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房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以促使我們思考,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)1
20xx年x月,項目營銷工作剛剛啟動之際,我應(yīng)聘進入項目組,先后擔(dān)任策劃文案、執(zhí)行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當(dāng)?shù)刎S富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經(jīng)驗,協(xié)助策劃經(jīng)理進行項目營銷推廣策略的制定并監(jiān)督實施,時光荏苒,到現(xiàn)在項目結(jié)案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務(wù)地標(biāo)建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結(jié)和歸納的東西,因為xx廣場項目是我正式做的第一個房地產(chǎn)項目,這也標(biāo)志著我從此進入了一個圈子——房地產(chǎn)圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、項目總監(jiān),下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的'策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约绊椖拷M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該項目中的具體工作總結(jié)如下:
一、項目營銷推廣方面
我主要負責(zé)協(xié)助策劃經(jīng)理整合當(dāng)?shù)孛襟w資源,根據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w特點,制定適合本項目的營銷推廣策略。雖然之前對當(dāng)?shù)孛襟w資源已經(jīng)相當(dāng)了解,但單純就房地產(chǎn)項目的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經(jīng)理的指導(dǎo)下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順,并多次經(jīng)過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周
期、媒體價格、主要負責(zé)人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試制定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產(chǎn)營銷的基本原則,在整個項目的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達xx多份。
基于之前良好的大型活動組織經(jīng)驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應(yīng)手,由于中鐵商務(wù)廣場項目自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先后策劃組織了建筑師沙龍、項目封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預(yù)期的效果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持。
二、策劃文案方面
項目成立之初,由于人員配備稍顯不足,在完成項目營銷推廣方面工作的同時,我還主要負責(zé)項目各方面的基礎(chǔ)文案工作。包括與開發(fā)公司每次例會的會議紀(jì)要,項目的營銷周報、月報,以及項目組各種文件的起草、修改。并負責(zé)與廣告公司、項目網(wǎng)站建設(shè)公司的外聯(lián)和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務(wù),都保有認真、負責(zé)的工作態(tài)度,不懂就問、不會就學(xué)、不對就改,經(jīng)過努力,這種工作態(tài)度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。
三、檔案管理方面
項目作為公司在當(dāng)?shù)氐牡谝粋項目,同時也根據(jù)公司準(zhǔn)備在該地區(qū)擴大業(yè)務(wù)范圍的需要,項目負責(zé)人一直都非常注重項目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作,
無論是與置業(yè)公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的營銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監(jiān)測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責(zé)策劃部的檔案管理工作,并能夠利用空余時間,定期不定期與負責(zé)銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項目拓展方面
項目后期,隨著基本工作進入常規(guī)化運作階段,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我先后參與了xx項目、xxx項目、xx項目等多個項目的前期考察工作,并參與撰寫xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸并實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學(xué)習(xí)、提高的機會。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)2
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞。
回顧20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為兩個部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況:
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的.還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為6戶,已交房145戶,完成率達到了96%。本人未交房2戶,已交房41戶,完成率95.3%,2戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗:
經(jīng)驗:1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他
閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況。
三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共28套,雙拼96套,洋房210套。
1)、熟悉三期相關(guān)資料。
2)、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共68組.b級22客戶c級客戶46組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)。
1)、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)3
告別懵懵懂懂的20xx,迎接意氣風(fēng)發(fā)的20xx。
上周末幾個同學(xué)調(diào)侃說:制定了20xx年學(xué)習(xí)計劃、工作計劃、結(jié)婚計劃、攢錢計劃、旅行計劃和其他計劃的人,還有七天時間來實現(xiàn)未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來xxx的半年多是一段彌足珍貴的'時光,雖然經(jīng)常起早貪黑的,離家也比較遠,初來乍到也曾睡眠不好,不過在這里我經(jīng)歷了參加工作以來遇到的.最好團隊,在這里認識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點,工作也是學(xué)習(xí),能認識大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長,進步,自我價值實現(xiàn)!成長是歷練,也是財富。
進入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到xxx、xxx等項目,不同的項目接觸讓我學(xué)到很多,成長不少,在深入、有效地參與xxx項目后更加了解了這個行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調(diào)性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理。
(2)對具體營銷策略認識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時候?qū)τ陧椖客茝V要表達的內(nèi)容認識很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出發(fā)點,我很開心可以在xxx策略團隊里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進。20xx年,要更清晰的認識自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足:
全面認識項目策劃活動:在后期工作中,對于一個項目策劃活動涉及到的關(guān)鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進去,別人沒有想到的也要考慮進去,每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達推廣目的,怎么能更好的實現(xiàn)營銷目的,促進項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò)、微博等平臺,了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實現(xiàn)自我成長。
最后,預(yù)祝公司的明天更美好,龍年騰飛發(fā)展!
