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簡短的個人工作總結(jié)

時間:2024-10-13 20:50:45 工作總結(jié) 我要投稿

簡短的個人工作總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫一份總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的簡短的個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

簡短的個人工作總結(jié)

簡短的個人工作總結(jié)1

  20xx年,我院護理工作在院領導的關(guān)心、領導下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成年初下達的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進我院護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下;

  一、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

  根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,認真履行護理職責,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。

  二、提高了護理人員的'素質(zhì)

  完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習的同時,認真地進行科內(nèi)業(yè)務學習,進行護理理論提問及操作考試,合格率為xx%。

  三、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

  做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。

  四、較出色地完成了護理任務

  堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上級下達的各種任務。

  五、存在的問題

  (1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學習。

  (2)護理質(zhì)量仍需進一步提高。

  (3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

  雖然一年來,因院領導的重視、支持和幫助下,護理工作取得了一定成績,但也存在不足之處。新的一年即將來臨,我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺階。

簡短的個人工作總結(jié)2

  嚴格來說,對于自我都是為追求提高和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的職責,為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):

  一、人事管理

  1。根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;

  2。健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。

  3。與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

  4。配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。

  5。其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的`準確意思或受其它的因素導致自我確定力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

  二、培訓計劃與實施方面

  1。本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。

  2。后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自我在培訓方面的知識度與膽量。

  三、溝通

  1。進取響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

簡短的個人工作總結(jié)3

  一段時間來的工作就要面臨結(jié)束了;叵肫饋磉@段時間我的工作,我覺得好像就是一瞬間的事情。這段工作在自己的努力下和大家的支持下,我圓滿的完成了。下面對此做簡短的個人總結(jié):

  對于此段時間里的工作,我的真實感受就是累和苦,因為靠近年關(guān),所以公司很多事情都進入收尾部分,因而工作也是特別的多,每個人都是忙不過來的樣子。我做的工作相對其他人的工作,其實已經(jīng)是減輕很多了,但是與之前的工作對比,那肯定是要多些和難些的。每天最早到公司,最晚下班,一整天就在不停的處理工作,就感覺很累。不過吧,從另一個方面去想,又覺得這樣也還好,畢竟這樣我的生活就比較充實,沒有時間去想些亂七八糟的事情。整整一個月,我忙的飛起。公司里很多文件都是我一個人在整理,由于上一個跟我同崗位的人辭職了,所以事情就落在我身上了。一天不知道要看多少份文件,要從這些文件里找出重要的,然后進行封存。

  雖然工作很累,但是這一個月,我覺得自己也成長的很快,由于大家都很忙,有很多的問題就只能自己去解決,那么在解決問題的過程里,我也學到東西了,而且思想也得到很大的提升,各方面的能力都有小小的提高,這也算是收獲了,至少工作沒有白做,我都很好的去完成了。再有就是在這段時間里,我與大家的關(guān)系也得到很大的改善,更加懂得團結(jié)的意義了。原先我都是只處理自己崗位上的工作,那跟其他人的交涉就不深,那現(xiàn)在因為有些工作是必須要去跟其他人進行核對的.,所以與大家的交往就多了起來,而且在處理同一件事情上,也必須要去配合和合作,不然將無法完成,因而大家只能團結(jié)起來,也是因著大家的相互配合,所以近一月的工作完成的都相當好。

  現(xiàn)在工作暫時告段落,回味起來的時候,也沒有那么的覺得累了,相比辛苦,當我看到自己把成績做出來的時候,我覺得辛苦都是值得的。艱難的工作已經(jīng)結(jié)束,接下來我就要去思考自己工作的下一步要如何去做了,也該沉浸下來去吸收學習到的東西。在下段工作到來之前,我覺得自己肯定能夠把這一段工作得來的東西吸收好,成為我能力的一部分。

簡短的個人工作總結(jié)4

  轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)四個多月了,這段時間的工作過程中有過歡樂、悲痛、徘徊和迷茫,可是在科里領導和同事的照顧和幫忙下,感受最多的是成長與收獲。

  總的來說進入設計院以來我心里充滿了好奇和不安,好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的各個方面都感到好奇;不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作;此刻隨著對這份工作的了解,我心里慢慢變得比較平靜,自我也明白了該怎樣安排自我的工作。

