試用期工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的試用期工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
試用期工作總結(jié)1
本人于20xx年x月x日加入xx大家庭，x個(gè)多月以來(lái)，在學(xué)習(xí)及工作實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺(tái)并掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對(duì)xx項(xiàng)目工作有較為深刻的認(rèn)識(shí)。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了"流程及操作要點(diǎn)"、"上報(bào)操作要點(diǎn)"等，同時(shí)結(jié)合工作需要，研發(fā)了"工具"，工具已經(jīng)過(guò)多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。
工作方面：
本人自20xx年x月中旬開(kāi)始正式接管、x項(xiàng)目工作，x月中旬開(kāi)始全面負(fù)責(zé)x項(xiàng)目，并著手協(xié)助x項(xiàng)目工作。同時(shí)，x月份開(kāi)始協(xié)助工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的項(xiàng)目歷練，已基本了解相關(guān)總體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，具有初步管控xx項(xiàng)目運(yùn)作的意識(shí)和思路。從確定相關(guān)xx項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個(gè)時(shí)間段的重點(diǎn)工作內(nèi)容；從各類(lèi)特殊問(wèn)題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時(shí)加強(qiáng)了與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的磨合；從日常的管理工作，如各項(xiàng)政策確認(rèn)、準(zhǔn)備各項(xiàng)工作、開(kāi)具各類(lèi)證明、x辦理等，增強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時(shí)間管理能力。總的.來(lái)說(shuō)，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗(yàn)和基本技能。
自身優(yōu)勢(shì)與不足：
優(yōu)勢(shì)：
1）喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；
2）熱情真誠(chéng)，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊(duì)。
不足：
1）性子有時(shí)略顯急躁，遇到問(wèn)題需要更加從容、淡定；
2）對(duì)、等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個(gè)人更好地做好相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作；
3）與xx項(xiàng)目的各職能部門(mén)工作人員（項(xiàng)目經(jīng)理等）缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程；
4）未能合理統(tǒng)籌時(shí)間并抓住重點(diǎn)工作，瑣碎事務(wù)占用過(guò)多時(shí)間與精力。改進(jìn)計(jì)劃及工作規(guī)劃：
改進(jìn)計(jì)劃：
1）加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力；
2）加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)；
3）抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分做好前期工作，把問(wèn)題消滅在搖籃里；
4）加強(qiáng)與項(xiàng)目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況，更好做好項(xiàng)目管理工作。
工作規(guī)劃：
下一階段重點(diǎn)工作主要有：
1）完成相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告加深對(duì)項(xiàng)目各方面情況的了解，總結(jié)項(xiàng)目現(xiàn)存問(wèn)題與不足；
2）完成項(xiàng)目實(shí)施方案修訂及確認(rèn)，梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項(xiàng)目運(yùn)作流程，重點(diǎn)完成信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化，使項(xiàng)目運(yùn)行更順暢；
3）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合，與建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作；
4）加強(qiáng)對(duì)一線工作崗位的支持力度，完善知識(shí)庫(kù)重點(diǎn)內(nèi)容，減少工單數(shù)量。
對(duì)xx企業(yè)文化的理解：
是一個(gè)追求卓越的服務(wù)性組織，外部對(duì)，內(nèi)部對(duì)同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平；是一個(gè)致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊(duì)，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開(kāi)拓新局面；是一個(gè)包容性很強(qiáng)的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個(gè)性的合理存在；是一個(gè)有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問(wèn)候；是一個(gè)員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進(jìn)的可能。
試用期工作總結(jié)2
我于20xx年11月25日入職，至今已經(jīng)x月余，這段時(shí)間里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、帶教老師以及同事們的關(guān)心和幫助下，我很快熟悉了新的工作環(huán)境、操作系統(tǒng)和醫(yī)院規(guī)章制度等，完成了相關(guān)工作任務(wù)。初來(lái)XX社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，第一印象是盡管醫(yī)院規(guī)模不大，但設(shè)施、部門(mén)一應(yīng)俱全，而且同事之間非常熟悉，工作配合很和諧，科室之間互相幫助。身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)精湛，腳踏實(shí)地，具有追本溯源的探索精神。我深知，在基層工作，和大醫(yī)院一樣，必須具備真才實(shí)學(xué)才能更好地為患者服務(wù)，為患者解決問(wèn)題。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。所以在工作中，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平是我們的立身之本，我們面對(duì)男女老幼的患者，且家庭背景、教育背景及工作經(jīng)歷不同，接待患者的時(shí)候要一視同仁，并且結(jié)合各自的特點(diǎn)處方用藥。作為醫(yī)生，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)以病人為師，病人出現(xiàn)身體不適癥狀，我們醫(yī)生想辦法幫助患者解決問(wèn)題，這才有了醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展與進(jìn)步（《新編接診學(xué)》）。同事們每周要參加全市全科醫(yī)生崗位練兵，提高自身業(yè)務(wù)水平。我雖然是中醫(yī)醫(yī)師，但我仍然希望我擁有這樣的能力。作為醫(yī)生，要不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，才能熟練解答病人的疑問(wèn)，讓每一個(gè)就診的患者滿意；要不斷學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技能，讓我們講出來(lái)的道理為患者所接受，使醫(yī)患之間少一些誤解，多一些理解，才能保持良好的醫(yī)患關(guān)系。
我來(lái)**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后臨床技能得到了提高，以前降壓藥、降糖藥、心電圖對(duì)我來(lái)說(shuō)陌生而遙遠(yuǎn)，在三甲醫(yī)院規(guī)培期間，對(duì)于不是本科室的疾病一般都是直接請(qǐng)相關(guān)科室會(huì)診開(kāi)藥即可，自己科室只管本科疾病。規(guī)培也只是系統(tǒng)學(xué)習(xí)，而不知道如何開(kāi)具每一種降壓藥、降糖藥，帶教老師也沒(méi)有系統(tǒng)講解。心電圖反復(fù)學(xué)習(xí)反復(fù)忘記，因?yàn)橛玫降臅r(shí)候比較少。我的帶教老師白瑞瑞醫(yī)生給我重新講解，我重新學(xué)習(xí)，方才有了些眉目。在全科工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是鍛煉也是考驗(yàn)，使我能夠有機(jī)會(huì)實(shí)踐自己所學(xué)西醫(yī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能，全科所涉及的疾病包括呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、內(nèi)分泌、神經(jīng)系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、外傷、皮膚等相關(guān)知識(shí)，熟悉并掌握相關(guān)疾病診斷、鑒別診斷、相關(guān)檢查與治療，督促我不斷回顧教材基礎(chǔ)知識(shí)，準(zhǔn)確掌握藥物選擇與用量。熟悉急救藥品，掌握急救知識(shí)，更好地為患者服務(wù)。當(dāng)前社會(huì)突發(fā)急性事件增多，自己面對(duì)突發(fā)情況時(shí)可以給予患者急救。當(dāng)然，中醫(yī)知識(shí)也不能丟，在原來(lái)所學(xué)基礎(chǔ)上更加深入、提高，增加臨床經(jīng)驗(yàn)。XX中心是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，每周組織多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不放棄每一個(gè)人，要求人人參加，并且邀請(qǐng)外院專(zhuān)家來(lái)社區(qū)授課。著名教育家葉圣陶曾說(shuō)，“我想，一個(gè)人總得對(duì)世間做一點(diǎn)事。世間固然像大海，可是每一個(gè)人應(yīng)該給大海添上自己的'一勺水”。團(tuán)隊(duì)是由每一個(gè)整體構(gòu)成的，只有人人積極向上，團(tuán)隊(duì)才能更強(qiáng)。
