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行政述職報告

時間:2024-09-05 18:45:44 述職報告 我要投稿

行政述職報告

  我們眼下的社會,報告十分的重要,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的行政述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

行政述職報告

行政述職報告1

  我自20xx年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

  一、崗位職責(zé)概述作為行政文員,我的工作職責(zé)是:

  1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.

  2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

  3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

  我的工作重點是:

  1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。

  2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。

  3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。

  4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。

  5、及時采購辦公用品、生活用品。6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。

  7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  二、工作表現(xiàn)和收獲:

  1、工作表現(xiàn):

  A、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的.事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  E、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。

  B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  三、工作中存在的不足:

  1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。

  2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作。

  3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。

  四、接下來的工作計劃:

  我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!

  我在今后的工作計劃:

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。

  2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。

  3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。

  4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

  五、歸屬感:

  我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。

  六、對公司發(fā)展的合理化建議

  希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

行政述職報告2

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去。在這一年里,_酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評,F(xiàn)將今年來的工作狀況匯報如下:

  一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平

  酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。透過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

  二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

  管理部負(fù)責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場狀況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。

  三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

  一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體此刻細(xì)微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,持續(xù)整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細(xì)化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。

  四、工作中的不足和今后的打算

  雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表此刻:一是在服務(wù)方面還缺乏必須的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強。

  今后,我管理部會團(tuán)結(jié)一致,在_酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標(biāo),以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶帶給質(zhì)、效的'服務(wù)。具體措施有以下幾點:

  1、繼續(xù)加強員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進(jìn)行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。

  2、繼續(xù)落實職責(zé)制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。

  3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作潛力,為客戶帶給優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

  20xx年承載著許多人的夢想,進(jìn)入新的一年,我期望自己能夠在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更期望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。20xx年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,用心樹立酒店的品牌形象。

行政述職報告3

  我自20xx年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一年的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境與工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

  一、崗位職責(zé)概述

  作為行政文員,我的工作職責(zé)是:

  1、執(zhí)行行政人員的日常工作。.

  2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

  3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。

  我的工作重點是:

  1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶;

  2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;

  3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;

  4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;5、及時采購辦公用品、生活用品;6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

  二、工作表現(xiàn)與收獲:

  1、工作表現(xiàn):

  A、了解行業(yè)知識與公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳。做好公司與客戶溝通的橋梁。

  B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

  C、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。

  D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  E、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作。

  2、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;

  B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

  三、工作中存在的不足:

  1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重與熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強。

  2、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細(xì)心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的'工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項工作;

  3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點,及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動與大家配合,把工作做好。

  四、接下來的工作計劃:

  我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  通過這段時間的工作我體會到,每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗與一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃:1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

  五、歸屬感:

  我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足與自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資與做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長,但是我能做到與同事與睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。

  六、對公司發(fā)展的合理化建議。

  希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流與相互配合,加強團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造與諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

  述職人:

  20xx年xx月xx日

行政述職報告4

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、陳老師、各位同仁:

  大家好!

  今年的管理評審會議將以往的“年終總結(jié)報告”改為“述職報告”,并以現(xiàn)在這樣的形式召開,是在管理方面的一個創(chuàng)新,從《管理評審計劃》當(dāng)中可以看出,計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求,在此,我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關(guān),因為最初陳老師對我的要求只有一條:“全面總結(jié)公司一年來的運營情況”,雖然只是簡單的幾個字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個字,變成了現(xiàn)在的:“全面總結(jié)公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”,雖然只是表面上幾個字的改動,但我覺得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過去的一年里,我并不是一個稱職的行政副總。

  即將過去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結(jié)當(dāng)中我有提到過我們大家都陷入了一個:“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應(yīng)該沒有忙的理由,但是我們的亂象并沒有改變,從以下幾個方面可以得到體現(xiàn):

  1、 因為研發(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū),在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,包括客戶的投訴甚至導(dǎo)致客戶的流失;

  2、 按業(yè)務(wù)慣例,在淡季接單有一個原則就是降低價格,但這一點在作為可以充當(dāng)客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到體現(xiàn),沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應(yīng)商面對,更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應(yīng)商,相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協(xié)部因為人員異動的原因,導(dǎo)致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,最主要的是對生產(chǎn)部門及客戶的`影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點更值得深思;

  3、 發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達(dá)近40%的人員流失比率,反映出我們在人員、安全等方面存在的問題,雖然面對的是血的教訓(xùn),但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離職事件反饋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵]有意識到人員管理對一個生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性;

  4、 俄羅斯S訂單卡凡絨布料質(zhì)量問題所暴露出來我們在品質(zhì)管理方面存在的問題,A、材料檢測的力度及實際的效果,B、造成大面積停工返修的事實,但最主要的一點我認(rèn)為是體現(xiàn)在另一方面,就是在公司再三強調(diào)品質(zhì)、管理的情況下,如此嚴(yán)重的質(zhì)量問題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn),這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響;

  5、 從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一點沒有降,那就是從財務(wù)部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,如果將實際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎(chǔ)上上升了50%,從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,但是我認(rèn)為作為公司管理的我們應(yīng)該意識到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因為我理解了他這句話的意思,因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無法面對基層員工這樣的考問。

  6、 從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達(dá)到12萬元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計,去年公司四部車輛的用油費用達(dá)到65000元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司的規(guī)定和預(yù)算,其中金杯車:25180元,占總費用的38%,貨車:16200元,占總費用的25%,華大捷達(dá)車:10035元,占總費用的15%,黃塘捷達(dá):13260元,占總費用的22%。

  以上存在的問題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面,各部門管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作,缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,也請來了陳老師對我們的改變加以指導(dǎo),雖然我可能是參與最少的一個管理人員,但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實際行動當(dāng)中所取得的進(jìn)步,在這里我也談?wù)勎覍@半年來管理體系建設(shè)方面的幾點感受:

  1、 在企業(yè)經(jīng)營面臨如果困境的時候,公司董事會能夠下定決心,花費用大量的財力物力讓我們有一個學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會這是在我們工資上漲50%基礎(chǔ)上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲:“謝謝你們”;

