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工作的總結(jié)

時間:2024-07-25 11:12:25 工作總結(jié) 我要投稿

有關工作的總結(jié)15篇

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的有關工作的總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關工作的總結(jié)15篇

有關工作的總結(jié)1

  先說銷售由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。

  以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發(fā)展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品。

  在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)竭盡全力克制競爭品牌的發(fā)展,在競爭的過程中,主要運用的是概念戰(zhàn)和價格戰(zhàn),不過要靈活運用戰(zhàn)術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用比如jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么我克什么如果對方的競爭優(yōu)勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利,在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如如果我的男t恤的銷售份額占到了40%。

  女t恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男t恤40%,女t恤20%因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果一旦我的女t恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降,因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性,在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。

  因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。

  在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結(jié)范文這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的'挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男t恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

  時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結(jié):

  一、營銷科工作事項

  1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2,440萬米,折合米數(shù)3,265萬米,達成率90.7%;銷售金額x,達成率114.4%。

  2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額x萬元。

  3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1,960萬元,占總銷售額的14.3%。

  4、20xx年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。

  5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如x布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的x確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2,335萬元。

  二、生產(chǎn)計劃科工作事項

  6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

  7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

  8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

  9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。

  10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。

  二部門存在題目點回首20xx年,固然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:

  1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。

  2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年x月x日全年回款率只達84%。

  3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

  三、明年之工作計劃

  轉(zhuǎn)眼間,在x工作已邁進第八個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個足跡重點完成以下幾方面的工作:

 。ㄒ唬I銷科方面

  1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,銷售額x萬元。

  2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合x萬米,銷售額x萬元。

  3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3—6個月超期款的產(chǎn)生。

  4、人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

  5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

  (二)生產(chǎn)計劃科方面

  6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。

  7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。

  8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。

  四、對公司之建議

  1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

  2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

  五、備注回顧

  20xx年是有價值,有收獲的一年,祝愿x更加蓬勃發(fā)展,xx人的生活更加美好幸福!

有關工作的總結(jié)2

  7月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從7月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。

  總結(jié)開來7月銷售方面有以下幾點:

  7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的.渠道入手,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

  我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。計劃生育計劃生育冬季服務月總結(jié)地稅局稅收宣傳月總結(jié)教學常規(guī)落實管理活動月總結(jié)

有關工作的總結(jié)3

  20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

  一;人員管理

  保潔負責區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二;培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓。使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下。結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

  加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓。建立了員工工作的職責心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

  三;保潔工作模式方面

  在原有的七個單元的基礎上變?yōu)榘藛卧,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導致樓道較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以到達衛(wèi)生標準。

  四;保潔工作完成方面

 。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

  (2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

 。3)完成對新進員工的.培訓工作。

 。4)完成特約清潔服務。

 。5)完成了配合房開活動的工作。

  五;衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

  隨著ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。

  六;工作中存在問題

  1;外圍泥土,無法有效的去除。

  2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

  3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達清潔標準。

  4;在保證衛(wèi)生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

  七;20xx年的工作安排;

  1;加強保潔部的培訓工作。

  2;安排好保潔部的日常工作。

  3;加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。

  4;加強人員管理工作。

  在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足。清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。

有關工作的總結(jié)4

  20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好……

  20xx年初,根據(jù)院所整體工作規(guī)劃,并結(jié)合當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,提高了院所職工在崗就餐補貼標準,要求職工食堂加強基礎管理,大力改革,積極創(chuàng)新開拓發(fā)展,強調(diào)職工食堂做為后勤保障重點部門在奧運之年必須著重做好服務工作,確保食品安全衛(wèi)生,職工身體健康,達到“三滿意”。

  在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協(xié)助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(chǎn)(工作)任務,取得了較好經(jīng)濟效益和社會效益,也為今后做好服務工作,積累了較多實踐經(jīng)驗和較好物質(zhì)基礎。具體食堂工作總結(jié)如下:

  一、全年主要工作指標完成情況:(經(jīng)營收入、經(jīng)費支出、人員培訓、食品安全衛(wèi)生、其他等)。

  二、依靠領導,依靠骨干,發(fā)動職工,整章建制,促進改革創(chuàng)新

  1、從20xx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導群體并根據(jù)院所相關規(guī)章制度,結(jié)合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責,工作規(guī)范,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展,以發(fā)展求生存的服務理念。

  2、從20xx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會,堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會,總結(jié)布置工作,獎優(yōu)評劣,推介新產(chǎn)品,演示規(guī)范服務等。從制度上確立了,職工食堂以規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務做好后勤保障的決心和信心。

  3、從20xx年4月起,申請?zhí)碇秒娔X設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛(wèi)生安全,新產(chǎn)品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務,要求每個生產(chǎn)組每月推出不少于2個新品種,并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節(jié)令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

  4、20xx年4月起,接洽廠商,陸續(xù)引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,并及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的'食品。

  5、20xx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設施,規(guī)范排隊秩序,并在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

  6、建立健全主管定期隨訪制度。

  7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

  8、最重要一環(huán),20xx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400余張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

有關工作的總結(jié)5

  我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白我該怎么去做,也更確定了自己的目標。我的一點心得體會總結(jié)如下:

  1、銷售人員要有專業(yè)的知識。當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

  2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰

  3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。

  4、自信、勤奮,善于自我激勵。這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的`碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。

  以上是我通過培訓寫下的幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步! 我相信我們的明天將會更好!