這是我的第一份工作，我很珍惜，來(lái)到這里，我學(xué)到的第一課就是上班要準(zhǔn)時(shí)，杜院長(zhǎng)說(shuō)，如果每個(gè)人上班都遲到，那企業(yè)要如何管理？往后的日子里我會(huì)合理安排好自己的時(shí)間。年底入職，經(jīng)歷了醫(yī)院最繁忙的階段，有安貞醫(yī)院考核，中日醫(yī)聯(lián)體考核，同事們的崗位練兵考核，朝陽(yáng)區(qū)衛(wèi)健委考核工作，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及同事們，團(tuán)結(jié)一心攜手應(yīng)對(duì)，順利通過(guò)。
身邊同事樂(lè)于助人，平易近人，工作相互配合，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。杜院長(zhǎng)為人和善，對(duì)待患者有耐心，結(jié)合患者疾病癥狀表現(xiàn)，考慮疾病全面準(zhǔn)確，能夠準(zhǔn)確給予患者用藥及生活方式指導(dǎo)�？剖抑魅渭案魑恢鞴苡凶约旱膬�(yōu)點(diǎn)，分別負(fù)責(zé)不同的事項(xiàng)，包括病歷書(shū)寫(xiě)、醫(yī)保政策規(guī)定、公衛(wèi)服務(wù)、醫(yī)師診療比和藥占比等。無(wú)論業(yè)務(wù)水平和工作作風(fēng)，上級(jí)醫(yī)師是我的榜樣，我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。
20xx年初，新型冠狀病毒感染的肺炎席卷全國(guó)，波及國(guó)外，牽動(dòng)著每一個(gè)人的心，人人戴口罩防護(hù)，關(guān)注疫情。這場(chǎng)突如其來(lái)的傳染病，或許是因?yàn)槿藗兯潦骋拔�，但目前還不很明確。就像古代瘟疫襲來(lái)，人人戒備。歷來(lái)講人定勝天，事實(shí)證明，無(wú)論人類(lèi)社會(huì)多么先進(jìn)，科技如何發(fā)達(dá)，都要遵循自然規(guī)律，否則會(huì)受到大自然的懲罰。醫(yī)學(xué)也有自身的局限性，作為醫(yī)生，我們應(yīng)當(dāng)，有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、帶教老師及同事的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。感謝醫(yī)院給我的工作機(jī)會(huì)，還提供了這么優(yōu)秀的平臺(tái)讓我施展所學(xué)，在新的一年里我要更加努力工作，不斷進(jìn)取，時(shí)刻以讓患者滿意的要求去激勵(lì)自己，使自己在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié)3
安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)。
如何安全管理措施到位何完善安全生理規(guī)章制度并有效實(shí)施，如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線，將安全生產(chǎn)的關(guān)口前移，是當(dāng)前亟待我們認(rèn)真研究和解決的問(wèn)題。
在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)，一些安全生產(chǎn)管理存在“中間梗阻”的現(xiàn)象，以會(huì)議貫徹會(huì)議，以文件貫徹文件，檢查不落實(shí)，考核不過(guò)硬，使各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定形同虛設(shè)。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少，叫得響、行動(dòng)遲緩。
安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個(gè)人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。
只有加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督，下大力規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)安全措施，加強(qiáng)對(duì)人員違章現(xiàn)場(chǎng)處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過(guò)程監(jiān)督中，實(shí)現(xiàn)安全管理關(guān)口前移，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。
在此，我就如何做好安全生產(chǎn)工作談幾點(diǎn)意見(jiàn)和看法。
一、加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底，又強(qiáng)調(diào)理到位。
調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關(guān)系；就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則，檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)，考核獎(jiǎng)懲辦法。
管到底，就是要使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，要嚴(yán)抓細(xì)管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。
始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ)，以落實(shí)反事故措施、反違章、推行標(biāo)準(zhǔn)化工作為原則，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、安全管理制度化。
安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒(méi)有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)要求，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度，制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。
我們有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)連基本的.安全制度也沒(méi)有，更提不到安全措施和安全教育工作了，在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會(huì)到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，企業(yè)必須制定出合理完善規(guī)范的安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí)，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。
有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開(kāi)展，收到應(yīng)有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。
三、做好安全生產(chǎn)宣傳。
抓安全生產(chǎn)教育，提升全民安全意識(shí)是前提條件安全生產(chǎn)與百姓日常生活緊密相關(guān)，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升全民安全意識(shí)是前提，全民安全意識(shí)的提高，企業(yè)職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。
充分利用每年一次的安全生產(chǎn)活動(dòng)月契機(jī)，抓好安全生產(chǎn)宣傳工作，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升全民的安全意識(shí)，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。
四、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位。
安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。
作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時(shí)糾正和查處違章，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過(guò)程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
如何做好縣區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，我認(rèn)為主要要做好以下幾點(diǎn)工作：
一、要抓好隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)新工作方法，全力提升安全生產(chǎn)監(jiān)督水平。
要加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，努力提高新形勢(shì)下的安全監(jiān)管水平，要逐步建立完善起行之效的安全生產(chǎn)監(jiān)管體制。
依照有關(guān)法律法規(guī)，提高執(zhí)法人員協(xié)作配合、公正嚴(yán)格的執(zhí)法能力，利用各種方式組織安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮街道社區(qū)的組織、協(xié)調(diào)作用。
二、創(chuàng)新安全監(jiān)管工作思路，堅(jiān)持依法保安全。