  2、 通過陳老師近半年來耐心的指導(dǎo)下,管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建設(shè)方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動參與,全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性,能夠主動將本部門存在的問題暴露出來,發(fā)揮團(tuán)隊的力量進(jìn)行商討制訂解決方案,這一點研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,并且已經(jīng)開始帶頭入到實施的階段;

  3、 采購部報告的今年利用庫存材料金額達(dá)到了118000元,采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,對庫存數(shù)據(jù)的整理提供,對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,在庫存管理、數(shù)據(jù)報送等方面取得的進(jìn)步值得表揚,但倉庫離帳、卡、物相對應(yīng)、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)時報送的要求還有一定的差距,從其20xx年主動要求財務(wù)部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。

  4、 在公司組織結(jié)構(gòu)方面我們進(jìn)行了部門整合及職責(zé)調(diào)整,由原設(shè)計部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部,整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項,改變原來樣品制作與大貨生產(chǎn)過程中的脫節(jié)現(xiàn)象,從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、采購與生產(chǎn)過程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反饋等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理。

  5、 在周例會制度的調(diào)整與改變,各部門統(tǒng)計分析報表的建立與應(yīng)用,以工作報告的在周例會的上進(jìn)行匯報,隨著報告形式及內(nèi)容的不斷完善,部門統(tǒng)計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當(dāng)中將起到重要的作用,

  6、 11月8號公司慶典活動的成功舉辦,是P、D、C、A、管理工具應(yīng)用的一個很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持,但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),得到參會各界人士的認(rèn)可,為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。

  接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議:

  1、 各部門工作手冊框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設(shè)方面的一個入門階段,(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態(tài),)也就是P、D、C、A循環(huán)當(dāng)中的第一個階段;本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發(fā)布實施的工作,接下來的實施、檢查、改進(jìn)才能持續(xù)下去,在實施的過程中不斷的進(jìn)行監(jiān)督與完善工作。

  2、 管理小組除了在繼續(xù)指導(dǎo)協(xié)助各部門工作手冊的補充完善、密切關(guān)注各部門統(tǒng)計分析報表的實際應(yīng)用的同時,如何將部門工作手冊與公司花巨資引進(jìn)的ERP管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來,利用現(xiàn)有的管理平臺及資源,簡化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;

  3、 研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成,個別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒有完全進(jìn)行狀態(tài),這是一個必然的過程,但是這個過程不能太久,在即將到來的20xx年起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早的達(dá)到預(yù)期的效果;

  4、 研發(fā)部的成立,對外協(xié)事項也作了相應(yīng)的調(diào)整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接,讓跟單員發(fā)揮應(yīng)有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點之一;

  5、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應(yīng)材料檢驗、產(chǎn)前樣、首件確認(rèn)樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,切實做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失;

行政述職報告5

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

 。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

 。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

 。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)職責(zé)制。

  (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的.年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

 。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,

  對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

  (四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

行政述職報告6

  一、工作思路20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進(jìn)抓好學(xué)習(xí),全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。

  二、工作目標(biāo)本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作措施1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進(jìn)行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時對周圍同事進(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護(hù)公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。

  為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是:

  (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

  (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

  (3)認(rèn)真落實精細(xì)化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。

  2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案

  (1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

  (2)定期和不定期對庫存進(jìn)行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。

  (3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

  3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

  (1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

  (2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進(jìn)行清點和統(tǒng)計,定期請工人進(jìn)行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

  (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。

  (4)對公司的值班、保安、安全防護(hù)工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的`情況,做到安全第一。

  (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。

  (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。

  4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

  (1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。

  (2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進(jìn)行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護(hù)員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。

  (3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

  (4)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機(jī)和趣味。

  5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進(jìn)行告知。

  6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

  7.把安全防范工作放在首位統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅決貫徹落實公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進(jìn)一步加強安全責(zé)任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。

  總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開展將本著服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務(wù)格局。工作的開展做到長計劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內(nèi)事務(wù)。

行政述職報告7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

  大家好!

  多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:

  一、前臺日常工作

  1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  三、人事管理方面

  1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的.通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

  4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

  5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到xx聚餐,到xx唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

  新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  xx年x月x日

行政述職報告8

  四年來,自己能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,特別是在省委組織的第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件與領(lǐng)導(dǎo)講話精神,積極調(diào)研和參加民主生活會,從自己的思想實際出發(fā)進(jìn)行剖析,虛心聽取教師和學(xué)生的意見,制訂整改方案并認(rèn)真進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí),使自己更加深刻認(rèn)識到,科學(xué)發(fā)展觀的根本是發(fā)展,關(guān)鍵是科學(xué)。發(fā)展是高職院校辦學(xué)興校的第一要務(wù),科學(xué)發(fā)展觀是高職院校實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障。結(jié)合學(xué)院示范校建設(shè)實際和自己分管工作,從思想上更加理清了高職教育的發(fā)展脈路,信心百倍的投入到學(xué)院示范校建設(shè)之中。

  在日常工作中,自己堅持讀書看報,了解國內(nèi)國際最新動態(tài),結(jié)合國情省情,緊密把握當(dāng)前大學(xué)生思想發(fā)展動態(tài),注重調(diào)查研究,不斷提高自身思想政治理論素質(zhì),深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧節(jié)約型社會的重要意義和以人為本、全面發(fā)展的深刻內(nèi)涵,促進(jìn)分管工作的健康科學(xué)發(fā)展。

  二、認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實創(chuàng)新抓好分管各項工作

  四年來,在全院有關(guān)部門和全體師生的支持配合下,招生就業(yè)工作呈現(xiàn)出“進(jìn)出口”兩旺的喜人態(tài)勢;學(xué)生管理規(guī)范科學(xué),穩(wěn)定平安;圖書信息化建設(shè)卓有成效;成人教育生源結(jié)構(gòu)更加合理,辦學(xué)規(guī)模適度增長,校企合作不斷加強,為我院全面完成示范校建設(shè)任務(wù)做出了自己的努力。

