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出境旅游合同
在當(dāng)今社會,人們對合同愈發(fā)重視,合同的用途越來越廣泛,合同是對雙方的保障又是一種約束。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊桑韵率切【幨占淼某鼍陈糜魏贤,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
出境旅游合同1
甲方:_________(旅游者或團體)
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(組團旅行社)
聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第一條 促銷與咨詢
。ㄒ唬┮曳奖WC其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格。
。ǘ┮曳綇V告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
。ㄈ┘追綖槲覈、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
。ㄋ模┘追綉(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
。ǘ┮曳綄β糜涡谐讨械娜粘獭(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
。ㄈ⿲β糜畏⻊(wù)費用所含項目,雙方達成共識。
。ㄋ模┘追酱_定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
。ㄎ澹┮曳匠鼍甙l(fā)票、旅游行程等文件。
(六)乙方必須召開行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。
。ㄆ撸┮曳揭蚣追浇榻B領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
。ň牛案鎰e告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條 旅游行程
。ㄒ唬﹥(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、日期_________
目的地國家(地區(qū))及主要旅游點_________
交通工具_________標(biāo)準(zhǔn)_________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)_________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)_________
購物次數(shù)_________
團組總計_________
注明:不包含的.費用_________
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳皆谙铝星闆r下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1、因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2、乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3、乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1、甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2、甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負;
3、由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的;
。ㄈ┎怀袚(dān)違約責(zé)任的情形;
1、因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時通知對方;
2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任;
1、對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2、乙方及時采取了善后處理措施;
3、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求。
。ǘ┊(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:_________。
第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方:_______________
乙方:_______________
出境旅游合同2
合同編號:________________
甲方(旅游者):______________________
□本人□法定代表人:__________________
國籍:________________________________
□身份證□護照□營業(yè)執(zhí)照號碼:________
地址:________________________________
郵政編碼:____________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
乙方(旅行社):______________________
注冊地址:____________________________
旅行社經(jīng)營許可證號碼:________________
營業(yè)執(zhí)照號碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
委托代理人:__________________________
聯(lián)系電話:____________________________
郵政編碼:____________________________
地址:________________________________
委托代理機構(gòu):________________________
注冊地址:____________________________
營業(yè)執(zhí)照號碼:________________________
郵政編碼:____________________________
法定代表人:__________________________
職務(wù):________________________________
聯(lián)系電話:____________________________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
第一條 旅游時間
旅游時間為_____日游,共_______晚_______天。自______年_____月____日________地點出發(fā)至_________,______年_____月_____日________地點結(jié)束。
第二條 旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共_________人,總金額為(_________幣)_________元整。包括:簽證費、國際預(yù)防接種證書費、交通費(不含機場建設(shè)費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(不含境外小費)及_________費。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱:_________,帳號:_________):
1.一次性付款_________________________;
2.分期付款:______年_____月_____日前支付總金額的______%,計(_________幣)_________元整;______年_____月_____日前支付總金額的_______%,計(_________幣)_________元整。
3.其他方式甲方在支付全部旅游費用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關(guān)事項的約定
1.游覽景點包括:_________________________
2.住宿飯店標(biāo)準(zhǔn):_________________________
3.平均每天安排購物不超過_________次,每次購物時間不超過_________分鐘。
4.交通工具包括:_________________________
(1)飛機,起止地_________________________;
(2)火車:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________;
(3)汽車:□大型客車□小型客車,□空調(diào)□無空調(diào),起止地_____________________________;
(4)輪船:□空調(diào)□無空調(diào),□軟臥□硬臥□軟座□硬座,起止地_________________________。
5.甲方參加乙方安排的自費娛樂項目包括:_________(每人_________元)、______________(每人_________ 元)、_________(每人_________元)。自費娛樂項目總金額為(_________幣)_________元整。
6.乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅_程,作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。
7.導(dǎo)游(含領(lǐng)隊)服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)_________________________________
(2)_________________________________
(3)_________________________________
8.乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
第四條 甲方的違約責(zé)任
1.逾期付款的違約責(zé)任甲方逾期付款不超過______天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。甲方逾期付款超過______天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
2.逾期提供簽證資料的違約責(zé)任甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料,造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
3.擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負,并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1.乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。
2.乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔(dān)自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金。
3.乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的`門市差額。
4.乙方領(lǐng)隊在旅_程期間,擅自離開旅游團隊,造成甲方無人負責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條 終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_________%的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時,直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。
第七條 旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第八條 爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第_________種方式解決:
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條 本合同及其附件共________頁,一式________份,具有同等法律效力。甲方________份、乙方________份。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 委托代理人(簽字):_________
_________年_______月_______日 _________年________月______日
簽訂地點:___________________ 簽訂地點:___________________
出境旅游合同3
甲方:_______________________
乙方:_______________________
本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
第一條 旅游時間
集合時間:_____年_____月_____日_____點
出發(fā)時間:_____年_____月_____日_____點
出行時間:_____年_____月_____日_____點_____年_____月_____日_____點
費 用:_____元/人
第二條 旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共__________人,單價見附表,總金額為(___________元)_______萬_______千________百________拾________元整,預(yù)付定金(__________元)_______萬_______千________百________拾________元整。
旅游費用支付方式以及支付時間__________
費用包含項目:_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
第三條 旅游有關(guān)事項的約定
出發(fā)地點:_________________________________________________
返回地點:_________________________________________________
出游地點:_________________________________________________
交通形式:_________________________________________________
領(lǐng)隊配置:_________________________________________________
住宿標(biāo)準(zhǔn):_________________________________________________
餐費標(biāo)準(zhǔn):_________________________________________________
本次旅行境外指定地接服務(wù)提供商:_________________________________________________
簽約地點:
監(jiān)督、投訴電話:
第四條 甲方的違約責(zé)任
1、甲方逾期付款的違約責(zé)任
甲方在簽訂協(xié)議時未支付預(yù)付款的,乙方可以終止協(xié)議。
如甲方在出發(fā)前四天還未支付預(yù)付款的,甲方承擔(dān)乙方的直接損失,并支付旅游協(xié)議總價20%的違約金。 出發(fā)當(dāng)日,乙方需付完旅游總價除預(yù)付款外的剩余款項。