20xx年x月x日
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)4
不知不覺,在大國工作已經(jīng)兩月有余,在這期間,工作量不大,要學(xué)的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。
第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在這三個月中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時間卻讓我學(xué)到一個真正的置業(yè)顧問重新所必備的能力!
一、個人素質(zhì):
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,
他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的'評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
二、業(yè)務(wù)能力
1.對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3.業(yè)務(wù)技巧。
很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、工作計劃
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)5
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實知識
初入房地產(chǎn),我對各方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我深深感覺到自己職責(zé)的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關(guān)系到銷售業(yè)績的提高,對此,我對本地房地產(chǎn)市場和周邊環(huán)境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設(shè)計及其他資源等,都有著很大的提高,同時xx項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。
在xx地產(chǎn)前期工作時間里,我對本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我設(shè)計xx等,這對于未曾做過的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為搞綠化時間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識,使我成功完成xx的初次案例,今后在專業(yè)知識中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:室內(nèi)設(shè)計、廣告設(shè)計、園林規(guī)劃等。所以,知識源自于實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)
作為xx地產(chǎn)的`一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預(yù)見性和市場觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會帶來更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過程中,更需要細心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產(chǎn)信息,對競爭對象熟悉了解價格、風(fēng)格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷一年磨合后,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,盡量避免不必要的錯誤出現(xiàn)。同時,將進一步加強學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
四、未來工作計劃
現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)對未來發(fā)展有著目標(biāo)及計劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹立具有新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經(jīng)營銷售的基礎(chǔ)上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營銷的檔次。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)6
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞;仡20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個部分:一、蘆花莊園二期交房工作。二、三期客戶積累。三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的'還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為x戶,已交房xxx戶,完成率達到了xx%。本人未交房x戶,已交房xx戶,完成率xxx%,x戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房,目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程:
1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他
閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共xx套,雙拼xx套,洋房xxx套。
1)、熟悉三期相關(guān)資料。
2)、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組.b級xx客戶c級客戶xx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1)、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)7
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的`,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)8
20xx年至20xx年,我一直在xx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標(biāo)性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。在期間,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
回首過去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點與大家分享:
1、堅持到底就是勝利
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機
不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3、銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情
銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
4、和客戶交流的`時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾
通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
5、機會是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準(zhǔn)備的人。
6、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤
記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
7、常約客戶過來看看房,了解我們的樓盤
