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為貫徹落實(shí)《中國(guó)人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部辦公室關(guān)于在2017年“3.15”期間開(kāi)展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》（渝銀辦發(fā)[2017]33號(hào)）的相關(guān)要求，推動(dòng)我行宣傳活動(dòng)的有序開(kāi)展，結(jié)合我行實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)主題
本次活動(dòng)主要由我行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)配合各級(jí)政府相關(guān)部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)組織的“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，開(kāi)展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳教育活動(dòng)，宣傳新消法規(guī)定的消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，告知金融消費(fèi)者解決金融消費(fèi)爭(zhēng)議的正當(dāng)渠道和方式。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，引導(dǎo)金融消費(fèi)者合法合理、理性有序地維護(hù)自身利益。
二、活動(dòng)時(shí)間
2017年3月6日—2017年3月15日
三、活動(dòng)口號(hào)和宣傳主題
本次宣傳主口號(hào)為： “權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”“。
宣傳主題： （一） 宣傳新消法規(guī)定消費(fèi)者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等和五種爭(zhēng)議解決方式，告知金融消費(fèi)者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進(jìn)行投
訴的途徑。通過(guò)“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，使金融消費(fèi)者進(jìn)一步準(zhǔn)確理解自身的各項(xiàng)法定權(quán)利，引導(dǎo)金融消費(fèi)者理性維權(quán)。（二）強(qiáng)化對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)教育。加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育，讓金融消費(fèi)者明白“自享收益”的同時(shí)，要“自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”。幫助金融消費(fèi)者提高警覺(jué)性，自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)，根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)特征，選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。
四、組織保障
�。ㄒ唬┛傂行虚L(zhǎng)XX任組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)XX任副組長(zhǎng)，總行綜合部、運(yùn)營(yíng)管理部、市場(chǎng)管理部和各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效推動(dòng)宣傳工作。
活動(dòng)小組名單如下：
組 長(zhǎng)：XX
副組長(zhǎng)：
成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
組 長(zhǎng)職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)本次宣傳活動(dòng)總體安排及指導(dǎo)
副組長(zhǎng)職責(zé)：貫徹組長(zhǎng)的安排，負(fù)責(zé)督促各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)落
實(shí)本次宣傳活動(dòng)工作進(jìn)行
成 員職責(zé)：對(duì)本次活動(dòng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。其中綜合部負(fù)責(zé)提供資源和媒體支持；運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)情況匯總報(bào)
告；市場(chǎng)管理負(fù)責(zé)結(jié)合本行業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作，對(duì)各機(jī)構(gòu)宣傳資料和內(nèi)容進(jìn)行制訂（含微信、微博轉(zhuǎn)發(fā)）；各支行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)本網(wǎng)點(diǎn)資源對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)宣傳活動(dòng)規(guī)劃及實(shí)際執(zhí)行。
聯(lián)系方式見(jiàn)本行通訊錄。
五、宣傳形式
1、總行要充分利用官方網(wǎng)站、微信、各機(jī)構(gòu)LED走字牌、短信及時(shí)語(yǔ)等自有媒體向社會(huì)公眾宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)知識(shí)。
2、各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)（總行由總行營(yíng)業(yè)部牽頭，其他拓展部并入總行營(yíng)業(yè)部進(jìn)行）要走出網(wǎng)點(diǎn)、走進(jìn)社區(qū)、市場(chǎng)、校園、機(jī)關(guān)等各類場(chǎng)所，本次宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益的有關(guān)知識(shí)的形式不限于懸掛條幅、資料發(fā)放、集中宣講、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，盡可能的將宣傳活動(dòng)與“三八”婦女節(jié)及我行業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作結(jié)合起來(lái)。
六、具體工作安排
�。ㄒ唬┗顒�(dòng)籌備階段（2月26日—3月5日）
1.明確宣傳小組成員及工作職責(zé)，制定活動(dòng)方案.