安全工作本身就是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，是人類(lèi)文明進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的必然，尤其是社會(huì)時(shí)入快速發(fā)展期，其安全問(wèn)題更加凸顯，所以必須加大政府監(jiān)管力度，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管職能，突出企業(yè)責(zé)任體系，建立健全安全工作責(zé)任制度，不斷完善安全生產(chǎn)法律、法規(guī)體系，樹(shù)立依法行政、依法治安、依法保安的法制意識(shí)，使安全監(jiān)管工作走向法制化、規(guī)范化的管理軌道。
三、深化安全專(zhuān)項(xiàng)整治，確保治理實(shí)效。
抓好重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域的安全整治在相當(dāng)一段長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)仍是一項(xiàng)艱巨工作。
我們安監(jiān)部門(mén)應(yīng)樹(shù)立打持久戰(zhàn)的思想，突出重點(diǎn)，認(rèn)真實(shí)施，不斷鞏固。
煤礦方面要強(qiáng)力推行整合關(guān)閉工作，提高安全辦礦、規(guī)模辦礦，查處無(wú)證非法生產(chǎn)，堅(jiān)決制止超設(shè)計(jì)能力、超通風(fēng)能力突擊生產(chǎn)行為，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理到位，制度建設(shè)，執(zhí)行到位，非煤礦山要從嚴(yán)格打擊非法生產(chǎn)，突出抓好安全隱患排查治理，危險(xiǎn)化學(xué)品方面要深化重點(diǎn)�；返缆方煌ㄟ\(yùn)輸安全整治，防范交通事故引發(fā)的泄露、爆炸和污染事故，堅(jiān)決取締關(guān)閉不符合安全生產(chǎn)條件的經(jīng)營(yíng)單位，督促危險(xiǎn)品生產(chǎn)企業(yè)制訂落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)防范措施，制定應(yīng)急救援預(yù)案等各行業(yè)各類(lèi)企業(yè)的安全專(zhuān)項(xiàng)整治，實(shí)實(shí)在在取得實(shí)效。
試用期工作總結(jié)4
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間在xx公司的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理，規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)作，更好地融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
1、通過(guò)公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)和在品質(zhì)部各個(gè)崗位的實(shí)習(xí)，很快熟悉了公司的規(guī)章，感受企業(yè)文化熏陶，明白了作為一個(gè)管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)，在工作中精益求精，努力為公司做出自己的貢獻(xiàn)；品質(zhì)部門(mén)內(nèi)的實(shí)習(xí)，了解了生產(chǎn)工藝知識(shí)和產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范，為更好的管理好實(shí)驗(yàn)室提供了接口的平臺(tái)，擴(kuò)大了對(duì)各個(gè)部門(mén)人員的熟悉，方便以后對(duì)工作的溝通，提升工作效率。
2、為了加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理，更新了實(shí)驗(yàn)室的流程，加強(qiáng)了儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，培訓(xùn)內(nèi)部的操作人員，使其能夠保證我們檢測(cè)結(jié)果的可靠性。
3、實(shí)驗(yàn)室管理程序文件的編寫(xiě)，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室要規(guī)范化管理，目標(biāo)是要通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們就已經(jīng)開(kāi)始為以后的工作打下基礎(chǔ)，按照xx的系統(tǒng)去規(guī)范我們的工作。
4、xx實(shí)驗(yàn)室的'規(guī)劃完善和XRF儀器的選型評(píng)估，監(jiān)督不使用有害物質(zhì)協(xié)議的簽署和收集，XRF檢測(cè)超標(biāo)后情況的處理，保證我們使用的物料的環(huán)保符合性。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種實(shí)驗(yàn)室管理知識(shí)和化學(xué)分析知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐報(bào)告。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試用期工作總結(jié)5
20xx年x月x日，我有幸來(lái)到公司工程管理部，任職市政工程師，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)等現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，熟讀《工程管理部職責(zé)》和《市政崗位職責(zé)》，了解工程管理部的工作內(nèi)容以及工程管理部同其他部門(mén)的聯(lián)系、市政工程師的工作內(nèi)容。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1。通過(guò)往返于北京京電電力工程設(shè)計(jì)有限公司和北京供用電承發(fā)包公司，進(jìn)行文件的收送，了解了市政電力相關(guān)文件的辦理流程。
2。通過(guò)對(duì)《市政管線系統(tǒng)》、《給水排水管道工程》以及《市政工程施工圖識(shí)讀》等書(shū)籍的學(xué)習(xí)，了解了市政工程的'部分相關(guān)知識(shí)。
四、存在問(wèn)題和今后努力方向：
在試用期間，我雖然取得了不小的進(jìn)步，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，對(duì)工作的全部流程并不熟悉；第二，自己的理論水平還有待提高。
我知道，在試用期間的工作表現(xiàn)并不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，離領(lǐng)導(dǎo)的要求有很大差距。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中，進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
在此，我迫切地向公司申請(qǐng)能夠成為公司的正式員工。
試用期工作總結(jié)6
時(shí)間飛逝，自我加入這個(gè)大家族已有近三個(gè)月的時(shí)間，回首這過(guò)去的三個(gè)月時(shí)間，是緊張的三個(gè)月，也是充實(shí)的三個(gè)月，更是艱辛的三個(gè)月，有收獲也有挫折。剛上任時(shí)車(chē)間工作千頭萬(wàn)緒，我一時(shí)有些不知所措，但在的悉心指導(dǎo)和班組人員的協(xié)同幫助下，漸漸的有了一些車(chē)間管理的心得體會(huì)，車(chē)間管理水平有了一定的提高。為總結(jié)試用期的成績(jī)，彌補(bǔ)不足，現(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào)：
一、車(chē)間內(nèi)部管理方面
1.為盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境使自身工作步入正軌，我努力學(xué)習(xí)車(chē)間產(chǎn)品、設(shè)備、定額、工藝、質(zhì)量控制點(diǎn)等相關(guān)知識(shí)，做到不懂就問(wèn)及時(shí)向車(chē)間班組長(zhǎng)及工藝員請(qǐng)教，同時(shí)張總在平時(shí)工作中也給予我很多指導(dǎo)，在他們的悉心幫助下我已熟悉產(chǎn)品工藝及車(chē)間各人員特點(diǎn)，能夠合理安排車(chē)間各崗位人員，做到人盡其才，充分發(fā)揮各個(gè)員工特點(diǎn)，提高工作效率確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.由于我車(chē)間產(chǎn)品種類(lèi)多，設(shè)備種類(lèi)多導(dǎo)致車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不盡人意，員工日常行為規(guī)范不到位，針對(duì)此現(xiàn)象，我把工作重心放在潔凈區(qū)，每天適時(shí)對(duì)潔凈區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生，員工穿戴個(gè)人衛(wèi)生，員工生產(chǎn)操作規(guī)范及各工段產(chǎn)品控制點(diǎn)進(jìn)行檢查將現(xiàn)場(chǎng)不合理之處記錄在案，每天生產(chǎn)結(jié)束后組織員工開(kāi)生產(chǎn)總結(jié)會(huì)議，將所發(fā)現(xiàn)不足予以指出，耐心指導(dǎo)員工改正，遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題與員工一起商討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)防止再犯。
3.為確保員工掌握崗位sop和明確車(chē)間規(guī)章制度，我組織班組長(zhǎng)和工藝員利用每天總結(jié)會(huì)和空余時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育并考試，同時(shí)在日常巡回檢查中對(duì)員工嚴(yán)格要求，指出他們生產(chǎn)中的不良習(xí)慣，對(duì)車(chē)間員工違紀(jì)情況嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)間懲罰制度并通過(guò)監(jiān)督制度來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作積極性和責(zé)任心。（如：下道工序?qū)ι系拦ば蜻M(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)上道工序質(zhì)量問(wèn)題扣上道工序錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)下道工序。）
