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人事崗位述職報告
在我們平凡的日常里,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的人事崗位述職報告,希望能夠幫助到大家。
人事崗位述職報告1
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶,F(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個
1、儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標還相差很多。
2、關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的'細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。
二、對集團文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。而從集團經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)地位,成功上市并建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學(xué)習(xí),進一步了解了集團經(jīng)營管理情況。
這段時間的工作經(jīng)歷對我個人來說是非常寶貴的,這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了,我相信在不久的將來,我會在這個崗位上越來越熟練,做得越來越好!
人事崗位述職報告2
xxXX年7月14日,帶著一份熱愛和激情我進入xx公司并任職人事行政員。雖然僅有短短的一年多時間,但是卻經(jīng)歷了xx公司快速發(fā)展并穩(wěn)步向前的過程,這個過程是苦但也是快樂的。
由于我本身學(xué)習(xí)的不是人力資源,所以對于人事行政方面我是一個“門外漢”,但是通過自己的努力、xxx經(jīng)理的幫助、xx的培養(yǎng)和總部相關(guān)職能部門的指導(dǎo),我現(xiàn)在能夠熟練的掌握自己的本職工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。
一、對于人事管理工作,我總結(jié)概括為辦理員工入、離職管理、檔案管理、勞動紀律、績效管理、薪酬管理、保險繳納和培訓(xùn)等工作。
1、妥善辦理員工的入、離職手續(xù),勞動合同的簽訂、檔案的管理工作。嚴格遵守總部制度的`同時建立了一套具有xx特色的管理制度。使xx公司不論是新員工入司和老員工離職都未發(fā)生過一起勞動糾紛。
2、負責員工考勤、勞動紀律及各類假期管理工作。做到公正、公平、公開登記考勤,要求員工遵守勞動紀律,達到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的最高境界修養(yǎng),做好團隊建設(shè)的奠基石。
3、做好員工的薪酬績效,真正起到鼓勵優(yōu)秀、督促后進的目的。這也是人事工作的重點之一。要求做工作中的有心人,記錄員工平時工作表現(xiàn)、關(guān)心員工日常生活、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)公平公正的做好績效工作,加強員工的歸屬感。
4、薪酬管理――人力資源重要的版塊,解決員工工作保障。濱海投資嚴格的薪酬管理制度,讓我大費苦心。在經(jīng)歷了入職前幾個月工資整改單的教訓(xùn)后,充分理解薪酬管理制度,做好員工考勤核對、績效評定,確保工資每月準時發(fā)放,為出現(xiàn)大的差錯。
5、加強梯隊建設(shè)的重點是員工培訓(xùn),尤其對于我們這樣的高危行業(yè)。公司的培訓(xùn)
一是遵照執(zhí)行每年的培訓(xùn)計劃
二是參加對外的培訓(xùn)。在此期間,積極做好本部門的培訓(xùn)教程及配合各部門做培訓(xùn)的相關(guān)準備工作,嚴格執(zhí)行公司的員工培訓(xùn)制度。
二、對于行政管理工作,這是一個溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)四方的樞紐工作,是匯集各個部門朝既定目標前進的中心。面對繁碎瑣雜的事務(wù)性工作,有的人面對困難退縮了,有的人面對困難迎刃而上,我屬于后者。努力強化自我工作意識、注重加大工作節(jié)奏、提高工作效率。
1、做好協(xié)調(diào)工作,作為辦公協(xié)調(diào)的綜合部門。提高管理效率,保證及時的上傳下達,配合領(lǐng)導(dǎo)督促各部門的工作,防止員工“竊取薪資”,時刻以公司利益為核心,使xx公司在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,成功實現(xiàn)扭虧為盈。
2、抓好公司的后勤福利、企業(yè)管理的日常工作。嚴格按照財務(wù)審批流程,積極組織落實辦公用品和員工日常用品的采購工作、聯(lián)系辦公設(shè)備維修管理等工作。
3、詳細劃分員工衛(wèi)生區(qū)并責任到人,保持良好的站容站貌。
4、對于突發(fā)事情的處理。能夠及時的“沖上去”,并在第一時間訴訟相關(guān)負責人。
以上的成績是與總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開的,是與高總的正確指導(dǎo)分不開的,我要牢固樹立“服務(wù)到位、樂于奉獻”的服務(wù)意識。最后,我再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我發(fā)揮的平臺,感謝高總對我的指導(dǎo)、批評和歷練,讓我一步一步成長!在接下來的工作中,我要真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)舒服,員工舒服,家人舒服,政府舒服,用戶舒服,爭取更大的成功,交一份讓領(lǐng)導(dǎo)更滿意的答卷,為安新公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
人事崗位述職報告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標,為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強有力的保障。現(xiàn)對20xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié)。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、機構(gòu)、制度建設(shè)
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20xx年x月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機構(gòu)?偨(jīng)理負責制,下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權(quán)責分明,分工明確,人崗適配。
、歉鶕(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
、鸥鶕(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實施
、钦衅感枨笈c招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標準實施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
