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醫(yī)政工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)政工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)政工作總結1
半年來,在局黨組的支持下,分管領導的具體指導下,我科室人員克服了人員少工作多任務重的'重重困難,在各位同事的共同努力下,各項工作完成較好。現將半年工作簡要總結如下:
一、行政審批和辦證工作
為加強行政效能建設,提高辦事效率,我局今年將動物防疫合格證現場防疫條件審核、飼料經營證現場條件審核、獸藥經營證現場條件審核方法重新出臺了新的辦理補充文件,使審核方法更簡便更規(guī)范科學化。收集匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現場動物防疫條件審查申請表,送動檢所安排現場審查,并參與現場動物防疫條件審查。同時加強對我縣飼料獸藥的管理,做好飼料生產企業(yè)的備案工作,對備案飼料生產企業(yè)進行了一次現場檢查,對不規(guī)范的生產企業(yè)提出了整改意見,確保畜產品質量安全。今年以來我們共辦理各類證件115件,其中動物防疫合格證80件,飼料經營許可證32件,獸藥經營許可證1件,種畜禽生產經營許可證2件。辦結率100,半年來,沒有發(fā)生群眾投訴現象。
二、信訪穩(wěn)定工作
信訪穩(wěn)定工作是改進工作作風,密切聯(lián)系群眾的客觀要求,是促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定的重要舉措。定期組織對重點矛盾糾紛的排查,將矛盾糾紛控制在最小狀態(tài),熱情接待每位來訪者,認真回復所有述求,提請領導研究解決群眾反映的重要問題,進一步推動了干部下訪群眾制度化。半年來,共接待信訪5起,回復群眾來信來訪2起,應訴案件1起。按要求上報各種信訪報表,做好領導干部下訪群眾信息登記等工作。
三、培訓及政策法規(guī)宣傳工作
半年來,我們主要牽頭組織了土雞育雛技術、土雞養(yǎng)殖技術、肉兔養(yǎng)殖技術、獸醫(yī)人員養(yǎng)殖技術、中蜂養(yǎng)殖技術等培訓,并分片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里開展畜禽養(yǎng)殖技術培訓,共組織了9期,參培人數達600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動,開展政策法規(guī)、食品安全生產宣傳、畜牧獸醫(yī)技術知識咨詢會3次,發(fā)放各類學習宣傳資料20xx余份。堅持“積極主動、形式多樣、點面結合、深入到位”的原則,通過各類培訓宣傳機會宣傳“萬元增收”林下養(yǎng)殖相關政策、“品牌創(chuàng)建”政策,做到社會了解、戶戶明白,提高社會各界對“萬元增收”“畜禽品牌建設”政策的認知度和關注力。
四、為發(fā)展我縣地方品牌:我科積極組織資料,牽頭申報了石柱長毛兔地理標志商標,并時時追蹤報批情況,6月10日國家商標局已正式受理。
五、其它工作情況:參加“三進三同”活動,幫扶慰問貧困戶,協(xié)助疾控中心完成實驗室儀器設備檔案整理,配合局工會、黨支部完成相關工作。
六、存在的問題與不足
因5月前我科人員較少工作任務重,有些工作完成不夠理想。
醫(yī)政工作總結2
***社區(qū)衛(wèi)生服務中心在20xx年,重視醫(yī)政工作,新成立醫(yī)療康復部,圍繞以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療制度、加強醫(yī)療質量管理,較好地完成了各項醫(yī)政工作任務,現總結如下:
一、醫(yī)療質量完成情況
1.門診處方合格率>95%
2.門診病歷書寫合格率>95%
3.B超檢查陽性率>80%
4.X光片甲級率>30%
5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%(1-11月)
8.衛(wèi)生專業(yè)技術人員獨立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項統(tǒng)計數據來看,各項工作的質和量與20xx年相比有較大提高,這些成績的取得跟強化醫(yī)療質量管理和優(yōu)化人員組織結構有密不可分的聯(lián)系。
(一)質量與效率齊抓
醫(yī)療質量是社區(qū)衛(wèi)生服務機構的生存之本,提升醫(yī)療服務水平是醫(yī)療康復部的首要任務,為了能在質量和效率上提高,我們成立了醫(yī)療質量管理委員會、藥事管理委員會、安全管理委員會以及醫(yī)療器械不良反應監(jiān)測小組等組織機構,責任明確。以制度保障醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,促長遠發(fā)展。
1.門診醫(yī)、護質量管理工作:
。1)特別要求實行首診醫(yī)生責任制,不允許各級、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
。2)進一步健全完善各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書書寫嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行,每月進行一次門診病歷及處方質量督導檢查,從每一份病歷、每一份處方開始,嚴格控制醫(yī)療質量各個環(huán)節(jié),落實獎罰制度。
。3)建立院科二級醫(yī)療質量控制系統(tǒng),狠抓診斷、治療、安全、書寫、服務等各方面的質量控制,由專人負責落實。
。4)轉變護理服務觀念,改善服務態(tài)度,細化到服務的每一個環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現象發(fā)生。5月組織護理技術大練兵活動對環(huán)節(jié)進行了規(guī)范。
。5)加強中心的院感工作。建立了系列的技術規(guī)范和標準,報告制度。對醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進行管理,制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,有效預防和控制院感的發(fā)生。