2、甲方在出發(fā)前30日內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向出境社支付業(yè)務(wù)損失費:
出發(fā)前30日至15日,按旅游費用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,按旅游費用總額15%;
出發(fā)前6日到4日,按旅游費用總額70%;
出發(fā)前3日到1日,按旅游費用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日,按旅游費用總額的90%;
如按上述比例支付的.業(yè)務(wù)損失費不足以賠償乙方的實際損失,甲方應(yīng)當(dāng)按實際損失對出境社予以賠償,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費用總額。
甲方在扣除上述業(yè)務(wù)損失費后,應(yīng)當(dāng)在乙方退團通知到達日起5個工作日內(nèi)向乙方退還剩余旅游費用。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團,不得要求乙方退回未完成行程的直接費用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按協(xié)議約定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具的,費用自負,并不得要求退回相關(guān)旅游費。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1、乙方在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,下同)提出解除合同的,向甲方退還全額旅游費用(不得扣除簽證/簽注的費用),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,支付旅游費用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,支付旅游費用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日到4日,支付旅游費用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日到1日,支付旅游費用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實際損失,出境社應(yīng)當(dāng)按實際損失對旅游者予以賠償。
出境社應(yīng)當(dāng)在取消出團通知到達日起5個工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費用并支付違約金。
2、因乙方原因,乙方擅自減少行程活動景點的,每減少一個景點,應(yīng)當(dāng)支付旅游協(xié)議總價2%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。
3、乙方作為有別于旅行社的專業(yè)戶外公司,行程中不得設(shè)置任何購物地點。
4、乙方領(lǐng)隊在旅游行程期間,擅自離開團隊,造成甲方無人負責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程用并支付旅游協(xié)議總價5%的違約金。
第六條 特別約定
1、旅途中甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方人身、財產(chǎn)損失的,
乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險情況應(yīng)向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對乙方的關(guān)于安全方面的警告,甲方不聽勸阻的,則甲方負相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅游意外保險,對于甲方個別隊員拒絕購買的,可以尊重對方意見,但是該隊員必須私下自行購買相關(guān)保險。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強迫甲方參加自費項目,不得設(shè)置任何購物環(huán)節(jié)。
5、甲方未按約定時間提供個人資料,或提供的個人資料不真實,造成乙方無法為甲方提供為約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
第七條 本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行友好約定。
第八條 本協(xié)議經(jīng)雙方簽字之日起生效
甲方(簽字或蓋章)乙方(簽字或蓋章)
聯(lián)系人: 聯(lián)系人:
電話: 電話:
______年______月______日 ______年______月______日
【附加解釋】
1、因人力不可抗拒因素造成的游覽景點變化或景點減少,敬請諒解!乙方不承擔(dān)由此造成的損失和責(zé)任。
2、請如實申報兒童、孕婦、老人或患特殊病史者的實際情況,若因報名情況與實際不符合造成無法接待,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、在以上行程中各景點地區(qū)的局限性,請聽從領(lǐng)隊安排,以免走散。
4、行程之區(qū)域性景點可能調(diào)換順序,乙方不能擅自減少景點。
出境旅游合同4
甲方(團隊或個人):___________ 合同編號:_____________
乙方(組團旅行社):___________ 簽訂時間:___年___月__日
甲方自愿參加乙方組織的本次旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,雙方現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、說明1、本合同甲方應(yīng)為依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定允許出境的團體或個人,乙方應(yīng)為具有出境旅游經(jīng)營資格的旅行社。
2、雙方簽章確認(rèn)的行程表、旅游發(fā)票、旅游報名表均為合同附件。
3、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
4、本合同從簽訂之日起生效。二、報名出團1、甲方報名參團時,應(yīng)自備有效期半年以上的因私護照或通行證,并提供經(jīng)常使用或能夠保證及時聯(lián)系的電話、手機或傳真號碼,否則乙方在需要通知卻通知不到甲方的,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。
2、甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件適合參加旅游團旅游,并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康情況告知乙方。
3、甲方應(yīng)在報名時付清團費,乙方收取團費應(yīng)出具發(fā)票。
4、乙方應(yīng)在出團前召開說明會,把行程表發(fā)給甲方,詳細說明有關(guān)事項。甲方缺席責(zé)任自負。行程表應(yīng)根據(jù)雙方確認(rèn)的行程而細化,列明旅游線路、時間、景點、交通工具安排、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)、購物娛樂安排、領(lǐng)隊和相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等。
5、旅游用匯按國家外匯管理規(guī)定進行兌換、使用及辦理核銷或退匯。三、團費包括1、本次行程簽證費用;
2、行程表所列往返交通費、機場稅(費)、游覽交通費;
3、行程表所列酒店或同級酒店的住宿費;
4、行程表所列的餐費(不含酒水);
5、行程表所列非自費旅游項目第一門票;
6、領(lǐng)隊、導(dǎo)游服務(wù)費。
四、團費不包括
1、旅途中火車、輪船上餐費;
2、個人旅游意外保險費和航空保險費;
3、行程表所列自費項目及行程表以外活動項目所需的費用;
4、衛(wèi)生檢疫費;
5、出入境行李的海關(guān)稅、搬運費、保管費和超重(件)行李托運費;
6、酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等費用;
7、小費等其他私人性開支;
8、其他未約定由乙方支付的費用。
五 、退團和取消行程處理辦法1、甲方退團或乙方取消行程應(yīng)當(dāng)及時通知對方,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費(指乙方為甲方安排本次旅游已支出的費用,下同),并按以下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:
出發(fā)前14天(以自然日計算,下同)以上,團費總額5%;
出發(fā)前13至8天,團費總額10%;
出發(fā)前7至1天,團費總額15%;
出發(fā)當(dāng)天,團費總額20%。
2、更改出團日期,更改方應(yīng)與對方協(xié)商,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的業(yè)務(wù)損失費,協(xié)商不成按退團或取消行程處理。
3、雙方對本條內(nèi)容另有約定的,從約定。
六、有關(guān)責(zé)任問題
1、乙方應(yīng)為甲方提供符合保障人身、財物安全需要的服務(wù),對可預(yù)知危及甲方人身、財物安全的項目和須注意的`問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
2、乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險。因旅行社責(zé)任造成甲方人身、財產(chǎn)損害時,按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》處理。此外,乙方應(yīng)向甲方推薦購買相關(guān)的旅游者個人保險。
3、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社合并組團的,甲方有權(quán)在出發(fā)前解除合同,由乙方承擔(dān)業(yè)務(wù)損失費,并退回甲方已交團費,乙方按照團費3%支付賠償金;甲方在出發(fā)后才得知存在擅自合并組團情況的,除有權(quán)要求乙方承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任外,還有權(quán)要求乙方按照團費5%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
4、甲方應(yīng)遵守國家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國家、地區(qū)的法律、法規(guī);尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣;不涉足黃、賭、毒場所,違者后果自負。
5、甲方因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由其自行承擔(dān);因違反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其它法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費用由其自行承擔(dān);給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
6、甲方在旅途中發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故時,按國家有關(guān)規(guī)定處理;因傷病不能繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,其所交團費扣除業(yè)務(wù)損失費后,剩余部分退回甲方,乙方不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。
7、甲方在旅途中自行離團或不參加計劃內(nèi)的某項團隊活動,視為自動放棄,所交費用不予退回。乙方增加任何旅游項目(包括增加景點、購物、娛樂項目等),應(yīng)以不影響原計劃行程為原則,并獲得甲方書面同意。
8、旅途中,甲方應(yīng)妥善保管好個人財物,未委托乙方代管而損壞或丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
9、因申請旅游簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于甲方個人客觀原因?qū)е虏荒馨磿r成行或行程中止,造成的損失由甲方承擔(dān),乙方扣除業(yè)務(wù)損失費后將剩余團費退回甲方。
10、因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行,乙方應(yīng)當(dāng)及時通知甲方,并采取適當(dāng)措施防止損失的擴大。乙方可在已收團費中扣除業(yè)務(wù)損失費后退回甲方;造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時,甲乙雙方可根據(jù)當(dāng)時的情況協(xié)商解決,如發(fā)生費用增減,增加部分由甲方承擔(dān),減少部分退回甲方。
11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,乙方與甲方協(xié)商后可對行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費用由乙方承擔(dān),如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少,乙方按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償甲方損失。
12、出境旅游過程中雙方發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決,甲方不應(yīng)以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的要求。由此擴大的損失甲方自行承擔(dān)。
七、旅游內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、甲方報名人數(shù):______ 人( 大 小,附名單),目的地國家(地區(qū))旅游線路:_______ ;
2、乙方組團 ,或轉(zhuǎn)_____旅行社出團;
3、行程安排:交通工具、景點、酒店名稱、餐飲及購物、娛樂等(見行程表,雙方簽章確認(rèn)為準(zhǔn)。)
4、出發(fā)日期及時間_____,集合地點______;結(jié)束日期及時間_____,解散地點______;
5、領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)(特殊約定除外);
6、團費_____元/人,小孩____元/人(小孩費用由雙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)商定),合計總額______元。
八、爭議的解決方式1、乙方的服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成甲方的合法權(quán)益受到損害,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,雙方協(xié)商不成,可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。
2、本合同發(fā)生糾紛,經(jīng)協(xié)商、調(diào)解不成的,可采取以下其中一種方式解決:
1)、向仲裁委員會申請仲裁;
2)、向法院起訴。
九、雙方修改或補充條款:________________________________
甲方(簽章):________ 乙方(簽章):_________
聯(lián)系電話:____________ 聯(lián)系電話:_____________
地址:________________ 地址:_________________
出境旅游合同5
合同編號:______________
甲方:______________(旅游者或團體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團旅行社)
聯(lián)系電話:_________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第一條 促銷與咨詢
。ㄒ唬┮曳奖WC其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格。
。ǘ┮曳綇V告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
。ㄈ┘追綖槲覈伞⒎ㄒ(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
。ㄋ模┘追綉(yīng)就出境游旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購買意向。
。ǘ┮曳綄τ唵沃械娜粘獭(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
。ㄈ⿲β糜畏⻊(wù)費用所含項目,雙方達成共識。
(四)甲方確定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
。ㄎ澹┮曳匠鼍甙l(fā)票、成交訂單等文件。
。┮曳奖仨氄匍_行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
。ò耍╇p方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
。ň牛疤貏e告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條 成交訂單
。ㄒ唬﹥(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________________(或在行前說明會告知)
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、日期_________________________________
行走國家(地區(qū))及主要游覽點_________________________
交通工具_________________________________
住宿次數(shù)_________________________________(見行程或在行前說明會告知)
標(biāo)準(zhǔn)_____________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容___________________________________
團費總價_________________________________________
注明:不包含的費用_______________________________
以上條款經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)恪守約定,不得擅自更改。
。ǘ┘追皆诼糜畏⻊(wù)提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
。ㄈ┮曳綇V告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的`一部分,對乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳皆谙铝星樾蜗鲁袚(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負;
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的;4.超出本合同約定的訂單內(nèi)容進行個人活動而造成損失的,責(zé)任自負。
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形:
1.因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時通知對方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任:
1.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2.乙方及時采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條 爭議的解決
。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。<
。ǘ┊(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時,依法向上海仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過上海仲裁委員會仲裁的,可采取下列方式:_________________________________________。
第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
出境旅游合同6
合同編號:___________
甲方(團體或個人):_________________
乙方(組團旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條報名與成團
1、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、早餐____次,正餐___次,標(biāo)準(zhǔn):_____。
2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
。1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟損失的。
。2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的`,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4、乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。
。2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施。
(3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯。
。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條爭議的解決方式
1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:
1、佛山市出境旅游報名須知及責(zé)任細則。
2、旅游發(fā)票。
3、行程表。
4、出境游報名表。
第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款
雙方特別約定以下條款:_________________________________
甲方簽字(蓋章)___________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
乙方簽字(蓋章)____________
地址:______________________
郵編:______________________
電話:______________________
日期:______________________
出境旅游合同7
甲方:___________________(旅游者或團體)
電話:__________________________________
乙方:____________________(組團旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議。
第一條促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實。
3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解。
第二條銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。
2.乙方對訂單中的日程、標(biāo)準(zhǔn)、項目、游客須知如實介紹、報價。
3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識,
4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。
5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
7.乙方要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條成交訂單
1.內(nèi)容
團號________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計_____晚____天(航班、車、船、前往目的地及返境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、時間__________________
行走路線及其游覽點__________________
交通工具___________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購物次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
娛樂次數(shù)、內(nèi)容______________________________________
保險項目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費用_____________________________________
注明:不包含的費用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,甲、乙雙方諾守約定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過失或故意未達到合同規(guī)定的內(nèi)容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任
、偌追竭`約;自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
、诩追竭`反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的。
、艹霰竞贤s定的訂單內(nèi)容、進行個人活動而造成損失的責(zé)任自負。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
、僖虿豢煽沽,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時,應(yīng)及時通知對方。
②非甲、乙雙方的責(zé)任,導(dǎo)致的雙方各自的損失的。
、郾竞贤p方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。
、芤曳皆诼糜钨|(zhì)量問題出現(xiàn)后已采取下列措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。
a.非過失、故意的違約
b.對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施。
c.乙方及時采取了善后處理措施。
d.由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條爭議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙雙方可向法院起訴。
第六條本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國法律、法規(guī)的規(guī)定,您在旅游活動中享有下列權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
一、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利。我國出境旅游實行特許經(jīng)營制度,因此,您
有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營許可證明,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的.權(quán)利和義務(wù)。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實情況的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關(guān)國家(地區(qū))的旅游須知,提供旅行社服務(wù)價格、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身、財物不受損害的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務(wù),要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,為旅行團委派持有《領(lǐng)隊證》的專職領(lǐng)隊人員,代表旅行社安排境外旅游活動,協(xié)調(diào)處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權(quán)利。境外購物純屬自愿。購物務(wù)必謹(jǐn)慎。您有權(quán)要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理局指定的商店購物;有權(quán)拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社強迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費項目的權(quán)利。您有權(quán)拒絕旅行社、導(dǎo)游或領(lǐng)隊推薦的各種形式的自費項目,有權(quán)拒絕自費風(fēng)味餐等。參加自費項目純屬個人自愿,有可能是接待社和導(dǎo)游通過組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。在出境旅游活動過程中,旅行杜未經(jīng)旅行團同意,擅自變更、取消,減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費旅游項目,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。
8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害習(xí)慣受到損害,您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。您有權(quán)檢舉、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對保護旅游者權(quán)益工作提出批評、建議。您有權(quán)將組團社發(fā)給您的征求意見表,寄給組團社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所。
二、您的義務(wù)
