大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)1
一、前言
20xx年9月1日我按照學(xué)校的實(shí)習(xí)要求來到鳳慶縣詩禮鄉(xiāng)詩禮中學(xué)(我的母校),開始了為期一個(gè)半月的教育實(shí)習(xí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐報(bào)告,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。經(jīng)歷了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。我在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,而且和他們成為朋友,更重要的是,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)鍛煉,使我完成了由學(xué)生到實(shí)習(xí)老師的華麗轉(zhuǎn)變,提升了個(gè)人素養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)情況
我在聽了指導(dǎo)老師的體育課后,開始獨(dú)自授課,雖然剛開始心情特別緊張,由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),教室出現(xiàn)了教學(xué)技能運(yùn)用不嫻熟。為了彌補(bǔ)自己的不足,我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好每一節(jié)課的教案,主動(dòng)向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),多多向人請(qǐng)教,把握好每次上課的機(jī)會(huì),鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
首先,我實(shí)習(xí)的是九年級(jí),教學(xué)內(nèi)容主要是中考體育內(nèi)容的學(xué)習(xí),面對(duì)中學(xué)生就自身而言,就需要對(duì)他們有一點(diǎn)點(diǎn)的耐心、同時(shí)也需要決心。他們不能夠像高中生一樣去自我學(xué)習(xí),自我管理。他們都有了自己的思想和主見不相干不想學(xué)的東西就不好好學(xué),可是現(xiàn)在通過我的努力他們和以前完全不一樣了,都很配合我的教學(xué)。我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)和中學(xué)生自身的特點(diǎn),認(rèn)真仔細(xì)地備好課,寫好每一節(jié)課的教案,并向指導(dǎo)老師真求意見和建議,最后經(jīng)過老師簽字后才進(jìn)行授課。上課期間我發(fā)現(xiàn)哨子的作用不可小視,當(dāng)學(xué)生們不聽話時(shí)只要鳴哨他們就立即安靜了,這為我上課起到了重大作用。經(jīng)過一個(gè)多月的教學(xué),學(xué)生們組織紀(jì)律性得到明顯提升,自身素質(zhì)也得到一定提高。
其次,在體育游戲活動(dòng)時(shí),要善于使用小組活動(dòng)的方法。通過小組競賽、小組分工、各人負(fù)責(zé)等的形式,可以提高學(xué)生參與程度,避免有些學(xué)生偷懶的情緒,同時(shí)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱度。在游戲中,把教師的教學(xué)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己的愿望,給學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),教室上氣氛變得活躍。體育游戲在課上能夠營造輕松愉快、活潑的活動(dòng)氛圍,有組織、有紀(jì)律的開展游戲,不失為一種較好的、簡便易行的教學(xué)形式。
再次,在實(shí)習(xí)期間上完正常課后我還幫助指導(dǎo)教師訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員,輔助學(xué)生做各種訓(xùn)練活動(dòng),細(xì)心指導(dǎo),避免出現(xiàn)傷病情況。我還主動(dòng)利用自己所學(xué)知識(shí)結(jié)合小學(xué)生運(yùn)動(dòng)員的自身特點(diǎn)做專門性練習(xí),為提高運(yùn)動(dòng)員競技能力打好基礎(chǔ)。最后帶領(lǐng)運(yùn)動(dòng)員做身體放松活動(dòng)保證每天的運(yùn)動(dòng)量和運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度。功夫不負(fù)有心人我?guī)ьI(lǐng)的運(yùn)動(dòng)員在運(yùn)動(dòng)會(huì)中取得了驕人成績。
最后,教師在體育課的運(yùn)用誘思教育,教師任務(wù)不是減少了,輕松了,反而更加重。因?yàn)轶w育課不只是傳授性的還有引導(dǎo)學(xué)生正確的方向,學(xué)生的回答也不能是漫無邊際的雜談,而是要圍繞著本節(jié)課的重點(diǎn)來講,這對(duì)教師的要求就更高了。它要求教師擁有從容駕馭教室的能力:會(huì)提問、善啟發(fā)、懂歸納,甚至對(duì)學(xué)生一些比較特殊的答案能隨機(jī)應(yīng)變予以處理。同時(shí),要善于觀察學(xué)生的反應(yīng),攫取學(xué)生感興趣的部分,可以適當(dāng)講深講透,而對(duì)于學(xué)生不太感興趣而又不是很重要的部分可以一筆帶過。也就是要根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)來調(diào)節(jié)講課的深度和廣度。
三、總結(jié)
實(shí)習(xí)任務(wù)圓滿的結(jié)束了,自我感覺是上課的應(yīng)變能力和語言能力有很大進(jìn)步,理論與實(shí)踐能夠完美的結(jié)合。體育教育實(shí)習(xí)讓我更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心,我將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平?傊,實(shí)習(xí)給我的大學(xué)生涯留下了難忘的一頁,其中的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴,其中的酸甜苦辣,令我們回味,催我們成熟。在這短短教育、教學(xué)實(shí)踐中,我深切地認(rèn)識(shí)到人民教師的崇高職責(zé),更深刻地體會(huì)到當(dāng)一名好教師的不易。我一定好好把握,不斷地學(xué)習(xí),不斷完善自身,為以后從事教師行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在此我由衷的感謝詩禮中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,使我順利圓滿完成實(shí)習(xí)工作。同時(shí)感謝詩禮中學(xué)體育組的各位老師為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和對(duì)我的指導(dǎo)。
大學(xué)生體育教育畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)(2)
在這段實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷了很多人生中的第一次:第一次真正站上講臺(tái),第一次在這么多學(xué)生面前講授知識(shí),第一次體會(huì)到為人師表的滋味……那么多的第一次讓我也學(xué)會(huì)很多東西。這段充滿酸、甜、苦、辣的實(shí)習(xí)生活,將成為我人生中一次刻苦銘心的經(jīng)歷,也將成為我今后走上工作崗位的一筆巨大財(cái)富,F(xiàn)對(duì)這段實(shí)習(xí)生活的感想以及收獲總結(jié)如下:
生活篇
還記得10月12日的下午兩點(diǎn)多鐘,我們實(shí)習(xí)隊(duì)的12個(gè)隊(duì)員懷著憧憬,帶著一份喜悅終于來到了順德鄭裕彤中學(xué)。這間中學(xué)是我們實(shí)習(xí)隊(duì)三個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)之中環(huán)境最好的一個(gè)了,我很幸運(yùn)能夠在那么好的環(huán)境中實(shí)習(xí),真希望能夠快點(diǎn)進(jìn)入實(shí)習(xí)階段,其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)是處在實(shí)習(xí)階段了,確切點(diǎn)說,應(yīng)該是希望早點(diǎn)可以上課,當(dāng)個(gè)真正的老師,這是在來實(shí)習(xí)前就已經(jīng)那么期待了。我們利用一個(gè)下午加晚上的時(shí)間,把行李搬上宿舍樓后,打掃了一遍宿舍,要呆在這兩個(gè)多月呢!然后把電腦搬到了我們的辦公室,以方便我們以后工作,工作環(huán)境不錯(cuò)吧!
