工商所副所長述職報(bào)告

　　在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧，以下是小編為大家整理的工商所副所長述職報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

工商所副所長述職報(bào)告1

尊敬的.翁局長、到會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　大家上午好！

　　今年6月，市局黨組任命我為xx所副所長，于7月到任，主要協(xié)助所長工作，負(fù)責(zé)片區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法辦案、12315、行政指導(dǎo)、文秘、信息宣傳、爭創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)、文明單位等文明創(chuàng)建工作。今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)和市局文件、會(huì)議精神，在市局黨組和所長、政治指導(dǎo)員正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法辦案、登記許可、消費(fèi)維權(quán)、服務(wù)發(fā)展等各項(xiàng)法定職責(zé)，盡心盡力做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表簡要匯報(bào)如下，不妥之處敬請批評指正！

　　一、履行職責(zé)，依法行政，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，促進(jìn)和諧發(fā)展

　　一是強(qiáng)化市場監(jiān)管，保護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營者權(quán)益和公平市場秩序，認(rèn)真按照市工商局和所里安排部署，帶領(lǐng)執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法辦案，開展石材加工行業(yè)、侵害消費(fèi)者權(quán)益、逾期年檢、節(jié)日期間、安全生產(chǎn)、校園周邊、無照經(jīng)營、食品安全、侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)等各專項(xiàng)整治。到xx所后目前共立案34起，另有若干起正在進(jìn)一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。

　　二是加大行政指導(dǎo)，我在年檢、驗(yàn)照、巡查等工作中全面融入行政指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)制作送達(dá)《限期辦照通知書》、《行政指導(dǎo)意見書》、《責(zé)令改正通知書》等各類行政指導(dǎo)文書，引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營、維護(hù)自身權(quán)益、提升市場競爭力。

　　三是依法及時(shí)辦理XX年企業(yè)年檢、個(gè)體驗(yàn)照、食品流通許可及企業(yè)登記現(xiàn)場勘察，80%以上做到受理之日起3天內(nèi)完成勘察出報(bào)告。

　　四是認(rèn)真處理申訴舉報(bào)訴求，及時(shí)調(diào)解核查12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)、12345便民呼叫系統(tǒng)訴求，做到件件有調(diào)解、盡力得出一個(gè)讓消費(fèi)者滿意或比較滿意調(diào)解結(jié)果，按上級(jí)部署認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)為民辦實(shí)事工作項(xiàng)目，前移消費(fèi)糾紛解決關(guān)口，加強(qiáng)和鎮(zhèn)政府及派出所、法庭等相關(guān)部門聯(lián)系，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調(diào)處一起新疆籍消費(fèi)者申訴，并得到市法院司法確認(rèn)，為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。歷經(jīng)近4個(gè)月奔波于廠方、經(jīng)銷商、銷售商、承建商之間，耐心細(xì)致調(diào)解，今年10月，成功調(diào)解1起鋁合金窗戶質(zhì)量糾紛，為消費(fèi)者挽回?fù)p失近萬元。運(yùn)用訴調(diào)對接制度，堅(jiān)持不懈配合法庭、律師對一起水泥質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行訴前行政調(diào)解和庭外調(diào)解，取得一定進(jìn)展。

　　二、提高辦事效率，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

　　我認(rèn)真貫徹市工商局和所里各項(xiàng)規(guī)章制度要求，樹立強(qiáng)烈責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，強(qiáng)化時(shí)間觀念，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過心態(tài)，堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉惡習(xí)，發(fā)揚(yáng)迎難而上、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦精神，力爭做到當(dāng)天能辦事情當(dāng)天辦，當(dāng)場能辦事情當(dāng)場辦，不推諉扯皮，努力做到調(diào)解消費(fèi)者申訴耐心細(xì)致、監(jiān)管執(zhí)法檢查依法行政，企業(yè)現(xiàn)場勘察及時(shí)認(rèn)真、傾聽企業(yè)呼聲和合理化要求，在法律允許范圍內(nèi)盡最大努力讓消費(fèi)者和經(jīng)營者滿意。

