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醫(yī)院藥劑科工作總結

時間:2024-10-09 22:53:08 工作總結 我要投稿

醫(yī)院藥劑科工作總結15篇

  總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的醫(yī)院藥劑科工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院藥劑科工作總結15篇

醫(yī)院藥劑科工作總結1

  上半年藥劑科的各項工作,在我院領導的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神態(tài)度,順利完成了各項工作任務和目標,現(xiàn)將工作總結如下:

  一:加強理論知識的學習,制定了全年的業(yè)務知識學習計劃,每月按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務布置的任務。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。

  二:嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,保證購進藥品的質量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。

  三:積極開展藥品不良反應的監(jiān)測,將藥品不良反應的'監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應報告表,我可及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。

  四:做好藥品采購單據(jù)的整理和供應單位的對賬工作,協(xié)助財務部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。

  五:重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據(jù)具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。

  六:做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。

  七:遵守院規(guī)院紀,全科無一例不良記錄。

  在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮斗目標。。

醫(yī)院藥劑科工作總結2

  20xx年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協(xié)作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務收入150萬元,比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標。現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質量管理年工作

  今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。

  二、規(guī)范科室管理

  我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大鍋飯、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀,寫好心得體會。五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務好臨床科室。七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的`處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫(yī)療安全。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。

  三、藥品質量管理工作

  藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關,一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協(xié)議書;二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。

  四、做好藥品招標采購工作

  藥品掛網(wǎng)采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。

  五、加強業(yè)務培訓

  加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。

  六、規(guī)范一次性耗材管理

  我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。

  七、搞好甲流防治工作

  為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案,積極做好防治工作。

  今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:

  1.是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。

  2.是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。

  3.是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

  4.是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。

  以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。

  關于20xx年工作,我們提出以下設想:

  一、是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質,采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務素質,注重人才培養(yǎng)。

  二、是做好中藥房建設的后續(xù)工作

  三、是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。

  四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。

  總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

醫(yī)院藥劑科工作總結3

  20xx年,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持XX縣衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆四、五中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:

  一、行政管理

  (一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

  繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策。

 。ǘ┞鋵嶀t(yī)療保障制度建設

  結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農村居民實行即時結報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的'醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實統(tǒng)計工作。

 。ㄈ)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

  全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓學習,按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。

  (四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設

  1、衛(wèi)生院實際編制20人,實31人,聘用人員xx人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,專業(yè)技術人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學歷:?茖W歷4人,?25人,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),專科20人,其他4人,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質尚可。

  2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,職業(yè)交流、業(yè)務素質提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機,經(jīng)常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習講稿編成書,供平時醫(yī)護學習,本年度開展各類業(yè)務培訓80次。

  (五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)文明單位

  1、年初衛(wèi)生院與院內科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,各項應急預案做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障,確保一方平安。

  2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。

  (六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

  1、確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的'強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

  2、對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

  二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展情況

  按照縣衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:

  1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。

  2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同。

  3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。

  4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。

  5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。

  6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結、相互提高。

  7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

  8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。

  9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。

  10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

  11、加大對轄區(qū)內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

  12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。xx、在全鄉(xiāng)范圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。xx、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。xx、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。

  三、基本醫(yī)療

  20xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:

  1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛(wèi)生室業(yè)務收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫(yī)療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。

  2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。

  全年下村大型體檢2次,學校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

  3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術節(jié)等活動的保障任務。

  4、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。

  隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展,有效服務群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵。

醫(yī)院藥劑科工作總結4

  醫(yī)院藥學工作是一門科學,是集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合工作,在過去的20xx年中,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應農村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,帶領全科職工,以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了年初醫(yī)院新領導班子制定的各項工作任務和目標,F(xiàn)將一年來藥庫工作情況總結如下:

  一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟

  堅持認真學習黨的路線、方針和政策,加強理論與實踐的聯(lián)系,學習和領會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。學習有關治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認真進行自查自糾。并在此基礎上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務,做好臨床一線窗口藥品保障供應服務工作,爭創(chuàng)文明服務先進窗口,使病人滿意在醫(yī)院,為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。