有關工作的總結(jié)6

  20xx年,我部(局)深入貫徹落實中央及省委、政府關于信訪工作制度改革的系列安排部署,緊緊圍繞年度工作要點,推行網(wǎng)上信訪、推進積案化解、推開信訪改革、推動業(yè)務提升,群眾訴求表達的渠道更加優(yōu)化暢通、“事要解決”攻堅化解的行動實現(xiàn)精準發(fā)力、信訪制度革新的舉措逐步斬獲成效,全市群眾和信訪工作在打通服務聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”問題上取得了更大進步。

  一、推行網(wǎng)上信訪

  今年以來,我市加快信訪信息化建設應用步伐,在構建全市四通八達信訪信息網(wǎng)絡體系的基礎上,于3月18日召開了“陽光信訪”啟用新聞發(fā)布會,標志著我市信訪信息化建設在全省打通了“最先一公里”。

  1、健全機制形成倒逼效應。一是以便于應知應會和規(guī)范操作為重點,圍繞錄入辦理、主動服務、矛盾糾紛排查化解等8個方面,健全系統(tǒng)運行規(guī)則,確保系統(tǒng)規(guī)范運行。二是建立信息研判、指數(shù)管理等五項機制,通過設定信訪事項漏排率、實時監(jiān)測、定性定量考核等,督促基層主動工作、動態(tài)管理。

  2、真情服務樹立便民品牌。一是堅持將網(wǎng)上信訪事項處理全過程與信訪群眾保持溫馨互動,使“終于群眾滿意”體現(xiàn)全程,切實提升了系統(tǒng)吸附力。二是擠壓辦理空檔期,提速提效受理辦理群眾網(wǎng)訪訴求,使“贏得群眾信賴”落到實處,切實提升了信訪公信力。20xx年,我市網(wǎng)訪占比逼近40%以上,系統(tǒng)運行效果好于預期,群眾滿意度評價達85%以上。

  3、嚴督實訓強化運行管理。一是根據(jù)系統(tǒng)日常巡查,月度層級通報信訪事項漏排率、越級上訪率、按期辦結(jié)率、辦理規(guī)范率及黨政領導接(約)訪等工作,并多次實地深入系統(tǒng)應用薄弱的地區(qū)和部門“一對一”地加強業(yè)務指導。二是通過集中輪訓、外出參訓、崗位練兵、“陽光信訪”QQ群等形式,加大全市系統(tǒng)應用管理人員培養(yǎng)力度。此外,我們還通過印制圖文并茂宣傳畫、集中報道解決網(wǎng)訪成功案例等做法,面向社會各界推開“陽光信訪”,擴大了系統(tǒng)影響力。

  網(wǎng)上信訪運行以來,我市立足線上線下結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、上訪下訪結(jié)合,實現(xiàn)了全方位、無縫隙受理信訪問題,做到了“數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路”,群眾信訪工作進入了“全景監(jiān)控”的嶄新局面,《日報》、安徽新聞聯(lián)播、《安徽日報》等多家省內(nèi)外媒體予以了集中宣傳報道。有鑒于此,5月24日,省信訪局還在我市召開了全省網(wǎng)上信訪工作現(xiàn)場會。

  二、推進積案化解

  在第二批教育實踐活動中,我們將化解信訪積案作為切實轉(zhuǎn)變工作作風、認真解決群眾反映突出問題的重要工作內(nèi)容,并于今年5月在全市啟動了信訪積案攻堅化解專項行動。

  1、信訪積案件攻堅化解活動。研判梳理并集中交辦了150件(含36件涉法涉訴)積案,我市黨政及市人大、政協(xié)主要領導每人還分別包保了1—2件(共26件)。截止目前,我市已辦結(jié)150件,辦結(jié)率達100%;其中,市黨政領導共包保26件信訪積案,辦結(jié)率達100%,化解率達92。3%。

  2、“信訪問題解決周”活動。明確市、縣兩級黨政領導在5月底6月初要結(jié)合交辦的.積案,進行一次案情研判、全力攻堅包案化解及下行解決實際問題。

  在全市信訪積案攻堅化解專項行動中,我市把“辦案子、拔釘子、啃骨頭”的要求貫徹始終,取得了明顯成效,6月11日,省委領導來我部(局)調(diào)研時,對此予以充分肯定。

  三、推開信訪改革

  20xx年,我部(局)圍繞信訪工作制度改革重點,立足便民為民,創(chuàng)新舉措全力打通服務聯(lián)系信訪群眾“最后一公里”。

  1、完善聯(lián)合接訪制度。在堅持我市已有聯(lián)合接訪模式的基礎上,于今年年初在縣(市、區(qū))全面推開了一個縣(市、區(qū))直部門輪流到信訪接待場所接訪一周(“一局一周”)活動,全市上下進一步形成了重視群眾工作、合力化解信訪問題的良好環(huán)境。

  2、規(guī)范基層平臺建設。按照省委、政府部署要求,認真學習“徽州經(jīng)驗”,深入推進全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設,目前已全部建成,初步打造了基層集中辦公、集約管理、集成服務的社會治理新平臺。與此同時,認真學習“楓橋經(jīng)驗”、“南陵經(jīng)驗”和“徽州經(jīng)驗”,借助“陽光信訪”系統(tǒng)督促基層真正落實“鄉(xiāng)為主”各項機制,使矛盾問題大都在基層一線得到了及時就近就地解決。

  3、加快推進訴訪分離和逐級走訪。按照中央及省委、政府改革信訪工作制度的有關意見,我部(局)在改革現(xiàn)行信訪制度、執(zhí)行訴訪分離和規(guī)范越級訪行為的同時,還結(jié)合我市實際初步擬定了實施細則,建立健全了長效機制,積極引導信訪群眾依法按政策維護自身合法權益。

  四、推動業(yè)務提升

  我部(局)在突出抓好各項重點工作的同時,能夠立足崗位轉(zhuǎn)作風,在解決群眾合法合理訴求等方面取得了顯著成效。

  1、組織開展黨政領導接(約)訪活動。全市共組織12位市黨政領導干部共開展接(約)訪活動38次,化解信訪問題69件,化解率為86%。

  2、主動牽頭協(xié)調(diào)疑難復雜信訪問題。一方面,我部(局)僅群眾權益維護中心就召開45次信訪疑難復雜問題研判、協(xié)調(diào)、調(diào)度會,在聽取訴求、找準癥結(jié)、尋求化解舉措的同時,全力幫助信訪群眾查找問題的化解依據(jù),研究提出辦理舉措,使一些久拖不決的信訪問題得到了妥善化解,部分信訪群眾還通過致電(信)、贈送錦旗等方式向我部(局)表達感謝。另一方面,我們注重立足平時工作“啃骨頭”,將一些反復進京非訪的重點積案,分別確定部(局)縣級以上領導干部“提上來”帶案化解,通過約談信訪群眾、理清案件事實、找準案件癥結(jié)等,我們在平時就吸附了一批信訪老戶。