　　三、廉潔執(zhí)法和遵守工商機(jī)關(guān)禁令

　　作為一名基層工商所一線執(zhí)法人員，直接面對廣大消費(fèi)者和包括個(gè)體私營在內(nèi)的社會(huì)各界、各類企業(yè)，我一直嚴(yán)格遵守法律法規(guī)規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行工商總局“六項(xiàng)禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀(jì)委“六個(gè)不準(zhǔn)”規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行工商干部行為規(guī)范和職業(yè)道德。廉潔自律，自我約束，自我監(jiān)督，從思想上筑牢反腐保廉堅(jiān)固防線，堅(jiān)持按程序辦事，不以權(quán)謀私，不吃、拿、卡、要。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：一年時(shí)間即將一晃而過，回顧今年以來，我在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們關(guān)心愛護(hù)幫助下，各項(xiàng)工作都有一定成績，但客觀講仍存在一些問題，如：業(yè)務(wù)水平有待提高，法律法規(guī)規(guī)章和相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)不夠熟悉，有時(shí)會(huì)以工作繁忙為借口稍拖延處理消費(fèi)者申訴舉報(bào)和政治理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新不夠等等。

　　在今后工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，加強(qiáng)換位思考，增強(qiáng)責(zé)任心，更好為消費(fèi)者、經(jīng)營者服務(wù)，努力實(shí)踐“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的青年文明號(hào)精神。

　　我匯報(bào)完了，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表！

工商所副所長述職報(bào)告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來對我工作的理解與支持。XX年我具體分管商標(biāo)、廣告監(jiān)管工作及紀(jì)檢監(jiān)察工作，兩項(xiàng)工作均取得了比較滿意的成績。其中主要就商標(biāo)、廣告工作做述職報(bào)告。

　　一、主要業(yè)務(wù)工作情況

　�。ㄒ唬┥虡�(biāo)工作

　　商標(biāo)監(jiān)管與服務(wù)工作是工商部門的一項(xiàng)服務(wù)性工作，是展示工商部門服務(wù)企業(yè)和經(jīng)營者的重要陣地和窗口之一。一年來商標(biāo)監(jiān)管通過實(shí)施行政指導(dǎo)的方式實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)監(jiān)管目標(biāo)：

　　（1）幫助和引導(dǎo)企業(yè)正確確立、使用商標(biāo)，維護(hù)商標(biāo)的品牌價(jià)值，提高其競爭力；做到熱情服務(wù)，傾情幫助，力促商標(biāo)注冊工作上臺(tái)階。堅(jiān)持深入一線，調(diào)查研究的工作方法，做到知道市場主體和管理對象干什么、想什么，積極為其提供服務(wù)，幫助其實(shí)現(xiàn)以商標(biāo)帶產(chǎn)品，以商標(biāo)樹形象。實(shí)施送法和送《商標(biāo)注冊建議書》、《商標(biāo)策略提示書》、《商標(biāo)法律告知書》的“三書”活動(dòng)，有效提高了企業(yè)對商標(biāo)的認(rèn)識(shí)和重視度，深受稱贊。今年共指導(dǎo)企業(yè)及經(jīng)營者申請商標(biāo)注冊10件，使我縣的商標(biāo)注冊數(shù)量達(dá)到了176件；

　　(2)對企業(yè)商標(biāo)權(quán)利以及保護(hù)范圍提供咨詢意見，及時(shí)告知其商標(biāo)權(quán)利的相關(guān)信息；全年有15加經(jīng)營戶得到我們的專業(yè)咨詢；

　　(3)幫助企業(yè)做好商標(biāo)所有權(quán)、使用權(quán)的變更、續(xù)展、轉(zhuǎn)讓和使用許可、異議、復(fù)審、爭議等各個(gè)環(huán)節(jié)指導(dǎo)幫扶工作。今年截至目前4家企業(yè)得到了我們的幫扶指導(dǎo)，并為其提供服務(wù)；

