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班組長培訓總結15篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的班組長培訓總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組長培訓總結1
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局
一期班組長培訓學習班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓學習內容分為四部分:
一、班組長核心能力的提升;
二、績效評價方法及案例的分析;
三、班組長管理技巧的剖析;
四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的限制,特別是
三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經(jīng)濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓學習中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現(xiàn)狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
或許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓學習時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的`產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放一桶金,得到了一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個人一起或許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓總結2
20xx年6月,我參加了xxxxx組織的班組長培訓班。作為一名剛剛踏上站長工作崗位的年輕人,這三天的學習,說句實在話,的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
作為一名基層領導者,首先應明確在企業(yè)內的角色定位及預期行動,并根據(jù)自己的角色,學習解決問題的方法,提出問題的表達方式為解決問題的表達方式,學會在工作中如何進行有效的交流,做好班組的現(xiàn)場管理工作和培訓工作。
一、班組的現(xiàn)場管理:
企業(yè)的一切生產(chǎn)任務都要在班組完成,各項規(guī)章制度都要靠班組落實,把班組安全工作的重點放在現(xiàn)場,是企業(yè)把整個安全生產(chǎn)目標轉化為實施運作的有效途徑。搞好現(xiàn)場安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機、料、法、環(huán))有機地結合起來,只有通過高標準、嚴要求、勤檢查等手段搞好班組的現(xiàn)場安全管理,才能確保安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)活動中多留一個神,多說一句話,多提一個醒。對易發(fā)事故的區(qū)域和崗位,在工作中力求多一點確認,多一些查看,進而達到多一處預防,多一個措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。要做好現(xiàn)場安全工作,應當著重在“嚴”、“細”、“實”三個方面下功夫。
“嚴”,就是對班組的現(xiàn)場生產(chǎn)工作嚴格管理。認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,把班組的安全工作放在首位,杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象。對“三違”現(xiàn)象,要堅決制止,并做到嚴格按規(guī)章制度處理。同時,還要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行安全管理制度及安全技術和組織措施。在生產(chǎn)中力求做到“操作前有預測,操作中有預防,應急時能控制”。當發(fā)生事故、故障或不安全行為時,要嚴格按照“三不放過”的原則認真處理。
“細”,就是安全工作要做得細。班組在現(xiàn)場生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細檢查,使每個操作環(huán)節(jié),每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。一旦某項工作緊急,需要在規(guī)定時間內完成,班組只有趕時間保進度,往往就在這個節(jié)骨眼上出紕漏。所以,班組成員在生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點,不放過每一個隱患,及時準確地發(fā)現(xiàn)問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)!皩崱保褪且J真落實安全生產(chǎn)責任制,做到責任明確,考核項目、考核標準和獎勵辦法明確。
二、班組的培訓
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)工作任務的基礎組織,班組職工技術業(yè)務素質的高低,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟效益。為此,提高班組職工的技術業(yè)務能力,就顯得格外重要。班組長是班組培訓工作的直接負責人,班組技術培訓工作的'好壞,班站長起著主導作用。因此,班組長一定要明確班組培訓工作的目的、任務和要求,積極引導職工學技術、鉆業(yè)務,鼓勵職工在本職崗位上自學成才,從要我培訓走向我要培訓。
在培訓方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式,除堅持每月一次技術問答、崗位練兵、反事故演習、事故預想外,還可聘請專業(yè)技術人員和有豐富實踐經(jīng)驗的老工人講課,開學習心得交流會,外出參觀學習,開展崗位技能競賽等等。
嚴格的考核制度和激勵制度是使班組技術培訓工作落到實處的保證。班組培訓工作完成得好壞,與分配制度掛鉤,這樣它能使每個人都來關心培訓計劃的完成。也使班組職工都知道,自己在本職崗位上業(yè)務技術水平應達到什么樣的水準,達到崗位要求的和達不到崗位要求的,在工資待遇、獎金分配上都應有明顯的區(qū)別。
班組是企業(yè)的縮影,班組的管理水平是企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。班組建設不要拘于形式,不應固定模式,不做表面文章;要努力減輕班組負擔,使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設還必須加強班組科學化管理理念的建立和形成,采用現(xiàn)代化管理的手段,大膽創(chuàng)新,與時俱進。
班組長培訓總結3
培訓總結
一年的培訓生活即將結束,這一年的學習培訓生活,是我人生中最為重大的轉變,從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習,我改掉了在學校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變,有了較強的社會責任心。在這一年時間里,我的培訓培訓學習工作主要經(jīng)歷了兩個過程,一是在專業(yè)知識培訓學習上,二是在實踐經(jīng)驗積累上。
在專業(yè)知識培訓學習上,首先深化青島電務段“安全暢通千里眼,追求卓越每一天”的安全為本的深層意義,分別經(jīng)過了鐵路局職工的思想轉變培訓和專業(yè)安全知識培訓,在思想上,要做到了理想與現(xiàn)實之間的自我調整,應適應現(xiàn)實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感,堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀,不能再像學校那般松散,無組織無紀律。在安全上,我經(jīng)過了鐵路運輸安全基本知識的理論講解,鐵路信號的認識和深入了解,設備故障處理專業(yè)技能學習,并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
在實踐經(jīng)驗積累上,我弄明白了現(xiàn)場車間工區(qū)和基地車間工區(qū)的管理模式和工作流程,并進行了為期一年的培訓培訓,親身感受了現(xiàn)場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及基地工區(qū)遠程監(jiān)控與解決現(xiàn)場工區(qū)設備故障的問題,在感嘆鐵路設備發(fā)展日新月異的同時也使我明白無論是在現(xiàn)場工區(qū)還是在基地工區(qū),解決這些新設備故障問題的能力都是我日后必須具備的,作為一名合格的鐵路職工應該具有的基本能力,只有肯吃苦才能學到這些能力,因此要樹立要成才不怕苦的觀念,吃苦是一個過程,是成才的`資本,而基層是最鍛煉人才的好地方,在基層現(xiàn)場時期,在跟師傅上道更換轉轍機、處理軌道電路故障以及進行室外和室內維護作業(yè)時期,我對現(xiàn)場的工作有了初步的了解,并且認真深化在學校和在段職業(yè)教育科學習的理論知識,腦中開始積累現(xiàn)場作業(yè)標準的點點滴滴,理論聯(lián)系實際,細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業(yè)素質和能力,同時積極配合好我?guī)煾档墓ぷ,做到不影響他的正常工作和休息的同時多問多學現(xiàn)場知識,對不知道和不明
白的地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執(zhí)行‘三不動’‘三不離’‘七嚴謹’規(guī)章制度,在行車故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則,遇到特殊情況能做到不急不亂,快速準確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證動車的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后,我都對我在青島電務段的培訓進行著不斷的記錄和思考,尤其是7.23鐵路特別重大事故以后,進行了個人的反思和總結: 首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名入黨積極分子,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,永遠把青島務段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因?朔尚感睦,樹立生活、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經(jīng)驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現(xiàn)由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,
為青島電務段貢獻一份力量,建設現(xiàn)代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
班組長培訓總結4
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓班。在南昌市委黨校學習的每一天,既忙碌又充實,在張老師和方教練的指導下,在與同事朋友的交流中,我學到了平時沒有學習到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應該承擔起怎樣的責任,又應該如何將分內之事落實到位。
首先,我進一步認識到了團隊精神的意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺保w的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代的發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的.必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面,帶領成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。
班組長的一個重要職責就是上傳下達,工作中應該運用正確的方式方法與領導、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹慎好學,傳達事情精準到位,體現(xiàn)說話的藝術。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設置好目標,從大局出發(fā),把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態(tài),用微笑面對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲快樂。
每一天的學習都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個機會,讓我在學習中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學習中不斷進步!