1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務(wù)。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
2.您有合法保護自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù)。當(dāng)您在行使權(quán)利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利。
3.您必須遵守國家的法律、法規(guī),在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德,服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得非法滯留不歸。
4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,自覺履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。
5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國家(地區(qū))的法律,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,不得有損害兩國友好關(guān)系的行為。
6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛、維護祖國和中國公民的尊嚴(yán)和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所
7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序,提高自我保護意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料。以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時,作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品,應(yīng)當(dāng)符合國家法律規(guī)定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過20xx美圓或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴
各國旅游投訴和信息查詢電話:
出境旅游合同8
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合同編號:
旅游者: 等 人(名單可附頁,需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));
出境社: ;
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號: .
第一章 術(shù)語和定義
第一條 本合同術(shù)語和定義
1. 團隊出境旅游服務(wù),指出境社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中國公民出國旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規(guī),組織旅游者出國旅游及赴中外雙方政府商定的國外邊境區(qū)域和港、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,代辦旅游簽證/簽注,代訂公共交通客票,提供餐飲、住宿、游覽等兩項以上服務(wù)活動。
2.旅游費用,指旅游者支付給出境社,用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費用。
旅游費用包括:
(1)必要的簽證/簽注費用(旅游者自辦的除外);
(2)交通費(含境外機場稅);
(3)住宿費;
(4)餐費(不含酒水費);
(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點的門票費;
。6)行程中安排的其他項目費用;
。7)導(dǎo)游服務(wù)費;
。8)邊境旅游中辦理旅游證件的費用;
。9)出境社、境外地接社等其他服務(wù)費用。
旅游費用不包括:
。1)辦理護照、港澳通行證的費用;
。2)辦理離團的費用;
(3)旅游者投保的人身意外傷害保險費用;
(4)合同未約定由出境社支付的費用,包括但不限于行程以外非合同約定項目所需的費用、自行安排活動期間發(fā)生的費用;
。5)境外小費;
。6)行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括但不限于交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費,住宿期間的洗衣、通訊、飲料及酒類費用,個人娛樂費用,個人傷病醫(yī)療費,尋找個人遺失物品的費用及報酬,個人原因造成的賠償費用。
3.履行輔助人,指與旅行社存在合同關(guān)系,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。
4.自由活動,特指《旅游行程單》中安排的自由活動。
5.自行安排活動期間,指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個人活動期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊或者導(dǎo)游同意暫時離團的個人活動期間。
6. 不合理的低價,指出境社提供服務(wù)的價格低于接待和服務(wù)費用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價格,且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價格的合理性。其中,接待和服務(wù)費用主要包括出境社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊等服務(wù)所支出的費用。
7. 具體購物場所,指購物場所有獨立的商號以及相對清晰、封閉、獨立的經(jīng)營邊界和明確的`經(jīng)營主體,包括免稅店,大型購物商場,前店后廠的購物場所,景區(qū)內(nèi)購物場所,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所,服務(wù)旅游團隊的專門商店,商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等。
8.旅游者投保的人身意外傷害保險,指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區(qū)等保險代理機構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險標(biāo)的的短期保險,包括但不限于航空意外險、旅游意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
9.離團,指團隊旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊同意不隨團隊完成約定行程的行為。
10.脫團,指團隊旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊同意脫離旅游團隊,不隨團隊完成約定行程的行為。
11.轉(zhuǎn)團,指由于未達到約定成團人數(shù)不能出團,出境社征得旅游者書面同意,在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團隊履行合同的行為。
12.拼團,指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。
13.不可抗力,指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于因自然原因和社會原因引起的,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。
14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞,飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消,景點臨時不開放。
15.必要的費用,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用, 包括乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預(yù)訂金)、旅游簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。
16.公共交通經(jīng)營者,指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。
第二章 合同的訂立
第二條 旅游行程單
出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分!缎谐虇巍窇(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明:
(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地,線路行程時間(按自然日計算,含乘飛機、車、船等在途時間,不足24小時以一日計);
。2)旅游目的地地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
。4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地址、檔次等級及是否有空調(diào)、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);
。5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點、標(biāo)準(zhǔn));
。6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱、景區(qū)點停留的最少時間);
。7)自由活動的時間;
。8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容);
《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以××為準(zhǔn)”、“與××同級”等不確定用語。
第三條 訂立合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。
由旅游者的代理人訂立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。
第四條 旅游廣告及宣傳品
出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用的原則,其內(nèi)容符合《中華人民共和國合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對出境社和旅游者雙方具有約束力。
第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第五條出境社的權(quán)利
1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報名參團;
2.核實旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費用;
4.旅游團隊遇緊急情況時,可以采取安全防范措施和緊急避險措施并要求旅游者配合;
5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;
6. 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時損害出境社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;
7.要求旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。
出境旅游合同9
第一條、甲方的權(quán)利
。ㄒ唬┳灾鬟x擇旅行社的權(quán)利。甲方有權(quán)自主選擇具有出境旅游組團資格的旅行社,并接受其提供的出境旅游服務(wù)。
(二)知悉乙方服務(wù)真實情況的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方如實提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并告知有關(guān)服務(wù)價格、住宿、餐飲、交通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實情況。
(三)人身、財產(chǎn)不受侵害的權(quán)利。
。ㄋ模┮笠曳教峁┘s定服務(wù)的權(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽;有權(quán)要求乙方為旅游團隊委派持有《領(lǐng)隊證》的領(lǐng)隊人員代表乙方安排境外旅游活動并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。
。ㄎ澹┳灾髻徫锖凸浇灰椎臋(quán)利。甲方有權(quán)要求乙方人員按照合同約定帶團到行程國家或地區(qū)合法購物場所自愿購物,有權(quán)拒絕違反合同約定的購物安排。
。┳灾鬟x擇自費項目的權(quán)利。甲方有權(quán)拒絕乙方人員推薦的合同約定以外的自費項目。
。ㄆ撸┤烁褡饑(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利。
。ò耍⿲σ曳椒⻊(wù)進行監(jiān)督的權(quán)利。甲方有權(quán)對乙方侵害其合法權(quán)益的行為提出批評、建議,或向有關(guān)部門投訴、舉報。
第二條、甲方的義務(wù)
。ㄒ唬┚S護祖國的安全、榮譽和利益。甲方應(yīng)當(dāng)自尊、自重、自愛,維護國家和民族的尊嚴(yán)與形象,舉止文明,不得涉足不健康場所。
。ǘ┎坏们趾λ藱(quán)利和利益。甲方在行使權(quán)利的同時,不得損害國家的、社會的、集體的利益和他人的合法權(quán)益。
(三)遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。甲方應(yīng)當(dāng)保守國家秘密,遵守公共秩序,尊重社會公德,尊重領(lǐng)隊和導(dǎo)游的人格,遵守行程國家或地區(qū)的法令,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣。
。ㄋ模┤鐚嵦峤幌嚓P(guān)材料,告知相關(guān)信息。甲方應(yīng)當(dāng)在出境旅游申辦和行程中提供真實情況,如實填寫有關(guān)資料,履行合法手續(xù)。甲方應(yīng)當(dāng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并將健康狀況如實告知乙方。
。ㄎ澹┳袷睾贤s定,自覺履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)當(dāng)按照約定支付旅游費用,在行程中應(yīng)當(dāng)遵守團隊紀(jì)律,不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊行程或擅自離團活動,不得在境外滯留不歸。
(六)努力掌握旅行所需知識,提高自我保護意識。甲方應(yīng)當(dāng)參加乙方組織的行前說明會,并自行選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險,行程中應(yīng)當(dāng)妥善保管自己的行李物品,貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護措施。
