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部門工作總結(jié)

時間:2024-05-19 20:25:12 工作總結(jié) 我要投稿

部門工作總結(jié)(15篇)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的部門工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

部門工作總結(jié)(15篇)

部門工作總結(jié)1

  經(jīng)過一學(xué)期的努力,我們學(xué)習(xí)部積極配合院、系開展相關(guān)活動,促進(jìn)我們系的學(xué)習(xí)氣氛。在這過程中,我們有值得肯定的地方,也尚有仍需改進(jìn)的地方,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、在9月份,我部參加我系的迎新工作:新生接待和迎新晚會的開展工作。

  二、在9月底,我部進(jìn)行了招新工作,通過設(shè)點(diǎn)咨詢和面試等工作,勝利的完成了部門的招新,也為部門注入了新的血液,相信通過大家的'能力,我們?yōu)檗k的越班來越好。

  三、為配合院中的“三筆一話“師范生技能大賽,我們部門于20xx年10月21日晚和22日成功地舉行了以“知行合一,學(xué)以致用”為主題的“三筆一話”師范生技能大賽初賽。本次比賽我們邀請了我系黨總支書馬書記,美術(shù)系的梁教授,陳其銓書法培訓(xùn)班總負(fù)責(zé)人廖老師,還有廣播臺的二位師姐當(dāng)任各項(xiàng)目的評委,確保點(diǎn)評的專業(yè)性。

  本次活動與去年有所不同,去年我們是與宣傳組的書畫展一起進(jìn)行的,各個現(xiàn)場都擠滿了參觀的同學(xué)。今年考慮到宣傳組沒辦書畫展,我們就在活動中多加了個頒獎儀式,把活動的氣氛重新贏回來了。我們的活動取得了較好的效果,得到了老師們和同學(xué)們的肯定。不過也存在以下幾點(diǎn)不足:

  1、交流溝通方面:在請我系老師時,一直她都很忙,多次找她都沒空,以至到后來對我們整個活動的流程都不了解,給活動的勝利進(jìn)行帶來了一定的影響。

  2、普通話的比賽環(huán)節(jié)做的還不夠好。如普通話我們是分二輪進(jìn)行的,第一輪:有字、詞、繞口令。第二輪:有短文朗誦、評委問答。假如在第二輪加個字、詞或繞口令,會顯得整個比賽更加的周到,評委也能更好的評出優(yōu)秀選手。

  3、由于時間緊迫,好多細(xì)節(jié)是直接由我們部長商量好再跟干事說的,就沒怎么讓他們思考,自然他們鍛煉到的也就比較少。下次,我們會盡量抽出時間來,多開會,讓干事們都參與到整個活動中來,盡量讓他們多鍛煉,多學(xué)到東西。

  四、我們還參加院學(xué)習(xí)部組織的黑板的出版和評比。

  五、參與圖書館信息反饋和教學(xué)信息反饋的收集,并及時向老師反饋同學(xué)的意見和建議,替同學(xué)解決了不少問題。

  對于之上,我們做的不好的我們都有及時的反思和改正,相信在接下來的工作中我們會做得更好!

  這是我系對這一學(xué)期來的工作總結(jié),謝謝大家!

部門工作總結(jié)2

  一、xx年11月工作情況:

  主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、x區(qū)少年宮工程、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、煙草物流配送中心工程等等。成單0個,丟單0個。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,風(fēng)管面積200000平方米,具體分析等方面)

  本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在跟進(jìn)亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時受到一定影響。

  下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于x年亞運(yùn)會的`市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,但有些定于x年2月份開工,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、x省審計(jì)廳、x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,年底先建立關(guān)系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會前必建的項(xiàng)目上。

  另在x年亞運(yùn)會的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進(jìn)中,預(yù)計(jì)在x年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān)。

  二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高。

  本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計(jì)院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。

  三、下月工作目標(biāo)和開展思路

  1、受客戶邀請,去拜訪x年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時間為一周),重新審視x周邊市場。力爭在x年開工前拿下兩個以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。

  2、在x市市政工程上做文章:在x年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管服務(wù)大樓和亞運(yùn)水鄉(xiāng)民俗主題項(xiàng)目上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前達(dá)到預(yù)定的效果,在x年也能成交。

  3、在x區(qū)已建的項(xiàng)目如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價值。

  4、收集待建項(xiàng)目信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。

  5、認(rèn)真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點(diǎn),與明年在竟?fàn)庬?xiàng)目有好的應(yīng)對思路。

  四、競品情況(那些廠家什么產(chǎn)品通過什么渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?)

  本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該竟?fàn)帉κ衷谵k事處不詳。

  正在收集竟?fàn)帉κ纸o予豐田公司的資料與價格。

部門工作總結(jié)3

  xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,充分發(fā)揮綜征文演講稿 合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認(rèn)真履行辦公室的職責(zé),增強(qiáng)辦公室工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,為我院各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平

  圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干警服務(wù)意識,將“為了審判,服務(wù)審判,促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用,為干警營造了良好的工作環(huán)境。

  二、主要工作完成情況

  (一)強(qiáng)化公文規(guī)范。在公文管理中,一是嚴(yán)格按照“一個口子進(jìn)”的原則,公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作,做到了無延誤,無差錯,保證了信息的暢通,使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達(dá)貫徹,沒有因?yàn)槲募幚聿划?dāng)延誤工作。二是嚴(yán)格

  按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,上半年共傳閱各類文件50余份。三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)經(jīng)分管院領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后均以文件、信息宣傳、電子郵件、傳真等公文形式通過法院內(nèi)網(wǎng)向上級機(jī)關(guān)報送,通過政務(wù)網(wǎng)向區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)報送或抄送。上半年共報送各類公文1000余份。四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。

  (二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè),建立健全重大活動、重要會議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。上半年,按照區(qū)委保密局的要求為每位干警訂購了一本《保密讀本》,并對我院涉密網(wǎng)絡(luò)的軟、硬件安全進(jìn)行了一次泄密隱患排查。

  (三) 扎實(shí)抓好檔案管理工作。嚴(yán)格按照《(檔案法》和上級法院及檔案局的要求,規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。檔案室管理人員工作責(zé)任心強(qiáng),一方面抓好新結(jié)案卷宗歸檔工作,另一方面對超期借閱卷宗的清理和追回也沒有放松,訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范,查閱檔案井然有序,沒有出現(xiàn)工作的疏漏。進(jìn)一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口,上半年,整理各類檔案1610卷,2660冊,辦理調(diào)檔查閱162件,辦理調(diào)卷46卷次。

  (四) 認(rèn)真搞好會務(wù)及接待工作。上半年組織完成了各類大小會議20余次,接待了包括市高院、一中院及其他兄弟法院等有關(guān)單位的調(diào)研、檢查,沒有出現(xiàn)失誤。

  (五)加強(qiáng)值班安保工作。一是對全院的.夜晚值班工作做了詳細(xì)的安排,并定期檢查;二是定期和不定期的對全院的安保、安檢設(shè)施進(jìn)行檢修和故障的排除;三是臨近節(jié)假日,通過通知的形式提醒各部門注意節(jié)假日的防火、防盜,如有隱患提前排除。

