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行政部門述職報告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告使用的頻率越來越高，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編收集整理的行政部門述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
行政部門述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，本人于2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力
堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動�；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊上發(fā)表xx52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙發(fā)表xx40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的'完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。
此致
敬禮
述職人：xxx
xx月xx日
行政部門述職報告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對今年行政部工作述職如下：
一、人員招聘
今年共入職xx人，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘xx次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時候，也是xx分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓(xùn)
今年舉辦了xx次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，xx次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，xx次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。
三、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工xx名、銷售能手名、技術(shù)能手名、服務(wù)標(biāo)兵xx名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管xx名，共計xx人已上報集團(tuán)公司，但對中層管理人員的.考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊，新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題�！皥�(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺，現(xiàn)已上報明年請購計劃。
當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
行政部門述職報告3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
您們好！
我叫xxx，于2月入職公司秩序維護(hù)部，4月初經(jīng)培訓(xùn)后分配到消防監(jiān)控大隊，消防監(jiān)控工作系公司安全運(yùn)營重點工作之一，我深知消防監(jiān)控工作對公司安全運(yùn)營的重要性，為能夠繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸。入職大半年來，我腳踏實地，認(rèn)真工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，同事們的支持協(xié)作下，消防監(jiān)控工作正按計劃有步驟的進(jìn)行，現(xiàn)將消防監(jiān)控工作的整體工作情況和自己的一些體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一個簡短的匯報。
一、對本崗位工作的具體認(rèn)識
1、俗話說:賊偷偷一點，火燒燒一片，火災(zāi)發(fā)生后容易造成群死群傷和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。三區(qū)市場超過20萬平方米，建筑面積龐大。有地下車庫和屋頂停車場，有區(qū)域連廊和卸貨平臺，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。市場內(nèi)有服裝服飾、服裝道具、鞋、箱包等大量可燃、易燃物品;顧客、商家、工作人員等人員眾多、密集;電氣照明設(shè)備多，存在的消防隱患難以發(fā)現(xiàn);如發(fā)生火災(zāi)后火勢蔓延速度快，將產(chǎn)生大量有害氣體，導(dǎo)致人員疏散困難，火災(zāi)撲救困難等。
2、為預(yù)防三區(qū)市場發(fā)生火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，所以三區(qū)市場消防安全管理工作中，“防”是消防的先決條件，“消”必須與防緊密結(jié)合，“防”與“消”是實現(xiàn)三區(qū)市場消防安全的兩種必要手段，兩者互相聯(lián)系、滲透，相輔相成，缺一不可。
3、作為三區(qū)市場的消防監(jiān)控臨時負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在倍感責(zé)任重大，如履薄冰。所以在平時工作中必須保質(zhì)保量、不折不扣、及時高效的做好以下工作職責(zé)：在秩序維護(hù)部、大隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展對三區(qū)市的消防監(jiān)控工作;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和公司制度的有關(guān)規(guī)定，落實消防巡查、檢查、監(jiān)督;全面負(fù)責(zé)整個責(zé)任區(qū)的消防監(jiān)控管理工作;配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育，提高商家、顧客及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;組織、領(lǐng)導(dǎo)消防隊員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)理知識學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練;落實滅火、消防應(yīng)急疏散預(yù)案，發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)時必須第一時間趕赴現(xiàn)場，組織撲救、組織安全疏散，控制局勢，協(xié)助調(diào)查火警火災(zāi)原因;及時發(fā)現(xiàn)消防、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備存在的故障并報修，確保消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備隨時處于良好的運(yùn)行狀態(tài);負(fù)責(zé)已配置警械、消防器材的日常測試、保養(yǎng)、管理工作;定時巡視市場各區(qū)域、督導(dǎo)監(jiān)控、消防員的工作;對自己主管的工作負(fù)責(zé)，制定工作計劃，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況等。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、隊員的推手，起到承上啟下的骨干模范帶頭作用。