　　（4）積極指導(dǎo)和支持市場主體實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，從商標(biāo)的選擇、設(shè)計(jì)、注冊、使用、保護(hù)、宣示、創(chuàng)立著名、馳名品牌每一個(gè)環(huán)節(jié)都給予指導(dǎo)幫助。在我們的幫助下XX年“炎陽”、“陽壽”等4件商標(biāo)被省工商局認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”，使全縣著名商標(biāo)總量達(dá)到9件。在今年“第五屆山西品牌節(jié)”上組織了“晨億、陽壽、白健民、壽綠”等7家企業(yè)參展，通過品牌展示、產(chǎn)品展銷、項(xiàng)目招商，真實(shí)反映出我縣實(shí)施品牌戰(zhàn)略、推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的顯著成效，給人們留下我縣有好企業(yè)、有好產(chǎn)品、有好品牌的深刻印象；在實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略工作中，今年還進(jìn)一步幫助有品牌企業(yè)發(fā)掘品牌成長中的故事并在晉中紅盾網(wǎng)、中國工商報(bào)等刊物上發(fā)表4篇工商部門幫扶紀(jì)實(shí)；配合協(xié)助山西電視臺(tái)《記者調(diào)查》欄目拍攝壽陽農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略專題片，最大限度的為企業(yè)造勢，助推品牌成長壯大。

　�。�5）在行政指導(dǎo)實(shí)施過程中，不斷加強(qiáng)事前引導(dǎo)、事中規(guī)范、事后回訪、交流，把以行政指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)監(jiān)管目的.作為商標(biāo)監(jiān)管巡查的重點(diǎn)工作。解決企業(yè)由于不懂法、不重視商標(biāo)注冊等形成的一般違法行為，通過商標(biāo)監(jiān)管行政指導(dǎo)工作減少或避免違法行為的發(fā)生，達(dá)到使企業(yè)正確使用注冊商標(biāo)之目的，提高了他們正確使用注冊商標(biāo)的認(rèn)識(shí)，從源頭上遏制了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生，提高企業(yè)的商標(biāo)法律意識(shí)和運(yùn)用商標(biāo)開拓市場的能力。同時(shí)實(shí)現(xiàn)商標(biāo)監(jiān)管人員監(jiān)管服務(wù)工作的能力水平，業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)有大的提高。通過不斷開展行政指導(dǎo)工作，減少或避免了行政處罰，使這一監(jiān)管方式成為推進(jìn)職能到位，深入踐行“提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率、維護(hù)市場秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場繁榮”執(zhí)法理念。另外還完成了國家、省、市工商局部署的“雙打”工作任務(wù)，其間辦理了商標(biāo)假冒案件 6 件，其中含3件罰款萬元以上的大案。

　�。ǘ�）廣告工作

　　1、集中整治違法手機(jī)短信廣告：查處違法發(fā)布手機(jī)短信廣告的廣告主6家；與聯(lián)通、移動(dòng)、電信建立了查處清理垃圾違法手機(jī)廣告的聯(lián)合工作機(jī)制；

　　2、規(guī)范戶外廣告的發(fā)布行為，今年登記戶外廣告34件，治理了手續(xù)不全、設(shè)置不符合規(guī)范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類違規(guī)發(fā)布戶外廣告行為；

　　3、對特殊廣告如醫(yī)療廣告、食品廣告、房地產(chǎn)廣告進(jìn)行監(jiān)管；一年來對這類廣告主、廣告經(jīng)營者檢查51戶次，制止和查處欺詐、誤導(dǎo)性廣告2件，查處違法發(fā)布廣告案件6起，罰款 1.7余萬元。

　　4、對廣告經(jīng)營主體資格進(jìn)行了規(guī)范；

　�。ㄈ�）其他工作

　　結(jié)合我分管xx工商所工作和全年食品安全監(jiān)管、無證經(jīng)營查處兩項(xiàng)主要工作實(shí)際，在局黨組的統(tǒng)一安排部署下完成了如下工作：

　　1、夏季食品市場集中整治行動(dòng)中，我?guī)ьI(lǐng)一組檢查經(jīng)營戶46戶，行政指導(dǎo)7戶，下發(fā)責(zé)令改正通知3份，辦理食品違法案件17件，罰款1萬余元；

　　2、無照經(jīng)營集中查處專項(xiàng)行動(dòng)中，檢查經(jīng)營戶170余戶，給基層工商所提供了食品安全監(jiān)管的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并督促無照者限期辦理了營業(yè)執(zhí)照；