  在這四個多月的時間里,我工作中最大的收獲是在師父的指導和其他同事的幫忙下正確認識到自身的工作和價值;并且,基于領導的信任,我參加了xxx兩個項目,在做項目的.過程中,不僅僅學到了許多專業(yè)知識,開闊了眼界,還從周圍的同事身上學到作為一個設計人員除了具有必須的專業(yè)本事,還應當具有強烈的職責心和團隊合作意識,不能因為項目小而懈怠,也不能只研究到自我而忽視他人和全局。

  在這段時間的工作中,除了取得必須的收獲外,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,首先是專業(yè)知識不足,感覺很多東西都不明白;另外是不夠認真和虛心,導致工作中出現(xiàn)不少錯誤,給其他同事帶來了許多麻煩。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自我,充實自我,在實踐中積累更多的經(jīng)驗,把自我的業(yè)務素質(zhì)和工作本事進一步提高。也期望請各位領導和同事對我多提要求和提議,使我更快更好的完善自我,更好的適應工作需要。

  以上就是我的工作總結(jié),多謝大家!

簡短的個人工作總結(jié)5

  一個學期又過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理人員更應多為職工的飲食著想,為保證每位師生的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以下總結(jié):

  一、持證上崗、消除安全隱患

  我校是一個近五仟人的大學校,作為一個大集體的大食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不予上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作的正常運轉(zhuǎn)。

  二、強化軟件管理

  學期開學,食堂管理人員和員工一起學習《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,提高每位工作人員的思想上認識。本學期,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,特別完善了食物中毒上報流程圖(上墻)和食物中毒防治預案,從制度上保障學校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓,做到以法律法規(guī)為準繩,辦好學校的集體食堂。在此基礎上又專設食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,并嚴格控制各種主料,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。

  學校非常重視食堂內(nèi)部管理,在科學化、規(guī)范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理的工作做扎實,做全面,做到時時有規(guī)范,事事有規(guī)范。食品衛(wèi)生工作中,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒),采購工作中嚴把“五關(guān)”即:嚴格進貨渠道關(guān),物品進庫驗收關(guān),操作程序規(guī)范關(guān),飲食衛(wèi)生安全關(guān),食品存放儲存關(guān)。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨,不收不進質(zhì)量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。確保進貨質(zhì)量,把一切不安全因素都堵在校園外。

  加強培訓、加強檢查、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習慣。同時,加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認真做好各項臺帳和相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,拾遺補漏,力求工作做細做實和萬無一失。

  三、規(guī)范操作,落實到位

  本學期學校制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范等,分別是對食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確的要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。堅持生熟分開、嚴格餐具消毒和保潔。對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收。對衛(wèi)生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確。在對員工的日常管理中,我們制度加情感,用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我工作的轉(zhuǎn)變。

  四、加大硬件投入

  我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設施、設備的狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應,為此,學校今年的暑假共投入近60萬元對餐廳進行了裝修改造,改造裝修了新的教師餐廳,改善了師生的`就餐環(huán)境。

  五、實施定點采購制,杜絕安全隱患。

  食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環(huán)節(jié)。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規(guī)范程序,油和調(diào)料、大米定點采購,豬肉堅持在質(zhì)量第一,價格第二的原則下,由我縣規(guī)模最大、資質(zhì)齊全的湖南省辰河養(yǎng)豬專業(yè)合信社提供。并堅持索證制度,索取食品衛(wèi)生檢驗合格證、化驗單、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照,由專人驗收,切實把握好進貨驗收關(guān)。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,分管校長、后勤主任不定期檢查。

  同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關(guān)心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員,每學年進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛(wèi)生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。由于學校各級領導對食堂工作的高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。食堂從未出現(xiàn)過任何安全事故,食堂工作受到上級領導和衛(wèi)生部門的好評。為了提高學生伙食質(zhì)量,做到讓學生滿意,家長放心,學校嚴格控制食堂零利潤,不篡學生一分錢。

  六、存在問題

  隨著人民的生活水平提高,給我們的極少部學生養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,主要的表現(xiàn)在:

  1、挑食、偏食,導致倒飯、倒菜現(xiàn)象;

