個人工作總結(jié)（經(jīng)典15篇）

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編幫大家整理的個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結(jié)1

　　20xx年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這半年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這半年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。以下是今年上半年的工作總結(jié)。

　　一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

　　向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法；向外院護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。

　　二、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)

　　要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。

　　三、強化基礎(chǔ)護理服務(wù)

　　自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的.配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

　　四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

　　按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

　　五、加強院內(nèi)感染的管理

　　嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

　　六、細微之處現(xiàn)溫情

　　心內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

　　七、存在不足及努力方向

　　病房管理方面，仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓(xùn)的機會較少，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。

個人工作總結(jié)2

　　本學(xué)期，在學(xué)校學(xué)生以及老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下，學(xué)生會辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)校本年度學(xué)生工作中心和工作重點，理清思路積極做好本職工作，著眼全校大局努力發(fā)揮各項職能、在部門成員的共同努力下，學(xué)生會主席團給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績、現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

　　一、及時高效地完成各項文稿撰寫任務(wù)，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)校各項學(xué)生工作應(yīng)有的作用

　　辦公室全體成員及時高效較好地完成老師，學(xué)生會主席團交代的各項文稿撰寫任務(wù)，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學(xué)校學(xué)習(xí)團委申報材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿、

　　辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次學(xué)生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄、各項會議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)校學(xué)生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好、

　　辦公室在學(xué)校學(xué)生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失、

　　辦公室在做好學(xué)校內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學(xué)校的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融、積極做好各項物品的借記登記，與其他學(xué)校學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展、

　　二、與xx部開展了xx活動，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和能力

　　在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中提高了同學(xué)們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認識到與時俱進、學(xué)習(xí)先進思想的必要性，認識到自己在學(xué)習(xí)、工作中的不足，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標及可行方案、

　　三、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了學(xué)生會辦公室應(yīng)有的`職能

　　辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能、在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能、

　　作為辦公室，在做好本職工作的同時，對xx部開展的各項工作給予了積極支持，較好地完成了力所能及地協(xié)調(diào)工作，使兩部門協(xié)調(diào)共同發(fā)展、

　　辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下，有了學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷，我們會做的更好、

個人工作總結(jié)3

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然意識到日子的匆匆。今年9月，我來到遠大樓宇集團工作，近4個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作。入職以來，從熟悉計劃工作開始，在同事的幫助下一步一步開展工作，先是從澳大利亞五礦工程開始了解計劃工作流程，然后開始負責(zé)遠大家園二期門衛(wèi)房工程，進一步理解計劃的精髓-即過程控制，同時協(xié)助收集整理五礦工程驗收文件，從檔案管理的角度去解讀工程，直到現(xiàn)在，作為澳大利亞Urban02批工程項目小組的成員，正式開始了工程項目計劃工作，從分解計劃、進度控制、成本控制、完成情況跟蹤記錄不同方面全方位進行計劃工作。

　　在此，我想借用一下知識管理中的一個概念即三種知識管理活動"事前學(xué)習(xí)"、"事中學(xué)習(xí)"、"事后學(xué)習(xí)"，作為這段時間的工作經(jīng)驗的總結(jié)。

　　所謂"事前學(xué)習(xí)"，就是在進行一個項目或者活動前，從以前積累的知識庫中查找已經(jīng)做過的類似的項目，找到相關(guān)的資料檔案和相關(guān)的項目人員，從已有的這些資料和人身上學(xué)習(xí)，了解項目的經(jīng)驗教訓(xùn)，以便于當前項目的開展，節(jié)省大量的成本、降低項目的風(fēng)險，這實際上是一個向過去的經(jīng)驗和他人的經(jīng)驗學(xué)習(xí)的過程；

　　所謂"事中學(xué)習(xí)"，是指在項目進行過程中，項目團隊碰到了復(fù)雜、難以解決的問題，這是從公司的專家網(wǎng)絡(luò)中尋找具備這方面知識的專家，然后和他們組成小組，共同探討問題、解決問題，這樣，不但項目小組學(xué)到了專家解決問題的方法和經(jīng)驗，即便是專家也能從該項目的特定問題中受益，更重要的是可以集中最優(yōu)秀的知識資源，這實際上是一個"干中學(xué)"的過程；

