人員述職報告
在日常生活和工作中，越來越多的事務都會使用到報告，要注意報告在寫作時具有一定的格式。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編精心整理的人員述職報告，歡迎大家分享。
人員述職報告1
辦公室工作線多面廣，工作量大。既要參與政務，又要協(xié)助黨務;既要內(nèi)部協(xié)調(diào)，又要對外聯(lián)絡;既要做好日常工作，又要應付突發(fā)事件。在過去一年中，辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標，在局領導的關心支持下，在各科室的協(xié)作配合下，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用，高標準、高規(guī)格地完成了各項任務，為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求，以及局黨組的決定，現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下，請予評議。
一、思想意識上：立足服務，強化意識
1、強化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關公務和社會活動的樞紐，事務繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，所以有必要建立一套規(guī)章制度，使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此，我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領取、信息考核等一系列制度，通過各項規(guī)章制度的制定，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識，使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識。我要求每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到：每位同志都擔負著自己的職責和責任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤，都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強化責任意識，我們能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化形象意識，我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風、塑造辦公室的形象，維護領導權威，贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡和宣傳的窗口，每位干部的形象如何，直接關系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的.形象。通過這種形象的塑造，在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學習、關心，形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務工作上：抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。20xx年，我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟工作會議、“**·北京行”商務環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新（**）論壇等一系列活動，辦公室積極配合有關科室，參與會務工作，制定活動方案，起草講話材料，安排會務用餐，保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內(nèi)容，及時辦理公文傳遞，到×月上旬，上傳下達各類文件×多件，并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。今年我局進臨時聘用人員×人，辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務工作。同時，積極做好機關事業(yè)單位機構改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作，進一步調(diào)動了機關干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上：協(xié)調(diào)發(fā)展，統(tǒng)籌推進，
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關各階段的中心工作，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通、運作順暢。同時，根據(jù)局黨組、黨總支和紀檢領導小組的部置，積極配合參與有關黨建、紀檢工作。
2、保障機關順利運作。加強車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強機關安全管理，消除安全隱患。同時努力豐富機關干部生活，組織參加了區(qū)級機關趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務考察等，豐富局工作人員的業(yè)余生活，提高了機關凝聚力。
四、工作紀律上：勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定，嚴格遵守公務活動中的“四條禁令”，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，工作上秉公辦事，嚴格約束自覺，無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象，同時積極參加機關廉政建設。
人員述職報告2
我于從銷售前線調(diào)回公司內(nèi)務部工作一年多來，在公司領導的指導及同事的幫助、關心下，我遵守公司各項規(guī)章制度,按照公司要求較好的完成了工作任務。在新的一年里我將以更加飽滿的熱情為市場一線的同仁們做好后勤服務工作，為此，我將一年半來的工作進行總結。
一、檔案系統(tǒng)的建立及維護
1、回公司三個月內(nèi)，根據(jù)公司要求及檔案分類規(guī)則進行了本部門檔案系統(tǒng)的建立及維護工作。在隨后的工作中，根據(jù)市場的變化，不斷對檔案進行更新，并將檔案目錄電子化，以便信息的查閱、維護。保證了檔案歸檔工作的完整性、準確性和安全性。隨時與行政部聯(lián)系、溝通，促進了檔案管理工作的良好開展。
2、目前，每月對市場提交的文件進行分類歸檔，并審核資料收集的`完整性和真實性，為市場人員考核提供依據(jù)。
二、商務內(nèi)勤工作
接受經(jīng)銷商的業(yè)務咨詢
經(jīng)過認真地政策學習以及自己不斷積累的對產(chǎn)品知識的掌握，在相關領導指定的范圍內(nèi)解答有意經(jīng)銷公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商的咨詢。
對已合作的經(jīng)銷商，在職責內(nèi)解答業(yè)務咨詢，對經(jīng)銷商所提出的超出職責內(nèi)解答業(yè)務咨詢在最快的時間里通知相關領導處理。
人員述職報告3
一、 20xx年度工作總結
