(shù)也不足二分之一,而對于自己的消費大多數(shù)同學(xué)則表示沒什么感覺,只有小部分人總結(jié)為比較節(jié)儉。我們不難總結(jié)出目前學(xué)生們的科學(xué)消費意識還很淡泊,對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。

  四、問題的總結(jié)與解決辦法

  綜合以上的.結(jié)果我們可以看出,大學(xué)生雖然作為一個特殊的消費群體,但有著自己已具備規(guī)律的消費結(jié)構(gòu)、習(xí)慣以及發(fā)展方向,只要我們能夠冷靜分析,必然能夠更加理性的控制自己的消費。

  問題總結(jié):

  (一)理性消費仍是主流

  質(zhì)量、價格、外觀是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性的消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是商品的質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在600—800元之間,家境較好的能達到1000元以上,而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹慎,力求“花得值”,追求性價比高的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但商品的價格一定得配得上它的質(zhì)量。

  (二)消費層次一定程度兩極分化

  據(jù)調(diào)查,在大學(xué)校園中,月消費相對高的同學(xué)的月消費可比月消費相對低的的同學(xué)的月消費高出3—5倍,其原因是,家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見,大學(xué)生的消費差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景下有其一定的必然性,我們也應(yīng)該在大學(xué)生的教育中逐步改善這一問題。

 。ㄈ┻^分追求時尚和名牌,存在攀比心理

  在調(diào)查過程中顯示,一些同學(xué)為了擁有一款最流行的手機,情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的虛榮心,同時為了所謂的面子,大學(xué)校園里的攀比心理也是異常的嚴重,別人沒有的,自己得有;別人有的,自己的得是最好的。

  解決辦法:

  構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下幾個方面著手:

  (一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究

  在日常的教學(xué)中,我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為從中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。針對不同問題的學(xué)生存在的不同問題,給出不同的解決辦法,有針對性的解決大學(xué)生消費觀念存在的偏差問題

 。ǘ┙逃龑W(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識

  引導(dǎo)大學(xué)生在考慮個人消費時不忘傳統(tǒng)觀念,科學(xué)規(guī)劃安排,使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵大學(xué)生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),不依賴父母而進行奢侈消費而應(yīng)該自強、自立的作一個清醒的消費者。

  結(jié)尾:

  通過這次調(diào)查,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費大體上是現(xiàn)實的、合理的。但同時也存在著許多的問題,如攀比心理、不合理消費、不理性消費,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費習(xí)慣的差異造成的。大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。我們有理由相信,在社會各方面的共同努力下,中國當(dāng)代大學(xué)生一定會形成一種更合理,更現(xiàn)實的消費觀。

  1、消費的理性化需求

  享受與潮流已變成吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查的結(jié)果來看,大學(xué)生的消費觀念與消費習(xí)慣,需要調(diào)整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大,但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄,以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算,做到心中有數(shù),不能由著興趣不加節(jié)制的擴大自己的消費,從而導(dǎo)致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。

  2、拒絕奢侈品的消費

  目前有的家庭收入很高,對學(xué)生的經(jīng)濟供給也較多,構(gòu)成這部分大學(xué)生消費的一種比較奢侈的格局,主要表現(xiàn)在旅游、娛樂以及電子產(chǎn)品等方面的消費上。這點在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?梢姡髮W(xué)生的消費結(jié)構(gòu)需要調(diào)整,當(dāng)然這種情況的發(fā)生也是與我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景的必然性有一定聯(lián)系。作為一個學(xué)生我們應(yīng)該為自己、為家庭負責(zé),減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。

  3、調(diào)整消費結(jié)構(gòu)

  中國大學(xué)生的生活消費從20世紀的70年代至經(jīng)濟高速發(fā)展的前幾年,有一個方面是一直在傳承的,即大學(xué)生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主體。而在最近幾年消費結(jié)構(gòu)的失衡,不僅反映了學(xué)習(xí)風(fēng)氣的惡化,也反映了人心的浮躁與社會對于大學(xué)生消費心理的影響。我們必須加以調(diào)整來使之適應(yīng)我們的消費水平。

  4、杜絕攀比心理,不過分追求時尚

  現(xiàn)實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至減少自己的其他必要開支,又例如有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出學(xué)生們不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理,從而導(dǎo)致惡性循環(huán)的生成,所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚,我們大學(xué)生本來就應(yīng)該以學(xué)習(xí)為主,這些次要的東西本就不應(yīng)該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學(xué)生好的消費習(xí)慣的養(yǎng)成。

  5、經(jīng)濟的獨立意識與儲蓄觀念

  大學(xué)生作為接受先進知識,隨時走上社會的專業(yè)人才,很有必要在大學(xué)期間就嘗試經(jīng)濟上的獨立,培養(yǎng)一定的投資理念,并發(fā)展屬于自己的科學(xué)的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔(dān),讓父母減少對于自己的擔(dān)心,更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。

  6、大學(xué)校園應(yīng)形成更好的消費氛圍。

  學(xué)校氛圍的影響對大學(xué)生形成良好的消費習(xí)慣至關(guān)重要。但是,針對大學(xué)生年齡和消費行為的特點,在校內(nèi)開展消費道德教育不應(yīng)是單純的說教,而應(yīng)該通過靈活多樣的形式,加以引導(dǎo)。所以,我們在此呼吁學(xué)校方面應(yīng)注重對大學(xué)生消費方面的引導(dǎo)和教育,同時可以把勤儉節(jié)約這項中國的傳統(tǒng)美德加以發(fā)揚,能夠在校規(guī)、校訓(xùn)上加以體現(xiàn)。這樣的措施不僅能使大學(xué)生們重新樹立正確的消費觀,還能從大學(xué)生良好的消費心理和消費行為抓起,從而使廣大學(xué)生有良好的生活習(xí)慣,進而形成良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