  3、加大市聯(lián)席會議牽頭協(xié)調(diào)力度。今年以來,市聯(lián)席辦共組織召開市聯(lián)席會議工作例會14次,研究信訪突出問題27件,已化解25件,化解率為92。5%。

  4、注重依法規(guī)范信訪秩序。一方面,嚴格按照《信訪條例》的有關規(guī)定,積極引導信訪群眾依法維權。今年以來,我部(局)共復查信訪案件1件、復核26件,不予受理13件,同時對已復核完畢但信訪群眾仍有異議的8件信訪問題報省評議,最大限度地維護了信訪群眾合法權益。另一方面,嚴格按照中央有關規(guī)定,采取果斷措施加大對違法信訪行為的處置力度,有效遏止了第五大道小區(qū)業(yè)主等集資、串聯(lián)越級信訪行為發(fā)生。

有關工作的總結(jié)7

  我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識,加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動,采取了切實有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

  一、強化組織領導

  我們對安全生產(chǎn)領導小組進行了充實和調(diào)整,由鎮(zhèn)長王剛?cè)谓M長,副鎮(zhèn)長宋德玉任副組長,成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經(jīng)費,健全了規(guī)章制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)并消除。

  二、完善工作機制

  鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領導小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關文件精神,讓,提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊伍建設。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責;二是安全生產(chǎn)七項工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學校、各企業(yè)。

  三、強化輿論宣傳

  我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。

  四、狠抓工作落實

  與各村、學校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對存在安全隱患的及時指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責任制的落實。我們共開展3次安全生產(chǎn)大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點、成品油供應點安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。

  我們聯(lián)合有關部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為,防范事故發(fā)生。同時配合相關部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作,進一步深化重點地區(qū)、重點行業(yè)的'安全監(jiān)管,確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢。

  一是組織開展“五一”勞動節(jié)期間的全區(qū)安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動,確保節(jié)日期間的安全。

  二是扎實抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。

  三是按照國務院、盛市統(tǒng)一部署,將在第二季度深入組織開展火災隱患排查治理專項活動以及建筑領域、工礦企業(yè)、危險化學品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業(yè)和領域的安全隱患排查活動。

  四是在六月份組織安全生產(chǎn)宣傳月的集中宣教活動。繼續(xù)敦促基層及各類企業(yè)加大安全管理人員、農(nóng)民工的安全培訓力度。

有關工作的總結(jié)8

  轉(zhuǎn)眼一瞬間,小班的孩子們已經(jīng)入園一期了,回顧這幾個月的工作,想說的太多太多;在這幾個月里,看到孩子們在一天一天的進步,也在一天一天的成長,作為和他們朝夕相處的老師,心里感到很欣慰,F(xiàn)將近期班主任工作總結(jié)如下:

  一、思想道德方面

  積極參加政治業(yè)務學習,擁護黨的各項方針政策,教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,工作認真負責,關心幼兒,愛護幼兒,為人師表。

  二、教育教學工作方面

  積極參加教研組組織的各項教研活動,在骨干教師的指導下完成教學活動設計,擬好期計劃、主題活動計劃、一日活動計劃。從幼兒的實際情況出發(fā),注意調(diào)動幼兒參與的積極性和創(chuàng)造性思維,通過故事、兒歌、游戲等形式,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的.生活、學習習慣。

  三、德育工作

  1、愛是了解

  愛孩子首先就得了解孩子,包括對孩子的身體狀況、家庭情況、興趣愛好的深刻了解;如了解孩子的興趣、愛好、特點至關重要。它是拉近老師和孩子之間距離的紐帶,為了更好的更快的了解孩子,我經(jīng)常在休息時蹲下和孩子們聊天,說說話,問問他的家庭,以及可以從孩子喜歡看的動畫片入手,逐步地在談話中了解他們的基本情況。了解孩子的一切,我才能去更好的去關心去愛他們。

  2、愛是關心

  只有去親切的關心孩子,教師才能贏得孩子的信賴,幼兒才會樂于與教師溝通,從而才能接受教育,這樣才能收到良好的教育效果。剛?cè)雸@不久的孩子容易哭鬧,我就輕輕地走過去跟他聊天,轉(zhuǎn)移孩子的注意力。孩子有什么地方不舒服了,就趕緊關心他并詢問其原因,較嚴重的馬上送往醫(yī)院。有個別孩子不愿入廁,就耐心的隨時提醒他上廁所,不厭其煩的詢問,再帶他們?nèi)ド蠋?/p>

  3、愛是責任

  愛孩子要理智的去愛,也要對孩子嚴格的要求,不嬌慣、不溺愛,對其不足不姑息、不縱容、不放任;剛?cè)雸@的孩子,只會隨心所欲的玩鬧,我先用各種兒歌進行常規(guī)教育,不僅使他們了解了一日活動常規(guī),也是對他們有個提醒的作用,并且在日常生活中不失時機的抓住一切可以利用的機會對幼兒進行教育。

  四、努力的方向

  1、加強教師自身素質(zhì)的提高。

  2、對需要特別照顧的孩子能再多一些愛心、耐心,使他們在各方面都能有所進步。

  3、加強幼兒在禮貌、就餐、安全方面的教育。

  我們是孩子的老師,是孩子的朋友,是孩子玩耍時的伙伴,讓我們一起去尊重孩子、了解孩子,用一顆童心去走進孩子的童話世界。

有關工作的總結(jié)9

  時間過的真快,在20xx我懷著忐忑不安的心情來到了我實習公司的樓下,因為沒有見過將要工作在一起的同事,對他們或多或少都有些好奇,會想他們?nèi)莶蝗菀紫嗵?會不會教給我新的知識,會不會像有些人口中說的那樣讓我在一旁歇著,一點也不教我?站在大廈的'樓下,遲遲的不敢走進電梯,眼看著時間一分一秒的過去了距離老師和實習單位聯(lián)系人的時間越