晚餐時(shí)間到了,我們一行人來到飯?zhí)茫覀儽话才旁谝粡埓髨A桌用餐,往后的日子都是在這張大圓桌上用餐了。在用餐禮節(jié)方面,我覺得我們已經(jīng)做到很有禮貌。來到了順德這個(gè)美食天堂就一定離不開吃,在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期六、日,我們幾個(gè)隊(duì)員一起去品嘗了大良著名的特產(chǎn),然后去逛街,對(duì)附近的環(huán)境做了“摸底”調(diào)查。在這里,有位我們湛師的師姐,她畢業(yè)于物理學(xué)院。我們來了兩個(gè)禮拜后,她非常熱誠地邀請(qǐng)我們吃飯,那天,我們每個(gè)人都很開心。以后的每個(gè)星期六、日,我們的隊(duì)員或多或小都會(huì)出去走走,輕松一下。隨著時(shí)間的流逝,記載著我們實(shí)習(xí)隊(duì)員的生活照片就越來越多了。我們實(shí)習(xí)隊(duì)員從一開始的陌生到逐漸的認(rèn)識(shí),再到現(xiàn)在深厚的感情,這一切一切永遠(yuǎn)都會(huì)藏進(jìn)我記憶的深處!
教學(xué)工作篇
作為一名體育教師,首先上好課是最基本的要求。在實(shí)習(xí)前我做了比較充分的準(zhǔn)備,但真正的中學(xué)教學(xué)對(duì)我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋,就需要慢慢的摸索與積累。實(shí)習(xí)的第第二天,我希望聽聽指導(dǎo)老師的課。出乎意料的是,指導(dǎo)老師讓我直接就開始上課。我當(dāng)時(shí)在想,這是指導(dǎo)老師在考驗(yàn)我嗎?對(duì)于聽課,我是想先認(rèn)真做好聽課筆記,聽課的重點(diǎn)是注意指導(dǎo)老師講解思路與組織學(xué)生的方法跟自己的想法的差別,以吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。但是遺憾的是,指導(dǎo)老師直接就把課交給了我,是想看看我的能力吧?。
過了兩天,我已經(jīng)能夠把課上得很好了,學(xué)生們也很喜歡上我的課,也 許是所教授的學(xué)生是高三學(xué)生的原因,我們彼此配合得很默契。指導(dǎo)老師也很滿意,還跟在后面當(dāng)起了學(xué)生。那時(shí)候我真的很意外,我害怕自己做得不好,害怕自己的教案會(huì)出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,害怕自己會(huì)怯場。事實(shí)證明,我真的能應(yīng)付過來。接下來的時(shí)間,我為了寫教案與備課而忙了起來。對(duì)于寫教案,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠隨心所欲了,已經(jīng)能夠駕輕就熟了。我感到很幸運(yùn),在校外實(shí)習(xí)能夠教授自己的專業(yè),那是很幸運(yùn)的了,要知道,很多同學(xué)出去實(shí)習(xí)并不是教授自己的專業(yè),因此對(duì)實(shí)習(xí)有一定的阻礙,所以我很幸運(yùn)。鄭裕彤中學(xué)的體育課是選項(xiàng)教學(xué),上課是按年級(jí)來上的,每個(gè)星期我需要交兩份教案給指導(dǎo)老師,日子就是在這樣的寫教案、上交教案的過程中度過的。
在教育實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到作為一名老師的辛苦,更感覺到作為一名老師的能力我還差很多。經(jīng)過我的充足準(zhǔn)備與不斷改進(jìn),以及指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo),我的教學(xué)技能水平得到了很大的提高,上課也能得心應(yīng)手了。在實(shí)習(xí)的中后期,公開課就成為我的一個(gè)最為重要的任務(wù)。雖然我還是比較害怕上公開課的,但公開課是檢驗(yàn)一個(gè)老師教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。為了備好公開課,每天都會(huì)忙個(gè)不停,還經(jīng)常向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,在備課當(dāng)中我深深地會(huì)到上好一個(gè)好的體育課要做的準(zhǔn)備工作真是很多很多。公開課的時(shí)候,實(shí)習(xí)學(xué)校的體育老師都過來聽課,而我也好好地完成了上課的內(nèi)容,也得到了老師的較高的評(píng)價(jià)。雖然現(xiàn)在的我與指導(dǎo)老師還不能相比較,但是我從指導(dǎo)老師身上學(xué)到了許多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),也學(xué)到了許多運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn),我真的很感謝我的指導(dǎo)老師。
在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)真工作,任勞任怨,老師吩咐的任務(wù),有效率有質(zhì)量的完成。學(xué)校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的秩序冊(cè)編排工作,校運(yùn)會(huì)的鮮花隊(duì)排練,XX區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)鮮花隊(duì)的排練,幾千份獎(jiǎng)狀的蓋章,組織課間操等等大大小小工作,我都積極主動(dòng)做好!
做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣,而且還要管理好整個(gè)集體,提高整體教學(xué)水平,同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生,不能讓一名學(xué)生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù),而且還要多關(guān)心留意學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生交流,給予學(xué)生幫助,讓他們感覺老師是在關(guān)心他,照顧他。
一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭,而班主任就是這個(gè)家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時(shí),也要努力地做好班主任的工作。對(duì)于原班主任交付了一些工作任務(wù),我都按時(shí)認(rèn)真的完成。早上去看他們?cè)缱x,課間操,晚上晚修前到班上去維持紀(jì)律等等。在這同時(shí),我有了一些領(lǐng)悟,要做好班主任就必須要多一點(diǎn)了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,信任學(xué)生。
在這段時(shí)間的班主任實(shí)習(xí)中,我逐漸記住每一個(gè)學(xué)生的名字,并初步了解他們的性格,特長以及優(yōu)缺點(diǎn),這是作為一個(gè)班主任的基本要求。關(guān)心學(xué)生就不但要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),生活以及思想情感,而且也應(yīng)該相信學(xué)生的能力,讓他們有發(fā)揮個(gè)人的空間。但信任不等于放縱。所以我注意把握了一個(gè)度,多與學(xué)生溝通,從心了解學(xué)生,做好學(xué)生的思想工作,與學(xué)生打成一片。而我在上課時(shí),經(jīng)常要求他們上課要有上課的樣子,一定要認(rèn)真聽課,下了課我們可以有說有笑。但是這就要求我們?cè)趯W(xué)生面前保留一定的嚴(yán)肅。在這期間,我認(rèn)真準(zhǔn)備并召開了一次題為“凝聚班魂,營造快樂大家庭”的主題班會(huì)。讓學(xué)生有所感有所悟,讓他們?cè)诨顒?dòng)中體會(huì) “團(tuán)結(jié)就是力量”,珍惜集體的團(tuán)結(jié),促進(jìn)同學(xué)間更進(jìn)一步的了解,能夠自覺維護(hù)集體的榮譽(yù)。
雖然班主任工作是辛苦與繁瑣的,但是每天早上來到班上看到學(xué)生的時(shí)候,我就情不自禁地想起當(dāng)年的我為了考上理想的大學(xué)在那里奮斗著的情景。這就讓我充滿了動(dòng)力繼續(xù)迎接新一天的工作。而我又從原任班主任那里學(xué)習(xí)了班級(jí)管理方法和學(xué)生教育方法,這是以后當(dāng)班主任的一筆寶貴的財(cái)富。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)2
引言:
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
1、鍛煉自己的動(dòng)手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性。將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,進(jìn)一步鞏固、深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí),提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí),并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,加強(qiáng)對(duì)市場營銷過程的認(rèn)識(shí);
2、更廣泛的直接接觸社會(huì),了解社會(huì)需要,加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性,將自己融合到社會(huì)中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
3、了解公司部門的構(gòu)成和職能,整個(gè)工作流程,從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說,這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的.經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)實(shí)習(xí)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)3
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。 下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
07年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團(tuán),在HR的介紹下,了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。
在臺(tái)灣,震旦的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在臺(tái)灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對(duì)市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的.去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)4
實(shí)習(xí)報(bào)告頻道為大家整理的 20xx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文,供大家參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)頻道。
今年*月份,我正式走進(jìn)***公司開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的.參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)1步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?
