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綜合柜員述職報告

時間:2024-06-08 08:08:13 述職報告 我要投稿

綜合柜員述職報告(通用8篇)

  在日常生活和工作中,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編收集整理的綜合柜員述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

綜合柜員述職報告(通用8篇)

  綜合柜員述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一、入職以來的收獲、成績

  在即將過去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。

  作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,積極響應(yīng)我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  在20xx,我不斷提醒自己,工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的.努力下,一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故,并且不斷豐富業(yè)務(wù)知識,鞏固技能。在做好自己本職工作的同時,積極幫助其他同事,當自己遇到困難的時候,也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?quot;,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

  我積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),了解更多的業(yè)務(wù)知識,自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能;仡欉@一年的工作,在工作中,我忠于職守,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好服務(wù),耐心細致地解答客戶提出的各種問題,也得了客戶的理解尊重。

  行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育我們,儲蓄乃立行之本,20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了攬儲工作任務(wù),截至今日個人累計吸儲x多萬元。

  二、工作中的不足

  在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。

  (2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

  (3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

  三、下一步的目標和措施

  新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合我行發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

  新的一年里,我一方面要加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。另一方面我要改善工作作風(fēng),克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)這一年的工作,是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  綜合柜員述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我叫xxx,現(xiàn)所在崗位是工商銀行支行的綜合柜員。xx年x月,我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對xxx的向往走進了xx銀行xx分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想!xx年xx月,經(jīng)分行黨委決定,將我分配到新成立的支行參加工作,從此承擔著為支行發(fā)展做貢獻的責(zé)任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已一年,來支行也近一個月,我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,告別了學(xué)生時代,無論是工作、學(xué)習(xí),還是思想都漸漸成熟起來,F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

  一、快速轉(zhuǎn)變角色,進入職場

  這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。

  二、端正思想態(tài)度,時刻保持積極工作狀態(tài)

  首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí);其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。

  三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患

  進行的時的'員工座談會和支行開業(yè)前員工大會上,x行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在xx這個特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營的前提下,推進跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業(yè)務(wù)過程中,嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。

  四、自身還存在不足和問題

  經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學(xué)習(xí)還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。

  五、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身素質(zhì)

  作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,強化風(fēng)險意識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在xx行工作,需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治修養(yǎng)。

  青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的x行崗位,正值青春時期的支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與支行的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能在支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

  綜合柜員述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  您們好!我叫徐xx,現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。XX年8月,我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘xz的向往走進了工商銀行xz自治區(qū)分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想!XX年12月,經(jīng)分行黨委決定,將我分配到新成立的xx支行參加工作,從此承擔著為xx支行發(fā)展做貢獻的責(zé)任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來xx支行也近一個月,我的人生也經(jīng)歷了較大的改變,告別了學(xué)生時代,無論是工作、學(xué)習(xí),還是思想都漸漸成熟起來,F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

  一、快速轉(zhuǎn)變角色,進入職場。

  這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。

  二、端正思想態(tài)度,時刻保持積極工作狀態(tài)。

  首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí);其次,要求自己要有強烈的`事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。

  三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。

  進行的時的員工座談會和xx支行開業(yè)前員工大會上,彭行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在xz這個特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營的前提下,推進跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業(yè)務(wù)過程中,嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。

  四、自身還存在不足和問題。

  經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第

  一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第

  二、學(xué)習(xí)還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;第

  三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。

  五、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身素質(zhì)。

  作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,強化風(fēng)險意識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在xz工行工作,需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治修養(yǎng)。

  青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時期的xx支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx支行的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!

  綜合柜員述職報告 篇4

  三月份上柜以來,摸索中前進,受益匪淺,銀行綜合柜員述職報告。綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,然而在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸來到這個具有挑戰(zhàn)性的網(wǎng)點,讓我業(yè)務(wù)知識與營銷能力不斷提高。三月份開始上柜,雖然剛接觸,但是上崗了就沒有新人與熟手之分,只有做的規(guī)范與不規(guī)范之分,對與錯很簡單,第一次整改、第一次抹賬……告訴我會計方面是嚴謹?shù),不容有失。三月份熟悉基本存取的業(yè)務(wù)知識、五月份管理大額現(xiàn)金,開始接觸復(fù)雜的業(yè)務(wù)、十月份辦理外幣業(yè)務(wù)……業(yè)務(wù)量與業(yè)務(wù)種類在增加,風(fēng)險也在增加,但是我沒能很好的控制風(fēng)險,這點要深刻的檢討。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)不是一朝一夕,要長期的積累與學(xué)習(xí)。

  在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務(wù):任何工作都強調(diào)一個服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的.營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。

  經(jīng)過一年的工作,我知道了我的不足之處。花多一分鐘去學(xué)習(xí),就少錯一筆業(yè)務(wù)、提高一倍效率;多張一個心眼,就多一個屬于我們網(wǎng)點的客戶。勤奮與努力,不能單單的放在心里,要付出行動;放在腿上,放在嘴上,用腦子做事,而不是用手。在下一年里,我會認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

  以上就是我的述職報告,謝謝大家!