  來越近了,最終我還是鼓起勇氣,進了電梯按了公司所在的樓層。說來也是巧,我去報到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班,后來辦公室主任幫我介紹了我們部門的經(jīng)理和其他的同事后,我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的,我?guī)缀跏菑牧汩_始。但有一點很慶幸我所想的一切都是浪費的,他們不但很容易相處,而且會教我很多東

  西,真后悔當初應該早點進電梯,在樓下站了半天。

  在實習的時候,學到了很多實用的東西 而且這些是在學校沒有學到過的 比如稱量第一步就是確認批號并核對批紀錄,核對Pick lisk 和Object lisk及主料放行報告

  第二步確認清場、若生產(chǎn)拜唐蘋則還須確認房間溫濕度,更換標示

  第三步準備器具 檢查桶、鏟子、料斗及篩網(wǎng)等,工具放置于已消毒的推車上準備容器檢查容器,封閉容器下口,稱量容器皮重,安裝出風過 濾稱的檢查確認校準期,檢查水平狀態(tài),檢查稱的托盤,顯示重量回零確認公差進入系統(tǒng)確認公差值上限、下限,確認打印機連接狀態(tài)

  第四步 首先進入系統(tǒng) 進入系統(tǒng)領取原料,條碼識別原料信息、核對放行報告和原料批號是否一致,再根據(jù)放行報告輸入原料使用含量稱量用桶或容器放在所用稱的正中,確認后開始稱料稱量主料打開原料包裝,避免其操作中引入異物或造成其它污染稱料,其間條碼識別所用原料的每個獨立包裝并輸入其含量至稱料結(jié)束,操作中避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi) 結(jié)束后將未用完的原料包裝密封,標記使用量,退回原料庫物料確認后全部投入終混容器,出庫登記 然后領取原料,條碼識別原料信息稱量用桶或容器放在所用稱的正中,確認后開始稱料 打開原料包裝,避免其操作中引入異物或造成其它污染稱量輔料稱料,其間條碼識別所用原料的每個獨立包裝至稱料結(jié)束,操作中避免物料由容器返回至原料包裝內(nèi)結(jié)束后將未用完的原料包裝密封,標記使用量,退回原料庫確認后按要求投入終混容器,出庫登記,進行下一輔料稱量 取下連接器、出風過濾,密封容器,清潔容器外表面 收集稱量器具殘留物料,器具進行密封或遮蓋保護第五步上批物料轉(zhuǎn)移,清除區(qū)域上批產(chǎn)品信息,廢料退庫更換房間狀態(tài)標示,清場,填寫清場單,被授權人檢查將清場單復印件放在指定區(qū)域,原件附在批記錄中

  第六步 清洗 料斗和連接器盡量拆卸,清潔時避免零件的磨損和磕碰用自來水沖掉附在表面的粉塵 用擦拭布沾0.05%金魚洗滌靈液擦拭所有表面 用自來水沖洗干凈后使用去離子水噴淋零件所有表面 檢查并用毛巾擦干或壓縮空氣吹干,不合格則須重新清洗

有關工作的總結(jié)10

  在教育局黨組的領導下,全科人員團結(jié)協(xié)作,共同努力,順利的完成了年初確定的各項工作任務,現(xiàn)將計財科20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、財務工作

  1、審核匯總所有預算單位上一年度的經(jīng)費決算;預算外資金決算。有關直屬單位的基本建設決算。并按時向有關部門上報了決算資料。

  2、組織部署各直屬單位清產(chǎn)核資工作。對各預算單位的固定資產(chǎn)進行了全面的清查盤點,經(jīng)過一個多月的清理登記、匯總,基本上做到帳帳相符,帳物相符。為進一步加強固定資產(chǎn)管理,奠定了良好的基礎。

  3、對新歸屬的林業(yè)四校的財務狀況,后勤管理及經(jīng)費需求情況進行了調(diào)研,向有關部門及有關領導提供了有關數(shù)據(jù)及資料,以保證林業(yè)四校的平穩(wěn)過渡及學校正常工作的運轉(zhuǎn)。

  4、配合盟審計局對全盟普教經(jīng)費的撥付,管理使用情況進行了專項審計。經(jīng)過審計,計財科的財務工作得到了審計部門的充分肯定。

  5、抽調(diào)部分財會人員,參加了由盟財政局組織的對文體廣電局預算外資金的收入,管理支出情況的對口檢查。

  二、計劃統(tǒng)計工作

  1、布置了20xx年度全口經(jīng)教育經(jīng)費統(tǒng)計工作,并如期匯總,上報自治區(qū)教育廳。

  2、布置上報了20xx年度全盟各級各類學校,基本建設情況年報。4、全年共布置匯總上報了除財務統(tǒng)計及事業(yè)統(tǒng)計以外的統(tǒng)計報表20套,420頁,其中包括:

 、俳處煿べY發(fā)放情況統(tǒng)計

 、谥行W布局調(diào)整規(guī)劃

  ③清產(chǎn)核資統(tǒng)計報表

 、芏诹x教工程規(guī)劃統(tǒng)計報表

  ⑤扶持人口較少民族發(fā)展規(guī)劃表

  三、基本建設工作

  直屬學校共計新建校舍45715平方米,完成投資4572萬元。在國家沒有投資的情況下,協(xié)助盟幼兒園、盟特教中心,建起了教學樓與食堂律動教室。這兩個項目的完成,從根本上改變了盟幼兒園的辦園條件,也使特教中心學生必不可少的餐廳與律動教室得到了解決,同時使這兩個辦學條件相對薄弱的直屬園校,躋身全區(qū)同類園校的先進行列變成可能。

  四、“義教工程”及“排危工程”工作

  1、在阿榮旗組織召開了全盟各旗市計財股長會議,對全盟中小學布局調(diào)整規(guī)劃的制定,“二期義教工程”規(guī)劃的制定,排危工程規(guī)劃的制定,做了全面部署。

  2、協(xié)調(diào)盟行署建立了呼盟“二期義教工程”、“排危工程”組織機構,成立了領導小組及項目辦公室。

  3、完成了“一期義教工程”的總結(jié)工作,向自治區(qū)教育廳上報了“一期義教工程”的總決算。上報了盟及四個項目旗的三年工程完成情況的總結(jié)材料,參加全區(qū)“一期義教工程”的總評比。經(jīng)自治區(qū)的評定,盟教育局及鄂倫春旗、莫旗、鄂溫克旗獲“義教工程”達標獎,阿榮旗獲“義教工程”先進獎,共獲獎金80萬元。