  (六)強(qiáng)化安全嚴(yán)格車輛管理。目前我院共有車輛39輛,駕駛?cè)藛T12名,在編干警141人,駕駛員駕駛?cè)蝿?wù)較重,因此,加強(qiáng)交通安全管理工作成為辦公室工作的重中之重。我們通過訂立制度、設(shè)立安全獎、召開專題會議進(jìn)行學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,教育駕駛?cè)藛T嚴(yán)格執(zhí)行交通管理有關(guān)規(guī)定及我院有關(guān)的安全管理制度和規(guī)定,一年來未發(fā)生大交通事故。同時重新制訂了車輛使用審批表,嚴(yán)格了審批流程,進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。上半年共安排車輛200臺次,行程20萬公里,共計(jì)召開專題會議5次,油費(fèi)合計(jì)為30萬元,修理費(fèi)用8萬元,能耗同比下降20%。

 。ㄆ撸┮(guī)范司法鑒定對外委托工作。今年5月份,院黨組為了規(guī)范司法鑒定工作,指定辦公室負(fù)責(zé)我院司法鑒定對外委托。辦公室接到任務(wù)后,迅速安排2人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,及時對外委托鑒定、傳遞鑒定結(jié)論。自6月份以來,已對外委托鑒定18件。

 。ò耍┥罨畔⒒ㄔO(shè)和應(yīng)用。要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等科技條

  件,加強(qiáng)人民法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,結(jié)合我院實(shí)際,以審判流程管理為中心,以審判信息和法院其他工作信息為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理相統(tǒng)一,不斷提高全院干警的信息化水平,充分發(fā)揮辦公自動化系統(tǒng)的管理與服務(wù)職能。加快推進(jìn)電子檔案管理和數(shù)字化庭審的現(xiàn)代化管理模式。

 。ň牛┢渌笄诒U戏⻊(wù)同步推進(jìn)。其一,落實(shí)財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,落實(shí)經(jīng)費(fèi)管理制度,堅(jiān)持“審批一支筆,收支兩條線”,順利完成了上半年經(jīng)費(fèi)保障工作;其二,規(guī)范后勤供給。規(guī)范辦公用品和大件物品購置流程。辦公物品申領(lǐng)、計(jì)算機(jī)及辦公耗材更換、報修,統(tǒng)一走 OA流程,大件物品購置經(jīng)院辦公會研究后交由辦公室統(tǒng)一購置;其三,維護(hù)好復(fù)印設(shè)備為審判工作服好務(wù);其四,全面結(jié)束了派出法庭建設(shè),截止今年6月,我院已全面完成了派出法庭的建設(shè)。

  三、下半年的工作安排。

  下半年,我室要緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識和大局觀念,貼近審判,貼近實(shí)際,進(jìn)一步提高辦公水平、辦文質(zhì)量、辦會效果和辦事效率,發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用。將加大協(xié)調(diào)力度大膽開展工作,主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用,促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

部門工作總結(jié)4

  一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。

  三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)

  保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。

  四、工作中的經(jīng)驗(yàn)

  銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:

  1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來

  當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。

  2、適時地接待顧客

  當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。

  3、充分展示珠寶飾品

  由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。

  4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識

  顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。因此時機(jī)很重要,在銷售的整個過程中抓住機(jī)會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。

  5、促進(jìn)成交

  由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的`成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)䲡簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

  6、售后服務(wù)

  當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起!弊詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。

  五、工作中的不足和努力方向

  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,

  著裝要規(guī)范

  工作的時候著裝要規(guī)范,上裝是紅色T恤,下裝是藍(lán)色牛仔褲,T恤要掖在褲子里,這樣才顯得精干整齊工牌要別在左側(cè)衣領(lǐng)上,穿上這身工作服就得按照員工的標(biāo)準(zhǔn)要求你了。

  整理商品大有文章

  理貨員的工作主要是對所售商品進(jìn)行整理和補(bǔ)貨;對商品進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理;解答顧客的咨詢,提供導(dǎo)購服務(wù);保持超市內(nèi)衛(wèi)生及商品防損管理等。這些工作說起來簡單,可要做好還真不容易。地堆商品是指陳列于超市主通道的促銷商品,而排面商品是指掛在售貨架上的商品。

  整理貨物的原則是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要擺放整齊,地堆商品更要擺放的有氣勢,這樣才能刺激消費(fèi)者的購買欲望。整理排面商品要遵循前進(jìn)原則,就是排面商品要擺放整齊,讓顧客取商品的時候都感覺到商品是擺在最靠前的位置,方便易取,而不會出現(xiàn)因?yàn)榍懊娴纳唐繁蝗∽,后面的商品不易取到的情況。理貨員的工作看似簡單,里面的文章卻很多。

  細(xì)節(jié)之處一絲不茍

  超市庫房這里不亞于外面售貨區(qū)的規(guī)模,不同的是所有的商品都裝在紙盒子里擺放在高高的貨架上。

  穿梭在迷宮一般的貨架中,我要輕車熟路地找到了我們需要的商品,從貨架上取下整齊地?cái)[放在叉車上;氐劫u場時,剛才擺放整齊的商品已經(jīng)售出了不少,于是我迅速拿出剛?cè)』貋淼呢浹a(bǔ)上!叭嗽谪浽,人走貨清是理貨員工作的一個重要原則,這些包裝盒要及時帶走,不能堆放在賣場,要隨時保持賣場的整潔,為顧客營造舒適整潔的購物環(huán)境和對商品的位置了如指掌是

  我們工作的基本要求——能夠?yàn)轭櫩唾徫锾峁┮龑?dǎo),并向顧客介紹產(chǎn)品。讓顧客覺得在我們這里購物是方便快捷的,我們的目標(biāo)是讓每位顧客的購物過程成為享受。

部門工作總結(jié)5

  時間飛逝,仿佛流星劃過,沒有痕跡,但在體育部這個大家庭里我卻度過了我難忘而又充實(shí)的一年。

  在這一年里我經(jīng)歷了許多,也得到了許多,現(xiàn)在回想起來感覺自己很慶幸,慶幸自己當(dāng)初選擇了體育部,選擇了這個大家庭!因?yàn)樵谶@里我學(xué)到了許多如何做事與如何做人的方法,學(xué)到了許多如何與人相處。如何合作和如何團(tuán)結(jié)的一些我們在課堂內(nèi)無法學(xué)到的富有實(shí)踐意義的東西。還有,在這個大家庭里我認(rèn)識了這么多兄弟姐妹,我們一起工作,一起努力,我們付出了汗水,我們也收獲了,收獲了成績,收獲了喜悅,更重要的是這讓我們收獲了深厚的友誼種種這些收獲讓我感受到了體育部這個大家庭的魅力所在。

  在這一年里我們體育部舉辦了如下各項(xiàng)活動:

  第一個是新生杯籃球賽,趁著大一新生剛?cè)雽W(xué)對大學(xué)里的籃球比賽也充滿著期待,而且也是為了我們后來系籃球隊(duì)的組建做準(zhǔn)備,我們體育部炎炎的烈日下舉辦了學(xué)生會的第一個活動“新生杯”籃球賽。剛開始,因?yàn)槭俏覀兊牡谝粋活動,部長或者副部都有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)不足,在活動的準(zhǔn)備和宣傳工作上做的并不是很好,也因?yàn)楦墒乱彩莿側(cè)氪髮W(xué)顯得有點(diǎn)羞澀,在活動中也出現(xiàn)了一些問題,比如說溝通不夠啊,經(jīng)驗(yàn)不足啊什么的!不過,這是我們成長必須經(jīng)歷的一個過程,經(jīng)驗(yàn)是要靠慢慢積累的!后面的幾天比賽就流暢多了,有了一定的經(jīng)驗(yàn),大一新生們打比賽的熱情也更飽滿了!總得來說,這次活動反映了我們在經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺,不過活動的目的也基本上達(dá)到了,很好的促進(jìn)了大一新生之間的交流,豐富的同學(xué)們的生活,給了新生們對大學(xué)一個很好的第一印象,同樣也挑選出了我們動科學(xué)院系籃球隊(duì)的新的成員!