2.醫(yī)技質量管理工作:注重B超檢查的陽性診斷率數據;控制X光片的甲級片率;檢驗科嚴格按照操作流程,對包括生化、血脂、乙肝兩對半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗數據密切關注,對數據存在明顯誤差以及其他錯誤的,必須查明原因。檢驗科室內質控均符合規(guī)范。
3.藥劑質量管理:認真做好中心內藥品的采購、驗收、供應、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現在我中心藥房,確保病人用藥安全、有效、經濟、適當。及時上報藥品不良反應事件,20xx年共上報6例(1-11月)。
(二)加強“三基三嚴”知識培訓,提高醫(yī)務人員的理論水平和實際操作能力
注重全科團隊和中青年骨干專業(yè)技術的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生,4名護士參加重慶市全科醫(yī)師,全科護士的培訓;中心內每周3組織業(yè)務學習;并組織相關理論考試3次,操作考試2次。通過一系列的學習及考核來規(guī)范我中心醫(yī)護人員的各項操作流程,提高醫(yī)護人員對危重病人的搶救應急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術技能競賽”中獲“二人組”三等獎。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為,嚴防差錯事故
醫(yī)療機構都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對較復雜的醫(yī)療糾紛,無重大醫(yī)療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫(yī)療康復部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開會討論及進行相關知識的學習、交流。讓我中心的醫(yī)務工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
(四)甲型H1N1流感防控工作
1.根據上級主管部門文件,協(xié)同預防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預案及流程;
2.參加上級主管部門組織的防控培訓,邀請嘉陵醫(yī)院的專家來中心進行防控,診療知識的全員培訓
3.對發(fā)熱門診進行安排、部署及督導。
(五)其他工作
1.完成5月及10月***街道共1856名弱勢群體免費健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個社區(qū)衛(wèi)生工作團隊,對所轄區(qū)域內居民進行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作,購進“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權醫(yī)師的資格培訓考試,授予處方權。
4.擬定《醫(yī)療培訓計劃》,安排每周的學習內容,派出我中心人員外出進修、培訓、學習。
三、開展18年醫(yī)療質量萬里行活動
對基礎醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設備等進行全方位,拉網式督導,其中共查出12項存在的問題,針對每一項問題制定了整改措施,明確了責任科室與責任人,并在規(guī)定的時間內進行了整改。
四、工作中存在的問題和困難:
1.中心院科二級質量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項制度有待進一步強化落實。
2.各科室考核細則需要更詳細的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對醫(yī)務工作者在服務流程,工作作風,服務態(tài)度,責任意識以及風險意識方面,我們還需要進一步加強。
4.社區(qū)醫(yī)療工作團隊未發(fā)揮完全的作用,沒有完全貼近社區(qū)居民。
5.中心硬件設施及人才結構有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務用房緊張以及高年資專業(yè)人才的缺乏都嚴重制約中心的`發(fā)展。
五、下一步構思及打算:
1.健全并落實中心的各項規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質量和安全的13項核心制度,制定各科室業(yè)務考核細則,獎罰分明并到位。
2.加強醫(yī)務人員應急技能與全科知識的培訓,逐漸改善目前業(yè)務培訓內容較單一的局面,邀請外院專家到我中心授課,不斷提高業(yè)務技能。
3.積極開展對外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的***醫(yī)院的“雙向轉診”協(xié)議應當為我們所充分利用,在學習專家的技術的同時也應當對外做出宣傳,讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導。
4.轉變觀念,堅持“以病人為中心,持續(xù)改進醫(yī)療服務質量,針對各個流程環(huán)節(jié)進行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時間和各項檢查時間、診斷報告時間。
5.打造優(yōu)質高級的全科團隊,堅持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
***社區(qū)衛(wèi)生服務中心
醫(yī)政工作總結3
20xx年我院醫(yī)政工作在上級黨委和政府的部署下,根據年初制定的總體工作思路,根據年初制定的總體工作思路,貫徹落實十八屆四中全會精神,繼續(xù)以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)政工作,圍繞以人為本,以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點,著力提升醫(yī)療服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,大力弘揚高尚醫(yī)德,構建和諧醫(yī)患關系的總體目標,重點加強醫(yī)療安全、醫(yī)療質量等方面工作,使醫(yī)院的科學化、規(guī)范化、精細化管理提高到一個新的水平,現將一年來的醫(yī)政工作情況匯報如下:
一、完善醫(yī)療管理制度,加強醫(yī)療質量管理
工作中始終堅持以制度建設促進規(guī)范管理,以規(guī)范管理加強質量控制,注重規(guī)范管理長效機制的建立。為了進一步完善和規(guī)范醫(yī)療工作,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,醫(yī)務科制定出臺了《XXXXXX醫(yī)院“防震減災”應急預案》、《?崎T診管理規(guī)定》、《XXXXXX醫(yī)院關于“優(yōu)撫對象患者就診管理”(暫行)規(guī)定》、《XXXXXX醫(yī)院關于院內會診的補充規(guī)定》等管理規(guī)定,重點加強醫(yī)療質量,保證醫(yī)療安全,對于提升廣大醫(yī)務人員的業(yè)務素質和責任意識,規(guī)范診療流程,保障患者搶救成功率和治愈率,建立醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的長效機制均有重大意義。
加強督導檢查力度,重點督促在臨床工作中落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度等16項核心制度。認真落實三級醫(yī)師責任制、疾病診療常規(guī)和技術操作常規(guī)。重點強調了衛(wèi)生部出臺的《衛(wèi)生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》、《內鏡診療技術臨床應用管理暫行規(guī)定》、《關于開展維護醫(yī)療秩序打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動督導檢查工作的通知》進一步完善落實了手術前討論制度、手術審批制度、臨床危急值管理制度等制度及規(guī)范。并且要求臨床科室醫(yī)務人員定期組織學習,認真分析討論,提高醫(yī)療安全責任意識。
二、加強醫(yī)療技術臨床應用管理
認真貫徹實施《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》《XXXXXX醫(yī)院醫(yī)療技術準入管理辦法》等規(guī)范性文件,出臺了《醫(yī)療技術臨床應用實施細則》等醫(yī)療技術準入、風險預案和管理制度,促進了我院醫(yī)學科學發(fā)展和醫(yī)療技術臨床合理應用。做好醫(yī)療技術準入和審核的組織實施工作,建立醫(yī)師醫(yī)療技術管理檔案。對開展的第一類醫(yī)療技術進行技術審核,嚴格管理;同時做好第二類和第三類醫(yī)療技術臨床應用前第三方技術審核的申請工作。一年中完成了對醫(yī)院開展“外周血管介入診療技術”、“ 綜合血管介入診療技術”、“神經血管介入診療技術”、“椎間盤、椎間孔、關節(jié)、呼吸內鏡、”等河北省二類技術備案申請工作,和各人員資質申報工作。建立醫(yī)療技術管理檔案,嚴格按照規(guī)定開展相關醫(yī)療技術的臨床應用。建立醫(yī)療技術風險預警機制,制定和完善醫(yī)療技術損害處置預案并組織實施。
三、加強質量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高
倡導全面質量管理理念,注重環(huán)節(jié)質量控制。近年來,結合臨床實際,針對有關醫(yī)療質量及醫(yī)療管理制度落實中欠規(guī)范或質量薄弱環(huán)節(jié),參照三級醫(yī)院評審表轉修訂考核辦法,嚴格考核,獎懲結合,在院內網將考核結果及時反饋,使科室能及時的將存在問題進行整改,將每月共同存在的問題加以匯總并通報,引起重視,以便更有效地提高醫(yī)療質量。用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程,持續(xù)提高醫(yī)療質量并形成長效機制,使醫(yī)院的醫(yī)療質量管理逐步走上了規(guī)范化。全年月考核及平時抽查運行病歷3500余份,對于查出的問題每月及時反饋到科室或個人并予以通報,納入科室當月的績效獎懲。專人檢查臨床路徑1200余份病歷,極大地降低了患者的人均藥費,保證了臨床路徑的實施。
四、加強醫(yī)療安全教育和質量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛。 嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。定期組織全院醫(yī)療安全檢查,檢查人員在崗在位情況,急救器械及藥品應急情況,醫(yī)療差錯登記情況,三級查房情況等,對醫(yī)療安全進行矛盾排查和自查。對存在醫(yī)療安全隱患進行通報并提出防范措施,向各科室下發(fā)《侵權責任法及其相關司法解釋》文件,組織科室人員進行強化培訓。參加臨床科室的晨起交班,強調醫(yī)療安全的重要性,提高法律意識,講解案例,把醫(yī)療事故或糾紛隱患消滅在萌芽狀態(tài)。并在一年中4次組織靜脈血栓臨床防治講座,其中在20xx年8月27日邀請了天津醫(yī)院馬寶通教授、山西醫(yī)學科學院山西大醫(yī)院楊濤教授就“血栓篩查流程以及國內外抗凝領域方面最新的研究成果”進行了授課,通過培訓加強了醫(yī)院的'醫(yī)療安全管理,增強醫(yī)務人員安全從業(yè)意識,對于醫(yī)院提高服務質量,保證醫(yī)療安全有著積極的推動作用。
認真組織每年一次的全國醫(yī)師資格考試,以及相關培訓工作。到省衛(wèi)生廳為9名醫(yī)師辦理了注冊及變更手續(xù)。并在向河北省衛(wèi)生廳申請了介入放射學診療科目的登記工作。
醫(yī)院內部加強業(yè)務學習、法律法規(guī)培訓落實各項規(guī)章制度,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。開展了病歷書寫質量評比活動,規(guī)范醫(yī)務人員病歷書行為,提高病歷書寫質量,全院病案甲級率為98.5%,無丙級病歷。繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度,不斷完善行風立體監(jiān)督網絡建設,提高患者滿意度。
五、加強藥品管理,保證用藥安全有效