針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
8、提高自己的業(yè)務(wù)水平
加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心?蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9、運用銷售技巧
對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10、維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種銷售技巧
這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友,是他們的購房顧問,是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心,必須把握住以下幾個關(guān)鍵問題:一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識,對自己銷售的樓盤了如指掌,熟記于胸;二是反復(fù)的演練,只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊,哪些話該說,哪些話不該說,有些話說到什么分寸,哪些要重點介紹,哪些要一般介紹,這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗,只有經(jīng)過持久的不懈努力,具有真誠的敬業(yè)精神,善于在實踐中歸納和總結(jié),比別人多一份思考,才能獲得成功必備的技能。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)9
三個月的試用期一晃而過,轉(zhuǎn)眼間已接近尾聲。在這三個月中,學(xué)到了很多以前未曾涉及的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)、支持和幫助。在此期間,我深刻地體會到了公司的每個人踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的告誡自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免下次再犯。所以,很快的,我就融入了信達置業(yè)這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以ZUI飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同事的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
記得在第一個月的時候,在我們項目的施工現(xiàn)場中間有一根高壓電線桿,在工程部經(jīng)理指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,完成了與電力公司相關(guān)人員的接洽,商量,出移除電線桿和電纜的方案,ZUI后按照方案的內(nèi)容和步驟順利的移除了場內(nèi)的高壓電線桿。在南面施工圍墻砌筑位置的問題上,在南鄰近的居民阻撓的情況下,堅決執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指示,ZUI后也順利的在原來的建筑紅線的位置邊上砌筑了施工圍墻,解決了建設(shè)項目必須封閉施工的難題。在之后的`銷售樓的定位上,我不厭其煩的屢次把施工單位的放樣人員請來,把銷售部南側(cè)的主樓位置的ZUI北段軸線和西燦軸線定位在場地上,把北立面所有的突出外立面的構(gòu)件均仔細的進行查看,以便ZUI后確定銷售樓的具體位置和主樓的準(zhǔn)確間距。在銷售樓的立面和室內(nèi)平面布置上也屢次請示部門經(jīng)理和公司高層,以求方案。經(jīng)公司高層討論和定奪后,我立即把決策的方案反饋給設(shè)計單位相關(guān)人員進行設(shè)計,再出藍圖。在此項工作上,由于原先銷售樓的位置堆滿垃圾和雜草叢生,我沒有弄清該處的所有地下管線和準(zhǔn)確的管線走向,導(dǎo)致了原先方案的更改,在此問題上,我感覺自己做得還不夠仔細,但是“吃一塹,長一智”,我將積極改正,避免再犯。在施工現(xiàn)場的管理上,我能夠預(yù)知在當(dāng)前的施工工序上,如果不按照施工規(guī)范和設(shè)計圖紙進行施工,會導(dǎo)致如何的質(zhì)量通病和其他的不良后果。在4#樓塔吊基礎(chǔ)挖土的施工上,由于塔吊基礎(chǔ)的位置比較深,鄰近場內(nèi)的路面,當(dāng)時天氣也是雨多晴少,我建議采用鋼板樁護壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑圍護壓頂板混凝土的選擇上,由于南面基坑圍護鄰近南面民房,該處應(yīng)該作為此次圍護施工的重點,如果該段圍護和民房出現(xiàn)位移和沉降,這將導(dǎo)致南面居民的投訴和經(jīng)濟索賠。在壓頂板混凝土材料的選擇上,我堅決不同意采用自拌混凝土進行澆搗,而采用商品混凝土,因為商品混凝土能確保混凝土強度的穩(wěn)定性和標(biāo)號。在此段水泥攪拌樁的施工上,叮囑監(jiān)理人員加強輪流旁站值班,已確保該處的水泥攪拌樁和加固墩的水泥土強度及樁的長度等滿足設(shè)計要求。為確保地下室挖土以及地下室混凝土結(jié)構(gòu)的施工提供保障。在對項目施工的質(zhì)量、安全、施工、進度和文明施工的管理上,在公司高層的指導(dǎo)下、部門經(jīng)理高工的帶領(lǐng)下和監(jiān)理人員一起定期召開監(jiān)理例會及其它的臨時會議,分析、商討、協(xié)調(diào)并處理施工過程中所出現(xiàn)的各種問題,使以后整個都市春天項目能夠順利圓滿的保質(zhì)、保量的完成。
在以后的工作中,我將做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、詳細做好以后的工作計劃,繼續(xù)加強對公司各種規(guī)章制度、ISO9001質(zhì)量管理體系和所屬公司工程技術(shù)管理規(guī)程的學(xué)習(xí),以便能夠及時運用到項目管理中來。
二、踏實做好本職工作,在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度,更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。
三、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
總之,要做好一份工作,我認為ZUI重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。領(lǐng)導(dǎo)常宣導(dǎo)大家要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)10
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門負責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來取得了一些成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計分析
(一)業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積xx平米,完成銷售xx萬元,完成租賃面積x平米,租賃收益xx萬元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售x套,剩余x套。
3、xx小區(qū)尾房銷售x套,剩余x套。
4、xx美食街開盤至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績分析;從上面的銷售業(yè)績上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從x月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃;
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素
4、項目廣告投入空白,客戶訪問量少;
5、售樓中心(對外窗口)的建設(shè)空白;
6、xx項目銷售許可證辦理滯后,造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度銷售時間,等因素。
二、人為因素
銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高,專業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
三、市場分析