  二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要

  1、保障藥品供應

  20xx年1—11月期間,新進入院使用藥品90多個,停止長期不用藥品292個。按物價局要求,完成藥品調價7次,涉及藥品619個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好采購藥品質量關,在今年藥監(jiān)局對我院100多種抽查中全部合格。為了方便各部門領藥,堅持中午無休,取得了不錯的效果。

  配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,門急診處方量共942138張,處方差錯率低于十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務量,增開了CCU、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達978560多袋。

  2、加強藥品管理

  加強科室藥品質量管理小組職責,經(jīng)常討論與藥品質量有關的問題,以防患于未然。同時,加強藥品監(jiān)督,采取科學的措施,嚴格根據(jù)各種藥品的.性質、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質量穩(wěn)定,嚴格特殊藥品管理。

  認真完成每月月底的藥品盤點工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務處、信息中心聯(lián)合協(xié)商,積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率。其中,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,高干藥房在解決老干部用藥和院內借藥方面有所創(chuàng)新。

  3、開展藥品調控

  為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,在院藥事管理委員會領導下,從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,將對部分異常增量(>50%)品種進行停藥和限制使用的措施。經(jīng)過努力,門診均次處方金額下降了5.6%,急診次均費用下降19.8%。經(jīng)過全院醫(yī)藥護技人員共同努力,安全、有效和經(jīng)濟用藥已經(jīng)成為大家的共識。

  三、醫(yī)院制劑與質檢工作

  20xx年2月底,根據(jù)上海市食品藥品監(jiān)督管理局有關規(guī)定,我院獲得新批準文號制劑共72個,3個遺留制劑,4個公藥。因無生產(chǎn)場所或相應設備又不可委托加工的制劑5個,因無藥用原料供應或質量不穩(wěn)定的而無法生產(chǎn)的制劑5個。20xx年1月~11月制劑室自制生產(chǎn)制劑或公藥36個289批次,合格288批次,合格率99.65%;外加工制劑33個合格放行76批次,合格率100%。

  醫(yī)院領導非常重視和關心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內在質量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,對自制制劑質量常抓不懈,從生產(chǎn)場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求。克服了部分原輔料購置困難(因市場短缺),制劑品種多(涉及各類物料多),非自動化的手工生產(chǎn)(繁瑣),價格便宜(物價局制定),監(jiān)控所需儀器設備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質量,滿足了臨床和患者需要。

  藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構制劑配制質量管理規(guī)范》,在認真督察制劑質量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品428批次、半成品334批次的化學檢查工作;對外用制劑238批次、內服制劑117批和無菌制劑69批次次進行了生物學檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質量抽查中均無差錯,各項指標達到要求。今年對8個制劑進行了再注冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等3種制劑的質量標準改進方法,為醫(yī)院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。

  四、臨床藥學工作

  1、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之后,目前已接收4位學員(含本院1名)培訓,目前培訓工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學監(jiān)護工作,向病人提供個體化的藥學專業(yè)技術服務,改善了病人的藥物治療,深受醫(yī)護人員和病人的歡迎。

  2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網(wǎng)和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(wǎng)(27家二、三級醫(yī)院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,每周下病房檢查相關藥物的使用,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。

  3、開展治療藥物監(jiān)測,實現(xiàn)對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎上,又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,20xx年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成1000余例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

  4、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領導的支持下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監(jiān)測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告80份,與去年持平。

  五、加強業(yè)務學習和人才培養(yǎng),不斷提高職工的業(yè)務水平

  我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃,進行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務良性發(fā)展奠定了基礎;與此同時,堅持定期進行全科業(yè)務學習(今年12次),請本院醫(yī)學專家及本科業(yè)務骨干,舉辦醫(yī)學或藥學專業(yè)知識新進展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。

  鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學術會議和知識競賽等,不斷提高業(yè)務水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎。18位同志提交30篇論文參加了20xx年上海市醫(yī)院藥學學術年會,其中6位進行了會議交流,并獲一等獎1人,三等獎1人;參加了由復旦大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,獲三等獎1人,優(yōu)秀獎1人。

  六、圍繞為為病人服務宗旨,開展系列創(chuàng)新工作

  1、研究實施以藥品通用名開處方

  積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規(guī)范化管理,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經(jīng)濟,在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應癥的藥品,合理、準確無誤使用醫(yī)保藥品,在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內容中增加醫(yī)保使用限定適應癥。