班組長培訓總結5
很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會,我很珍惜,培訓中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質,使我得管理技能更上一層樓。
在培訓中,我們都了解到了班組長對于一個企業(yè)的重要性。班組長是整個班組的核心,是班組中的技術能手,不但要將其處理問題的能力發(fā)揮到極致,更要讓其掌握如何控制過程、如何固化經(jīng)驗等項管理技術。不過我認為最重要的是班組長要對員工關心,了解,替員工著想,能換位思考,將心比心。這樣才能更好的融入大家,讓員工對你不知的任務不打折扣的完成。
班組長是企業(yè)中最直接面對員工的管理者,生產(chǎn)一線的組織者、領導者和指揮者,班組長不僅要具備職責知識,更要具有溝通能力,改善能力和待人能力。作為生產(chǎn)一線的管理者,班組長必須要謹記自己的神圣使命:創(chuàng)業(yè)績、帶隊伍、播文化。創(chuàng)業(yè)績就是以結果為向導,為企業(yè)創(chuàng)效益;帶隊伍就是帶領團隊培養(yǎng)人才;播文化就是傳播企業(yè)文化,促進企業(yè)精神文明建設。
班組長一日管理,將班組長一天的工作,清晰明了、系統(tǒng)性的描述了出來,告知班組長一天的工作任務。每天的工作要有邏輯性,要抓重點,在保證安全質量的前提下,做好工作交接、任務布置、記錄確認、部門間溝通用5M1E的方法排查問題。
班組間要進行有效的班組溝通。班組長在日常工作中,要做好與員工之間的溝通。不傷害對方自尊是前提,讓對方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴重性,從而能深刻反省并改進。
溝通,須“從心開始”:要關心員工、循循善誘、剛柔并濟、善用技巧,針對不通的人、不同的事、不同的時間和環(huán)境有針對性的做到有效溝通,要善于傾聽員工的心聲。與上級溝通,要本著自主承擔責任的原則,站在領導的高度,面相未來,帶著主見去溝通,才能得到上級的支持。
在培訓之后,我發(fā)現(xiàn)工作中好多的問題都引刃而解。
對于不同員工的工作完成情況都不一樣,這就是需要班組長發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點。面對不同的員工,要針對性的讓其發(fā)揮特長。重新通過班組崗位的互換,讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動的與班組長交流心得體會。
員工的優(yōu)點是挖不完的,每個人都有創(chuàng)新能力,創(chuàng)新的思維。在工作中,我們以獎勵和寫合理化建議為引子,愛人那個大家主動的提出創(chuàng)新點子,讓生產(chǎn)更加快速完善。通過合理化建議,公司吸取了好多有效的建議,企業(yè)也因為我們的建議而變的更加強大,生活也變的充實,處處都有發(fā)現(xiàn)。我們每天都干勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時,卻也活潑了很多。
其實對于每個班組長都會遇到的問題就是每個員工的執(zhí)行力都不一樣。這個問題一直困擾著大家。通過培訓,我們發(fā)現(xiàn),這個問題很簡單。只是做起來需要精力和時間。簡單的說就是必須用心去做,激勵員工。由于我們上班時倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時市場有上級的學習文件,工藝變更以及會議精神需要傳達我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達內容,這就要求每位班組長必須嚴格把關,對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大加強。
我們現(xiàn)在的工作,首先是做到事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在危險給員工預警。第二,事中跟進,在工作任務中發(fā)現(xiàn)問題之后,尋找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來。第三,事后跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣的錯誤。第四,對身兼管理責任的人進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效。如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義,這些工作都不可能輕而易舉的完成。
在工作中,我們有時候員工之間或者班組長與員工之間,又或者班組長與上級之間有分歧存在。這些分歧需要我們去處理,怎樣處理才不傷害員工的積極性呢?這個也很簡單,就是通過換位思考,征求意見,在班組成員間建立和諧的勞動關系。增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現(xiàn)分歧的.時候,都是強行執(zhí)行,這樣執(zhí)行力度很差。通過換位思考和征求意見,員工之間對自己的建議認識的更加深刻,我自己也會認識到自己的意見的薄弱性。這樣,我們的信任和友誼都提升很快。執(zhí)行力也提高了。
解決了班組間存在的這些問題,對于這次培訓,班組長自身的提升才是最重要的。通過這次培訓,我的思想意識和素質提高了,安全質量意識提高了,學習力提高了我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質,才能心懷全局,帶動班組成員為了一個目標而努力。團隊要有向心力、凝聚力,就需要自己平時更加注意學習身邊人,不斷豐富自己和提高自己,才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
通過培訓自己的觀念發(fā)生了轉變,隨著培訓的不斷深入,我越來越覺得自己的文化知識太貧乏了,要不斷豐富自己確定學習目標,做好計劃實施,不斷提高自身能力和水平。
在這里,我還要再次感謝公司為我們開設的這次培訓班,給了我這次學習的機會,使我在班組管理方面有了更加深入的認識,他讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更加得心應手,更有力承擔起交給我得任務。
班組長培訓總結6