個人調(diào)查報告8

  一、 引言

  20xx年,進入中國經(jīng)濟騰飛的新時代,“十二五”規(guī)劃為我國的經(jīng)濟指明了新的方向。但是,我國制造業(yè)仍然存在一定程度的產(chǎn)能過剩,受金融危機余波及人民幣升值的影響,房地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域正在成為國內(nèi)外游資的利益洼地,也成為貢獻我國GDP的主要力量。縱使國家一些列嚴酷的打壓政策出臺,仍然沒能阻止游資瘋狂涌入。這使得原本就成為焦點的房地產(chǎn)行業(yè)再度被推向了風(fēng)口浪尖。

  我公司作為與地產(chǎn)行業(yè)聯(lián)系密切的承建方也隨著經(jīng)濟變化進行了相應(yīng)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。為此,公司的人力資源體系也必須與主營業(yè)務(wù)體系的轉(zhuǎn)型保持平行,而其中“薪酬調(diào)整”作為關(guān)乎員工切身利益的頭等大事更是重中之重。根據(jù)公司要求,我部門進行了本次薪酬調(diào)查,調(diào)查旨在協(xié)助公司對薪酬體系進行相應(yīng)調(diào)整,從人力資源方面確保公司20xx年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及穩(wěn)步發(fā)展的順暢進行。使得公司的薪酬體系在“多寡”與“均否”、“貧富”與“安否”中找到平衡點。

  本次薪酬調(diào)查,主要選取“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”在全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)作為對比,反映現(xiàn)行全國建筑行業(yè)的薪酬水平,以指導(dǎo)我公司下一步的薪酬調(diào)整計劃

  二、 國內(nèi)相關(guān)經(jīng)濟狀況分析

  1、薪酬增長狀況與相關(guān)經(jīng)濟指標(biāo)

  數(shù)據(jù)來源:中華人民共和國國家統(tǒng)計局公布數(shù)據(jù) 世界銀行對中國GDP預(yù)期 智聯(lián)招聘20xx年度薪酬調(diào)查

  《第一財經(jīng)》 、 《經(jīng)濟學(xué)人》對中國20xx年薪酬預(yù)期數(shù)據(jù)

  根據(jù)以上資料,可見自20xx年金融危機后,因CPI增長增長迅猛,我國薪酬水平呈高速增長。

  20xx年中國的CPI指數(shù)將會大幅增長,盡第一個季度同比增長就高達5.8%,加之人們對物價增長速度的恐慌效應(yīng),其最終效果將會更為嚴重。而各企業(yè)為減少人員流動,所作出的預(yù)期薪酬增長幅度也較高。

  2、我國薪酬平均增長情況(按職位劃分)

  數(shù)據(jù)來源:翰威特20xx-20xx全面薪酬評估(中國)

  根據(jù)以上資料,薪酬增長幅度較大的崗位主要集中在中層,且低層崗位的薪酬增長也逐年上升。

  3、不同性質(zhì)企業(yè)薪酬水平對比:

  4、不同地區(qū)薪酬差異對比

  三、 行業(yè)內(nèi)部發(fā)展及趨勢分析

  由于20xx年房地產(chǎn)、建筑市場的加速發(fā)展,加之國家對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大力支持,房地產(chǎn)、建筑企業(yè)得到了快速提升和擴大;同時部分其他行業(yè)、

  其他領(lǐng)域的企業(yè)也開始進軍建筑市場,為建筑施工從業(yè)人員提供了大量的就業(yè)崗位,導(dǎo)致?lián)駱I(yè)環(huán)境變暖,員工離職率增高。自20xx年以來,各企業(yè)紛紛采用各種手段拉攏人才。通過第一季度薪酬回歸分析和第一季度同比薪酬漲幅可以看出截止到20xx年第一季度,建筑從業(yè)人員薪酬有較大幅度增加。

  數(shù)據(jù)來源:“前程無憂”20xx第一季度年建筑類企業(yè)薪酬調(diào)查報告,該網(wǎng)站將公司員工分為二十個等級,為便于分析和易于分辨,只選取了職務(wù)等級為:“一、四、八、十二、十六、

  二十”六個等級。

  四、 公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對人才結(jié)構(gòu)的要求

  20xx年,隨著國家“十二五”規(guī)劃明確提出:“未來五年要加大保障性安居工程建設(shè)力度,加快棚戶區(qū)改造,發(fā)展公共租賃住房,增加中低收入居民住房供給。”的要求。公司迎來了蓬勃發(fā)展的契機,20xx年對于保障性住房業(yè)務(wù)的小試牛刀,也給公司全員在20xx年大干快上的信心。面對著公司順應(yīng)時代的轉(zhuǎn)型,不但要求公司人才結(jié)構(gòu)進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,更要求公司人力資源體系能做到“兵馬未動,糧草先行”的預(yù)判性調(diào)整。

  通過BT業(yè)務(wù),以投資帶動承建,我們面臨著,項目數(shù)量增多,員工驟增的局面。同時,單個項目的員工減少,特別是現(xiàn)場員工比例的下降,使加快提升員工的平均能力、調(diào)整公司人員結(jié)構(gòu)被提上了新的議事日程,也對員工的“選育用留”工作提出了更加苛刻的要求。

  但是,利益的匯集必然造成未來的“紅!保局挥袚尩孟葯C方可在激烈的市場競爭中占有一席之地。特別是在人才的搶奪,及員工培養(yǎng)方面,必須加快步伐。

  其中薪酬體系,是最直接也是最有效的保障體系,針對市場環(huán)境改善薪酬福利體系也成為一種必然。

  通過對公司20xx年第一季度員工流失情況分析,其中入司3年以上24人占總?cè)藬?shù)的.8%;研究生離職4人占研究生總?cè)藬?shù)的17%,老員工和高學(xué)歷員工的流失已初現(xiàn)嚴重,急需遏制。