  2、實施職工崗位合理流動與競聘制度

  為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對部分崗位實現(xiàn)了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結合新門診綜合大樓啟用,在全科范圍內公開競聘門診藥房組長崗位。經(jīng)過公開、公正和公平的報名與答辯,3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實也證明,新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。

  七、存在問題

  盡管在過去的一年里,經(jīng)過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺;科室業(yè)務學習參與不平衡,論文數(shù)質量有待提高,科研課題申報需繼續(xù)加強;藥物不良反應上報例數(shù)較少,藥師下臨床的面還不夠廣;門急診窗口一線為病人服務的技能和態(tài)度有待完善;藥品質量管理要常抓不懈,醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。

醫(yī)院藥劑科工作總結5

  20xx年,是忙碌的一年,這一年里,藥劑科在醫(yī)院領導和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結合本部門的實際情況,按照目標責任管理模式,取得了一定成績,現(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結如下:

  一、管理方面

 。ㄒ唬┱J真履行藥事委員會職責

  1、組織修訂了藥劑科管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;

  2、組織藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,修訂了我院20xx年基本用藥目錄,給臨床合理用藥提供參考。

  3、綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。

  4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。

 。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ,確保臨床用藥的安全與需求

  1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應。按物價局要求,完成藥品調價4次,涉及藥品120余種。想方設法滿足臨床急需藥品的'供應。

  2、為方便急診患者及節(jié)假日用藥,增加了急診藥房藥品的品種及儲備量,改善了以往藥品供應的不便。

  3、嚴把藥品采購質量關,為便于低溫藥品的儲存,配備了冷藏柜,各調劑室對上架藥品質量層層驗收,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋。

 。ㄈ┧幤蜂N售收入方面:

  隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應量也大幅增長,截止20xx年12月,藥品收入XXXX萬元、與去年同期相比增加了XXX萬元。藥品銷售金額增長XX%。

  二、臨床服務方面:

 。ㄒ唬┐翱诜⻊

  藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,為配合臨床用藥規(guī)范化管理,我們克服了很多困難,逐步實現(xiàn)了處方以長期醫(yī)囑為主,臨時醫(yī)囑為輔規(guī)范化管理。同時規(guī)范了門診處方、住院處方格式。按照三級醫(yī)院的標準,從一件件事做起逐步實規(guī)范化管理現(xiàn)。

 。ǘ┡R床藥學服務

  1、全面的展開了臨床藥學工作,進一步明確了五名臨床藥師職責,新修訂了處方點評制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,評價結果,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

  2、根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,指導臨床合理用藥,防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

  3、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,今年共上報藥品不良反應8例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。

  三、業(yè)務學習與科研方面

  利用工作閑暇加強業(yè)務學習,圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責、工作制度等內容,按照三級醫(yī)院評審標準組織學習8次,科室人員積極認真的參加我院組織的各種講課。我們藥劑科在全院組織了有關《抗生素的合理使用》、《臨床輸液反應原因分析》、《小兒用藥注意事項》的講座,申請了《美洲大蠊對腫瘤作用的實驗研究》課題。

  四、迎檢工作

  20xx年我們接受了市藥監(jiān)局有關藥品儲存條件、物價局有關藥品加價率、市衛(wèi)生局有關抗生素使用情況、市衛(wèi)生監(jiān)督所對《麻精藥品》使用管理等方面的檢查,檢查結果均良好。我們同時配合醫(yī)院迎接了省三級醫(yī)院督導檢查組、市衛(wèi)生局行風工作“誠信服務杯”評比、市衛(wèi)生局組織的“全年醫(yī)政工作目標考評”等檢查,有關的藥事管理工作均得到了檢查組專家的認可。

  在過去一年的工作中,藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。但是,我們工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質還有待進一步提高,服務態(tài)度還有待進一步改善,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領導的指導下,各職能處室及臨床科室的幫助下,我們全科同志共同努力做好明年的各項工作。

醫(yī)院藥劑科工作總結6

  20xx年,是進一步深化醫(yī)療體制改革的一年,也是藥劑科工作面臨全面轉型升級的一年,經(jīng)過全科同志的努力,在院部的正確領導和兄弟科室的大力支持下,根據(jù)年初制定的工作計劃,圍繞醫(yī)院的中心工作,較圓滿完成各項工作和任務,F(xiàn)將全年工作總結如下:

  一、藥劑科業(yè)務情況

  截止12月底,藥劑科總業(yè)務為x元,與去年同比增長x元,增長率17.26%;其中中藥飲片業(yè)務x元(20xx年膏方節(jié)200余人次),同比增長x元,增長率27.48%;西藥及中成藥業(yè)務74999255元,同比增長9295709元,增長率14.15%。

  門急診處方總量為440866張,同比增長62139張,增長率為16.40%。其中門診中藥飲片處方85618張,與去年同期增長14854張,增長率21%。病區(qū)中藥飲片處方23560張,與去年同期相比增加42張。

  門急診西藥及中成藥處方平均費用93.74元,同比上升7.88元;中藥飲片處方平均費用225.64元,同比增長21.5元,增長率10.5%;中藥飲片處方帖均費用38.71元,同比增長3.19元,增長率9%;從上表可以看出,中西藥房門急診業(yè)務、處方張數(shù)增長明顯,病區(qū)業(yè)

  務略有增長,基本持平;處方均張,均貼費用都控制在合理范圍內。

  增加門診中藥飲片處方占比,中藥處方占比兩項指標分析。

  二、科室日常工作情況

  (一)日常管理規(guī)范,抓好整改落實

  日常管理常態(tài)化,我們從藥品采購、驗收、儲存、領發(fā)、調配、使用等各個環(huán)節(jié)抓起,嚴格執(zhí)行各項管理制度及操作流程,加強對特殊藥品的管理,確保藥品質量和用藥安全。

  嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上集中采購,做到陽光采購,并于4月份順利完成新一輪藥品確標更替工作;認真開展藥品創(chuàng)新定價機制工作,探索藥品價格制定的新路徑和方法。

  (二)加強設施改造,不斷優(yōu)化流程

  對中藥房藥柜進行整體更新,重新調整布局,窗口設置了電視屏,改進了中藥房取藥、發(fā)藥等流程,完成第二代免煎配方顆粒的升級工作,從而全面改善中藥房工作環(huán)境,提高了藥房的整體服務水平。

 。ㄈ┘訌姌I(yè)務培訓,提升自身素質

  積極開展業(yè)務培訓學習,鼓勵選送青年藥師積極參加各類競賽和活動,鼓勵中級職稱人員外出參加各類繼續(xù)教育,順利承辦市級繼續(xù)教育項目《臨床合理用藥》培訓班,選派一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進修學習。

  (四)積極服務臨床,發(fā)揮藥師作用

  1.保障藥品供應,提高病人滿意度。

  始終堅持“一切以病人為中心,一切以臨床為中心”的服務理念,積極聽取臨床科室意見,臨床急需藥品做到隨時采購,最大程度滿足治療需要。平時定期到病房聽取醫(yī)護人員及患者的意見,對存在的問題“有則改之,無則加冕”,改進工作流程,改善服務態(tài)度,不斷提高病人與臨床對我科的滿意度。

  2.加強臨床藥學工作,促進臨床合理用藥。

  加大對臨床藥師的培養(yǎng)力度,選拔工作積極,理論扎實的人員充實到專職臨床藥師隊伍。一方面,給予人員數(shù)量上的保證,一方面選送一名臨

  床藥師赴浙一醫(yī)院進行半年的進修學習,提高臨床藥師業(yè)務素質,從而起到帶動臨床藥學工作發(fā)展的作用。

  扎實開展臨床藥學各項工作,認真完成各項指令性任務,建立初步的合理用藥干預體制,對醫(yī)院合理用藥,規(guī)范處方起到了一定的作用。

 。ㄎ澹I造科室和諧氛圍,凝聚團隊合力

  科室是一個大家庭,只有創(chuàng)造良好的工作氛圍,讓每一位科員都覺得自己是其中不可缺少的'一員,工作起來才會事半功倍。我們通過舉辦座談會,會餐等活動,在緩解工作壓力的同時,也進一步增進了同事之間的情誼,提高了團隊凝聚力。

  三、藥事管理工作情況

  在醫(yī)院藥事管理與治療學委員會的指導下,我科在20xx年中做了以下工作:

  1.配合醫(yī)務科做好合理用藥工作,重點是抗菌藥物、中成藥注射劑及輔助藥品。按規(guī)定開展處方點評并每月進行公示。對超常用藥全程監(jiān)控,并按規(guī)定采取控制措施。