、鸥鶕(jù)公司實際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
、聘鶕(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名xx的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源xx》與《如何成為一名成功的xx》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的xx》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《xx技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制連貫性,長期性,持續(xù)性。
、歉鶕(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作,開發(fā)了《xx執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年x月x日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
、柔槍衲晷氯肼殕T工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。
4、績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標,無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達到預(yù)期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5、薪酬福利管理
、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的.薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執(zhí)行。
、乒べY核算自x月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
、腔鶎訂T工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。
6、檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
7、考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴格執(zhí)行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。
二、工作中存在的不足
1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
2、公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4、招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6、培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。
述職人:xxx
20xx年x月x日
人事崗位述職報告4
前些天,我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。試用期間,原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負責人處理培訓(xùn)方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有如下幾點:
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo):通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn),對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的.把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導(dǎo)下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在工作上仍然存在很多不足,于是我作出總結(jié)決心改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,在轉(zhuǎn)正以后加倍努力工作,將自己的能力進一步提升!
人事崗位述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xx,于xxxx年x月x日入職,擔任公司人事助理一職。轉(zhuǎn)眼我進入已經(jīng)兩個多月了,進入公司期間我積極認真的學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我很快熟悉工作內(nèi)容、進入工作角色,能夠獨立完成本職工作,在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,下面就我xxxx年以來的工作內(nèi)容做出如下總結(jié):
我所在的崗位是人事助理,主要負責工作有以下幾部分:
1、員工勞動關(guān)系,首先是公司所有員工的檔案的管理,人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集并整理檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。其次是每個月入職、離職員工勞動關(guān)系的`建立和解除,按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除,同時負責在職員工的勞動合同到期后的續(xù)簽等事宜。
2、社會保險,每月按照人社系統(tǒng)的統(tǒng)一要求,對公司員工社保、醫(yī)保新增和減少人員進行上報,及時更新,同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關(guān)材料,到社保醫(yī)、保窗口進行相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理,及時將社保、醫(yī)保核定單返回公司進行后續(xù)工作。
3、工傷工作,員工在職期間發(fā)生工傷事故,負責工傷的申報,傷殘等級鑒定申報和后期醫(yī)療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓(xùn)工作,主要負責監(jiān)督公司各部門及下屬子公司每月培訓(xùn)計劃的完成情況,并且對每月的培訓(xùn)進行統(tǒng)計,同時作出企管部培訓(xùn)計劃。
結(jié)合工作實際,在以后的工作中我繼續(xù)加強人力資源知識、勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí),建立危機意識,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,以積極進取的狀態(tài)為公司更好的服務(wù)。以上是我xxxx年以來工作情況的總結(jié),在工作中難免存在不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
謝謝大家!