二、任職期間的工作情況
1、熟悉工作環(huán)境。剛到三區(qū)市場時首先向趙請教，熟悉市場環(huán)境及消防監(jiān)控設(shè)備的配置情況(如消防水泵接合器、消火栓、滅火器、監(jiān)控攝像頭等)。然后再通過查看圖紙，深入了解市場現(xiàn)有消防監(jiān)控設(shè)備的位置、線路、管網(wǎng)、防火分區(qū)等。充分掌握市場的火災(zāi)特點，努力做到“六熟悉，既：熟悉市場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;熟悉市場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點消防部位存在火險隱患和控制方法;熟悉相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員以及工作流程;熟悉三中隊消防監(jiān)控人員的工作作風(fēng)和性格等;以便于后期工作及時高效的開展
2、組織、監(jiān)督隊員對三區(qū)市場、3號陶瓷館進(jìn)行日常巡查。內(nèi)容包括：用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用等。對發(fā)現(xiàn)的問題能立即解決的當(dāng)場解決，因情況特殊不能及時解決的，要求當(dāng)事人員或單位限期整改，安排人員跟進(jìn)至驗收合格為止。
3、組織隊員對三區(qū)市場進(jìn)行專項檢查和整改。如對非機(jī)動的清理。個別商戶將電瓶車停放在商鋪內(nèi)、過道中并充電，影響消防通道的暢通，存在較大的消防安全隱;如對大功率電器使用的清理。個別商戶為用餐方便，擅自使用電飯煲等大功率電器，增加電源線路負(fù)荷，也存在較大的消防安全隱患;如對消防設(shè)施設(shè)備的檢查。由于三區(qū)市場人流量大，地下車庫和樓頂有滅火器缺失的情況，室內(nèi)消火栓箱面板有被撞壞的情況，常閉式防火門的閉門器、順序器發(fā)生脫落、變形的情況等。針對這些現(xiàn)象，組織隊員逐一檢查并統(tǒng)計登記，報三分公司工程部整改。
4、組織隊員對消防設(shè)施器材進(jìn)行簡單的維護(hù)、保養(yǎng)。室外消火栓和水泵結(jié)合器因處于室外日曬雨淋，悶蓋和開關(guān)容易銹蝕，會產(chǎn)生打不開的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響使用，組織隊員定期泄放栓體內(nèi)的銹水，在開關(guān)和接口處涂抹黃油。室內(nèi)消火栓箱內(nèi)常有商家和顧客丟放雜物和垃圾，組織隊員定期對室內(nèi)消火栓箱進(jìn)行清理。通過維護(hù)保養(yǎng)，使用消防設(shè)施隨時處于好的使用狀態(tài)。
5、組織隊員對三區(qū)市場商家進(jìn)行面對面的消防安全宣傳教育培訓(xùn)。如轉(zhuǎn)告公司的消防安全管理規(guī)定;強(qiáng)調(diào)吸煙、出攤占道、遮擋消防設(shè)施器材、阻塞消防安全通道等違規(guī)行為的危害性;向商家告之最近的消防安全出口位置以及需要疏散時的注意事項;平時如何采取預(yù)防火災(zāi)的措施、檢查火災(zāi)隱患的方法，發(fā)生火災(zāi)后怎樣向消防監(jiān)控中心報警;如何正確的使用滅火器和室內(nèi)消火栓來撲救初起火災(zāi)等。提高了眾多商家的消防安全意識。
6、對新入職員工、中隊隊員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識和消防業(yè)務(wù)技能系統(tǒng)培訓(xùn)。主要內(nèi)容有：國家的消防工作方針、政策;消防法律法規(guī);火災(zāi)預(yù)防知識;火災(zāi)撲救、人員疏散逃生和自救互救知識;公司消防安全的特點、重點和難點;公司現(xiàn)有的消防設(shè)施設(shè)備的情況，以及其系統(tǒng)的組成、工作原理和操作方法等。使人人做到四懂四會，即懂得崗位火災(zāi)的危險性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得撲救火災(zāi)的方法，懂得逃生的方法，會使用消防器材，會報火警，會撲救初起火災(zāi)，會組織疏散逃生。較好的提高了消防三中隊的檢查消除火災(zāi)隱患的能力，組織撲救初起火災(zāi)能力，組織人員疏散逃生能力，消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
7、為大隊隊員服務(wù)。及時傳達(dá)公司、部門、大隊的會議內(nèi)容和指示，組織隊員學(xué)習(xí)公司文件和部門通報，使隊員熟悉了解更多的.信息以便于工作的開展。解決工作中的一些實際需要，為隊員做好后勤保障。與隊員進(jìn)行正式和非正式溝通交流，掌握其真實的思想狀況，請其提出意見和建議，增進(jìn)理解，消除誤會，提高凝聚力和執(zhí)行力。
8、做好寢室內(nèi)務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生。參與、監(jiān)督指導(dǎo)本中隊住宿人員共同按部門要求做好寢室內(nèi)的地面、墻壁、門窗的清潔，規(guī)范床上、衣柜內(nèi)和其它物品的擺放。帶領(lǐng)大隊住宿人員做好宿舍二樓走廊、水房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生，與其它大隊進(jìn)行交接。
9、與相關(guān)方協(xié)作。如積極協(xié)助外圍各大隊、三分公司、保潔公司、消防安裝公司、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開展工作等。
三、存在的突出問題
1、法律法規(guī)落實方面。根據(jù)新《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，消防控制室值班人員須持證上崗，現(xiàn)消防三中隊6名控制室值班人員當(dāng)中，只有1人持有公安消防機(jī)構(gòu)認(rèn)可的建(構(gòu))筑物消防員證書。