“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)5
寫了太多次的實(shí)習(xí)總結(jié),以至于想了很久都不知道該怎么下筆,既然不知道從哪里說起,那就想到哪里寫到哪里吧。大學(xué)里的最后一次實(shí)習(xí),從態(tài)度上來講自己還是挺重視的。記得實(shí)習(xí)的第一天,我的實(shí)習(xí)老師問我有沒有什么想法,我一臉茫然的說沒有,但如今,如果再有人問起我對(duì)拍照有什么想法,我大概會(huì)說出很多想法給他聽,也許這就是晨報(bào)帶給我的進(jìn)步吧。遺憾的是,想法與實(shí)現(xiàn)之間還有兩個(gè)字“做到”,有很多想法都還處在醞釀階段,或是時(shí)間不足,或是技術(shù)不夠,或是可行性有待討論。倘若還有充足的時(shí)間留給我,我想自己還是愿意把這些想法一一付諸實(shí)踐的。
實(shí)習(xí)的時(shí)間不長,從一開始不知道拍什么?怎么拍?到后來一步步有意識(shí)的鍛煉自己對(duì)新聞現(xiàn)場的預(yù)判能力,這一步其實(shí)邁得還是挺艱難的。記得第一天實(shí)習(xí)時(shí),自己曾經(jīng)問老師:我們都拍什么?他回答:什么都拍。當(dāng)時(shí)感覺這個(gè)回答模棱兩可,令人一頭霧水,如今,實(shí)習(xí)結(jié)束,別人如果問我你都拍了什么,我大概也會(huì)回答他這四個(gè)字吧。95天里,10516次快門,116個(gè)不同類型的題材,人物、動(dòng)物、景物、大到天災(zāi)人禍,小到家常里短,只有想不到,沒有拍不到。95天里,韶山南路258號(hào),是自己每天都要光臨的地方,從陌生到熟悉,每一天都是過程中不可或缺的一步。
我想自己的實(shí)習(xí)生活大概是由一個(gè)一個(gè)的故事穿起來的,每一天過的都是那樣的真實(shí),以至于如果拿出其中任意一張照片,我都可以講出那天發(fā)生了些什么。從第一次和老師出去時(shí)候的手足無措,到可以獨(dú)立被安排出去拍照,從每每到新聞現(xiàn)場的一臉茫然,到后來的隨機(jī)應(yīng)變從容不迫。從一開始拍不到就想要放棄,到最后對(duì)每一個(gè)題的執(zhí)著與堅(jiān)持,這其中每一點(diǎn)變化都讓我歷久彌新。
記得第一次自己出去拍新聞的時(shí)候是拍一場火災(zāi),到了現(xiàn)場,我愣愣的久久不知道該干什么,等到文字記者采訪結(jié)束了,問我拍好了沒有的時(shí)候,我才發(fā)覺自己還沒有按一次快門,她驚訝的問我剛剛在干什么?不知道該怎么回答她,便草草的回答了兩個(gè)字:思考。她看出了我的不知所措,就開始告訴我該拍些什么,回去怎么寫圖說,就這樣,第一次干活竟然是在文字記者的指導(dǎo)下完成的。
我從來都覺得自己是一個(gè)做事就算達(dá)不到專注,也算的上是認(rèn)真的人,可實(shí)習(xí)時(shí),我卻發(fā)現(xiàn)原來在自己身邊還有更認(rèn)真,更專注的人能把“敬業(yè)”兩個(gè)字演繹到極致。也正是老師做事的態(tài)度在不同程度上影響到了自己。實(shí)習(xí)第三天,和老師一起去拍袁家?guī)X立交橋下的彩繪柱子,其實(shí)當(dāng)時(shí)自己心里還是覺得這種題材挺無聊的,老師跑前跑后拍了一個(gè)多鐘頭,回來的路上,他突然問我像這種柱子晚上拍會(huì)不會(huì)更好看?我以為他只是開玩笑說說而已,不想第二天在圖庫里,我真的發(fā)現(xiàn)了他當(dāng)晚折返回現(xiàn)場拍到的夜景圖?赡苤蟮膶(shí)習(xí)時(shí)間里還有很多類似的故事,可唯獨(dú)這件事對(duì)我的影響尤為深遠(yuǎn),之后實(shí)習(xí)時(shí),每每遇到麻煩一些的新聞?lì)}材,或是需要補(bǔ)拍的照片,我總會(huì)想起那天的故事,總會(huì)反問自己,前輩都可以做到如此態(tài)度,自己才剛剛實(shí)習(xí)又有什么理由因?yàn)榕侣闊┒霾坏侥兀?/p>
讓我不能忘記的第二個(gè)故事大概就是去醫(yī)院拍那個(gè)被馬咬傷的學(xué)生。當(dāng)時(shí)和文字記者下午4點(diǎn)就出發(fā)去了醫(yī)院,不想文字記者卻兩次搞錯(cuò)了醫(yī)院的位置,最終他決定自己先回報(bào)社電話采訪,讓我去醫(yī)院拍現(xiàn)場照片回來。打車到醫(yī)院時(shí)已經(jīng)接近晚上8點(diǎn),一進(jìn)門,受傷的那名學(xué)生就一臉憤怒的看著我,責(zé)怪我比約定的時(shí)間晚來了這么久,我不住的說著對(duì)不起,打算開始拍照,而她卻表示自己傷的地方太痛,不能挪動(dòng)配合我拍,只能提供手機(jī)里的照片,見傷者如此態(tài)度,我只能坐在床邊陪她聊天,談?wù)勈虑榻?jīng)過,給她剝幾根香蕉,遞幾杯飲料,不時(shí)的也跟她講講我也要完成任務(wù)的無奈?赡芩晃业囊痪洹拔覀儗W(xué)生何苦為難學(xué)生”的話說動(dòng)了吧,終于答應(yīng)了配合我拍,當(dāng)時(shí)剛剛實(shí)習(xí)不久,一切都還不太熟練,拍了許久后,傷者的同學(xué)開始質(zhì)問起來:
“你到底會(huì)不會(huì)拍?要這么久,沒看她都這么難受了嗎?”