近年來(lái)隨著新版保健食品生產(chǎn)規(guī)范的出臺(tái)，國(guó)家對(duì)保健食品的監(jiān)察力度越來(lái)越大，對(duì)保健食品的要求也相應(yīng)提高，份兩月我生產(chǎn)中心就接受了市局和省局4次檢查，壓力很大，但我中心秉持公司“的帶領(lǐng)下按照新版GMP的140條每月進(jìn)行自查，將軟硬件不合理處予以改正，通過(guò)此措施順利通過(guò)了這4次檢查并順利通過(guò)了公司新品申報(bào)驗(yàn)收工作。
二、關(guān)于安全生產(chǎn)方面
近段時(shí)間全國(guó)生產(chǎn)事故頻發(fā)，為此國(guó)家加大了安全生產(chǎn)監(jiān)察力度，我作為的一名安全員深感責(zé)任重大，為確保車(chē)間安全生產(chǎn)我做了以下幾方面工作：
A、組織員工參加培訓(xùn)會(huì)議，將安監(jiān)局各文件內(nèi)容精神傳達(dá)給員工并安排員工觀看安全生產(chǎn)教育光碟加強(qiáng)印象。同時(shí)讓員工明確車(chē)間各安全通道所在位置及滅火器的使用方法。
B、組織班組長(zhǎng)及工藝員在每天的巡回檢查中重點(diǎn)關(guān)注像電梯，膠槍?zhuān)屏C(jī)，叉車(chē)這種有發(fā)生安全事故的設(shè)備使用情況，發(fā)現(xiàn)不當(dāng)給予處理。
C、在帶領(lǐng)下組織安全隱患自查，及時(shí)解決隱患。
D、逐步完善公司安全生產(chǎn)管理制度和�；反鎯�(chǔ)及領(lǐng)用制度，并將制度落實(shí)執(zhí)行。
三、關(guān)于節(jié)能降耗方面
1.加強(qiáng)員工的操作技能，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，提高一次合格率，減少返工與次品的產(chǎn)生。
2.規(guī)范車(chē)間物料領(lǐng)用流程，所有使用的物料領(lǐng)用由專(zhuān)職人員憑有效領(lǐng)料單領(lǐng)取，對(duì)所領(lǐng)用的物資領(lǐng)料人員必須嚴(yán)把質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。
四、三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)尚還有欠缺，涉及到此類(lèi)知識(shí)的問(wèn)題時(shí)管理起來(lái)有點(diǎn)力不從心，以后要抓住一切可利用的.機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，填補(bǔ)空白，只有自己有了底氣，才能對(duì)車(chē)間的質(zhì)量起到管理作用，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2.做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
3.工作時(shí)不夠細(xì)心不夠全面。有時(shí)麻痹大意，忽略了一些細(xì)節(jié)，考慮事情不夠全面常常忽略一些細(xì)節(jié)，從而影響了每天工作的順利進(jìn)行。以后工作中要努力提高自身責(zé)任心并注重細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成��！
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，做一名稱(chēng)職的車(chē)間主任。謝謝！
試用期工作總結(jié)7
我于20xx年9月6日進(jìn)入北京中恒房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司萬(wàn)州分公司，成為了公司的采購(gòu)主管，分配在了預(yù)算合約部。至今已經(jīng)在公司工作了近兩個(gè)月的時(shí)間。在公司工作的這兩個(gè)月的時(shí)間里，我改變了；付出了；學(xué)到了；也得到了！下面我就這兩個(gè)月的工作情況和內(nèi)心感受做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
一、兩個(gè)月的工作情況
今年9月6日，我來(lái)到北京中恒房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司萬(wàn)州分公司上班，擔(dān)任一名采購(gòu)主管。由于采購(gòu)主管是公司新增的職位，暫時(shí)分在預(yù)算合約部。我一到任首先面對(duì)的是近段時(shí)間或以前的遺留問(wèn)題，這些急需解決，我感覺(jué)壓力很大。
陳經(jīng)理首先交給我的任務(wù)是A區(qū)花園洋房外墻彈性拉毛漆的核價(jià)及外墻劈開(kāi)磚的核價(jià)還有A1#、A2#樓干掛石材的核價(jià)，此三項(xiàng)工作屬于以前遺留的老大難問(wèn)題，接到工作后，我馬上著手計(jì)劃，找出以前的談判資料及吳總的批復(fù)文件，不清楚的地方向陳經(jīng)理及部門(mén)同事詳細(xì)詢問(wèn)，終于弄清楚了雙方的爭(zhēng)議點(diǎn)在哪兒。首先，我仔細(xì)研讀了A區(qū)花園洋房彈性拉毛漆談判記錄及吳總的批復(fù)，發(fā)現(xiàn)對(duì)于之前核定的價(jià)格76。42元/平米雙方均無(wú)異議，吳總的疑義是對(duì)方報(bào)價(jià)的組成及我們由于改變了材料及施工工藝后成本的增加，于是我馬上與康利達(dá)的廖總?cè)〉寐?lián)系，讓他們提供組價(jià)，并請(qǐng)部門(mén)同事王工核算當(dāng)初投標(biāo)價(jià)與最后施工費(fèi)用的差價(jià)，很快康利達(dá)就將彈性拉毛漆的組價(jià)提供了給我，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，價(jià)格與陳經(jīng)理他們之前談定的價(jià)格相差無(wú)幾，上報(bào)陳經(jīng)理后，陳經(jīng)理也比較滿意。第一項(xiàng)工作取得了階段性成果。第二項(xiàng)，關(guān)于外墻紫砂劈開(kāi)磚的核價(jià)就有點(diǎn)難度了，因?yàn)檫@是品牌和產(chǎn)地很透明的東西，按道理來(lái)說(shuō)主材價(jià)格是很好核定的，但是事實(shí)并非如此，但巧合的是宜興萬(wàn)富正是我原來(lái)單位的供應(yīng)商，去年在博鰲千舟灣項(xiàng)目上我們?cè)?jīng)用過(guò)他們得產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量還是不錯(cuò)的，在劈開(kāi)磚類(lèi)得產(chǎn)品里面屬于物美價(jià)廉的中低檔次的品牌，去年運(yùn)到�？诘膬r(jià)格也就是60元左右的價(jià)格，但是我看到康利達(dá)的報(bào)價(jià)74元/平米，以這個(gè)價(jià)格完全可以買(mǎi)到國(guó)內(nèi)一線品牌紅獅陶瓷或者福建樂(lè)普的了，為了搞清楚這個(gè)問(wèn)題，我又與康利達(dá)的廖總進(jìn)行了溝通，得知他們是從萬(wàn)州經(jīng)銷(xiāo)商的手里面買(mǎi)的，這下我心里面有底了，看過(guò)A區(qū)花園洋房所用劈開(kāi)磚的樣品，我知道了這種劈開(kāi)磚的規(guī)格及品種，于是我讓宜興萬(wàn)富給我重新報(bào)價(jià)，收到報(bào)價(jià)后我核算了下直接從廠商采購(gòu)的成本約為68。86元/平米，上報(bào)陳經(jīng)理和劉總后，領(lǐng)導(dǎo)批示中間商的利潤(rùn)也要考慮進(jìn)去，加上康利達(dá)提供了劈開(kāi)磚的采購(gòu)合同，采購(gòu)單價(jià)確實(shí)是74元/平米，所以最終核價(jià)為74元/平米，對(duì)此雙方均無(wú)異議。對(duì)于前兩項(xiàng)的工作的順利完成，我有自知之明，因?yàn)殛P(guān)于這兩項(xiàng)材料的主材價(jià)格都已經(jīng)基本有了定論，我做的工作只是進(jìn)一步確認(rèn)以前的.領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)所談得價(jià)格是合理的。接下來(lái)開(kāi)始最難的石材核價(jià)了，因?yàn)槲乙郧白鲞^(guò)園林施工單位的材料采購(gòu)，而園林單位最大宗的材料就是石材，也是我以前工作的重中之重，因此我知道，石材的品種和產(chǎn)地價(jià)格差異巨大，天然的石材品種繁多，顏色和品種接近的有很多種，拿到A1#、A2#樓干掛所用石材后，給我的第一感覺(jué)就是這絕對(duì)是國(guó)產(chǎn)石材而不是像資料中所說(shuō)的外蒙進(jìn)口的波斯金麻，將樣品拍照后發(fā)給我那些原來(lái)的供應(yīng)商及我加入的幾個(gè)石材供應(yīng)商群，讓他們確認(rèn)石材的品種及產(chǎn)地，結(jié)果讓我的頭越來(lái)越大，十幾個(gè)供應(yīng)商提供的名稱(chēng)和產(chǎn)地竟然沒(méi)有一個(gè)是一樣的，什么漳浦黃，五蓮紅，三山紅，下洋紅等等都是福建的一些低檔石材，提供的圖片均以樣品存在些許差異，與康利達(dá)的供應(yīng)商接觸過(guò)幾次后，對(duì)方一口咬定這就是產(chǎn)地外蒙的波斯金麻，讓其提供進(jìn)口證明他又說(shuō)他不做進(jìn)口是從其他廠商那兒買(mǎi)來(lái)的毛板，讓他提供上游廠商的聯(lián)系人他又不肯提供，時(shí)間轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)去一個(gè)多月了，石材遲遲確定不了品種及產(chǎn)地，我心急如焚，后來(lái)我靈光一現(xiàn)，既然說(shuō)產(chǎn)地外蒙，那接近外蒙的內(nèi)蒙及新疆沒(méi)準(zhǔn)有人知道，于是我馬上通過(guò)我以前的關(guān)系找了幾家新疆及內(nèi)蒙的廠商，讓他們確認(rèn)石材樣品，結(jié)果新疆廠商確認(rèn)是卡拉麥里金，提供樣品照片后有80%以上的相似度了，再讓其報(bào)價(jià)，最終核算下來(lái)到萬(wàn)州成品的價(jià)格286。78元/平米，上報(bào)陳經(jīng)理后，陳經(jīng)理說(shuō)已經(jīng)與當(dāng)初我們的市場(chǎng)詢價(jià)320元/平米相差無(wú)幾了，可以開(kāi)始談判了，于是在劉總的主持下，我和陳經(jīng)理參與了與康利達(dá)的談判，在事實(shí)和證據(jù)面前，康利達(dá)不得不做出讓步，從420元/平米，最終談判結(jié)果為320元/平米。最終三項(xiàng)工作算是有了初步的結(jié)果，待上報(bào)吳總批復(fù)。
二、感悟