臨床工作中貫徹實施《藥品管理法》、《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》及我院出臺的《關于加強抗菌藥物臨床應用管理的有關規(guī)定》、《處方點評制度和實施細則》、《藥品動態(tài)監(jiān)控管理的暫行規(guī)定》、《抗菌藥物細菌耐藥性預警通知》、《超常用藥停藥通知》、《抗菌藥物分級管理規(guī)定》文件,積極推進臨床合理用藥。健全藥事管理委員會,按照《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》要求,建立醫(yī)院主要領導牽頭的藥事管理委員會,健全組織機構,定期召開會議,認真履行職責,對臨床用藥的管理、應用實施全方位、有效的指導和監(jiān)督,促進臨床科學、合理用藥。認真落實處方點評制度,出臺《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》,每月開展門診和住院病歷處方點評,檢查是否存在不規(guī)范處方、用藥不適宜處方、超常處方等不合理處方現象。每月開展門診和住院病歷處方點評,檢查是否存在不規(guī)范處方、用藥不適宜處方、超常處方等不合理處方現象。每季度還要重點點評用藥總量和用藥增幅排位在前10位的藥品、前10位的醫(yī)生。對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對進入被監(jiān)控的藥品或在藥品使用過程中發(fā)現有用藥異常情況的品種,限制用藥或暫停用藥;對半年內出現超常處方2次以上且無正當理由的醫(yī)師,警示談話并通報批評,若半年內仍連續(xù)5次以上出現超常處方且無正當理由的,離崗培訓3個月并取消其處方權。一年中共計點評處方583張,合格率達到100%。按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規(guī)定,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限和限制使用、特殊使用抗菌藥物的臨床應用程序,切實采取有效措施推進抗菌藥物合理應用工作。落實臨床藥師制度,完善臨床藥師崗位職責,落實臨床藥師查房制度,臨床藥師要參與危重患者的救治和藥物治療方案的擬定與實施,對藥物治療提出建議,深入臨床了解藥物應用情況,去年臨床藥師查房會診300余次,同時針對查房情況開展藥物評價和藥物應用研究,收集、整理和核實藥品不良反應報告并及時上報。目前醫(yī)院已形成了合理用藥評價、監(jiān)控、通報反饋等整套科學治理體系,使臨床用藥得到進一步規(guī)范,保證了患者用藥安全。
五、完善服務環(huán)節(jié)、提高服務水平
本著全面提高醫(yī)療質量、提升醫(yī)院效益、創(chuàng)新優(yōu)質服務的目的,為緩解醫(yī)院的門診壓力,調整增加專家門診的診室和班次,目前醫(yī)院能夠保證的每個專業(yè)每天上午均有相應的專家出診,向急診、門診患者提供會診和指導治療的服務。并且為了方便老年和學生患者就診,通過挖掘服務潛力,充實專家門診力量,改革門診制度,設立專科門診,由各專業(yè)高年資醫(yī)師出診,切實緩解了群眾看病難的問題。
六、加強質量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質量
1、健全醫(yī)療質量管理與控制體系。進一步完善醫(yī)療質量、醫(yī)療安全評價體系,按照醫(yī)院評審評價標準,深入推進醫(yī)療質量控制工作,不斷完善醫(yī)院評審評價長效機制。加強醫(yī)院內部管理和基礎醫(yī)療質量管理,強化臨床?颇芰ㄔO和醫(yī)務人員“三基、三嚴”培訓,年初以來,醫(yī)院組織全員考試2次,技術比武1次,知識搶答競賽1次,舉辦醫(yī)療安全講座7次,三基訓練講座11次。同時,按照三級醫(yī)院評審標準制定了急診科、重癥醫(yī)學科、手術室、麻醉科、消毒供應室等重點科室的質量控制標準,強化醫(yī)療服務過程中重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、重點人員管理,持續(xù)改進醫(yī)療質量。
2、醫(yī)院開展診療范圍內全部10個病種臨床路徑管理。臨床路徑管理病種平均住院日較前縮短,死亡率、醫(yī)院感染發(fā)生率、手術部位感染率、再住院率、非計劃重返手術室發(fā)生率、常見并發(fā)癥發(fā)生率較前下降;治愈及好轉率較前升高。全年年進入路徑患者390人,治愈好轉率達到99.94%,處方合格率100%,通過臨床路徑的開展,我們進一步優(yōu)化了醫(yī)療流程,規(guī)范了醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,提高了整體醫(yī)療質量,減少了不合理的檢查、治療、用藥,降低了總體治療費用,平均住院天數較前縮短了10.41 %,病種同比總費用較未進入路徑者減少4.8%,提高了工作效率。進一步增強了醫(yī)患溝通,科室醫(yī)務人員醫(yī)患溝通能力有了明顯提高,密切了醫(yī)患關系,減少了醫(yī)療投訴和糾紛,上述病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。
七、加強業(yè)務培訓,不斷提高病歷書寫質量
病歷質量是醫(yī)院質量管理的主要內容,為提高病歷的書寫質量,全年組織了10次月考核以及63余次的病歷抽查,對于月考核存在的問題進行匯總,及時反饋到各科室,并做了5次專題講座,全院臨床主任、管床醫(yī)師參加了培訓。加強今年新進院的醫(yī)師的病歷書寫培訓,每月每人書寫2份大病歷(不作為存檔病歷),醫(yī)院安排專人檢查,對于存在問題及時反饋并進行修改,為今后書寫病歷打下良好的基礎。在年內組織了四次全院性病歷評比,經科室推薦與醫(yī)院隨機抽取相結合,共有終末評比病歷168份參評,分別評出前5名和后5名病歷書寫者并予以獎懲。對終末病歷973份派出質檢人員進行了終末質控,保證了終末病歷的質量。同時對醫(yī)技科室每月也進行了考核,對存在的問題及時反饋,在平時的檢查過程中,積極協(xié)調各科室之間的關系,為醫(yī)院的規(guī)范化醫(yī)療秩序起到了積極地作用。
八、加強應對突發(fā)事件及急診能力建設
不斷加強技防系統(tǒng)、物防系統(tǒng)、人防系統(tǒng)建設工作,不斷完善防恐、防汛、防震減災、群體傷、交通傷、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置工作預案,每季度定期盤點應急物資庫,保障應急工作有序開展。醫(yī)務科在3、8月開展了突發(fā)事件應急模擬演練,以檢驗我院作為各種突發(fā)事件醫(yī)療應急救護的專業(yè)隊伍的應急能力,特別針對防恐事件、防震減災、防汛、交通傷、群體傷等突發(fā)事件,通過此次演練充分顯示了我院已擁有一支素質高、技術高、反應快、步調一致、聽從指揮的應急隊伍,能夠保障市內的醫(yī)療救護的同時對秦皇島等地突發(fā)事件的醫(yī)療救護支援工作,為醫(yī)院的平安和諧保駕護航。