2.總行方案印發(fā)以后，各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)方案精神，了解宣傳內(nèi)容，明確宣傳目的，各機(jī)構(gòu)制訂適合自身的宣傳活動(dòng)實(shí)施方案，方案需同時(shí)包含“三八”婦女節(jié)的相關(guān)宣傳內(nèi)容。
3.總行綜合部科技崗至人行XX營(yíng)管部官方網(wǎng)站下載
《 “金融消費(fèi)者權(quán)益日” 宣傳手冊(cè)》懸掛于我行網(wǎng)站供消費(fèi)者下載、閱讀；總行綜合部將《 “金融消費(fèi)者權(quán)益日” 宣傳手冊(cè)》印制成宣傳折頁(yè)發(fā)放至各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)；總行市場(chǎng)管理部結(jié)合我行業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作，確定我行此次宣傳稿件并報(bào)至總行綜合部，由總行綜合部統(tǒng)一將稿件下發(fā)至網(wǎng)點(diǎn)，做為L(zhǎng)ED走字屏的播放內(nèi)容。
（二）活動(dòng)實(shí)施階段（3月6日至3月15日）
1.活動(dòng)期間，我行網(wǎng)站需有可供消費(fèi)者下載的《 “金融消費(fèi)者權(quán)益日” 宣傳手冊(cè)》；條件充分時(shí)，可通過(guò)微信等方式對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
2.各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)在大廳內(nèi)醒目位置擺放相關(guān)的宣傳折頁(yè)；各網(wǎng)點(diǎn)LED走字牌需對(duì)外播放市場(chǎng)管理部確定的稿件內(nèi)容；
3.各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)宣傳活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行拍照、錄相。
七、活動(dòng)要求
�。ㄒ唬┬麄髌陂g需嚴(yán)格遵守中央八項(xiàng)規(guī)定的有關(guān)要求，堅(jiān)決防止搞運(yùn)動(dòng)、走形式、反對(duì)鋪張浪費(fèi)，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
�。ǘ┘訌�(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)需制定應(yīng)急處理預(yù)案，做好安全保障等相關(guān)工作，及時(shí)處理負(fù)面輿情，確保宣傳活動(dòng)安全、有序、平穩(wěn)進(jìn)行。
《銀行315活動(dòng)方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
�。ㄈ┗顒�(dòng)期間，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外宣傳工作不得少于一場(chǎng)，
不得私自增加或更改對(duì)外宣傳內(nèi)容。同時(shí)要及時(shí)收集宣傳報(bào)道、活動(dòng)數(shù)據(jù)、先進(jìn)事跡等文字、影像資料，予以保存。
�。ㄋ模┗顒�(dòng)結(jié)束后兩個(gè)工作日內(nèi)，各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)需對(duì)本次活動(dòng)情況形成書(shū)面報(bào)告，并將活動(dòng)時(shí)的照片等材料通過(guò)OA上報(bào)總行運(yùn)營(yíng)管理部XXX，典型事例可單獨(dú)成篇作為總結(jié)報(bào)告�？傂羞\(yùn)營(yíng)管理部需于2017年3月17日前將各機(jī)構(gòu)宣傳工作進(jìn)行匯總后（附照片1－3張）通過(guò)行間NOTES上報(bào)人民銀行XX營(yíng)管部。
XXXX股份有限公司
二Ο一五年二月二十八日
銀行315活動(dòng)方案 [篇2]
為貫徹落實(shí)人行焦作市中心支行下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展整治銀行卡網(wǎng)上非法買賣專項(xiàng)行動(dòng)集中宣傳的通知》。
一、宣傳時(shí)間及內(nèi)容
1、宣傳主體及時(shí)間
焦作市商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部及各分支機(jī)構(gòu)，
時(shí)間為2017年4月20日至2017年5月10日。
2、宣傳口徑
二、宣傳措施
1、在我行營(yíng)業(yè)部及各分支機(jī)構(gòu)電子滾動(dòng)屏播放宣傳主題，營(yíng)業(yè)窗口醒目位置擺放宣傳資料；
2、通過(guò)我行官方網(wǎng)站、公眾微信號(hào)等，向我行客戶推送宣傳信息;
3、通過(guò)我行網(wǎng)上銀行、銀行柜面等多種渠道向我行客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，并做好解答宣傳工作。
三、具體要求
1、高度重視，加強(qiáng)組織指導(dǎo)。
我行對(duì)于本次活動(dòng)高度重視，明確零售銀行部作為此次活
動(dòng)的牽頭部室，電子銀行部、辦公室、會(huì)計(jì)結(jié)算部等作為本次活動(dòng)的配合部室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本次宣傳活動(dòng)，并指定專人作為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)具體的宣傳推動(dòng)事宜。