  2、個別學生獨立生活能力較差,不愿排隊就餐、常吃方便面、面包等現(xiàn)象。

  另一方面,個別食堂工作人員由于缺乏學生心理學的研究,往往是不能想學生所想,不能正確的善待每一位學生,這都是給食堂管理帶來一定的困難。但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應手。所以,我堅信,在校領導的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越辦越興旺發(fā)達。

簡短的個人工作總結(jié)6

  時光荏苒,充滿挑戰(zhàn)和激情的20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則,同時由衷的感謝公司領導的支持和指導,同事的協(xié)助和配合,使自己的工作能順利完成。當然在工作中,也有一些問題與不足,現(xiàn)就一年來個人工作情況總結(jié)報告如下:

  一、細致工作,切實履行崗位職責

  一是制定生產(chǎn)任務,明確工期要求。依據(jù)設計圖紙、制造合同文件、設備工程總進度計劃以及有關(guān)定額和指標進行水泥礦山設備制造總進度計劃的編制。進度計劃任務書內(nèi)明確各項工作的進度計劃,保證在合同規(guī)定的工期內(nèi),按照合同規(guī)定的技術(shù)標準完成提升機、索道內(nèi)產(chǎn)品及工礦配件的制造。今年,我公司總共完成各類產(chǎn)品x件,認真履約,產(chǎn)品質(zhì)量符合設計標準要求,實現(xiàn)收益x萬元。

  二是加強部門交流,促進協(xié)作溝通。我積極參加銷售部門的月、季、年度銷售例會和市場分析會,同時也邀請銷售部門的相關(guān)人員定期參加合同部門的工作會議,使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透,促進銷售部門和合同部門之間的通訊交流變得開放而坦率,增強雙方對彼此的信任。

  三是確保采購物料及時到位。按票采購人員根據(jù)經(jīng)批準的《采購合同審批表》,先核對采購內(nèi)容,根據(jù)采購物資的緩急程度,參考市場行情及過去采購記錄,確定供應商并進行詢價,并提供產(chǎn)品報價單。同時對于廠商提供的材料進行深入分析,根據(jù)經(jīng)批準的采購方式向廠商議價,就有關(guān)物資的質(zhì)量、付款方式等內(nèi)容達成一致后與廠家簽訂采購合同。并在發(fā)貨的過程中積極聯(lián)系物流公司,保證物資及時到位。今年,總計采購物資設備x萬元,無延期,保證生產(chǎn)正常運行。

  二、存在不足,找準今后努力方向

  回顧一年來的學習工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求、工作的需要相比,還有一定的差距:

  一是20xx年合同管理時效指標不理想,在管控上未做到精細管理。

  二是領導能力仍需加強。雖然我基本完成了合同管理人員的.職責,但是在領導能力方面仍欠火候,需要繼續(xù)努力。尤其在工作重點把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間。

  三是科學管理尚需完善。目前,我只是作到了一名基本合格的管理者,距離科學化管理目標仍存在許多需完善的地方,合同管理工作沒有創(chuàng)新,活動沒有亮點。合同部部長是一個綜合職位,其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班,更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通,這些方面我仍需不斷努力。

  在今后的工作中我將取長補短,對癥下藥,本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,不斷提高工作水平和效率,繼續(xù)推進合同管理能力和客戶滿意度的提升:一是嚴格執(zhí)行《設備產(chǎn)品質(zhì)量考核制度》,對設備品質(zhì)檢查實行嚴格的考核制度,利用視頻監(jiān)控生產(chǎn)過程、現(xiàn)場檢查等多種方式,健全設備品質(zhì)監(jiān)督制度。二是建立和完善獎懲激勵機制,提高合同管理人員工作積極性。

  新的征程需要我們團結(jié)努力,新的目標賦予新的使命。我相信通過公司領導的正確領導和支持,同事的積極配合,公司的工作將取得更大進步,我也將以全新的姿態(tài)、思路和舉措,全力推進合同部的各項工作再上新臺階,再創(chuàng)新高度。

簡短的個人工作總結(jié)7

  時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經(jīng)一年多了;貞涍@一年多的時間里,我經(jīng)歷許多大大小小的變化,在這個變化的過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機會成長。在20xx里,我認真的完成公司領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷地學習新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,能力還有待加強與學習。下面是我對于自己在20xx年的工作總結(jié)。

  一、自我反思

  20xx年,我通過一年的學習與工作,發(fā)現(xiàn)自身有很多的不足:

  1.首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。所以,在20xx年最主要的任務就是要提高自己的銷售技能,實現(xiàn)銷售業(yè)績一個質(zhì)的飛躍,為公司創(chuàng)造更大的利潤。

  2.20xx年還有一件比較重要的任務就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業(yè)余時間的職業(yè),我要充分利用這些業(yè)余時間來提高自己的專業(yè)知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業(yè)余時間可以學習和充實自己。響應公司的號召,學習業(yè)務知識的同時學習財務知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才,才能為公司創(chuàng)造更大的利潤,為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。

  二、工作計劃

  今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的.工作基礎上更加努力全面開展20xx年度的工作,先制定工作計劃如下:

  1.加強老客戶的銷售跟蹤情況,持續(xù)跟進新客戶與潛在客戶。

  2.開拓視野,豐富知識。采取多樣化形式的銷售方式,不斷加強業(yè)務方面的學習、多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。

  3.每月應該盡最大努力完成銷售目標,從而在努力中學習與進步。

  4.一周一小結(jié),每月一大結(jié)?偨Y(jié)工作上的失誤并及時改正。

  5.多了解客戶的需求,有針對性的做好準備工作,做到不流失每一個潛在客戶。

  6.在公司銷售目標的前提下,自己給自己一個新的銷售目標,這樣給自己更大的動力去學習與進步,更好地完成公司的目標。

  最后,感謝公司領導和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!我相信通過我自己的努力,成為一個名銷售精英不是夢想!

簡短的個人工作總結(jié)8

  時間過得很快,對于這個月的工作也要好好的總結(jié)一下,本月我們學生會最主要的活動是管理技術(shù)學院第四屆誰是技能王的技能節(jié)活動,這個活動對于我們干事來說又是一次鍛煉,也可以說是他們接手下一屆學生會的練兵場,在這段時間里他們也很辛苦,我相信他們也學到了不少東西,我們舉辦了這么多的活動他們也應該學會怎樣才能舉辦一次成功的活動了。

  技能節(jié)我們系有兩個活動:商業(yè)實戰(zhàn)大賽和誰是炒股王。對于商業(yè)實戰(zhàn)大賽我本人參與的比較少,只有決賽階段有一些參與,同時對活動的重視度不夠,也了解的不夠,有人問我關(guān)于商業(yè)實戰(zhàn)大賽的活動細節(jié)、進程或者安排我都不是很清楚,在這里要作一下檢討,可是幸運的是這個活動干事們完成的很出色,他們被分成四個組,來分工協(xié)作完成,這說明了他們已經(jīng)完全有實力舉辦一次成功的活動,只是缺少歷練的機會,我相信他們可以做得更好的!

  這個月我還做了一個工作就是看了上個月所有的工作總結(jié),尤其是干事們的'工作總結(jié),我為他們的成長和進步倍感欣喜,同時為他們一些問題感到擔憂,有超過一半的人在總做總結(jié)中都提到他們有過退出學生會想法,他們的坦誠是值得肯定的,從另一個側(cè)面來說他們還不夠堅強,還沒有能夠承擔起主宰學生會的責任,有這個念頭就是一個錯誤的想法,從始至終我未曾有過這樣不負責任的想法,我一心想做好自己的事,而有些干事隨波逐流、沒有主見、不能承受一定工作壓力,說的輕一點是逃避責任,說得重一點是對自己當初的否定,也是對自己不負責任的表現(xiàn),所幸他們沒有離開,說明他們成功戰(zhàn)勝了自己的心魔,這是值得為自己慶幸的,留下來的每一個人都是經(jīng)過千錘百煉的精英!