2、消防設(shè)施設(shè)備方面。三區(qū)市場消防設(shè)施設(shè)備的安裝公司在消防設(shè)施設(shè)備安裝完畢后，未與公司進(jìn)行交接驗收，且質(zhì)保到期后也未與公司簽訂消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同。當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障報修時，整改進(jìn)度比較緩慢。
3、市場管理方面。在市場面積廣、消防員少、人流量大，商家顧客消防安全意識較薄弱的情況下，在市場內(nèi)違規(guī)吸煙的現(xiàn)象屢禁不止。目前只有加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)巡邏檢查力度，通過與三分公司市場管理部人員、外圍三大隊人員和轄區(qū)派出所民警共同治理。
4、隊員工作紀(jì)律方面。由于薪資待遇、工作時間和隊員認(rèn)識不足等原因，9月份期間個別隊員工作紀(jì)律有所松懈下降，在工作當(dāng)中做一些與工作無關(guān)的事。近期通過中隊會議、非正式溝通強(qiáng)調(diào)和平時加強(qiáng)督促，現(xiàn)隊員在工作紀(jì)律遵守方面已有所改善。
5、自身管理方面。因知識技能、市場經(jīng)驗、溝通表達(dá)的欠缺，消防三中隊整體績效與公司的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距。今后將努力學(xué)習(xí)和積累，全面提高自己的綜合能力。
四、團(tuán)隊建設(shè)方面的感想
1、說到團(tuán)隊，我不由的想到四個人，唐僧、齊天大圣、沙和尚和二師兄，他們有不同的性格，不同的愛好，不同的經(jīng)歷，不同的能力，但他們組成的這個小團(tuán)隊卻經(jīng)過重重困難取得了真經(jīng)。個人認(rèn)為，他們能夠成功的根本原因是他們有一個共同的、明確的團(tuán)隊目標(biāo)。
2、團(tuán)隊也是一個從建立到逐步進(jìn)入成長和成熟的過程，比如形成階段、震蕩階段、規(guī)范、執(zhí)行階段。消防三中隊有不少近期剛加入的其它中隊、大隊的同事，短時間內(nèi)暫時還未顯現(xiàn)出團(tuán)隊的力量，相信經(jīng)過時間的洗禮，我們這個團(tuán)隊會逐步走向融合，走向成熟。
3、消防監(jiān)控大隊是一個一百多人組成的大團(tuán)隊，我們的目標(biāo)是“確保安全，愉快工作”。為實現(xiàn)這個看似簡單卻非易事的目標(biāo)，就需要消防大隊所有的成員通過有效溝通，彼此互相幫助學(xué)習(xí)、尊重、關(guān)愛、激勵、信任等來共同提高團(tuán)隊的士氣，提高團(tuán)隊的合作意識，提高團(tuán)隊的凝聚力，就能一定會實現(xiàn)這個目標(biāo)。
五、下步工作打算
強(qiáng)化消防大隊消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。主要有以下內(nèi)容：
1、首先是“一個明確”。即必須明確班長、副班長、消防員、監(jiān)控員的各自消防安全職責(zé)。做到各司其職，各盡其責(zé)，確保各項消防安全管理工作順利開展。
2、其次是“二個完善”。
(1)完善消防安全操作規(guī)程。如消防控制室值班人員火警處置程序;消防員接到、發(fā)現(xiàn)火情時的火警處置程序;自動消防系統(tǒng)操作規(guī)程;消防廣播操作程序等。在原有的基礎(chǔ)上，結(jié)合近期公司組織的消防等級考試，強(qiáng)化每名隊員的消防實際操作技能，做到在發(fā)生火情時及時高效的處理，臨危不亂。
(2)完善消防檔案。如日常工作產(chǎn)生的值班記錄、巡查記錄、培訓(xùn)記錄、隱患慗改記錄等需認(rèn)真仔細(xì)填寫，做到字跡工整，頁面整潔，所有事項有因有果，記錄與實際情況完全吻合無差錯。
3、最后是“四個規(guī)范”。
(1)規(guī)范防火巡查、檢查和隱患整改。巡查、檢查的具體內(nèi)容、頻次必須確定，不得隨意更改，嚴(yán)格落實到位;隱患整改必須限定時間，安排專人跟進(jìn)，直到隱患消除為止。
(2)規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備器材的管理。按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求做好檢查、測試，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。保證器材完整好用，設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行。
(3)規(guī)范消防教育培訓(xùn)。做到全員參與，因材施教，業(yè)務(wù)理論與技能結(jié)合，人人掌握應(yīng)用。
(4)規(guī)范滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練。做好宣傳，使每個人都知悉預(yù)案的整個流程和自己的分工，定期演練，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到一旦發(fā)生險情也能緊張有序，減少損失和傷害。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，因為自己綜合能力的限制，在這大半年的工作當(dāng)中存在諸多不足，期望能得到您們的批評、指證和幫助，我將竭盡全來提高自己，更好的履行自己的職責(zé)，更好的為公司服務(wù)。謝謝大家!
此致
敬禮
述職人：xxx
xx月xx日
行政部門述職報告4
當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對今年行政部工作述職如下：
一、人員招聘
今年共入職xx人，離職xx人。參加網(wǎng)上招聘x次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是xx分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的需求。
二、員工培訓(xùn)
今年舉辦了x次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，x次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，x次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。
三、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工xx名、銷售能手 x名、技術(shù)能手 x名、服務(wù)標(biāo)兵x名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管x名，共計x人已上報集團(tuán)公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的'企業(yè)管理制度、員工手冊，新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。執(zhí)行力是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)5S管理保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺，現(xiàn)已上報明年請購計劃。