xxx
xxxx年x月x日
人事崗位述職報告6
各位員工代表、各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好,本人 XX,在此做公司人事部經(jīng)理崗位述職報告。
20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù),配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實,進行企業(yè)文化的傳播等工作。
公司人事部現(xiàn)有人事經(jīng)理1名,實行對分店人事工作業(yè)務(wù)督導(dǎo),主管級及以下級別員工人事權(quán)下放店內(nèi)的管理方式。度假村、青山店設(shè)人事行政主管各1名,紫陽店設(shè)人事行政經(jīng)理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執(zhí)總的工作要求。
努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進是完善自我提高工作質(zhì)量的途徑。08年,人事工作表現(xiàn)不足在以下幾個方面:
一、 部門隊伍建設(shè)不穩(wěn)定,制度的執(zhí)行缺乏持續(xù)性。
08上半年由于分店人事員工更換、本人現(xiàn)場指導(dǎo)不夠、督導(dǎo)放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執(zhí)行的嚴肅性產(chǎn)生負面影響。經(jīng)過對相關(guān)人員進行考核,公司加強檢查,下半年情況有所好轉(zhuǎn)。
分析原因:對下屬人文關(guān)懷不夠,異地工作僅憑網(wǎng)絡(luò)、電話進行工作聯(lián)系,工作指導(dǎo)過于程序化。
改進舉措:每月在公司月度行政例會后,召開人事月度例會,增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進同事感情,也起到勞逸結(jié)合作用。
二、 招聘工作仍然被動,導(dǎo)致08年員工整體素質(zhì)提高計劃未順利實現(xiàn)。
分店招聘渠道基本依賴內(nèi)部員工介紹、店門前招聘啟事、等人上門的方式,公司聯(lián)系的學(xué)校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。為此,在下半年公司聯(lián)系徐東人才市場,建立長期招聘關(guān)系,開通網(wǎng)絡(luò)招聘系統(tǒng),并與各店人事溝通,規(guī)定各店聯(lián)系周邊人才市場,逐步建立起招聘系統(tǒng)。
分析原因:客觀原因存在就業(yè)選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務(wù)行業(yè),主觀原因還是在于人事沒有走出去。
改進舉措:規(guī)定建立以店為中心5公里范圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。
三、 培訓(xùn)工作忽視和滯后,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量未能按照公司計劃提升。
雖然在檢查中進行了督導(dǎo),但是因為臨時培訓(xùn),計劃性不強,并存在交作業(yè)完成工作任務(wù)現(xiàn)象,培訓(xùn)的效果不理想,員工的服務(wù)質(zhì)量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部門擬定了09年全年度培訓(xùn)計劃,保證培訓(xùn)的'計劃性、持續(xù)性,完成09年服務(wù)質(zhì)量標準的提升計劃。
分析原因:人事部及各部門重視不夠,輕視了培訓(xùn)工作,人事監(jiān)督放松。
改進舉措:各店人事嚴格按照年度培訓(xùn)計劃表時間檢查培訓(xùn)執(zhí)行情況,并將每次培訓(xùn)做書面總結(jié)存檔,年底作為部門負責人績效考核的依據(jù)之一;公司人事每周下店檢查總結(jié)情況。
四、 人事質(zhì)檢未落實,部門執(zhí)行力不夠。
由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應(yīng)期,人事工作有被動現(xiàn)象,其檢查督導(dǎo)職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執(zhí)行不到位甚至未執(zhí)行。
分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結(jié)果與公司經(jīng)營與員工利益直接相關(guān)。只要出小錯,就會對經(jīng)營造成影響或?qū)е聠T工不穩(wěn)定。
改進舉措:通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務(wù)、執(zhí)總對人事工作的審核、把關(guān),避免失誤的發(fā)生。
五、 人事程序執(zhí)行不到位。
公司的管理制度、工作流程經(jīng)過十來年的發(fā)展,已經(jīng)比較齊全與完
善,但在日常的經(jīng)營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執(zhí)行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作為人事對制度落實的檢查和堅持也不夠,08下半年公司檢查側(cè)重于制度落實方面,如一幫一結(jié)對子、三會的落實、巡更制度落實等,制度的落實情況有所改善。
分析原因:管理手冊內(nèi)容還不夠完善,管理人員更換后未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統(tǒng)。
改進舉措:補充管理手冊,每周下店檢查制度的落地情況。
針對08年工作不足,進一步體現(xiàn)人事管理職能,20xx年人事部門目標管理計劃如下:
一、 內(nèi)部管理方面
1. 堅持每月的部門行政例會并做會議紀要,總結(jié)分析上月工作情況,布置月工作任務(wù),使分店人事工作和公司目標要求保持一致。
2. 部門人員編制擬增設(shè)培訓(xùn)主管或經(jīng)理1名,加強培訓(xùn)落實力度。
3. 每周公司人事經(jīng)理下店檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場辦公不少于2天/周。
4. 每季度組織分店間人事交流不少于1次。
二、 招聘人員補充方面
1. 要求分店人事與所在區(qū)域勞動力市場建立聯(lián)系,與周邊5公里以內(nèi)學(xué)校、人才中介聯(lián)系并建立維護檔案。
2. 公司人事掌握其他關(guān)系學(xué)校及人才中介公司。
三、 培訓(xùn)方面
1. 分店人事保證新員工入職培訓(xùn)完成率100%,不少于2課時。
2. 新員工(試用期)在崗專業(yè)培訓(xùn)每月不少于6課時。
3. 員工在崗培訓(xùn)每月不少于4課時(其中經(jīng)理、主管對下級培訓(xùn)每月不少于2課時)。
4. 全員培訓(xùn)每月不少于1課時。
5. 執(zhí)總對主管、經(jīng)理級培訓(xùn)學(xué)習(xí)每季度不少于3課時。
6. 公司對經(jīng)理級及以上級別外派培訓(xùn)每年不少于2次。
7. 培訓(xùn)均需做書面紀錄報公司備存。
四、 員工異動方面
1. 嚴格按照人事操作規(guī)則進行,一線員工轉(zhuǎn)正半年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后按一年為周期晉級;二線員工轉(zhuǎn)正一年后合乎標準的按規(guī)定晉級,以后仍按一年為周期晉級。
2. 對于特殊表現(xiàn)需提前的員工異動由執(zhí)總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數(shù)10%內(nèi)。
3. XX店月人員流失率8%內(nèi)、員工在崗率X%以上;XX店。。。。。。
五、 員工考核方面