  2.完成每月基本藥物配備使用情況、醫(yī)療服務陽光用藥工程指標、藥品創(chuàng)新定價機制報表的上報。

  3.認真做好市藥事質控迎檢工作,在本年度紹興市醫(yī)院藥事質控檢查中成績優(yōu)秀,獲得表彰。

  4.做好大型中醫(yī)醫(yī)院巡查及三級中醫(yī)醫(yī)院質量持續(xù)改進迎檢工作,得到檢查專家的肯定。

  5.完成新一輪藥品招標結果確標工作,確保臨床藥品供應。

  四、存在的問題與不足

  1.臨床藥師人數(shù)缺少,開展工作還待深入,離真正的融入臨床還有距離。

  2.西藥房單劑量發(fā)放落后,空間和設備上都需改進。

  3.調劑質量,發(fā)藥準確率還有待提高。工作流程,職責有待明確和優(yōu)化。

  4.藥師整體素質有待提高,培訓考核有待加強。

醫(yī)院藥劑科工作總結7

  20xx年,在國家醫(yī)改政策精神指導下,藥劑科認真貫徹執(zhí)行各項法律法規(guī),在院領導的關心指導下,順利完成了各項工作任務和目標,保障醫(yī)院臨床安全用藥。

  一、藥品采購方面:我院自20xx年以來,積極響應國家醫(yī)改精神,在藥事管理委員會、醫(yī)院藥品招標采購小組努力下,實施打包藥品采購,零差價銷售,本年度1-9月,共采購藥品 萬元。同時按照省、市衛(wèi)計委的計劃部署,于10月份實施了XX市藥品帶量采購,對低價藥品、麻精藥品等不返利,其余藥品均按各配送公司中標情況進行集中返利。

  二、質量方面:藥品質量重于泰山,我院時刻把藥品質量問題放在第一位,嚴把藥品購進時驗收入庫關,重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。每月藥庫藥房都進行效期藥品的自查,將臨近效期的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內的藥品退回公司,減低醫(yī)院的損失。

  三、科室管理:通過加強科室建設,確保醫(yī)院藥事管理更加規(guī)范化。隨著住院大樓投入使用,建設了住院中心藥房,有利于住院患者用藥方便,初步規(guī)劃了藥品庫和臨床藥學室,使藥劑科功能趨于齊備,逐步開展藥事管理和臨床藥學工作,符合國家醫(yī)改的需要。引進5名藥學專業(yè)技術人員,使科室后備力量得到保障。

  三、服務方面:時刻樹立“以病人為中心”的指導思想,端正服務態(tài)度,不斷提高服務質量。要求廣大藥學人員,以改革為契機,全面落實醫(yī)院藥學服務內涵,患者滿意度有所提高。

  四、學習方面:加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平?苾乳_展多種形式業(yè)務學習,推進全體藥學人員業(yè)務素質有新的提高。另外找出工作中的主要差距,設定有針對性的'學習計劃,合理設置學習內容。

  五、臨床藥學方面:加強臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。

  六、加強抗菌藥物管理:根據(jù)我院實際情況,今年更新了我院《抗菌藥物目錄》,優(yōu)化了抗菌藥物結構。組織培訓了全院醫(yī)、藥專業(yè)技術人員《抗菌藥物臨床應用指導原則》20xx版

  六、不良反應監(jiān)測方面:加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應報告xx0例。

  工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,還有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

醫(yī)院藥劑科工作總結8

  20xx年已經(jīng)進入了倒計時,隨著時間的循環(huán)20xx年將進入歷史的記載,細細回顧20xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。

  現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下:

  政治思想方面

  加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

  業(yè)務管理

  完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,同心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

  藥品采購

  嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,保證臨床患者用藥供應及時。

  做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,

  儲備藥品

  加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,每月x日進行藥品儲備質量、效期等盤點,召開科質控會議,將檢查結果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的`要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

  臨床用藥管理

  在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床見意,隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力,對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

  總之,藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。

醫(yī)院藥劑科工作總結9

  20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領導的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現(xiàn)將此階段工作總結如下:

  一、業(yè)務方面:

  1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元,試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務量。

  2、處方調劑:門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程, 為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關細則。

  二、日常管理:由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過,由藥劑科具體執(zhí)行,嚴把藥品采購關,嚴格審查藥品供應商的資質,確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求.