根據(jù)廠里的安排,我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里,通過聽課,拓展訓練和自學的形式,我系統(tǒng)地學習有關班組長管理的知識,并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解,使我深刻地體會到,班組長必須自律,嚴格要求、管理自己,只有自己做到了,才能對他人嚴格要求,才能對工作進行嚴格管理。此外,班組長還要努力使自己成為班組的榜樣,因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒,在技術上做到能手,在人品上做到優(yōu)良,這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長,不是坐享其成的,而是勞心勞力的。班組管理中,班長要用人格的力量來影響人,要先人后己,班長不但自身綜合素質要提升,還要不斷的提高班組職工的綜合素質,合理安排工作,搞好班組的勞動分工與協(xié)作,更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長,把班組的各項任完成得盡善盡美,把各項工作做得保質保量,“嚴管厚愛”是十分必要的。是班組安全的第一責任人,也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量。班組長自身素質的好壞和個人管理水平的高低,直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議,集思廣益,實現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧,在工作中要學會堅持多表揚,少批評,以理服人;ハ嘀С,互相關心。做員工的貼心人,這樣才能增強班組凝聚力,團結全班員工搞好班組工作。
第三點安全的'目的
我作為運行四班班長,在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力,因此要學會自我調節(jié),努力提高情商,這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中,我要帶領班組員工以“五型班組”的內容為標準,牢固樹立“以人為本,人性化管理”的理念,優(yōu)質高效的完成運行四班的生產(chǎn)任務,為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力!
班組長培訓總結7
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產(chǎn)計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產(chǎn)第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產(chǎn)技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產(chǎn)班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的.穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產(chǎn)的配電產(chǎn)品的培訓使我獲益匪淺。
1.班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產(chǎn)過程中對員工進行生產(chǎn)技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產(chǎn)上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2.班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定,在影響公司生產(chǎn)質量的同時,也影響企業(yè)生產(chǎn)效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內的生產(chǎn)一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產(chǎn)管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質。
3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,促進部門間生產(chǎn)工藝的相互了解,在交流技術經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放
班組長培訓總結8
班組是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務指標的基本單位和保障,是企業(yè)落實各項規(guī)章制度、實現(xiàn)企業(yè)文化建設的基礎環(huán)節(jié),是進行隊伍建設、提高職工素質的最基本場所,是最基層的生產(chǎn)管理組織,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,而班組長是班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的'質量和直接的結果,在班組中進行的所有企業(yè)生產(chǎn)活動中起著至關重要的作用。
通過此次培訓,我認為以下幾種能力或素質對一個班組長來說十分重要。
第一,溝通。簡單的說,溝通就是為了設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體之間傳遞并達成共同協(xié)議的過程。無論在生活中還是在工作中,我們無時無刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一個班組長,掌握有效地溝通方法,和員工之間的協(xié)作將會更加順暢,團隊之間會更加和諧。良好的溝通要求表達方的語言精確、簡單、標準化,受話方要注意傾聽、重復要點并確認。溝通的過程中,要盡量多的使用肢體語言,并綻放你的微笑,會使溝通更加容易,有時會達到意想不到的效果。
第二,學會贊美、傾聽與反饋。
第三,利用好班前會和班后會。一年之際在于春,一天之際在于晨。班前會是一天的開始,開好班前會是干好一天工作地基礎。班后會不僅僅要總結,更重要的是要把這一天的工作進行總結后提煉,然后將好的東西推廣。
第四,要想成為一個好的班組長,還要經(jīng)常反思。反思自己的做法,產(chǎn)生的結果,這有利于以后工作的部署。
此外,班組長安排工作,應該做到時間上落實、內容上切實、方法上務實。工作保質保量,按時完成就不難了。
總的來說,一個班組長真的是“職位不高,決策不少;“麻雀”雖小,責任不小!弊龊冒嘟M長,需要全面的能力,技巧,需要不斷地學習、提高,不斷尋找新方法、新思路。
通過這為期13天《生產(chǎn)班組長管理技能提升》培訓,我不僅學到了很多新方法、新思路、新知識,還認識了不少朋友,開闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學習的機會,在以后工作中,我一定將學到的東西用到實際工作當中去,并且不斷體會、提升,提高自己的工作水平,更好的完成領導安排的任務,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的力量!