  雖然,薪酬不是唯一的離職原因,而且絕大部分員工都對此諱莫如深,但是通過離職面談收集到的信息,主要的離職原因還是對于公司薪酬福利體系的不認可。面對如此急迫的情況,我們急需對我公司的薪酬福利體系進行調(diào)整。

  五、 調(diào)查樣本分析

  本次調(diào)查主要使用的兩個對比樣本為:“中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本及“前程無憂”全國50家建筑類企業(yè)薪酬抽樣數(shù)據(jù)。

  “中華英才”招聘網(wǎng)站簡歷庫薪酬樣本(以下簡稱中華英才抽樣)主要采用建筑類企業(yè)求職者在網(wǎng)上求職時所填寫的期望薪酬和建筑類企業(yè)招聘時所公布的薪酬作為抽樣母本。其母本龐大可以客觀的反應(yīng)現(xiàn)今人力資源市場的普遍薪酬水平,并且其系統(tǒng)采取實時更新,數(shù)據(jù)實效性強。但是由于網(wǎng)絡(luò)

個人調(diào)查報告9

  暑假里我在泉州市“中國一汽奔騰”4S店進行社會實踐,在二個月里維修使我對維修站的整車銷售、備件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修技術(shù)以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會,F(xiàn)在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車“4s”店的優(yōu)勢與弊端。 維修項目基本為更換機油等一些保養(yǎng)項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖 然是三點一線的機械工作,可是我卻學(xué)會了很多,至少是在學(xué)校里學(xué)不到的實實在在的“實戰(zhàn)經(jīng)驗”,同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務(wù)市場發(fā)展迅速,但仍存在許多問題,我認為其中弊端主要為以下幾點 :

  一、 服務(wù)觀點淡薄是比較普遍的問題

  各種類型的專賣店,大部分建立不久,考慮汽車銷售多,為用戶服務(wù)少,隊伍還沒有經(jīng)過嚴格的訓(xùn)練和教育,素質(zhì)較差,缺乏全心全意為用戶服務(wù)的思想,尚未建立起規(guī)范的服務(wù)制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養(yǎng)質(zhì)量重視不夠,新加入汽車服務(wù)市場的廣大后來者,他們參加服務(wù)貿(mào)易大多是以營利為目的,更缺乏服務(wù)意識。 作為汽車下游的售后服務(wù)業(yè),在中國加入wto以后因所特有的“本土化”性質(zhì),使經(jīng)營者們獲得了優(yōu)勢。但從目前看,這些先天優(yōu)勢還不足以成為參與市場競爭的強大競爭力,更無法以此與外國經(jīng)營商進行抗衡。 維修成本較高,用戶負擔(dān)較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高, 增加了用戶的負擔(dān),甚至有些專賣店更換的零件由易損件發(fā)展到一些總成件,如有些著名品牌的汽車居然更換轉(zhuǎn)向橫直拉桿以類的總成件,更增加了

  用戶的負擔(dān),這在實行品牌戰(zhàn)略的今天是不應(yīng)該的. 汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著 一些問題。主要是制度不健全,做法不規(guī)范造成的,有待進一步改善。汽車服務(wù)越來越成為與生活息息相關(guān)的主題,汽車服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到大部分家庭的日常生活。據(jù)悉,這一份報告是繼“20xx中國汽車品牌銷售滿意度調(diào)研報告”之后的第二份報告,該系列調(diào)查報告均出自中國本土權(quán)威的市場調(diào)查機構(gòu)——“中國汽車品牌顧客滿意度調(diào)查”。擔(dān)當(dāng)調(diào)研任務(wù)的聯(lián)信天下是國內(nèi)知名的消費者調(diào)查專業(yè)機構(gòu),致力于打造消費者最信賴的自主調(diào)研品牌。歷時半年多的20xx年售后服務(wù)滿意度調(diào)研,是在23396位購車3到8個月新車主的反饋基礎(chǔ)上作出的,涵蓋了全國26座主要城市的48個汽車品牌。該售后整體滿意度主要是根據(jù)經(jīng)銷商的表現(xiàn)來衡量的,分為九大因子,分別是(按權(quán)重排列):問題經(jīng)歷、消費者便利的服務(wù)、維修接待服務(wù)、保養(yǎng)維修服務(wù)過程、交車提車過程、維修保養(yǎng)的質(zhì)量、維修跟蹤服務(wù),24小時救援服務(wù)、投訴處理。售后服務(wù)滿意度指數(shù),總分為1000分,分數(shù)越高,表明顧客對授權(quán)經(jīng)銷商的保養(yǎng)和維修服務(wù)越滿意。 調(diào)研報告研究發(fā)現(xiàn),售后服務(wù)普遍存在不規(guī)范的競爭,將嚴重制約中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調(diào)查者對“多次返修率”不滿意;56%的.被調(diào)查者擔(dān)心,4S店或特約經(jīng)銷商在維修過程中“偷工減料”,提供劣質(zhì)配件;51%的被調(diào)查者認為,服務(wù)觀點淡薄是4S店或特約經(jīng)銷商存在的比較普遍的問題;68%的被調(diào)查者認為,顧客的反饋信息并未得到滿意回應(yīng)或解決;73%的被調(diào)查者表示,質(zhì)量保修期后會選擇社會修理廠;但是,對社會修理廠