  4、接待并協(xié)助國家危改部際協(xié)調(diào)領導小組下派的專家組,完成了對我盟危險校舍現(xiàn)狀的調(diào)研工作。通過檢查,專家組對我盟上報的危房情況的真實性給予了肯定。

  5、完成了“十五”期間全盟中小學布局調(diào)整規(guī)劃并為布局調(diào)整工作的啟動,落實好布局調(diào)整規(guī)劃,組織召開了全盟中小學布局調(diào)整經(jīng)驗交流現(xiàn)場會。

  6、完成了“排危工程”規(guī)劃的制定工作,并會同城建、質(zhì)檢部門對我盟中小學危險校舍重新作了鑒定,并把排危的相關資料如期上報教育廳,為爭取排危工程款提供了保證。經(jīng)積極爭取和有效的工作,共爭取排危工程款1354萬元,確定項目27個,制定了排危工程年度計劃,今年共起動排危工程項目10個,已全部竣工的5個,新建校舍9360平方米,完成投資880萬元。

  7. 根據(jù)教育廳的'要求,組織“二期義教工程”項目旗的計財股長和部分排危工程項目旗市的基建管理人員,參加了自治區(qū)組織的工程項目管理培訓。為“二期義教工程”及“排危工程”保質(zhì)保量的完成,提供了保障。

  8. 10至11月份,我們對今年啟動的所有“義教工程”項目、排危工程項目、逸夫贈款項目、嘉誠贈款項目的建設進度、質(zhì)量、配套資金的到位情況進行了檢查驗收,所有項目基本上達到了自治區(qū)項目辦的要求。

  五、其它工作

  1.為爭取“項目”審核上報了五旗市校外青少年活動場所建設項目的可研報告

  上報了特殊教育學校基本建設項目的可研報告,爭取中央特殊教育基建補助投資25萬元。

  上報了香港沈炳麟捐款所需的相關資料。

  上報了香港軒轅教育基金會捐贈所需的相關材料。

  上報了扶持人口較少民族教育的發(fā)展規(guī)劃,共計10個鄂溫克、鄂倫春、俄羅斯民族鄉(xiāng)的擬建教育項目的有關資料。

  上報了“優(yōu)質(zhì)高中”接受國家基建補助投資的可行性論證報告。并爭取中央建設優(yōu)質(zhì)高中的專項補助140萬元。

  2.完成了我盟西部開發(fā)助學工程特困生的推薦工作。

  3. 上報了第十二批逸夫贈款項目參加全國評選的所有資料。經(jīng)過國家專家組評選,我盟第十二批逸夫贈款項目,扎蘭屯第三中學獲全國二等獎,得獎樽一個,獎金1.5萬元。

  六、存在的問題

  1. 教育專項經(jīng)費不到位

  截止到20xx年底全盟還有317萬元上級下達的專項補助沒有到位。

  2. 教育費附加被擠占。

  到20xx年底有關旗市累計896萬元教育費附加沒有撥給教育。

  3. 教師工資拖欠情況仍很嚴重

  20xx年計財科工作思路

  一、加強直屬單位的財務管理及后勤工作管理,積極為直屬學校的各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供積極有效的服務。

  二、加強教育事業(yè)及教育經(jīng)費的統(tǒng)計工作,完善新的統(tǒng)計方法,掌握新的統(tǒng)計程序,確保統(tǒng)計信息真實可靠,為領導決策,提供科學依據(jù),利用計算機網(wǎng)絡,豐富各種信息的傳遞,為領導服務,為基層服務。

  三、為確立以縣為主的管理體制,加大經(jīng)費投入力度,為努力提高“兩個比例”“三個增長”,做好相關的各項工作,如宣傳、調(diào)研、檢查、監(jiān)督、督促等工作。搞好各項教育經(jīng)費的需求測算,督促各旗市盡快建立“工資資金”專戶,確保教師工資的按時足額發(fā)放。

  四、全面啟動二期“義教工程”的土建項目及其它單項項目

  1. 努力落實盟旗兩級的配套資金。確保20xx年度規(guī)劃任務的完成。

  2. 建立健全各項規(guī)章制度,加大檢查監(jiān)督的力度,確保各項目的工程質(zhì)量。

  3. 結(jié)合二期“義教工程”繼續(xù)進行農(nóng)村牧區(qū)學校布局結(jié)構調(diào)整,努力提高資金的使用效益。

  五、制定監(jiān)管制度并與相關部門協(xié)調(diào),落實配套資金,保質(zhì)保量完成20xx年度排危工程項目。

  六、開展全盟中小學校園文化建設大賽活動,努力提高全盟中小學校園文化建設的整體水平

有關工作的總結(jié)11

  社區(qū)居委會愛國衛(wèi)生工作在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,以提高社區(qū)居民的生活環(huán)境和精神文明為宗旨,建設管理有序、環(huán)境優(yōu)美和諧的社區(qū),F(xiàn)將年一年來工作總結(jié)如下:

  一、開展環(huán)境衛(wèi)生整治

  1、社區(qū)居委會嚴格按照上級的部署開展環(huán)境衛(wèi)生工作,以省級衛(wèi)生城市為標準,全面動員轄區(qū)居民深入開展維護衛(wèi)生城市的活動,積極行動起來,徹底消除了積存的垃圾,實現(xiàn)了生活垃圾日產(chǎn)日清。無衛(wèi)生死角,消除白色污染、刮樓道內(nèi)、電線桿上的張貼物、清除樓道雜務,擦洗樓道玻璃、門等。按照愛衛(wèi)會的統(tǒng)一安排,對小區(qū)衛(wèi)生工作常抓不懈。為保持省級衛(wèi)生縣城,維護好本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,給轄區(qū)居民創(chuàng)造了一個干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。