　　所謂"事后學(xué)習(xí)"，也即大家熟知的美國陸軍的"事后回顧"（AfterActionReview，簡稱AAR），是指在每次的項目或者行動結(jié)束之后，項目的'所有參與者立即集中在一起，討論"我們打算做什么，我們實際做了什么，為什么有差異，我們該如何改進"，通過一番的頭腦風(fēng)暴，就可以總結(jié)出大量的經(jīng)驗和教訓(xùn)，為后來的行動提供豐富的知識和經(jīng)驗。

　　拿目前進行的澳大利亞Urban02批工程為例，工程開始前，研究Urban01批工程的有關(guān)資料并向當時負責(zé)項目的同事請教，來進一步優(yōu)化Urban02批工程的計劃控制，做到有備無患---即為"事前學(xué)習(xí)"階段；工程進行時，項目小組會遇到各種問題，比如業(yè)主確認圖紙進程緩慢、采購原材料不能達到設(shè)計標準、生產(chǎn)設(shè)備難以滿足要求精度等等，這些都需要項目小組尋求最佳解決方案，向相關(guān)人員學(xué)習(xí)知識經(jīng)驗---即為"事中學(xué)習(xí)"階段；當工程結(jié)束后，項目小組要進行總結(jié)回顧，并做成資料存檔，為將來的工程提供借鑒---即為"事后學(xué)習(xí)"階段。

　　當然，從我接手的工作來看，還是存在需要改善的方面，主要有以下幾個方面：

　　1、如何能把材料的損耗率與成本預(yù)算控制做到平衡，即能在輕庫存的狀態(tài)下使工程順利完成；

　　2、如何能把計劃工作做到更加細致，使工程實際進度與計劃進度一致；

　　3、如何能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)知識，使過程控制更加合理。

　　綜上所述，這些雖然都是已經(jīng)發(fā)生過的事情，但是可以從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，為下一步的工作做好準備。為了做好新一年的工作，我簡單做了一下新的規(guī)劃，主要有以下幾點：

　　1、進一步把知識管理活動"事前學(xué)習(xí)"、"事中學(xué)習(xí)"、"事后學(xué)習(xí)"的三個階段融入到實際工作中，做好知識的儲備和創(chuàng)新；

　　2、進一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)與計劃工作相關(guān)的各個方面的知識，做好由初級計劃員向資深計劃員邁進的準備；

　　3、進一步發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，并能更好地協(xié)調(diào)各部門之間的配合協(xié)作。

　　在這里，我深深體會到有一個和諧共進的團隊是非常重要的，遠大公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我會倍加努力，為公司的高速發(fā)展盡我的全力。

個人工作總結(jié)4

　　時光飛快，學(xué)生會辦公室在老師和主席團的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務(wù)，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用、當上辦公室副主任一個學(xué)年、作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長，雖然我不是最優(yōu)秀的一個，但我也很努力地干了一學(xué)期，現(xiàn)在我將工作總結(jié)如下：

　　一、部門日常工作方面

　　辦公室職責(zé)：辦公室就是起宣傳組織，一個上傳下達的作用，輔助教師及主席制定各項適合我們學(xué)生會的規(guī)章制度，定期匯總其他部門的活動總結(jié)及相關(guān)問題向主席匯報、因此我們部門全體成員一起做好協(xié)調(diào)和溝通的工作、

　　辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題例會方面：例會時做好相關(guān)的準備工作，會前各部長會簽到，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄、認真，真實的做好會議記錄、遇到我學(xué)生會的集體活動，我們會組織大家做好簽到工作、

　　活動方面：由于我們部門人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動、我們都是協(xié)助其他部門搞活動、

　　二、個人工作方面

　　本期我在學(xué)生會收獲頗多，在學(xué)生會里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價值、至今我做了如下工作：