  第二個就是我們體育部配合校體育部組織學(xué)生參加了校迎新體育活動周活動,校新生羽毛球賽,校乒乓球比賽,校學(xué)生排球比賽,校教工排球比賽,“三八”巾幗杯女子籃球賽等活動,以及校清風(fēng)棋社舉辦的“清風(fēng)杯”象棋比賽!其中,我們帶領(lǐng)我們動科學(xué)院運(yùn)動員獲得了“新生羽毛球比賽第二名”,“乒乓球比賽第四名”,“清風(fēng)杯象棋比賽第四名”的優(yōu)秀成績。雖然這些活動都不是我們主辦的,但這對我們院在學(xué)校里形象的樹立是非常重要的。因此,我們總是仔細(xì)認(rèn)真的挑選那些優(yōu)秀的運(yùn)動員代表動科學(xué)院去參加比賽。從這些活動中,我體會到,作為一個跟學(xué)校又跟自己學(xué)院聯(lián)系非常緊密的一個部門,體育部的工作一點(diǎn)都馬虎不得,一旦哪個細(xì)節(jié)沒有處理好,就很有可能大大影響動科學(xué)院在學(xué)校里的形象。還有就是一定要有耐心,因?yàn)檫\(yùn)動員的選拔真的是一個非常麻煩的事情。因此,從剛招干事開始,我就不斷的強(qiáng)調(diào),工作一定要有耐心和細(xì)心,我們的干事也在這些大大小小的活動中踐行著這兩種精神,不斷的提升自己的工作能力!

  第三個就是第二學(xué)期伊始的動科學(xué)院第一屆運(yùn)動會,說實(shí)話,我們剛聽到主席的想法說要舉辦動科學(xué)院第一屆運(yùn)動會的時候,體育部上上下下都感到有很大的壓力,畢竟這是我們的第一次運(yùn)動會,熟話說得好萬事開頭難,我們對于舉辦運(yùn)動會完全沒有經(jīng)驗(yàn),甚至連運(yùn)動該是什么樣的流程我們都不清楚!因此,我們到處學(xué)習(xí),向其他學(xué)院學(xué)習(xí),請教,甚至我們把別人的策劃書拿過來參考!我覺得那段時間是我們體育部最困難的時間,我們在摸索,摸索中遇到的挫折是非常多也非常消耗人意志的!因此,我們隔幾天就開部門會議,班長會議,體育委員會議,尤其是運(yùn)動會的前幾天甚至一天要開三次會議!正是我們對這次運(yùn)動會的重視,我們也知道,老師,同學(xué)們,整個動科學(xué)院都在看著我們,期待著我們,我們付出了很多汗水:晚上整理報名表到寢室熄燈,白天忙著準(zhǔn)備運(yùn)動會所需物品一刻不停,思想?yún)R報專題還要不停的與其他部門聯(lián)系跟進(jìn)個輔助部門的工作。準(zhǔn)備工作是非常繁瑣的,我們雖然沒有經(jīng)驗(yàn),我們雖然連策劃書都得參考別人的,但我們頂住了,我們扛起來了,我們還是順利的把它很好的完成了,我們也在參考別人的同時結(jié)合我們動科學(xué)院的情況加入了我們的特色,我們的創(chuàng)新!

  而運(yùn)動會當(dāng)天,那是真正考驗(yàn)我們的時刻,從一開始把大一大二的學(xué)生組織下去參加開幕式,到比賽項(xiàng)目開始,到比賽結(jié)束,到頒獎,到閉幕式,我始終都感覺有很多雙眼睛在看著我們,看著我們體育部!那天的天氣從一開始就好像沒有給力過,我們的壓力真的很大,我們很害怕在這樣的天氣里會有很多我沒法預(yù)料的東西出現(xiàn)。果然,天氣給了我們運(yùn)動會很大的阻力,導(dǎo)致比賽不得不中斷,導(dǎo)致有些項(xiàng)目不得不取消,甚至導(dǎo)致了運(yùn)動員受傷的情況!還好,在主席團(tuán)的指導(dǎo)下,再加上我們的臨場應(yīng)變,運(yùn)動會在那樣不好的環(huán)境中還是順利的完成了!這次的運(yùn)動會是我們體育部所主辦的第一次運(yùn)動會,給我們體育部積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)以及讓我們的干事得到了很好的提升!

  第四個就是我們針對現(xiàn)在的系際籃球賽而舉辦的可以說是一個練兵的'籃球賽,也是與新農(nóng)公司合作的一個“新農(nóng)杯”籃球賽。由大一,大二,大三三個年級,共二十個班級,組成十支隊(duì)伍來參賽,也算是我們舉辦的最大的參與面最廣的活動。這次比賽,我們不像舉辦新生籃球賽那樣青澀了,我們有了經(jīng)驗(yàn),我們知道該怎么去把活動完整高質(zhì)量的舉辦下來!雖然,還是出現(xiàn)了時間沒有定好這樣的問題,可這確實(shí)是因?yàn)樾_\(yùn)在即,時間非常的緊迫,才導(dǎo)致了比賽分成了校運(yùn)前與校運(yùn)后兩個部分來完成!反正總是每次活動,都難免出現(xiàn)一些漏洞,但這才是我們最重要的財(cái)富,正因?yàn)橛腥秉c(diǎn)我們才能去總結(jié),從改正缺點(diǎn)中不斷的學(xué)習(xí)!

  第五個也是最重要的一個,就是我們的第三十一屆校運(yùn)動會!為了校運(yùn)動會,我們付出了太多太多了,但我們沒有埋怨,沒有松懈,因?yàn)槲覀兡芤庾R到校運(yùn)動會的重要性,對我們動科學(xué)院的重要性!從運(yùn)動員報名,選拔,再到之后的訓(xùn)操,練方陣,再到后來的運(yùn)動會當(dāng)天的工作安排與分配,再到運(yùn)動會結(jié)束后的各種后期工作,我們都在一刻不停的忙碌著,那段時間,除了學(xué)習(xí)就是運(yùn)動會,甚至有些時候連吃飯的時間都沒有!面對那一大堆復(fù)雜繁瑣的工作,我們始終保持著耐心與細(xì)心,我們認(rèn)真的去對待每一個環(huán)節(jié),仔細(xì)的審查每一個細(xì)節(jié)!當(dāng)然這里,我們體育部要感謝我們學(xué)生會的其他部門,感謝那些在運(yùn)動會中給予我們幫助的同學(xué)們!尤其是前期的訓(xùn)操與方陣,這是整個學(xué)生會都參加進(jìn)來的工作,有太多的人需要我們?nèi)ジ兄x,有太多的人付出了太多的汗水!說心里話,那段時間真的很累,很累!可我們還是過來了,我們也順利拿到了精神文明獎,而我們的運(yùn)動員也沒有讓我們失望,在校運(yùn)動會中取得了較去年的很大的突破,我相信,我們的努力沒有白費(fèi),我們的汗水流的也值!