班組長培訓總結9
天津鐵道職業(yè)技術學院
南昌鐵路局培訓報告
系 部 鐵道建筑系 班 級 道橋1301
姓 名 郝定國
完成日期 20xx.6
時光荏苒,不知不覺在上饒橋梁工區(qū)已經(jīng)度過了半年。這里是我第一次參加工作的地點,也是在這里揭開我人生新的篇章。這段時間里是我最難忘時刻也是最令我最受益匪淺的日子,參加了20xx年的春運工作及上饒工區(qū)橋涵的維護保養(yǎng)工作。這半年里我不斷地虛心請教工長及同事。在這里我學習到了好多在校園里學習不到的事情;仡欉@半年的日子,我有很多感想和體會,現(xiàn)就培訓的經(jīng)歷總結如下:
一、 春運車廂人擠人,小小乘務顯神威
在景德鎮(zhèn)經(jīng)過一禮拜的崗前三級安全教育后,我被分配到鷹潭路橋車間下屬的上饒橋梁工區(qū),首先第一項工作就是春運乘務員。接到蘇州車隊李車長的電話后我2月11日便來到南昌客運段報道。
這是我第一次跑春運我負責k1326次列車6號車廂的乘務工作。面對一車廂摩肩接踵的乘客我頓時懵了,春運期間竟然會有這么多的乘客。這時我更加警醒自己不要松懈,當列車緩緩的離開站臺后我有條不紊地檢查“四門”,放好安全踏板,更換好站名貼,打開廁所門。檢查行李架上的行李箱是否放置安全而不會中途掉下對乘客造成安全問題。安全責任大于天,乘客能安全的回家過年是我們乘務人員最大的快樂。
在跑春運的這些天里,我慢慢的熟悉了這條線路,熟練得掌握了每個站點停
靠時間和離站時間,如何操作控制車廂內的空調暖氣和各個設備。這火車上經(jīng)常會遇到一些不配合乘務工作甚至辱罵乘務為什么要賣這么多無座票,我始終都會微笑著十分耐心地向他們解釋,并且積極地向車長詢問還有沒有臥鋪票能補到。遇到老人和兒童等重點旅客我會特殊照顧,優(yōu)先讓車長給他們補臥鋪票。實在沒票的情況,我會請示車長讓小孩子在我的乘務室里稍微休息一會,原則上我不允許乘客進乘務室,但畢竟出門在外,能夠幫助他人盡量幫助一下。車上好多大媽都夸我?guī)洑夂拓撠,我更加有精神去做好我的本職工作了?/p>
3月5日早上6點14分 當k1326次列車?吭谀喜緯r,我和以往一樣做好車廂衛(wèi)生,完善最后一次退乘工作后,我就要離開這個車隊了。心中有太多的
不舍,雖然在這期間非?喾浅@,不僅要有耐心給乘客們各種解釋和服務,還要有保持十二分的精神狀態(tài)去值班。但是我收獲的遠比我付出的要多,我學會了如何與各種各樣的'人去交往,如何用心去做好每一件事,如何在認真堅守自己的崗位,落實安全責任制度。雖然是臨時的列車員,但是我會以我的這段寶貴經(jīng)歷引以為豪。
二、 青山綠水火車行,橋遂安全是第一
春運結束后我便趕回上“上饒橋梁工區(qū)”,開始了我作為橋梁工的專業(yè)工作,“橋隧維修與養(yǎng)護”。
上饒位于江西省東北部,東聯(lián)浙江、南挺福建、北接安安徽,處于長三角經(jīng)濟區(qū)、海西經(jīng)濟區(qū)、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)三區(qū)交匯處。自古就有“上乘富饒、生態(tài)之都”、“八方通衢”和“豫章第一門戶”之稱。 是江西省乃至全中國地級市中唯一擁有兩條時速350
公里高鐵線(滬昆高鐵和京福高鐵)交匯的火車站,形成一個‘十字’交會的高鐵樞紐,上饒這種垂交騎跨高鐵站在世界上是第三個、全國首個。這兩條高鐵線在上饒高鐵站設置了聯(lián)絡線互通,途徑上饒高鐵站是長春、天津、青島等地去往福州、廈門的最快速通道,也是江西省內地區(qū)去往北京、上海、濟南、南京、杭州、寧波、義烏的一條快速通道。途經(jīng)上饒高鐵站線路有滬昆高速鐵路、滬昆普速鐵路、京福高速鐵路、上鉛普速戰(zhàn)備鐵路(峰福鐵路上饒聯(lián)絡線)。
我所在的上饒橋梁工區(qū)主要負責“滬昆”線路的一部分,從k545至k587公里,共有17座橋梁,其中特大橋有4座,192個涵洞,隧道1座。距鐵路線路較近的水庫有19座。由于南方春夏季多雨,有“天無三日晴”之說,所以對于橋梁的安全病害檢查更加嚴謹。沿線的排水設施要做到通暢無堵塞物。特大暴雨時加強對水庫蓄水量的監(jiān)控,防止水庫大壩坍塌淹沒沿線鐵路。
(一) 清理排水設備
早上換好防護服,在工具間帶了兩把鐵鍬和一個掃把。當我們趕到靈溪鎮(zhèn)的一個小山村時,我便被眼前的美景迷住了,這里炊煙裊裊,山清水秀,遠處的水牛聲和鳥叫聲交匯在一起,成為一首大自然獻給我們的協(xié)奏曲。山塘上成群的鴨子與鵝在戲水,此時我也真正感受到初唐詩人駱賓王《詠鵝》里的畫面,“白毛浮綠水,紅掌撥清波”
山上有一條小路順著鐵路方向走 便看到了沿線山上的排水溝,在這之前下了一場雨,
我們要做的任務就是清理排水溝里的淤泥和樹葉。
沒有水的地方先用掃把將樹葉掃在一起然后用鐵鍬再鏟到水溝之外。有淤泥的地方則先用鐵鍬將淤泥與樹葉清理干凈后在用掃把清理一遍,做到干凈如初。順便檢查排水溝是否有破損。這項工作很簡單,卻很考驗我們的體力因為要連續(xù)翻越好幾座山,有的地方比較陡峭,工作時必須特別注意安全。
。ǘ 檢修防爬設備 現(xiàn)在的鐵路線路及橋梁排水溝頭都是全封閉式的,主要是用鐵柵欄做成,
時
間一久便會修飾腐爛掉。這時為了防止村民等人誤入線路造成人身安全事故,我們便積極地巡查沿線的防爬網(wǎng)和鐵柵欄。
帶好鐵絲,鉗子,及鐵柵欄。穿好防護服,由于今天要上線路,工長特別提醒我們跨越軌道時要做到“手比眼看口呼”。當我們修復破損的欄桿時,工長是我們的安全防護員,看到遠處有列車過來時便讓我們停止作業(yè)。舉起黃色的信號旗接車,火車便向我們鳴笛一聲。然后工長向列車前進方向再轉身送車。這讓哦我學會了如何接車送車。同時也鞏固了《公務安全》課上程娟給我們講的:120km/h<鄰線速度vmax≤160km/h時,本線可不下道,但本線必須停止作業(yè)。
。ㄈ 檢查橋梁設備 橋涵在使用一段時間,其形態(tài)不可避免地發(fā)生變化,
甚至破損,為了保證橋涵的安全運營,必須對橋涵個部位進行周期性的檢查和針對性檢查,以及時發(fā)現(xiàn)橋涵的病害,這樣可以隨時掌握橋涵的技術狀態(tài),為運營,管理,與維修提供依據(jù)。
當我們爬上橋梁時,我們走向避車臺。由于我本身出自道橋專業(yè),也很熟悉如何下去檢查支座。打開避車臺上面的水泥板后,慢慢的順著簡易樓梯向下爬,到了作業(yè)臺上后,工長帶領我并向我解釋橋梁的構造及鑄鋼支座的檢查和維修,。做了相應的檢查后 ,并沒有什么病害,我便將支座作業(yè)臺周圍的垃圾和渣土清理了一下。臨走時發(fā)現(xiàn)人行踏板有幾塊破損,現(xiàn)場取照后便上報了車間申請更換破損的人行踏板。 (四)沿線水庫險情排查
上饒這邊雨多自然山塘水庫也多,有些水庫離鐵路僅有100多米,如果發(fā)生洪澇災害,大壩崩塌,后果不堪設想。因此我們橋梁工日常任務也有排查沿線水庫險情。
穿好防護服,帶好測量工具。車子只能到達村里 ,而有的地方水庫需要翻越5座山頭,找到那些水庫時 ,眼前的美景讓疲憊的身體也有了緩解,F(xiàn)場將壩體拍照,面向鐵路方向取照,還有水庫總體照片。用工具測量書庫的面積和庫容,庫容較大的水庫一般可用目測跨步等估算。
班組長培訓總結10
半年的培訓生活即將結束,這半年的培訓生活,是我人生中最為重大的轉變,從一名散漫的學生到一名遵章守紀的鐵路職工。
通過這一段時間的學習,我改掉了在學校時的很多小毛病,同時我的各方面能力都有很大的提高,心態(tài)更是發(fā)生了極大的轉變,有了較強的社會責任心。在這一年時間里,我的學習工作主要經(jīng)歷了兩個過程,一是在專業(yè)知識學習上,二是在實踐經(jīng)驗積累上。
在專業(yè)知識培訓學習上,首先深化長春供電段安全為本的深層意義,通過鐵路專業(yè)安全知識培訓,在思想上,做到了理想與現(xiàn)實之間的自我調整,應適應現(xiàn)實,不可動搖,從正式簽約的那一天起,我便成為一位鐵路職工,鐵路是個以安全為主的單位,作為其中的一名職工,首先應具備強烈的社會責任感和集體榮譽感,堅決執(zhí)行段里下發(fā)的調度命令,不蠻干,不違章,遵章守紀,不能再像學校那般松散,無組織無紀律。在安全上,我經(jīng)過了鐵路安全基本知識的理論講解,鐵路設備的認識和深入了解,設備故障處理專業(yè)技能學習,并且在每一階段的學習后都進行了嚴格的考試,我都按照要求認真完成了考核并順利進行下一階段的培訓。