  綜合柜員述職報告 篇5

  我自20xx年調(diào)XXXX農(nóng)商行XXX支行工作。五年來,我緊跟省聯(lián)社、總行黨委的各項戰(zhàn)略發(fā)展指引,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,認真做好柜面服務(wù)各項工作,積極參與各項營銷工作,加快支部建設(shè)等方面發(fā)揮了我應(yīng)有的作用,F(xiàn)述職如下:

  一、基本情況

  20xx年X月X日,從XXXX信用聯(lián)社調(diào)XX農(nóng)商行XXX支行工作,任支行綜合柜員。

  20xx年X月X日,經(jīng)過支部選舉,總行黨委同意,任黨支部宣傳委員。

  二、階段性工作情況

  (一)不斷加強學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)能力得到有效提升作為一名綜合柜員,我始終堅持做事冷靜、服務(wù)規(guī)范、辦事高效的原則,全力做好每一件工作,服務(wù)好每一位客戶。作為窗口服務(wù)單位,我們的形象就是單位的形象,我積極主動與同事配合做好各種工作,處理應(yīng)對好面對的各項難題。經(jīng)過不斷的改進提升,我已經(jīng)將各種業(yè)務(wù)操作要領(lǐng)和各項規(guī)章制度熟稔于心,成長為一名業(yè)務(wù)能力全面、工作作風(fēng)踏實、服務(wù)態(tài)度優(yōu)良的綜合柜員。

  業(yè)精于勤更精于細。在柜面工作期間,我的工作中還有

  1現(xiàn)金庫管員的職責(zé)。在工作中,我始終保持高度警惕、精心細致,認真落實各項規(guī)章制度,不斷提高風(fēng)險防范意識,著力于降低差錯率,著力于規(guī)范操作,著力于廉潔作業(yè),在工作中不斷歷練自身能力。

  (二)與人為善,致力于提升團隊協(xié)作能力

  柜面工作千頭萬緒,面對的客戶千人千面,面對的問題形形色色,一個人的力量總是有限的,并不足以應(yīng)對各種工作局面,更不符合合規(guī)操作要求。

  在融入這個團隊后,我得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持,與其他同事一道團結(jié)協(xié)作服務(wù)好客戶、樹立好形象,每一筆業(yè)務(wù)的辦理、每一項工作的完成,都是團結(jié)協(xié)作的最好寫照。要做好團隊戰(zhàn)斗力強,首先要保證個人做到最好,有短板的`木桶總是裝不滿水的,我個人始終用優(yōu)質(zhì)服務(wù)為柜面團隊、為支行的發(fā)展貢獻著力量。

  (三)遵規(guī)守紀,樹立正確的職業(yè)道德觀

  我始終牢記自己的工作職責(zé),對自己的事情負責(zé),也對單位負責(zé),對客戶負責(zé)。無規(guī)矩不成方圓,在這一點上我有著深刻的體會。在調(diào)入XXXX農(nóng)商行工作以來,我首先是堅持按規(guī)矩辦事,不該做的事不做,不該動的東西不動,在管理現(xiàn)金庫以來,無任何差錯出現(xiàn)。在柜面業(yè)務(wù)辦理中,我對每一筆大額資金流向都保持高度警惕,每日都堅持逐筆核實登記,努力為客戶資金安全提供保障,防范銀行資金風(fēng)險。

  2同時,我始終堅持勤勤懇懇的工作作風(fēng)。我?guī)ь^主動遵守勞動紀律,工作嚴肅認真,盡心盡職,早到班、晚歸家是常態(tài),即使休息日也是隨叫隨到。

  (四)堅持學(xué)習(xí),不斷提升政治思想素養(yǎng)

  作為一名共產(chǎn)黨員,我時刻按照黨員的標準嚴格要求自己,不斷增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,認真貫徹執(zhí)行各級黨委的決策部署,堅定理想信念,提高“功成必定有我”的擔當,自覺將思想統(tǒng)一推動全行業(yè)務(wù)發(fā)展上來。自覺學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,努力將理論與實際結(jié)合起來。

  我嚴格要求自己,身體力行,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,自覺繳納黨費,做到常懷律己之心,常思貪腐之害,帶頭遵守和執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委六條意見。

  三、存在的不足

  五年多來,在各級行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和努力下,盡管我做了大量工作,也取得了一定成績。但是,我深知自己仍存在一些不足:

  一是學(xué)習(xí)的主動性還不夠強。幾年來,雖然柜面業(yè)務(wù)技能得到全面提升,工作經(jīng)驗不斷豐富,但是學(xué)習(xí)得好不夠多,不夠全,特別是對柜面業(yè)務(wù)以外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得還不夠多,沒能夠全面掌握銀行業(yè)務(wù)知識和技能。

  二是營銷的積極性還不夠高。幾年來,主要是受困于柜面工作,日常業(yè)務(wù)繁重,每天都是早到晚歸,抽出來投入到

  3支行營銷工作中的時間還不夠,即使遇到休息也是將本就不多的時間留給家人和孩子。

  三是推動基層支部規(guī)范化建設(shè)還不到位。作為支部宣傳委員,雖然能夠積極參與支部各項工作,但是主動思考支部工作、推動支部規(guī)范化建設(shè)、落實從嚴治黨向基層延伸要求的力度還不夠。

  回顧這五年多來的工作,我兢兢業(yè)業(yè)、認真履職,從沒有懈。晃遗c同事之間精誠團結(jié),相互理解,配合默契,為支行的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。

  以上是我X年多來的工作匯報,不妥之處,敬請指正。

  綜合柜員述職報告 篇6

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  您們好!我叫徐xx,現(xiàn)所在崗位是工商銀行xx支行的綜合柜員。XX年8月,我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘西藏的向往走進了工商銀行西藏自治區(qū)分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想!XX年12月,經(jīng)分行黨委決定,將我分配到新成立的xx支行參加工作,從此承擔著為xx支行發(fā)展做貢獻的責(zé)任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來xx支行也近一個月,我的人生也經(jīng)歷了較大的'改變,告別了學(xué)生時代,無論是工作、學(xué)習(xí),還是思想都漸漸成熟起來,F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

  一、快速轉(zhuǎn)變角色,進入職場。

  這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。

  二、端正思想態(tài)度,時刻保持積極工作狀態(tài)。

  首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí);其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。

  三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。

  進行的時的員工座談會和xx支行開業(yè)前員工大會上,彭行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在西藏這個特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營的前提下,推進跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業(yè)務(wù)過程中,嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。

  四、自身還存在不足和問題。

  經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。

  第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;

  第二、學(xué)習(xí)還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;

  第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。

  五、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身素質(zhì)。

  作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,強化風(fēng)險意識,嚴格按照操作流程辦事。20xx綜合柜員述職報告20xx綜合柜員述職報告。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在西藏工行工作,需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治修養(yǎng)。

  青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時期的xx支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx支行的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能在xx支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!

  綜合柜員述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  您們好!我叫徐,現(xiàn)所在崗位是工商銀行支行的綜合柜員。XX年8月,我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神秘西藏的向往走進了工商銀行西藏自治區(qū)分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想!XX年12月,經(jīng)分行黨委決定,將我分配到新成立的支行參加工作,從此承擔著為支行發(fā)展做貢獻的責(zé)任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參加工作已半年,來支行也近一個月,我的'人生也經(jīng)歷了較大的改變,告別了學(xué)生時代,無論是工作、學(xué)習(xí),還是思想都漸漸成熟起來,F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

  一、快速轉(zhuǎn)變角色,進入職場。

  這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的學(xué)生角色,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,按照員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大改變,成為了一名正式的銀行職場人士。

  二、端正思想態(tài)度,時刻保持積極工作狀態(tài)。

  首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必須虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí);其次,要求自己要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作;最后,堅持對自己高標準,嚴要求,按照操作流程和指南辦事。

  三、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。

  進行的時的員工座談會和支行開業(yè)前員工大會上,彭行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在西藏這個特殊的環(huán)境下,要在確保安全經(jīng)營的前提下,推進跨越式發(fā)展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。班前班后及時檢查安全,在辦理業(yè)務(wù)過程中,嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理,及時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的安全。

  四、自身還存在不足和問題。

  經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論知識和業(yè)務(wù)技能水平不足,許多理論知識還模糊不清;第二、學(xué)習(xí)還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠耐心細致,偶爾還會犯一些錯誤。

  五、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身素質(zhì)。

  作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論知識的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平,強化風(fēng)險意識,嚴格按照操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,積極主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最后,在西藏工行工作,需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治修養(yǎng)。

  青春是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢拼敢闖,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但我認為青春的寶貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),堅強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今天,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時期的支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與支行的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能發(fā)揮自己的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能在支行蓬勃發(fā)展中實現(xiàn)個人價值!

  綜合柜員述職報告 篇8

  在即將過去的20xx年里,在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。

  作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應(yīng)手。本著提高自身素質(zhì)的原則,積極響應(yīng)我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.

  在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務(wù):任何工作都強調(diào)一個服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應(yīng)變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學(xué)習(xí)營銷技巧,與產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學(xué)會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。

  在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的`問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

  (1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。

  (2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

  (3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

  在下一年里,我會認真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

  以上就是我的述職報告,謝謝大家!

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