xx別墅項目為例,現(xiàn)xx市別墅項與我公司別墅項目,從功能上比較,我公司項目存在一定的劣勢,諸如門前沒有小花園,沒有私家獨立車庫,戶型布局差等,但在價格上屬偏高的價位,在年末兩個月銷售過程中,牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
四、銷售團隊的精簡化
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā),有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰,進行人才儲備,專業(yè)性強,素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮,我認為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進行招聘,我們的隊伍需要有效整合。
五、總結(jié)建議
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個部門銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷售目標(biāo)銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的'支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標(biāo)正確度。
目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔,沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控,欠款追繳,合同管理,各類許可證證件的管理等,與財務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理,這不僅能極大提高各部門工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù),各部門能資源共享。
六、年初工作計劃
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊,因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計劃。如有不成熟或不妥處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
20xx年是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,認真分析當(dāng)前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標(biāo)計劃,主要工作如下:
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作
(一)確立項目
房地產(chǎn)公司在今年年初在位于xx區(qū)政府南門路東、xx大道北購得土地十畝,投資金額xx多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級 )。
(二)組建機構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
(三)項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作。
(2)20xx年與xx堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。
(4)用電手續(xù)及審批 工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與x家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地公司形象。我們先后考察了x家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
二、工作中存在的問題
按照房地產(chǎn)公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。
(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的xx萬平米增加到xx萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。
(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
(5)房地公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之xx。
四、 解放思想開拓進取
在這新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之,在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認清形勢嚴峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)11
一年來,我們在上級部門的指導(dǎo)下,在縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出“服務(wù)為本”這個主題,努力改進工作作風(fēng),規(guī)范管理,嚴格執(zhí)法,房屋發(fā)證、房地產(chǎn)抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展,完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo),為全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展作出了積極貢獻。
一、工作簡要回顧
。ㄒ唬┓康禺a(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進一步規(guī)范。截止月日,我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶,登記城鎮(zhèn)住房萬,完成年初計劃的,與去年同比,增長了,實現(xiàn)微機繕證、微機繪圖達到;辦理房地產(chǎn)抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬;整理產(chǎn)籍檔案資料卷,為社會各界、內(nèi)部業(yè)務(wù)科室提供查檔服務(wù)余卷。
。ǘ┓康禺a(chǎn)交易監(jiān)理進一步加強。,共辦理房地產(chǎn)產(chǎn)易宗,交易總額萬元,交易面積萬,其中:商品房銷售登記宗,銷售額萬元,銷售面積萬;私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬。共發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》本,登記備案預(yù)售面積萬。
。ㄈ┏鞘蟹课莶疬w監(jiān)管力度進一步加大。XX年,我局嚴格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項目,共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本,批準(zhǔn)拆除房屋面積萬,實現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達。目前,鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進行。
。ㄋ模┓康禺a(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進一步增強。XX年,我們著手清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場,取締無資質(zhì)開發(fā),房地產(chǎn)交易市場得到了有序發(fā)展。一年來,查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案起。
。ㄎ澹┪7胯b定職能進一步發(fā)揮。XX年,我們共進行危房鑒定宗,鑒定危房面積萬,出具危房鑒定報告份,發(fā)出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。
二、主要做法
。ㄒ唬└倪M作風(fēng),強化服務(wù)意識