在實踐經(jīng)驗積累上,我弄明白場車間工區(qū)的管理模式和工作流程,并進行了為期半年的培訓培訓,親身感受了現(xiàn)場工區(qū)職工的作業(yè)過程以及設備故障的問題,在感嘆鐵路設備發(fā)展日新月異的同時也使我明白無論是在現(xiàn)場還是在工區(qū),解決這些新設備故障問題的能力都是我日后必須具備的,作為一名合格的.鐵路職工應該具有的基本能力,只有肯吃苦才能學到這些能力,因此要樹立要成才不怕苦的觀念,吃苦是一個過程,是成才的資本,而基層是最鍛煉人才的好地方,在基層現(xiàn)場時期,在跟師傅處理電路故障以及進行室外和室內維護作業(yè)時期,我對現(xiàn)場的工作有了初步的了解,并且認真深化在學校和在段職業(yè)教育科學習的理論知識,腦中開始積累現(xiàn)場作業(yè)標準的點點滴滴,理論聯(lián)系實際,細心體味著作為一名合格鐵路職工應該具有的職業(yè)素質和能力,同時積極配合好師傅的工作,做到正常工作和休息的同時多問多學現(xiàn)場知識,對不知道和不明白的'地方堅決做到深知熟解,并能舉一反三。在求知的過程中我嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,在電氣故障情況下能熟練的在腦中模擬故障處理的步驟和標準細則,遇到特殊情況能做到不急
不亂,快速準確的反映出解決方案,在以后的正式工作中保證電器的安全正常運行。
在培訓期間和培訓結束后,我都對我在長春供電段的培訓進行著不斷的記錄和思考,進行了個人的反思和總結:
首先,要全身心加入鐵路這個大家庭。要以平靜的心態(tài)看待鐵路的發(fā)展,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。在工作中以積極的心態(tài)面對工作,積極主動地做好分內之事。一要充滿信心。
二要有緊迫意識。努力工作,要把壓力轉化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。隨著鐵路發(fā)展改革力度的不斷加大,必須改變了已往覺得進了鐵路就算捧起了“鐵飯碗”的觀念,“瓷飯碗”的競爭緊迫感明顯增強。提高自身綜合素質是在改革和競爭中取勝的關鍵,在工作之余要加強學習,給自己補充能量,以適應競爭環(huán)境。
第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,永遠把長春供電段的利益放在個人利益之上。工作、生活中遇到問題力求果斷、細致,遇到有不如意之處,多從自己身上找原因?朔尚感睦恚瑯淞⑸、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,做到積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結以往工作的經(jīng)驗,謀劃新思路,采取新舉措,開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領導和同志們的意見和建議基礎上,認真反思,逐條改進。以更飽滿的生活熱情,更加堅定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心態(tài)迎接來自任何方面的挑戰(zhàn),從而實現(xiàn)由被動向主動的轉變和跨越。
在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,為長春供電段貢獻一份力量,建設現(xiàn)代化的中國鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔的責
任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
班組長培訓總結11
根據(jù)《國務院安委會辦公室關于貫徹落實國務院<通知>精神 加強企業(yè)班組長安全培訓工作的指導意見》和《第一地質大隊班組安全建設實施方案》等文件精神要求,我礦山高度重視班組長安全培訓工作,加強組織領導,切實將班組長安全培訓工作落到實處,現(xiàn)將全年班組長安全培訓工作總結如下。
1、礦山結合實際情況制定了《百靈山鐵礦班組長安全培訓實施方案》《百靈山鐵礦班組長年度培訓計劃》和《百靈山鐵礦班組長培訓考核制度》,認真執(zhí)行文件要求,做到全年班組長培訓考核工作有序進行。
2、結合《百靈山鐵礦20xx年安全教育培訓計劃》,在對從業(yè)人員培訓過程中穿插講解班組長的職責和班組長在安全生產(chǎn)工作中應起到的作用。
3、結合安全責任幫扶對象活動的開展,在井下將各個工種的班組長和班組成員召集到作業(yè)現(xiàn)場,就本工種存在的危險源和安全操作規(guī)程進行講解。
4、專門召開班組長培訓課程,由具有5年以上現(xiàn)場工作經(jīng)歷、取得注冊安全工程師資格的企業(yè)安全管理人員,有計劃的開展培訓,分別于3月16日,6月12日、7月17日、8月23日、10月8日對班組長進行培訓,培訓內容主要有:本單位安全生產(chǎn)狀況及安全生產(chǎn)規(guī)章制度;崗位危險有害因素及安全操作規(guī)程;生產(chǎn)設備安全使用與管理;作業(yè)條件與環(huán)境改善;個人勞動防護用品的使用和維護;作業(yè)現(xiàn)場安全標準化;現(xiàn)場安全檢查與隱患排查治理;現(xiàn)場應急處置和自救互救;本單位、本行業(yè)典型事故案例;班組長的職責和作用;員工的權利和義務;與員工溝通的方式和技巧;班組安全生產(chǎn)的.組織管理及“白國周班組管理法”等先進的班組安全管理經(jīng)驗等,在年中和年末對在崗的班組長進行了兩次考核,考核合格率達到100%,并頒發(fā)了安全培訓合格證書。
5、礦山出版了兩期關于班組建設的安全生產(chǎn)小報,將小報在項目部生活區(qū)張貼并下發(fā)給一線員工,大力宣傳班組文化建設。
礦山以班組長培訓帶動班組全員培訓,讓班組長在日常生產(chǎn)中發(fā)揮出積極的作用,減少了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生,礦山的現(xiàn)場安全得到了較大的改善。
百靈山鐵礦
20xx年10月10日
班組長培訓總結12
xx月xx日我受公司委派參加了xx公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在xx黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對xx有限總部。xx公司總部。xx公司xxx乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到xx公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上xx公司工會主席某某某出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到xx公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是xx公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現(xiàn)通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現(xiàn)了自己的問題和不足,在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么,班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識上的嚴重缺乏。