  的維修質(zhì)量表示擔(dān)心的被調(diào)查者竟達62%。 此外,面對競爭日益白熱化的市場,諸多停產(chǎn)車型的售后服務(wù)問題也為消費者心里平添隱憂。在一項相關(guān)問題中,有27%的被調(diào)查者對停產(chǎn)車型的售后服務(wù)表示擔(dān)心。 中國汽車品牌滿意度調(diào)查組委會負責(zé)人指出,在未來的商業(yè)競爭中,很大程度上將是顧客資源的競爭,誰服務(wù)做得好就將贏得更多的消費者,贏得了消費者也就贏得了品牌的未來。汽車行業(yè)的發(fā)展一個不容忽視的因素就是售后服務(wù),服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行業(yè)健康有序的發(fā)展,F(xiàn)在車主們提出越來越多個性化需求,如果想讓客戶認可你的服務(wù),我們就一定要將服務(wù)產(chǎn)品定義得更加明確放心。對于國內(nèi)的汽車行業(yè)來說,商家不但要保證品質(zhì),而且還需要提供一流的維修技術(shù)和售后服務(wù),讓顧客們有超值放心的感受,我們才能在激烈的市場競爭中制勝。

  二、具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況

 。ㄒ唬﹪馐酆鬆顩r 從世界經(jīng)濟多年來的發(fā)展看,連鎖經(jīng)營的經(jīng)營模式在經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色越來越受到關(guān)注,同時也無處不影響人們的生活。連鎖經(jīng)營在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)的行業(yè)取得的成功有目共睹,應(yīng)該說加盟連鎖是歷史上非常成功的經(jīng)營概念。 汽車售后的服務(wù)領(lǐng)域是一個大市場,今后一定將是各方競爭的重要陣地.特別是國外服務(wù)業(yè)的進入,由于其強大的資金支持和先進的經(jīng)營概念,會對國內(nèi)的售后服務(wù)市場形成相當(dāng)大的沖擊。比如,汽車租賃業(yè),最終將走上連鎖店的經(jīng)營方式。國外的知名汽車租賃公司都有上千家連鎖店,極具競爭力和知名度,國內(nèi)公司要想發(fā)展壯大,這種聚沙成塔的過程必不可少。 國外

  汽車售后服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)驗表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下,降低風(fēng)險投資,順利解決商業(yè)過程中的很多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。

  (二)國內(nèi)發(fā)展不規(guī)范國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對租賃業(yè)投入太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象 當(dāng)然,這與國家的相關(guān)規(guī)定的制約也有關(guān)系。在國外每個大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。例如,美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。 國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對抗來自市場各方面的壓力。 國內(nèi)的汽車維修市場一直以來都存在著品牌的缺位。連鎖經(jīng)營的模式正可以彌補這樣的缺憾,連鎖化經(jīng)營的一大特點是網(wǎng)點數(shù)量眾多,同時對車主而言也更有品牌保障。

  連鎖店統(tǒng)一收費、統(tǒng)一形象,配件來源充足,技術(shù)實力雄厚,這種模式具有強大的競爭力。在美國,最大的汽修企業(yè)就是連鎖集團,擁有數(shù)千家門店。在這種模式下,困擾車主的收費不透明等問題就可以得到有效解決。連鎖經(jīng)營就是要降低利潤、營造良好的后市場消費環(huán)境。汽車后市場的連鎖品牌經(jīng)營從馳耐普、美麗獅這些以賣產(chǎn)品為主的經(jīng)營模式開始,如今已逐步過度到月福、愛義行這些以提供服務(wù)為主要贏利模式的連鎖經(jīng)營,將來這個模式會逐漸成熟,出現(xiàn)更多的知名連鎖汽車維修企業(yè)。連鎖化、品牌化經(jīng)營要求這類維修廠規(guī)模較大,生產(chǎn)設(shè)備精良,維修人員受過統(tǒng)一培訓(xùn),在技術(shù)上具有權(quán)威性,服務(wù)對象主要是品牌車。

個人調(diào)查報告10

  玉環(huán)位于浙江東南沿海,縣域由玉環(huán)本島、楚門半島和135個外圍島嶼及海礁構(gòu)成,、陸域378平方公里,古志記載,早在新石器時代,人類就開始在玉環(huán)大地上繁衍生息、創(chuàng)造文明。夏、周時期,玉環(huán)為"揚州之域"。清朝雍正六年(1782年)置玉環(huán)廳。民國元年,廢廳設(shè)縣,改稱玉環(huán)縣。1962年4月,隸臺州專區(qū)(現(xiàn)臺州市)管轄。據(jù)志書記載,玉環(huán)縣名源自海島奇觀:晨霧繞島,形狀如環(huán);上有流水,潔白如玉--玉環(huán)由此得名。

  一個沒有鐵、沒有銅、沒有木資源貧乏的縣城,卻誕生了“中國閥門之都”、“中國五金建材出口基地”、 “中國汽車零部件產(chǎn)業(yè)基地”、“中國新古典家具精品生產(chǎn)基地”等九大國字號品牌。一個面積僅有378平方公里的彈丸小島上,卻擁有年產(chǎn)值超億元的企業(yè)95家,年實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值800多億元。玉環(huán)人民以海島居民特有的.豪爽、包容、拼搏、誠信的人文精神,走出了一條以民營經(jīng)濟為核心的具有玉環(huán)特色的工業(yè)強縣之路。

  改革開放以前,玉環(huán)經(jīng)濟基礎(chǔ)十分薄弱,直到70年代末仍然維持"一農(nóng)二漁三鹽"的傳統(tǒng)經(jīng)濟格局。

  黨的十一屆三中全會以來,玉環(huán)人民積極創(chuàng)造和發(fā)揮機制靈活的優(yōu)勢,解放思想,開拓創(chuàng)新,由一個落后的海島小縣變成經(jīng)濟強縣,實現(xiàn)了經(jīng)濟和社會發(fā)展的第一次歷史性騰飛。從1978年到20xx年,國內(nèi)生產(chǎn)總值從7916萬元增加到116. 29億元,增長145.9倍;財政總收入從847萬元增加到12.2142億元,增長143倍;農(nóng)村居民人均純收入從120元增加到7225元,增長59.2倍。20xx年度社會經(jīng)濟綜合發(fā)展水平名列全國各縣(市)第29位。