  (一)學(xué)生管理工作

  學(xué)生管理工作千頭萬緒,包羅萬象,事關(guān)穩(wěn)定發(fā)展大計,而且學(xué)生工作責(zé)任大、變化快,必須認(rèn)真對待,慎重處理。我始終堅持“以人為本,科學(xué)管理”,針對在校生規(guī)模不斷增長、學(xué)生個性日趨多樣化的實際,不斷探索新形勢下適合我院學(xué)生管理工作的新思路、新方法,在制度建設(shè)、隊伍建設(shè)與學(xué)生安全管理方面下功夫,形成了“院管總、系管細(xì)、學(xué)生自己管自己”的三級管理模式和安全管理日報制度,使我院的學(xué)生管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,近年來學(xué)生安全無任何責(zé)任事故。一是抓制度建設(shè),規(guī)范日常管理。組織有關(guān)部門對學(xué)生管理制度進(jìn)行了重新修訂和完善,狠抓落實,提升了學(xué)生管理工作水平。繼續(xù)堅持班主任簽到制度、例會制度、值班制度和安全管理制度、巡查制度,暢通學(xué)院上傳下達(dá)的渠道,也保證了每項工作的落實。由于工作出色,我院20xx年被省教育廳評為學(xué)生公寓管理先進(jìn)單位。二是抓管理隊伍建設(shè),充分調(diào)動大家的工作積極性。在院長的支持下,給各系配備了專職分團(tuán)委書記、專職輔導(dǎo)員,學(xué)生處也充實了新鮮力量,使學(xué)生工作充滿了活力。幾年來培養(yǎng)和打造了一支團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的學(xué)生工作隊伍,他們的努力工作為學(xué)院穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。我還注重與學(xué)生管理工作人員的思想交流和感情交流,關(guān)注他們的個人成長和工作情況,及時給予他們鼓勵和工作建議,努力調(diào)動他們的工作積極性,推動在學(xué)生系統(tǒng)形成和諧的工作環(huán)境。三是抓校園文化氛圍營造,推進(jìn)素質(zhì)教育。積極支持各種有益于學(xué)生健康成長、陶冶情操的思想教育、文化體育等活動,寓教于樂,營造良好的校園文化氛圍;注重大學(xué)生日常行為規(guī)范和道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,積極發(fā)揮學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的作用,全面提高學(xué)生素質(zhì)。

  堅持以就業(yè)促進(jìn)招生的工作思路,把招生就業(yè)工作作為學(xué)生工作的重點,千方百計做好畢業(yè)生就業(yè)工作,不斷提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量,努力擴(kuò)大學(xué)院的社會聲譽。

  近年來畢業(yè)生就業(yè)形勢不容樂觀,特別是20xx年由于受到金融危機(jī)的影響,畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在危機(jī)面前,我們臨‘危’不懼,敢于在危機(jī)中尋求機(jī)遇,積極配合院長不斷優(yōu)化“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)親自抓、就業(yè)指導(dǎo)中心專門抓、各系具體抓、全體教職工參與抓”的就業(yè)工作機(jī)制,采取多項促就業(yè)措施,做好就業(yè)工作。一是抓畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo),幫助學(xué)生提升就業(yè)競爭力。組織召開了全院畢業(yè)生就業(yè)動員會和畢業(yè)生座談會,教育畢業(yè)生正確認(rèn)識形勢,努力充實自己,不斷提高自己的就業(yè)競爭力。會后,又安排畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心、各系舉辦了10余場講座、報告,幫助畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,合理定位,主動把握就業(yè)機(jī)會。學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心還及時通過版報、QQ群、就業(yè)博客、網(wǎng)絡(luò)等手段及時發(fā)布就業(yè)信息,對畢業(yè)生進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。二是抓畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè),廣開就業(yè)門路。每年都堅持帶隊赴省內(nèi)外冶金、機(jī)電、建筑企業(yè)走訪,向企業(yè)推薦我院畢業(yè)生。通過走訪活動,校企合作進(jìn)一步緊密,就業(yè)渠道進(jìn)一步拓展。目前立足山西、面向全面,立足冶金行業(yè)、輻射其它行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立,以專場招聘為主、大型洽談為輔的畢業(yè)生校內(nèi)就業(yè)市場已經(jīng)形成,大部分畢業(yè)生通過校內(nèi)就業(yè)市場實現(xiàn)了就業(yè)。

  在畢業(yè)生人數(shù)不斷增長、就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻的情況下,我院畢業(yè)生就業(yè)工作取得了良好的成績。20xx年-20xx年畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了86.67%、93.55%、93.89%、95.47%,從20xx年以來連續(xù)被山西省教育廳評為“山西省畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位。特別是20xx年11月教育部授予學(xué)院“全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位”光榮稱號,這是主管部門對我們工作的肯定和褒獎。

  在招生工作中,一是抓招生計劃編制。每年都召集有關(guān)同志,研究用人單位人才需求情況,在充分征求教學(xué)部門和各系意見的基礎(chǔ)上,確定年度招生計劃草案。對于就業(yè)不好的專業(yè)堅決減少招生計劃或停止招生;對于人才需求量大的專業(yè)則增大招生計劃。在招生計劃草案上報后,多次向省招生計劃管理部門匯報我院示范建設(shè)情況,請求能滿足學(xué)院招生計劃需求,爭取省教育廳、省招考中心對學(xué)院的支持。四年來在國家宏觀控制招生規(guī)模的情況下,省下達(dá)給我院的招生計劃不斷增長,由20xx年的1400人,增加到20xx年20xx人,招生省份也由原來的6個增加到現(xiàn)在的10個。二是抓“陽光工程”實施。要求招生部門的每一個同志都要嚴(yán)格按照國家、山西省以及“陽光工程的要求,認(rèn)真接待前來咨詢考生和家長,組織好招生錄取與新生報到工作。三是抓招生宣傳。招生工作開始前,都要和招生部門的'同志一起確定年度招生宣傳計劃,和招生部門的同志一起赴生源重點地區(qū)進(jìn)行招生宣傳,同時注重協(xié)調(diào)多方關(guān)系,努力擴(kuò)大學(xué)院在社會和考生中的知名度。由于學(xué)院辦學(xué)實力不斷加強,社會影響顯著增大,再加上招生宣傳到位,考生報考人數(shù)不斷增多,考生報到率不斷提高,每年均提前完成(或超額完成)招生任務(wù),在校生規(guī)模也由20xx年的4500人增長到現(xiàn)在的5700余人。同時生源質(zhì)量不斷提高,超過三本最低錄取線的考生逐年增多。