  這一個月我主要負責炒股王活動的相關(guān)事情,我主要做的工作是:前期的策劃初稿,聯(lián)絡溝通指導老師,負責申請實驗室炒股場地,和各系主席團溝通合作。我們的活動是從三月三十號中午開始至三月二十六號結(jié)束,可是由于系統(tǒng)問題我們的活動實際是采用二十三號收盤時的排名,比活動計劃提前兩個交易日結(jié)束,由于數(shù)據(jù)丟失鹿胎膏哪個牌子好沒辦法恢復,我們最后問了十幾名參賽選手才把結(jié)果整理出來,從來沒有想到會出現(xiàn)這樣的意外。對于這個活動有很多地方做得不夠好,首先是因為沒有舉辦類似活動,經(jīng)驗不足;其次是這個活動從整體上不好把握;再次,沒有做好充分準備,時間太短沒有做培訓;第四,活動形式不夠好,沒有組織大家集體交易;第五,活動的影響不夠,參與性低。這個活動沒有充分調(diào)動學生會干事的力量,剛開始我個人自評們出于對他們的考慮,他們本來對商業(yè)實戰(zhàn)大賽有很多工作要做的,我們不想讓他們兩邊負責而太累,可是現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)他們對這個活動了解不足,要是以后要舉辦這樣的活動就沒有經(jīng)驗可循了,現(xiàn)在我可以彌補的就是整理好活動的所有資料,供他們下一屆參考。

簡短的個人工作總結(jié)9

  時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個多月了,在試用期間,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。

  一、在工作中的收獲主要有:

  1、熟悉了設備的操作系統(tǒng)。

  2、基本掌握了工作技巧。(在任職服務員期間)

  3、了解了公司的工作流程。

  4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成。

  二、在工作中的不足主要有:

  1、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏。

  2、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。

  就總體的`工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

簡短的個人工作總結(jié)10

  回顧一年來完成的客服工作讓我收獲了不少經(jīng)驗,作為客服人員讓我牢記自身職責的重要性,至少領導安排的任務能夠做到按時完成,而且我也在追求更高的業(yè)績并為此奮斗著,隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領導的認可,而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標而奮斗,隨著客服工作的完成讓我對這一年的表現(xiàn)進行了總結(jié)。

  認真學習客服話術(shù)并將其運用到日常工作中去,客服話術(shù)的運用對自身發(fā)展而言是十分重要的,既能夠體現(xiàn)出客服人員的專業(yè)程度也能較好地為客戶解答疑慮,因此我在這一年繼續(xù)加強對客服話術(shù)的學習,一方面我會采取模擬對話的形式來加強這方面的記憶力,另一方面則是通過和客戶的日常對話來總結(jié)新的客服話術(shù),而且每周例會也會和同事們探討新的客服話術(shù),了解如何用專業(yè)的話語來獲得客戶對我們的信任,畢竟客服人員在平時的工作中往往需要打消客戶的顧慮,讓對方明白我們訴說話語的.真實性,至少這一年的學習讓我能夠較好地完成客服工作。

  客服工作中多為客戶著想從而獲得對方的認可,盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益,但目光應當長遠些從而懂得積累客戶資源的重要性,因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來履行職責,多為對方著想從而讓客戶感受到自己的誠意,而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗,而且客戶的這份信任也是經(jīng)過長期努力獲得的,因此得到真誠地對待客戶才能夠從工作中有所收獲,我也是秉承這個原則展開工作從而積累了不少客戶資源。

  積極參與到培訓工作中去并獲得了新員工的感激,作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛,畢竟對工作環(huán)境的適應程度將決定自己是否能夠勝任這份工作,因此當領導安排自己培訓新員工的時候能夠承擔起這份責任,在培訓工作中能夠盡心盡力地教導底下的員工,讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍,而且我在培訓過程中能夠制定詳細的計劃并考驗新員工的工作能力,雖然培訓期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。

  短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結(jié)束了,至少我在這一年奮斗過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾,因此我會繼續(xù)秉承這份信念做好客服工作,希望在往后的客服工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的作用。

簡短的個人工作總結(jié)11

  回顧近期的工作情況,作為xx公司的一名前臺工作者,在工作方面我始終保持著自身的細心和禮儀,以優(yōu)良的服務和細致的工作態(tài)度面對自己的崗位職責。通過中幾個月來的工作中的學習和改進,我感到自身的工作也有了許多收獲和進步。為此,我總結(jié)個人的工作情況如下:

  一、前臺職責方面

  前臺是公司的門面,是對公司形象的一個展示。作為前臺的員工,我首先在個人形象上做到積極保持,讓自己能時刻重視作為前臺人員的責任感,按照公司標準保持自身得體的'著裝與打扮。且注重前臺環(huán)境的整理,保持衛(wèi)生干凈擺設簡潔,積極做好同事們的形象榜樣,并給來訪的客戶領導以良好的接待服務體會。