  2、與城管大隊聯(lián)動,抓好轄區(qū)的衛(wèi)生整治工作。落實門前三包責任制,確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理責任書,并建立了管理臺帳;城管協(xié)管員每天對轄區(qū)內(nèi)責任單位、門店、住戶履行門前市容環(huán)境衛(wèi)生責任制情況進行檢查,并做好檢查記錄;對在檢查中發(fā)現(xiàn)影響市容市貌的違規(guī)違章行為及時進行勸阻和制止,責令責任單位、門店、住戶整改,對不及時整改的及時報告城管執(zhí)法大隊;積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。

  3、不斷投入人力物力,積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務勞動,特別是在奧運、縣慶期間,對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生進行了全面的清掃,為確保了縣城的良好衛(wèi)生環(huán)境作出了積極的貢獻,全年共組織義務勞動6次,社區(qū)共清理清運垃圾死角10處,清理垃圾8車。

  二、積極開展愛國衛(wèi)生月活動,宣傳愛衛(wèi)知識

  在第二十個“愛衛(wèi)月”活動中,我社區(qū)居、支兩委非常重視,為了提高認識,切實加強這次活動的領導,于4月2日成立了“愛衛(wèi)月”活動領導小組,x月x日及時召開轄區(qū)單位、居民組長動員大會,就“愛衛(wèi)月”活動做了做了全面安排部署。社區(qū)衛(wèi)生專干就如何認真開展“愛衛(wèi)月”,整治環(huán)境衛(wèi)生,宣傳健康教育,預防冷疾病做了詳細周密的安排部署。x月x日在xx公園組織文藝隊參加了縣愛辦主辦的集中宣傳活動,活動期間發(fā)各健康宣傳資料3566份,及時更換了黑板報、宣傳欄、公示欄的內(nèi)容,通過多種形式的宣傳活動,提高了轄區(qū)單位和居民群眾對“愛國衛(wèi)生運動”的認識,增強了居民自我保健意識和預防疾病的能力,培養(yǎng)了社區(qū)居民科學、文明、健康的衛(wèi)生習慣。

  三、開展除“四害”活動

  社區(qū)居委會今年春、秋兩季在上級的安排和領導下,開展了除“四害”活動,徹底消滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施。做到層層落實,專人負責,統(tǒng)一時間、統(tǒng)一投藥,挨家挨戶的送藥上門,并耐心細致地講解用藥方法和注意安全事項。做到家喻戶曉,安全使用,使轄區(qū)徹底消滅蟑螂、老鼠。今年上半年總共發(fā)放400多包蟑螂藥,鼠藥300公斤左右。把鼠密度控制在國家標準范圍內(nèi),使居民滿意率達到92%,保證了轄區(qū)居民有一個干凈、整潔、環(huán)境優(yōu)美的生活環(huán)境。

  四、加強居民的健康教育

  在健康教育活動中,社區(qū)根據(jù)自身實際,充分利用各種形式,深入廣泛地進行健康教育活動。

  一是開展“科普入戶”活動;

  二是利用各種機會走門串戶,宣傳教育,發(fā)放各健康教育資料。

  三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳,提高人們的健康意識和自我保健能力。同時以活動為載體,全民動員拉動全民健康教育活動的開展。我們定期開展健康教育講座。通過聘請專業(yè)人士為廣大居民講解健康教育知識,增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起,從生活中的一點一滴做起,從身邊的環(huán)境做起,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。

  20xx年,我社區(qū)愛國衛(wèi)生工作雖然做了大量工作,取得了一定的成績,由于基礎條不完善,經(jīng)濟水平欠發(fā)達,離上級要求還存在一定差距,我們將認真總結(jié)經(jīng)驗,進一步采取有力措施,鞏固已取得的'成果,努力把我區(qū)的愛國衛(wèi)生工作提高到一個新水平。

  鎮(zhèn)20××年森林防火工作,在縣委、政府的正確領導下,在縣林業(yè)局和縣森林防火指揮部的精心指導下,森林防火工作做到早安排、早部署,早宣傳、早發(fā)動,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)廣泛宣傳森林防火知識,現(xiàn)將XX鎮(zhèn)20××年度森林防火宣傳工作總結(jié)如下。

  一、加強領導,建全機構

  根據(jù)上級的通知和全縣林業(yè)工作會議精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,成立了由鎮(zhèn)長任組長、分管副鎮(zhèn)長為副組長、鎮(zhèn)屬各辦、中心、所負責人為成員的鎮(zhèn)森林防火領導小組和森林防火指揮辦公室,各村(社區(qū))相應成立領導小組。并制定下發(fā)《鎮(zhèn)森林防火工作方案》、《鎮(zhèn)森林防火宣傳方案》和《鎮(zhèn)森林火災應急預案》;組織成立3支森林火災應急中分隊,共計93人。

  二、擴大宣傳,提高認識

  在森林防火期,組織召開由各村(社區(qū))支書、主任、護林員、林業(yè)服務中心全體干部和鎮(zhèn)森林防火領導小組成員參加的森林防火宣傳培訓會議1次,在會上認真?zhèn)鬟_省、市、縣森林防火會議精神,全面部署安排森林防火的各項工作;由鎮(zhèn)林業(yè)服務中心組織召開由各村(社區(qū))護林員、季節(jié)性巡護員和林業(yè)服務中心職工參加的森林防火宣傳培訓會議次,共計人次;派出車輛車次到各村(社區(qū))組發(fā)放森林防火戶主通知書份;召開村(社區(qū))森林防火宣傳會議次余人參加;并利用街天宣傳次,發(fā)放宣傳單份,廣播宣傳次,粘貼標語條,發(fā)放和粘貼森林防火戒嚴令份。

  三、落實責任,加強巡護

  鎮(zhèn)人民政府向縣人民政府簽訂森林防火責任狀,村、組、林權所有者向鎮(zhèn)人民政府簽訂責任狀。與各村(社區(qū))簽訂責任狀份,與森林防火成員單位簽訂責任狀份,村(社區(qū))與各村民小組簽訂責任狀份;村民小組與各林權所有者簽訂森林防火責任書份;林業(yè)站與護林員簽訂責任書份。同時各村(社區(qū))的護林員在防火期每天進山巡護次,林業(yè)服務中心工作人員在森林防火重點區(qū)、213國道線、高速公路每天巡護次。