  還有就是,在運(yùn)動會期間,我們同樣在不停的忙碌,我們負(fù)責(zé)了所有部門的協(xié)調(diào),溝通,與運(yùn)動員的檢錄及護(hù)理,幾乎在每個角落每個時刻都能看到我們體育部的身影!我們的部長總是時時刻刻關(guān)注的整個運(yùn)動會的進(jìn)行,時時刻刻掌控著我們動科學(xué)院在運(yùn)動會中的一切,我們的干事也認(rèn)真賣力的完成著他們自己的工作!更有在我們院需要他們的時候就挺身而出去為我們動科學(xué)院的榮譽(yù)而努力,在這里我要特別提出的是我們那兩個女生,田秋會,孫向然!孫向然自己只報名參加了一個項(xiàng)目,但卻因?yàn)閷W(xué)院的臨時需要替別人參加了四項(xiàng)!我想她真的已經(jīng)精疲力盡了,可她還是努力參加了最后一項(xiàng)女子4*400米接力,為我們動科學(xué)院的榮譽(yù)盡了她最后能夠盡的一份力!我想她并不像其他拿了名次的同學(xué)那樣頭頂光環(huán)讓別人崇拜,可她卻更加值得大家向她投以最崇敬的目光,抱以更熱烈的掌聲!她并不是為我們動科學(xué)院拿下很多分的英雄,但她絕對是為我們院付出最盡心盡力的英雄!還有田秋會,同樣,她在參加了800米,400米,4*400米,在跑完800米之后,我知道她累了,真的累了,因?yàn)榇蠹叶贾?00米真的是徑賽中最累的一個項(xiàng)目,可她還是在只休息了幾個小時候又堅(jiān)持跑400米預(yù)賽,400米決賽,并取得第7名的好成績。她同樣是英雄,是我們動科學(xué)院的英雄!在這里,我要在說一次,真的謝謝你們,謝謝體育部的所有人,謝謝學(xué)生會的所有成員!

  最后一個就是我們現(xiàn)在正在進(jìn)行的系際籃球賽,這是考驗(yàn)我們體育部系籃球隊(duì)工作的一個關(guān)系到動科學(xué)院榮譽(yù)的比賽!因?yàn)槲覀兿档娜苏娴牟欢,在土建,食品這些大系面前籃球隊(duì)的水平確實(shí)有一點(diǎn)差距,可我們沒有喪氣,我們系隊(duì)每星期訓(xùn)練,就是為了這場比賽,就算我們沒有辦法取得勝利,我們也會打出我們動科的風(fēng)采!

  我們體育部所有的工作基本上就是以上這些了,這其中有讓我們感到驕傲的,我們舉辦了我們動科學(xué)院第一屆運(yùn)動會,我們系在我們的帶領(lǐng)下在學(xué)校里的各種比賽中取得了不錯的成績,當(dāng)然還有就是我們在校運(yùn)動會中取得了重大的突破!當(dāng)然,也有讓我們感到遺憾的,我們的干事始終都覺得得到的鍛煉并不夠,尤其是兩個女生,除了早操,參加其他的活動策劃并不多!還有就是,由于我們在組織第一屆運(yùn)動會中,缺乏豐富的經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致其中出現(xiàn)了對細(xì)節(jié)考慮不夠周全,以及對各部門的工作協(xié)調(diào)沒能做的太好等等問題,我們應(yīng)該從中學(xué)到要組織好一個高質(zhì)量的活動,就必須把整個活動的各個環(huán)節(jié)流程計(jì)劃的一清二楚,把各種可能發(fā)生的突發(fā)情況考慮的盡可能全面,以及利用好所有的資源,分配協(xié)調(diào)好其他人的工作,還有就是必須要有能夠掌控整個活動走向的臨場控制能力!

  當(dāng)然,還有前期的準(zhǔn)備宣傳工作,我想我們體育部在這方面確實(shí)做的不夠好,有些活動可能宣傳力度真的太弱了,這樣導(dǎo)致了這一年來我們弄了十幾個活動,可真正能讓每個人都知道的活動卻沒有幾個!我想這是我們最需要改進(jìn)的地方!差不多到這,我們的部門總結(jié)就要完了!我總感覺,我們體育部這一年下來,有太多值得我去總結(jié),去懷念,去思考,去收獲的!希望,能通過這么一篇總結(jié)讓體育部走的更好更遠(yuǎn),讓體育部的成員得到更快的成長!

部門工作總結(jié)6

  近年來,特奧運(yùn)動作為造福弱智人士的一項(xiàng)社會福利工程,不僅為弱智人提供了發(fā)揮潛能、展示才華、融入社會的舞臺,也為xx及社會福利系統(tǒng)擴(kuò)大對外交流、向世界展示xx形象開辟了一扇嶄新的窗口。隨著20xx年世界特殊奧運(yùn)會的不斷臨近,xx外事部門積極配合xx市特奧會和20xxxx特奧中心做好各項(xiàng)前期聯(lián)絡(luò)和籌備工作,發(fā)揮了非常重要的作用。

  為了觀摩考察20xx年愛爾蘭世界特殊奧運(yùn)會,學(xué)習(xí)、借鑒其成功經(jīng)驗(yàn),并在此屆特殊奧運(yùn)會上接過承辦20xx年賽事的會旗,以周太彤副市長為團(tuán)長的xx觀摩團(tuán)于20xx年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關(guān)部門的積極努力下,此次出訪得以順利進(jìn)行,且考察也取得了累累碩果。除此之外,今年還開展一些特奧宣傳推廣活動,如“勞倫斯公益體育基金會特奧融合運(yùn)動”、“全球特奧運(yùn)動推廣和運(yùn)動員普查公布活動(因故取消)、20xx年世界特殊奧運(yùn)會簽約儀式等。盡管在時間上,特奧活動常與其他外事活動相沖突,外事部門始終把做好各項(xiàng)特奧活動放在重要日程中,克服時間緊、任務(wù)重、人員少等困難,充分發(fā)揮外事工作人員的主觀能動性,群策群力,仔細(xì)研究并制定周密的工作方案,認(rèn)真做好翻譯工作,圓滿地完成了特奧活動中的每一項(xiàng)外事任務(wù)。

  我局外事部門還十分注重與國際特奧會的溝通和交流,努力在xx特奧會和國際特奧會之間架起一座溝通的橋梁。既向世界展示xx特奧事業(yè)發(fā)展的成果和特奧人的熱情、敬業(yè)和效率,又從國際特奧會借鑒了大量的`經(jīng)驗(yàn)。由于外事工作的積極主動,增進(jìn)了彼此的理解和友誼,從而推動雙方的合作不斷走向深入。