時光荏苒，20xx年很快就過去了，回首過去的一年， 內(nèi)心不禁感慨萬千，忙碌的一年里，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習， 不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往， 公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多， 領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情， 在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝， 有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手， 也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階， 在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己， 較好的完成各項工作任務。 在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進， 始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇， 任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、 樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事， 勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己， 在任何時候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向：隨著公司各項制度的完善與實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的'知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作， 刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。
為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：
1、 完成A系統(tǒng)與驗收工作。
在各位同事的積極努力下，A系統(tǒng)從于20xx年春節(jié)后進行開發(fā)，并于20xx年12月31日完成驗收工作。期間經(jīng)歷從需求調(diào)研到研究開發(fā)再到掃尾驗收工作，讓本人學習了很多，同時也讓本人成長了不少。期間主要的工作內(nèi)容如下：
1） 完成系統(tǒng)外框架功能的實現(xiàn)。主要實現(xiàn)了系統(tǒng)中除圖形與設立擴區(qū)外的其他功能。跟客戶數(shù)據(jù)科的科長與助工進行深入的需求探討與研究，經(jīng)過數(shù)十次的修改后，終于基本滿足客戶的要求。目前處于驗收后的試運行階段，還有問題仍要繼續(xù)的修正與改進。
2） 配合圖形研發(fā)人員進行功能的交互。本系統(tǒng)最大的亮點就是圖形的瀏覽與圖形校驗。由于客戶要求，為了減少初始圖形時帶來的加載緩慢問題，將用戶交互的部分功能遷移至外框架中，實現(xiàn)公司（包括總公司）的業(yè)務首創(chuàng)，減少初始加載帶寬過大，從原有的半分鐘以后的圖形加載時間減少至幾秒。相對其他公司的圖形系統(tǒng)，還是很快的（客戶數(shù)據(jù)科表揚）。
3） 除設立擴區(qū)外的表單實現(xiàn)與展示。共三十多張。
4） 用地與供地情況分析定時服務。該服務主要是滿足客戶各科室對供地與用地的項目是否落于A系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。與客戶用地報批系統(tǒng)進行交互。提供財務科對項目退錢的依據(jù)。當然，也只是個依據(jù)，不提供法律效應。
2、 維護B系統(tǒng)。
1） 用戶同步服務。目前B系統(tǒng)是通過客戶原有的政務系統(tǒng)進行單點登錄，會導致用戶A修改完密碼，通過政務系統(tǒng)無法登錄到B網(wǎng)系統(tǒng)中。在此前景下，做了用戶同步的服務程序，現(xiàn)每天定時執(zhí)行一次。由于前期需求調(diào)研不是太仔細，導致后面改了數(shù)十次。
2） B存量用地接口開通數(shù)據(jù)獲取。此工作是B系統(tǒng)存量用地數(shù)據(jù)獲取，以xml格式傳入行政區(qū)代碼參數(shù)，獲取的數(shù)據(jù)格式行政區(qū)名稱，存量用地名稱，存量總面積，存量剩余面積。
3） B系統(tǒng)增加專項工作模塊。
4） B系統(tǒng)升級(增加動態(tài)巡查功能)。主要功能有：用戶同步程序；動態(tài)巡查數(shù)據(jù)獲取同步程序；增加動態(tài)巡查菜單鏈接地址。
5） 舊數(shù)據(jù)的處理。由于B系統(tǒng)部署至客戶前，有大量未知的上報數(shù)據(jù)，結果監(jiān)察廳要求利用處將有問題的項目處理，并列出表單，最后跟同事A一起加班加點解決此問題。
6） B系統(tǒng)用戶同步添加權限。
7） 客戶增加查詢供地數(shù)供地面積接口，主要新增內(nèi)容為：接口根據(jù)行政區(qū)名稱，合同簽訂日期開始，合同簽訂日期結束3個參數(shù)，來查詢項目的供地面積供地數(shù)，條件是當年供地，當年開工，當年竣工的（例如簽訂日期20xx-01-01當前供地，約定開工時間要20xx年，約定竣工時間要20xx年的，這樣的項目才會當年供地，當年開工，當年竣工的）
8） 配合A公司對B網(wǎng)接口的調(diào)用。
9） 土地開發(fā)利用數(shù)據(jù)獲取服務。部頁面動態(tài)巡查交地巡查，動工巡查，竣工巡查，閑置巡查數(shù)據(jù)填報完后，把實際交地時間，實際開工時間，時間竣工時間，閑置狀態(tài)數(shù)據(jù)獲取下來更新到客戶數(shù)據(jù)庫。
10）客戶動態(tài)巡查用戶同步服務:根據(jù)客戶政務網(wǎng)用戶跟土地B系統(tǒng)上用戶比較，根據(jù)行政區(qū)名稱和用戶名來比較，兩邊都有用戶都存在，才把這些用戶同步到部系統(tǒng)。
11）合同公告頁面增加估計報告?zhèn)浒柑�，如果有備案號填寫備案號，如果沒有備案號填寫無備案號原因。
12）合同與劃撥選擇土地農(nóng)轉(zhuǎn)征土地來源時候如果有報批明細的項目關聯(lián)bpxm_guid,如果沒有明細的項目關聯(lián)bp_guid。
13）等其他就不一一列舉。以上為重要修改內(nèi)容。
3、 其他地籍修改
1）柘榮地籍修改。
2）連江地籍修改。
二、 20xx年工作計劃
1、工作計劃
1） 維護與更新A系統(tǒng)
2） 進行C系統(tǒng)的調(diào)研與開發(fā)
3） 維護B網(wǎng)，根據(jù)客戶利用處提出的新問題與新需求進行修改
4） 按經(jīng)理發(fā)布其他新的任務與需求
2、學習計劃
1） 對公司所有系統(tǒng)的業(yè)務進行研究，方便二次開發(fā)。
2） 加深對現(xiàn)有技術的研究，主要包括減少代碼耦合，功能互不影響，多線程保持系統(tǒng)穩(wěn)定等。
3） 研究新框架，多看技術方面書籍。
三、 意見與建議
1、針對公司的建議
1） 厘清部門職責。
在具體開發(fā)過程中發(fā)現(xiàn)公司的職責不明確。耦合度較高。如A系統(tǒng)開發(fā)過程中，經(jīng)數(shù)據(jù)部處理過的數(shù)據(jù)發(fā)生問題，無法得到數(shù)據(jù)部門的及時反饋，時間較急，只好自己研究解決。希望專事專人管。
2） 良好與健全的績效考核。
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標，不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程，有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。無論是對企業(yè)或是員工個人，績效考核都可以對現(xiàn)實工作作出適時和全面的評價，便于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，便于發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求的差距，便于把握未來發(fā)展的方向和趨勢，符合時代前進的步伐，與時俱進，保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和個人的不斷進步。通過績效考核，把員工聘用、職務升降、培訓發(fā)展、勞動薪酬相結合，使得企業(yè)激勵機制得到充分運用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展；同時對員工本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。因此良好的績效有助于公司的發(fā)展，望公司慎重考慮與制定。
2、針對部門的建議