  (三)圖書館、成人教育與產(chǎn)學(xué)研工作。

  隨著社會的發(fā)展與人們對信息的渴求,圖書館建設(shè)在學(xué)院中的地位日益重要。根據(jù)學(xué)院發(fā)展與改革目標(biāo),多年來,緊緊圍繞學(xué)院中心教學(xué)工作,不斷加大圖書館軟硬件建設(shè),豐富圖書種類,尤其注重圖書文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè),使我院由原來的依靠原始單一的紙質(zhì)圖書借閱形式向多元化、多方位發(fā)展,借閱條件不斷改善,學(xué)生與教師的滿意度不斷提高;同時,注重工作人員素質(zhì)建設(shè),不斷加強其服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè),現(xiàn)在已經(jīng)基本形成了一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的服務(wù)型團(tuán)隊。

  成人教育一直是學(xué)院服務(wù)社會的重要表現(xiàn)形式之一,我們不斷加大成人教育工作的投入,全面修訂完善規(guī)章制度,使其更加系統(tǒng)科學(xué),為成人教育提供了有力保障;同時不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,積極調(diào)整招生計劃,使成人招生生源結(jié)構(gòu)更加合理,社會服務(wù)能力不斷增強。

  以產(chǎn)學(xué)研為平臺,抓好學(xué)院與企業(yè)、科研院所的溝通、聯(lián)系。按教育廳的安排,由我院牽頭成立了由17個兄弟單位組成的山西冶金職教集團(tuán)。幾年來,我院與集團(tuán)會員單位的合作有了新的進(jìn)展,集團(tuán)活動開展的有聲有色,推進(jìn)了學(xué)院與兄弟單位的資源信息共享和溝通合作。

  三、廉政建設(shè)情況

  “誠實做人,踏實做事,扎實工作”是我堅持的信條。四年來,我認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,視職務(wù)為使命,視權(quán)力為責(zé)任,廉潔自律,從嚴(yán)要求自己和分管部門的工作人員。在招生工作中,全面落實“陽光工程”,要求招生部門公開、公平、公正審錄每一個考生;在就業(yè)工作中,要求就業(yè)部門及時公布招聘人數(shù)、招聘條件、招聘要求、招聘程序和招聘結(jié)果,不循私情,不給有關(guān)單位打招呼;在物品采購和評先評優(yōu)工作中嚴(yán)格按照學(xué)院的規(guī)定,不打折扣的嚴(yán)格執(zhí)行。在招生、就業(yè)等關(guān)鍵、敏感時段都要召集分管部門的負(fù)責(zé)同志進(jìn)行廉政教育,提醒和要求分管部門工作人員不得利用工作之便收取禮金、有價證券和其他物品,堂堂正正做人,干干凈凈干事。

  四、存在問題與不足

  一年來,我分管的工作雖然取得了一定的成績,自己在思想政治理論修養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平方面也有很大提高,但還存在一些不足,與示范校建設(shè)的目標(biāo)還有一定差距。主要體現(xiàn)在,一是潛下心來系統(tǒng)學(xué)習(xí)不多,用理論指導(dǎo)工作的力度不夠大,我們面對的是思維非;钴S和超前的學(xué)生群體,在研究和處理新時期學(xué)生管理工作中的問題時,創(chuàng)新能力尚顯不足;二是抓協(xié)調(diào)、抓配合還不夠。由于工作繁忙,與部門工作人員交流思想不夠,還沒能靜下來去傾聽他們,發(fā)現(xiàn)他們的思想和需求,幫助他們解決更多實際問題,調(diào)動他們工作的積極性。今后,我將更加嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),尤其是科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),并且用來指導(dǎo)自己的工作,要在學(xué)中用、用中學(xué),不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,勤政廉政,務(wù)實工作,進(jìn)一步為我院的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)

行政述職報告9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  在時間長河的流淌下,一年的日子竟然過得這樣快。似乎轉(zhuǎn)眼之際,我來到xx公司的時間就已是一年多了?梢赃@樣說:大千世界我是幸運的。因為,在遭遇所謂的“鐵飯碗”被打碎之后,輾轉(zhuǎn)反側(cè)于生存之道的人到中年之際,能夠進(jìn)入xx這個大家庭,不能不說這是我人生的一種幸運和一次重大轉(zhuǎn)折。來到xx,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)心、關(guān)愛、支持和幫助下不斷進(jìn)步、成長,使我懂得了很多。在此我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手;也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階;也因為有你們的指導(dǎo),我才能好好圍繞公司的總體發(fā)展思路工作和基本要求,緊扣結(jié)果,以結(jié)果為導(dǎo)向嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。

  還記得20xx年剛來公司時,應(yīng)聘我的領(lǐng)導(dǎo)和藹可親地對我說:xx公司用人一直遵循著:任人為賢而不任人為親,實行:能者上,不能者下的原則。我們時時把員工的成長放在企業(yè)之上,為員工搭建實現(xiàn)自己人生價值的平臺”。就是那位領(lǐng)導(dǎo)這樣一席話,讓我暗自下了決定:選擇xxx這個大家庭!并且在心底對自己說:選擇了xx,就要選擇不怕苦不怕累,就要選擇無怨無悔,以一番成績來報答領(lǐng)導(dǎo)的高度信任與厚愛!

  人生短短百年,為自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的內(nèi)涵。人不能沒有雄心壯志,有了雄心壯志才會為自己擬定追求目標(biāo)和規(guī)劃人生。所以我擬定追求目標(biāo),規(guī)劃人生之后,于20xx年參加了公司一年一度的公開競聘,被任命為行政部主管。

  上任行政部主管以后,我深知自己肩上的責(zé)任。因為,當(dāng)時的人力資源部門還沒有單例出來,它承擔(dān)著督查、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等等工作。是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,也是為各部室工作起輔助作用的綜合職能部門;既使搞好企業(yè)文化建設(shè),又要樹立企業(yè)外部形象;既要承擔(dān)瑣的事務(wù),又要參與政務(wù)。這對像我這樣一個機(jī)械專業(yè)轉(zhuǎn)行政工作的人員來說,要使行政綜合事務(wù)性工作井然有序的開展,在某種層面來來說是有一定難度。