。ㄆ撸┚惩饧m紛境內(nèi)解決。出境旅游過程中甲乙雙方之間發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等的原則協(xié)商解決或在回國后通過法律途徑解決。甲方不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由,在境外拒絕登機(車、船)、實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為或采取其他拖延行程、擴大影響的措施強迫乙方接受其提出的條件。
。ò耍⿺y帶的貨幣及行李物品應(yīng)當(dāng)符合我國和行程國家或地區(qū)的有關(guān)規(guī)定。不得攜帶違禁物品出入境。
第三條、乙方的權(quán)利
。ㄒ唬┫碛性诔霭l(fā)前向甲方收取約定旅游費用的權(quán)利。
(二)享有核實甲方提供資料的權(quán)利。
。ㄈ┫碛邪凑辗⻊(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排交通工具,酒店、接待社的權(quán)利。
(四)不成團時,有建議甲方轉(zhuǎn)入本社其他團隊或者其他社團隊的權(quán)利。
。ㄎ澹┫碛性诰o急情況下根據(jù)實際情況臨時處置問題的權(quán)利,但不得損害旅游團隊的根本利益。
第四條、乙方的義務(wù)
。ㄒ唬⿷(yīng)當(dāng)向甲方出示行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和《出境旅游組團社經(jīng)營許可證》。
(二)應(yīng)當(dāng)按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險。
。ㄈ⿷(yīng)當(dāng)就出境旅游的具體行程、標(biāo)準(zhǔn)、購物等情況向甲方做如實陳述,不得做虛假、誤導(dǎo)性的書面或口頭宣傳。
(四)應(yīng)當(dāng)召開行前說明會,并向甲方提供《出境旅游行程表》和旅游項目具體內(nèi)容,書面告知出境旅游過程中可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險、境外小費支付標(biāo)準(zhǔn)及其他注意事項,并向甲方推薦旅游人身意外保險及其他保險。
。ㄎ澹┪唇(jīng)甲方書面同意,不得擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社拼團。
(六)應(yīng)當(dāng)本著謹(jǐn)慎、周到的原則按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù),提供的服務(wù)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
。ㄆ撸┏鼍陈糜芜^程中安排合同約定之外的自費項目,應(yīng)當(dāng)征得甲方同意,不得強行安排甲方購物。
。ò耍⿷(yīng)當(dāng)向甲方出具或提供發(fā)票等消費憑證。
第五條、旅游費用
1、本合同約定的旅游費用包含以下費用:團隊簽證費、手續(xù)費、國際間交通費、游覽交通費、住宿房費、餐費(一日三餐,含航班等交通工具上提供的免費餐飲)、旅游景點門票費、導(dǎo)游服務(wù)費、國外機場稅。
2、旅游費用不包含以下費用:護照費、境內(nèi)地面服務(wù)費、出境機場稅、國內(nèi)段交通費、行李物品的保管費及超重費、自費項目有關(guān)費用、自由活動期間的交通費及餐費、計劃外行程費用、境外小費。
3、雙方另有約定的,應(yīng)當(dāng)在專用條款中予以注明。
第六條、旅游手續(xù)
本合同涉及的各項旅游手續(xù)除另有約定外,均由乙方代為辦理,甲方應(yīng)當(dāng)積極提供有關(guān)協(xié)助。雙方約定由甲方自行辦理的,甲方應(yīng)當(dāng)保證自備手續(xù)符合旅行要求,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第七條、旅游內(nèi)容變更
1、行程中因不可抗力或不可歸責(zé)于乙方的原因,導(dǎo)致無法按照約定線路、交通、食宿等標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)履行合同的,乙方可在征得團隊內(nèi)三分之二以上成員同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更,但團隊成員無法達成三分之二多數(shù)意見的或因情況緊急無法征求意見的,由乙方?jīng)Q定;因變更而超出的費用由甲方承擔(dān),節(jié)省的費用應(yīng)當(dāng)返還甲方。
2、除前款規(guī)定的情況以外,乙方不得單方變更旅游內(nèi)容。
第八條、責(zé)任約定
。ㄒ唬┻`約責(zé)任
。薄⒓追竭`約責(zé)任
。ǎ保┘追竭`約或由于甲方自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。ǎ玻┘追揭蜻`反有關(guān)國家或地區(qū)法令而被懲罰、拘留、遣返或追究其他法律責(zé)任的,相關(guān)責(zé)任和費用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。病⒁曳竭`約責(zé)任
。ǎ保┐鸀檗k理旅游手續(xù)或在出境旅游過程中乙方因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損甲方證件、機票的,或代為辦理的旅游手續(xù)存在瑕疵的,乙方應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助甲方補辦相關(guān)手續(xù),并承擔(dān)補辦手續(xù)所需直接費用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費用;因上述行為影響甲方旅游行程的,乙方還應(yīng)當(dāng)賠償由此給甲方造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費用等等。
。ǎ玻┮曳缴米栽黾印p少、變更旅游項目,以及提供的旅游服務(wù)未達到合同約定或國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》進行賠償。除為滿足甲方的特殊要求以外,若出境旅游過程中實際提供的餐飲、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)高于合同約定的,增加的相應(yīng)費用由乙方承擔(dān)。
。ǎ常⿲儆凇堵眯猩缳|(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定以外的因乙方過錯給甲方造成人身、財產(chǎn)損害的,根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險的規(guī)定》由保險公司按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。
。ǎ矗┮曳轿械木惩饴眯猩邕`反本合同約定的,視同乙方違約,乙方應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)違約責(zé)任。
。ǎ担┮曳缴米詫⒓追睫D(zhuǎn)至其他旅行社拼團的,甲方有權(quán)解除合同,并可要求乙方承擔(dān)由此給其造成的損失;甲方在出發(fā)前才得知存在擅自拼團情況的,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方支付旅游費用總額的5%作為違約金。
。ǘ┭a救責(zé)任
因一方違約發(fā)生損失后,未違約方應(yīng)當(dāng)積極采取措施配合違約方防止損失擴大,沒有及時采取措施致使損失擴大的,就擴大的'損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任,無權(quán)要求違約方賠償。
(三)成行前的解約責(zé)任
。、甲方解約責(zé)任
因甲方原因解除合同的:
。ǎ保⿷(yīng)當(dāng)提前15日(不含)書面通知乙方,在扣除手續(xù)費100元后,乙方應(yīng)當(dāng)一次性退還甲方支付的剩余旅游費用。
(2)出發(fā)前15日(含)至9日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費用總額的5%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
。ǎ常┏霭l(fā)前8日(含)至4日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費用總額的10%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
。ǎ矗┏霭l(fā)前3日(含)內(nèi)解約的,除扣除手續(xù)費100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費用總額的20%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
。ǎ担┦フQ、春節(jié)、五一、十一旅游旺季出發(fā)前15日內(nèi)(含)解約的,除扣除手續(xù)費100元以外,甲方還應(yīng)當(dāng)支付旅游費用總額的30%作為違約金并支付簽證費等實際發(fā)生的費用。
甲方未能按照約定時間及地點集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解除合同,應(yīng)當(dāng)依據(jù)前款規(guī)定承擔(dān)解約責(zé)任。
凡屬上述情況,乙方保留注銷簽證的權(quán)利。
2、乙方解約責(zé)任
因乙方原因解除合同的:
。ǎ保⿷(yīng)當(dāng)提前7日(不含)書面通知甲方,支付違約金100元,并一次性退還甲方支付的旅游費用。
。ǎ玻┤缫曳轿刺崆埃啡胀ㄖ追降,除一次性退還甲方支付的旅游費用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的10%支付違約金。
。ǎ常┦フQ、春節(jié)、五一、十一旅游旺季乙方未提前7日通知甲方的,除一次性退還甲方支付的旅游費用以外,還應(yīng)當(dāng)按照旅游費用總額的30%支付違約金。
凡屬上述情況,簽證費等實際發(fā)生的費用由乙方承擔(dān)。
。、因旅游線路涉及的城市、景點發(fā)生國家動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及甲方人身安全的情況,且雙方又未能達成變更協(xié)議的,雙方均可在成行前解除合同,旅游費用在扣除簽證費等實際發(fā)生的費用后返還甲方,解約方無需承擔(dān)其他解約責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)書面通知對方。
。础㈦p方對解除合同的通知時間和方式另有約定的,從其約定。
。ㄋ模┬谐讨械慕饧s責(zé)任
甲方在行程中單方要求解除合同或自愿放棄某項旅游項目的,乙方有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費用。甲方未能按照合同安排及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自愿放棄。雙方另有約定的,從其約定。
乙方在行程中不得單方解除合同,否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。
(五)免責(zé)條款
。薄⑷魏我环疆(dāng)事人因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)及時通知對方并在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。
2、是否給予簽證,是否準(zhǔn)予出、入境,為有關(guān)機關(guān)的行政權(quán)力。如因甲方自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的,以及被有關(guān)機關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)入境、出境的,相關(guān)責(zé)任和費用由甲方自行承擔(dān),給乙方造成損失的,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
。、權(quán)力機關(guān)政策調(diào)整造成旅行證件、簽證延誤的,乙方不承擔(dān)責(zé)任。如發(fā)生費用,由甲方承擔(dān)。
。、對由于航班延誤或取消、第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決甲方與責(zé)任方之間的糾紛。
第九條、換匯規(guī)定
乙方為甲方提供換匯的必要手續(xù),甲方持有關(guān)證件自行到銀行換匯。
出境旅游合同10
合同編號:______________
_________旅游(_____天___夜游)
甲方:_______________(旅游者)
乙方:_______________(旅行社)
甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù),為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、游程及景點______________________________________________________。
二、出發(fā)時間:_______________;出發(fā)地點:___________________________。
三、結(jié)束時間:_______________;返回地點:___________________________。
四、供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)
1.交通___________________________。
2.門票___________________________。
3.車輛__________________________。
4.住宿___________________________。
5.供餐___________________________。
6.旅游保險___________________________。
7.導(dǎo)游服務(wù)___________________________。
8.其他_______________________________。
五、團費總價_________元;發(fā)票號碼:_______________。
六、組團旅行社或組團聯(lián)合體
_____________________(許可證號l-sh-gn)。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
“特別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
本合同一式____份,合同雙方各執(zhí)____份,具有同等效力。本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議
甲方(蓋章):_____________
乙方(簽章):_______
法定代表人(簽字):_______
地址:_______________
地址:_____________________
郵編:_______________
郵編:_____________________
電話:_______________
電話:_____________________
_________年_______月_____日
_______年____月____日
簽訂地點:_________________
簽訂地點:___________
附件