1、年內突發(fā)事件及大型的醫(yī)療任務多而艱巨, 醫(yī)院醫(yī)療救護小分隊做好充分應急準備,共組織并參加了衛(wèi)生局9次保健任務,累計派出36人次,為國家評劇節(jié)等大型活動保駕護航,完成了醫(yī)療保健任務,一年中組織醫(yī)院醫(yī)務人員定期到農村、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展巡診義診活動6次,方便群眾看病就醫(yī)。接受上級文件及通知100余個,并逐個進行落實,并書寫各種總結及迎接聯(lián)查,年中積極組織材料,按照程序,順利完成了我院每三年一次的醫(yī)療機構校驗工作,圓滿完成了上級指派的各項工作任務。
2、全年完成市急救中心120協(xié)調聯(lián)動共出車370次。
十、做好接待醫(yī)療信訪與投訴工作:全年接待醫(yī)療信訪和投訴 余起,認真調查了解情況,及時與當事科室主任溝通,積極解決,對患者爭議較大的糾紛及時組織病歷討論,并堅持履行報告制度,保障了醫(yī)院的正常工作秩序。醫(yī)務科接待投訴23起,書寫市長熱線及患者答復8封。
醫(yī)政工作總結4
1、按照上級指示精神,深入貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》認真查找醫(yī)療機構院內感染管理,報告和處置方面存在的問題,進一步加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制傳染病病原體,耐藥菌,條件致病菌及其他病原微生物的醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染,增強醫(yī)院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。**門區(qū)衛(wèi)生局領導高度重視,副局長親自組織,抓好落實,從建立組織,完善制度,職責,到一線督察,有重點,有部位,有措施,全面規(guī)范科學的開展了院內感染管理自查自糾工作。成立了院內感染檢查小組,認真開展自查工作。全年分階段對院內感染工作進行督導檢查。
2、20xx年繼續(xù)開展打擊兩非工作,在12年工作的基礎上,今年又針對此項工作,對轄區(qū)內的相關醫(yī)療單位加強了《遼寧省禁止選擇性別終止妊娠規(guī)定》的學習宣傳和培訓工作,認真學習文件精神和有關法律法規(guī),醫(yī)務人員對其知曉率達到了100%,在工作中嚴格杜絕了各項非法行為。
3、對轄區(qū)內的基層醫(yī)療機構進行專項整治,全年對基層醫(yī)療機構進行違法、違規(guī)行為進行督導檢查。
4、要求轄區(qū)內的所有醫(yī)療機構購買和安裝醫(yī)療機構管理軟件,所有醫(yī)療機構逐步實施網絡化管理。
5、完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試報名工作、執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護士注冊工作。
6、對轄區(qū)內的具有助產資質的醫(yī)療機構助產人員信息上報和3年一次的`換證考試工作。
7、上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室現有基礎情況和有關數據。
8、開展了H7N9、精神衛(wèi)生法、激素類藥物臨床應用的全員培訓,并且進行考試答卷。還進行了全科醫(yī)師轉崗、全科醫(yī)師強化理論和藥學人員培訓;組織轄區(qū)各醫(yī)療機構的相關人員參加市局舉辦的基本公共衛(wèi)生、院內感染、醫(yī)學專用藥品臨床應用的培訓工作。
公共衛(wèi)生工作:
20xx年為確實把我區(qū)的基本公共衛(wèi)生的各項工作抓實做好,我局對相關各醫(yī)療機構負責公共衛(wèi)生服務項目工作的專兼職人員進行了各項工作內容的培訓工作,并多次參加市局舉辦的培訓工作,是項目單位負責公共衛(wèi)生工作的人員素質較上一年有了整體提高。20xx年我局又重新制定了《基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》和《績效考核辦法》,對各項工作做了明確分工,強化責任,加強監(jiān)督管理,提高了工作效率和工作質量。
20xx年基本公共衛(wèi)生工作情況:紙質健康檔案建檔51500份,規(guī)范建檔率達到84.77%,電子健康檔案的錄入43786人份,規(guī)范建檔率到達72.07%,公眾健康教育咨詢5次,健康知識講座余24次;0-6歲兒童預防接種各種疫苗3557針次;0-6歲兒童系統(tǒng)管理率為96%;孕產婦系統(tǒng)化管理率為96.5%;65歲以上老年人健康管理率為59.8%,高血壓患者健康管理5302人,規(guī)范管理4465人,規(guī)范管理率84%;;2型糖尿病患者健康管理人數3170人,規(guī)范管理2630人,規(guī)范管理率83%;傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理率為100%;并開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作。
下一步工作安排:
1、基本公共衛(wèi)生工作繼續(xù)開展和抓實各項工作,()還將不定期的對承擔項目工作的人員進行培訓工作。
2、完成成人學歷教育工作。
3、完成市局安排的專業(yè)技術人員的各項培訓工作。
3、完成市局安排的臨時工作。
4、繼續(xù)完善醫(yī)療機構網絡管理。
5、繼續(xù)加強基層醫(yī)療機構的日常監(jiān)督管理工作。
6、各個醫(yī)療機構的院內感染工作繼續(xù)進行。
7、加強社區(qū)衛(wèi)生服務機構的內涵建設社區(qū)工作實行一體化管理,拓展服務能力,提高技術水平,形成以質量、服務、費用和群眾滿意度等為核心的綜合服務的整體形象,10月底內涵建設合格率達到100%,基本藥物使用率達到100%,網上采購率達到100%。
醫(yī)政工作總結5
一、著力改進醫(yī)院服務
重點以提高患者滿意度為目標,深入開展“三好一滿意”、“雙提升”等活動,深化優(yōu)質護理服務,強化落實“以病人為中心”的服務理念,保障醫(yī)療安全。
。ㄒ唬┘哟笈R床路徑管理。根據《衛(wèi)生部關于“十二五”期間推進臨床路徑管理工作的指導意見》,加大全市二級醫(yī)療機構實施臨床路徑管理工作的力度,進一步擴大實施臨床路徑的覆蓋面和病種范圍。