  就這樣,我抱著一顆忠誠、誠信、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新、滿懷激情的心,領(lǐng)著行政部全體員工開展行政工作,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí)。穿梭于公司各個部門、政府對應(yīng)部門、對應(yīng)環(huán)節(jié)間協(xié)調(diào)各項行政事務(wù)。常言說:干一行愛一行。所以,我嚴(yán)格按照三五經(jīng)營戰(zhàn)略,公司20xx年總體發(fā)展思路和基本要求,遵循“三不離原則”開展行政工作。不怕任何困難和挑戰(zhàn),把工作當(dāng)成自己的事業(yè),并付出全心的`努力。以一絲不茍、不斷進(jìn)取的心態(tài),克服心理和現(xiàn)實的困難。做到了對公司安排的每一項工作以結(jié)果為導(dǎo)向去盡職盡責(zé),時時以一個合格員工的要求來要求自己,正是以這種不怕苦、不畏難、執(zhí)著追求某一件事的實際行動,在20xx年的日子里,我既迎來了各類行政事務(wù)工作的得心應(yīng)該手的開展,也迎來了助推企業(yè)發(fā)展的以下兩個方面的優(yōu)成績

  1、企業(yè)品牌建設(shè),提高企業(yè)知識度,樹立企業(yè)外部形象方面

  (1)促成我公司20xx年被評定為:xx省創(chuàng)新型企業(yè);

  (2)促成我公司20xx年被評定為:xx省商標(biāo);

  (3)促成我公司20xx被評定為:高新技術(shù)企業(yè)。

  2、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造項目報送方面

  (1)《輕質(zhì)xx打包帶》順利通過xx省新產(chǎn)品新技術(shù)鑒定;

  (2)《成型塑料打包帶烘箱及生產(chǎn)線建設(shè)》項目,獲得政府資金支持xx萬元;

  (3)《1000臺(套)塑料機(jī)械生產(chǎn)線建設(shè)》項目獲得政府資金支持xx萬元。

  以上內(nèi)容便是XX我的個人年度述職報告!

行政述職報告10

  爆竹聲聲辭舊歲,龍年帶著好運來。辭舊的盛裝已經(jīng)隱退,迎新的鐘聲已經(jīng)敲響。歷史永遠(yuǎn)真實記載著世間的一切,日子竟然過的這么快。轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,在這一年的工作中,我經(jīng)歷了好多,即有工作的艱辛,又有豐富經(jīng)驗的喜悅,也積極推進(jìn)了公司行政部規(guī)范化管理和員工的文化思想。并緊緊圍繞公司的安全、服務(wù)、經(jīng)營等方面工作,強化服務(wù)理念,加強了主動性和創(chuàng)造性。圓滿的完成了XX年的工作任務(wù);仡櫼荒甑墓ぷ,有成績、有不足。鑒于行政部各項工作做以下總結(jié)及XX年的工作思想和方法,衷心的希望大家多提寶貴意見。

  工程方面

  一、率領(lǐng)工程人員全年完成了公司宣化店、新陽路店、西大直店、大成店的常規(guī)維修與維護(hù)工作。處理了各項應(yīng)急事件,保證了全年的良好運營。未發(fā)生一起因設(shè)備、設(shè)施故障導(dǎo)致的停業(yè)事件。

  二、XX年4月至7月間,較好的完成了公司宣化老店的翻新、改造工程,期間主要負(fù)責(zé)工程監(jiān)理及各項工程安全事宜的監(jiān)督和驗收等以下幾項工作。

  整體電路的設(shè)計,閘箱的設(shè)計、定位、鋪裝等各項指導(dǎo)工作。

  整體水路設(shè)計:因原有自來水干線管生銹、老化,并有多處漏點,并且走向不合理,經(jīng)過仔細(xì)研究和深入現(xiàn)場,根據(jù)使用要求制定了調(diào)整布局的方案,最終制訂出一套合理的方案,既符合使用標(biāo)準(zhǔn)又保證了日后使用的安全性,述職報告《酒店行政部述職報告》。

  3、綜合布線方面、電腦系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、led系統(tǒng)。較好的完成了以上各項工作的設(shè)計、定位、安裝等工作。做到了百分之百的符合各項使用標(biāo)準(zhǔn)。

  4、積極開動腦筋,拓展后門通道空間,增設(shè)一個小門斗,增設(shè)了一個380公斤的柴油箱。使有效的空間得到了充分合理的利用。也使員工通道的使用質(zhì)量得到了很大的提高。

  5、新陽路店因是老店,整體布局不合理,廚房長因為出品需要增加一個煤氣八眼灶具,但因空間狹小,無法實施。廚房長找到我協(xié)商,經(jīng)我們共同研究,準(zhǔn)確測量,調(diào)整設(shè)備布局,利用后樓道空間,改造了電路、水路的.需要,滿足了使用要求,為廚房的出品、速度起到了推動作用。

  夜值、安全方面

  強化了對夜值的責(zé)任心及責(zé)任意識,經(jīng)過公司總辦及其它部門的幫助,使新入職人員很快就融入了崗位。

  不定時的對各店夜值進(jìn)行崗位抽查,各店全年夜值無脫崗、漏崗、早退、無故曠工等違紀(jì)現(xiàn)象。

  完整填寫夜間值班記錄本38本,詳細(xì)記錄了一年當(dāng)中的各項事宜。

  完整填寫了電路巡查記錄本28本,詳細(xì)記錄了用電高峰時段電路、電閘的溫度及安全 。有效的控制了安全隱患的發(fā)生。

  完整的填寫了工程人員每日工作記錄本12本,詳細(xì)記錄了全年各店發(fā)生的大小維修事件4000多件。有效的維護(hù)了酒店的正常運營。

  在公司各店各部門負(fù)責(zé)人的大力支持下,較好的完成了各店每月一次的安全檢查工作。

  因為有了夜值人員每天夜間不間斷的巡視,工程人員每天不少于8次的巡查與巡視,使公司全年沒發(fā)生安全責(zé)任事故。給公司不斷地發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

  外聯(lián)方面

  宣化店裝修建設(shè)期間,與煤氣公司外聯(lián)。經(jīng)多次與煤氣公司辦事人員外聯(lián)、溝通,使煤氣公司辦事人員特事特辦給予了相關(guān)的照顧,放寬了政策,為公司解決了困擾已久的難題。使宣化店廚房在日后營業(yè)中顯示出了使用煤氣管道的諸多優(yōu)勢。同時也是安全的一項保證。