  "八五"以來,玉環(huán)五度躋身"中國綜合實力百強縣" 行列,是全國綜合改革試點縣、全國科技工作先進縣、全國體育先進縣、全國生態(tài)示范區(qū)建設(shè)試點縣和浙江省首個小康縣"、"新農(nóng)村縣"和省科技進步先進縣、教育強縣,被列為浙江省首批提前基本實現(xiàn)現(xiàn)代化的縣(市、區(qū))和規(guī)劃發(fā)展的中等城市之一。可以說,玉環(huán)已健步跨入我國沿海發(fā)達地區(qū)行列,成為全國較具希望和活力的區(qū)域之一。

個人調(diào)查報告11

  一、調(diào)查背景:隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的追求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展和加入WTO參與國際競爭,以及即將來臨的20xx年的奧運盛事,都迫切的要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好個人禮儀,從而更加有效的與他人溝通,取勝于商海。個人禮儀在人們的社會交往中越來越重要。

  個人禮儀的運用不但體現(xiàn)了個人的自身素質(zhì),也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的管理境界。在個人場合當(dāng)中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的"潤滑劑",能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使個人場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求。良好個人禮節(jié)能營造良好的個人交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)。相反,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失。

  二、調(diào)查目的:通過學(xué)習(xí)個人禮儀,增強自身的素質(zhì)休養(yǎng),使其與社會接軌,了解生活中禮儀的重要性。明確個人禮儀在現(xiàn)實社會中的運用。

  三、調(diào)查內(nèi)容:個人對禮儀的興趣、理解和運用。

  四、調(diào)查方式:調(diào)查問卷

  禮儀調(diào)查問卷

  1、您的性別是?()

  A、男B、女

  2、您覺得在大學(xué)階段學(xué)習(xí)個人禮儀是否有必要?()

  A、有B、沒有

  3、您是否想學(xué)習(xí)個人禮儀方面的知識?()

  A、想B、不想

  4、如果想學(xué)習(xí)個人禮儀方面的知識,您想通過什么樣的形式來學(xué)習(xí)?

  ()A、聽講座B、參加大賽C、看書自學(xué)

  5、您對哪方面的個人禮儀比較感興趣?(可多選)()

  A、見面禮儀B、接待禮儀C、拜訪禮儀D、通訊禮儀E、會議禮儀F、宴請禮儀G、旅行禮儀H、儀式禮儀

  五、調(diào)查結(jié)果分析:

  根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,有142位同學(xué)覺得有必要學(xué)習(xí)個人禮儀,只有少部分同學(xué)覺得沒有必要或不知道要不要,而且有近160人想學(xué)習(xí)個人禮儀方面的知識。所以個人禮儀的發(fā)展還是有一定的市場。

  根據(jù)統(tǒng)計,有113位同學(xué)選擇見面禮儀,125位同學(xué)選擇接待禮儀,95位同學(xué)選擇拜訪禮儀,44位選擇通訊禮儀,86位選擇會議禮儀,80位選擇宴請禮儀,50選擇旅行禮儀,82選擇儀式禮儀。所以大家對見面和接待方面的利益比較重視的。

  六、調(diào)查感想:

  對于一個即將面臨就業(yè)的個人,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個精心的打扮,這不僅是對自己負責(zé),同時也是對面試官的一種尊重。在面試的'過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,我相信,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。

  短短的一個學(xué)期的個人禮儀課,卻讓我們從中學(xué)到很多,也從生活中發(fā)現(xiàn)了很多禮儀的奧妙。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,雖然我們一時半會還無法改正過來,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我們會在不斷地改進,完善自我的過程中受益不少。

個人調(diào)查報告12

  分行信審部:

  應(yīng)分行信審部審查人員要求,我們于200x年3月8對客戶***購紅館1-1-5號商鋪的真實性進行了調(diào)查,情況如下:

  該客戶于200x年初在雙流中和鎮(zhèn)一次性付款購置安置房一套。購買紅館1-1-5號商鋪為其投資行為。其所在單位四川南方開創(chuàng)實業(yè)有限公司主要經(jīng)營消防器材、建材的安裝和銷售。客戶李秉信在單位為其安裝方面的'技術(shù)主管。在該單位已經(jīng)工作了6年時間,且收入穩(wěn)定。

  寶嘉房地產(chǎn)開發(fā)公司在我行現(xiàn)有存款4000余萬,其開發(fā)樓盤——紅館銷售正常。近期開發(fā)商無大量資金需求。開發(fā)商出售1-1-5號商鋪應(yīng)屬真實行為。故應(yīng)無辦理假按揭套出現(xiàn)金風(fēng)險。

  請審批。

  經(jīng)辦人:

  協(xié)辦人:

 200x年2月1日

個人調(diào)查報告13

  學(xué)風(fēng)是一個班級的重要建設(shè)方向,也是衡量一個班級管理、建設(shè)的重要指標(biāo)。班級的學(xué)風(fēng)好壞不僅是班級的整體風(fēng)貌,也是影響同學(xué)發(fā)展成長的重要因素。作為班干部,我有責(zé)任通過調(diào)查觀察了解班級學(xué)風(fēng),并對一些不良狀況做出判斷加以改正。