。ǘ┐罅ν七M醫(yī)院信息化建設。引導我市醫(yī)療機構推進以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設,二級以上公立醫(yī)院及有條件的`民營醫(yī)院要開展電子病歷應用水平分級評估,進一步提高電子病歷系統(tǒng)建設與應用水平。
。ㄈ┘訌娮o理服務內涵建設,推進優(yōu)質護理服務。一是改進護理工作模式,優(yōu)化護理服務流程,深化護理專業(yè)內涵,繼續(xù)擴大優(yōu)質護理服務覆蓋面,力爭20xx年在全市所有二級醫(yī)院,全部病房開展優(yōu)質護理服務。二是繼續(xù)開展護理管理崗位人員培訓、?谱o士培訓,提高護理隊伍整體素質。
。ㄋ模┳ズ贸鲈夯颊呋卦L中心建設。加強二級醫(yī)院患者回
— 1 — 訪中心建設,設置專門辦公場所、專職人員,建立專門的管理、工作、語言規(guī)范、獎懲等制度。對出院患者要100%進行回訪,回訪成功率不低于70%,并逐步提高回訪成功率。
。ㄎ澹┤嫔罨青l(xiāng)醫(yī)院對口支援工作。重點在人才培養(yǎng)、技術幫扶、醫(yī)院管理等方面,不斷提升基層醫(yī)療機構的服務能力。鼓勵二級醫(yī)院建立整合型醫(yī)療團隊,探索建立以疾病或系統(tǒng)為導向的醫(yī)療服務模式。按照既定的對接關系,選擇2個以上優(yōu)勢?,派出相應專家,在受援單位開展義診活動,使居民就近享受到大醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療服務。
二、強化醫(yī)療服務監(jiān)管
重點嚴格醫(yī)療服務要素準入管理,規(guī)范醫(yī)療機構和從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,保障醫(yī)療質量和安全。
。ㄒ唬⿵娀t(yī)療機構準入與日常監(jiān)管。依法依規(guī)強化醫(yī)療機構設置審批、執(zhí)業(yè)登記、變更、校驗管理,規(guī)范實施現場校驗,組織開展醫(yī)療機構設置審批和校驗工作的督導檢查。強化基層醫(yī)療機構監(jiān)管,加強對基層醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為專項檢查,加強基層醫(yī)療機構管理人員、醫(yī)務人員培訓,進一步強化依法執(zhí)業(yè)意識,探索建立基層醫(yī)療機構監(jiān)管長效機制。
。ǘ⿵娀瘓(zhí)業(yè)醫(yī)師和護士準入與管理。依法加強醫(yī)師注冊、執(zhí)業(yè)、定期考核全程管理。進一步完善醫(yī)師定期考核制度,— 2 — 客觀評價醫(yī)師執(zhí)業(yè)情況。嚴格護士執(zhí)業(yè)注冊和執(zhí)業(yè)行為管理。嚴肅查處醫(yī)師、護士違法違規(guī)行為。
。ㄈ┏掷m(xù)加大基礎管理力度。以落實核心制度、基本規(guī)范、“三基”訓練為重點,狠抓各級各類醫(yī)療機構基礎管理。繼續(xù)開展醫(yī)療核心制度明查暗訪。繼續(xù)開展門診和住院病歷、處方質量檢查,組織醫(yī)政管理規(guī)范標準執(zhí)行情況抽查活動,強化基本制度、規(guī)范落實。繼續(xù)組織開展醫(yī)護人員“三基”考試,強化“三基三嚴”訓練。
醫(yī)政工作總結6
20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發(fā)展,維護醫(yī)療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發(fā)展。
科學技術是第一生產力。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本,科學發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務人員技術檔案。今年,醫(yī)務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構,方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫(yī)務人員晉升、晉級,醫(yī)務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關心與關懷,提高了醫(yī)務人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組,為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。
2、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至12月份,全院總接診門診病人32839人次,較去年同期增長18.7%,住院患者700多人次。共手術346人,全院醫(yī)療收入300多萬元 。
四、積極調解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的.整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛3起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%。
五、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質。
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織全院業(yè)務技術講座6次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,增強了學習的氛圍。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
今年,我院對我鄉(xiāng)各村50歲以上約3000余名老人進行健康體檢,并建立了健康檔案。得到了廣大群眾的認可。使醫(yī)務人員的思想觀念由原來的醫(yī)療服務轉變?yōu)榛踞t(yī)療、社區(qū)服務為主的思想觀念。
然而,20xx年,醫(yī)務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領導,有全體醫(yī)務人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好!