1） 未來IT行業(yè)的趨勢是移動互連網(wǎng)，國土行業(yè)也不例外。國土行業(yè)的從業(yè)者基本都有智能移動手機（Android,IOS），本人設想，以后國土部分外出實地考察的工作將是使用手機與省或地方國土部門實時交互。這樣做的原因首先可以防止工作人員參與違法行為；其次及時的將圖片也實現(xiàn)情況上報，防止下次再過來監(jiān)察時，宗地人掩蓋等行為導致無據(jù)可依；最后可防止有重要信息遺漏或遺忘。希望公司能重視Android與IOS的開發(fā)，為公司領先全國國土行業(yè)而打下夯實的技術基礎。若有成立移動端小組，本人愿意進行學習與開發(fā)。
2） 培訓到位。不是每個人都是高手與大牛，特別是業(yè)務流程方面，無論研發(fā)還是測試。都希望對所接手的項目有個大概的業(yè)務概念。光靠簡陋的操作手冊與功能性PPT是無法滿足對業(yè)務的深入理解。希望由專門開發(fā)或?qū)ｉT實施該項目的同事將以前在工作中遇到的問題進行匯總與總結，并通過培訓的方式將這些講出來。有兩方面好處，首先可以讓學習者意識到在實際工作過程哪些問題是重要的，要先解決或測試，同時也知道對其他的功能是否有影響；其次對培訓人來說，是一個鍛煉口才的機會，從能想到會講對個人的進步不是一點兩點可以形容的。無論是需求調(diào)研或跟客戶研討需求，都是有極好的幫助。
3） 總公司的配合。在維護B網(wǎng)的過程中，遇到不少問題。有些問題是自己瞎折騰解決，但卻導致其他的問題產(chǎn)生�？偣緦ｉT開發(fā)人員對二次開發(fā)的指點是相當重要的，可能由于他們的工作比較繁重，有時無法及時響應。只好一直煩他們，自己都不好意思啦。
4） 美工。無論大到界面設計，小到一個圖標的改動，僅僅靠研發(fā)人員來找素材，進行修改，感覺相當不靠譜。像本人這樣色弱自己覺得好看，但客戶卻覺得不協(xié)調(diào)，不美觀。而總公司的美工設計人員任務也比較繁重，時常加班加點，無常面對面進行樣式討論，經(jīng)常返工，首先耽誤時間，其次客戶反饋的問題無法及時更正。
四、 結束語
隨著國土行業(yè)制度的漸漸完善，特別是國家對不動產(chǎn)登記的實施，對公司來說是一個好的契機。因此，20xx年對我們公司來說是一個充滿機遇的年份，只要抓住機會，全公司上下一條心，扎實做好客戶要求，努力提升業(yè)績，公司的前途將一片光明，未來的國土軟件行業(yè)將屬于我們的！
最后要感謝A經(jīng)理，在遇到難題時總是細心教導，耐心指點。感謝公司C總經(jīng)理，在他的傳授下無論是工作還是生活，對以后工作生活都大有幫助。希望公司越來越好，20xx年再創(chuàng)輝煌！
人員述職報告4
會計工作是學校管理工作的一項重要內(nèi)容。如何搞好會計管理，掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費，使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障，四年來，我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務教育的原則，嘗盡艱辛，排除萬難，規(guī)范會計管理，合理使用經(jīng)費，促進了小學教育又快又好的發(fā)展。
一、摸清家底，落實科學規(guī)范會計管理工作措施
我拿出一個月的時間，通過向會計了解、找校干和會計工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑，較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學會計管理和經(jīng)費開支的基本情況:一是開支亂，有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費偏多，支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢，缺少透明度;四是欠賬多，所撤并和保留的二十余所小學全部負債;債務達萬元。根據(jù)存在問題，我提出以下整改措施，并努力把這些措施落到會計管理工作的實處。一是修訂會計管理制度，嚴格收支兩條線，日清月結，張榜公布，以增加開支的透明度，推行陽光賬務，接受群眾監(jiān)督。二是破除校長一人簽定，所有開支均需主管會計審核并簽字后方能生效。三是節(jié)約開支，把極少的經(jīng)費用在刀刃上、關鍵處，精打細算，決不亂花一分錢。四是按規(guī)定標準報銷行政辦公經(jīng)費，杜絕公車私用，最大限度減少招待費用，徹底消除請客送禮行為，推行節(jié)約會計、廉政會計。五是重大建設，采購項目，均經(jīng)集體研究，指定專人負責辦理，校長堅決回避，杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務，本著因財辦事、量力面行的原則，嚴格規(guī)定只準省錢還賬，減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務，采取硬性手段，消除擴大開支行為，有力地遏制了繼續(xù)增加債務的傾向。任職期間，由于我堅決地執(zhí)行了上級有關會計管理規(guī)定，嚴肅了財經(jīng)紀律，嚴格了會計管理制度，從而使所在工作單位的會計管理步入了科學化、規(guī)范化的'軌道。
二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼
經(jīng)費來源枯竭，數(shù)百萬元的債務，就像一座無形的大山，時時刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費，連教育工作正常運轉(zhuǎn)都很難保障，更何談償還如此數(shù)額巨大的債務
三、努力改善辦學條件，大力推進教育現(xiàn)代化
任職幾年間，我始終把會計管理的立足點放在改善辦學條件上，目標瞄準在實現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達此目標，我作了堅持不懈的努力，改善辦學條件的關鍵在經(jīng)費，但我沒有因經(jīng)費嚴重匱乏而放棄，我始終以極大的熱情，積極籌措爭取資金，科學合理支配資金，努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新，“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準，全鎮(zhèn)小學辦學條件得到顯著改善，向著教育現(xiàn)代化邁進了一大步。
我把會計管理和經(jīng)費使用始終重點放在科學規(guī)范合理上、盡力實現(xiàn)消除債務上、努力改善辦學條件上，充分發(fā)揮了會計的保障供給作用，為教育又好又快發(fā)展提供了堅實有效地物質(zhì)財力支撐。
人員述職報告5
省分公司領導、各部門領導：
xx年即將過去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務在迅速發(fā)展，新的技術層出不窮，競爭優(yōu)勢在不斷擴大。
為適應公司發(fā)展的需要，xx年我部門根據(jù)總部文件，抓緊進行MSS項目建設工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個概要的匯報。
一、前段工作小結
1.技術管理工作
在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術工作主要情況如下：
�。�1），負責數(shù)據(jù)機房的搬遷。當時情況很復雜，設備、電源（包括UPS電源）、線纜（信號、信令、語音）等種類繁多，如果不是對技術、業(yè)務和工程把握得較好，搬遷的費用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下，我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排，經(jīng)過兩周的準備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個小時準確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務，保證了工程質(zhì)量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間，我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例，成為全國的樣板工程。