《班組長的工作情商》、《提升解決問題的能力》、《班組長的激勵技巧》、《班組長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的帶領班組員工進行正常生產(chǎn),解決生產(chǎn)中的小問題,每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者,是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長,所以對于班組的管理就是對人的管理,一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通,只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理,恰到好處的激勵,一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習,比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當了。通過學習我認識到總經(jīng)理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者,是帶領班組這個企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而N個優(yōu)秀的班組卻是公司實現(xiàn)三個跨越。構建和諧xx的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。xxxx的NHC活動xx公司的UEP活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個性體現(xiàn)活力,xxUEP(最小生產(chǎn)單元)的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣xx有限的‘五大五小’活動是根據(jù)xx有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班,重型車廠的國華班,40的匡開勛班,車架梁海燕班等等。他們都根據(jù)自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經(jīng)驗交流中我學習到了不少好的做法,好的經(jīng)驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的.指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現(xiàn)了自己對于知識的渴望,發(fā)現(xiàn)了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經(jīng)驗,結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多,也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識,了解到的經(jīng)驗方法結合到自己的工作中,盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經(jīng)驗交流給其他班組長,使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
xxx
20xx年xx月xx日
班組長培訓總結13
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當中的鋼筋,班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長培訓作為一個項目去管理,從調查培訓需求,到確定培訓目標,從制定培訓計劃,到培訓實施管理,從評估培訓效果,到總結經(jīng)驗教訓,有步驟、有針對性地持續(xù)改進,才能提高培訓水平,實現(xiàn)班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際,就如何作好班組長培訓項目談幾點體會:
一、確定班組長培訓需求
綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個,近兩年來,一大批骨干和班組長調到國華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實到班組長崗位上來,有的是從班組技術員轉為班長,有的是從員工提升為班長,從技術型轉為管理型,缺乏管理經(jīng)驗,有工作熱情,沒有工作方法,不懂班組管理的理論知識和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責任感、思考應變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠遠跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機組要穩(wěn)定運行,二期要準備隊伍,班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質,培養(yǎng)工作能力,改進工作方法,提高班組管理水平,適應公司發(fā)展需要,成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
二、挖掘培訓資源,設置培訓課程
有了培訓需求,如何實現(xiàn)培訓目的,達到培訓目標,確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點,就要有針對性地挖掘培訓資源,不僅要看企業(yè)內部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓資源基礎上,就可以圍繞培訓目標精心策劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源,請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領導做教師,安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務成本管理到安健環(huán)品質管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領導從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法,使班長們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉變,尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關發(fā)展的一些重大問題有了新的理解,使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機遇,增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質和提高工作技能,是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源,專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師,勞動部通用管理高級培訓導師,高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,利用多媒體教學手段,采取互動式教學方法,深入淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境,感觸頗多,長了見識,受到教育和啟發(fā),學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風,提高執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此,我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓,將來自不同崗位的100名班組長訓練成步調一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中,他們步伐整齊,口號震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級領導。通過軍訓,培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風,一絲不茍、嚴謹?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中,學員們行動迅速,排列整齊,嚴格遵守學習班的紀律。