　　1、和其他副主任明確分工，完善了部門內(nèi)部建設(shè)、

　　2、收集各部門聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會全體成員名單和職務(wù)、

　　3、整理學(xué)生會全體成員，點清人員在編情況、

　　4、參加院里活動，并制作總結(jié)、

　　5、收集整編本期學(xué)生會所有活動資料、

　　三、思想方面

　　在學(xué)生會工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟、在工作方面有了自己的獨立意思，做事比以前細心多了、我明白了做學(xué)生會里的事情是無義務(wù)，不求回報的、我們做事情不是為了什么自身榮譽感，而是為我們先進系做貢獻、

　　在學(xué)生會做事和最初進學(xué)生會的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀、而我不會因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學(xué)生會做事，奉獻自己的一份力量、

　　四、工作中的'不足

　　工作時與上級聯(lián)系不夠緊密，做事不夠細心導(dǎo)致某些任務(wù)完成的不夠好，又得重新做一遍、獨自創(chuàng)新意識還不夠，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案、學(xué)生會活動人員安排方面不細致，很多事情都是臨時安排，導(dǎo)致工作時比較凌亂、

　　五、個人計劃

　　在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學(xué)生會這個大家庭里，盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務(wù)、也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學(xué)生會的明天更美好，更加輝煌！

個人工作總結(jié)5

　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為在20xx更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強

　　作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴格要求自己，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí)，對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知，對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

　　二、不辱使命，嚴格按照檢查內(nèi)容和要求完成了xx分公司分配的“秋季糧油普查”工作

　　按照xx分公司的統(tǒng)一部署，我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時xx天。工作期間嚴格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項工作任務(wù)。

　　三、開拓創(chuàng)新，節(jié)省費用，保證政令暢通

　　做好各類文件的上報與下發(fā)、如實地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準時傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)傳輸，這樣不但時效快，零費用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進行，及時、準確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關(guān)文件、報表互傳。

　　四、加強溝通，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效

　　我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點多量少，加上各儲糧庫點倉儲設(shè)施較為陳舊，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點必到、每倉必進，有問題必處理，有情況必反饋，并加強以當?shù)刂鞴芗Z食部門進行溝通，以取得配合，強化監(jiān)管意識，促進代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。

　　五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實處

　　在國家啟動最低保護價糧食時，為了保護農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進度后簽字，交科長審核，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。

　　六、嚴格遵照計量工作職責(zé)，確保數(shù)量真實和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%。

　　數(shù)量真實是“兩個確保”的基礎(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實、準確，是一個計量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的，確保了數(shù)量真實。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%。

　　七、熱愛本職工作，正確認真的對待每一項工作

　　虛心求教，盡快適應(yīng)新的`工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　從xx月份起，代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。xx月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時對我的工作進行了調(diào)整。一是主要負責(zé)從事代儲工作，二是兼管一個倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了x個崗位的職責(zé)，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運轉(zhuǎn)。

　　熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成，長年累計放棄了近x個的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。

　　但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點，這點一定要注意。二是個性要強，做事要求完美，在工作上要求上進，不會低調(diào)做人，這是一定要收斂的。三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動，是個喜歡獨自清靜的人，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人，這方面要努力改進。

　　過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

個人工作總結(jié)6

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。

　　經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù)，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險繳納單據(jù)與名單，處理員工日常單據(jù)報銷，以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會，學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足，處理問題的'經(jīng)驗方面有待提高，部門協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　我于20xx年7月畢業(yè)，并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變和適應(yīng)了工人的角色。這一年來我嚴格按照公司的各項管理規(guī)定踏實工作，認真履行職責(zé)。不斷加強學(xué)習(xí)，總結(jié)和積累經(jīng)驗，使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高，同時工作也取得了較好成效。

　　20xx年主要參與了一個項目的野外工作，包括剖面測量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作，既是我學(xué)習(xí)的一年，也是適應(yīng)工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識不能綜合的東西，即使學(xué)到了許多，但還有很多需要學(xué)習(xí)，理論知識的缺乏，造成很多問題難以解決。

　　20xx年上半年，是我參加工作以來適應(yīng)公司工作環(huán)境的半年，主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料，加強理論知識的學(xué)習(xí)，彌補在學(xué)校的不足，來完善自己。也單獨完成了一個小小項目，雖然工作量不大，但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。