部門工作總結(jié)7

  根據(jù)20xx年中創(chuàng)公司全年工作計(jì)劃,結(jié)合本部門工作實(shí)際,現(xiàn)就一年來行政人事部工作做如下匯報:

  回顧20xx年,行政人事部在總經(jīng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟市場發(fā)展需求,著重配合一線相關(guān)部門,嚴(yán)格落實(shí)公司的各項(xiàng)工作部署。在行政管理方面落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合公司崗位實(shí)際,落實(shí)人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進(jìn)需求,盡職盡責(zé)。

  一、20xx年人事主要工作

  1、人事管理求完善、個人素質(zhì)求提升

  中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘、培訓(xùn)、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。

 。1)根據(jù)公司人員配備需求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,和組織架構(gòu)的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度。根據(jù)年初招聘計(jì)劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,全年通過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會等渠道,共進(jìn)行了8次招聘工作,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用開支1600元,招聘會費(fèi)用開支為960元。在招聘工作中,初審符合招聘崗位要求的簡歷148份,通過初試人員87人,通過復(fù)試64人,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力,工作效率大幅提高,部門配合更加密切。

 。2)在人員培訓(xùn)方面,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),對入職員工從《員工手冊》入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求、行政人事部明確公司制度、班組長培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名。

  (3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,對于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

  (4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛,行政人事部積極溝通、及時請示,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,行政人事部通過積極的溝通,了解其投訴的真正目地,及時請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了此事的處理。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過對雙方家屬做思想工作,積極疏通,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達(dá)成私下和解。

 。5)在員工社會保險方面,20xx年行政人事部做了大量的工作,與政府部門打交道,事難辦臉難看,排長隊(duì)還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,耐心盡力的'為每一位員工做好服務(wù),確保不遺漏每一個工作細(xì)節(jié)。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移、退保等手續(xù)共計(jì)28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人。

  一年來,通過各項(xiàng)任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)定制度,從人員入職開始,結(jié)合《勞動合同法》、《勞動合同法實(shí)施條例》兩部新法,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力。

  二、20xx年行政主要工作

  1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量

  20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在管理上強(qiáng)化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:

 。1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20xx年日常管理與實(shí)際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實(shí)際,加強(qiáng)規(guī)章制度操作的規(guī)范性。

 。2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保保險登記證、勞動保障誠信評價等級證,營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,通過一系列公司證照的年檢,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。

 。3)認(rèn)真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、在采購時本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為公司購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,數(shù)碼相機(jī)1臺,柜式空調(diào)1臺,掛式空調(diào)2臺,考勤機(jī)1臺。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,至少要詢價比較三個商家以上,價格和質(zhì)量都要做出對比,最后再次壓價,做到以最低的價錢買最好質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查。

  (4)組織安排公司辦公會議,提前做好會場布置,通知與會人員準(zhǔn)時參加,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,準(zhǔn)確及時把會議內(nèi)容傳達(dá)給與會人員,并督辦會議精神的落實(shí)情況。在對外招待茶話會上,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,會中茶水服務(wù),會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。

 。5)存檔工作:存檔行政文件211份,合同375份。行政人事部通過對檔案管理書籍的進(jìn)一步學(xué)習(xí)后,提高了檔案管理的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的。于是20xx年對公司不同價值、不同科目的文檔進(jìn)行了分門別類的存檔,方便了以后檔案的查詢和管理。

 。6)在行政監(jiān)管上,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄采集、整理、校隊(duì)打印并讓每位員工簽字確認(rèn)、存檔,對違反公司考勤紀(jì)律的員工,行為較輕者進(jìn)行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰。日常監(jiān)管:平均每月4次對員工紀(jì)律進(jìn)行不定時不定期檢查,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,對員工進(jìn)行思想教育,全年口頭批評58人次,20xx年行政處罰22人次。

 。7)20xx年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),我們部門人員團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過不懈努力,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),并在實(shí)踐中不斷查找工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù)。本著厲行節(jié)約的工作原則,我們開源節(jié)流,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品、勞保用品堅(jiān)持以舊換新,報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,辦公室做到人走燈滅,關(guān)閉電源,水源,有效為公司節(jié)約每一分錢、每一度電。

 。8)車輛管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,每天2次市內(nèi)宣傳,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,每天完成出車任務(wù)2次。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后,及時對司機(jī)思想進(jìn)行疏導(dǎo),避免再次意外事故的發(fā)生。

  三、20xx年工作中存在不足之處

  作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運(yùn)營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。

  在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,但是公司總經(jīng)室安排各項(xiàng)事務(wù)我們部門人員不打折扣,堅(jiān)決執(zhí)行、樹立表率模范的作用;仡櫼荒旯ぷ鳎m說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足:

  (1)規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強(qiáng)

  規(guī)章制度是一個公司自己“法律”,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴(yán)格。對于人員考勤上,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣。例如在紀(jì)律維護(hù)上時緊時松、對于違紀(jì)者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,體諒公司紀(jì)律時少。致使一些員工認(rèn)為自己違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因、從公司制度中找不足。

  (2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范

  在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為行政人事部門,應(yīng)對資產(chǎn)分門別類登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,并對其構(gòu)置時間、使用年限、責(zé)任人等仔細(xì)標(biāo)注,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購、設(shè)備維修更換等,為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。

 。3)各項(xiàng)日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有待加強(qiáng)

  作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計(jì)上應(yīng)給總經(jīng)理提供一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計(jì),派車單詳細(xì)記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計(jì),做好辦公用品、辦公費(fèi)用日常開支的統(tǒng)計(jì)等。

 。4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺

  培訓(xùn)是員工最好福利。只有通過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗。行政人事部要通過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,團(tuán)隊(duì)將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,以“忠誠、協(xié)作、行動”為團(tuán)隊(duì)協(xié)作口號,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。培訓(xùn)不僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn),對于業(yè)務(wù)知識針對不同部門、不同人員也需進(jìn)行集體、個人培訓(xùn)。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司,自己不會應(yīng)用對話技巧擱置問題,使公司與客戶矛盾加。蛔鍪袌龇⻊(wù)不專業(yè)等等。這些都需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓(xùn)建議。

 。5)管理上存在只說不管、只講不罰

  行政人事部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,20xx年對于辦公室衛(wèi)生、紀(jì)律抓的不嚴(yán),看見說一說、講一講,不痛不癢。對于日常辦公秩序維護(hù)上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚聊天、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè),20xx年將會改變這種管理方法,嚴(yán)厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。

  回顧20xx我們緊張忙碌,無怨無悔,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我堅(jiān)信20xx年行政人事部各項(xiàng)工作會竹竿拔節(jié)年年高。

部門工作總結(jié)8

  一、強(qiáng)化部門制度建設(shè)

  1、由于部門人員變動,結(jié)合實(shí)際情況,對本部門工作分工進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)管理,提高工作效率。

  2、針對客服部管理制度空白的實(shí)際情況,對制度進(jìn)行起草和修訂。制度建設(shè)共七則:例會制度、投訴處理規(guī)定、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理制度、維修處理規(guī)定、資料檔案管理制度、巡樓制度、前臺管理制度。并將應(yīng)用表格重新按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作,并下發(fā)使用。