  2、根據(jù)《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定,專柜專賬,雙人雙鎖等,

  4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。

  5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,及時調整藥品庫存,及時購進使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉。

  6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。

  三、服務方面:

   藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。

  藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:

 、偎臐M意:讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;②四原則:一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點:對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務

  ①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;

 、跓嵝模航哟颊叩膩碓L和查詢,限時為患者排憂解難; ③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心:為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量;

 、萏撔模航邮芨黝惻u建議,使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

  四、學習方面:在日常工作中,每星期一定時開會,及時解決工作中遇到的問題,不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習,以提高藥劑科的員工個人素質和專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚的品質,為了更好地服務于每一位患者。

  五、存在的不足

  1、主動服務意識欠缺;

  藥房是醫(yī)院的.窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。

  2、藥劑科人員專業(yè)素質還有待進一步提高, 由于藥劑科的員工個人的素質和專業(yè)技術參差不齊,應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,合理設置學習內容。

  3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。

  六、針對不足,確定我科下半年的工作重點:

  1、提高窗口服務的技能和態(tài)度

  2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善門診處方的點評工作 ,及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

  3、認真貫徹執(zhí)行《關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關工作

  4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

  5、積極盡快開展臨床藥學工作,加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,定期進行匯總上報。

  6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。

醫(yī)院藥劑科工作總結10

  在過去的一年中本人在院班子的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習,積極工作,認真落實院科兩級負責制,帶領全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新新精神,為醫(yī)院取得良好的社會效益,作出了積極的貢獻,現(xiàn)將一年的工作小結如下:

  一、遵紀守法,清政廉潔,模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理,發(fā)揚奉獻精神,在科室人少、任務重的情況下,調動科室全體同志工作積極性,精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮,院衰我恥”的思想。不計個人得失,工作積極主動,認真負責。

  二、立足本職工作,深入臨床征求意見,滿足臨床藥品供應,竭力為臨床服務。

  三、切實按照省、市管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,按照藥品最低掛網(wǎng)價格采購,充分利用省藥品陽光采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。

  四、狠抓藥品質量,堅持藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放制度,堅持每月一次對藥房、庫房上架藥品的質量抽查,保證藥品質量。

  五、強化安全管理,堅持對科內各藥房每月一次的安全、大檢查,消除了不安全隱患,杜絕了不安全事故的發(fā)生。重視藥品效期管理,建立了藥品效期一覽表,做到“先期先出”的管理原則,防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各藥房都進行效期的自查,將臨近失效期半年內的藥品及時上報,藥劑科根據(jù)情況采取措施,將臨近失效藥品在各個藥房進行合理調配,或及時聯(lián)系廠家換取遠期藥品,以減少藥品的報損量,降低醫(yī)院的損失,減少了醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

  六、積極組織科內人員的業(yè)務學習和法律法規(guī)學習,提高了全科人員的政治業(yè)務素質。積極組織召開全科人員會議,狠剎購銷領域中的不正之風,嚴禁藥劑人員參與藥品供應商的任何經(jīng)營活動,嚴禁統(tǒng)方。

  七、多次接受省、市級檢查,材料準備充分,并在檢查過程中按要求較好的完成了任務。

  八、為更好的服務于患者,要求科內職工對各個崗位的技能都能掌握,特進行了輪崗制度,改變了以往一人死守一崗制,并取得了良好的效果。在遇到特殊情況并造成了人員減員,能夠合理的安排職工進行換崗,保障了工作有序進行。

  九、加強了科室臨床藥學工作,從本質上真正做到藥學為臨床服務,指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的'藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。同時加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后及時做好藥品不良反應事件的上報工作。

  綜上所述,一年來在工作中取得了一定的成績,但也還存在一些問題。

  一、在科室管理上,某些方面的管理欠科學和規(guī)范。

  二、科室管理不大膽。

  三、由于科內人員少,工作量又很大,造成了職工在服務意識上還有所欠缺。

  四、藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現(xiàn)象。

  五、麻藥的管理還不夠科學細致。

  上述缺點與不足,有待來年工作中克服、改正。使藥劑科工作科學化,管理規(guī)范化,服務優(yōu)質化,成為連接患者的紐帶,醫(yī)院美好形象的窗口。我愿與大家共同創(chuàng)造美好的未來,迎接醫(yī)院燦爛輝煌的明天!