　　總之，在過去的一年里，通過勤奮，做了一些力所能及的工作，取得了一些成績，但也存在一些問題，如工作態(tài)度有時略顯消極，需要用更多的事情來充實自己的工作時間，還需同志們予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地開展工作。

個人工作總結(jié)7

　　總結(jié)我這一段時間來的工作，是比較忙碌并充實的。這段時間來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一段時間下的工作總結(jié)如下：

　　一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

　　態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

　　在工作中，每個人都有自己的`長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、工作內(nèi)容

　　1、xx

　　2、xx

　　3、xx

　　四、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

　�。ㄒ唬�、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

　�。ǘ�）、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

　　（三）、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！

個人工作總結(jié)8

　　20xx年，XX市環(huán)保局緊緊圍繞環(huán)保優(yōu)先的發(fā)展戰(zhàn)略和年初制定的目標任務(wù)，以創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市、節(jié)能減排和整治企業(yè)違法排污專項行動等工作為抓手，堅持為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為人民群眾日益增長的環(huán)境需求服務(wù)，努力促進經(jīng)濟發(fā)展與環(huán)境保護“雙贏”，環(huán)保工作取得了新的成績，特別是通過專項行動的扎實開展，解決了一批群眾反映強烈的環(huán)境問題，查處了一批典型環(huán)境違法案件，全市環(huán)境質(zhì)量保持穩(wěn)定，促進了XX經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

　　一、關(guān)于20xx年主要工作完成情況

　　(一)、創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市首戰(zhàn)告捷

　　創(chuàng)模工作作為五城同創(chuàng)的首戰(zhàn)，成為引領(lǐng)XX經(jīng)濟建設(shè)和各項社會活動的標桿，也是XX市環(huán)保局全年工作的重中之重。市委、市政府高度重視，XX專題到環(huán)保局來調(diào)研環(huán)保和創(chuàng)模工作;分管市領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議，研究布署創(chuàng)模工作，及時解決創(chuàng)模工作中的難題;市人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)模工作也給予了極大的關(guān)注。在市“五城同創(chuàng)”總指揮部的統(tǒng)一指揮下，全市上下齊心，部門聯(lián)動，既分工負責(zé)，又緊密配合，明確職責(zé)，強勢推進。通過實施大氣污染防治工程、水體污染防治工程、垃圾無害化處理工程、重點污染源治理工程等四大工程，對37家污染嚴重企業(yè)進行限期治理，關(guān)閉化工企業(yè)19家，搬遷城區(qū)污染企業(yè)2家。驗收組認為：我市全面整治城鄉(xiāng)環(huán)境，突出創(chuàng)建重點，突出科學(xué)發(fā)展，突出城鄉(xiāng)共建，突出生態(tài)特色，取得顯著的階段性成果。9月6日，創(chuàng)模工作順利通過了省級調(diào)研。

　　(二)、減排工作圓滿完成任務(wù)

　　按照XX市要求，20xx年，我市化學(xué)需氧量必須控制在7419噸，減排任務(wù)790噸。二氧化硫控制在6439噸，減排任務(wù)498噸，任務(wù)十分艱巨。我們制訂了《XX市20xx年度減排工作方案》和《XX市“十一五”減排工作計劃》，對全市二氧化硫和COD的新增量進行了測算，確定了我市今年的減排量，同時對我市治理工程項目進行了認真的`排查，確定了二氧化硫減排工程1項，COD減排工程2項。當年可削減二氧化硫670噸，COD620噸。20xx年，XX化肥公司累計投入1.26億元，通過零排放工程的實施，使得COD排放量由2400多噸下降到60多噸。通過對2臺75噸鍋爐實施煙氣氨法脫硫和一臺35噸爐進行循環(huán)硫化床改造，全年二氧化硫排放量減少1600多噸。XXXX制造有限公司、XXXX水泥有限公司通過關(guān)停機立窯，減排二氧化硫325噸。我們還通過加強環(huán)境管理來達到減排目的，5月份，我局組織了一次夜間執(zhí)法檢查行動，對檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境違法行為進行了處罰。9月底，又對全市產(chǎn)生危險廢物的重點企業(yè)開展了一次專項大檢查，共檢查了我市區(qū)域內(nèi)印染、化工、電鍍(金屬表面處理)、醫(yī)療衛(wèi)生、礦物油加工等行業(yè)產(chǎn)生危險廢物的50家重點單位，對存在違法行為的單位提出限期整改要求。我們投資15萬元，對11家重點污染源進行在線監(jiān)控并和我局實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，覆蓋全部的省控和國控重點企業(yè)。