  4、定期召開客服部全體人員會議,對現(xiàn)階段存在的問題進(jìn)行總結(jié)并及時整改,完善和提高部門員工素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識。

  5、有針對性地開展部門培訓(xùn)工作,組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使各項(xiàng)制度得到落實(shí)。

  6、對b區(qū)新進(jìn)員工的招聘培訓(xùn)工作。

  二、收費(fèi)管理

  1、對前期因房屋質(zhì)量問題而要求物業(yè)公司賠償?shù)?2戶進(jìn)行溝通,經(jīng)過客服部管理員、主管、經(jīng)理直至物業(yè)總經(jīng)理的多次艱難協(xié)商溝通,現(xiàn)已經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)同意已妥善解決35戶。

  2、對20xx年上半年到期物業(yè)費(fèi)進(jìn)行為期一個月的清繳工作,收繳率達(dá)92%,收繳金額為370214。65元。不含前期因賠償未成而拒交物業(yè)費(fèi)的17戶,并將物業(yè)費(fèi)、采暖費(fèi)收取及賠償金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理上報,明細(xì)附后。

  3、家政創(chuàng)收收入16年計(jì)劃為10萬元,截止至7月末共收入7410元,于計(jì)劃相距很大,主要原因首先為物業(yè)公司今年準(zhǔn)備開展一些創(chuàng)收項(xiàng)目,如配送,為業(yè)戶接送小孩等,但上半年一直未實(shí)行;其次是保潔人員數(shù)量精減一半,調(diào)整流動性比較大,造成計(jì)劃完成率比較低。下半年由于二期開始交屋也是家政服務(wù)開展的時機(jī),力爭創(chuàng)收達(dá)2萬元。

  4、下半年收費(fèi)分三部分:

  一是對xx年6月30日到期因各種原因遲遲不交的21戶進(jìn)行清繳。

  二是進(jìn)行xx年7月末到期物業(yè)費(fèi)的收取工作,針對公寓多為出租戶的`特點(diǎn),主要以電話通知輔以書面的形式進(jìn)行催繳。

  三是對前期索賠未達(dá)成協(xié)議的16戶進(jìn)行跟進(jìn),尤其是重點(diǎn)解決一直未來協(xié)商的5戶,力爭20xx年底前將此項(xiàng)遺留問題妥善解決。物業(yè)費(fèi)收繳率力爭達(dá)99%以上,采暖費(fèi)收繳率達(dá)100%。

部門工作總結(jié)9

  20xx年,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下,在下屬各單位的通力配合之下,緊緊圍繞年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo),認(rèn)真組織會計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)指標(biāo),站在財(cái)務(wù)管理的角度,以成本為中心,以資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過努力取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如此:

  一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算

  財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算及會計(jì)監(jiān)督工作。我們嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)制度、稅收法規(guī)及國家的其他財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。在工作中,我們克服會計(jì)少,人手不夠的實(shí)際情況。分工合作的做好三個獨(dú)立核算單位的賬務(wù)處理。嚴(yán)格審核原始憑證,堅(jiān)決拒收不合符要求的票據(jù),堅(jiān)決杜絕不合乎要求的費(fèi)用報銷,堅(jiān)決不辦理違反銀行結(jié)算規(guī)定的支付業(yè)務(wù)。認(rèn)真記錄記賬憑證,保證賬目清晰明了。及時編制財(cái)務(wù)會計(jì)報表,認(rèn)真分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為公司領(lǐng)導(dǎo)及下屬單位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)。

  二、以規(guī)范管理為動力,不斷完善成本管理,減少原材料采購成本,降低輔助材料的消耗

  在財(cái)務(wù)管理工作中,我們以成本管理工作為主線,把工作的重點(diǎn)放在降本增效上。我們積極配合采購部門的材料采購招標(biāo)工作,嚴(yán)把原材料采購的質(zhì)量關(guān)、價格關(guān),力求以最低的價格采購到最優(yōu)的原材料。堅(jiān)決執(zhí)行部務(wù)會上制定的“沒有通過招標(biāo)而采購的原材料不予付貨款”的決定。從而使得大宗原材料的'價格在不同的程度上有所下降,高的每噸下降一百多元,低的每噸也下降幾十元。我們還嚴(yán)把輔助材料消耗關(guān),嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出,在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,在加強(qiáng)內(nèi)部管理上求效益。通過一年的艱苦努力,各下屬單位的成本都有所下降,盈利水平有所提高,虧損單位的虧損幅度也在允許范圍內(nèi)有所降低。全公司在11月份就提前完成了全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),取得了歷史性的突破。

  三、積極組織貨款回收,合理調(diào)配資金,保證生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行。

  保證國家、企業(yè)、職工三方面的利益不受損害

  財(cái)務(wù)部積極配合各單位抓銷售收入的同時,還想方設(shè)法到客戶單位去做貨款回收工作,保證貨款的安全性和回收的及時性,確保了貨款的回收率。我們合理地安排三個獨(dú)立核算單位的資金。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需求,合理的調(diào)度和使用資金。既要保證生產(chǎn)經(jīng)營及建設(shè)所需求的資金,又要保證稅收的按時交納,還要保證職工工資的及時發(fā)放。今年,在資金比較緊張的情況下,我們新增固定資產(chǎn)一百多萬元,職工的工資在去年的基礎(chǔ)上也有大幅度的提高,生產(chǎn)經(jīng)營活動也在有序的進(jìn)行。這與我們遵循將有限的資金用在刀刃上的理念是分不開的。

  四、密切配合三家整合重組工作,努力跟上總公司的前進(jìn)步伐,更好更快的融入總公司的隊(duì)伍中去

  今年五月份,三家公司整合重組,這給我們帶來了新地希望,注入前進(jìn)地動力。但同時也給我們帶來了大量瑣碎地工作。我們在不影響正常財(cái)務(wù)工作地同時,密切配合清產(chǎn)評估小組。為他們提供多年地憑證、賬簿、報表等相關(guān)資料。協(xié)助他們跑現(xiàn)場,清點(diǎn)固定資產(chǎn)等財(cái)產(chǎn)物資,使得資產(chǎn)評估工作得以圓滿順利地完成。

  在總公司組織地浪潮軟件學(xué)習(xí)中,我們財(cái)務(wù)人員克服從來沒有接觸過地困難,加班加點(diǎn)刻苦學(xué)習(xí),掌握了從初始化到出報表地操作流程,為明年正式運(yùn)行浪潮軟件打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。在做明年地財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃時,我們查數(shù)據(jù)、做工作、分析形勢,多方周折,幾經(jīng)移稿,終于完成預(yù)算工作任務(wù),為明年地生產(chǎn)經(jīng)營工作指明了前進(jìn)地方向!