2、精心組織，注重宣傳實(shí)效。
認(rèn)真學(xué)習(xí)省人行及市人行下發(fā)的文件資料，經(jīng)過(guò)精心策劃及部署，結(jié)合我行實(shí)際情況制定了集中宣傳活動(dòng)方案，
3、強(qiáng)化培訓(xùn)，做好用卡安全宣傳。
組織支行業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《河南省聯(lián)合整治銀行卡網(wǎng)上非法買賣專項(xiàng)行動(dòng)集中宣傳方案》《中國(guó)人民銀行有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就聯(lián)合整治銀行卡網(wǎng)上非法買賣專項(xiàng)行動(dòng)答記者問(wèn)內(nèi)容》, 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，做好柜面客戶用卡安全宣傳和風(fēng)險(xiǎn)提示工作。
焦作市商業(yè)銀行
銀行315活動(dòng)方案 [篇3]
為紀(jì)念20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，廣泛宣傳“攜手共治 暢享消費(fèi)”年主題，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，共同營(yíng)造安全和諧、健康文明的消費(fèi)環(huán)境，推動(dòng)我縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的創(chuàng)新發(fā)展，結(jié)合我縣實(shí)際情況，決定在全縣范圍內(nèi)隆重開(kāi)展紀(jì)念“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹黨的十八屆四中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為宗旨，以增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，以“攜手共治暢享消費(fèi)”年主題為主線，堅(jiān)持“一切為了消費(fèi)者，一切服務(wù)消費(fèi)者”的工作理念。貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，依法履行消協(xié)組織的各項(xiàng)公益性職責(zé)，集聚消費(fèi)維權(quán)合力，全面履行社會(huì)責(zé)任，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
二、活動(dòng)名稱
xx縣20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月1日至30日
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確�！�315”活動(dòng)順利進(jìn)行，成立xx縣20xx年“315”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組(名單附后見(jiàn)附件1)，具體負(fù)責(zé)紀(jì)念活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。
五、活動(dòng)主題及目標(biāo)
以“攜手共治 暢享消費(fèi)”為主題，緊緊圍繞主題開(kāi)展一系列活動(dòng)，引導(dǎo)社會(huì)各界從惠民生，促發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度，進(jìn)一步貫徹落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法律法規(guī)，成為政府主導(dǎo)，各職能部門(mén)緊密配合，社會(huì)各界廣泛參與的大型社會(huì)活動(dòng)，充分發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要作用，積極構(gòu)建誠(chéng)信守法、和諧理性的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)文明健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境消費(fèi)方式的形成，實(shí)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展、大跨越�！�3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)方案活動(dòng)方案。
六、活動(dòng)內(nèi)容及形式
(一)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)行業(yè)自律，承擔(dān)維權(quán)第一責(zé)任，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;
(二)各消協(xié)分會(huì)、理事單位利用城市主要街道、中心區(qū)域的燈箱廣告牌、電子屏幕、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等進(jìn)行標(biāo)語(yǔ)宣傳，懸掛橫幅，營(yíng)造“315”活動(dòng)氛圍;
(三)召開(kāi)紀(jì)念“315”活動(dòng)工作會(huì)議，參會(huì)單位對(duì)活動(dòng)實(shí)施方案提出意見(jiàn)和建議;