在入職中恒兩個(gè)月以來(lái)，我做的這些工作與我的以前的工作相比難度要大很多，因?yàn)槲乙郧笆亲霾少?gòu)工作的，詢價(jià)，比價(jià)，議價(jià)都是在采購(gòu)之前完成的，這樣主動(dòng)權(quán)都掌握在我自己手中，價(jià)格合適就買(mǎi)，不合適可以另尋買(mǎi)家。來(lái)中恒后，所做的這些核價(jià)都是在事情發(fā)生之后所進(jìn)行的，來(lái)了個(gè)本末倒置，這樣就給我的談判工作帶來(lái)了很大的難度，談判雙方遲遲沒(méi)有結(jié)果，就像買(mǎi)東西一樣，本來(lái)價(jià)格合適才買(mǎi)的東西，因?yàn)榧毙瓒苯酉扔蒙狭�，秋后算賬的時(shí)候賣(mài)家開(kāi)始獅子大開(kāi)口，按賣(mài)家要價(jià)付吧，感覺(jué)虧了，不按賣(mài)家的要價(jià)付吧，東西已經(jīng)用了，使自己懸入了兩難的境界！雖然做工程，工程變更和洽商是常有的事，但是如果每一項(xiàng)變更都提前核算成本，這樣以后就會(huì)省去許多麻煩！總之，在中恒的這兩個(gè)月我還是學(xué)會(huì)了許多東西，首先：做事要更加積極，所有的事情都要主動(dòng)去做，否則等工作來(lái)了后，留給自己的時(shí)間將不夠用。其次：做事過(guò)程中要多與領(lǐng)導(dǎo)做溝通，多參考領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，以便事情能夠一次做正確，以提高效率，避免做無(wú)用功。第三：一定要充實(shí)自己，豐富自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)公司的需求！
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期，我已基本適應(yīng)了公司的管理制度，并很好的融入了我的團(tuán)隊(duì)。在以后的工作中我會(huì)一如既往！對(duì)人，與人為善，對(duì)工作，積極主動(dòng)，力求完美！不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
預(yù)算部劉明威
20xx年11月4日
試用期工作總結(jié)8
這是我第一次在客服部工作，由于公司的調(diào)配，我來(lái)到了x公司的客服部，開(kāi)始了自己的客服工作，成為了一名公司的客服，從自己開(kāi)始工作開(kāi)始，我就一直都覺(jué)得不管自己身處什么樣的位置，我都要對(duì)自己的工作保持絕對(duì)的熱愛(ài)，同時(shí)也要盡力的完成好自己的工作，“干一行愛(ài)一行，一行行，行行行”一直都是我的人生和工作信條，所以在自己是一名公司客服部的員工之后，我也在努力的完成自己的工作。
進(jìn)入公司之后，我首先最先開(kāi)展的就是自己對(duì)于公司的熟悉，以及在客服部的工作職能和工作任務(wù)，對(duì)自己所處的位置有了一定的了解之后才能更好的開(kāi)展自己的工作，所以從我進(jìn)入客服部開(kāi)始，我就跟著公司的同事學(xué)習(xí)客服的工作技巧以及在工作當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)，在他們的幫助之下我也慢慢的了解到了客服的工作內(nèi)容，就是在網(wǎng)上，在公司的平臺(tái)里面幫助他們解決他們所遇到的問(wèn)題，不管是對(duì)于公司的顧客還是對(duì)于公司的其他的客戶，只要?jiǎng)e人在我們這里有問(wèn)題，我們都要及時(shí)的幫助他們解決，也要盡自己的力量去維護(hù)好公司和客戶當(dāng)中的關(guān)系，所以大部分的時(shí)間，我們客服就是連接公司和客戶之間的橋，所以我們代表的`不僅僅是自己，我們代表的也是公司，也正是因?yàn)檫@樣的原因，我們才更加的需要在工作的時(shí)候打起自己充沛的精神，用自己的工作狀態(tài)去完成自己的工作，起初我也還不是特別的熟練，對(duì)于自己與客戶的溝通也不是很在行，但是我也感謝部門(mén)的所有的同事的幫助，能夠讓我在這么短的時(shí)間里成長(zhǎng)很多，對(duì)自己的工作不僅僅可以完成的非常的順利，我也可以在自己所要做的工作當(dāng)中學(xué)會(huì)很多的知識(shí)和技能，現(xiàn)在我也可以很好的與人交流，保證自己在工作的時(shí)候可以出色、順利的完成自己的事情，在公司，在自己的工作職位上面，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做好客服應(yīng)該做的事。
盡管試用期只有極短的幾個(gè)月的時(shí)間，但是我相信自己在公司的所做所為，公司及所有的同事都有目共睹，所以在之后的工作當(dāng)中，我也會(huì)更加的努力的，遵從公司的安排，絕對(duì)不會(huì)自作主張，遵守公司、上班的規(guī)矩，保證我可以在公司的工作順利進(jìn)行的前提下，盡力給公司帶來(lái)更大的價(jià)值，讓自己能夠在公司，在客服的工作上有所成就，有所作為。
試用期工作總結(jié)9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入xx融鼎恒科實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司這個(gè)大家庭已一個(gè)半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶，也為我開(kāi)啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時(shí)間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對(duì)我工作和生活上的引導(dǎo)，讓我很快熟悉了公司環(huán)境，理解了企業(yè)文化及各項(xiàng)管理制度，從而更快地融入到這個(gè)溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、工作總結(jié)
1、思想上與公司保持一致與鑒于此，
2信息以爆炸形式在遞增。處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識(shí)和信息的更新，要適應(yīng)這樣的公司，也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來(lái)更新自己的知識(shí)庫(kù)，適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)公司的發(fā)展。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，房地產(chǎn)和電力是一個(gè)全新的行業(yè)，所涉及的絕大部分知識(shí)都是全新的，這個(gè)更加要求我不斷地學(xué)習(xí)，了解行業(yè)特征、工作特性，才能把握住工作的要點(diǎn)，也才能適應(yīng)工作之需，解決工作中的問(wèn)題。進(jìn)公司以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下，我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、流程，并嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作制度、流程開(kāi)展工作。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識(shí)之余，還積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，獲取更豐富的知識(shí)，為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期，我抓住時(shí) 機(jī)，向同事們請(qǐng)教，收獲甚多，經(jīng)過(guò)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
3、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
崗位職責(zé)是開(kāi)展工作的基本要求規(guī)范，是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一，讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進(jìn)公司以來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我很快就熟悉了公司組織架構(gòu)，了解了公司各部門(mén)主要職責(zé)及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧，并根據(jù)公司人力資源管理的限制，提出了自己開(kāi)展人力資源管理工作的思路和計(jì)劃。在招聘工作方面：了解到目前的招聘還存在較多的問(wèn)題，關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。情況；3次現(xiàn)培訓(xùn)工（1）強(qiáng)化對(duì)公擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。（2）擬定了公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。（3）4月份公司管理（4）為豐富培訓(xùn)資源，以開(kāi)展形式多樣的（5）結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要，有針對(duì)性的課程選擇和提煉。（6）協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)。績(jī)效管理方面：結(jié)合過(guò)去多年績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司現(xiàn)有的績(jī)效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績(jī)效考核方案中，定性的考核項(xiàng)過(guò)多，專(zhuān)業(yè)主管的評(píng)分多，考核的.客觀強(qiáng)不強(qiáng)，考評(píng)的時(shí)候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化，減少定性的考核項(xiàng)；提高員工業(yè)績(jī)是考核的目的，那么業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重建議加大；實(shí)行獎(jiǎng)懲結(jié)合的運(yùn)用，讓員工更好的接受；減低評(píng)分自我權(quán)重；實(shí)行績(jī)效面談；建立申訴機(jī)制。目前公司尚未建立規(guī)范的績(jī)效考核執(zhí)行辦法，結(jié)合以上修訂建議，正在擬定考核辦法。制度建設(shè)方面：要保證人力資源工作正常開(kāi)展，只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此，借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī)，完成了人力資源管理程序文件稿的擬定，主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時(shí)，正逐步開(kāi)展規(guī)范部門(mén)職責(zé)和崗位說(shuō)明的工作。