　　3、所分管股所的信息數(shù)據(jù)按時(shí)全部準(zhǔn)確錄入；

　　二、思想紀(jì)律及廉潔自律情況

　�。ㄒ唬┠軌虬凑請F(tuán)結(jié)出凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力的要求，努力增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，靠黨性促進(jìn)團(tuán)結(jié)，靠人性維護(hù)團(tuán)結(jié)，靠黨的紀(jì)律加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。在具體工作中努力找準(zhǔn)位置，認(rèn)真履職，發(fā)揮作用。不越職、越權(quán)、越位，大事講原則，小事講風(fēng)格，嚴(yán)以律己，寬以待人，協(xié)調(diào)處理好上下左右各種關(guān)系，圍繞共同的工作目標(biāo)和努力方向，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)，形成合力，團(tuán)結(jié)一心干工作，聚精會(huì)神謀事業(yè)。

　�。ǘ�）、能夠按照黨規(guī)黨紀(jì)及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)要求，努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴，不該說的堅(jiān)決不說；管好自己的手，不該拿的堅(jiān)決不拿；管好自己的腿，不該去的堅(jiān)決不去；嚴(yán)格要求自己，不該做的堅(jiān)決不做。發(fā)揮好一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的人和事做起，自覺經(jīng)受時(shí)代的考驗(yàn)和執(zhí)政的考驗(yàn)，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

　　三、存在不足

　　回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處。主要表現(xiàn)在：一是理論水平有待進(jìn)一步提高，為今后的工作實(shí)踐奠定理論基礎(chǔ)；二在思想上感覺與新時(shí)期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還有差距，領(lǐng)導(dǎo)方法方面還有所欠缺，應(yīng)加以改變和完善；三是思想不夠解放，工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，身體力行，不斷總結(jié)，以飽滿的熱情，百倍的信心更好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：一年來，在縣委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支 持下，我分管的各項(xiàng)工作在不斷地向前發(fā)展，全局商標(biāo)、廣告管理工作、管轄區(qū)域內(nèi)的食品安全監(jiān)管工作及無照經(jīng)營查處工作均取得一定成效，但是我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業(yè)和人民群眾的愿望還存在一定的差距，我將在以后的工作中立足本職，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇地爭取把工作做得更好，切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展服務(wù)。

　　謝謝大家！

工商所副所長述職報(bào)告3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

　　以來，我在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務(wù)、維權(quán)、執(zhí)法“四個(gè)統(tǒng)一”的要求，積極調(diào)整工作思路，切實(shí)履行一個(gè)黨員干部在本職工作崗位應(yīng)盡的職責(zé)，著力創(chuàng)新深化監(jiān)管工作，加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作預(yù)期完成規(guī)定的工作目標(biāo)，努力為營造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠信的市場環(huán)境積極工作，現(xiàn)將我把上半年自己在政治思想、工作作風(fēng)、廉潔自律工作和落實(shí)黨風(fēng)廉政情況作述職如下：