1、強化干部的政治思想學(xué)習(xí)。XX年,我們認真抓好干部職工的思想道德建設(shè),把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大和“三個代表”重要思想貫穿于全年工作的始終,貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項活動中,從而掀起了政治學(xué)習(xí)的熱潮。首先,我們運用政治學(xué)習(xí)日集中進行學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員除每月集中學(xué)習(xí)兩次外,還要堅持參加全體干部職工的每月一次的政治學(xué)習(xí),同每個干部職工一樣做好學(xué)習(xí)筆記,寫學(xué)習(xí)心得。為了推介好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,交流學(xué)習(xí)心得,我們在辦公室外設(shè)立了“學(xué)習(xí)園地”,從單位有限的經(jīng)費中擠出元為每位干部職工訂閱了《學(xué)習(xí)導(dǎo)報》、《半月談》、《湖南日報》等黨報黨刊。其次,突出重點,有的放矢。一年來,我們以“三個代表”重要思想為重點,在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時,廣泛開展學(xué)習(xí)競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動,用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次,有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進心的進步青年,及時地把他們推薦到建黨積極子培訓(xùn)班,接受組織的教育和培養(yǎng)。通過正面引導(dǎo)、理論灌輸和交心通氣等方式深入進行政治思想教育,全局講政治、講奉獻、愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)。XX年,有名同志被推薦到入黨積極分子培訓(xùn)班,名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,局支部得到不壯大和發(fā)展,被建設(shè)系統(tǒng)黨委評為XX年度先進基層組織。
2、強化干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。房產(chǎn)工作是一項業(yè)務(wù)性強的工作,為了提高業(yè)務(wù)水平,我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一是針對全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低的狀況,采取“請進來,送出去”的方式,經(jīng)常聘請業(yè)務(wù)知識方面的專家進行授課,必要時,把業(yè)務(wù)骨干送到前面地區(qū)進行培訓(xùn)。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。大家一起交流、探討,相互促進,共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結(jié)對幫助活動,手把手把工作經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項知識競賽,在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對積極要求深造的干部,我們給予充裕時間,給予安靜環(huán)境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí),送出名同志參加全省《行政許可法》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為加強我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的`提高,有力地促進了我局各項工作的開展。
3、強化干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。為充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性,增強責(zé)任感和緊迫感,我們嚴格執(zhí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。在總結(jié)以往目標(biāo)責(zé)任制和實際完成情況的基礎(chǔ)上,做了大量的調(diào)查研究,制定了XX年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細完善,科學(xué)合理,切實可行,便于操作。在制定崗位責(zé)任書時,因事?lián)袢,因人而事,實事求是,既做到一碗水端平,又做到統(tǒng)籌兼顧。為使崗位責(zé)任制落到實處,我們實施激勵約束機制,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,實行完成目標(biāo)任務(wù)與出勤補助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”,按月考核。每人每月從工資中扣元作風(fēng)險抵押金,完成任務(wù)者月底退回,并享受各項獎勵,未能完成任務(wù)者,扣掉押金,不享受各項獎勵。在執(zhí)行過程中,我們從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起,鐵面無私,一抓到底。取得了良好效果。一年來,每個同志都能按崗位目標(biāo)責(zé)任制的要求,盡職盡責(zé),努力完成任務(wù),沒有出現(xiàn)違反崗位目標(biāo)責(zé)任制的現(xiàn)象,為單位各項工作的完成提供了強有力的制度保證。
4、樹立房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng)。一年來,我們繼續(xù)推行“一把椅子讓坐,一杯暖茶熱心,一句好話送行”的微笑服務(wù),大力倡導(dǎo)“為民、高效、廉潔、服務(wù)”的房產(chǎn)精神,進一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),徹底轉(zhuǎn)變了“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),堅決杜絕了“吃、拿、卡、要、報”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗,使用文明用語,針對群眾和客戶的難點、熱點問題,不斷提升服務(wù)層次和水平,做到了從被動服務(wù)到主動服務(wù),從一般性服務(wù)到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、從單一服務(wù)全方位綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
。ǘ┮(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量
為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新形勢,進一步提高辦事效率,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,我們按照政府職能轉(zhuǎn)變的深層次要求,從多個方面入手,不斷加大了對軟硬件環(huán)境建設(shè)的力度,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷引向深入。上半年,在房產(chǎn)管理方面,我們主要做了以下六個方面的工作:
1、提高隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。通過舉辦各種培訓(xùn)班,組織法規(guī)知識考試等多種有效形式,使干部職工豐富了理論知識,強化了法律意識,增強了業(yè)務(wù)熟練程度,提高了依法管理、依法行政的自覺性,綜合素質(zhì)得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原則,抽調(diào)業(yè)務(wù)操作熟練、工作責(zé)任心強、服務(wù)意識優(yōu)良的工作人員到重要崗位上工作。一年來,我們共組織全局干部職工進地產(chǎn)法律法規(guī)知識培訓(xùn)次,舉行相關(guān)考試次,取得了很好的效果;抽調(diào)名年輕干部到崗位上,提高了效率,提高了服務(wù)質(zhì)量。