  此外,在個人行政方面的工作上,我也時刻保持細心和及時的態(tài)度,讓公司消息能準時準確的傳遞,并做好通知的下發(fā)、員工資料的整理、核對,以及公司倉庫消耗品的清點、補充等等。

  在這段時間的工作中,我又進一步的鍛煉了自己的能力,學習了很多關(guān)于資料整理上的技巧,并積極的應用到工作中,提高了自己的工作效率,讓工作更加的有序。

  二、工作的思想態(tài)度

  作為前臺的服務人員,我在思想上始終不忘自己服務的興致,無論是招待來訪客人,亦或是對領導同事們的要求,我總是能長帶微笑,細致的思考對方的需求,努力滿足大家的工作要求,并結(jié)合問題,改進工作。

  在思想上,我不僅能做到換位思考,更有嚴格的責任心,能認真對待自己的責任,加強工作的鍛煉和完善。

  三、學習和改進

  盡管我進入公司已經(jīng)有不少時間了,但在學習和自我改進中仍沒有放松對自己的要求。平時的工作中我就能通過日常的總結(jié)認識自己在工作中的不足,并且,我能積極的與同事領導溝通交流,聽取他人意見,分析并反思自我的問題,在未來的工作中積極的加強自己。

  四、未來計劃

  轉(zhuǎn)眼,今年的工作也漸漸走進后半段。為此,我在接下來的時間里,更要加強自己本職工作的努力,做好服務和協(xié)助工作,幫助各部門完成工作任務。此外,我也更要針對自己近期粗心的毛病進行努力的反省和改進,再不能讓這些問題影響到工作。新的道路已經(jīng)在眼前展開,我會在未來更加努力,創(chuàng)造出更好的成績!

簡短的個人工作總結(jié)12

  回顧這一年來,我一向認真履行工作職責,努力學習,不斷,參加黨支部和黨小組組織的各項政治學習,學習黨的基本理論、基本知識,認真學習黨章,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章,堅決維護黨章,用三個代表”重要思想武裝頭腦,不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng)。充分發(fā)揮了作為一名黨員模范帶頭作用,努力完成了各項工作任務,F(xiàn)將近期的學習和工作簡要總結(jié)如下:

  一、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)

  這短時間以來,我主動加強對政治理論知識的學習,配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自我的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,經(jīng)過學習,提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自我在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致。在政治思想上,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動上堅持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,堅定對共產(chǎn)主義的'信仰,堅決抵制違背科學發(fā)展觀的錯誤行為。

  二、忠于職守,以黨員標準嚴格要求自我

  工作上,本人時刻牢記自我是一名共產(chǎn)黨員,用“一滴水能夠折射出太陽的光輝”來警醒自我,踏實認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自我負責、對班級負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體此刻每個細節(jié)中;以改善工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標,努力地完成各項工作任務。應對經(jīng)融風暴,為企業(yè)將本增效出力。

  三、總結(jié)自我,以作為黨員而驕傲

  回顧自我一年來學習和工作,對照黨員標準和評議標準要求,我感到,盡管自我還有許多的不足之處,有些方面還將有待于進一步提高,但自我的精神狀態(tài)應當說是良好的,工作作風應當說是務實的,思想觀念應當說是能夠與時俱進的,在過去的一年我在行動上有改善、工作上有提高。

  我覺得我與新時期黨員的標準之間還存在有必須的差距。還需要更多的學習理論知識,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

  綜上所述,一年來,盡管自我還存在不少缺點和不足,但我認為,自我這些缺點和不足經(jīng)過我的努力必須能夠克服和改正。所以黨員評議要求,我認為自我基本屬于合格黨員。

簡短的個人工作總結(jié)13

  體育委員工作總結(jié)作為本隊的體育委員,我先將體育委員工作總結(jié)如下,敬請隊長和各位同學對這份工作總結(jié)提出寶貴意見。

  轉(zhuǎn)眼10周,軍訓像是昨天發(fā)生的事,在這里的第一個學期也將結(jié)束,太多的事情就如流水般在我眼前流過。首先對于我們大學生只會考慮學習,忽略了體育鍛煉,同學們的身體素質(zhì)越來越差,請病假的同學越來越多,我作為一個體育委員,深感責任重大。關(guān)于自身作為體育委員的帶隊工作,本學期都能按時帶隊,盡到了自己最大的職責。最大的不足是隊伍的整齊度低于預期,相比其他隊是比較好的。關(guān)于跑操隊伍拖拉不齊,女生講話特多。由原來的`跑一圈到兩圈,大部分都支持,但這也引起不少同學的抱怨。深感這份工作不容易。