　　一、不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高依法行政能力

　　我擔(dān)任城關(guān)工商所副所長、工商所黨支部組織委員。負(fù)責(zé)西段市場監(jiān)督管理工作、協(xié)助所長帶領(lǐng)全所執(zhí)法人員履行職責(zé)，搞好城關(guān)工商所的工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持配合下，無論是在政治思想、理論水平、工作作風(fēng)、勤政廉政等方面有了很大的提高，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研工商行政管理法律，法規(guī)和有關(guān)法律知識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨和國家的方針政策，在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法行政是時(shí)代的需要，是建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求。我們工商所處在行政執(zhí)法的第一線，依法行政水平的高低反映了執(zhí)政能力的水平。因此，我把加強(qiáng)政治理論法律知識(shí)學(xué)習(xí)當(dāng)做經(jīng)常性工作，作為不斷充實(shí)提高自己的重要途徑。在鞏固學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)上，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，開展“繼續(xù)解放思想推動(dòng)科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng)，嚴(yán)格剖析自己，使我深刻地認(rèn)識(shí)到在日常工作和生活中，共產(chǎn)黨員應(yīng)遵守的行為規(guī)范，使自己拒腐防變能力有了進(jìn)一步的提高。進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法人員秉公用權(quán)、廉潔執(zhí)法、依法行政的自覺性，努力構(gòu)建了良好的社會(huì)風(fēng)氣。促進(jìn)了工商所支部黨建工作，強(qiáng)化了所里黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，在政治思想上，堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講原則，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、樹立重高的理想信念，增強(qiáng)依法行政、廉潔執(zhí)法的自覺性、模范地遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，全面正確地執(zhí)行黨和國家路線方針、政策。做到以科學(xué)理論武裝頭腦，用理論和法律法規(guī)指導(dǎo)自己的行為，運(yùn)用理論研究新情況，解決面臨的實(shí)際問題。緊跟形勢發(fā)展的步伐。在思想上、政治上，行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，以黨章標(biāo)準(zhǔn)來管理自己，以《六項(xiàng)禁令》嚴(yán)格要求自己。清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，在工作上求上進(jìn)，生活上嚴(yán)要求。在工作上分工不分家，一心一意維護(hù)大家的團(tuán)結(jié)，因大家一起共事，即是事業(yè)的需要，也是一種緣份，所以誠心實(shí)意地對待每一個(gè)同事。和同事們一起以對黨和國家高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和為人民服務(wù)的宗旨努力做好本職工作。

　　二、不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性、各項(xiàng)工作有新的起色。

　　我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，雖然工商所市場管理工作紛繁復(fù)雜，但我能夠以飽滿的熱情投入到工作中去。以耐心細(xì)致、和藹的態(tài)度接待每位前來辦事的人，積極參加流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作，在分管的管段內(nèi)認(rèn)真引導(dǎo)食品經(jīng)營戶鞏固建立索證索票、進(jìn)貨臺(tái)帳和各項(xiàng)自律制度。對不懂漢語的和文盲經(jīng)營者，上門幫組他們建立臺(tái)帳。在市場管理中，我能認(rèn)真分析市場經(jīng)營動(dòng)態(tài)，從而對工作重新認(rèn)識(shí)，提高起點(diǎn)。結(jié)合本轄區(qū)特點(diǎn)，摸索和創(chuàng)造出新的個(gè)體工商戶管理路子。密切結(jié)合實(shí)際，針對城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)和農(nóng)牧村特困經(jīng)營者的不同特點(diǎn)，靈活運(yùn)用工商行政管理法規(guī)和政策，對這些弱勢群體在辦理營業(yè)執(zhí)照等方面按政策規(guī)定給于優(yōu)惠，切實(shí)解決了他們的困難。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地協(xié)助所長搞好全所工作。

　　我能認(rèn)真對待和處理消費(fèi)者投訴，對反映情況的投訴者都能耐心接待，聽取他們的意見和建議，深入進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)及時(shí)地解決處理。充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，今年共受理投訴2起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失230元，為更好地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，擴(kuò)大維權(quán)體系建設(shè)，激勵(lì)廣大經(jīng)營戶“文明經(jīng)營、守法經(jīng)營”，為創(chuàng)建和諧社會(huì)多做貢獻(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)法，對市場違法案件嚴(yán)肅查處，對轄區(qū)個(gè)體工商戶進(jìn)行了全面驗(yàn)照工作，在驗(yàn)照中做到了底子清，數(shù)字明，驗(yàn)照率達(dá)到98%。上半年新發(fā)展個(gè)體工商戶65戶，從業(yè)人員86人，注冊資金125。67萬元，其中食品經(jīng)營戶有18戶。堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。今年查獲和經(jīng)營者自查共銷毀過期食品1760.5瓶（盒、袋），價(jià)值為5470元。

　　自我縣3.16事件發(fā)生以來，積極投身維護(hù)穩(wěn)定工作，一方面按照縣xx指揮部和縣局黨組的按排部署，按時(shí)按點(diǎn)盡職盡責(zé)地做好值班工作；另一方面積極組織城關(guān)轄區(qū)的'個(gè)體、私營經(jīng)營者捐款5871元，慰問了駐守碌曲的xx武警，向他們表達(dá)了誠摯的慰問和深深的感謝。