　　(三)、整治企業(yè)違法排污專項行動取得實效

　　今年我市督辦案件為13件，其中列入XX市掛牌督辦的5件案件涉及到4個區(qū)域3個行業(yè)，XX鎮(zhèn)和XX鎮(zhèn)的小砂粉企業(yè)有75家，XX鎮(zhèn)和XX鎮(zhèn)浴室24家。列入我市掛牌督辦的有7家企業(yè)和XX鎮(zhèn)廢油回收加工點50個。整治范圍內(nèi)企業(yè)合計159家，其中，列入取締范圍的近120家。專項行動中，我市先后出臺了《XX市廢油回收加工單位環(huán)保達標驗收標準》、《XX市XX、XX鎮(zhèn)小砂粉行業(yè)取締達標驗收標準》等文件，要求企業(yè)嚴格按照標準落實整改措施，整改到位、全面達標。市監(jiān)察局和環(huán)保局聯(lián)合組織了7個督查組，督查13件掛牌案件。環(huán)保局有3個工作組在整治任務(wù)較重的XX、XX、XX三鎮(zhèn)駐鎮(zhèn)督辦。先后出動環(huán)境監(jiān)察人員1200余人次，投入資金5000多萬元用于污染治理和企業(yè)搬遷。20xx年11月，整治企業(yè)專項行動順利通過XX市組織的驗收，并得到XX市紀委書記的充分肯定。整治行動之所以取得成功，很大程度上得益于各鎮(zhèn)各部門的支持配合。比如XXXX將小砂粉企業(yè)的名單、取締通告公示到村組。XX鎮(zhèn)政府把環(huán)保宣傳臺搭到了廢油回收加工點集中區(qū)域。XX鎮(zhèn)將取締任務(wù)分解到12個小組實行包保，每個小組由1名黨政負責(zé)人擔(dān)任組長，交納包保押金，并將包保任務(wù)的完成情況與年終考核掛鉤。市工商局對61家小砂粉企業(yè)依法吊銷執(zhí)照。市質(zhì)監(jiān)局對存在安全隱患的鍋爐等壓力容器進行了查封。市供電公司按照專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求對所有小砂粉企業(yè)實施了斷電，正是由于各鎮(zhèn)各部門形成全力，才確保了整治效果。

　　二、和諧創(chuàng)建工作有序開展

　　根據(jù)和諧機關(guān)創(chuàng)建要求，圍繞“建一流隊伍、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績”的奮斗目標，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，強化內(nèi)部管理，改進機關(guān)作風(fēng)，提高工作效率，著力打造環(huán)保部門依法行政、文明執(zhí)法的良好形象，制訂了《創(chuàng)建和諧環(huán)保實施意見》，通過舉辦專題講座、開展大討論、發(fā)放行風(fēng)建設(shè)征求意見表、召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會、參加行風(fēng)熱線、十佳部門鐳臺賽、征集環(huán)保精神宣傳用語等活動等形式，推動行風(fēng)建設(shè);通過推行一把手“四不直接分管”制度，重新修訂公務(wù)接待制度和財務(wù)報銷制度、采用考勤機對職工上下班進行考勤，嚴禁在工作時間內(nèi)上網(wǎng)炒股和玩電腦游戲等手段進一步規(guī)范內(nèi)部管理;通過組織干部職工到南通監(jiān)獄進行警示教育、舉辦廉政教育專題講座、推進權(quán)力公開透明運行工作、組織公務(wù)員和參照管理人員填報住房情況登記表、重新修訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)懲防體系實施細則》等方法，加強了廉政建設(shè)，