  此次調(diào)查目的旨在了解本班同學(xué)的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。

  調(diào)查以問卷的形式展開,班級共有人數(shù)37,發(fā)出問卷36,并對收到有效問卷做出分析。

  我們班學(xué)風(fēng)現(xiàn)狀

  總體狀況:

  關(guān)于周圍學(xué)風(fēng):33%的學(xué)生認為學(xué)風(fēng)狀況很好,50%的學(xué)生認為一般,只有17%的學(xué)生認為學(xué)風(fēng)很差,此種認為僅存在某宿舍。關(guān)于學(xué)習(xí)動力:同學(xué)們都表示目前的學(xué)習(xí)是為了自己的前途和未來。

  關(guān)于影響因素:50%學(xué)生認為主要因素是個人興趣和周圍學(xué)習(xí)氛圍,30%學(xué)生認為與教師水平有很大關(guān)系,10%的學(xué)生認為學(xué)習(xí)基礎(chǔ)很重要,另外10%學(xué)生則將其歸于教學(xué)條件。

  當(dāng)問及怎么改善學(xué)風(fēng)時,近八成的學(xué)生選擇了多開自習(xí)課、溝通(交流)課、講座,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和組織課外科研競賽、興趣小組等以帶動學(xué)習(xí)。有不到二成學(xué)生將學(xué)風(fēng)改善定位在加強管理、嚴格考勤。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)來看,我們班同學(xué)學(xué)風(fēng)狀況良好,但還有很大改進的空間。

  具體狀況

  1、學(xué)習(xí)目標(biāo):同學(xué)們都有自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),大部分同學(xué)將掌握專業(yè)知識作為自己的目標(biāo),一部分同學(xué)則將優(yōu)異的成績作為自己的目標(biāo),只有少數(shù)同學(xué)目標(biāo)不太明確。

  2、學(xué)習(xí)動力:同學(xué)們的學(xué)習(xí)動力很單一,基本分為為了前途和未來,及為了父母。動力為前者的居多,后者只有很少的個別。

  3、學(xué)習(xí)態(tài)度:對于這一狀態(tài),設(shè)置了三個問題,分別是:“上課時,你的狀態(tài)如何?”65%同學(xué)表示上課能基本集中精神聽講,25%同學(xué)表示能認真做好筆記,但還有10%同學(xué)表示不能集中精神。“你如何對待每天的作業(yè)?”五成同學(xué)選擇能保質(zhì)保量完成作業(yè),五成同學(xué)表示可以保證數(shù)量,對不會的題目馬馬虎虎放過!澳銓缯n持什么態(tài)度?”80%同學(xué)認為逃課是對自己的不負責(zé),對老師的不尊重,所以他們不會逃課,有20%同學(xué)認為如果有很重要的事情,可以逃課。目前沒有學(xué)生表示逃課很天經(jīng)地義。

  4、時間分配:可以在課外堅持學(xué)習(xí)3—4小時的.不到40%,大多數(shù)同學(xué)能堅持學(xué)習(xí)1—2小時。對于課余時間,大多數(shù)同學(xué)將其分為三部分:上網(wǎng)、閑聊、參加社團,還有部分同學(xué)表示他們要去打工。

  5、個人對所學(xué)專業(yè)的認識:63%的同學(xué)表示對所學(xué)專業(yè)不太了解,當(dāng)時報志愿完全憑感覺或者父母做主,25%的同學(xué)表示對所學(xué)專業(yè)有所了解,但沒有很深入的了解。只有12%的同學(xué)表示對其專業(yè)很有了解,也很喜歡,他們說他們知道自己在做什么,要做什么。

  6、考風(fēng)考紀:100%同學(xué)表示憎惡考試作弊者,并且表態(tài)自己不會加入。

  影響因素

  1、學(xué)校因素:學(xué)校制度的不健全會致使同學(xué)們肆無忌憚,實施力度不夠會使同學(xué)們不在意,沒有深刻認識。教師講課死板會讓同學(xué)們失去學(xué)習(xí)某學(xué)科的興趣,進而課堂紀律就會散漫起來。教材的陳舊、講課內(nèi)容的冗長也是同學(xué)們厭惡的。

  2、班級因素:一個班級的學(xué)風(fēng)確實能影響個人,班風(fēng)好了,同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情就會高漲,反之,則會低靡。班級經(jīng)常舉辦課外交流會,在不經(jīng)意間就會提高同學(xué)對學(xué)習(xí)的認識。

  3、個人因素:個人的能力、個人的態(tài)度、個人的要求對個人的成長是很重要的,每個人都不能將自己的失敗歸結(jié)于他人的原因。學(xué)校擴招,導(dǎo)致學(xué)生數(shù)目龐大,教育資源不足。有些同學(xué)能力有限,但幸運進入大學(xué),導(dǎo)致他們自信膨脹,而不去專心學(xué)習(xí)。

  4、社會因素:社會的需求是大學(xué)生就業(yè)的一個趨勢,目前的就業(yè)形勢嚴峻導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中有了功利性,自動放棄某些對自己素養(yǎng)提高的課程,而去專攻那些使用的知識。而某些同學(xué)認為經(jīng)歷及領(lǐng)導(dǎo)能力很重要,則對社團、學(xué)生會的工作很是上心,力求干出一番天地,從而忽略了學(xué)習(xí)。這也是影響學(xué)風(fēng)的因素。

  優(yōu)化方案

  1、班級制定相關(guān)制度,從整體上約束。并且加強引導(dǎo)使全班同學(xué)都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度。鼓勵同學(xué)們積極培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)興趣,克服自己的惰性。

  2、班級營造一種輕松自由良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。組織課外興趣小組、開展學(xué)習(xí)類的團日活動、組織同學(xué)聽學(xué)術(shù)講座。以此為載體帶動大家的學(xué)習(xí)熱情。