“你們報(bào)社記者都去哪了?說好過來的為什么只有你一個(gè)實(shí)習(xí)生來?”
“你能不能想好了拍什么再折騰她。俊
“這要是一會(huì)兒傷口再撕開了你負(fù)責(zé)?”
一時(shí)間,自己仿佛成了眾矢之的`,除了道歉,說對(duì)不起,好像當(dāng)時(shí)并不知道該怎么辦。實(shí)習(xí)了這么久,也只有那天在病房里,簡直委屈的想哭;貋淼墓卉嚿希谛睦餆o數(shù)次的安慰自己,還是有收獲的,畢竟拍到了傷者的照片,這就足矣了。不過在那之后,面對(duì)醫(yī)院里的患者時(shí)我開始有意識(shí)的加快拍照進(jìn)度,將心比心,我也希望自己完成工作的同時(shí)不給他人帶來不必要的麻煩。
讓我難忘的第三個(gè)故事是實(shí)習(xí)快要結(jié)束的時(shí)候發(fā)生的,當(dāng)時(shí)是去拍一個(gè)因中暑死亡的卸貨工人,接到線索的時(shí)候距離事件發(fā)生已經(jīng)過去一天了,又恰逢周末,本想也許拍拍現(xiàn)場還在工作的搬運(yùn)工,或者家屬的憤怒之態(tài)也就完成任務(wù)了吧?傻搅爽F(xiàn)場,仿佛事態(tài)并非自己想的那樣,家屬把尸體搬到了廠房,死者的女兒跪在地上哭個(gè)不停,看到記者來了,死者的家屬索性打開了原本就不密封的棺材蓋,頓時(shí)一股惡臭撲面而來。實(shí)習(xí)這么久,ICU里去世的病人也是偶有遇見的,可死相如此難堪的畫面卻還是第一次見到,死者51歲了,老人在家里閑不住想補(bǔ)貼些家用就來長沙打工,搬運(yùn)每噸貨只有10元的報(bào)酬,沒有任何的額外補(bǔ)貼,頭三個(gè)月試用期不發(fā)工資。工友感嘆這種累活年輕人是不肯干的,老陳還算勤勉,下周就是結(jié)算工資的日子了,可他再也拿不到工資了。
他們汗流浹背,光著的黝黑的上身像是剛剛淋過水,簡陋的住宿房間里沒有空調(diào)和電扇,只有一桶挨著一桶工人們自己泡的解暑茶。廠房里,一邊是鐵路上滿載的貨物,一邊是家屬抬過來的棺材和尸體,遍地的紙錢,花燭,單據(jù)。尸體邊上的絹花映襯著腐爛的尸體讓自己的心格外的刺痛,死者的女兒哭著喊她的爸爸,一聲聲,一句句都是她撕心裂肺的哭訴,我不知道自己被什么感染了,或者自己本來就是那種代入感十分強(qiáng)烈的人,想到了無數(shù)個(gè)這樣含辛茹苦的父親,想到了這個(gè)家庭無法抹去的痛,想到了老人也許還有未盡的遺愿……
幾乎在現(xiàn)場是含著淚拍完的照片,家屬以為我被嚇到了,安慰我說“小姑娘,你放心拍,我家老爺子不會(huì)來找你的! 其實(shí)在家屬說這句話之前,我還只是莫名的傷感,說過之后,卻又感覺背后一陣涼意。我不是一個(gè)迷信的人,卻對(duì)死者總是懷有深深地介懷。這種場面,自己以前大概是連遠(yuǎn)眺都不敢的,也不知道那天怎么就有那么大的勇氣走近去拍,可能是現(xiàn)場沒有別人可以幫自己,也可能是內(nèi)心里自己有意逼自己的杰作吧。也許那天的照片拍的并不出彩,但在我的心里,那天的經(jīng)歷于自己而言已經(jīng)是很大的突破了,恐懼已經(jīng)不再是自己面前的攔路虎。那天是我實(shí)習(xí)以來第一次感受到突破自己的快感。
想到曾經(jīng)自己的班主任畢業(yè)前跟我最后一次談話時(shí)說:沒有一蹴而就,沒有一步登天,認(rèn)真走好你腳下的路就夠了,總有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條路的終點(diǎn)就是你想去的目的地。也許實(shí)習(xí)的這段日子真正有意義的并非僅僅是專業(yè)技能上的提升,更讓我受用的是做事時(shí)用心的態(tài)度,是在現(xiàn)場時(shí)執(zhí)著的堅(jiān)持,是面對(duì)受訪者時(shí)從容不迫的自信,是一個(gè)人面對(duì)困難時(shí)內(nèi)心的勇氣,也是冷靜過后的理性觀察與思考。擁有這些,我足以自信的交出自己實(shí)習(xí)期間的答卷,更有信心面對(duì)未來充滿未知的挑戰(zhàn)與生活。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)6
為了讓同學(xué)們把課堂中所學(xué)到得知識(shí)合理得運(yùn)用到各個(gè)工作崗位上,加之更加感性得認(rèn)識(shí)自己所學(xué)習(xí)得技能,以便在完成學(xué)業(yè)步入社會(huì)后能更加了解自己所從事得工作,更加能熟練得掌握自己得技能,更加強(qiáng)于同條件人找到合適得工作,結(jié)合系上要求以及以往慣例,我們管理工程系旅游061班被分配到浙江省寧波市一家五星級(jí)酒店—______大酒店,進(jìn)行為期半年得頂崗實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
______酒店是由寧波兩個(gè)房地產(chǎn)巨頭—寧波銀億房地產(chǎn)開發(fā)公司、金貿(mào)房地產(chǎn)開發(fā)公司,聯(lián)合按照白金五星標(biāo)準(zhǔn)修建,國際酒店管理品牌豪生集團(tuán)全權(quán)管理的酒店,酒店于xx年9月試營業(yè),到xx年4月快兩年半時(shí)間了,在這期間,酒店從一個(gè)默默無聞的新人,一躍寄身寧波市最優(yōu)秀酒店行列,這并不是天方夜譚,這正是華僑人不懈努力的最好佐證。
有這樣一個(gè)案例,一位游客只身來到寧波,出飛機(jī)場后要求出租車司機(jī)推薦一家好的酒店,出租車司機(jī)說,沒問題!包在我的身上,保證讓你滿意,我推薦的酒店,設(shè)備豪華,服務(wù)一流。車快駛近酒店的時(shí)候,由于酒店周圍都是年代久遠(yuǎn),有些破爛的房子(始終不知道為什么市中心會(huì)出現(xiàn)這么多與城市格格不入的房子),客人開始質(zhì)疑出租車司機(jī)所講的,司機(jī)說,您給我兩分鐘時(shí)間,如果酒店不是我所描述的那樣,如果你到了酒店,有一個(gè)人不熱情的給你問好,有一個(gè)人不熱情的為你服務(wù),今天的車費(fèi)我就不收了。話語間,車已經(jīng)到了酒店大門,客人首先看到的是一幢金碧輝煌的大樓,豪華、大氣。
這時(shí),門童熱情的為客人開了車門并向客人問好,又熱情的幫客人拿行李,進(jìn)入酒店后,到處都充滿了笑臉,無論是打掃衛(wèi)生的阿姨還是工程部的大叔,所有人都熱情的向客人問好,客人感到一切都是如此滿意,好像整個(gè)酒店都為他開的一樣,他不僅給了車費(fèi),還多給了很多,這件事也成了寧波酒店和出租車司機(jī)們之間的一段佳話。
學(xué)校對(duì)我們的實(shí)習(xí)要求是,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,把我們的理論知識(shí)帶過去,把強(qiáng)硬的.實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)回來,在最大限度的為酒店帶來利益的情況下,熟練掌握各種技術(shù)技能,圓滿完成實(shí)習(xí),安全返校。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的理論知識(shí),現(xiàn)在終于有機(jī)會(huì)步入社會(huì),試試自己的拳腳了。xx年的9月,我們?nèi)嗤瑢W(xué)來到了寧波,真正走出實(shí)習(xí)生活的第一步,經(jīng)過簡單的面試,我們被拆開分配到各個(gè)部門,而我被安排到了酒店迎來送往客人最重要的一個(gè)部門——禮賓部。