(四)與《今日廣德》報(bào)社合作編印“315”特刊宣傳材料，向廣大消費(fèi)者宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)和案例，利用各種媒體宣傳和交流各單位20xx年度維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作經(jīng)驗(yàn)和成果;
《銀行315活動(dòng)方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
(五)開(kāi)展“315”現(xiàn)場(chǎng)宣傳紀(jì)念活動(dòng)。3月13日至15日,由縣消協(xié)主辦,有關(guān)部門(mén)共同參與,在縣大潤(rùn)發(fā)超市廣場(chǎng)設(shè)立宣傳咨詢活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)(現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排附后見(jiàn)附件2)，各消協(xié)分會(huì)在當(dāng)?shù)卣念I(lǐng)導(dǎo)下，與有關(guān)單位配合設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，分別開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴，現(xiàn)場(chǎng)假冒商品鑒別、現(xiàn)場(chǎng)義診便民服務(wù)等活動(dòng)，向消費(fèi)者發(fā)放宣傳材料，做到城鄉(xiāng)結(jié)合，廣泛參與，上下聯(lián)動(dòng);
(六)對(duì)獲得第十屆7家省級(jí)、30家縣級(jí)誠(chéng)信單位進(jìn)行表彰授牌;
(七)加強(qiáng)與縣廣播電視臺(tái)、《今日廣德》報(bào)、廣德論壇等新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作，開(kāi)展維權(quán)專題報(bào)道，發(fā)布消費(fèi)警示，宣傳消費(fèi)維權(quán)工作，發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)輿-論監(jiān)督作用;
(八)開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查。有關(guān)行政執(zhí)法部門(mén)要對(duì)重點(diǎn)商品和收費(fèi)開(kāi)展專項(xiàng)檢查，維護(hù)廣大消費(fèi)者利益;
(九)對(duì)廣大消費(fèi)者密切關(guān)注的銀行、保險(xiǎn)、快遞、電信、供水、供電、供氣、公共交通服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等重點(diǎn)領(lǐng)域，組織開(kāi)展消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)、消費(fèi)體驗(yàn)和監(jiān)督評(píng)議活動(dòng);
(十)開(kāi)展消費(fèi)教育和消費(fèi)引導(dǎo)“五進(jìn)”活動(dòng)，做到消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)。通過(guò)培訓(xùn)班、講座、送法下鄉(xiāng)等形式，向消費(fèi)者宣傳國(guó)家有關(guān)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，傳播消費(fèi)知識(shí)，傳授消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)消費(fèi)技能，倡導(dǎo)消費(fèi)觀念，提高消費(fèi)者素質(zhì)的社會(huì)教育活動(dòng);
(十一)利用移動(dòng)通訊平臺(tái)發(fā)送“315”宣傳公益短信;
(十二)公布20xx年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例。
七、任務(wù)分工
本次活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行統(tǒng)一指揮，分工合作，明確任務(wù)和責(zé)任。其具體安排如下：
(一)“315”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)定于3月13日在大潤(rùn)發(fā)超市廣場(chǎng)舉行，由縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施，相關(guān)單位參加。
(二)假-幣、假煙、假冒商品鑒別由縣人民銀行、煙草專賣局、市場(chǎng)監(jiān)管局等單位分別組織實(shí)施。
(三)醫(yī)院、供電、供水、供氣等公用服務(wù)單位分別開(kāi)展義診、安全用電用氣、節(jié)約用水等方面的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)咨詢活動(dòng)。
(四)3月13日至15日期間，各理事單位、消協(xié)分會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)管所，自行組織開(kāi)展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)主要街道宣傳咨詢活動(dòng)，宣傳材料由縣消協(xié)和各職能部門(mén)結(jié)合實(shí)際進(jìn)行安排(宣傳口號(hào)附后見(jiàn)附件3)。
(五)開(kāi)展市場(chǎng)專項(xiàng)檢查