2、簡化業(yè)務(wù)手續(xù),優(yōu)化工作流程。制定出臺《房屋權(quán)屬登記工作流程和有關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)職能職責(zé)》,簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù),切實提高辦事效率,改善服務(wù)質(zhì)量,為實行面對面交流、心貼心服務(wù)、零距離服務(wù)創(chuàng)造了基本條件,消除了客戶辦理業(yè)務(wù)時的心理障礙。
3、加大硬件投入,加速辦公自動化進程。一年來,在單位資金緊缺的情況下,我們共擠出資金萬元,在原有硬件的基礎(chǔ)上,添置了數(shù)碼相機等計算機相關(guān)配套設(shè)備,方便了房產(chǎn)測繪、繕證、危房鑒定等相關(guān)業(yè)務(wù)圖片輸入輸出管理,切實提高了工作效率。
4、落實服務(wù)制度,推行服務(wù)。在全局大力推行和認真落實首問負責(zé)制、文明用語制、政務(wù)公開制、公開承諾制等各項服務(wù)制度,使服務(wù)規(guī)范化、制度化。建立快速反應(yīng)機制,提高快速反應(yīng)能力,推行服務(wù)制,將服務(wù)時限向社會作出公開承諾,做到“急事急辦,特事特辦,難事幫辦”,確保各項業(yè)務(wù)及時辦結(jié)。
5、推行政務(wù)公開,實行陽光操作。將辦理業(yè)務(wù)需提交的證件、業(yè)務(wù)辦理程序等一律上墻公布;針對客戶關(guān)心的房地產(chǎn)業(yè)務(wù),印制了明白紙,廣泛宣傳;將房地產(chǎn)管理方面的法律法規(guī)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)上墻并及時準(zhǔn)確地對群眾和用戶提出的問題作出解答,保證了群眾的知情權(quán),方便了客戶,取消了工作人員的自由裁量權(quán),徹底杜絕了業(yè)務(wù)辦理的暗箱操作。一年來,我們實現(xiàn)了服務(wù)零投訴。
6、深化社會服務(wù)承諾,建立健全監(jiān)督機制。通過媒體就服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德等內(nèi)容向社會作出公開承諾,接受群眾和社會各界監(jiān)督。綜合運用新聞媒體、設(shè)立公開監(jiān)督欄、投訴電話、投訴意見箱,發(fā)放征求意見函等行之有效的方式,采取內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合的辦法,將全局干部職工置于多層次、全方位的監(jiān)督之下,促使每個干部職工自覺、嚴格遵章守紀(jì)。在全局實行投訴和行政過錯責(zé)任追究制,進一步完善了監(jiān)督機制。
(三)依法行政,發(fā)揮服務(wù)效能
XX年,結(jié)合我局依法行政的管理職能,我們落實了以下三項舉措:
1、加大宣傳力度,普及房產(chǎn)知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫,花了力氣。通過多種形式,采取多種措施,向社會各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產(chǎn)方面的法律法規(guī)政策和工作動態(tài)等信息。二是通過從事外業(yè)的辦事人員在工作過程中和房地產(chǎn)執(zhí)法檢查中宣傳房產(chǎn)工作和有關(guān)法規(guī)政策、業(yè)務(wù)辦理程序等。
2、加大執(zhí)法監(jiān)察力度,搞好法制建設(shè)。首先,我們協(xié)助法院辦理房產(chǎn)的查封、解封案件,維護房屋產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。一年來,共協(xié)助法院辦理房產(chǎn)查封、解封過戶起,受到了相關(guān)部門和房屋產(chǎn)權(quán)人的一致認同。其次,受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案,解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起,較好地維護了房權(quán)證和頒證機關(guān)的性。再次,積極查處違法交易,清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場和交易。一年來共查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份。同時,做到全年無任何行政執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生,從而,規(guī)范了房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為,促進和保障了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
3、加大拆遷監(jiān)管力度,維護穩(wěn)定大局。XX年,我們嚴格按照規(guī)定審批拆遷項目,實行“以法拆遷與以情拆遷相結(jié)合,嚴格執(zhí)法與熱情服務(wù)并舉”,始終堅持把群眾滿意和不滿意作為檢驗自己工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),頭腦中時刻緊繃“服務(wù)”和“穩(wěn)定”這兩根弦。隨時注意收集被拆遷人的意見,耐心做好思想工作,努力將矛盾化解。在拆遷工作中,堅決做到“公平、公開、公正”,杜絕人情關(guān)系,杜絕“以權(quán)代法”,“以‘尺’謀私”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。其間,共組織召開拆遷政策、拆遷標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)會議余次,加強國家《條例》和省《實施辦法》的宣傳力度,講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳,使群眾對我縣執(zhí)行的拆遷政策補償標(biāo)準(zhǔn)有了正確的認識,自覺主動地配合拆遷,受到了縣委、縣政府和縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚和嘉獎,維護了社會的穩(wěn)定大局。
一年來,按照縣委、縣政府的部署,結(jié)合房產(chǎn)行業(yè)的工作實際,我們做了一些具體工作,取得了可喜的成績,但我們也清楚地認識到,與縣委、縣政府的要求,還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力,真抓實干,將每一項工作做到。讓縣委、縣政府放心,讓群眾滿意。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)12
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、崗位職責(zé)
我于20xx年x月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的.類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)規(guī)范嚴謹、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項目可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)項目的報建程序等。
二、工作中的不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索能力還不夠。
第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,以至于有些細小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,自己會認真提高工作水平,積極向上,為公司的發(fā)展奉獻自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,誠實守信、面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認真學(xué)習(xí),維護團隊的合作關(guān)系,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計,開發(fā)建設(shè)過程,市場營銷這一體系的掌握。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,爭取得更大的工作成績與平臺。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司會有更美好的明天!