三、培訓的實施與管理
在培訓班開班之前,培訓中心就日程安排、學員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準備,并打印成冊發(fā)給每位學員,培訓班配備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上,專門制定了《班長培訓班管理辦法》,實行學分考核制,將理論學習、訓練項目、學習成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分,分項進行考核,學習班結束,獲學分前三名者,得獎學金,學分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓證書〉,年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上,公司領導非常重視和關注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓專工始終參與組織,各部門和各單位密切配合,公司上下形成了人人關心班組建設,個個重視班長成長的良好氛圍。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和提高班長的能力上,第一天軍訓結束,晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組,不僅說清楚自己的特點,還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務,在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時,語言簡練,重點突出,而且還能給學員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學習,學員們對班長應具備的素質和能力有了理性的認識,我們安排在各組討論交流的基礎上,推選一個代表,到培訓班中交流,發(fā)言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和能力。發(fā)言后,學員們要評出最好和最差的一名,主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎上,我們在第二天的晚上,又安排了第二輪交流,學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學員撰寫論文打下了基礎。
整個學習班的程序安排的緊張有序,學員們比較辛苦,教務人員在課間安排了茶歇,準備了糕點、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓班,來自公司不同崗位100名班長接受了培訓。學習班結束,我們收到了100篇論文,150項合理化建議,經(jīng)過各專業(yè)技術帶頭人和專業(yè)人員評選,共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇,優(yōu)秀論文二等獎19篇,合理化建議29項。在100名學員填寫的無記名“培訓效果反饋表”中,在“課程內容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓感到有哪些受益”一欄中,99人認為獲得適當?shù)男轮R,64人認為可以用在工作上的一些有效技巧和技術,67人認為將幫助我改變我的'工作態(tài)度,81人認為給我一個很好的機會,客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓,你還愿意參加嗎”一項中,92人填愿意。
五、對班長培訓進行階段性評估
為了檢查培訓效果,了解接受培訓的班長在培訓過程中形成或得到了哪些品質、知識、技能,在工作實踐中應用如何,還存在什么問題,及時得到反饋,以便改進培訓工作,實現(xiàn)班組長培訓預期目的。在培訓班結束三個月后,我們對班組長培訓這一項目進行了階段性的評估,采取座談會、訪談和問卷調查等形式,分別對班長的主管、下屬和班長本人進行調查。召開了17次座談會,收到調查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓的針對性和有效性進行了評估。
從培訓內容針對性方面,接受培訓的班長們普遍認為,培訓內容是工作必須的,是工作需要的新的業(yè)務知識和技能,培訓內容適合工作任務和工作標準提高的要求,有一定的深度和廣度,培訓資料有針對性。
從培訓的有效性方面,大家反映比較強烈。首先,認為這次執(zhí)班長培訓班與以往的培訓不同,紀律嚴明,課程內容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認為接受培訓的執(zhí)班長有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動性增強了,畏難情緒減弱了;
有大局觀念了?紤]問題能從公司大局出發(fā),改變了過去只看本班組的小集體;
班組工作細化了。班組管理比以前規(guī)范了,健全規(guī)章制度,及時整理各種資料,早會布置工作細致了,安全要求多說了,改變過去粗放的管理方法;
節(jié)能意識增強了。節(jié)省原材料,修舊利廢,回收廢棄油,節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識深入班組員工,制定物資計劃也比以前準確了;
溝通能力提高了。善于傾聽來自員工的意見和建議,并合理實施。解決問題的方法更加靈活了,改變以前只做不說,自己沖在前邊干的情況,由不會說到會說,由說的少到說的多了,并能把工作布置下去,把大家都調動起來;
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié),及時記錄實施的每一過程,定期總結。改變過去遇事發(fā)懵,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應付局面。
培訓工作抓的實了。認識到培養(yǎng)下屬是班長應具備的能力之一,只有把班組員工的技術水平和技能操作能力提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓計劃落實了,對新員工的傳幫帶重視了,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時指導和解決。
在“本次培訓哪些方面是您最為滿意的?”一項調查中,大部分班長認為:軍訓、與公司領導交流和專家授課。在“您認為本次培訓主要的不足有那些?”一項調查中,大部分班長認為外出參觀的時間比較倉促,與對口班組交流的時間短。
在“實質性建議”一項調查中,大家忠肯地提出:
第一、增加培訓人數(shù),多給一些名額;擴大培訓范圍,中層管理人員和一般員工都應該培訓,提高全員素質。