4、不足之處和今后打算力需要進(jìn)一步加強(qiáng)；關(guān)鍵崗位的招聘，到位，渠道拓展方面也存在局限性；勞動(dòng)關(guān)系方面的工作尚未被重視起來(lái)。
二、對(duì)企業(yè)文化的理解與感悟
德，也才能長(zhǎng)期穩(wěn)定下來(lái)，最終才創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。懂得感恩，公司和員工利益是一致的，公司給予了我們工作、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，每位員工要懂得如何去回報(bào)，那就是好好的工作，用自己的業(yè)績(jī)?nèi)楣痉⻊?wù)。感恩客戶，現(xiàn)在做公司就是做服務(wù)，要用一顆感恩的心去做自己的工作，這樣才能真正切切地把工作開(kāi)展好。人力資源本身就是一個(gè)服務(wù)的職業(yè)，我們更要在服務(wù)上下功夫，服務(wù)公司各部門(mén)的每一位員工，急人之所急，想人之所想。在干一行，愛(ài)一行，這是職業(yè)道德最基本的要求，只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏?ài)的工作中，我們才能把這份工作做好，才能在平凡的崗位上做不平凡的事，換句話說(shuō)，只有我們認(rèn)真對(duì)待我們的工作，才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意，這就要求我們百折不饒，養(yǎng)成堅(jiān)韌的工作特性，堅(jiān)持不懈，才能把事情做到頭，做出結(jié)果。堅(jiān)韌也是要求我們開(kāi)展工作時(shí)要做到日清日結(jié)，今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動(dòng)力和源泉，只有事事創(chuàng)新，時(shí)時(shí)創(chuàng)新，才能將工作優(yōu)化；重新不是做大事，更不是空談，而是在工作中對(duì)小流程、小環(huán)節(jié)的改進(jìn)，提出新的方法，解決工作順利、高效地開(kāi)展中遇到的癥結(jié)。進(jìn)取，是一種精神，這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)濟(jì)進(jìn)去，不安于現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升各方面的知識(shí)和技能，才能實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。另外，公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè)，規(guī)范各部門(mén)工作的管理制度及流程；注重員工培訓(xùn)工作等，也是公司企業(yè)文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計(jì)劃
1為契機(jī)，作中，最終建立一套規(guī)范化水平，降低成本。只能在推薦工作的中努力。
2、對(duì)于行業(yè)緊缺型人才，擬采用獵頭手段，如改進(jìn)應(yīng)聘登記表、做好入職培訓(xùn)記錄等；完善人力資源增補(bǔ)申報(bào)和資料、檔案的管理；持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，把工作做深做細(xì)，與相關(guān)部門(mén)做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作，做好招聘渠道拓展、核心人才儲(chǔ)備、公司人才梯隊(duì)建設(shè)、招聘筆試題庫(kù)的建立完善、面試測(cè)評(píng)工具的合理引進(jìn)等工作。
3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作，結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋，改進(jìn)過(guò)去培訓(xùn)中的不足，引進(jìn)多樣性的培訓(xùn)，逐步提升管理干部的知識(shí)和技能；加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作；本月底完成4月16日公開(kāi)課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫(xiě)等。另外，鑒于公司員工培訓(xùn)意識(shí)薄弱的情況，逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，使培訓(xùn)成為一項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4、結(jié)合績(jī)效管理修訂意見(jiàn)，擬在4月第完成對(duì)公司現(xiàn)行績(jī)效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時(shí)，逐步建立一套符合公司實(shí)際的績(jī)效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績(jī)效管理工作的實(shí)施，加強(qiáng)績(jī)效反饋、績(jī)效面談，讓績(jī)效管理真正達(dá)到預(yù)期目的。
5、離開(kāi)公司的各環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。的避免。但已深深?lèi)?ài)上了這個(gè)大家庭，希望能與公司共成長(zhǎng)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。
總結(jié)人：xx
20xx年xx月
試用期工作總結(jié)10
我是進(jìn)入移動(dòng)的新員工xx。經(jīng)過(guò)短短2周的新員工培訓(xùn),我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。兩周里,從網(wǎng)絡(luò)到市場(chǎng),從人力到財(cái)務(wù),那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來(lái),談起我們,他們言語(yǔ)里盡是關(guān)照。
星期一，我來(lái)到xx分公司開(kāi)始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上把公司總體情況做了介紹并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門(mén)的分配，我到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場(chǎng)的辦公區(qū)域。作為一個(gè)剛的大學(xué)生，我很清楚的'知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。_月16日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機(jī)，從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過(guò)了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從_月17日，也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心旗下的中山路營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營(yíng)業(yè)廳，在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場(chǎng)業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)方針的執(zhí)行。營(yíng)業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類(lèi)，即銷(xiāo)戶、開(kāi)戶、過(guò)戶、分合戶、資費(fèi)變更、密碼修改、一卡雙號(hào)、國(guó)際漫游、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù);日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營(yíng)銷(xiāo)政策等。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時(shí)間，感觸最深的一是執(zhí)行力問(wèn)題，二是營(yíng)業(yè)員心理問(wèn)題，如果把這兩個(gè)問(wèn)題解決了基層將會(huì)很“暢通”。
_月下旬，我回到市場(chǎng)部實(shí)習(xí)。在營(yíng)業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說(shuō)在中山路營(yíng)業(yè)廳我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì)最多，而且在新城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心還實(shí)習(xí)了3個(gè)多月，學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)政策的落實(shí)及反饋，所以回到市場(chǎng)后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個(gè)多月的市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，讓我擁有了無(wú)數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識(shí)。
其次是xx、xx、xx幾位師傅。他們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。尤其是王保志，他教會(huì)了我不少新業(yè)務(wù)知識(shí)。
最后是楊旭和劉月英師傅。因?yàn)樗麄兒徒?jīng)營(yíng)分析一直很忙，
試用期工作總結(jié)11
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