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)13
總結(jié)過去,是為了更好的展望未來。2013年度已臨近尾聲,過去的一年在充實、緊張、激動中度過,過去的每一天都值得回味。
11月17日聽到黨員轉(zhuǎn)正的消息,似乎平靜的臉上絲毫察覺不出內(nèi)心的激動,終于成為一名正式黨員,我將牢記黨員的責(zé)任與義務(wù),勇于承擔(dān)責(zé)任,甘于奉獻自我,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步貢獻自己的一份力量,時刻保持著黨員的先進性和純潔性,做到正直、無私的個人品格,保持認真、熱情、積極、求進的工作態(tài)度。
上半年:
總經(jīng)辦的工作經(jīng)歷,雖然繁忙、緊張,但是令我終身難忘、受益匪淺。能夠有機會近距離接觸老板,我深感榮幸,也積極抓住每一個機會,爭取能從老板身上學(xué)習(xí)到更多的優(yōu)秀品質(zhì)、思維模式、工作技能,更好的理解企業(yè)發(fā)展理念、企業(yè)核心價值觀。同時,也錘煉了我對公司的忠誠度,對公司的未來充滿信心和激情。老板給我的感覺第一是為人正直,正如大家的評價一樣,儒商風(fēng)范,講究大是大非;他跳躍性的思維,總是快人一拍;他超強的記憶力,在他面前別想混日子;他敏銳的洞察力,總是能精準(zhǔn)分析國家政策動向與經(jīng)濟發(fā)展周期,迅速捕捉機遇;他執(zhí)著的事業(yè)心,雖然身價不菲,但依然刻苦進取,令人折服;他孜孜不倦的工作,仿佛一個鐵人,令人為他的身體擔(dān)驚;他……。他身上有許許多多,都是多年知識的積累和商海的沉淀,值得你認真去琢磨,認真去領(lǐng)悟。
下半年工作:
主要圍繞城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù),具體有Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx城鎮(zhèn)化項目、Xx縣項目、Xx區(qū)Xx景區(qū)等項目,城鎮(zhèn)化是國家大戰(zhàn)略,也是未來十年經(jīng)濟發(fā)展的主旋律,公司業(yè)務(wù)也向城鎮(zhèn)化和金融方面轉(zhuǎn)型,向產(chǎn)業(yè)鏈的高端方向轉(zhuǎn)移,無疑增加了公司業(yè)務(wù)的競爭力,多個地方政府來公司洽談業(yè)務(wù),未來城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)前景開闊。但目前由于國家關(guān)于城鎮(zhèn)化發(fā)展方面的政策還在逐漸制定中,政策依然不明朗,房地產(chǎn)市場周期進入了低迷階段,此階段城鎮(zhèn)化項目宜穩(wěn)步推進,不宜冒進。伴隨著公司城鎮(zhèn)化業(yè)務(wù)的發(fā)展,個人也得到了很好的鍛煉,收獲了很多,主要有以下幾個方面:
一是對項目的研判上升到了一個高度。城鎮(zhèn)化項目不同于單純的房地產(chǎn)開發(fā)項目,涉及到城鎮(zhèn)發(fā)展總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、商業(yè)規(guī)劃等多個方面,研判一個項目就不僅僅是從區(qū)位、經(jīng)濟發(fā)展水平、房地產(chǎn)發(fā)展階段及市場背景等單一角度出發(fā),而應(yīng)站在城鎮(zhèn)規(guī)劃、土地一級開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施項目、房地產(chǎn)項目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多業(yè)務(wù)維度去綜合考慮。
二是要求個人專業(yè)知識橫向拓展。城鎮(zhèn)化項目不僅僅是開發(fā)建設(shè),更涉及到業(yè)務(wù)模型的`設(shè)計,需要從融資、建設(shè)、財務(wù)等多方面去統(tǒng)籌考慮,勢必要求具備金融知識、財務(wù)分析技能,因此,必須橫向拓展,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。
三是對個人溝通能力提出要求。城鎮(zhèn)化項目比較復(fù)雜系統(tǒng),項目發(fā)展的前期溝通工作尤為重要,溝通不是簡單的開開玩笑、博眾人一樂,溝通中有談判、博弈的技巧,溝通的目的是形成有利于自己、雙方樂意接受、彼此理解一致、明事實明確。因此,溝通不是簡單的口才問題,溝通需要強有力的專業(yè)技能、明確的態(tài)度和端正的立場,溝通需要在前期做大量的工作,而不是臨場發(fā)揮。
時光易逝,在人生短暫的旅途中,職業(yè)生涯顯的更加短暫,在人生的黃金年齡階段,我無時不在思索自己應(yīng)該怎么進步,怎么能成就一番事業(yè)。能有幸進入新農(nóng)村平臺,我將會更加珍惜,希望自己與公司共成長,為公司的快速發(fā)展添磚加瓦。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)14