�。�2），在我負責的長春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡改造工作中，原來設計的交換機房有一段63米的2.5Gb/s的SDH傳輸。經(jīng)過分析，我認為這一段網(wǎng)絡結構不合理，無形增加了一個傳輸故障點，不利于今后網(wǎng)絡維護和運行。在我主持下，通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式，直接將交換設備與傳輸2Mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5Gb/s的SDH傳輸分接/復接設備，節(jié)約了工程投資，給維護和服務質(zhì)量的提高帶來了極大的便利。
2.部門管理工作
至3月，我負責數(shù)據(jù)部的工作。
在這段工作期間，我?guī)ьI部門的同志，每年都如期超額完成總部下達的計劃任務，在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗，強調(diào)部門同事之間的團結，部門員工們樹立了高度的責任感和使命感，促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展。
3月，根據(jù)工作需要，公司調(diào)任我擔任增值業(yè)務部經(jīng)理。
在我上任的時候，短信業(yè)務的投訴，一直是省分非常關注的問題。當時的短信業(yè)務投訴高達6,000次/月。每次有關的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后，立即著手處理。經(jīng)過分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時，短信業(yè)務量也迅速攀升。服務質(zhì)量的提高，促進了業(yè)務發(fā)展。
在擔任增值業(yè)務部經(jīng)理期間，我還負責GPSONE定位工程項目。同樣的項目，鄰省的黑龍江分公司，每個地市都建立了一個定位基準站，每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析，我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下，我省只(！)需建設4個點，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務，為項目建設節(jié)約可觀的工程投資。
二、MSS項目的進度與安排
xx年5月，我調(diào)入信息化管理辦公室，任經(jīng)理職務，負責組織建設MSS項目。
在做這個項目的時候，根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗，我著重做了以下幾項工作。
1．總部項目規(guī)劃和技術規(guī)范的掌握與落實；
2．試點單位的學習與調(diào)研；
3．吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃；
4．技術交流與項目進度落實。技術交流中，包括與國內(nèi)、外從事這個領域的知名公司的交流（如IBM、SAP、KT和SKT等），借鑒他們的經(jīng)驗，吸收有用的成分。
經(jīng)過上述工作，在領導的支持與同事們的配合下，吉林省MSS工作由原來起步最晚，已達到目前全國居中的水平。
工作中，我深切地理解到，這個項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目，因此，應用是最重要的環(huán)節(jié)。
1.我們的.建設目標，是開始信息整合，不是繼續(xù)建設信息孤島。國內(nèi)、外電信運營公司的應用，可以借鑒，因為他們有相對較深的技術積累與相對比較厚實的沉淀；
2.利用廠家信息，整合所奠定的基礎，制定切實可行的省分應用需求；
3.作為個人工作臺，體現(xiàn)個性化/人性化的風格；
4.為開拓新的需求奠定基礎，滿足UNI-IT架構的需求；
5.通過合作，不增加成本；
在目前省分MSS項目建設方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強調(diào)項目的規(guī)劃性，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”，達到“后來居上”的目標。因此，我們要做到：
準確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執(zhí)行力度；
借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗，指導我們今后項目實施的工作，特別是提高我們的工作起點，宏觀把握全局；
以MSS項目建設為契機，實現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎。
我們不是孤立地看待這個項目，而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競爭，就是在效率，就是在管理上的競爭，從根本上講，就是在信息化方面的競爭。企業(yè)信息化，就是要實現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認為：
a)部分省分試點工作的經(jīng)驗有很好的指導與借鑒意義，應該參考，但不能照搬。MSS不是簡單地完成OA，或擴展其功能，而是實施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務的開始；
b)目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過與國外有關公司交流后，發(fā)現(xiàn)我們近期和將來的需求，國內(nèi)兄弟單位沒有實現(xiàn)，但經(jīng)過努力，我公司具備實現(xiàn)的能力。如
i.在實現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎上，我們提出具有吉林省分特點的需求，包括
1.在產(chǎn)品的交互性，人性化方面，應該實現(xiàn)人與計算機管理系統(tǒng)的互動性。一方面是系統(tǒng)的嚴格管理，一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務的提示，人對系統(tǒng)的設置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性（認證方式）、執(zhí)行時限、分發(fā)與管理，對資源的使用與管理（車輛、會議室等等）方面；
2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢之一就是移動通信資源豐富，業(yè)務綜合。如移動辦公室（Mobile Office）功能，將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設備與業(yè)務功能與網(wǎng)絡資源很好地結合，用好用活；
3.網(wǎng)絡環(huán)境的利用與聯(lián)動，如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會議（LAN Video Conference）。再如，在查閱到對方聯(lián)系電話號碼后，直接在計算機上撥出，然后摘機會話。
上述這些功能，國內(nèi)廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源，甚至國外有成熟的經(jīng)驗。
人員述職報告6
尊敬的領導：
您好!
任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將二個多月來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。這是我進入公司之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。)
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到中孚這個集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的,我想也是激勵每個人前進的動力，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的`不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
此致
敬禮!
述職人：xxxxx
20xx年x月xxx日
人員述職報告7