本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《上海市合同格式條款監(jiān)督條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,簽定合同前請仔細閱讀。為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范旅游市場秩序,旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項:
一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社!堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)一致。
二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立書面旅游合同,在交納費用后應(yīng)要求旅行社開具由上海市稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由上海市旅游事業(yè)管理委員會制定、上海市工商行政管理局監(jiān)制的《上海市國內(nèi)旅游合同示范文本》。
三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報名材料時,內(nèi)容要真實準(zhǔn)確,并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動,并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后,應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同,并及時通知旅行社。因代為履行合同增加的費用,應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。
四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。
五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團隊紀(jì)律,配合導(dǎo)游完成旅游行程;旅游者應(yīng)尊重目的地的各種法規(guī)、宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同
有關(guān)上海市房屋轉(zhuǎn)租合同一、本合同適用于本市行政區(qū)域范圍內(nèi)的房屋(包括公有房屋)出租后,承租人在租賃期間將其承租房屋的部分或者全部再出租的行為。
二、本合同簽訂前,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按《上海市房屋租賃條例》及其實施意見的規(guī)定,相互交驗有關(guān)證件,如:房屋租賃合同登記備案證明、出租人同意轉(zhuǎn)租的書面證明或租賃合同約定可以轉(zhuǎn)租的條款和雙方當(dāng)事人的身份證等。其中,將承租房屋轉(zhuǎn)租給外來流動人員,轉(zhuǎn)租人應(yīng)出示公安部門發(fā)放的《房屋租賃治安許可證》。
三、本合同簽訂后的15日內(nèi),應(yīng)按規(guī)定向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場系統(tǒng)受理處辦理房屋轉(zhuǎn)租合同登記備案證明。以保護雙方當(dāng)事人的利益,不辦理登記備案,不得對抗第三人。
四、凡當(dāng)事人一方要求登記備案,另一方不予配合的,要求登記備案的一方可持本合同,有效身份證明等有關(guān)文件辦理登記備案。
五、本合同文本系市房是資源局和上海市工商局根據(jù)《上海市房屋租賃條例》制定的示范文本。其合同條款均為提示性條款,供轉(zhuǎn)租雙方當(dāng)事人約定采用。本合同中的未盡事宜,可由雙方當(dāng)事人協(xié)商一致后,訂立補充條款予以明確。
六、本合同文本可向房屋所在地區(qū)、縣房地產(chǎn)交易中心或農(nóng)場系統(tǒng)受理處購取。雙方當(dāng)事人使用本合同前應(yīng)仔細閱讀,認(rèn)真了解各條款內(nèi)容。如有不明確的,可向各區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門或房地產(chǎn)交易中心詢問。
七、本合同為示范文本,供當(dāng)事人參照使用。
八、本合同的租賃關(guān)系由經(jīng)紀(jì)機構(gòu)代理或居間的,則租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)要求經(jīng)紀(jì)機構(gòu)和經(jīng)紀(jì)人在本合同的最后頁簽字、蓋章。
(合同編號:)
合同雙方當(dāng)事人:
轉(zhuǎn)租方(甲方):
受轉(zhuǎn)租方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《上海市房屋租賃條例》的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方將其依法承租的房屋轉(zhuǎn)租給乙方使用、收益、由乙方向甲方支付租金等事宜、訂立本合同。
一、轉(zhuǎn)租房屋的情況
1-1甲方依法承租的座落于____(區(qū)/縣)____路____弄(新村)__號__室的____(公有居住/非公有居。┓课菀眩〞娓嬷砍鲎馊/按房屋租賃合同的轉(zhuǎn)租約定/征得房屋出租人書面同意),由甲方將上述承租房屋____(全部/部分)即__號__室(以下簡稱該房屋)轉(zhuǎn)租給乙方。該房屋的建筑面積____平方米。該房屋平面圖見本合同附件(一)。
1-2該房屋的共用或合同部位的使用范圍、條件的要求;現(xiàn)有裝修、附屬設(shè)施和設(shè)備狀況,由甲、乙雙方在本合同附件(二)、(三)中予以明確。甲、乙雙方同意附件(二)、(三)作為甲方向乙方交付該房屋和乙方在本合同轉(zhuǎn)租期滿向甲方交還該房屋時的驗收依據(jù)。
二、租賃用途
2-1甲方已向乙方出示該房屋____(租賃合同登記備案證明/租用公房賃證)(編號____)。該房屋的用途為____,乙方承諾按____(租賃合同登記備案證明/租用公房憑證)所載明的用途使用該房屋。
2-2乙方保證,在轉(zhuǎn)租期間未事先書面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定取得出租人的書面同意以及按規(guī)定報經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)前,不擅自改變該房屋使用用途。
三、轉(zhuǎn)租期限及交付日期
3-1甲、乙雙方約定,甲方于__年__月__日前向乙方交付該房屋。轉(zhuǎn)租期為__個月。自__年__月__日起至__年__月__日止。甲方保證該轉(zhuǎn)租期限未超出____(租賃合同/前一個轉(zhuǎn)租合同)的租期。
3-2轉(zhuǎn)租期滿,甲方有權(quán)收回該房屋,乙方應(yīng)如期返還。在租賃合同約定的期限內(nèi),乙方需繼續(xù)承租該房屋的,則應(yīng)于轉(zhuǎn)租期屆滿前__個月向甲方提出續(xù)租書面要求,經(jīng)甲方同意后重新簽訂轉(zhuǎn)租合同。
四、租金、支付方式和期限
4-1甲、乙雙方約定,該房屋每日每平方米建筑面積租金為(__幣)___元,月租金總計為(__幣)___元。(大寫:___萬___千___百___拾___元___角整)。
該房屋租金___(年/月)內(nèi)不變。自第___(年/月)起,雙方可協(xié)商對租金進行調(diào)整。有關(guān)調(diào)整事宜由___(甲/乙)雙方在補充條款中約定。
4-2乙方應(yīng)于每月___日前向甲方交付租金。逾期支付的,每逾期一日,則乙方需按日租金的__%支付違約金。
4-3乙方支付租金的方式如下:_________________________。
五、其它費用
5-1在房屋轉(zhuǎn)租期間,乙方使用該房屋所發(fā)生的水、電、煤氣、通訊、設(shè)備、物業(yè)管理、____等費用由____(甲方/乙方)承擔(dān)。其它有關(guān)費用,均由____(甲方/乙方)承擔(dān)。
5-2乙方負責(zé)支付的一述費用,計算或分?jǐn)傓k法、支付方式和時間:______________________。
六、房屋使用要求和維修責(zé)任
6-1在轉(zhuǎn)租期間,乙方發(fā)現(xiàn)該房屋及其附屬設(shè)施有損壞或故障時,應(yīng)用時通知甲方;由甲方按租賃合同的約定,在接到乙方通知后的___日內(nèi)進行維修。逾期不維修的`,乙方可代為維修費用由甲方負責(zé)承擔(dān)。
6-2乙方應(yīng)合理使用并愛護房屋及其附屬設(shè)施。因乙方使用不當(dāng)或不合理使用,致使該房屋及其附屬設(shè)施損壞或發(fā)生故障的,乙方應(yīng)負責(zé)修復(fù)。乙方拒不維修,甲方或出租人可代為維修,費用由乙方承擔(dān)。
6-3轉(zhuǎn)租期間,甲方保證該房屋及其附屬設(shè)施和設(shè)備處于正常的可使用和安全狀態(tài)。甲方或出租人要對該房屋進行檢查、養(yǎng)護的,應(yīng)提前__日通知乙方。檢查養(yǎng)護時,乙方應(yīng)予配合。如因乙方阻撓養(yǎng)護、維修而產(chǎn)生的后果,則概由乙方負責(zé)。
6-4在轉(zhuǎn)租期間,出租人需要對該房屋進行改建、擴建或裝修的,甲方負有告知乙方的義務(wù)。具體事宜可由甲、乙雙方在條款中另行商定。
6-5乙方需裝修房屋或者增設(shè)附屬設(shè)施和設(shè)備的,必須事先通知甲方,由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書面同意,按規(guī)定需經(jīng)有關(guān)部門審批的則應(yīng)報經(jīng)有關(guān)部門核準(zhǔn)后方可進行。
七、房屋返還時的狀態(tài)
7-1除甲方同意乙方續(xù)租外、乙方應(yīng)在本合同的租期屆滿后的__日內(nèi)應(yīng)返還該房屋,未經(jīng)甲方同意逾期返還房屋的,每逾期一日,乙方應(yīng)按(__幣)____元/平方米向甲方支付該房屋占用使用費。
7-2乙方按本合同約定返還該房屋時,應(yīng)經(jīng)甲方驗收認(rèn)可,并相互結(jié)清各自的費用,方可辦理退租手續(xù)。
八、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓和交換
8-1在轉(zhuǎn)租期間,乙方再轉(zhuǎn)租房屋須事先書面通知甲方,并由甲方按租賃合同的約定征得出租人的書面同意。
8-2乙方向甲方承諾,在轉(zhuǎn)租期間不將該房屋承租權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人或與他人承租的房屋交換使用。
九、解除本合同的條例
9-1在轉(zhuǎn)租期間,租賃合同被解除的,本合同也隨之終止,因本合同終止使乙方遭受損失的,甲方應(yīng)按月租金的__倍向乙方支付違約金。如支付的違約金不足抵付乙方損失的,甲方還應(yīng)負責(zé)賠償。但下列情況除外:
。ㄒ唬┰摲课菡加梅秶耐恋厥褂脵(quán)依法提前收回的;
。ǘ┰摲课菀蛏鐣怖婊虺鞘薪ㄔO(shè)需要被依法征用的或者拆遷的。
。ㄈ┰摲课輾p、滅失或者被鑒定為危險房屋的;
。ㄋ模┘追揭驯桓嬷摲课莩鲎馇耙言O(shè)定抵押,現(xiàn)被處分的。
9-2甲、乙雙方同意,有下列情形之一的,一方可書面通知另一方解除本合同。違反合同的一方,應(yīng)向另一方按月租金___倍支付違約金;給對方造成損失的,支付的違約金不足抵付一方損失的,還應(yīng)賠償造成的損失與違約金的差額部分。
出境旅游合同11
編號:
浙 江 省 旅 游 局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同(出境旅游)說明
一、本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,供合同雙方當(dāng)事人使用。
二、本合同適用于出境旅游,包括出國旅游和港澳旅游。
三、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,供雙方自行約定或補充約定。
四、本合同文本中選擇內(nèi)容、空格部分填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,以劃√方式選定,對于實際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打×,以示刪除。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團資格的企業(yè)。委托代理簽訂合同的,應(yīng)當(dāng)具有委托書。
六、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七、本合同條款由浙江省旅游局、浙江省工商行政管理局負責(zé)解釋。
合同編號: 本合同雙方當(dāng)事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人: 國籍:
身份證護照營業(yè)執(zhí)照號碼:
地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
乙方(旅行社):
注冊地址:
旅行社經(jīng)營許可證號碼:
營業(yè)執(zhí)照號碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
委托代理機構(gòu):
注冊地址:
營業(yè)執(zhí)照號碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
第一條 旅游時間
旅游時間為 日游,共 晚 天。自 年 月 日 地點出發(fā)至 年 月 日 地點結(jié)束。
第二條 旅游價格和支付時間約定
甲方參加本次旅游共 人,總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。包括:簽證費、國際預(yù)防接種證書費、交通費(不含機場建設(shè)費、機場的行李超重費)、餐費(若在飛機上用餐,則不另外安排用餐)、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費用)、門票費(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(不含境外小費)及 費。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第 種方式將旅游費用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱: ,帳號: ):
1、一次性付款;
2、分期付款: 年 月 日前支付總金額的 %,計( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整; 年 月 日前支付總金額的 %,計( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。
3、其他方式 。
甲方在支付全部旅游費用后,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。
第三條 旅游有關(guān)事項的約定
1、游覽景點包括: 。
2、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn) 。
3、平均每天安排購物不超過 次,每次購物時間不超過 分鐘。
4、交通工具包括:(1)飛機,起止地 ;(2)火車:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地 ;(3)汽車:大型客車小型客車,空調(diào)無空調(diào),起止地 ;(4)輪船:空調(diào)無空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,起止地 。
5、甲方參加乙方安排的'自費娛樂項目包括: (每人 元)、
。咳 元)、 (每人 元)、
。咳 元)、 (每人 元)、
。咳 元)、 (每人 元)、