不知不覺已經(jīng)畢業(yè)六個來月了,畢業(yè)后一直工作于溫州安慶房地產(chǎn)公司,作為剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,這段期間的工作歷程對我來說是十分有意義的。
六個月前,當(dāng)我剛到安慶房開時,對于房地產(chǎn)方面知識不是很精通的我心里總是有點緊張,畢竟這是我踏進社會里所要面試的第一份工作。面試期間陳局向我介紹了安慶房開的一些基本情況,使我對這公司的性質(zhì)以及房地產(chǎn)市場有了初步的了解,為我以后如何工作奠定了基礎(chǔ)。
六個月后,當(dāng)我再次認真分析之前所做的工作,重新審視自己工作中的不足。在這六個月的工作中,我主要負責(zé)聯(lián)星村村民返回地的代建工作,偶爾應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求去整理下XXX村A、B幢代建工程的一些資料,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。工作期間我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,大大提高了我的工作能力,少走了許多彎路,而且使我的`目標(biāo)更明確,態(tài)度更加端正了。
在工作之余,公司還組織了一系列的活動如集體去集云山旁燒烤、集體聚餐等。在這一次次的活動中,同事們積極參與,互相合作,表現(xiàn)的十分積極,增進了同事間的友誼;彼此更加了解對方,更加有了默契,對以后的工作也起到了輔助作用。
經(jīng)過這六個月的工作,讓我體會最深的就是工作忙碌時間的不定性;有時候事情特別多,忙的不可開交;有時候閑的無聊,好幾個星期都很空閑。但是空余時間我也不斷充實自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進工作。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在20xx年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵。
房地產(chǎn)員工個人工作總結(jié)15
20xx年,又是新的一年.新的開始,每年的這個時候腦海里第一個詞就是這樣幾句話幾個詞;仡20xx年這一年,可謂是我從事房地產(chǎn)這個行業(yè)以來最為虛度的一年,總感覺自己在原地踏步。
今年主要工作大致分為三個部分:
一、蘆花莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下:
一、 二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下,完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在,未交房戶數(shù)為_戶,已交房___戶,完成率達到了__%。本人未交房_戶,已交房__戶,完成率___%,_戶未交房原因,均為房屋存在嚴重的漏水問題,客戶拒絕交房, 目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗:
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn),包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的`統(tǒng)一等。
2、交房過程:1)交房前提前做好準(zhǔn)備工作,提前做出交房評估,對于問題客戶事先做好安撫工作。
2)交房過程中,盡量避免,業(yè)務(wù)員和其他
閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3)交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括:獨體、雙拼、洋房。獨體共__套,雙拼__套,洋房___套。
1)、熟悉三期相關(guān)資料。
2)、積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共__組.b級__客戶c級客戶__組。
三、 提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1)、關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2)、相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如,photoshop、ppt等。
對于20xx年的計劃方面:
在做好本職工作的同時,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的,比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
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