1. 員工轉(zhuǎn)正檢查考勤是否達標,部門評定是否能獨立操作達到部門要求,報告執(zhí)總審批。A類員工(經(jīng)理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。
2. 分店分解月度經(jīng)營、管理指標至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取09上半年通過方案,在09下半年試行。20xx年正式執(zhí)行,增加各崗工作積極性。
3. 員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK,綜合上級評定、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。
六、 員工保障方面
1. 檢控每月工資總額在營業(yè)收入X%內(nèi),保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。
2. 員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書面記錄。
3. 落實總經(jīng)理信箱、公司電話投訴的使用,每個投訴電話立案調(diào)查,做到有記錄、有調(diào)查、有結(jié)果、有回饋。
4. 部門骨干員工花名冊的建立、維護。
5. 督導(dǎo)各店進行員工業(yè)余活動,每季度不少于2次。
6. 每季度進行同行業(yè)工資、福利水平調(diào)查工作,根據(jù)經(jīng)營情況微調(diào)員工待遇,增加員工積極性。
七、 檢查督導(dǎo)方面
1. 堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。
2. 堅持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。
八、 管理梯隊建設(shè)方面
1. 完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實“一幫一”帶新員工模式。
2. 員工晉職必須有培養(yǎng)的接班人,并能通過考核。
3. 建立“接班人”花名冊,主管定點培養(yǎng)至少1名下級,經(jīng)理、執(zhí)總定點培養(yǎng)至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
人事崗位述職報告7
時間飛逝,加入公司任行政助理一職已經(jīng)有一個月了,在過去的一個月的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的配合下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這一個月我的工作總結(jié)如下:
公司行政助理主要是協(xié)助副總經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。在這一個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)分類整理公司人員請假、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(4)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(5)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
(6)熱情的接待每一位來訪者并做好相關(guān)接待事宜;
(7)每天落實員工的中餐預(yù)定,以及月末的總用餐統(tǒng)計;
(8)打印、復(fù)印公司相關(guān)文件
(9)認真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
總結(jié)之前的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的.知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
人事崗位述職報告8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的.關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。為使公司對內(nèi)對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門聯(lián)合進行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人事崗位述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于xx__年2月14日入職公司,在項目任人事專員一職,至今已經(jīng)六個月。時光飛逝,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下,我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨,熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結(jié):
一、負責公司人員檔案的整理、完善:人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn),我的.工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作:項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,我的工作是于用人部門溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應(yīng)聘人員進行簡歷初篩,并配合各部門進行面試、復(fù)試、考核,最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作:員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平,形成企業(yè)價值觀,增強凝聚力的關(guān)鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓(xùn)工作,做出初步的培訓(xùn)計劃,并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī),進行專業(yè)化、項目制度化考核。
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理:員工入職后,指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù),收集其個人相關(guān)資料,并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認,予以辦理其他相關(guān)手續(xù),并出具離職證明。
五、公司員工考勤:公司的考勤系統(tǒng),是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入,每月準確的核對并導(dǎo)出當月打卡情況,交由各部門進行核對。
六、項目采購工作:每月月初根據(jù)項目各部門的實際使用物料提交采購需求,后期跟進采購,采購過程中做好出入庫登記,并每月進行庫存盤點及固定資產(chǎn)盤點。
七、庫房的管理:每月對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領(lǐng)用過程中,及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作:配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項目各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學(xué)問。在這幾個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
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