　　總之，過去的一年是迎接挑戰(zhàn)、銳意開拓的一年，是環(huán)保工作大提高的一年。回顧一年的歷程，我們深深感到，每前進一步都傾注著市委、市政府的親切關(guān)懷，滲透著廣大干部職工艱苦奮斗的心血和汗水。在此我代表局黨組向所有支持環(huán)保事業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。

個人工作總結(jié)9

　　(一)、工作總結(jié)的打印要求

　　1、工作總結(jié)要用A4紙打印，正文中的任何部分不得超出A4紙邊框以外，A4紙不得隨意接長或截短。(頁邊距上下左右均為2cm)

　　2、每頁應(yīng)有頁碼(在頁面的底端，居中)，工作計劃如果多于1頁應(yīng)當裝訂起來。

　　(二)、工作總結(jié)的格式細則

　　1、大標題：黑體，小二號，加粗，居中，設(shè)置段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。

　　2、第一級標題：黑體，小三號，居中，段前、段后距為1行，行距為固定值36磅。

　　3、所有標題均單獨占行書寫。

　　4、正文：均為宋體，小四號，首行縮進2個字符，段前、段后距為0行;行距為固定值20磅。

　　5、漢字、標點符號必須符合國家公布的規(guī)范標準。

　　如：標點符號應(yīng)按照新聞出版署公布的“標點符號法”使用。

　　6、工作總結(jié)中如有圖表，應(yīng)按照以下格式要求

　　(1)圖

　　A、圖序(如圖1、圖1-1等)及圖名置于圖的下方，居中排寫，字體為宋體五號。

　　B、有需要的話，可在圖名的之下加附圖說明，字體為宋體小五號。

　　(2)表格

　　A、表格應(yīng)隨文給出，先見文后見表，字體為宋體五號。

　　B、表序(如表1、表1-1等)及圖名置于表的上方，居中排寫，字體為宋體五號;

　　C、表格若分頁，表頭應(yīng)重復(fù)寫，并在右上方寫“續(xù)表**”。

　　7、落款：宋體，小四號，段前、段后距為0行，行距為固定值20磅，右對齊，如：“二~~

　　九年X月X日”，數(shù)字采用“~、一、二、三、四、五、六、七、八、九、十”。

　　個人工作總結(jié)格式要求二：工作總結(jié)內(nèi)容要求 用詞要簡明扼要、具體明確，造句必須準確，不能含糊。一般包括以下幾方面內(nèi)容：

　　(一)標題

　　1、文件式標題一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種名稱構(gòu)成。

　　例：《XX部門20xx

　　年下學(xué)期工作總結(jié)》。

　　2、雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題，正標題揭示觀點或概

　　括內(nèi)容，副標題點明單位。

　　例：《XX活動總結(jié)——XX部門》。

　　(二)引言

　　一般介紹工作背景、基本概況等，也可交待總結(jié)主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔，

　　開宗明義。

　　(三)主體

　　應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績及評價、經(jīng)驗和體會、問題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分，可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。所謂縱式結(jié)構(gòu)，即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成績、經(jīng)驗、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分，標序加題，逐一寫來。

　　(四)結(jié)尾

　　作為結(jié)的結(jié)束語可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結(jié)，要求簡短精練。

　　(五)落款

　　日期，如：“20xx年X月X日”

　　注：工作總結(jié)文檔的命名應(yīng)為：“XX部門20xx年下學(xué)期工作總結(jié)”。

　　個人工作總結(jié) 時間飛逝，光陰如梭，回顧即將過去的20xx年，是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年，這一年各項工作開展得扎實有效，為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將全年的工作進行如下總結(jié)：

　　作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取，切實履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。

　　業(yè)務(wù)知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務(wù)，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導(dǎo)，辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。又在張行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務(wù)，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務(wù)時，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的`，做到專人�？�、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風(fēng)險的發(fā)生。

　　工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶，我使用的是微笑服務(wù)，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。