　　在這次抗震救災(zāi)中積極組織城關(guān)個(gè)體、私營經(jīng)營者發(fā)揚(yáng)了中華民族“一方有難、八方支援”的美德，發(fā)揚(yáng)人道主義精神，奉獻(xiàn)愛心，幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)，重建家園，為災(zāi)區(qū)捐款11332元，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，深入開展“農(nóng)牧村食品安全和流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治”工作。切實(shí)保障食品市場特別是農(nóng)牧村食品市場消費(fèi)安全為目標(biāo)，努力推進(jìn)市場監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)參與“四位一體”的農(nóng)牧村食品安全監(jiān)管長效機(jī)制體系建設(shè)，嚴(yán)格按照縣局開展流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作的安排精神，組織管段內(nèi)個(gè)體工商戶學(xué)習(xí)4次，個(gè)體經(jīng)營戶參加260多人次，通過組織培訓(xùn)，使個(gè)體經(jīng)營戶從思想上對建立和鞏固健全索票索證、進(jìn)銷貨臺(tái)帳的重要性認(rèn)識(shí)提高。深入經(jīng)營場所按原核準(zhǔn)登記事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場查驗(yàn)，逐項(xiàng)核實(shí)，開展了食品安全專項(xiàng)整治的監(jiān)督檢查工作，實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)100%”和“一個(gè)徹底解決”的專項(xiàng)整治目標(biāo)。

　　三、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，廉潔自律，以實(shí)際行動(dòng)踐行共產(chǎn)黨員的根本宗旨。

　　我作為一名副所長，深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大。為此我時(shí)時(shí)處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力使自己的行為體現(xiàn)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)在要求，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨要求。無論是思想生活等方面，都能做到廉潔自律，不貪圖小利，在市場管理和個(gè)體工商戶管理費(fèi)調(diào)整工作中，從未出現(xiàn)過收人情費(fèi)、辦人情事等現(xiàn)象，把自己的行為行動(dòng)置于監(jiān)督之下。

工商所副所長述職報(bào)告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好！我是xx工商所副所長xx，主要分管綜合監(jiān)管工作，20xx年以來，我在所長的帶領(lǐng)下，按照分局工作要求，圍繞工商職能，以最大的熱情投入工作，扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí)，在規(guī)范市場秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績。現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況，請給予評議。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇?lián)��?zé)任，不斷提高業(yè)務(wù)能力

　　由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多，我分管工作也涉及市場、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標(biāo)廣告等多個(gè)條線，為了做好工作，我對自己提出12個(gè)字的要求：不斷學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、事后總結(jié)。我充分認(rèn)識(shí)到只有做到自身業(yè)務(wù)過硬，才能帶好頭、帶好隊(duì)，才能履行好市場監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　二、深入實(shí)踐，示范引領(lǐng)，有效推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管模式

　　今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細(xì)化推進(jìn)的關(guān)鍵年，作為分管綜合監(jiān)管的副所長，我始終認(rèn)真思考并在實(shí)踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手：一是深化所長示范格創(chuàng)建，構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)模板。通過“公開課”的形式請全所監(jiān)管干部現(xiàn)場觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點(diǎn)問題，并以該網(wǎng)格的`監(jiān)管水平為標(biāo)準(zhǔn)，確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶一檔”，一方面分層推進(jìn)：先從自己分管的所長格入手，建立了所有經(jīng)營戶的“一戶一檔”，再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長格乃至組員格。另一方面分步推進(jìn)：從食品行業(yè)開始，再拓展至無照、重?zé)狳c(diǎn)經(jīng)營戶，最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底，完成了全所食品經(jīng)營戶的“一戶一檔”，在12月底完成所有無照經(jīng)營戶“一戶一檔”，將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”，以此夯實(shí)網(wǎng)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開展網(wǎng)格督查，協(xié)助所長室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實(shí)效評分標(biāo)準(zhǔn)，采取“不通知、不定期、不降低標(biāo)準(zhǔn)”的原則，對網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地抽查，將網(wǎng)格干部監(jiān)管實(shí)效納入所“二級(jí)考核”，通過督查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積極開展理論調(diào)研，在分局網(wǎng)站發(fā)表了《分管所長精細(xì)推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考》一文，提出了分管所長要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導(dǎo)和積極作用，做到十個(gè)“善于”等一些觀點(diǎn)，得到了所長室與同事的認(rèn)可。