1、市場(chǎng)監(jiān)管局：組織開(kāi)展對(duì)全縣生產(chǎn)、流通、消費(fèi)領(lǐng)域食品、藥品和商品服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查;
2、衛(wèi)生局：組織開(kāi)展對(duì)全縣有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位、所有餐飲具集中消毒單位以及重點(diǎn)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查;
3、公安局：開(kāi)展打擊非法網(wǎng)絡(luò)詐騙等經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域違法犯罪行為，維護(hù)和整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序;
4、煙草專賣局：強(qiáng)化煙草市場(chǎng)監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊售假販假卷煙行為;
5、交通運(yùn)輸局：組織開(kāi)展對(duì)出租、客運(yùn)車輛收費(fèi)、拒載、繞客等服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查;
6、物價(jià)局：組織開(kāi)展對(duì)涉及消費(fèi)者收費(fèi)的服務(wù)單位的收費(fèi)項(xiàng)目及執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;
7、農(nóng)委：組織開(kāi)展對(duì)全縣農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資市場(chǎng)等農(nóng)業(yè)執(zhí)法監(jiān)督檢查;
8、商務(wù)局：組織開(kāi)展對(duì)全縣商品貿(mào)易市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查;
9、住建委：組織開(kāi)展對(duì)全縣商品房銷售和公共設(shè)置規(guī)劃市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查;
10、縣人行：組織對(duì)全縣銀行業(yè)市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查;
11、旅游局：組織開(kāi)展對(duì)全縣旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。
12、環(huán)保、安監(jiān)等相關(guān)部門(mén)分別開(kāi)展涉及環(huán)境保護(hù)、民生保障、安全生產(chǎn)等方面的監(jiān)督檢查。
(六)對(duì)公用企業(yè)和關(guān)注民生服務(wù)單位組織開(kāi)展消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)、監(jiān)督評(píng)議、市場(chǎng)體察活動(dòng)由縣消協(xié)組織實(shí)施。
(七)廣播電視臺(tái)、《今日廣德》等新聞媒體負(fù)責(zé)紀(jì)念“315”活動(dòng)的宣傳報(bào)道。
八、工作要求
(一)各相關(guān)部門(mén)要統(tǒng)一思想，高度重視，明確責(zé)任，密切配合，認(rèn)真履行職責(zé)，要把“315”紀(jì)念活動(dòng)當(dāng)作當(dāng)前一項(xiàng)重要的民生工程來(lái)抓，做到周密組織，精心安排，盡職盡力;
(二)縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)要注重活動(dòng)中的整體組織、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)，構(gòu)建共治平臺(tái)，充分發(fā)揮橋梁、紐帶和社會(huì)監(jiān)督作用，各成員單位、新聞媒體等部門(mén)要密切配合，相互協(xié)作，共同完成相關(guān)工作任務(wù);
(三)要結(jié)合實(shí)際，形成特色。各職能部門(mén)要充分發(fā)揮職能作用，各盡其責(zé)，在各領(lǐng)域開(kāi)展有特色的消費(fèi)維權(quán)活動(dòng);
(四)大力宣傳。各成員單位要利用各種傳媒(如電子屏、廣告燈箱)，采取多種形式，大造聲勢(shì)，宣傳維權(quán)成果，廣泛營(yíng)造“315”紀(jì)念活動(dòng)的濃厚氛圍;
(五)各職能部門(mén)要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案處理機(jī)制，嚴(yán)明工作紀(jì)律，舉報(bào)投訴電話安排專人接聽(tīng)，投訴舉報(bào)中心安排專人值班(夜晚)，高效快捷依法處理好群投群訪和積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;
(六)認(rèn)真總結(jié)�；顒�(dòng)結(jié)束后，各成員單位要對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于3月25日前將活動(dòng)小結(jié)書(shū)面報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室(地址：桃州南路14號(hào)老工商局三樓;聯(lián)系電話：** ;郵箱:*** )。
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