為期三天的培訓(xùn)讓我們大致了解了酒店結(jié)構(gòu)以及我的工作范圍,寧波華僑豪生大酒店坐落于繁華的市中心,位于寧波著名的柳汀街和長春路的交匯處,鬧中取靜,于繁華處享清閑,酒店向東可以欣賞比鄰的月湖之美景,背靠中國最古老的藏書閣天一閣,離購物中心天一廣場火車站飛機(jī)場都很近,交通十分便利。酒店分為a、b兩座大樓,b座樓層較低以面向長住客市場的公寓樓為主,a座為主樓,樓高22層,地下負(fù)2層,酒店共有450間客房,酒店設(shè)有中餐廳、咖啡廳、西餐廳以及日本料理餐廳4個(gè)餐廳,商務(wù)中心會(huì)議室健身中心配套齊全,總的來說,酒店給我們的感覺就是豪華氣派。
在別的酒店中,禮賓部又被細(xì)分為行李部酒店代表部行李房部等等。各自不一,而我們酒店為了正合,合理利用資源,整齊劃一,統(tǒng)籌禮賓部,這樣以前各個(gè)小部門的工作現(xiàn)在都統(tǒng)一一起做,看似工作復(fù)雜,其實(shí)這樣減少了很多不必要的麻煩,大大提高了工作效率。
上崗的第一天,經(jīng)理便給我詳細(xì)的介紹了部門的情況,我了解到,不管是自駕車還是打車,客人來到酒店,第一個(gè)接觸的肯定禮賓部,所以我們禮賓部被譽(yù)為酒店的面子。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
xx年3月20日,我們?nèi)嗤瑢W(xué)的實(shí)習(xí)就宣告結(jié)束了,在感嘆放松的同時(shí),我不禁回首過去的這半年時(shí)間。每天認(rèn)真上班,保持了全勤的紀(jì)錄,每一次行李的迎來送往,每一次接送機(jī)服務(wù)都做到有理有節(jié),幾乎沒有出過一次差錯(cuò),我努力參加酒店的活動(dòng),分別在酒店的啤酒節(jié)、圣誕節(jié)上有優(yōu)異的表現(xiàn),同時(shí),我努力為酒店銷售各個(gè)餐廳的消費(fèi)券,獲得不錯(cuò)的成績,由于我工作踏實(shí)熱情,曾被評(píng)為“最佳溫馨服務(wù)”,并順利獲得酒店頒發(fā)的實(shí)習(xí)合格證書。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
在禮賓部實(shí)習(xí)半年時(shí)間以來,我了解到酒店管理構(gòu)架和酒店的環(huán)境設(shè)施,同時(shí),進(jìn)行我的專業(yè)實(shí)習(xí)鞏固我所學(xué)的專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中尋找理論知識(shí)和實(shí)際操作的契合點(diǎn)。在禮賓部工作,需要和各個(gè)相關(guān)部門的同事密切配合處理部門各項(xiàng)業(yè)務(wù),如信息查詢、顧客咨詢和接送機(jī)服務(wù)、vip服務(wù)等等。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅鞏固了專業(yè)知識(shí),把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中,也從工作中體會(huì)到實(shí)踐與理論的諸多不同之處,在實(shí)習(xí)過程中,發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗(yàn)上的嚴(yán)重不足和酒店經(jīng)營管理上的一些漏洞,希望自己能在日后的學(xué)習(xí)工作中迎頭趕上,半年的實(shí)習(xí)時(shí)間,讓我獲得了不少良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評(píng),結(jié)交了很多良師益友。
通過實(shí)踐,我們獲益匪淺。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧等等;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足。我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)生活中明確自己努力的方向,不斷自己增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)?偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)很圓滿,在大海中搖曳的船只終于靠岸了。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)7
實(shí)踐時(shí)間:
××××。02—××××。05
實(shí)踐內(nèi)容:
掌握各種電視廣告片、平面廣告的制作方法
實(shí)踐單位:
××市××臺(tái)××××欄目組
實(shí)踐目的:通過畢業(yè)實(shí)習(xí),能夠鍛煉自己與人交往的能力,擴(kuò)大交際范圍,進(jìn)一步加深對(duì)自身專業(yè)的了解,培養(yǎng)對(duì)專業(yè)外知識(shí)的興趣,增加工作經(jīng)驗(yàn)與收獲,也從中發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許需要改正的習(xí)慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn),給自己一個(gè)正確的定位,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。結(jié)合平時(shí)在校學(xué)習(xí)的專業(yè)技能,再加上實(shí)踐,使之更加完善。另外,我還實(shí)踐了其他領(lǐng)域的工作,擴(kuò)展自己的知識(shí)面,鍛煉提高自己的能力,見識(shí)不同的人,不同的家庭,不同的工作,學(xué)會(huì)怎么做人,與人相處,如何高標(biāo)準(zhǔn)完成一個(gè)廣告案例,提早適應(yīng)社會(huì),為今后成為一名優(yōu)秀的廣告設(shè)計(jì)師打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
實(shí)踐過程:
轉(zhuǎn)眼間,寒冷的寒假就要過去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充實(shí)……
××月××號(hào)一個(gè)朋友在××××欄目組工作,聽說我馬上畢業(yè)了,就問我有實(shí)習(xí)單位沒,我還沒開始找,剛好就趁這個(gè)機(jī)會(huì)實(shí)習(xí)了。這是大學(xué)生活的最后一個(gè)學(xué)期,也是學(xué)生生涯中最后一個(gè)學(xué)期,學(xué)校已經(jīng)沒課了,論文和畢業(yè)作品也已經(jīng)基本完成了,就等著找個(gè)實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí),畢竟大學(xué)三年學(xué)的再多,沒實(shí)踐過,那自己什么水平就肯定并不清楚。
××月××號(hào)我到了市××臺(tái)的××××欄目組工作部。簡單的自我介紹后,我和負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)的×老師說了自己的情況。專業(yè)上的、生活上的都談了一下。然后自己出去找地方住,忙碌的一天……晚上在租來的房子里靜靜的躺床上想了很多不靠譜的事情,但是并沒覺得孤獨(dú)寂寞。我喜歡這種陌生的感覺,我熱愛生活,我渴望未知時(shí)期盼新機(jī)的等待。