醫(yī)院藥劑科工作總結11

  在將結束的這一年里,藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態(tài)、,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。還通過了社保局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局的檢查三次,均受到了好評。同時在這歡欣的一年里,藥劑科各項工作圍繞著各級衛(wèi)生主管部門下達的《關于開展“三好一滿意”活動實施意見》開展,及加強醫(yī)德醫(yī)風教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;改善服務態(tài)度,優(yōu)化工作流程,不斷提升服務水平,努力做到“服務好”;加強質量管理,規(guī)范服務行為,持續(xù)改進藥品調配質量,努力做到“質量好”;深入開展行風建設,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”,F(xiàn)將具體工作情況總結如下:

  一、通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

  通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,

  二、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標采購價格,保證臨床患者用藥供應及時。

  做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

  三、我藥劑科認真做好20xx年全院抗菌藥物臨床應用專項整治工作,加強醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監(jiān)督管理機制。

  根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在35種之內,對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開展檢查,每個季度對每位醫(yī)生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來,在醫(yī)院領導高度重視下,在科室與全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,抗菌藥物使用率由第一季的'66.1%,下降到第四季的49%。還對每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名,并根據(jù)排名結果及時調整抗菌藥物供應數(shù)量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。

  除這方面還對處方和病歷的書寫、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進行檢查,還對醫(yī)生用藥考慮欠妥的問題進行分析,并以書面報告形式全院通報。

  經(jīng)過一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進步,以前存在的問題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務。

醫(yī)院藥劑科工作總結12

  上半年藥劑科的各項工作,在我院領導的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神態(tài)度,順利完成了各項工作任務和目標,現(xiàn)將工作總結如下:

  加強理論知識的學習,制定了全年的業(yè)務知識學習計劃,每月按時按質完成。在繁忙的工作中,按時完成院務布置的任務。通過法律法規(guī)和理論知識的學習,增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識,加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質,轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念,還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。

  嚴格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度,保證購進藥品的質量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的'質量管理,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。

  積極開展藥品不良反應的監(jiān)測,將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報藥品不良反應報告表,我可及時做好藥品不良反應事件的網(wǎng)報工作。

  做好藥品采購單據(jù)的整理和供應單位的對賬工作,協(xié)助財務部門做好藥品經(jīng)濟核算工作。

  重視藥品效期管理,建立了效期藥品報警制度,做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查,將臨近效期內的藥品報告臨床,根據(jù)具體情況采取措施,臨床合理調整,以減少藥品的報損量。

  做好藥劑科的清潔衛(wèi)生,每天清潔藥品包裝,做好防塵管理,保證發(fā)出的藥品整潔。

  遵守院規(guī)院紀,全科無一例不良記錄。

  在以后工作中,堅持做到更好更細,把藥劑科工作完美化,科學化,合理化,是我們的奮斗目標。

醫(yī)院藥劑科工作總結13

  我院于20xx年11月復診,藥劑科是首批復診的科室之一。在院領導的領導下,全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務和目標,F(xiàn)將藥劑工作情況進行總結如下。

  1、復診前組織人員做了大量的準備工作,重新建立了門診中西藥房、中草藥房、藥庫;重新建立了藥品賬頁;完善了各項規(guī)章制度;在院藥事委員會的領導下,制定了我院基本藥物目錄;為臨床各科室提供了優(yōu)質的西藥、中成藥和飲片,保證了臨床各科室用藥,為我院正常復診做好了藥品支持。

  2、我院病人日漸增多,藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬,我科在人員少,工作量大的情況下,充分發(fā)揮了每個人的積極性,出滿勤干滿點,互相幫助,團結協(xié)作,吃苦耐勞,克服困難,做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,全心全意為患者服務,做好了藥品采購及調劑等一系列藥學服務工作。

  3、門診調劑中要求接收處方嚴格執(zhí)行處方調配工作流程,實行雙人核對處方。為患者審方、調劑、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量,并為患者提供合理用藥咨詢。