　　三、立足職能，突出重點(diǎn)，促進(jìn)市場秩序規(guī)范

　　主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作：

　　1、全面落實(shí)食品安全監(jiān)管。

　　流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點(diǎn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)重大。今年以來，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項(xiàng)措施，努力確保轄區(qū)食品安全。一是加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場、超市賣場及重點(diǎn)食品經(jīng)營戶培訓(xùn)會(huì)，宣傳法律法規(guī)與制度要求，指出問題，指導(dǎo)企業(yè)建立、完善食品安全管理機(jī)制，督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專柜，建立過期食品銷毀處理臺(tái)帳等，努力把安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求，便于查考，也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡，起到動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗(yàn)力度。對涉及老百姓消費(fèi)重點(diǎn)的熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊(duì)查處的半城農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可，也在青年報(bào)予以刊登。四是全面落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場誠信經(jīng)營“四統(tǒng)一”制度，熟食統(tǒng)一制作公示欄，散裝食品統(tǒng)一標(biāo)簽等，推進(jìn)了市場內(nèi)食品經(jīng)營的規(guī)范化管理。

　　2、重點(diǎn)實(shí)施商標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)

　　以近乎路服裝批發(fā)市場和轄區(qū)并千路電子電器商場群、尼五路眼鏡特色街為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域，嚴(yán)厲打擊各類商標(biāo)侵權(quán)的違法行為，今年以來，共帶隊(duì)查獲銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)物品案73件，查獲銷售不合格商品案12件，有力鞏固了“雙打”驗(yàn)收成果，凈化了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。

　　3、積極開展“霸王條款”專項(xiàng)整治

　　今年以來，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組, 通過日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，對轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查，嚴(yán)查經(jīng)營者利用格式條款“免除自身責(zé)任”、“加重消費(fèi)者責(zé)任”和“排除消費(fèi)者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書，積極敦促企業(yè)整改。6月份，欽州市《法制頻道》對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項(xiàng)整治情況作了正面報(bào)道。

　　4、全面推進(jìn)“平安市場”建設(shè)

　　“平安市場”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認(rèn)真落實(shí)。及時(shí)下發(fā)“平安市場”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，督促市場主辦方在醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語，充分利用公示欄、宣傳欄，開展創(chuàng)建宣傳，確�！捌桨彩袌觥眲�(chuàng)建知曉率達(dá)到100%。同時(shí)加大市場巡查力度，加強(qiáng)對肉類、豆制品、糧油、熟食等重點(diǎn)商品經(jīng)營者建立臺(tái)帳情況的檢查，督促其嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。嚴(yán)厲查處擾亂市場秩序等違法經(jīng)營行為。9月27日上午，區(qū)食安委主任、副區(qū)長毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場，對我所市場管理工作予以肯定。此外，還注重市場消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)工作，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。

　　其它各項(xiàng)日常巡查及專項(xiàng)檢查工作，例如開展“兩車”專項(xiàng)整治、順利通過等級(jí)工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)加貼紅盾標(biāo)識(shí)、消費(fèi)維權(quán)與居委會(huì)走訪等，我都以一絲不茍的態(tài)度應(yīng)對，努力做到及時(shí)、保質(zhì)保量地完成。另外，還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項(xiàng)整治行動(dòng)。包括文明指數(shù)測評，治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項(xiàng)整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點(diǎn)，對愛號(hào)路、海濱路等矛盾突出路段開展聯(lián)合執(zhí)法，凈化了市場環(huán)境，取得了較好效果，工作得到了街道領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　對一年來的工作進(jìn)行反思，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：一是工作方法較簡單，有時(shí)態(tài)度急躁，對干部批評多、鼓勵(lì)少；二是工作不夠細(xì)致，案件查處重結(jié)果、輕程序，這些都需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。下一步，我將繼續(xù)帶領(lǐng)監(jiān)管組深入推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管，按照“服務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍提升”的要求，帶出一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、有戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊(duì)伍，全面體現(xiàn)監(jiān)管實(shí)效，維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定發(fā)展。