　　回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

個人工作總結(jié)10

　　1、顧客方面

　　根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨、

　　2、銷售技巧方面

　　店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感、適合于顧客的推薦、對顧客提示商品和進行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝、配合手勢向顧客推薦、配合商品的特征、每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征、把話題集中在商品上、向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售、準確地說出各類服裝的優(yōu)點、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點、

　　3、地理位置方面

　　我們xx店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售、我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列_也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面、現(xiàn)階段最流行的陳列_莫過于色系的搭配，但是，在色系的`搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局、

　　4、今后的努力方向

　　切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報；嚴格遵守各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作、明確任務(wù)，主動積極：積極了解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展、同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能，用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)、

個人工作總結(jié)11

　　自從我成為公務(wù)員已經(jīng)有一年的時間了，在20xx年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務(wù)員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務(wù)員之前，我已經(jīng)工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應(yīng)，在經(jīng)過一個月的工作后，我已經(jīng)對自己的工作十分的內(nèi)行了。

　　一年的.時間很快過去了，在這一年中，我在局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

　　二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作;同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

　　三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。

　　四、具體工作

　　在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、認真做好“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;

　　2、協(xié)助xx公司的工作人員完成了對“市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺”的改版和測試;

　　3、認真做好“xx專家熱線”的管理工作;

　　4、認真做好網(wǎng)站人事、工資的變更和上報;

　　5、按時完成網(wǎng)站的勞動月報工作。

　　為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。明年，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

個人工作總結(jié)12

　　回首20xx年的情況，作為一名_x公司的銷售，在這一年的工作當中，我嚴格的按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，跟隨公司的銷售隊伍，積極的發(fā)揮了自己在銷售上個人力量。盡管，就我們這個大集體而言，我個人的力量微，且不足以給工作什么明顯的改變，但我一直都相，只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力，再小的力量，也終會“水滴石穿”！

　　在這個20xx年里我在團隊中的也積極的貢獻了自己的力量，現(xiàn)對自己一年來的工作成就做如下總結(jié)：

　　一、個人信念與團隊精神

　　不記得是誰說過“對銷售來說，堅定的信念是比優(yōu)秀的技術(shù)要更加出色的能力！”在這些年的工作中，在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候，心中總會想起這些話來。確實，出色的業(yè)務(wù)能力，會給我們的工作帶來不少的幫助和提升，也能讓客戶更加容易的選擇我們的`產(chǎn)品。但在銷售的道路上，我們在開發(fā)新客戶的時候，面對的是一群對我們業(yè)務(wù)和產(chǎn)品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現(xiàn)技術(shù)的機會。因此，也只有這“撞破南墻不回頭”的精神，才能找到工作的希望。

　　在信念上，我一直都認為自己做的不錯，并且樂于開導(dǎo)并提升自己！在工作中我經(jīng)常與同時分享學(xué)習(xí)，以此也提升了自己的工作信心，讓自己在銷售的工作中更加的開朗！并能做好自身心情的調(diào)整，給自己的工作帶來生生不息的動力。此外，在團隊方面，我們的_領(lǐng)導(dǎo)一直非常重視我們團隊的培養(yǎng)。在他的教導(dǎo)下，我不僅加強了對團隊的思想觀念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。并且，在隊伍的同伴們身上，我們能發(fā)現(xiàn)自己的不足，了解團隊的缺陷，并以此去塑造自己，改變自己的不足，并讓自己成為那個填補團隊的人。

　　作為_x銷售部的一員，我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團隊努力，為公司努力！這也正是我們您能在工作中取得優(yōu)秀成績的原因。

　　二、個人的工作情況

　　今年我主要負責(zé)的是_區(qū)域的銷售工作，在工作開始時，我曾遇到過很多的麻煩和問題，好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時，我開始意識到并非是錯誤在包圍我，而是我的固執(zhí)和不理智讓我在尋找錯誤！為此，在后來的工作中我開始反思自己，積極的去嘗試和尋找，終于為工作取得了突破口！并在20xx年里取得了_x萬元的好成績！但我知道，如今的這些，對于公司來說并不是什么值得驕傲的事情，我會守住自己現(xiàn)在的狀態(tài)，積極努力的向著下一個目標前進！