  通過積極、廣泛宣傳,使我鎮(zhèn)廣大干部群眾積極參與到森林防火工作中,森林防火宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,提高對森林防火的認識,有效控制各類森林火災的發(fā)生。20××年XX鎮(zhèn)沒有發(fā)生特重林森林火災。

有關工作的總結(jié)12

  轉(zhuǎn)眼間,半年的實習工作已成為歷史,在這半年的時間里,通過學習工作,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中。

  俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是******,以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè),說實話心里沒底。領導給我安排到了辦公室工作,可能這是出于對我的照顧,起初真有點不適應,不從何處下手。在這里我認識了**和**,他倆給了我很大幫助,有什么不明白的,我就去請教他倆。辦公室的`工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。他要領會上級領導的意思,向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議,向上級領導反應。在這半年時間里,我勤勤懇懇,扎扎實實,腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作,認真完成上級領導交給我的任務,虛心向其他員工學習先進的工作經(jīng)驗,并注意不斷閱讀有關房地產(chǎn)理理論和實踐的書籍,以充實自己,F(xiàn)在我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié):

  1. 公司領導讓我發(fā)揮計算機的特長,為“****項目分析報告”制作了一個幻燈片,受到了一致好評。

  2. 加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟件、硬件進行升級與維護,對其他員工按不同水平進行了計算機知識輔導,使公司整體計算機水平有所提高。

  3. 一段時間,在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作,參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識,并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認識。

  4. 做了一段時間的周工作計劃匯總,在每月例會上向領導作了總結(jié)報告,為年底個人總評提供了依據(jù),并為公司做好工作周報、月報提供了相應的資料。

有關工作的總結(jié)13

  為認真貫徹落實中央、省、市“關于進一步推動各級黨政機關和干部深入基層為民服務”的有關要求,按照區(qū)委辦下發(fā)《關于在全區(qū)開展深入社區(qū)幫扶工作實施方案》,我局對黃家街道大孤家子社區(qū)開展了幫扶工作,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

  一、領導重視、精心組織

  我局對此項工作高度重視,召開了專題會議研究部署幫扶工作,成立了幫扶工作小組,確定了由一把局長為主要責任人,主管局長親自抓,辦公室具體負責的工作模式,制定了《關于開展深入大孤家子社區(qū)幫扶工作實施方案》,明確幫扶工作職責,做到幫扶工作有目標、幫扶目標有措施,幫扶措施有時限,同時選派局里一名相對年輕,素質(zhì)好、工作積極性高的中層干部,派駐社區(qū)做好幫扶工作。為幫扶工作落到實處提供了組織、制度及人員上的保證。

  二、幫扶工作目標

  今年是幫扶工作的第一年,為實現(xiàn)幫扶工作開門紅,幫扶工作伊始,我局幫扶工作組先后多次深入大孤家子社區(qū)進行調(diào)研,通過實地考察、個別談心等方式,向社區(qū)領導班子成員、黨員、群眾進行調(diào)查了解,查找大孤家子社區(qū)的實際困難,確定了今年的幫扶目標,并全面落實區(qū)委提出的幫扶承諾制度。針對大孤家子社區(qū)的實際情況,今年幫扶承諾主要有四個方面。

  一是加強社區(qū)黨建的指導工作,舉辦一次機關社區(qū)黨員聯(lián)席會,通過交心、談心等活動,增強社區(qū)黨建工作的活力。

  二是加大基礎設施建設幫扶力度,針對社區(qū)機耕路路況極差,影響居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體情況,為社區(qū)修筑機耕路一條,長度約2500米,為居民生產(chǎn)生活提供便利。

  三是協(xié)調(diào)街道幫助社區(qū)借用或租用臨時辦公場所,解決社區(qū)無辦公場所的現(xiàn)狀。

  四是加大結(jié)對幫扶力度,對轄區(qū)3個困難戶結(jié)對幫扶,緩解他們在生活等方面的基本困難。

  三、工作進展情況

  為完成今年的幫扶任務,局幫扶領導小組和下派干部做了大量工作,多次與街道、社區(qū)溝通,落實幫扶承諾,已取得了階段性成果。

  一是社區(qū)臨時辦公場所已基本解決,經(jīng)了解原大孤家子社區(qū)村部是1993年區(qū)委扶貧所建,建筑面積300平方米,辦公室4間,會議室4間,另有值班室、庫房各1間,門前設有小廣場,具備相社區(qū)辦公的基本條件。因村委會與村民的經(jīng)濟糾紛,此場所已經(jīng)法院裁決判給村民吳春瑞所有。經(jīng)過大量工作,村民吳春瑞思想覺悟較高,同意把該場所借給村里做辦公使用,并簽訂了長期借用協(xié)議。但由于長期無人居住,房屋有破損和漏雨等現(xiàn)象嚴重,需要維修才可使用。針對上述情況,我局積極與社區(qū)溝通,實際查看并制定落實修繕方案,共投入資金2萬余元,為房屋做防水、外墻涂料、內(nèi)墻粉刷、新?lián)Q房門等維修。目前室內(nèi)已經(jīng)修繕完畢,已具備基本辦公條件。因天氣原因,屋外小廣場的修繕工作轉(zhuǎn)到下一年度進行。

  二是為加強黨務、居務建設,投入資金5240元,制作并安裝制度版7塊、廉政圖片4塊、門牌8個、公示宣傳板1塊。并舉辦了機關社區(qū)黨員聯(lián)席會一次。會上雙方黨員就如何搞好社區(qū)建設進行了討論,取得了良好的效果。

  三是為保證社區(qū)正常辦公,區(qū)財政局又斥資3650元,為社區(qū)購買了辦公桌椅。同時,電腦、打印機等辦公設備正在從區(qū)國有資產(chǎn)公務倉中選取,近期將落實到位。