行政述職報告11

  大家好,很高興能有今天這樣的機(jī)會,與大家一起來分享我上半年的工作情況及對下半年的工作的計劃。

  我是行政人事部的行政專員XX,因我們行政工作分工的輪崗及交叉性,我主要負(fù)責(zé)的是行政工作中的幾個大模塊:車輛、食堂、環(huán)境衛(wèi)生、固定資產(chǎn)、宿舍等。下面我就從這幾個模塊開始來對我上半年的工作情況做一個回顧:

  一、車輛

  從2月份開始,因工作內(nèi)容的調(diào)整,車輛調(diào)度這一塊的工作,抽取出來給了同事XXX做,而我呢,還是需要跟進(jìn)車輛的情況,而且要跟進(jìn)車輛的保養(yǎng)以及月底車輛使用情況及加油、油耗等的統(tǒng)計分析工作;因要控制油卡充值的合理性,要負(fù)責(zé)月初的車輛加油記錄的核對及請款加油工作,以及油費的報銷工作。

  在車輛這一塊我主要跟進(jìn)的是班車,我們班車在正常情況下有三個時間段的上下班車,早班上下班車、中班上下班車、晚班上下班車,又因路線不同而有班車的不同,例如早上班車:有7:30從東嘴出發(fā)的、有7:30從文化中心出發(fā)的等等。因我們車間的上班時間段及人數(shù)時有變化,尤其是周六日加班時,作為我們班車的協(xié)調(diào)人員,要隨時地了解各車間班次及人數(shù)的變化,根據(jù)情況隨時地增減車輛。

  例如:包裝車間正常情況下是只有早中兩個班次的,突然因為工作任務(wù)的安排,需要調(diào)整為兩班倒,既早8:30、晚20:30分兩個班次上12個鐘,這時,我就需要簡單地知道大概有多少人上班,因平時是沒有20:30上班車的,那這時我就需要排路線及要評估一下到各站點的時間,新增開一臺20:30前能到公司的上班車了。周六日因加班人數(shù)的不穩(wěn)定性每周五,我都提前向各部門統(tǒng)計要上班的班次及人數(shù),然后適當(dāng)?shù)卣{(diào)整班車班次及路線,人多時增加1臺,人少時可以減少1臺......班車的班次算起來每天就有9趟、10趟,加市區(qū)的就有十幾趟,班車時服務(wù)員工的,所以要經(jīng)常去了解員工的意見。

  例如說,有同事反映上班車太擠了,好,那我就去坐一坐那臺車以及向其他同事了解那臺班車的情況,如果了解到真是有需要,那就先增加一臺唄,是要加一臺,那這一臺班車要怎么加才合理呢?又要發(fā)點心思了.......班車的協(xié)調(diào)上,重要的是溝通,與車間統(tǒng)計溝通、與班車司機(jī)溝通、與乘坐的同事溝通,將同事反映的班車需要改進(jìn)地方面反映給司機(jī),將班車路線、時間發(fā)到統(tǒng)計那,由他們傳達(dá)到乘坐的同事那里......雖然在班車這一塊,偶爾會因為車間統(tǒng)計的誤報或未及時報,使得車輛有時擁擠或虛載,但班車這一塊還是比較順利的。現(xiàn)在還需要優(yōu)化地就是各車間統(tǒng)計報上班班次及人數(shù)的及時性及便捷性,這是我后期工作中要去思考及完善的。

  二、食堂

  因食堂內(nèi)部有食堂主管直接指導(dǎo),我主要做的是監(jiān)督及協(xié)助工作,發(fā)現(xiàn)飯?zhí)糜心男┑胤阶龅貌粔蚝玫靥岢鰜、將員工的意見反映給食堂主管,平時還要隨時跟食堂主管做好用餐人數(shù)的對接工作,尤其是周末,用餐人次變化比較大,我們需要知道人數(shù)的變化,以便不造成太大的浪費,所以每個周五或公共假期前統(tǒng)計上班人次的同時也要知道用餐人數(shù)。在用餐這一塊,周六日及晚餐的人次會出入比較大,一般情況,車間都是根據(jù)上班人數(shù)直接相加報人數(shù)的,不會具體到是真需要吃,或有的報了吃,晚上可能因為某些原因又不吃了,又或者是因為報餐后的第二天,車間突然又不用安排生產(chǎn)了,所以用餐的人數(shù)就少了,但食堂已經(jīng)基本上了解了人員的用餐規(guī)律,在備餐方面會做好一定的控制。

  食堂有什么地方需要我協(xié)助的,也會聯(lián)系我,例如有什么東西壞了、有什么東西需要請購的。每個月底有“食堂滿意度調(diào)查”工作,調(diào)查的目的是,發(fā)揚好的、改正不夠好的,提高我們食堂的服務(wù),滿足大家的需要。但因食堂硬件或軟件的條件限制,始終無法達(dá)到大家都滿意,后期我們食堂會整改,相信我們的食堂的后勤服務(wù)工作能做得更好。

  三、清潔衛(wèi)生及環(huán)境管理:環(huán)境是一個大概念,除了常說的廠區(qū)外圍的道路周邊及清潔外,還包括綠化及外圍公共區(qū)域的環(huán)境的合理性,例如說物品的擺放、區(qū)域的規(guī)劃等。我們現(xiàn)有4位清潔員,辦公樓1位、三期1位、外圍1位,還加外包綠化員1位,在所有保潔員、綠化員的努力下以及工程部、設(shè)備部的協(xié)助配合下,我們的環(huán)境衛(wèi)生這一塊還是做得比較到位的,只是在細(xì)節(jié)方面我們還可以做得更細(xì)致一些。

  四、辦公家私及固定資產(chǎn)。

  自我入職以后,對于購買的辦公家私及屬于我管理范圍的固定資產(chǎn),我都會認(rèn)真地做好登記,并根據(jù)情況協(xié)調(diào)辦公家私的調(diào)配或新購工作,同時會建立好臺賬。年中、年末我都會積極地配合財務(wù)做好財產(chǎn)的盤點核查工作。近期盤點時發(fā)現(xiàn)有一些空調(diào)在財務(wù)那是沒有留檔記錄的,后期我們將配合財務(wù)將所有固定資產(chǎn)信息確認(rèn)清楚。