傳說中的20xx世界末日即將過去，既是終點，也是起點!不知道不覺，公司見習一年已經(jīng)過去了，在這一年里，除了學到工作中的知識、技能與方法，更重要的是學會如何做人、如何為人處事，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并終生受益。從學校邁進社會，該公司是一個能讓我迅速成長的平臺、很好的融合于社會之中的一個理想場所，公司的重點培養(yǎng)，領導的特殊照顧，師傅們的耐心教導，同事們的熱心幫助，給我制造了一個非常理想的學習氛圍，使我從一個普普通通的大學生蛻變成為一名有模有樣的技術員。在這里我要感謝公司對我的栽培，我將懷著一顆感恩的心工作著，學習著，希望能夠更大程度的發(fā)揮自身的潛力，展現(xiàn)自己，同時為公司盡一份微薄的力量!
在工作中，我主動學習專業(yè)知識，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，主動的去尋找自己的不足并及時學習補充。由于技術欠缺，工作效率極低。要想學的快，記得牢，就得勤干活、多發(fā)問、多做筆記�；罡傻亩嗔�，操作自然熟練了，對設備的認識也就加深了，你多干些，師傅們也就能少干一些，也就有更多的機會讓師傅們幫我們解決一些存在的問題，不懂的就要問，清楚了再干，這樣才能知道自己在干什么，干這個目的是什么，為什么要這樣干。多做筆記，由于公司的項目不是很集中，可能會很長時間才能碰到相同要維修的設備，這樣難免會對有些設備的細節(jié)有所忘卻，假設做了筆記，當你回頭再來維修類似的設備，只要翻下筆記，就能了然于胸了。當然還得多翻資料，對于很多不熟悉的設備，在維修之前，假設你先對設備熟悉了，那么拆裝起來也就簡單多了，工作效率也會提高很多。來公司的這段時間里，學習了很多設備，泥漿泵的大修，海水提升泵，頂驅(qū)的大修，防噴器的維修，柴油機的維保、中修等等。維修的過程一般有拆卸、清潔、刷漆、回裝、調(diào)試。剛開始我們只進行一些簡單的拆卸、清潔，慢慢的就進行回裝、調(diào)試。在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。
剛參加工作不久，沒有足夠的經(jīng)驗，對很多設備的工作原理理解的還不夠深，理論知識掌握不夠扎實，實踐能力較差，這使得工作效率比較低，隨便著時間的'推移，經(jīng)驗慢慢的積累，我能把一些學到的理論知識較好的融于實踐中，使自己的能力得到了不斷的提升。在今后工作中自己將努力做到更好。在一年的見習當中，我學會了運用很多專業(yè)工具，熟悉了很多設備，能夠獨立拆、裝一些設備，對一些設備有了系統(tǒng)的認識，這對我今后在這一領域上的發(fā)展有很大的幫助。
通過一年的見習，盡管有了一定的進步與成績，然而還存在著許多不足之處，沒有創(chuàng)新性的工作思路，工作態(tài)度還是不夠積極，技術水平和實際經(jīng)驗有待于進一步提高。在以后的工作中，我一定加強學習，努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好設備的有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，及時的進行總結，努力的提高我的專業(yè)技能完善我的工作方法，提高自身素質(zhì)以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
人員述職報告8
尊敬的各位領導，同事們：你們好！現(xiàn)在，我把自己一年來思想工作方面的情況作一匯報，請大家批評指正。
一、政治上一身正氣，兩袖清風本人本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。我經(jīng)常沉思：“當干部為什么？”當干部最簡樸的就是在黨和國家安排的崗位上，盡職盡責，忠于職守，多勞多得的事要干，多勞少得的事也要干，以至是勞而不得的事，只如果工作需要更要帶頭干。在工作中就應當為企業(yè)著想，為大家著想，不能講享受，更不能講攀比，如果攀比就要攀比人之所長，人之所優(yōu)，強化學習業(yè)務知識，純熟把握管理技能。在享受方面，我總是低調(diào)處理，在用權方面，我更是如此，一切以能發(fā)揮領導的整體效能作用為前提，從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。
二、學習上精益求精，永不知足。本人在電力主業(yè)工作期間，在變電站站長崗位上積累了一些有益的管理經(jīng)驗，來到電力大廈這么幾年下來，對賓館業(yè)的工作程式和管理特點也有了肯定程度的了解。但是，在當今科技創(chuàng)新日新月異的時期，特別是伴著我國經(jīng)濟改革的不斷深化和WTO的到來，為了企業(yè)的生活和發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要，必須時辰注意加快自己知識的更新，以順應時期的需要，否則就有被時期拋棄的危險。在學習上我主要采取三種方法，來加快新知識的占有量，一是書海知識，二用電腦充電，三是利用電視獲得知識。所謂書海知識，就是多看書。我特別喜歡看書，文學名著、專業(yè)知識、管理技能等等方面的書籍是我閱讀的主要內(nèi)容。若讓買一件好衣服多出１０元錢我舍不得，但在買書上，哪怕是幾十元、幾百元，只要對我工作學習有幫助的書，我都愿花這個錢。我每年花在購書方面的開支雖然沒有統(tǒng)計過，但也肯定不是一個小數(shù)目。書就是我的良師益友，雖然現(xiàn)在有電腦陪伴，但書還離不開我的生活，我每天看書工夫不能少于３０分鐘，那怕再忙，就是在臨睡前我也要擠工夫補上，否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電，就是利用計算機這個最先進的`電子工具去獲取最新的知識和信息。有人講：“勞動工具使人手延伸，汽車輪子使人腿延伸，電腦使人腦延伸”。這確實是真理，利用電腦是成功獲取知識的捷徑。還有一個形象比喻說：“二十一世紀等于電腦加因特網(wǎng)”，這也是至理名言，因特網(wǎng)和電腦把全世界連成了一個整體，人類幾千年歷史文化和當代科學發(fā)明創(chuàng)造，都通過因特網(wǎng)公布于世。強烈的求知意識，使我把購置維護電腦列為家庭第一投資。今年以來我光是花在電腦方面的投資就有幾千元，無論是工作之余，還是休息在家，我都能以最快的方式了解當天的國內(nèi)外信息。我還在因特網(wǎng)上建立了屬于我自己的個人主頁，這些年來，我真正體會到了電子時期給我們帶來的利處。利用電視獲取信息，我進家門第一件事就是打開電視機，每天的新聞聯(lián)播、焦點訪談等新聞知識類節(jié)目是我生活中的一部分，每天的三噸飯我基本上都是與電視度過的。如果因為工作忙而耽誤了看新聞，我都要想方法看重播，否則我好象失去了什么似一樣。
三、工作上勤奮敬業(yè)、盡職盡責自1997年電力大廈開業(yè)以來，我擔任副總經(jīng)理至今，一直以分管后勤保障部門為主。今年新任總經(jīng)理到任后，前段安排我分管安全、動力、物管、客房等工作，后根據(jù)工作需要，客房另行安排由其他領導負責。所以，我干的還是老本行。這些部門有一個共同的特點，就是都不直接面向顧客，而是為服務部門作好后勤保障工作，以保證整個大廈的正常有效運轉(zhuǎn)。如果說服務部門是大廈的臉面的話，那么后勤保障部門則是整個大廈的心臟，工作的好壞對整個大廈正常運轉(zhuǎn)至關重要，是大廈取得良好經(jīng)濟效益的有力保證。
人員述職報告9
一、保密機構設置
為進一步做好保密安全管理工作，加強對信息安全、保密工作的統(tǒng)一管理，我公司成立保密工作領導小組，下設保密辦公室，保密工作領導小組全面負責公司保密工作；保密辦公室負責保密工作制度制定、執(zhí)行、監(jiān)督、檢查，為保密工作執(zhí)行機構。總經(jīng)理為保密工作領導小組組長，保密辦公室成員包括：主管技術負責人、財務部、人力資源部、項目管理部、市場部、技術部、行政等涉密崗位的人員。
安全（保密）工作小組成員，負責建立健全、貫徹實施有關安全（保密）管理制度，組織公司安全（保密）教育和知識學習等項工作。定期組織對公司安全（保密）工作的監(jiān)督、檢查，及時解決安全（保密）工作中存在的問題。
二、保密制度建設情況
1、嚴格遵守各項安全保密管理制度
公司要求各級領導和全體員工嚴格遵守各項安全（保密）管理制度與規(guī)定，加強信息安全保密工作的防范，嚴格各項工作的業(yè)務流程，認真履行、互相監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患。加強保密管理。以涉密人員，涉密載體，涉密計算機保密管理為重點，進一步加強保密工作領導，強化保密管理，加強督促檢查，狠抓各項保密措施和保密責任制的落實，杜絕重大失泄密事件的發(fā)生。
2、涉密人員管理
從事涉密業(yè)務服務的人員（包括外聘專家）應當按照有關規(guī)定進行安全保密審查，與單位簽訂安全保密責任書，明確安全保密責任和義務。離開涉密業(yè)務咨詢服務崗位，應當清退涉密載體，實行脫密期管理。