當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
此致
敬禮！
述職人：xx
x月x日
行政部門述職報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的.公文做到了及時處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
行政部門述職報告6
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我是行政人事部xx，xx月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，xx月xx日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀(jì)要等。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)X小時。時常有人對我說：真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔(dān)負(fù)起酒店的部分編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計。應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的'專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責(zé)進(jìn)行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)�，F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見與建議。
是我在xx的第四年。個人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、目標(biāo)
總結(jié)，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責(zé)，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
此致
敬禮！
述職人：xxX
X月X日
行政部門述職報告7
當(dāng)新年的腳步悄然而至，我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便揚(yáng)長避短，力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展！根據(jù)公司現(xiàn)有情況，對今年行政部工作述職如下：
一、人員招聘
今年共入職人，離職人。參加網(wǎng)上招聘次，并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。后通過團(tuán)隊調(diào)整和網(wǎng)上招聘，更新了一些員工，現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后，正是人才流通量的時候，也是分公司和我們都需充實人員的時候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場設(shè)點及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲備的.需求。
二、員工培訓(xùn)
今年舉辦了次企業(yè)管理制度培訓(xùn)，次安全生產(chǎn)的培訓(xùn)，次新員工培訓(xùn)等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。
針對今年售后滿意度得分一值偏低，這時應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，作為人事行政部負(fù)責(zé)人，我沒有及時開展團(tuán)隊精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，這是我應(yīng)該檢討的，力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細(xì)，嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行，把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項。
三、人事考核方面
今年評出優(yōu)秀員工名、銷售能手名、技術(shù)能手名、服務(wù)標(biāo)兵名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管名，共計人已上報集團(tuán)公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進(jìn)行不記名民意測評。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊，新制度較公司成立初期時細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。但由于本人工作不到位，導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠，在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題�！皥�(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合，共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用，促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場考察，重新?lián)Q了供應(yīng)方，降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品（如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺打印機(jī)）超負(fù)荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要，客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺，現(xiàn)已上報明年請購計劃。
當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評，明年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
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