部門工作總結(jié)10

  在今后的工作中,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:

  一、有效完成外呼任務(wù)。

  在進(jìn)行每一天的外呼,學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如行的.客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

  二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

  熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),幫忙我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;

  三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,持續(xù)良好心態(tài)。

  四、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。

  要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

部門工作總結(jié)11

  體育部沒有級別觀念,女人很細(xì)心,男人很能跑。接到一項(xiàng)任務(wù)時,四個部長都會先聚頭,進(jìn)行總體分析,然后明確分工,效率很高,因此可以應(yīng)付很大的工作量。不存在正部長分工,副部長干活的情況。體育部經(jīng)常聚在一起吃飯兼開會,將自己負(fù)責(zé)的部分進(jìn)展互相通報,看哪些還沒做好需要再重新落實(shí)一下的,配合很默契。此外,體育部會主動跟各班委和學(xué)生會其他部門聯(lián)系與合作,例如校運(yùn)會的入場式交給文娛部,物資購買交給秘書部,后勤工作全學(xué)生會加上各班班委出動,這幫助我們減輕了不少負(fù)擔(dān),在此再次向各兄弟部門表示衷心的感謝。以學(xué)生會的整體形象舉辦活動,一個部門主導(dǎo),其他部門幫忙,非常好非常好。

  體育部工作中遇到的問題以及一些小貼士:

  1.QQ宣傳語不夠規(guī)范。體育部基本上是整個學(xué)生會第一個對外發(fā)布信息的部門,當(dāng)時剛剛開始運(yùn)作,還沒有規(guī)范QQ宣傳語這方面的意識。寫好了運(yùn)動會宣傳語,我們就興高采烈地貼到各個群上面了,后來才發(fā)現(xiàn)“語氣寫得像流氓”、單位寫成了學(xué)生會體育部。以后記得,寫好了宣傳語之后要上報審批,單位要寫“嶺南學(xué)院學(xué)生會”。

  2.運(yùn)動員的篩選標(biāo)準(zhǔn)不夠明確。我們當(dāng)時確實(shí)是沒有認(rèn)真地考慮運(yùn)動員的篩選標(biāo)準(zhǔn),以為按照往年運(yùn)動會的成績選拔就行了。以至于出現(xiàn)了個別同學(xué)不滿意,說我們搞歧視的情況。另外還發(fā)現(xiàn),選出來的某些運(yùn)動員只是想回珠海玩玩,根本無心比賽。應(yīng)該舉辦選拔賽,這樣可以保證公平,也可以將比賽欲望不強(qiáng)烈的同學(xué)篩選掉。在后來的校運(yùn)會報名中,選拔賽的作用得以印證。

  3.意料之外的事。

  岐關(guān)包車:在做預(yù)算之前,我已經(jīng)跟岐關(guān)的負(fù)責(zé)人商議好包車條件和借錢。在去找學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)簽字的路上,我鬼使神差又打了個電話過去確認(rèn)一下,怎么知道那邊換了個人來跟我談,把之前談好的價格全部xxxx了我又要改策劃改預(yù)算,心里暗暗慶幸。

  訂房:在準(zhǔn)備院運(yùn)會的時候,離校運(yùn)會還有挺長時間,本想等院運(yùn)會結(jié)束后,確定了珠海過來參加校運(yùn)會的同學(xué)人數(shù)后再訂房。又是鬼使神差,我又打了個電話問問,那個可愛的服務(wù)員姐姐告訴我校運(yùn)會期間的房間都訂滿了~!!后來我要到了經(jīng)理的電話,冒充嶺院的老師,才訂到了房間,心里又暗暗慶幸。

  總是會有很多意料以外的事情,而且即使是已經(jīng)聯(lián)系過的事情都要在請示領(lǐng)導(dǎo)之前,再確認(rèn)一次,因?yàn)橥鶗?jié)外生枝。此外,想到的事情就盡快著手做,不要因?yàn)橛X得時間還沒有到就拖著。

  總結(jié)五:大學(xué)體育部工作總結(jié)

  本學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)院的活動也已經(jīng)基本結(jié)束。回顧本學(xué)期,我部舉辦了豐富多彩的活動。協(xié)辦院里的活動有第七屆田徑運(yùn)動會和,策劃并組織了各系學(xué)生會大一成員的第三屆“友誼杯”籃球賽,并取得圓滿成功。還和建華路校區(qū)學(xué)生會聯(lián)辦了學(xué)生會全體成員的羽毛球比賽,F(xiàn)將本學(xué)期本部門主要工作進(jìn)行總結(jié)。具體如下:

  一、部門招新

  新學(xué)年已經(jīng)開始,我校迎來了一批新生。我部門也在這個時候進(jìn)行了招新,經(jīng)過層層考核,聽取各部門的意見。我部招收了四名符合條件的`新干事,此次的招新工作為我部門注入了新鮮血液,為以后的工作增加了力量。

  二、日常工作安排

  每個開學(xué)初期,我部門擬定好各系升旗時間,落實(shí)到各系同時對升旗儀式進(jìn)行了檢查,并且督促會場紀(jì)律。但是本學(xué)期由于學(xué)校操場進(jìn)行整修,沒有旗桿,所以我部在本學(xué)期沒有舉行升旗儀式,但是我部大二成員帶領(lǐng)大一新成員進(jìn)行了三次升旗試音,讓新成員對升旗的過程有了一個詳細(xì)的了解。為增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),體現(xiàn)學(xué)生會的組織性,我部組織學(xué)生會全體成員跑早操,并對曠操及遲到人員做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。

  三、舉辦的活動

  1、各系學(xué)生會籃球賽:

  該比賽是在各系學(xué)生會招新工作的結(jié)束之后舉辦的,本次比賽本著“友誼第一,比賽第二”“以球會友”的原則進(jìn)行,在前期準(zhǔn)備過程和比賽過程中,大家都很投入,在各系參賽人員及院學(xué)生會工作人員的共同努力下比賽舉辦的比較成功,其中出現(xiàn)的一些小問題我部人員已經(jīng)過仔細(xì)分析并改正,爭取在下次活動中不出現(xiàn)同樣的問題。此次活動達(dá)到了我們的預(yù)期目的,使各系學(xué)生會成員及院學(xué)生會成員相互都能認(rèn)識,都建立了初步的友誼。

  2、學(xué)生會羽毛球比賽:

  本次羽毛球比賽是我校區(qū)與建華路校區(qū)學(xué)生會聯(lián)合舉辦的,活動的目的是為增進(jìn)兩校區(qū)學(xué)生會新老成員的友誼,活動的宗旨是以“友誼第一,比賽第二”“以球會友”為原則。本次比賽為我院兩校區(qū)學(xué)生會今后的工作及學(xué)習(xí)做了一定的鋪墊,同樣有益于同學(xué)們的活動應(yīng)該多舉辦,讓我院各校區(qū)的學(xué)生會成員之間有更深的感情,創(chuàng)造一個可以相互學(xué)習(xí)并增進(jìn)友益的平臺。

  3、健美先生:

  “健美先生”是面向全院學(xué)生的一次健身活動,在團(tuán)委老師布置下這個任務(wù)后我部就開始精心的策劃該活動,目前該活動的策劃等都準(zhǔn)備好了,由于時間等原因該活動不能如期進(jìn)行,在下學(xué)期舉辦的時候我部有信心把這個活動辦出最好的效果。