3、涉密項目管理
絕密級或機密級項目，應當明確由保密領導小組組長負責保密管理工作，并嚴格控制知悉范圍。
4、涉密載體管理
為了確保秘密載體的安全，本著嚴格管理、嚴密防范、確定安全、方便工作的原則，嚴格按照要求，加強涉密載體的制作、收發(fā)、傳送、使用、保存、銷毀六大環(huán)節(jié)的管理，使涉密載體的管理工作步入了規(guī)范化軌道。在制作環(huán)節(jié)上，無論是紙介質(zhì)載體，還是其他介質(zhì)載體均統(tǒng)一由制定人員制作，對不需歸檔的材料及時銷毀。在收發(fā)和傳遞環(huán)節(jié)上，嚴格履行清點、登記、編號、簽發(fā)手續(xù)，傳遞時，指派專人負責并采取相應安全保密措施。在使用環(huán)節(jié)上，嚴格知悉人員范圍，對擅自擴大知悉范圍的，嚴格追究相關人員責任。凡不準記錄、錄音、錄像的，均事先申明，復制載體必須經(jīng)主管領導批準，并履行登記手續(xù)。在保存上，嚴格按照國家檔案法律法規(guī)歸檔，并指派專人負責，配備必要的保密設備。在銷毀上，認真履行審核、清點、登記手續(xù)，采取相應不泄密的方法銷毀，杜絕將秘密載體當作廢品出售。
5、涉密計算機管理
涉密計算機及其移動存儲介質(zhì)應當集中管理，并建立臺賬；
涉密計算機和信息系統(tǒng)應當與國際互聯(lián)網(wǎng)和其它公共信息網(wǎng)物理隔離；
涉密計算機不得安裝任何無線通信設備；
涉密信息系統(tǒng)投入使用前必須經(jīng)過國家保密部門系統(tǒng)測評和審批；
非涉密計算機和信息系統(tǒng)不得存儲和處理涉密信息；
涉密信息遠程傳輸應當按照國家保密部門要求采取密碼保護措施；
涉密計算機和信息系統(tǒng)內(nèi)使用的移動存儲介質(zhì)應當采取綁定或有效的技術控制措施，信息導入和導出應當符合國家有關保密要求；存儲、處理國家秘密的計算機和信息系統(tǒng)應當按照有關法律法規(guī)及標準進行技術防護。
實行計算機網(wǎng)絡安全防護情況的檢查，采取局域網(wǎng)絡殺毒軟件每星期定期升級殺毒等措施。堅持“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”的原則，防止失泄密問題的發(fā)生。
6、涉密通信和辦公自動化設備管理
涉密辦公自動化設備不得連接互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng)；不得使用具有無線互聯(lián)功能的辦公自動化設備處理涉密信息；不得使用普通通信設備傳遞涉密信息；不得使用普通電話(手機)談論涉密事項；不得在涉密場所使用無繩電話。
7、加強檔案保密管理
為了加強文件檔案的借閱、傳閱中的安全保密工作，完善了檔案管理制度、嚴格執(zhí)行檔案的交接制度、銷毀、借閱等制度。
8、認真落實安全（保密）“三級檢查”制度
公司安全（保密）工作小組為三級；各部門經(jīng)理為二級；員工個人為一級。逐級落實安全（保密）工作責任制，將各項安全（保密）管理工作抓細、抓實。
三、涉密人員審查及教育管理情況
1、嚴格執(zhí)行涉密人員審查
公司加強所有涉密人員的管理，嚴格審查涉密人員本人及親屬有無犯罪記錄，有記錄的不得納入涉密工作人員，經(jīng)查公司目前涉密工作人員均符合要求。
2、加強公司保密宣傳教育的管理
使公司的`保密宣傳教育工作制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化，提高全體員工保密意識，根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》及其《實施辦法》和相關規(guī)定，進一步加強日常對員工的多種形式的保密培訓工作，尤其是強化新員工入職培訓。
3、明確保密宣傳培訓工作職責劃分
公司保密小組對公司保密宣傳教育工作進行領導、指導和協(xié)調(diào)，指導制定公司保密宣傳教育計劃；組織和安排全公司性的保密宣傳教育活動、公司涉密人員的年度保密培訓。為公司其它保密宣傳教育活動提供資料、教材、教學及咨詢等保障。
4、加強各業(yè)務保密工作的管理
加強各部門業(yè)務保密管理意識，凡是涉及秘密的項目，主動與客戶簽訂《保密協(xié)議》。
5、加強員工保密日常培訓，提高保密意識
保密宣傳教育是增強保密意識，提高保密技能的重要途徑。接受保密宣傳教育，努力提高保密意識和保密技能是公司員工必須履行的法律義務。保密宣傳教育是公司保密工作的一項基礎性、長期性的工作，定期對所有員工培訓保密知識，主要內(nèi)容包括：
國家的保密法律、法規(guī)和保密工作部門的有關規(guī)定；公司各項保密工作規(guī)章制度；
保密工作和保密管理的基本知識；
保密技術防范知識以及措施；
計算機信息系統(tǒng)安全保密知識和防范措施；
公司涉密項目實施與流程和保密知識與防范措施；
6、嚴格履行員工離職手續(xù)
進一步細化員工離職的交接程序，尤其是涉密員工離職，進一步嚴格勞動合同的管理。
人員述職報告10
各位領導、同事：
大家好！
我叫Xx，主要負責Xx社區(qū)和Xx社區(qū)的老齡工作。一年來，在區(qū)老齡委的領導下，在街道老齡委的指導下，我積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實事、辦好事。
自從來到社區(qū)后，我對工作認真負責，勤勤懇懇，把老年人活動室整理的井井有條。每位來社區(qū)辦老年證的老人，都會得到我熱心、耐心以及周到的服務。我把社區(qū)當成自己的家，清掃衛(wèi)生如同料理家務，而且主動幫助忙不過來的同事打材料、做表格，成為樂于助人的典范。
老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年，在老齡工作方面，主要做了以下幾項工作：
1、為全街老年人辦理老年證127個，（60歲15個、70歲112個）
2、統(tǒng)計全街空巢戶748戶、獨居老人617人。孤寡老人2人
3、全年全街共為80歲以上老人辦理高齡津貼45人。讓無基本收入的老人享受到黨和政府對他們的關愛。
4、上報90歲高齡老人10人。
5、在20xx年老個人口狀況統(tǒng)計調(diào)查活動中，我們利用10天的時間，走家串戶，逐戶查詢，為全街老年人建檔造冊，新偉街全年統(tǒng)計調(diào)查60歲以上老年人：其中60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、80—89歲232人、90—99歲11人。
6、20xx年春節(jié)前夕，為居家養(yǎng)老的老人送餃子、春聯(lián)等慰問品（34戶），讓老人們過上了有餃子吃的春節(jié)。
7、20xx年居家養(yǎng)老服務代金劵的發(fā)放在我街作為試點展開。每人每月100元，我們及時安期發(fā)放到老人手中。讓老人享受到更加及時周到服務。
8、我每月定期走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務情況，解決老人生活中的難題。
9、按照規(guī)定每月15日準時上報80歲以上的高齡津貼報表和居家養(yǎng)老月報表。
10、在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。
除了老齡工作，今年是全國第六次人口普查年，我作為一名普查員，與Xx社區(qū)的高玲一組，面對這次普查工作時間緊、任務重的情況，我們加班加點，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務。身為一名普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的立足點。
在這一年的實際工作中，我對本職工作有了一定的心得和經(jīng)驗，在老齡管理工作上，有很大的提高，相信憑借自己的實力和經(jīng)驗，一定能把明年的工作做得更好。
在20xx年的工作中，我將秉承著20xx年的熱情與信心，做好計劃并開展工作，對社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行不間斷的走訪，宣傳各種法律法規(guī)，以確保他們的.人身財產(chǎn)安全，并做好安撫工作。配合各社區(qū)組織各種各樣的老年活動，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來，更加有聲有色，真正做到“老有所樂”。同時與各社區(qū)的黨員服務隊一起，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人們感到黨的溫暖，生活的更加有滋有味。并且我會更加努力地、積極地完成街工委交給我的各項工作任務。20xx年已經(jīng)成為了回憶，也已經(jīng)成為歷史，我將會在明年的工作中，繼續(xù)干好本職工作，秉承踏實做事的優(yōu)良作風，繼續(xù)為更多的老人服務，更熱情地對待每一個居民，一如繼往地發(fā)揮自己的工作熱情，以優(yōu)異的成績迎接新的一年。