  3、以宿舍為單位開始改善學(xué)風(fēng)。要求室友相互影響,相互監(jiān)督,改善寢室的風(fēng)氣,讓這種影響使學(xué)習(xí)成為習(xí)慣,從根本上調(diào)節(jié)同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)狀態(tài)。

  4、同學(xué)們要主動經(jīng)常與任課老師交流。

個人調(diào)查報告14

  一、借款人基本情況

  主要包括借款人及其配偶的年齡、職業(yè)、學(xué)歷、從業(yè)時間、資產(chǎn)情況、現(xiàn)有融資情況、信用記錄、個人品行、有無不良嗜好、信用等級等。

  二、經(jīng)營實體經(jīng)營情況及還款來源

  主要包括經(jīng)營實體名稱、性質(zhì)、注冊資本、成立時間、法人代表、股東構(gòu)成、經(jīng)營范圍、主營業(yè)務(wù)、開戶銀行、近期的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r(重點是分析經(jīng)營實體近期年度的生產(chǎn)、銷售、市場及經(jīng)營利潤等主要財務(wù)指標(biāo)的完成情況,資產(chǎn)負債的增減變化情況及原因,存貨、應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款、應(yīng)付款變化情況等),歷史經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營實體現(xiàn)有融資情況及還款來源、貨款歸行及我行占比等。

  分析借款人個人以及經(jīng)營實體銀行賬戶至少6個月經(jīng)營收入流水,判斷銀行流水的變化是否與其經(jīng)營發(fā)展情況相一致。

  通過對企業(yè)經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況及其他還款來源的分析,判斷客戶及經(jīng)營實體生產(chǎn)經(jīng)營是否正常,有無穩(wěn)定的收入來源,足夠的償債能力和還款能力。

  三、貸款擔(dān)保方式

  1、以房產(chǎn)抵押的,須對抵押物情況進行分析,包括抵押物位臵、性質(zhì)、年限、用途、市場價值、處臵變現(xiàn)能力、抵押成數(shù)等。未提供土地證的,須至土地管理部門核查土地性質(zhì)及分割抵押情況,并提供核查證明或在調(diào)查報告中注明;

  2、以保證擔(dān)保的,須對保證人資產(chǎn)、負債、擔(dān)保能力(含我行對擔(dān)保公司授信及可擔(dān)保余額等)情況進行分析。以質(zhì)押擔(dān)保的,須對質(zhì)物權(quán)屬、到期日、質(zhì)押成數(shù)等進行分析。通過對擔(dān)保方式和擔(dān)保能力的分析,判斷第二還款來源的真實性和可靠性;

  四、貸款用途

  通過對交易合同(如果是生產(chǎn)經(jīng)營以及商貿(mào)類實體,須提供分析上下游交易合同情況;如果是某品牌代理商需提供相應(yīng)的證明材料)等用途佐證、受托支付協(xié)議等資料的'分析,明確貸款的用途、交易對手名稱、開戶銀行、支付方式等,采取自主支付的,須注明原因。

  五、本筆貸款有利條件及風(fēng)險因素分析

  主要包括本筆貸款的優(yōu)勢、風(fēng)險因素及防范措施等

  六、綜合評價。

  主調(diào)查人和第二調(diào)查人要根據(jù)調(diào)查情況,分別在pcm20xx系統(tǒng)中簽署調(diào)查意見,主要包括貸與不貸、貸款金額、期限、利率、成數(shù)、還款方式、支付方式等。

  特別說明:我行貸前調(diào)查人員已按信貸管理的有關(guān)規(guī)定,履行了貸前盡職調(diào)查的責(zé)任與義務(wù),并對所提供貸款資料的真實性、完整性、準(zhǔn)確性負責(zé),無其他應(yīng)報未報事項。

個人調(diào)查報告15

  一、借款人基本情況

  1、借款人身份介紹

  借款人xx,女,42歲,身份證號碼:xxxxxxxxxxxxxxx,家庭住址:xx省xx市xx區(qū)xx園210樓3門201室。配偶:xx,身份證號碼:xxxxxxxxxxx。二人自結(jié)婚以來,夫妻關(guān)系和睦,家庭生活穩(wěn)定,F(xiàn)在xxx水產(chǎn)品批發(fā)市場共同經(jīng)營冷凍水產(chǎn)品生意,商戶性質(zhì)為個體工商戶。

  借款人較早在我行開立結(jié)算賬戶,辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。持有、我行雙幣貸記卡、借記卡,存有定期儲蓄存款。

  2、借款人資產(chǎn)負債狀況

  借款人現(xiàn)擁有個人資產(chǎn)450萬元,每年實現(xiàn)租金收入18萬元。

  本市xx區(qū)別墅一套,占地面積208平方米,價值230萬元;(附房產(chǎn)證、土地證)

  xx道步行街有商業(yè)門市房1套,建筑面積180平方米,價值220萬元,現(xiàn)租給xx醫(yī)院使用,合同租期為10年(20xx.9.1—20xx.8.31),年租金收入18萬元(附產(chǎn)權(quán)證、土地證、租賃合同)。

  經(jīng)查詢《個人信用報告》,借款人在他行原有個人商用房貸款1筆,金額80萬元,期限5年,現(xiàn)已結(jié)清,無不良紀錄。

  二、借款人的經(jīng)營狀況

  借款人從1992年在xxx市場經(jīng)營冷凍水產(chǎn)品生意,主要以批發(fā)帶頭蝦、去頭蝦、蝦肉為主,以供應(yīng)飯店水產(chǎn)品為輔。在十幾年的經(jīng)營過程中,借款人誠信經(jīng)營,形成了一定的業(yè)務(wù)規(guī)模,建立了穩(wěn)定的進貨渠道和銷售渠道。其中批發(fā)客戶35個,主要有大連的xx、xx,沈陽的xx,秦皇島的xxx。零售客戶38個,主要有xx、xxx、xx、xxx等。在xx水產(chǎn)批發(fā)市場租用80平方米冷庫兩處,存貨共20多個品種價值200多萬元(詳見庫存清單)。從借款人提供的儲蓄存折、銀行卡等賬戶的業(yè)務(wù)流水計算,平均每月銷售額為120萬元,月凈利潤為10萬元左右,現(xiàn)有職工8人。今年1—7月份已實現(xiàn)銷售收入800萬元,實現(xiàn)凈利潤70萬元。