  四是投入資金20余萬元,修筑機耕路一條。目前修筑工作已基本完成。9月中旬,邀請了相關的技術人員對社區(qū)的機耕路進行了實地考察,這條路已多年沒有維修,路窄不平,多為泥路,給居民生產(chǎn)生活帶來了諸多不便。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)由于部分耕地侵占了現(xiàn)有機耕路邊緣,如立即開工務必給居民農(nóng)業(yè)收入造成損失。經(jīng)與居委會商討,研究決定,先完善施工前期工作,待秋收后開工。經(jīng)過實地測量、可行論證、方案制定、施工設計、公開招標等程序,機耕路修筑工程前期準備工作于10月初全部就緒。秋收后,工程隊進駐社區(qū),但因天氣原因工程修修停停,歷經(jīng)二個月時間機耕路修筑才基本完成。目前正等待考核驗收。

  五是經(jīng)過社區(qū)認真核實,確定困難戶3戶,11月22日由社區(qū)工作人員陪同,我局領導對這3戶居民進行了走訪,并送去了米、油等生活用品。

  六是由于社區(qū)秋收工作剛剛結(jié)束,又因天氣及以辦公場所維修工作沒有完工等原因,為居民提供就業(yè)信息,尋找就業(yè)門路的工作剛剛開展,已與區(qū)人社局就業(yè)辦和人才中心取得聯(lián)系,并建立了長期合作關系,區(qū)人社局正在收集適合社區(qū)居民的就業(yè)信息。

  幫扶工作開展來,在區(qū)委的'正確指導下,在街道辦事處的積極支持下,在相關部門的大力幫助下,我局社區(qū)幫扶工作取得了顯箸效果,大孤家子社區(qū)基礎設施大大改善,并改變了多年無辦公場所的現(xiàn)狀,基本辦公條件已具備。今年的幫扶工作進入尾聲,今年的工作已經(jīng)開始部署,現(xiàn)已對社區(qū)村路情況進行摸底調(diào)查,在20xx年的幫扶工作中,我局將繼續(xù)從基礎設施建設入手,再接再厲做好社區(qū)幫扶工作。

有關工作的總結(jié)14

  班主任是班級的組織者和教育管理者,是學生健康成長的引路人,是聯(lián)系各科任教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的,也是光榮的,有樂趣的。現(xiàn)將本學期本人所擔任的五年級班級工作總結(jié)如下:

  一、班級工作情況

  為搞好班級建設,我主要從以下幾個方面開展工作。

  1、在各科教學中滲透思想品德教育,堅持上好思想品德、健康教育、班會課等課程,堅持參加升國旗儀式,開展操行一日一評、期終總評活動。全體學生具備了良好的道德品質(zhì),形成了良好的班風與學風。

  2、本學期開展了"講英雄人物故事""演講比賽""綠化美化校園""安全知識講座"等豐富多彩的活動,既豐富了學生生活,又增強了班級凝聚力,提高了學生的環(huán)保意識和安全意識。

  3、注重學生安全教育,積極開展家訪,與家長保持密切的聯(lián)系。

  4、認真做好了潛能生的轉(zhuǎn)化工作,縮小了班級內(nèi)學生的差距。

  二、主要經(jīng)驗和體會

  1、認真選拔和培養(yǎng)班干部

  一個良好的班集體,必須有一個好的班級領導核心。這個核心,就是班主任領導下的班委會。本學期自開學來,我有意識地通過各種活動觀察和分析,發(fā)展并挑選了一些關心集體、團結(jié)同學、作風正派、有一定組織能力、開創(chuàng)精神和奉獻精神的學生擔任班干部。當班干部選定后,我便加強培養(yǎng)、教育,既放手讓他們開展工作,又根據(jù)實際加強指導。要求班干部以身作則,處處起模范帶頭作用,做老師的得力助手。

  2、在集體中教育學生學好功課,加強思想教育

  學習是學生的主要任務,教育學生學好功課是班主任的一項重要任務。因此,在班主任工作中,我常常與科任教師密切配合,與科任教師交換學生的學習情況。

  另外,從學生的實際出發(fā),通過學生的學習、勞動、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中,班會課和思想品德課是最佳的德育方式。

  3、做好潛能生的轉(zhuǎn)化工作

  在我班,潛能生在班中雖為數(shù)不多,但能量大,影響壞。因此,轉(zhuǎn)化潛能生是班主任的一項不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予他們,要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡單。要用自己對潛能生的一顆真誠的愛心,叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的"閃光點"。再次是課外積極輔導,多與家長聯(lián)系,有利于為他們創(chuàng)設一個健康良好的`環(huán)境。

  4、進行安全教育,牢固樹立學生的安全意識。

  利用班會向?qū)W生進行安全教育,做到放學回家自覺排隊,遵守交通規(guī)則;課間不做危險的游戲;不去水庫游泳;不結(jié)伙外出;不攜帶兇器等一系列的規(guī)定,牢固樹立了學生的安全意識,班級內(nèi)沒發(fā)生任何安全事故。

  三、存在問題

  1、個別學生組織紀律觀念淡薄,學習上缺乏主動性、積極性。

  2、班上有不少學生是留守兒童,有的父母均不在家,有的只有父親或母親在家,放學后,缺少關心愛護和教育,以至于思想和行為散漫。

  3、有少數(shù)學生性格內(nèi)向,不愿與同學交流合作,不能積極地參與到班級活動中來。

  班主任工作讓我密切了與學生的關系,加深了與學生的友誼。今后,我將繼續(xù)努力,將班級工作開展得有聲有色,再上一個新的臺階。

有關工作的總結(jié)15

  瞬間,20xx年即將過去,在這一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20xx年11月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了usfine,我非常高興。

  加入usfine已兩個多月,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學習,然后要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考,在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。

  一、20xx年總結(jié)

 。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)

  20xx年11月23日,我開始加入到usfine,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關工作,所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的.是,我一直沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。

  (二)工作中的不足

  在工作中,我欠缺主動性,與領導和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。

  二、20xx年計劃

  新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在usfine實現(xiàn)]方案-篇'庫。整理。蛻變的一年。

  (一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。

  要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。

  (二)勤學習,提高專業(yè)服務能力。

  涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節(jié)處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達。

 。ㄈ┒嘈袆,堅守工作職責。

  英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。

  工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,最大的特點就是學習能力'方案篇。庫。整理~強,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

  (四)善于思考,理論聯(lián)系實際。

  在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點,加以學習和自我提高,拓寬知識面,提高履行崗位職責的能力。

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