不知不覺(jué)我來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月中，通過(guò)對(duì)部門(mén)的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程的梳理；對(duì)工作程序及對(duì)接接口的熟練，獲得同事及領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)懷；讓我順利的熟悉和掌握了工作所負(fù)責(zé)板塊的各種技能，當(dāng)然，我還有很多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方，以下是我對(duì)這三個(gè)月工作的總結(jié)的幾點(diǎn)心得：
在業(yè)務(wù)板塊，梳理和對(duì)接業(yè)務(wù)部門(mén)和后勤保障部門(mén)，做到高效快速的完成對(duì)接工作；
在部門(mén)與部門(mén)的溝通上面，能坐到任務(wù)精準(zhǔn)傳達(dá)，迅速回傳信息，同頻跟進(jìn)進(jìn)度；
在遇到矛盾點(diǎn)時(shí)，能組織召開(kāi)討論小組，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論解決；
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作任務(wù)，能在保證當(dāng)下工作順利進(jìn)行的情況下合理安排時(shí)間完成任務(wù)；
后勤支持工作：
負(fù)責(zé)收集需求，申請(qǐng)項(xiàng)目物品采購(gòu)，落實(shí)采購(gòu)物品，入庫(kù)管理，出庫(kù)管理；
資料管理工作：
對(duì)工作中產(chǎn)生的文檔影像資料歸檔管理；
以上工作開(kāi)展中雖然會(huì)遇到這樣或那樣的小問(wèn)題，但通過(guò)自身努力及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，最終一項(xiàng)項(xiàng)的順利解決。在此，我希望能成為公司的一名正式員工，以后能為公司一心一意的工作，我相信：“一分耕耘，一份收獲”。我為我成為一名xx人感到驕傲！
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼！
試用期工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境，對(duì)銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：
一、人管方面
1。通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷(xiāo)售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2。對(duì)于通過(guò)面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3。做好銷(xiāo)售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
二、業(yè)管方面
1。在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的'正常出單。
2。負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。
3。根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4。負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
5。與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6。制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作。
7。處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。
8。做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9。做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)13
三個(gè)月的時(shí)間匆匆而過(guò)，也是自已職業(yè)生涯中的一個(gè)全新轉(zhuǎn)型，在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念，和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。現(xiàn)將在公司三個(gè)月試用期的工作做以下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
已學(xué)習(xí)并掌握觸摸屏和觸顯的基本工作原理。已學(xué)習(xí)并熟悉了公司產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。從工程研發(fā)學(xué)習(xí)并能處理基本生產(chǎn)異常。從工程學(xué)習(xí)并能維修生產(chǎn)線不良品。從工程品質(zhì)人員學(xué)習(xí)到產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和檢驗(yàn)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理方法，使自已的管理能務(wù)得到提升。
二、工作內(nèi)容
現(xiàn)已全面負(fù)責(zé)制造部一切事務(wù)，并規(guī)范了基本工作要求和報(bào)表制度，如生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表制度，不良品維修記錄，設(shè)備工具點(diǎn)檢記錄，老化溫度記錄等。和生管共同制訂生產(chǎn)計(jì)劃并按計(jì)劃實(shí)施，組織按排生產(chǎn)任務(wù)，并使計(jì)劃達(dá)成率得到提升。計(jì)劃達(dá)成率比以往提升不少。生產(chǎn)過(guò)程控制。和班組長(zhǎng)檢討生產(chǎn)不良現(xiàn)象產(chǎn)生原因和生產(chǎn)控制方法，規(guī)范生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程的基本要求，以提升作業(yè)效率和產(chǎn)品直通率。原片直通率和屏體直通率都有所提升，各組生產(chǎn)效率基本均得到了有效提升。
不良品的維修分析，改善對(duì)策的追蹤。和工程部共同分析不良品，分析不良產(chǎn)生原因，檢討改善方法并跟隨蹤改善結(jié)果。出貨保證。接業(yè)務(wù)訂單后跟據(jù)出貨日期要求，合理按排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，追所欠物料。及時(shí)向業(yè)務(wù)反應(yīng)生產(chǎn)進(jìn)度，合理調(diào)配出貨時(shí)間，以提升出貨達(dá)成率。出貨達(dá)成率提升了不少。因工程部人力不足，需協(xié)助工程部完成相關(guān)工作。如生產(chǎn)異常處理，設(shè)備的保養(yǎng)和架設(shè)，作為指導(dǎo)書(shū)的制訂等。在管理方面進(jìn)一步培訓(xùn)班組長(zhǎng)的管理方法和管理能力。共同提升制造部各項(xiàng)管理。
三，工作中的問(wèn)題點(diǎn)和工作計(jì)劃
工作中還存在很多的不足，工作還不夠細(xì)致。生產(chǎn)車(chē)間管理不夠規(guī)范。生產(chǎn)效率和直通率還有很大提升的空間。生產(chǎn)成本管控做的.還不到位。員工和班組長(zhǎng)培訓(xùn)做的還不夠。部分工作沒(méi)有落實(shí)到位。當(dāng)然在其它方面還存在著很多不足，我將努力改正。今后的工作中成本管控是自己的重點(diǎn)。我將按計(jì)劃切實(shí)努力的工作。
今后我將兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
員工試用期工作總結(jié) 10
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx工程技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺(jué)。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
自參加工作以來(lái)，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章軌制，積極聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，圓滿完成工作任務(wù)。工作積極努力，任勞任怨，當(dāng)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí)，了解路橋材料檢測(cè)及應(yīng)用，不斷充實(shí)完善自己。做到思惟步履同一。堅(jiān)持保證質(zhì)量第一、安全第一的思維指導(dǎo)自己的工作。不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)步驟。做到工作當(dāng)真嚴(yán)謹(jǐn)、量力而行。但是由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足，經(jīng)常在工作過(guò)程中犯錯(cuò)誤。例如：在拉鋼筋之前需要打點(diǎn)，但我打點(diǎn)總是打在兩邊的肋上，從而導(dǎo)致在拉完后，打點(diǎn)處十分模糊，最終導(dǎo)致測(cè)量的不準(zhǔn)確了，弄的自己很狼狽。后來(lái)我們組的組長(zhǎng)xx告訴我要打在鋼筋的正面上不容易在拉完后模糊。這才解決完了這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)事書(shū)本上學(xué)不到。同時(shí)在工作過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了個(gè)自身的毛病，可能是從學(xué)校剛出來(lái)養(yǎng)成了一種依賴(lài)感，一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就問(wèn)組長(zhǎng)，自己沒(méi)去思考，我想這是一種推卸責(zé)任的態(tài)度。于是現(xiàn)在我盡量自己獨(dú)立思考不懂翻書(shū)查閱資料。實(shí)在不明白時(shí)再去問(wèn)組長(zhǎng)。雖然我們組長(zhǎng)xx是嚴(yán)厲了些，但我還是要感謝她，她教會(huì)我的不僅僅是做實(shí)驗(yàn)的方法，更教會(huì)我一些做事的方式。
雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的檢測(cè)工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。在此，感謝我們檢測(cè)部的修工，還有我組組長(zhǎng)xx以及其他的同事對(duì)我的幫助。
試用期工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼之間，三個(gè)月的試用期就要過(guò)去，回首展望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一下是我對(duì)三個(gè)月來(lái)的工作總結(jié)。