醫(yī)政工作總結7
20xx年,醫(yī)政工作堅持以十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針,在局黨委的正確領導和關心下,在全局各科室的密切配合下,全體同志嚴格按照年初制訂的工作計劃和任務目標,通過積極創(chuàng)新、努力工作,較圓滿地完成了各項工作任務,現將全年的工作情況總結如下:
一、政治思想和業(yè)務學習
20xx年,全科同志始終以“認真做好醫(yī)政工作,全心全意為人民服務”為宗旨,積極主動地參加衛(wèi)生局組織的各種培訓會議和學習活動,不斷學習十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想,努力掌握各種業(yè)務知識和衛(wèi)生法律、法規(guī)以及規(guī)章制度,政治思想和業(yè)務素質得到進一步提高。
二、醫(yī)政管理工作
(一)醫(yī)療質量管理工作
1、認真做好醫(yī)療質量管理工作,積極開展醫(yī)院管理年活動。
20xx年醫(yī)政科繼續(xù)堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的原則,嚴格按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理年活動方案》和省、市衛(wèi)生工作要求,制訂下發(fā)了《關于進一步加強醫(yī)院管理 提高服務質量的通知,在全市積極組織開展各種醫(yī)療質量管理活動。全年堅持每月都深入到各醫(yī)療衛(wèi)生單位,嚴格督導、檢查醫(yī)療質量管理工作的開展情況,認真查找工作中存在的問題和不足,并積極督促其整改。
2、針對個別醫(yī)療機構婦產科存在的醫(yī)療隱患,及時籌備并舉辦了“全市婦產科醫(yī)療糾紛防范培訓班”。邀請有關專家,對孕、產婦的產前保健、產程觀察、產后并發(fā)癥的預防與處理、催產素的正確應用等問題以及醫(yī)院婦產科醫(yī)療糾紛的防范,進行了全面、集中的培訓,取得了良好的效果,有效地降低了我市婦產科醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
3、以衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《##省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》為內容,積極組織有關專家深入基層,到鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院舉辦醫(yī)療護理質量培訓班。引導和督促鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院廣大醫(yī)務人員(包括鄉(xiāng)村醫(yī)生)繼續(xù)深入學習和全面掌握衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)等;進一步提高了鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院醫(yī)務人員的敬業(yè)精神和責任意識,強化了醫(yī)療質量管理工作。
4、組織有關專家,采取隨機抽取的形式,從全市各醫(yī)療機構中抽取20xx年以來的出院病人住院病歷265份,進行病歷評審。共評出甲級病歷241份、乙級病歷24份,甲級病歷率90.9xxxx,評審結果在全市進行了通報。通過病歷評審活動,提高了全市的病歷書寫質量,強化了病歷質量管理。
5、為進一步提高鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院的急診、急救水平,不斷強化醫(yī)務人員的服務意識,簡化服務流程,優(yōu)化服務過程,切實防范各類醫(yī)療事故的發(fā)生。按照衛(wèi)生局下發(fā)的《關于進一步加強醫(yī)院管理 提高服務質量的通知》精神,11月底準備組織全市鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院開展人工心肺復蘇術操作、有機磷農藥中毒的搶救、電動吸痰器吸痰法技術比武活動。通過此次活動的開展,切實提高(街)衛(wèi)生院的急診急救能力,不斷改善醫(yī)療服務質量,讓病人在醫(yī)療服務全過程中,真正感受到人性化關懷和優(yōu)質高效的服務。
(二)護理管理工作
1、參加了國家和省衛(wèi)生廳舉辦的各類護理管理培訓班,并多次在鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院舉辦護理質量和護理文書書寫規(guī)范培訓活動,做到每月到鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院督導醫(yī)療護理質量管理工作,及時發(fā)現問題,查找不足,嚴防各類護理糾紛的發(fā)生。
2、20xx年完成了180xxxx的護士執(zhí)業(yè)注冊及計算機錄入工作,并按照上級要求,完成了50xxxx人的護士執(zhí)業(yè)資格考試的報名工作。
3、組織參加了市衛(wèi)生局和護理學會舉辦的20xx年慶祝5.12國際護士節(jié)護士風采活動,獲得了較好的名次,通過此次活動,對內增強了護理人員的責任心和榮譽感,對外提升了我市護理隊伍的整體形象,使病陪人對醫(yī)院護理的滿意度不斷提高。
(三)中醫(yī)工作
充分發(fā)揮中醫(yī)藥在農村的預防保健和診療作用,進一步做好了我市中醫(yī)重點?平ㄔO的有關工作;按照市衛(wèi)生局要求,積極指導鎮(zhèn)街衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所運用中醫(yī)藥50項適宜技術,為廣大農村居民提供簡便的中醫(yī)藥服務;協(xié)助做好了中醫(yī)藥行政許可證項目管理的研究調查工作;完成了全市鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)專業(yè)中專學歷教育的報名工作;做好了向國家中醫(yī)藥管理局申報全國農村中醫(yī)工作先進個人的有關工作。
(四)鎮(zhèn)(街)村衛(wèi)生組織一體化管理整頓工作
按照市政府辦公室《整頓鎮(zhèn)(街)村衛(wèi)生組織一體化管理的通知》要求,20xx年制定并下發(fā)了《關于繼續(xù)開展衛(wèi)生組織一體化管理整頓工作的通知》,繼續(xù)對全市21處鎮(zhèn)(街)的一體化管理工作進行了清理整頓,進一步加大了對全市各鎮(zhèn)(街)一體化工作的督導和管理力度,積極督導和協(xié)助各鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院對本轄區(qū)內的衛(wèi)生所逐村逐所的進行認真梳理、整改,對于一村存在多室的衛(wèi)生所堅決進行合并或停業(yè)。最后,為檢驗整頓效果、進一步強化一體化管理,對各鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院已設置的各類衛(wèi)生所,重新采取逐村逐所的形式進行現場校驗和驗收,凡是驗收不合格的.衛(wèi)生所一律提出整改意見,限期改正;已經驗收合格的衛(wèi)生所予以校驗或頒發(fā)《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,納入正常的一體化管理軌道。截至目前,20xx年全市共校驗農村一體化管理的各類衛(wèi)生所850處,新批準農村一體化管理的各類衛(wèi)生所222處(其中緊密管理型衛(wèi)生所34處、目標管理型衛(wèi)生所188處)。通過今年的一體化整頓活動,更加強化了我市村級衛(wèi)生組織的管理,嚴厲打擊了所外行醫(yī)和非法行醫(yī)活動,凈化農村醫(yī)療服務市場,進一步鞏固了農村一體化管理工作。