個人工作總結(jié)13

　　通過上半年會計工作的完成，讓我認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。希望在下半年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗�，F(xiàn)對上半年工作加以總結(jié)。

　　一、工作不足

　　會計工作僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務(wù)負責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠。

　　公司財務(wù)管理部對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點。

　　財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰；另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

　　二、下半年工作計劃

　　在做好日常會計核算工作的'基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失；同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強預(yù)測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

　　不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時，除了加強自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進行處理。

　　三、工作建議

　　針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。對于公司財務(wù)制度，是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進行學(xué)習(xí)，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務(wù)上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。

個人工作總結(jié)14

　　時間在不知不覺當中，又過去了一個年頭，這一年來在同事們的幫助下，我的工作還是取得了一定的成績，我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己，這對我也是非常重要的一年，我也相信我能夠在今后的工作當中，讓自己接觸到更多的東西，在這方面我也是樹立好了自己的形象，作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認真的，對過去一年來的工作我也總結(jié)一番。

　　在工作當中還是應(yīng)該要對自己更加有信心一點，這一年來我也是感觸非常深刻的，我也希望未來能夠做出更好的成績來，這一年我也是感覺自己進步了很多，當然在以后的工作當中的我也會繼續(xù)堅持下去，落實好自己的分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xxxx員工，這是一件非常有意義的事情，我也相信我可以做的更好一點的，這新的一年開始了，我也在很多方面都有著進步，我始終都相信這對我個人能力是一個考驗，我除了每天按時的完成自己的工作之外，也在虛心的學(xué)習(xí)著，在這個過程當中我也是得到了很大的升華，我也知道在這方面自己的進步是比較大的，在今后的工作當中我也一定會去做出相關(guān)的調(diào)整。

　　這一年來我也是深刻的意識到了自身各個方面都是需要做出調(diào)整的，這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉，雖然每天的工作比較忙碌，但是這也讓我感覺非常的`充實，這是一件非常有意義的事情，也能夠讓自己的工作能力得到升華，對于這方面我還是態(tài)度很好的，我也和周圍的同事相處的很好，平時在工作當中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷，這一點也是毋庸置疑的，在這一點上面我也能夠做出好的決定，工作當中我從來都不會馬虎對待，我認為這些也是對我能力的考驗，我需要讓自己去思考這些，在這一階段的工作當中我也是思考了很多的細節(jié)。

　　展望新的一年，我認為我在個人能力上面需要進一步的學(xué)習(xí)，虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí)，讓自己的業(yè)務(wù)能力進步更多，在這方面我感覺還是很好的，也希望今后可以做的更好更加細心一點，在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細節(jié)的東西，確實還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點才是，新的一年我也會不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài)，讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識，成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。

　　開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、銷售情況

　　我們公司在xx、xx等展覽會和xx等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計銷售總額xxx萬元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。

　　二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

　　產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。

　　三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

　　xxx是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

　　四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

　　隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

個人工作總結(jié)15

　　轉(zhuǎn)眼xx年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、銷售指標的完成情況上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額xxx萬元，完成年計劃xxx萬元的xxx%，比去年同期增長xxx%，回款率為xxx%；低檔酒占總銷售額的xxx%，比去年同期降低xxx個百分點；中檔酒占總銷售額的xxx%，比去年同期增加xxx個百分點；高檔酒占總銷售額的xxx%，比去年同期增加xxx個百分點。

　　2、市場管理、市場維護根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

　　通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

　　3、市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超xxx家，酒店xxx家，終端xxx家。新開發(fā)的xxx家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為x系列的全部產(chǎn)品；xxx家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為x的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為x系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)xxx家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是x系列產(chǎn)品。

　　4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對xx酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xxx個，其中煙酒門市部及餐館門頭xxx個，其它形式的廣告牌xxx個。

　　5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對xxx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

　　二、下半年工作打算

　　盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保xxx萬元銷售任務(wù)的完成，并向xxx萬元奮斗。

　　1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面（尤其是白酒營銷方面）的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　2、進一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

　　3、做好市場調(diào)研工作對市場個進一步的'調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。

　　4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

　　最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。