開始上班后我并沒有感覺到有很多壓力,余老師是個(gè)很平和的人,在給我說了制作的流程和方法后,我有時(shí)候并不能盡如人意的把交給我的案子完成了。但是公司的同仁更多的是給我提出一些好的更改建議,并且不斷的鼓勵(lì)我。在這種環(huán)境中我成長的很快,在做每一個(gè)案例時(shí)我都在自己的想法基礎(chǔ)上聽取老師的指導(dǎo)不斷完善自己的作品。
因?yàn)樵趯W(xué)校很難接觸到那些專業(yè)型的硬件和軟件,所以我出去后基本上是一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有的,譬如攝像機(jī)的使用方法、以及視頻剪輯方面的知識(shí)。當(dāng)我面對(duì)這些新東西的時(shí)候,我還是有些小緊張的。我怕完不成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),但是我更加深知我需要勇氣需要敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛H绻~不開這一步那么我的實(shí)習(xí)是沒有意義的。所以我堅(jiān)定信念,開始自己從頭學(xué)起這些新的知識(shí),盡管這個(gè)過程我出了很多錯(cuò)誤,可是在老師和同事的幫助下一樣樣的改正過來了,之后不到兩個(gè)禮拜我就完全掌握了上面所提到的新知識(shí);叵肫饋砦耶(dāng)時(shí)如果沒有勇氣去擔(dān)當(dāng)那些自己薄弱的東西我是不會(huì)迅速成長起來的,那么我實(shí)習(xí)的意義也是沒有多大的。
我之前一直深刻的明白一個(gè)道理,我認(rèn)為干工作就是自己品質(zhì)的體現(xiàn),我不能只為干工作而干工作。在掌握了工作的'方法,完全具備了完成廣告的技術(shù)后,我就可以單獨(dú)的完成一些廣告案子了,在接到每一個(gè)廣告案子的時(shí)候我都認(rèn)認(rèn)真真的去做,在不懂得地方也積極的去問老師,并且和客戶溝通廣告的表達(dá)意圖,從而完美的完成工作。就這樣我在××××欄目組學(xué)習(xí)實(shí)踐了三個(gè)月。很慶幸的是我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目標(biāo),就這樣我的實(shí)習(xí)圓滿的畫上了一個(gè)句號(hào)。盡管短短的三個(gè)月時(shí)間很短,但是我卻學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西。專業(yè)上的,為人處事上的,我自信的認(rèn)為我都有很大的提高。我知道了書本的東西和實(shí)際操作的距離,也明白干工作是必須要努力的,因?yàn)樗砹宋覀兊钠焚|(zhì)。我們不想也不能把工作干完后,給人家留下的是工作沒干好人也不咋樣的印象。如果那樣就真的太失敗了。
實(shí)踐體會(huì):
第一、面對(duì)挑戰(zhàn)要敢于擔(dān)當(dāng),直面自己。
剛?cè)?bào)道的時(shí)候面對(duì)陌生的工作環(huán)境、我很緊張。不知道怎么盡快的融入進(jìn)去,想過避重就輕的去做那些力所能及的事情,但是我想我是在實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)意義就是來這里給自己充電,學(xué)新的東西,掌握自己不熟練的技術(shù)。如果不敢擔(dān)當(dāng)不敢直面自己的薄弱環(huán)節(jié),那么困難永遠(yuǎn)都是困難的,不會(huì)的我永遠(yuǎn)也不會(huì)。于是我積極的去擔(dān)當(dāng)那些自己并不熟悉的業(yè)務(wù),在這個(gè)過程中不斷的去請(qǐng)教老師,詢問同事。經(jīng)過一段時(shí)間自己已經(jīng)完全勝任了各項(xiàng)工作。所以我認(rèn)為剛出去工作的時(shí)候,我們并不一定干的就是自己所擅長的工作,面對(duì)復(fù)雜的工作任務(wù),陌生的工作環(huán)境。我們唯一能做的就是敢于擔(dān)當(dāng)、敢于直面自己的薄弱環(huán)節(jié),然后有的放矢的去改進(jìn),去學(xué)習(xí)。盡快的融入工作中,迅速的成長起來。只有這樣我們才有可能產(chǎn)生價(jià)值,而對(duì)于用人單位我們才會(huì)被認(rèn)為是可以產(chǎn)生效益的人才。所以我認(rèn)為這一點(diǎn)很重要。
第二、做事情一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我們大學(xué)生在學(xué)校里面接觸的東西都很正面,離社會(huì)是很有一段距離的。所以在工作當(dāng)中容易理想化,容易產(chǎn)生過于浪漫的想法。但是工作是實(shí)際的,所以我們?cè)诟晒ぷ鞯臅r(shí)候遇到一些未預(yù)知的困難時(shí)候時(shí)總是很惱火,這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生一些消極怠工和敷衍了事態(tài)度。我在實(shí)習(xí)的過程中,有一次公司領(lǐng)導(dǎo)吩咐我做一個(gè)公司戶外宣傳海報(bào)。我以前基本沒有做戶外廣告的經(jīng)驗(yàn)。在糾結(jié)了兩天后實(shí)在是想放棄了,于是就想簡單的做一個(gè)就成了?墒呛髞硐胂,我不能這樣。首先領(lǐng)導(dǎo)讓我做事兒就是給我機(jī)會(huì),如果我敷衍了事,這首先是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不敬,我敷衍領(lǐng)導(dǎo)一次,我可能在領(lǐng)導(dǎo)眼里就是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人,那么我以后可能就沒什么做事的機(jī)會(huì)了。其次這樣做是對(duì)我自己人格品質(zhì)的踐踏。如果一個(gè)人擔(dān)負(fù)著別人的信任和希望卻讓人失望了,這是不可原諒的。這是對(duì)自己人格的踐踏,這是對(duì)自己品質(zhì)的猥褻。所以我認(rèn)為做事一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),只有這樣,我們才會(huì)有更多干事的機(jī)會(huì),干事情的機(jī)會(huì)多了,我們成功的機(jī)遇也就來了。
第三、剛開始工作時(shí)候姿態(tài)低一些,要誠懇一些。
我剛?cè)ス镜臅r(shí)候,很多東西都不會(huì),很多事情也不懂。但是我很誠懇,姿態(tài)也很低的去詢問同事,請(qǐng)教老師,我發(fā)現(xiàn)大家還是很樂意的去幫助我的。公司不管是領(lǐng)導(dǎo)或者同事有事情需要幫忙,只要是我力所能及的我都是在第一時(shí)間去提供幫助的。這樣就很快的和大家打成一片了,然后那些不懂得知識(shí),不懂的事情也就在這過程知道了,了解了。作為一個(gè)新人,最重要的就是要知道自己的不足,要勤奮些,姿態(tài)很低的去做事做人。只有這樣才會(huì)盡快的融入工作環(huán)境,而少走一些彎路。
結(jié)語:
這次畢業(yè)實(shí)習(xí)我覺得我完成的很完美,我認(rèn)為我達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。我學(xué)會(huì)了很多實(shí)用的技術(shù),這為我年底找工作提供了先決條件。實(shí)習(xí)完后將來進(jìn)行自己工作的時(shí)候就不會(huì)那樣的目了。并且我實(shí)習(xí)的這個(gè)過程接觸了很多人,見識(shí)了很多事。我認(rèn)為我比以前更加成熟了。我想這次完美的畢業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷必將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作生活產(chǎn)生重大的影響,從而讓我成為一個(gè)可以為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的人。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)8
概述
實(shí)習(xí)時(shí)間:從2x10年7月23日至2x10年8月23日,共計(jì)32天
實(shí)習(xí)地點(diǎn):深圳市福田區(qū)深南大道
實(shí)習(xí)單位:**工程有限公司綜合部
主要內(nèi)容:招投標(biāo)的流程、報(bào)名表的制作、投標(biāo)文件的制作、開標(biāo)現(xiàn)場的抽簽流程。
實(shí)習(xí)目的:為使我從實(shí)踐中對(duì)自己從事的行業(yè)獲得一些感性認(rèn)識(shí),為今后專業(yè)的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)不僅會(huì)讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),還將使我們開闊視野,增長見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
投標(biāo)文件通?煞譃橐韵4類:
商務(wù)文件。這類文件是用以證明投標(biāo)人履行了合法手續(xù)及招標(biāo)人了解投標(biāo)人商業(yè)資信、合法性的文件。一般包括投標(biāo)保函、投標(biāo)人的授權(quán)書及證明文件、聯(lián)合體投標(biāo)人提供的聯(lián)合協(xié)議、投標(biāo)人所代表的公司的資信證明等;如有分包商,還應(yīng)出具其資信文件供招標(biāo)人審查。
技術(shù)文件。如果是建設(shè)項(xiàng)目,則包括全部施工組織設(shè)計(jì)內(nèi)容,用以評(píng)價(jià)投標(biāo)人的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目對(duì)技術(shù)文件的編寫內(nèi)容及格式均有詳細(xì)要求,投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真按照規(guī)定填寫。
價(jià)格文件。這是投標(biāo)文件的核心,全部價(jià)格文件必須完全按照招標(biāo)文件的規(guī)定格式編制,不允許有任何改動(dòng)。如有漏填,則視為其已經(jīng)包含在其他價(jià)格報(bào)價(jià)中。
抽簽定標(biāo)文件。這是投標(biāo)文件中比較簡單的。只需按照招標(biāo)文件的規(guī)定格式編制,提供相關(guān)資料。無需自行報(bào)價(jià)。
我所實(shí)習(xí)的內(nèi)容偏重于學(xué)習(xí)抽簽定標(biāo)文件。《招標(biāo)投標(biāo)法》第27條規(guī)定,投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。招標(biāo)項(xiàng)目屬于建設(shè)施工的,投標(biāo)文件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括擬派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與主要技術(shù)人員的簡歷、業(yè)績和擬用于完成招標(biāo)項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備等。
首先,投標(biāo)人要到指定的地點(diǎn)購買招標(biāo)文件,并準(zhǔn)備投標(biāo)文件。在招標(biāo)文件中,通常包括招標(biāo)須知,合同的一般條款、特殊條款、價(jià)格條款,技術(shù)規(guī)范以及附件等。投標(biāo)人在編制投標(biāo)文件時(shí)必須按照這些內(nèi)容編寫投標(biāo)文件。
投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究、正確理解招標(biāo)文件的全部內(nèi)容,并按要求編制投標(biāo)文件。投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)!皩(shí)質(zhì)性要求和條件”是指招標(biāo)文件中有關(guān)招標(biāo)項(xiàng)目的計(jì)劃、技術(shù)規(guī)范、合同的主要條款等,投標(biāo)文件必須對(duì)這些條款作出響應(yīng)。這就要求投標(biāo)人必須嚴(yán)格按照招標(biāo)文件規(guī)定填報(bào),不得對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行修改,不得遺漏或者回避招標(biāo)文件中提出的問題,更不能提出任何附帶條件。為了保證投標(biāo)能夠在中標(biāo)以后完成所承擔(dān)的項(xiàng)目,還要求制作“招標(biāo)項(xiàng)目屬于建設(shè)施工的,投標(biāo)文件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括擬派出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與主要技術(shù)人員的簡歷表和擬用于完成招標(biāo)項(xiàng)目的機(jī)械設(shè)備表等”。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和主要技術(shù)人員在項(xiàng)目施工中,起到關(guān)鍵的作用。
購買招標(biāo)文件時(shí)需要先報(bào)名,報(bào)名文件由封面(封面需寫上工程編號(hào)、工程名稱、委托人名稱、聯(lián)系電話、傳真、郵箱)、資質(zhì)證書副本復(fù)印件、安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件、項(xiàng)目經(jīng)理資格證及安全生產(chǎn)考核合格證復(fù)印件。購買了招標(biāo)文件之后,投標(biāo)員在根據(jù)招標(biāo)文件制作投標(biāo)文件。投標(biāo)文件由封面(封面需寫上工程編號(hào)、工程名稱、投標(biāo)人名稱、時(shí)間)、施工投標(biāo)承諾書、守法用工承諾書、法定代表人證明書、投標(biāo)文件簽署授權(quán)委托書、項(xiàng)目管理班子配備情況表、建造師證復(fù)印件、安全生產(chǎn)考核合格證復(fù)印件、投入本工程的主要施工機(jī)械設(shè)備情況表、投標(biāo)保函等組成。
制作投標(biāo)文件的注意事項(xiàng)