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布狀況，加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了xx成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類(lèi)，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門(mén)別類(lèi)的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理帶給參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，透過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
1、認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
2、根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)xx公司會(huì)計(jì)電算化狀況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作貼合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
1、按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
2、正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，用心配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，持續(xù)與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。
4、作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以細(xì)為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，透過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
一年的時(shí)間又過(guò)去了，一年復(fù)一年，我又一次的長(zhǎng)大了。但是今年的這次長(zhǎng)大，讓我感到開(kāi)心，卻又覺(jué)得有些失落。
為期半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在的我，即將成為真正意義上的'畢業(yè)生了。我很開(kāi)心，因?yàn)�，我終于成為了一個(gè)真正獨(dú)立的達(dá)人了，但是我也很失落，因?yàn)�，這意味著，我的大學(xué)時(shí)代即將與我告別了。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我一直恪守自己的本分，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，從未有過(guò)遲到曠工的現(xiàn)象，半年以來(lái)，我真的成長(zhǎng)了許多。繞記得半年前我和同學(xué)們還在宿舍的時(shí)候，我們天南地北的聊著，憧憬著自己的夢(mèng)想，說(shuō)著自己要去的城市，隨后離別，四處奔波。宿舍有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)，告訴了我們很多道理，其中，也是我們聽(tīng)過(guò)最多的話，那就是社會(huì)比大學(xué)更加鍛煉人，在社會(huì)上，在工作中，肯定會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事情，挫折是避不可免的。
這半年以來(lái)，我也的的確確經(jīng)歷了不少的事情，漸漸得到了成長(zhǎng)，公司的整體氛圍較好，同事之間算屬于良性競(jìng)爭(zhēng)，剛開(kāi)始的時(shí)候，同事們和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我都特別照顧，當(dāng)然也不可避免有老員工會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行壓榨和欺負(fù)的行為。在實(shí)習(xí)的這段期間里，我也逐漸學(xué)會(huì)了察言觀色。工作了一定的時(shí)間，很多的事情就要學(xué)會(huì)自己去摸索，別人不會(huì)告訴我，但是有些道理，我一定要懂，不會(huì)的，就問(wèn)自己的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)總不會(huì)給我指引錯(cuò)誤的方向。工作出現(xiàn)失誤，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)是難免的事情，這期間，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和理解。只有出現(xiàn)錯(cuò)誤才能知道自己的問(wèn)題出現(xiàn)在哪里。不得不說(shuō)，到了社會(huì)，確實(shí)是挺鍛煉人的，很多時(shí)候，一個(gè)人的改變，他自己可能感覺(jué)不到，但是認(rèn)識(shí)的人一定能夠感覺(jué)得到。這是實(shí)話，很多時(shí)候，我也覺(jué)得自己的變化太大了，但好在我還是我自己，沒(méi)有迷失自己的本心，都是朝著好的方向改變�，F(xiàn)在我的工作，已經(jīng)做的非常好了，時(shí)常能在部門(mén)中取得好的績(jī)效。
這半年以來(lái)，我不斷磨礪著自己，不斷吸取工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)，和社會(huì)上遇見(jiàn)各種各樣的人和事給我的教訓(xùn)，就這樣摔一跤爬起來(lái)，摔了一跤再爬起來(lái)，反反復(fù)復(fù)，我成長(zhǎng)了很多，俗話說(shuō)，沒(méi)上過(guò)當(dāng)就沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。很多時(shí)候，我受到的小小的挫折確實(shí)挺不開(kāi)心的，但是漲了自己的經(jīng)驗(yàn)，算是一報(bào)還一報(bào)，因果相應(yīng)，下一次再遇到這種事情，就不會(huì)輕易上當(dāng)了。
時(shí)間蹉跎，一眨眼我的實(shí)習(xí)期就已經(jīng)結(jié)束了。仿佛昨天的我還坐在學(xué)校的教室里上課，而今天的我就已經(jīng)成為了一個(gè)擁有六個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人了。這是一場(chǎng)多么奇妙的體驗(yàn)。而這場(chǎng)體驗(yàn)讓我深刻的感受到了在學(xué)校和在工作的日子是有多大的差距，也讓我明白了職場(chǎng)生活的艱辛。雖然我到現(xiàn)在依舊還很懷念我在學(xué)校里的日子，但是人總是要長(zhǎng)大的，生活也總是要朝前看的。所以，為了讓這場(chǎng)體驗(yàn)更加深刻，我給我實(shí)習(xí)期做了一個(gè)工作總結(jié)。
在這份實(shí)習(xí)期里，我學(xué)習(xí)到了怎么和人相處。與人相處是一門(mén)學(xué)問(wèn)，以前在學(xué)校的時(shí)候，我和同學(xué)之間的相處都是十分簡(jiǎn)單和輕松的，而現(xiàn)在到了社會(huì)上來(lái)了，有很多關(guān)系和事情都會(huì)牽扯到利益上來(lái)，所以我們之間的相處就變得不再那么簡(jiǎn)單了。所以我要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)變，學(xué)會(huì)怎么處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，我要做到服從安排，尊敬有加。對(duì)待同事，我要做到以禮相待，相互包容理解，盡量多站在對(duì)方的角度來(lái)思考問(wèn)題，盡量的減少爭(zhēng)執(zhí)和矛盾的產(chǎn)生。
除了學(xué)好與人相處這門(mén)學(xué)問(wèn)，我還要積極努力的提高自己的工作技能。畢竟這才是我來(lái)實(shí)習(xí)的真正目的和重點(diǎn)。在實(shí)習(xí)期里，我會(huì)把每天主管布置給我的任務(wù)，都一絲不茍的完成好，盡量的把自己的本職工作做到盡善盡美。然后再來(lái)學(xué)習(xí)其他的工作技能。對(duì)待工作，我不僅做到負(fù)責(zé)盡職，而且三個(gè)月的實(shí)習(xí)期，我還做到了每天如一日的堅(jiān)持了下來(lái)。
這次的實(shí)習(xí)讓我懂的了對(duì)待一份工作，既要有熱愛(ài)也要有責(zé)任心，更重要是堅(jiān)持下去。這樣才會(huì)有所收獲和成長(zhǎng)，如果我既沒(méi)有熱愛(ài)也沒(méi)有堅(jiān)持，那我只能停留在原地踏步。所以對(duì)于以后的日子，我會(huì)好好的做一個(gè)規(guī)劃，然后再朝著我規(guī)劃里的目標(biāo)，努力付出，持之以恒下去。這就是我整個(gè)實(shí)習(xí)期里所獲得的所獲和體驗(yàn)。
我的實(shí)習(xí)期，既充滿了艱辛也充滿了歡樂(lè)，艱辛是因?yàn)槲覄偝鰧W(xué)校，沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)事情來(lái)要比別人復(fù)雜一些。歡樂(lè)是因?yàn)槲覍?duì)這份工作充滿了熱愛(ài)和期待，而且我還在這份工作里，學(xué)到了很多東西，所以我感到很開(kāi)心。
試用期工作總結(jié)15
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)群眾。
在試用期階段我主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段我進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月xx日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成我此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的`群眾之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，就應(yīng)利用我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出我的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
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