  其水產(chǎn)品進貨渠道主要是北京、廣東等地。這些產(chǎn)品銷往我市xx、xxx、xxx、xxxx等大型飯店、酒店及二級批發(fā)商。借款人所經(jīng)營的.冷凍水產(chǎn)品在我市規(guī)模較大,占據(jù)一定的市場份額,具有良好的信譽。

  三、借款人的財務(wù)狀況

  借款人自90年代初在我行開立賬戶,辦理結(jié)算業(yè)務(wù),沒有違約記錄。由于借款人為個體工商戶,納稅主要為定額稅,年納稅1.2萬元。故無法從借款人的財務(wù)數(shù)據(jù)上做具體分析,只能從其銷貨清單及進貨單據(jù)來分析其具體經(jīng)營狀況。通過票據(jù)的具體查看,借款人依法經(jīng)營,納稅及時。首先從今年前7個月的銷售情況來看,已累計實現(xiàn)銷售收入800萬元,實現(xiàn)凈利潤70萬元。其次從借款人簽訂的商業(yè)門市租賃合同查看,借款人每年實現(xiàn)租金收入18萬元,這也是一筆比較穩(wěn)定的收入。另外,根據(jù)其存貨清單及實地調(diào)查,存貨量約200多萬元,結(jié)合經(jīng)營水產(chǎn)品收益、租金收入,借款人每年創(chuàng)造效益130萬元左右。以上數(shù)據(jù)可看出該借款人銷售能力較強,具備還款能力。

  四、借款用途和原因

  借款主要用于采購水產(chǎn)品,增加商品庫存量。由于水產(chǎn)品銷售旺季較強!笆弧鼻昂笠呀(jīng)進入銷售旺季。老客戶的需求量穩(wěn)定增長,新客戶不斷增加。20xx年新增客戶有xxx、xx等大、中型飯店、酒店。隨著新客戶的增加,需要增加購貨量和庫存量,計劃采購各類水產(chǎn)品(主要為蝦)150萬元左右,借款人已自籌資金60萬元,其余90萬元從我行貸款解決,期限一年,以銷售收入和利潤償還銀行貸款本息。

  五、抵押物狀況

  借款人以本人坐落于xx區(qū)xx道xx步行街2號的商用房產(chǎn)及土地使用權(quán)做為本筆貸款的抵押物。該房產(chǎn)是兩層框架結(jié)構(gòu)的臨街商用房產(chǎn),建成于20xx年,建筑面積180平方米。房產(chǎn)證號:xx市房權(quán)證字第513050292號;設(shè)計用途:商業(yè),產(chǎn)別:私有房產(chǎn)。土地使用權(quán)證號:xx國用(20xx)第0028號;使用權(quán)面積:62平方米,用途:商業(yè),使用權(quán)類型:出讓,終止日期:20xx年x月xx日。抵押物臨近xx道,地理位置優(yōu)越,交通十分便利,升值速度較快,具備較強的變現(xiàn)能力。經(jīng)xxx房地產(chǎn)估價有限公司評估,評估時點房產(chǎn)現(xiàn)值:189.9萬元,平均單價為10550元/平方米;評估時點土地現(xiàn)值:30.38萬元,平均單價為4900元/平方米,房地產(chǎn)合計價值為220.28萬元,抵押率40。86%,符合我行的貸款規(guī)定。

  該房產(chǎn)現(xiàn)出租給xx使用,承租人用于經(jīng)營xx醫(yī)院。租期10年

  (20xx年9月1日至20xx年8月31日),年租金18萬元,承租人同意我行處置該房產(chǎn)時放棄承租權(quán)。

  六、結(jié)論

  經(jīng)調(diào)查,借款人xxx經(jīng)營穩(wěn)定、銷售良好、為人正直、品德良好、具備償還能力、第二還款來源也較為充足,并已在我行開立存款結(jié)算賬戶和xx借記卡賬戶,符合我行個人短期經(jīng)營性貸款條件,同意向其發(fā)放貸款90萬元,期限一年,利率執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮40%,即10.458%,按月付息、到期一次性償還本金。發(fā)放此筆貸款可為我行增加利息收入90萬元×10.458%=9.4萬元,以商品銷售收入及利潤償還借款本息,以xxx個人名下的商用房產(chǎn)及土地使用權(quán)做為本筆貸款的抵押物。

  客戶經(jīng)理聲明:我作為借款借款人的客戶經(jīng)理,已按規(guī)定要求對該客戶進行了面簽、筆錄工作,對該客戶身份、借款意愿、借款用途、借款交易的真實性進行了認真核實,并告知借款人貸款責(zé)任,對該客戶貸款的有關(guān)情況作了全面調(diào)查和了解,所呈報借款人的所有資料均真實、準(zhǔn)確、有效,所作評估遵循客觀、公正的原則,以上報告內(nèi)容真實,發(fā)放本筆貸款業(yè)務(wù)安全可靠。同時,我聲明該借款人不是我的關(guān)系人。

  妥否,請零貸會審批。

xxxx支行

客戶經(jīng)理:xxx

20xx年x月xx日

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