(五)醫(yī)療機構監(jiān)督管理工作
為認真貫徹落實衛(wèi)生部《關于開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作的通知》和省、市等有關部門聯(lián)合下發(fā)的《開展嚴厲打擊非法行醫(yī)專項整治工作方案》文件精神,20xx年在全市范圍內開展了聲勢浩大的打擊非法行醫(yī)專項整治活動。
為認真做好此項工作,專門健全了領導組織—“市打擊非法行醫(yī)專項整治活動領導小組”,成立了由分管局長任大隊長的“市衛(wèi)生行政執(zhí)法大隊”。在全市范圍內全面開展了計劃周密、聲勢浩大、效果顯著的打擊非法行醫(yī)專項整治活動。整個活動堅持:依法行政與“監(jiān)督、規(guī)范、疏導、打擊”相結合、打擊非法行醫(yī)專項整治與規(guī)范管理醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為相結合、日常監(jiān)督發(fā)現非法行醫(yī)和群眾舉報相結合的原則。為摸清城區(qū)內醫(yī)療機構的具體情況,根據我市實際情況,衛(wèi)生局專門抽調了3xxxx衛(wèi)生監(jiān)督員,醫(yī)政科全體同志共同參與,分為九個小組,采取分片包干、責任到人的方式,從8月9日開始,對城區(qū)內所有的醫(yī)療機構逐街逐巷的進行調查摸底,此次摸底共登記各級各類醫(yī)療機構37xxxx,徹底弄清了我市城區(qū)醫(yī)療機構的現狀。
醫(yī)政工作總結8
今年在旗委、旗政府及局黨委的直接領導下,在盟衛(wèi)生局的大力支持下,緊緊圍繞年初工作目標和開展農村牧區(qū)新型合作醫(yī)療試點工作為契機,做了大量的工作,取得了較好的成績,現簡要總結報告如下:
一、加大執(zhí)法力度,進一步凈化醫(yī)療市場
根據盟局“關于進一步做好打擊非法行醫(yī)專項整治工作的通知”精神,為促進我旗衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,切實維護人民群眾的利益,組織5人組成的檢查小組對我旗個體醫(yī)、社會辦醫(yī)、牙社、醫(yī)療美容機構先后進行3次突擊性檢查,檢查中發(fā)現游醫(yī)藥販1起,超出許可診療科目1家,超出服務范圍的衛(wèi)生室1家,未取得《執(zhí)業(yè)護士證書》從事護理工作的1家,對此按照《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和國務院《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》等有關法律法規(guī)分別予以處罰。那些“釘子戶”和“難點戶”受到了教育。規(guī)范了醫(yī)療行為消除了隱患,保護了人民群眾的切身利益,對進一步凈化我旗醫(yī)療市場、加快了醫(yī)療市場規(guī)范化、法制化進程。
二、血液管理得到進一步規(guī)范
為全面貫徹《國務院辦公廳關于印發(fā)非法采供血專項整治工作方案的通知》精神,汲取清水河縣教訓,進一步加大了血液監(jiān)督管理力度,確保臨床用血需要與安全。同時,加大宣傳力度組織由旗醫(yī)院、蒙醫(yī)院、中醫(yī)院、鐵路醫(yī)院等救護車和醫(yī)務工作者80余人,近百人的老年夕陽紅秧歌隊利用了3個小時的時間,在巴鎮(zhèn)地區(qū)開展宣傳播發(fā)《獻血法》和《臨床用血管理辦法》、《傳染病管理辦法》等有關法律法規(guī)。同時,發(fā)放宣傳單近2萬張,張貼標語10幅,主題為“獻血,贈送生命的禮物,謝謝你們!” 通過宣傳使廣大人民群眾和醫(yī)務工作者進一步加深了血液管理的認識,提高了法律意識,全旗醫(yī)療機構血液管理組織和各項制度,進一步趨于規(guī)范化和法制化。
三、強化了醫(yī)療廢物管理
我旗各個醫(yī)療機構都有健全的醫(yī)療廢物管理組織和監(jiān)管機構及規(guī)章制度,工作布置科學合理,有明確的職責及記錄材料,醫(yī)療廢物分類收集及廢棄物產生地點、貯存地點有醒目標識,運送廢棄物處理人員有規(guī)范的.交接詳細登記,特別是對少量的藥物性廢棄物混入感染性廢棄物的有明顯標簽注明。對隔離的傳染病人或疑似傳染病人產生的醫(yī)療廢棄物采用雙層包裝的方法在醫(yī)療廢棄物產生地點按醫(yī)療廢棄物管理方法,編制示意圖,加以文字說明,并按規(guī)定時間、路線運送至醫(yī)療廢物指定貯存地點,按規(guī)定進行安全科學的流程操作處理。
四、加強了醫(yī)療護理質量管理
1、為了全面提高我旗醫(yī)療護理質量,牢固樹立以病人為中心,全心全意為人民服務的宗旨,樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象。按照醫(yī)療機構質量控制及質量督察考評標準,于10月10日—14日對我旗各醫(yī)療單位進行了全面系統(tǒng)的自查工作。
2、在XX年的工作基礎上,進一步充實和加強了醫(yī)療護理質量管理委員會,病案、藥事、醫(yī)院感染及消毒技術規(guī)范,建立了醫(yī)療廢物等管理委員會,并制定完善了相應的工作職責。特別是對旗直4個醫(yī)院按照“雙檢查雙結合”的方案,有科主任自查,院委會檢查,衛(wèi)生局包干小組督查和衛(wèi)生局醫(yī)療護理質量評審小組進行評審。為了進一步完善醫(yī)院管理體制,加強了等級醫(yī)院評審準備工作。并以此為契機,提高服務質量。遵照國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)院分級管理標準,進行等級醫(yī)院自查驗收。在鞏固二乙成果基礎上,以創(chuàng)建二甲為目標,進一步走向科學化、現代化、規(guī)范化。根據本地區(qū)的實際情況在軟件建設中堅持內強素質,外樹形象,整體提高的標準,無論在環(huán)境建設,還是在醫(yī)療設備技術建設,還是軟件建設都有了新的起色。一年來醫(yī)政工作按照年度目標管理責任要求,狠抓落實,較好地完成了本年度工作任務。但與上級要求還有一定的差距。我們一定要認真總結經驗,把我旗醫(yī)政工作做得更好,為人民群眾提供更好的優(yōu)質高效康復服務環(huán)境。
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