  四、協(xié)助其它部門的日常工作

  除日常工作外我部成員還積極的協(xié)助其他部門的日常工作或舉辦的活動,本學(xué)期我部協(xié)助生活權(quán)益部查學(xué)生宿舍衛(wèi)生、夜不歸宿及其舉辦的公寓文化節(jié)活動;協(xié)助文藝部舉辦青歌賽;協(xié)助學(xué)習(xí)部舉辦漢字聽寫大賽等。在各項(xiàng)工作中我部人員都表現(xiàn)出很積極形態(tài),并且還學(xué)到了很多東西,最主要的是我們在幫組別人的時候收到的不僅僅是一句謝謝,更多的是兄的姐妹間真誠的友誼,這份情誼使我們這個大家庭更加和諧更加溫暖。

  以上就是體育部對本學(xué)期的工作總結(jié),總的來說,在這學(xué)期的時間里,體育部的工作得到了老師與同學(xué)們的大力支持,這一番總結(jié),希望可以作為以后工作的參考,同時也希望通過我部全體成員的努力,開展更多有利與同學(xué)們身心健康的體育活動。在今后的工作中我部成員會以最飽滿的精神來完成學(xué)生會的各項(xiàng)工作,爭取把每件事都做得更好、更出色。

部門工作總結(jié)12

  緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的一個月,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下:

  1、能開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。

  2、主持進(jìn)行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單105份,接待面試人

  員45人,最終面試通過7人,現(xiàn)在3人離職,2人在職。

  3、完成培訓(xùn)流程,并且擔(dān)任培訓(xùn)主持人

  4、在人力資源的協(xié)助下完成員工五險的購買工作

  5、在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會

  6、將基本的部門工作交由黎云香負(fù)責(zé)。

  回顧一個月來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

  1、業(yè)務(wù)思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達(dá)己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。

  2、自身修為有待提高,學(xué)會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學(xué)會自我調(diào)整。

  3、在學(xué)習(xí)方面做得不好,首先是學(xué)習(xí)積極性不夠高。其次是學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。

  4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點(diǎn)。尤其是6月11號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認(rèn)識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。

  6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

  7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。

  8、企業(yè)文化學(xué)習(xí)不到位,只是在例會上簡單學(xué)習(xí)智語以及戰(zhàn)報。

  9、員工福利設(shè)想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象。

  總結(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設(shè)想:

  1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

  2、繼續(xù)跟進(jìn)員工保險辦理情況,即時向保險上交費(fèi)用

  3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓(xùn)流程的連貫,力保入職5位新員工。

  4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡(luò)招聘,提高招聘的效率。

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的.每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

  6、積極努力推動企業(yè)文化的學(xué)習(xí),爭取為一線伙伴提供更多的銷售技能。

  7、嚴(yán)格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。

  在我入職的近兩個月,我在學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了的一些相關(guān)的文化,在我覺得,在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

  總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!

部門工作總結(jié)13

  本學(xué)期,在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:

  一、抓好綜合管理為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障

  后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時開學(xué)提供了保障。同時校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,20xx多棵花,美化香化了校園,當(dāng)你走進(jìn)校園,仿佛進(jìn)了大花園,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。學(xué)校供暖注水和加壓時,我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時,在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。

  二、規(guī)范操作優(yōu)化管理

  一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;

二是物資采購實(shí)行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。

三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。

四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。

  三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案

  首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。

  為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。

  總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的.方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

  一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。

二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。

三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。

四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動這項(xiàng)工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經(jīng)辦者一個清白。

五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。

  成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。

部門工作總結(jié)14

  來到公司已經(jīng)有一年的時間了,自從來到公司后一直從事行政工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。

  1、工作態(tài)度

  在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行政工作,對待行政工作的態(tài)度,我始終保持,認(rèn)真細(xì)心,做好每一件事情,不因?yàn)樽约簭氖滦姓ぷ骶痛溯p視他,也不因?yàn)樽约簩@個崗位有經(jīng)驗(yàn)就不認(rèn)真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行政工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會敷衍了事,更不會,偷工減料,因?yàn)槿绻姓ぷ鳑]做好,對其他部門工作造成影響將會后果不堪設(shè)想,我既然來到了紀(jì)要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己所做的事情負(fù)責(zé),我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。

  2、增強(qiáng)工作技能

  我雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但是相對而言我的工作經(jīng)驗(yàn)還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學(xué)習(xí),我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的工作方式,體會這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實(shí)際的'工作中去運(yùn)用,對各種理論知識加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己的知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實(shí)際工作,在失敗中總結(jié),在成功中分析,用心去學(xué),去練習(xí),把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技能,讓其融合。

  3、分析問題解決問題

  在工作中經(jīng)常會遇到問題,我一道這些問題,并不會一下子就向領(lǐng)導(dǎo),向其他同事請。教我會先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計(jì),嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個問題印象深刻,如果還是解決不了就會向其他同事尋求幫助,當(dāng)同事解決了這問題之后我就會向他們學(xué)習(xí),然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計(jì)下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。

  4、在工作中給自己定目標(biāo)

  想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個目標(biāo),我給自己設(shè)定了多個短期目標(biāo),和每日工作計(jì)劃,通過對工作計(jì)劃的堅(jiān)持,以短期目標(biāo)為點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。

  一年時間已經(jīng)過去,在下一年我將會努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗(yàn),讓下一年更好。

部門工作總結(jié)15

  XX年,我中心緊扣公司總體布置和部門的工作目標(biāo),克服了人員少、工作任務(wù)重的困難,努力進(jìn)取,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  一、抓住重點(diǎn),集中力量,編制公司的'發(fā)展規(guī)劃。配合中國國際經(jīng)濟(jì)咨詢公司,完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃綱要的初步報告和業(yè)務(wù)流程的初步診斷報告。

  二、圍繞熱點(diǎn),服務(wù)決策,深入調(diào)研。完成了《越南能源和有色金屬專題調(diào)研報告》、《煤電聯(lián)營專題調(diào)研報告》、《國有資產(chǎn)管理體制改革專題調(diào)研報告》、《扶貧點(diǎn)調(diào)研報告》、《鹿化公司調(diào)研報告》、《集團(tuán)下屬企業(yè)信息化建設(shè)調(diào)研報告》等一批調(diào)研報告。

  三、立足使用,不斷完善,努力推進(jìn)信息化建設(shè)。辦公自動化系統(tǒng)(oa系統(tǒng))得到了進(jìn)一步完善;組織開發(fā)了會議信息交流系統(tǒng)、公司網(wǎng)站、工作周記、出差考勤、資料信息4個應(yīng)用軟件;項(xiàng)目管理系統(tǒng)已經(jīng)啟用;財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的引進(jìn)工作取得階段姓成果;網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的升級工作已經(jīng)完成;修訂了《公司局域網(wǎng)管理辦法》、《公司辦公自動化系統(tǒng)使用管理辦法》、《信息采集發(fā)布考核辦法》等信息化管理制度。

  四、推陳出新,改進(jìn)提高,信息工作取得新成績。編輯《廣西投資集團(tuán)論壇》5期,《信息參考》12 期!都瘓F(tuán)論壇》的質(zhì)量有了明顯提高,十五周年?认盗行麄鞴ぷ鳎慌蟹萘康难芯课恼、信息被上級機(jī)關(guān)的采用,擴(kuò)大了公司的影響力。

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