以上是我的述職報告，謝謝大家！
人員述職報告11
尊敬的領導：
我于5月任市城市管理行政執(zhí)法局黨組書記、局長，主持執(zhí)法局全面工作。，我在市委、市區(qū)政府的正確領導下，在副市長的直接指導下，緊緊依靠和團結班子成員，帶領全局干部職工，認真踐行十九大精神，堅持科學發(fā)展觀，恪盡職守，大膽創(chuàng)新，積極作為，全力以赴，全面完成了城市管理行政執(zhí)法各項工作任務，為提升我市城市管理水平、促進經(jīng)濟社會發(fā)展，做出了艱辛努力和積極貢獻。現(xiàn)就我一年來的履職情況，從德能勤績廉五個方面作如下述職，請大家評議：
一、切實加強理論學習，思想政治素質(zhì)得到新的提高
學習是黨員的使命和追求。作為一名黨的領導干部，只有把學習當作工作、責任和追求，才能順應時代發(fā)展潮流，永葆黨的先進性，肩負起歷史重任。，我始終把加強理論學習、提高理論素養(yǎng)作為重要任務來抓，堅持中心組學習制度，系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和十九大精神等，進一步深化了對科學發(fā)展觀科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求的認識和理解，堅持用發(fā)展著的馬克思主義指導實踐、推動工作。特別是在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，我認真聽取黨組成員、機關和基層同志們對我本人和工作的意見和建議，查找執(zhí)法局建設發(fā)展中的偏差和問題，積極制定和落實整改方案，有力地推動了城管執(zhí)法工作邁上了新的臺階。
堅定的理想信念是共產(chǎn)黨人的立身之本和前進動力。面對新一輪機構改革，在涉及城管執(zhí)法隊伍全體人員前途和命運的問題上，我始終保持政治上的`清醒和堅定，擺脫個人情感和因素，把講政治、講大局放在首位，堅決與市委、市區(qū)政府保持一致，堅決服從市委、市區(qū)政府的決定，堅決按照市委、市區(qū)政府的要求辦，竭盡全力加強全局范圍內(nèi)隊伍和人員的思想政治教育，確保了機構改革平穩(wěn)過渡。
二、堅持民主集中原則，領導班子建設取得新的進步
正確的理想信念和高尚的道德情操，是立身和成就事業(yè)的重要基礎。自從走上執(zhí)法局黨組書記、局長崗位以來，我十分注重樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，堅持服從大局、服從組織、服從安排，帶領班子成員共同推進城管執(zhí)法工作。
一是執(zhí)行民主集中制原則。充分發(fā)揚黨內(nèi)民主，尊重班子成員的意見，注意調(diào)動各方面的積極性，建立健全決策制度和議事規(guī)則。凡是涉及重大問題，都是經(jīng)過集體決定，按照民主集中制和少數(shù)服從多數(shù)的原則辦，不搞個人說了算，努力提高科學決策水平，營造互相信任、互相支持、互相監(jiān)督的良好氛圍，形成了合心合力的工作局面。
二是搞好分工分權、團結協(xié)作。為了充分調(diào)動班子成員的工作積極性，搞好班子的團結統(tǒng)一，我本人不直接管錢、管人，各項工作全部由局領導班子成員分管，使大家有職有權、各盡其職。我騰出時間從事搞好服務、協(xié)調(diào)關系和調(diào)查研究。去年5月，根據(jù)部分班子成員的職務調(diào)整和人員調(diào)動等情況，經(jīng)黨組會議研究重新調(diào)整分工，使班子分工更加科學、合理，有效發(fā)揮了班子成員的特長和能力，為圓滿完成年度工作目標奠定了組織基礎。
三是堅持自身處人處事原則。堅持“認真學習、踏實干事、積極生活、清白為官”的為人風格，無論干什么工作、做什么決策都要求自己擺正與事業(yè)、與組織、與領導、與同事的關系，發(fā)揚“于事有益、與人為善、勇于擔責”的辦事風格，將實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排，與開拓城管執(zhí)法工作局面緊密地結合起來，當好班長，激發(fā)大家的責任感和進取精神，不斷帶領大家學習探索，朝著新的目標、新的水平努力提升。
述職人：
20xx年xx月xx日
人員述職報告12
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結如下：
一、前期財務工作總結：
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段（2xxx年—20xx年）：
20xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“xx”管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。
這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎
第二階段（20xx年—20xx年）：發(fā)展階段：
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。
項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的xx”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。
第三階段（20xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段：
20xx年底，我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入xx這個大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責xx管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的'問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。
今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責xx管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲：
在xx工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
�。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
�。ㄎ澹┲挥斜３中膽B(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協(xié)作。
財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：
1、做好財務工作計劃，以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通|，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經(jīng)驗；努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
人員述職報告13
尊敬的各位領導，同志們：去年5月份以來，面對國際糧價大漲大落和國際金融危機的復雜形勢，我局領導班子在市委、市政府的正確領導和省糧食局的關心指導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全市糧食工作，正確把握形勢，積極迎接挑戰(zhàn)，認真執(zhí)行國家糧食政策，切實加強市場調(diào)控，著力強化監(jiān)督檢查，努力做到依法管糧，繼續(xù)深化企業(yè)改革，妥善化解各類矛盾，不斷創(chuàng)新體制機制，積極發(fā)展流通產(chǎn)業(yè)，糧食局述職報告。經(jīng)過全市糧食系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，實現(xiàn)了全系統(tǒng)安全生產(chǎn)與和諧穩(wěn)定，維護了正常的糧食流通秩序，保護了糧食生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者的合法權益，保障了糧食供應和市場的基本穩(wěn)定，確保了全市糧食安全，為促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻。