  五、宿舍管理。

  我們現(xiàn)有兩邊的'宿舍,一是在三灶富海名苑的兩套住房及普迪的兩層的宿舍22間房,一般在普迪宿舍住的是實習(xí)生,那只是他們的一個暫住房,富海住的一般都是一些管理人員,長住人員比較多。主要是負(fù)責(zé)住宿人員入住的安排工作以及退宿的檢查,建立住宿人員臺賬,并確保宿舍硬件條件的正常,例如有等燈泡壞了,要報修;沒水電了,要咨詢?yōu)楹螞]水或電,何時會有等等。月底還要核算住宿人員的水電費、網(wǎng)絡(luò)費等,同時還要將每月的住退宿信息及時地反映給人事。

  xx年雖然在工作開展中有一定的進(jìn)步,但同樣存在著一些不足:

  1、在日常工作中因為繁雜的事情比較多,有時還不夠細(xì)心、不夠敏感,在以后的工作中考慮問題應(yīng)該更周詳一些。

  2、由于自己的個性原因,有時與人交流太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)自己的意見或建議。

  3、在文書方面經(jīng)常有口語化的語句出現(xiàn),書面的文字組織及書寫能力還有待加強。4、在工作開展中,還不夠大膽。

  xx年的工作計劃:

  1、加強學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),拓展知識面,努力提升工作能力。把學(xué)習(xí)放在重要位置,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項業(yè)務(wù)知識和技能,以更好地勝任現(xiàn)在和將來的工作。多學(xué)習(xí)及鍛煉自己的寫作技能,提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性。

  2、加強跟上級及同事間的溝通工作。行政人事是一個協(xié)調(diào)、監(jiān)督部門,平時跟各個部門的交集點會比較多,例如設(shè)備部、工程部等,要多多注意自己的態(tài)度及說話方式方法,要想一想如何說如何做能更好地做好溝通工作,團(tuán)結(jié)一致,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力;對于上級安排的任務(wù)在高度執(zhí)行的同時,能及時地反饋及溝通工作進(jìn)展情況,并及時地解決工作中的問題,希望能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將行政工作做得更好。

  3、做為行政人員重要的一個宗旨就是“服務(wù)”,提供良好的后勤保障。在行政工作中,突發(fā)性、被動性強,因此,在以后的工作中考慮問題應(yīng)該更周詳一些,不斷地提高辦事的實效性,不斷地加強服務(wù)意識,將被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃⻊?wù),做到超前服務(wù)。

  4、將公司的環(huán)境衛(wèi)生這一塊作為下半年的工作重點,會安排清潔員輪流到酒店進(jìn)行學(xué)習(xí),同時會調(diào)整清潔人員的作息時間及工作任務(wù),要想別人沒想到的,要做別人沒還沒做的,將后勤工作做在前面、做得更深入、更細(xì)致,加強巡查及監(jiān)督力度,讓同事們一進(jìn)公司就能感覺到“舒適及貼心”。

行政述職報告12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:

  大家好!

  我是xx行政助理xxx,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,在綜辦和xx運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:

  一、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限

  1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控、員工工作態(tài)度等;

  2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

  3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,負(fù)責(zé)員工日常工作管理,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀(jì)律、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,多與員工溝通,保證員工良好的工作心態(tài),保持員工流失率在正常水平之內(nèi);

  4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;

  5.根據(jù)行業(yè)工作要求,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;

  6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;

  7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。

  8.及時了解員工的思想,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,對員工間的.不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);

  9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事、后勤、各類會議的安排、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達(dá);

  10.執(zhí)行好后勤工作:制度、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,門店環(huán)境、綠化管理,員工食堂、宿舍管理等;

  11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;

  12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù)、后勤進(jìn)行盤貨;

  13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)行改進(jìn)建議;

  14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;

  15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報;

  16.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

  二、近一個月來發(fā)現(xiàn)的問題和改進(jìn)

  自身存在問題:

  1、經(jīng)驗不足,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,對網(wǎng)吧的管理、學(xué)識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

  2、在日常工作中,不夠仔細(xì),不夠敏感,沒做好眼觀四面耳聽八方,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。

  改進(jìn)方案:

  1、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會其中的旨意。

  2、少說話多做事,把事情做好做透徹了,同時還要多思考多觀察,不斷提高自己。

  各區(qū)主管存在問題:

  1、各項制度的傳達(dá)落實和執(zhí)行不到位。

  2、對區(qū)域的管理長期松散,沒有團(tuán)隊意識。

  3、缺乏與員工的溝通。

  改進(jìn)方案:

  1、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn),灌輸上傳下達(dá)的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)。

  2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,使每個人都融入到團(tuán)隊中。

  3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,無法認(rèn)識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除。

  網(wǎng)管存在問題:

  1、責(zé)任心不強,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。

  2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)管檢查機(jī)器馬虎,不仔細(xì)。

  3、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時巡查一次,安全巡視檢查次數(shù)不夠。

  改進(jìn)方案:

  1、夕會上督促主管加強監(jiān)督、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況。

  2、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,合格率達(dá)不到要求,上報xx辦公室,并對其做出相應(yīng)的處罰。

  3、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓(xùn),提高他們的責(zé)任意識。

  衛(wèi)生員存在問題:

  個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,沒有主動意識。

  改進(jìn)方案:

  1、督促主管灌輸其工作職責(zé),并做好與他們的溝通,維持員工良好的工作心態(tài)。

  2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),對其進(jìn)行考察,并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。

  3、宣傳“好人好事”獎,樹立服務(wù)標(biāo)兵,服務(wù)典型的形象。

  網(wǎng)吧收銀員存在問題:

  1、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象。

  2、責(zé)任心不強,有偷懶貪玩現(xiàn)象。

  改進(jìn)方案:

  1、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,以后繼續(xù)加強考核管理。

  2、制度化與人性化相結(jié)合管理,嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時安撫其心中的不快,穩(wěn)定其工作心態(tài)。

  3、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé),提高其認(rèn)知度。

  4、行業(yè)行政加強招聘力度,不斷完善隊伍,優(yōu)勝劣汰。

  三、xx年工作規(guī)劃設(shè)想

  1)加強學(xué)習(xí),拓寬知識面

  努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報

  及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識

  提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  4)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

  5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

  6)嚴(yán)格按照任職要求,本著以才取人,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C(jī)制,以更好的服務(wù)與運營。

  7)爭取在xx年到來之際能獨當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,以上是我的述職報告,有不足之處敬請各位指正!