  在本學期中我除了積極帶動隊中同學參加院中拔河比賽,還在平時組織同學開展一系列的體育活動。拔河比賽中更加體現(xiàn)了同學之間更加團結(jié)。平時的體育活動卻很少有人參加,籃球活動開展較多,和四十隊、三十八隊、三十六隊、還有隊內(nèi)都舉行了比賽。這項活動不僅增強了同學們的身體素質(zhì),也增進了同學們之間的友誼。我們從比賽中學會了團結(jié)合作的精神,增強班集體的凝聚力。

  身為體育委員,在這個學期當中有很多做的不好的地方,但非常希望鍛煉同學們的身體素質(zhì),提高團隊精神,在這方面取得成績不是很大,下學期如果可以的話會增加競賽類活動,提高同學們的興趣,以吸引更多的同學參加。做好體育活動工作計劃,把工作做的更好,爭取取得更好地成績。

簡短的個人工作總結(jié)14

  在xx服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個季度了。這個星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來xx后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學習,我想從以下幾個方面來匯報我的學習情況和思想狀況。

  一、現(xiàn)場工作方面

  來到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解鞋子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的`改進。

  這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。

  二、業(yè)務熟悉方面

  這幾天在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx管理人員。

  三、工作中的心得與體會

  在xx工作的這幾天,因為鞋區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。

  我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

簡短的個人工作總結(jié)15

  前臺的工作要告段落了,在過去一段時間里,按照領導完成了前臺接待的工作,努力的做好了各項前臺事務。身為酒店一員,前臺工作很重要,是顧客進入酒店的第一個要面對的崗位,所以很慶幸自己圓滿完成了這段時間的工作。下面是對這一段時間的工作做的總結(jié):

  一、基本工作情況

  這一段時間,我完成了以下的前臺接待工作:

  1、接聽顧客電話,幫助顧客預訂酒店,登記顧客入住信息,并且在顧客入住之前,會把房間重新布置一番,打掃好房間衛(wèi)生,給顧客創(chuàng)建一個舒適的住宿環(huán)境。

  2、每日接待顧客x位,我都一一的安排住房,做好顧客的登記信息,安排人帶顧客去他們的房間,禮貌迎接,禮貌送客。

  3、身為前臺人,在每天工作完后,會把一天的工作做個總結(jié),把要整合的資料整合好進行保存。

  4、耐心服務顧客,面對顧客提出的問題,都會一一作答。對來酒店住宿的顧客努力給周到的服務,讓顧客對酒店的住宿和服務都感到滿意。

  二、個人的學習

  最為接待員,而且還是一個前臺接待,我知道自己有很多地方是需要去重點學習的,比如禮儀方面。我進入酒店才半年,在禮儀這方面是比較弱的,所以我這段時間積極的參加禮儀培訓,參加各項禮儀的考試,就是為了讓自己的禮儀做到更好。經(jīng)過一段時間的禮儀培訓,我發(fā)現(xiàn)自己有很多方面也都提升了。在接待顧客時,更加注重細節(jié),尤其是在微笑禮儀,接待顧客時,都會保持露出八顆牙齒,真誠微笑,一舉一動皆有禮貌,努力為酒店的形象做好。

  三、不足的地方

  工作上還有不足,就是在操作方面,我有些東西還不是很熟悉,所以經(jīng)常在為顧客辦理入住手續(xù)的時候出現(xiàn)一些小失誤,而且速度還很慢。這就是因為自己對電腦不熟悉,對工作流程還不不夠熟悉的原因。那么在后面的.工作,我要著重去訓練自己這方面的工作,努力把操作流程給弄熟練了,努力去學習操作的方法,讓自己在下階段的工作里可以圓滿做好這些工作,真正的把接待工作給做好。

  新的一階段工作就要來了,我?guī)е鴿M滿動力面對,我相信自己可以把下階段的前臺接待給弄好的,與大家一起把酒店做起來的。

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