。咳 元)、 (每人 元)、
。咳 元)、 (每人 元)。
自費娛樂項目總金額為( 幣) 百 拾 萬 千 百 拾 元整。
6、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方。
7、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊)服務(wù)內(nèi)容包括:
。1)
(2)
;
(3)
。
8、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,對乙方具有約束力。
第四條 甲方的違約責(zé)任
1、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過 天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,利息按銀行同期貸款利率計算。
甲方逾期付款超過 天的,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。
2、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時間提供真實有效的簽證資料,造成乙方無法取得目的地國家或地區(qū)簽證的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,中途擅自離團不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的,費用自負,并不得要求退回相關(guān)旅游費用。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1、乙方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價。
2、乙方擅自增加購物地點和自費娛樂項目的,每增加一處購物地點或自費娛樂項目,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并承擔(dān)自費娛樂項目的直接費用;擅自延長購物時間的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金。
3、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1%的違約金;降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。
4、乙方領(lǐng)隊在旅游行程期間,擅自離開旅游團隊,造成甲方無人負責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用,退還未完成的行程費用并支付全部旅游費用一倍的違約金。
第六條 終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,應(yīng)當(dāng)提前 天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價 %的違約金;違約方未在規(guī)定時間通知對方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時,直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償。
第七條 旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。
乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任。
第八條 爭議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決:
1、提交 仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。
第九條 本合同未盡事宜,由雙方另行約定,并簽訂補充協(xié)議。
本合同及其附件和補充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
第十一條 本合同及其附件共頁,一式份,具有同等法律效力。甲方份、乙方份、份。
甲方(簽字或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章): (簽字或蓋章):
年 月 日 年 月 日
簽于 簽于
附件:《旅游行程》
旅 游 行 程
團號
領(lǐng)隊姓名 領(lǐng)隊證號碼 聯(lián)系電話
第一天:( 月 日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) (晚)
住宿地點 標(biāo)準(zhǔn)
購物地點 自費娛樂項目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號碼
第二天:( 月 日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) (晚)
住宿地點 標(biāo)準(zhǔn)
購物地點 自費娛樂項目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號碼
第三天:( 月 日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) (晚)
住宿地點 標(biāo)準(zhǔn)
購物地點 自費娛樂項目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號碼
第四天:( 月 日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) (晚)
住宿地點 標(biāo)準(zhǔn)
購物地點 自費娛樂項目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號碼
第五天:( 月 日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) (晚)
住宿地點 標(biāo)準(zhǔn)
購物地點 自費娛樂項目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號碼
第六天:( 月 日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) (晚)
住宿地點 標(biāo)準(zhǔn)
購物地點 自費娛樂項目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號碼
第七天:( 月 日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) (晚)
住宿地點 標(biāo)準(zhǔn)
購物地點 自費娛樂項目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號碼
第八天:( 月 日)出發(fā)地點
游覽景點
交通工具 標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早) (中) (晚)
住宿地點 標(biāo)準(zhǔn)
購物地點 自費娛樂項目
境外應(yīng)急聯(lián)系人 電話號碼
備注:旅游時間超過八天的,乙方按照上述規(guī)定,制訂具體行程。
出境旅游合同12
甲方(團體或個人):________________
乙方(組團旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
第一條 報名與成團
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由____________市旅游局制定、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報名須知及責(zé)任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細說明。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項
旅行團名
報名人數(shù)
初定出團日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
早餐
次,正餐
次,標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)
派領(lǐng)隊及導(dǎo)游服務(wù)
購物娛樂安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團費總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
。1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的'有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
。1)對旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;
。2)所發(fā)生的質(zhì)量問題已采取了預(yù)防性措施;
。3)質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;
。4)質(zhì)量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。
第四條 爭議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,向________________仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過________________仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力(附件略):
1._________市出境旅游報名須知及責(zé)任細則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報名表。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
第八條 雙方特別約定以下條款:_____________________________________。
甲方:________(公章)
乙方:________(公章)
代表:________(簽字)
代表:________(簽字)
地址:________________
地址:________________
郵編:________________
郵編:________________
電話:________________
電話:________________
________年____月____日
________年____月____日
出境旅游合同13
甲方(團體或個人):
乙方(組團旅行社):
乙方是具有出境游組團資格的旅行社,甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),現(xiàn)就有關(guān)事宜達成如下協(xié)議:
一、報名及簽約
1、甲方應(yīng)自備在團隊返程日有效期半年以上的護照或通行證報名,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個人信息(含身體狀況等),經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的報名信息,作為本合同的組成部分。
2、甲方應(yīng)在簽訂合同時付清旅游費用。旅游費用包括:乙方代訂飛機票(含境外機場稅)或火車票等城市間交通費用;旅游觀光汽車費用;住宿費;餐費;非自費項目景點(區(qū))的第一道門票費;行程中安排的其他項目費用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊)服務(wù)費,雙方另有約定的除外。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報名參團。
4、乙方收取旅游費用時應(yīng)出具合法的發(fā)票。
5、乙方在簽訂本合同時應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營范圍及經(jīng)營許可證編號,旅游出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地,交通、住宿、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間,自由活動的時間和次數(shù),購物次數(shù)、停留時間及購物店名稱,自費項目及價格,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計劃說明書》(以下簡稱《計劃書》)!队媱潟方(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),也視為合同組成部分。
二、合同的履行
6、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計劃書》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團行為和合同約定以外的購物及自費項目安排。(3)遵守合同約定,配合領(lǐng)隊、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國和旅游目的地國家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團(是指擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為)。
7、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求。(2)在出團前召開說明會,把根據(jù)《計劃書》細化的行程表發(fā)給甲方,說明所到國家(地區(qū))的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣、境外小費的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項。(3)行程中不得強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。甲方在《計劃書》安排的購物店所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應(yīng)當(dāng)負責(zé)為甲方索賠,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無法從購物店獲得賠償?shù),乙方?yīng)當(dāng)先行賠付。(4)按照合同和《計劃書》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語的國家(地區(qū)),應(yīng)當(dāng)能夠為甲方提供普通話解說服務(wù);對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。
三、合同的變更
8、雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費用由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費用,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
9、在行前遇到不可抗力,雙方可協(xié)商取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用;已發(fā)生旅游費用的,由雙方各承擔(dān)50%。