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  xx年x月x日

行政述職報告13

  一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

  一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為校園辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

  后勤服務(wù)總公司是校園的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好校園的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,帶給著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。在住的方面,我們不僅僅克服了校園辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的`住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了校園的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護(hù)服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位職責(zé)落實的規(guī)范互動狀態(tài)和__展局面,限度地為校園的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)帶給了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了校園賦予后勤的職能任務(wù)。

  二、克服急、難、險、重,完成了校園交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

  1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都明白,隨著校園的連年擴(kuò)招,校本部的住宿條件已經(jīng)到達(dá)飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又務(wù)必在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源源,不僅僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和B區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電校園校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。

  2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一向無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果。可就在20xx年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機(jī),采取十分措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用十分關(guān)系,快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。

  3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。校園為引進(jìn)人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并透過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕臓顩r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩,為校園引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

  三、改善和完善了后勤管理體制和運行機(jī)制。增強了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約潛力

  1、成立了后勤維修服務(wù)中心。在原先的后勤維修服務(wù)管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),門窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話通訊維修,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項目維修,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,使后勤維修服務(wù)相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統(tǒng)一帶給全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務(wù)熱線,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時有效的改善,這不僅僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。

  2、成立了后勤專項工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著校園的專項工程工作,按照校園的有關(guān)規(guī)定,校園成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約潛力。

  當(dāng)然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,但是,我們的后勤服務(wù)意識,自然需要進(jìn)一步提高,后勤服務(wù)工作的定位,仍然需要進(jìn)一步的把握,以便把各方面的用心性、創(chuàng)造性凝聚到一齊,構(gòu)成推動后勤工作健康發(fā)展的合力。

  以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我們的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向關(guān)心、支持和幫忙我們的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示誠摯的謝意。

行政述職報告14

  20xx年,公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對內(nèi)完成完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

  一、工作主要表現(xiàn)工作主要表現(xiàn)

  1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。x公司成立已兩年有余,后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務(wù)實作風(fēng),變被動服務(wù)為主動服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。

  2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。

  3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進(jìn)行登記,每晚11時查房,對留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。

  4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

  二、存在的.問題后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

  1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

  2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。現(xiàn)的問題出現(xiàn)。

  三、下一年工作重點

  1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。

  2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強人性化服務(wù)管理理念。理念保障有力”的理念,實現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

  3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強員工思想教育工作。識,注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

  4、加強節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、加強節(jié)能工作。節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。5、加強員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完加強員工安全培訓(xùn)。

行政述職報告15

  20xx年,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部室的支持配合下,全部門人員共同努力,按照年初制定的工作思路,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,扎實工作,狠抓落實,一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營,認(rèn)真履行了部門各項職責(zé),較好地完成了行政部門的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。現(xiàn)將行政部的工作述職如下:

  一、明確分工,各司其職,協(xié)調(diào)配合完成各項工作

  行政部工作千頭萬緒,臨時性、應(yīng)急性工作較多。為使行政工作能夠有序開展,我們對行政工作進(jìn)行了梳理,并根據(jù)人員變動情況,對各項工作進(jìn)行了合理分工。要求工作人員要分工不分家,既相互分工,各負(fù)其責(zé),又相互合作,互相協(xié)調(diào),形成合力。根據(jù)分工,將各項工作具體分配到人,在完成工作的過程中,采取以責(zé)任人為主,其他人員輔助的辦法,既明確責(zé)任人的職責(zé),又發(fā)揮集體的合力,為行政部工作的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

  二、密切聯(lián)系,加強溝通,充分發(fā)揮行政部門的樞紐作用

  行政部工作是公司工作的樞紐,我們十分注重發(fā)揮行政工作的橋梁紐帶作用。一是加強與公司各部門的工作業(yè)務(wù)聯(lián)系。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,認(rèn)真反映問題和建議,主動詢問、了解上級公司領(lǐng)導(dǎo)的工作重點和工作動向,做好上情下達(dá)工作,為我公司工作提供超前服務(wù)。二是加強同各部門之間交流,及時了解各部門的`工作安排,對各部門的重點工作積極組織協(xié)調(diào),確保公司全局各項工作都能高效順暢運轉(zhuǎn)。

  三、注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì),工作能力得到明顯提高

  做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。上半年,全體行政工作人員積極響應(yīng)公司號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)開展科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),及時了解、掌握公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,不斷拓寬知識領(lǐng)域,優(yōu)化能力結(jié)構(gòu),努力使自己成為工作上的行家里手。通過學(xué)習(xí),行政人員的政治理論水平、思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,真正做到了政治上“強”,業(yè)務(wù)上“精”,作風(fēng)上“實”,為公司提供了良好周到的服務(wù)。

  四、轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù)意識

  牢固樹立“服務(wù)發(fā)展,服務(wù)顧客”的思想意識,緊緊圍繞公司提出的中心工作,努力實踐以人為本的服務(wù)理念,構(gòu)建高效便民的服務(wù)模式,誠實守信的服務(wù)品質(zhì)。一是熱情大方,做好對外服務(wù)工作。積極主動做好日常接待工作,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),以誠摯的熱情,負(fù)責(zé)的態(tài)度,強烈的責(zé)任感,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,認(rèn)真做好接待工作。二是注重轉(zhuǎn)變觀念,由過去的管理式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的服務(wù)式,以方便顧客為目的,盡量讓顧客得到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  五、務(wù)實高效,做好后勤事務(wù)的管理

  本著統(tǒng)籌兼顧,合理使用人財物,按照“熱情、周到、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作,對于辦公用品、衛(wèi)生用品及時購置和發(fā)放,保證了公司的正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,實行單車核算、定點維修、定時保養(yǎng)等制度,有效節(jié)省費用開支;做好安全穩(wěn)定、值班工作,上半年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

  半年來,行政工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點是對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運行緩慢。行政人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入、辦公自動化進(jìn)展緩慢、工作創(chuàng)新方面還有欠缺等等。在下半年的工作中,行政部門將在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。

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