加強宏觀調(diào)控，確保糧食安全
(一)抓好糧食收購，切實保護種糧農(nóng)民利益一是做好市場糧價監(jiān)測，分析預測糧價走勢，向社會及時發(fā)布糧食價格信息，為農(nóng)民和糧食經(jīng)營者提供糧食信息服務。二是指導全市國有糧食購銷企業(yè)及早做好市場化條件下的糧食收購倉容、資金、設備及服務設施等方面的準備，繼續(xù)發(fā)揮國有糧食購銷企業(yè)的主渠道作用。去年，全市共收購稻谷3.7億公斤。收購資金得到有效保障，未出現(xiàn)打“白條”現(xiàn)象。全市早稻收購平均價格達97元/百斤,中晚稻收購平均價格達96元/百斤,分別高出國家最低收購價格20元/百斤和17元/百斤,幫助種糧農(nóng)民實現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
(二)完善調(diào)控手段，確保我市糧食市場穩(wěn)定一是建立了我市最低和最高糧食庫存管理制度。按照國家和省文件要求，對全市77家糧食經(jīng)營企業(yè)的最低和最高庫存量進行了核定。其中：國有企業(yè)45家，民營企業(yè)32家。通過實行糧食經(jīng)營者最低和最高庫存量分級管理，明確糧食企業(yè)必須承擔的社會責任和必須履行的最低、最高庫存量義務，從而更有效的保障糧食市場供應和價格基本穩(wěn)定。二是啟動建立縣級糧食儲備體系。按照國家和省的統(tǒng)一部署，結合我市實際，我局主動商請有關部門，及時確定并下達了地方儲備糧規(guī)模計劃。貴溪市政府已率先建立了1500萬公斤縣級糧食儲備，使該市的'糧食市場調(diào)控有了物質(zhì)基礎，述職報告《糧食局述職報告》。三是認真落實省局關于省級儲備糧重新定點布局的要求，積極配合省局完成了我市省級儲備糧承儲庫點資格審核工作，并圓滿完成了省局下達的3900萬公斤省級儲備糧輪換任務。同時，對市級儲備糧也進行了輪換。四是為應對災害天氣等突發(fā)性事件，建立了10萬公斤應急面粉臨時儲備機制。五是鞏固糧食產(chǎn)銷協(xié)作機制。近年來，我局堅持與浙江衢州、麗水、金華、福建福州、南平、安徽黃山、廣東東莞等市保持密切的糧食產(chǎn)銷協(xié)作關系，組織企業(yè)參加由各地承辦的糧食產(chǎn)銷銜接交易會、貿(mào)易洽談會、產(chǎn)銷合作會，有效促進了區(qū)域糧食供求基本平衡。
(三)周密部署，全力做好糧食清倉查庫工作根據(jù)國務院和省政府的決策部署，從今年初開始，我局積極準備，周密部署，全力做好糧食清倉查庫工作。一是成立了領導機構，切實加強糧食清倉查庫工作的領導;二是制定印發(fā)了《XX年全市糧食清倉查庫工作實施方案》，明確了清倉查庫的范圍內(nèi)容、時間方式、進度安排、工作要求;三是派出25名業(yè)務骨干參加省清倉查庫領導小組辦公室舉辦的清倉查庫工作培訓班。四是具體組織實施了全市糧食清倉查庫普查階段工作。共組織46名同志分一個督導組、三個檢查組，按照國務院“有倉必到，有糧必查，有帳必核，查必徹底”的要求，深入全市43家糧食經(jīng)營企業(yè)、71個庫點、347座倉房，共清查我市范圍內(nèi)國有糧食企業(yè)各類庫存糧食42.61萬噸。這項工作時間緊，任務重，參與普查的同志加班加點，忘我工作。目前，全市糧食清倉查庫工作已完成了縣(市、區(qū))自查、市級普查和省級復查，正在接受國家重點抽查。
人員述職報告14
時間過得真快，一晃一年又過去了！在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計生辦的領導下，認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導，在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標�，F(xiàn)將一年的工作總結如下：
一、主要指標完成情況
常住人口信息情況：
1、每月按時上報月信息報告單，報表，做到賬賬相實，相符。
2、主要工作開展情況。
二、流動人口信息情況
園丁社區(qū)外來流動人口總數(shù)為6323人，今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務社區(qū)，在這一年里，社區(qū)做了大量的工作，在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中，發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。讓更多的`人都知道現(xiàn)在的好政策！
三、中心工作方面，
我雖然主要負責做計生這一塊工作，在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理，在公共衛(wèi)生這塊工作中，主要負責報每個月的新婚，懷孕，出生人數(shù)，還包括外出外來兒童的預防接種，在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中，我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作！社區(qū)工作繁瑣而復雜，綜治，環(huán)境衛(wèi)生，人口普查，文化藝術節(jié)，居民醫(yī)保，在縱多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背后是居民換來的一句謝謝！
四、工作感受
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們！所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業(yè)務，真心真意為居民服務！
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階��！
人員述職報告15
2***年*月，我進入本單位生產(chǎn)科工作。新的環(huán)境、新的起點也給我提出了新的要求。在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務�，F(xiàn)將今年的學習、工作情況簡要總結如下：
一、在思想上，端正態(tài)度，嚴于律己，提高黨性認識
我積極參加處里組織的黨的群眾路線教育實踐活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。我認識到**（自己從事的行業(yè)）是一項關系民生的重要工作，盡管我沒有誘人的`薪水，也沒有舒適的工作環(huán)境，但是認真地做好本職工作，就是對老百姓最好的交代。工作日常中，我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，踏實地做著一名平凡的**（自己從事的行業(yè)）人員。
二、重視學習業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務能力
參加工作以來，我認真閱讀了與工作的相關資料，加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到專業(yè)知識的重要性。作為一名**（自己從事的行業(yè)）工作者，要求我必須具備豐富的業(yè)務知識。遇到問題，我多看、多問、多想，主動向領導、同事請教問題。無論是生產(chǎn)小組的實踐，或是科室的專業(yè)技能比賽，還是單位的培訓會，都是我學習的好機會。
三、勤奮努力，認真完成工作任務
除了配合生產(chǎn)小組做好日常的工作，我還認真地完成領導安排的
突擊工作，先后完成了多項城區(qū)綠化調(diào)查及提檔升級的工作，為我區(qū)綠化建設工作獻出了一份薄力。 在過去幾個月的時間里，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足。首先，在理論聯(lián)系實際方面，還不能完全將自己的理論知識應用到實踐中去；其次，在處理問題的思路方面，不能對整個事件進行全面的把控，常出現(xiàn)想做好事情又做不好的現(xiàn)象；在細節(jié)處理方面，對從事的業(yè)務工作認識不深刻，不能對現(xiàn)在處理的事件與其未來的發(fā)展做出預測。今后，我還需要在以上這些方面進行改進。
新的一年，我將揚長避短，再接再厲。
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