第二、外出學習考察的目的和針對性要進一步明確。
第三、在合理化建議的評選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四、對員工提出的節(jié)能合理化建議,應設專人主抓,把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五、應增加語言表達和演講能力的課程。
大家一致認為,班長培訓班搭建了班長溝通、學習和交流的平臺,增進了他們之間的友誼,為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎。
總之,對班組長培訓這一項目的管理,經(jīng)過確定培訓需求,制定培訓計劃,挖掘培訓資源,設置培訓課程,實施過程管理到總結和評估培訓效果的閉環(huán)管理,我們積累了一定的經(jīng)驗,也吸取了一些教訓,在今后的培訓工作中揚長避短,使班組長培訓更上新臺階。
班組長培訓總結14
培訓之后,第一感覺就是我們華峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹牛”,也不管別人家是能否做到應知應會,都讓我長了很大的見識。對者培訓老師一些英語專業(yè)術語的噴噴出,我真的感覺自己的素質還真的非常的不夠。如果我們華峰公司真的能實施那些走在發(fā)展前沿的.管理模式的話,我看也不一定能達到那樣的效果。做事前,先謀求做人,再發(fā)達的管理模式都要需要高素質的人去實施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快,用這么快的速度走完了發(fā)達國家50年才走過的路程,但是人的素質跟不上,勢必會出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸,經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故,股市坐升降機,奶粉前幾年吃會出現(xiàn)大頭寶寶,今天又出現(xiàn)什么腎結石~~。需要很多代價來完成這些國家任務的話,看來發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們人民的素質提高,在這樣的基礎上,我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對于我們做為班組長來說,更需要提高自己的素質。做為一個管理者也是一個培訓者,我們的素質也就是基層員工的素質,只有大家的素質跟上了,我們華峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
班組長培訓總結15
6月21我受公司委派參加了東風公司班組長崗位管理能力培訓實驗班的學習。在歷時十天的學習中我們先在東風黨校進行了五天的理論培訓而后又到武漢基地對東風有限總部。東風公司總部。神龍公司。東風本田。東風乘用車幾個單位進行了參觀學習。通過學習參觀使我有了很多的感想。
首先是感覺到東風公司各級領導對于班組長能力培訓與班組建設的重視。在學習班開學典禮上東風公司工會主席趙書良出席了典禮并且發(fā)表了重要的講話。在講話中趙主席再次重申了公司領導對于這次培訓班的重視。班組長能力高低直接影響到東風公司班組建設的水平和程度。而一個合格乃至優(yōu)秀的班組是東風公司能否繼續(xù)輝煌前進的基石和保證。所以公司領導對于這次的班組長培訓有著很高的期望。通過領導的講話我意識到這次學習的重要性也感覺到這次學習對于我有著很高的意義。
在公司黨校的理論學習緊張而有序。隨著學習的進行我發(fā)現(xiàn)通過幾天的學習讓我對班組長。班組建設的認識上有了巨大的變化。在學習中我發(fā)現(xiàn)了自己的問題和不足,在學習中以前工作中的許多不解和疑惑解開了。在學習中我的很多想法和意識更加清晰了。
通過學習《班組長的角色認知與能力建設》我學習到了作為班組長真正的角色是什么,班組長最基本應該具備的能力有那些。作為一個優(yōu)秀的班組長還應該具備哪些能力等等以前沒有去想也沒有去了解的那些最基本東西。而緊接著的幾門課程更使我發(fā)現(xiàn)了自己在理論知識上的嚴重缺乏!栋嘟M長的工作情商》!短嵘鉀Q問題的能力》!栋嘟M長的激勵技巧》!栋嘟M長的有效溝通》等等科目的學習中使我對于班組長和班組建設的認識徹底的改變了。
通過學習我了解到班組長不再是簡單的.帶領班組員工進行正常生產(chǎn),解決生產(chǎn)中的小問題,每天開開班前會填寫一些表格。等簡單而繁瑣的工作。班組長是一個不是領導的管理者,是一個要把各種各樣的員工組織成和諧上進有活力的團隊的管理者。在企業(yè)中班組是最基本的生產(chǎn)管理單元。班組的活力可以決定一個企業(yè)的活力和發(fā)展。而班組長就是這個團隊的領導者也可以說是這個大家庭的家長。班組長既是管理者又是家長,所以對于班組的管理就是對人的管理,一句話就是‘以人為本’。班組長不光是進行那些生硬毫無感情的指揮命令。而是首先要溝通,只有溝通相互了解相互交心班組長才能和班組員工一條心才能和為了一個共同的目標努力。人性化管理,恰到好處的激勵,一個快樂的工作心情這些才是成為一個好班組一個優(yōu)秀班組的保證。而為了可以達到這種條件班組長自身就要不斷的學習,比如心理學管理學等等許多的專業(yè)知識。有的人要說了學習和掌握這這些只是不是連總經(jīng)理的可以當了。通過學習我認識到總經(jīng)理可以是外行可是班組長是企業(yè)的最基層的管理者,是帶領班組這個企業(yè)基本生產(chǎn)單元的人。就必須掌握這些基本的專業(yè)的和不是專業(yè)的各種知識和能力。只有這樣不斷的提高自己的能力知識才能在班組建設中帶領班組員工將自己的班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組團隊。而N個優(yōu)秀的班組卻是公司實現(xiàn)三個跨越。構建和諧東風的最好最堅實的保證。
理論學習后學習班又到武漢對各個公司進行了參觀學習交流。東風本田的NHC活動。神龍公司的UEP活動都是優(yōu)秀的班組建設方式。本田的NHC提倡團隊作用尊重個性體現(xiàn)活力,神龍UEP(最小生產(chǎn)單元)的理念提倡人人的參與。它們都有是結合了自己工廠的實際情況開展了有自己特色的班組建設工作。同樣東風有限的‘五大五小’活動是根據(jù)東風有限的實際情況開展的班組建設活動。學習班中有許多優(yōu)秀的班組長都參加了比如總裝王濤班,重型車廠的國華班,40的匡開勛班,車架梁海燕班等等。他們都根據(jù)自己班組的實際情況開展了有自己特色班組建設活動也都有著顯著成績。在學習班組織的多次班組長經(jīng)驗交流中我學習到了不少好的做法,好的經(jīng)驗。對于未來我自己的班組建設有著很大的指導幫助。
幾天的學習很快的結束了。但是我還是有種想繼續(xù)學習下去的渴望和想法。這也是學習班中許多班組長的共同想法。因為通過學習我們發(fā)現(xiàn)了自己對于知識的渴望,發(fā)現(xiàn)了是否有堅實的理論知識對于我們班組長對于我們的班組建設有著巨大影響。學習中班組長們相互交流討論經(jīng)驗,結合自己學習的理論知識對于班組建設提出了許多的想法和建議。而這些正是我在班組長這個新崗位上所最缺乏也是最需要的東西。這次學習中的種種事情使我受益良多,也使我對于今后的班組長工作有了堅實的基礎。我將把這次學習的理論知識,了解到的經(jīng)驗方法結合到自己的工作中,盡自己最大的努力將班組建設成一個合格乃至優(yōu)秀的班組。我也會將學習到的知識和經(jīng)驗交流給其他班組長,使全公司的班組建設都有一個快速的發(fā)展為我公司的的發(fā)展壯大貢獻出最大的力量。
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20xx.x.x
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