  4、積極與臨床科室溝通,促進合理用藥。

  5、進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的'相關細則。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》,每月及時開展處方點評工作,對有問題的處方上報醫(yī)務科進行處理。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結果。

  6、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。由于藥劑科承當著全院的藥品供給工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進藥品。嚴把藥品進貨質量關,與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務往來,確保購進藥品質量。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進行議價,所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購。進一步規(guī)范了藥品購進驗收、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理工作,成立了藥品質量管理小組,管理小組成員每個月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量、藥品質量及有效期進行抽查,督促科室工作人員認真執(zhí)行各項質量管理制度,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全。

  7、每月進行藥品盤點,在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進行解決,做到賬務相符。

  8、加強二類精神藥物管理,做到了專柜加鎖、專人管理、專用處方、專用賬冊、專冊登記。

  9、加強了科內人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務培訓,先后組織人員參加了中藥房規(guī)范、飲片處方點評、醫(yī)院藥師培訓計劃,以提高專業(yè)人員的業(yè)務水平。

醫(yī)院藥劑科工作總結14

  上半年藥劑工作在院長的領導下,在臨床科室的支持和配合下,基本完成了應辦的各項工作。從以下幾個方面簡要總結:

  一、嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購,保證臨床用藥供給

  加強藥品及耗材采購管理,嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上平臺采購,保證了購進藥品的質量,及時了解藥品需求動態(tài)及藥品使用后的信息反饋,保證了臨床藥品的有效供給。

  二、加強藥品在購進驗收、出庫,銷售等環(huán)節(jié)的質量管理

  上半年共購進藥品785萬元,出庫762萬元,購進材料221萬元,出庫214萬元,藥品收入634萬元材料收入48萬元。比去年同期有較大幅度增長。嚴把質量關,有效杜絕了不良藥品入庫。同時,加強藥品監(jiān)督,根據(jù)藥品的'性質、儲存、妥善保管,保持藥品質量穩(wěn)定。加強了特殊藥品管理。

  三、加強基本藥物管理

  上半年,按照上級要求基本藥物占比67%。嚴把藥品銷售價格,依照相關規(guī)定銷售藥品嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,通過微信及其他形式對全員職工進行基本藥物制度進行培訓及宣傳。所有藥品均依照國家基本藥物目錄進行采用網(wǎng)上采購。

  四、藥事管理

  上半年,認真執(zhí)行藥事管理制度,開展藥事管理委員會的日常工作,收集臨床用藥意見38多條,新藥申請41種,加大力度監(jiān)督檢查本院藥品的合理使用及采購情況,召開藥事管理委員會會議一次,商討本院新進或者淘汰的藥品32種,及時指導臨床合理用藥。通過藥事管理委員會部分成員,采用詢價比價招標等方式,購進了:兒科敷貼,防疫應急物資口罩,防護服等多種耗材,價格分別降幅為10-20%,有效的降低了購進成本。

  五、其他工作

  1、加強了處方規(guī)范化管理。對處方的開具、調劑、使用、保存、點評規(guī)范化管理,提高處方質量,促進合理用藥,保障了患者安全用藥。2、做好藥品盤點,嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,做到日清月結,帳實相符。保證盤點數(shù)據(jù)的正確性。

醫(yī)院藥劑科工作總結15

  藥劑科xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經(jīng)濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協(xié)作、求真務實的工作作風,順利的完成了各項工作任務,F(xiàn)將xx年工作總結

  一、 經(jīng)濟方面:

  1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225。035。58元。

  2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作, 每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99。9%。

  3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,給院里減少了損失。

  二、服務方面:

  1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。

  2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),以提高窗口服務為己任,以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

  3、不斷加強專業(yè)、理論知識的學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業(yè)務素質。從而,以更加專業(yè)、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。

  三、業(yè)務方面:

  1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài),確保臨床藥品的'合理性、安全性、患者滿意性供應。

  2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

  3、重視藥品儲備工作, 加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫等環(huán)節(jié)的質量管理,嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,保障患者用藥安全。

  4、加強衛(wèi)生清潔工作,做好防塵工作,保證發(fā)出的藥品整潔。

  5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻醉要品安全合理使用。

  四、其他方面:

  1、隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經(jīng)驗的基礎上,結合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內各項規(guī)章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務。

  2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。

  回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。總而言之,藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進、改善,提高完善服務質量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。

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