10、在行程中遇到不可抗力無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,并將未發(fā)生的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用由雙方各承擔(dān)50%。在行程中遇到意外事件(如政府重大禮賓活動、交通堵塞、列車航班延誤或取消等)無法繼續(xù)履行合同的,雙方可以協(xié)商變更行程安排,增加的旅游費用由乙方承擔(dān),減少的旅游費用退還甲方。因緊急情況無法征求意見時,乙方可決定行程的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說明。
11、在行程中甲方發(fā)生人身或財產(chǎn)損害意外事故,按國家有關(guān)規(guī)定處理;甲方因不可歸責(zé)于乙方的原因所致的傷病無法繼續(xù)旅行時,乙方應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排,但不負擔(dān)其醫(yī)療及其它費用。
12、當(dāng)成團人數(shù)不足時,乙方可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的旅游團隊,但必須事先征得甲方書面同意,在本合同“特別約定條款”中作出選擇,并就受讓出團的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,再行追償。
四、合同的.解除
13、在成團人數(shù)不足時,甲方既不同意轉(zhuǎn)團也不同意延期出團的,視為乙方解除合同,按本合同第14條、第17條相關(guān)約定處理。
14、雙方可在出行前提出解除合同,合同自通知到達對方時解除,并由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
15、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方自愿解除合同;因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方未按約定集合出發(fā),視為乙方提出解除合同。兩者均按本合同第17條相關(guān)約定處理。
16、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同,甲方不得要求乙方退還旅游費用,給乙方造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;乙方在行程中甩團(是指違反合同約定中止對甲方提供住宿、交通、用餐、游覽等服務(wù)的行為)的,甲方可以解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方退還已交旅游費用,賠償甲方回程所需合理的交通費、食宿費及其他實際損失,并向甲方支付旅游費用20%的違約金。
五、違約責(zé)任
17、出發(fā)前,任何一方因自身原因?qū)е侣糜涡谐倘∠,乙方向甲方退還已交旅游費用,違約方按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任:(1)違約方在出發(fā)前4天或以上(按出發(fā)日減去通知日之差計算,下同)通知對方的,應(yīng)支付旅游費用5%的違約金;違約方在出發(fā)前3—1天通知對方的,應(yīng)支付旅游費用10%的違約金;違約方在出發(fā)當(dāng)天通知對方的,應(yīng)支付旅游費用20%的違約金。(2)違約金不足以賠償對方實際損失的,違約方應(yīng)當(dāng)按實際損失賠償。(3)如旅游行程取消有可預(yù)見損失的,雙方在簽訂合同時應(yīng)明確告知對方,并在特別約定中載明,在索賠時還應(yīng)出具實際損失的證據(jù)。
18、乙方未按合同約定提供服務(wù),或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程(本合同第10條約定的情況除外),造成旅游費用增加的,增加部分由乙方承擔(dān);如旅游費用減少的,減少部分應(yīng)退回甲方,并由乙方向甲方支付旅游費用20%的違約金。乙方未經(jīng)甲方簽字確認(rèn),安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用的10%向甲方支付違約金。
19、乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)至其他旅行社出團,甲方在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的20%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應(yīng)當(dāng)按旅游費用總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應(yīng)當(dāng)按實際損失對甲方予以賠償。
20、甲方因不聽從乙方及其導(dǎo)游人員的勸諭而影響團隊行程等故意或過失行為,給乙方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;甲方超出本合同約定的內(nèi)容進行個人活動所造成的損失,由其自行承擔(dān)。
21、乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的,應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項(進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外),逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。
22、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大的,應(yīng)當(dāng)就擴大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
六、特別約定條款(含選項的欄目,選中的打√,不選的打×)
旅行團名(團號) 報名人數(shù)
初定出團日期
旅游費用單價:成人 元/人;小孩 元/人;總價 元(不含簽證、簽注費)
個人投保旅游保險□ 同意 □不同意委托乙方辦理個人投保的旅游保險
保險名稱: ;保險金額: 元;保險費: 元
組團安排□乙方組團 □轉(zhuǎn) 旅行社出團
地接服務(wù)□同意 □不同意委托 旅行社提供服務(wù)
(地址: 電話: 聯(lián)系人: )
爭議的解決方式本合同自簽訂之日起生效,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或消費者委員會申請調(diào)解解決;調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決:
1、提交廣州仲裁委員會仲裁;
2、依法向人民法院起訴。
雙方其他約定:
。ㄈ琰S金周解除合同特別約定、行程取消可預(yù)見損失、住房特別要求、小孩服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等)
甲方代表簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):
_______年_______月_______日 _______年_______月_______日
出境旅游合同14
甲方:_______________________
乙方:成都悅途秘游文化傳播有限公司
本協(xié)議在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
1.乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,但乙方不承當(dāng)賠償責(zé)任。
2、乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生的危險情況應(yīng)向甲方作出明確警示,并積極采取防范措施。如面對乙方的關(guān)于安全方面的警告,甲方不聽勸阻的`,則甲方負相應(yīng)產(chǎn)生的全部責(zé)任。
3、乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅游意外保險,對于甲方個別隊員拒絕購買的,可以尊重對方意見,但是該隊員必須私下自行購買相關(guān)保險。
4、乙方應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定提供服務(wù),尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利,不得強迫甲方參加自費項目,不得設(shè)置任何購物環(huán)節(jié)。
5、甲方未按約定時間提供個人資料,或提供的個人資料不真實,造成乙方無法為甲方提供為約定服務(wù)的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費用。
2、如果包車出行,那需要提交人數(shù)核算價格,但是這個人數(shù)是個虛頭,只是我們核算的一個依據(jù),如果我方報總價,會稍顯不直觀。您提供的人數(shù)只是一個核價依據(jù),與實際出行人數(shù)會有出入,根據(jù)我們多年的經(jīng)驗,我們保證你在出發(fā)前一天,人數(shù)還會變化。
所以,一旦核價后,根據(jù)車型(商務(wù)車出行只允許減人,不允許加人),可以隨意減人,減少到剩一個也可以,可以有1~2人的人數(shù)增加,減人,只減少吃住門票等實際發(fā)生費用,車費保險不減;加人,只加吃住門票等實際發(fā)生費用,車費保險不加。
所以,最方便的辦法就是報總數(shù)給你,這樣加人減人,你們自己可以把握。
出境旅游合同15
甲方:_______________(旅游者或團體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團旅行社)
聯(lián)系電話:________________________
甲方自愿購買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關(guān)事項達成如下協(xié)議:
第一條、促銷與咨詢
。ㄒ唬┮曳奖WC其具有國家認(rèn)可的出境游組團資格。
。ǘ┮曳綇V告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實。
。ㄈ┘追綖槲覈伞⒎ㄒ(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
。ㄋ模┘追綉(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條、銷售與成交
。ㄒ唬┘追较蛞曳奖砻髀糜涡枰、購買意向。
。ǘ┮曳綄β糜涡谐讨械娜粘、標(biāo)準(zhǔn)、項目、旅游者須知如實介紹、報價。
(三)對旅游服務(wù)費用所含項目,雙方達成共識。
。ㄋ模┘追酱_定所購買的旅游服務(wù)并交齊所需費用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件。
。┮曳奖仨氄匍_行前說明會,要向甲方交待并提供書面形式的出境時間、地點及注意事項,并推薦旅游者購買旅游個人保險。
。ㄆ撸┮曳揭蚣追浇榻B領(lǐng)隊,并建立領(lǐng)隊與甲方的聯(lián)系。
。ò耍╇p方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式。
。ň牛案鎰e告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條、旅游行程
。ㄒ唬﹥(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團號_________或在說明會告知
行程共計_________晚_________天(飛機、車、船在途時間以及前往目的地和返回境內(nèi)時間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā)、返回地點、日期_____________________________________
目的地國家(地區(qū))及主要旅游點___________________________
交通工具________________標(biāo)準(zhǔn)_____________________________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
購物次數(shù)____________________________________________
團組總計____________________________________________
注明:不包含的費用__________________________________
以上事項經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改。
。ǘ┘追皆诼糜畏⻊(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
(三)乙方廣告、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,視為本合同的一部分,對乙方具約束力。
第四條、違約責(zé)任
。ㄒ唬┮曳皆谙铝星闆r下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1。因乙方的原因未達到合同規(guī)定的要求,造成甲方損失;
2。乙方旅游服務(wù)的提供未達到國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3。乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲言證件的。
。ǘ┘追皆谙铝星闆r下責(zé)任自負或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1。甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的`,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2。甲方違反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),所產(chǎn)生的后果由甲方自負;
3。由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時傳達到甲方的;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;
1。因不可抗力造成甲、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行的,應(yīng)及時通知對方;
2。本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免費處理措施的。
。ㄋ模┮曳皆诼糜钨|(zhì)量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,可減輕或者免除責(zé)任;
1。對發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2。乙方及時采取了善后處理措施;
3。由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題。
第五條、爭議的解決
。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請調(diào)解、提出投訴如賠償請求
。ǘ┊(dāng)事人不愿通過協(xié)商或調(diào)解不成對,依法向西寧仲裁委員會申請仲裁,也可通過其他法律途徑:______________________
第六條、本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。
第七條、本合同自簽訂之日起生效。
補充條款
雙方約定以下補充條款:
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_____________簽訂地點:_____________
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