投標(biāo)文件是評(píng)標(biāo)的主要依據(jù),是事關(guān)投標(biāo)者能否中標(biāo)的關(guān)鍵。綜合自己在制作投標(biāo)書方面的失敗教訓(xùn),投標(biāo)者在制作投標(biāo)書的過程中,必須對(duì)以下三個(gè)方面引起足夠重視。
投標(biāo)須知莫弄錯(cuò)
“投標(biāo)須知”是招標(biāo)人提醒投標(biāo)者在投標(biāo)書中務(wù)必全面、正確回答的具體注意事項(xiàng)的書面說明,可以說是投標(biāo)書的“五臟”。因此,投標(biāo)人在制作標(biāo)書時(shí),必須對(duì)“招標(biāo)須知”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)、理解、直至弄懂弄通,否則弄得不好,就會(huì)將“招標(biāo)須知”理解錯(cuò),導(dǎo)致投標(biāo)書成為廢標(biāo)。
實(shí)例1:又一次“招標(biāo)須知”要求投標(biāo)人在投標(biāo)書中提供近3個(gè)月的項(xiàng)目班子成員的社保證明,而我將“近3月”,理解為“近月”。以致于使形成的投標(biāo)書違背了“招標(biāo)須知”,成為廢紙一張。
實(shí)質(zhì)要求莫遺漏
《招標(biāo)投標(biāo)法》第三章第二十七條規(guī)定:“投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對(duì)招標(biāo)文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件做出響應(yīng)”。這意味著投標(biāo)者只要對(duì)招標(biāo)文件中的某一條實(shí)質(zhì)性要求遺漏,未做出響應(yīng),都將導(dǎo)致廢標(biāo)。
實(shí)例2:某招標(biāo)文件規(guī)定,投標(biāo)文件需要“一正二副”;我在投標(biāo)書中遺漏了對(duì)“文件需要一份正本兩份副本”這一要求做出的響應(yīng),而導(dǎo)致失去投標(biāo)資格。
細(xì)小要求莫大意
在制作投標(biāo)書的時(shí)候,有一些項(xiàng)目很細(xì)小,也很容易做,但稍一粗心大意,就會(huì)影響全局,導(dǎo)致全盤皆輸。這些細(xì)小項(xiàng)目主要是:1.投標(biāo)書未按照招標(biāo)文件的有關(guān)要求封記的;2.未全部加蓋法人或委托授權(quán)人印簽的,如未在投標(biāo)書的每一頁上簽字蓋章,或未在所有重要匯總標(biāo)價(jià)旁簽字蓋章,或未將委托授權(quán)書放在投標(biāo)書中;3.投標(biāo)者單位名稱或法人姓名與登記執(zhí)照不符的;4.未在投標(biāo)書上填寫法定注冊(cè)地址的;5.投標(biāo)保證金未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)繳納的;6.投標(biāo)書的附件資料不全,如設(shè)計(jì)圖紙漏頁,有關(guān)表格填寫漏項(xiàng)等;7.投標(biāo)書字跡不端正,無法辨認(rèn)的;8.投標(biāo)書裝訂不整齊,或投標(biāo)書上沒有目錄、頁碼,或文件資料裝訂前后顛倒的等。
實(shí)例3:有次在開標(biāo)委托書上法定代表人(蓋章并簽名),可因?yàn)橐郧爸灰w章或簽名,所以沒有細(xì)看,只蓋了法人章,結(jié)果就成了無效標(biāo),開標(biāo)委托書不符合招標(biāo)要求。當(dāng)時(shí)細(xì)心看一下就完全沒事了。所以一定要細(xì)心
開標(biāo)現(xiàn)場的抽簽流程
投標(biāo)人派出參加抽簽的代表可以是其法定代表人或其授權(quán)的委托代理人,必須隨身攜帶本人身份證參加抽簽。
工程抽簽中標(biāo)的原則是:由招標(biāo)方代表在抽簽會(huì)現(xiàn)場通過搖號(hào)的方式確定大號(hào)中標(biāo)或小號(hào)中標(biāo)(隨機(jī)抽取的號(hào)碼在1~24號(hào)間的為小號(hào)中標(biāo);隨機(jī)抽取的號(hào)碼在25~48號(hào)間的為大號(hào)中標(biāo))。
工程抽簽會(huì)將按下列程序公開進(jìn)行:
(一)投標(biāo)人按項(xiàng)目網(wǎng)上供應(yīng)商應(yīng)標(biāo)情況的序號(hào)進(jìn)行簽到(簽到人與抽簽的代表必須與投標(biāo)文件中授權(quán)人為同一人);
(二)招標(biāo)方代表通過搖號(hào)的方式確定抽簽中標(biāo)的'原則;
(三)招標(biāo)方根據(jù)抽簽中標(biāo)的原則宣布抽簽順序:小號(hào)中標(biāo)的,按項(xiàng)目網(wǎng)上供應(yīng)商應(yīng)標(biāo)情況的序號(hào)從先到后進(jìn)行抽簽;大號(hào)中標(biāo)的,按項(xiàng)目網(wǎng)上供應(yīng)商應(yīng)標(biāo)情況的序號(hào)從后到先進(jìn)行抽簽;
(四)招標(biāo)方根據(jù)抽簽順序,依序查驗(yàn)投標(biāo)人派出參加抽簽的代表的身份證明,符合規(guī)定者,立即進(jìn)行抽簽,招標(biāo)方對(duì)該投標(biāo)人的抽簽結(jié)果予以記錄。若投標(biāo)人派出參加抽簽的代表經(jīng)招標(biāo)方三次呼叫不到場,或未按規(guī)定提供身份證明,則該投標(biāo)人被視為放棄抽簽資格。招標(biāo)方當(dāng)場宣布該投標(biāo)人放棄抽簽資格后,依序?qū)ο乱幻稑?biāo)人進(jìn)行本步驟;
(五)若中標(biāo)號(hào)出現(xiàn)重號(hào),則由重號(hào)者再重新抽簽,按已確定的中標(biāo)原則確定預(yù)中標(biāo)單位;
(六)對(duì)擬為預(yù)中標(biāo)單位的投標(biāo)文件及投標(biāo)資格資料進(jìn)行審查。如果通過,則該投標(biāo)人為預(yù)中標(biāo)單位;如果審查不通過,則依抽簽號(hào)順序?qū)ο乱粋(gè)投標(biāo)人進(jìn)行資格審查;如出現(xiàn)重號(hào),依上述原則確定預(yù)中標(biāo)單位。
收獲體會(huì)
首先說實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)陌生的字眼,他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個(gè)多月的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過旁助,使我近距離的觀察了整個(gè)工程造價(jià)的過程,學(xué)到了很多很適用的造價(jià)知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí)。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
實(shí)習(xí)人:
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)9
這幾個(gè)月下來的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我現(xiàn)在是真的感覺非常的有進(jìn)步,過去在學(xué)校的時(shí)候肯定就沒有這樣的機(jī)會(huì),所接觸的東西也是不一樣的,我能夠深深地體會(huì)到這一點(diǎn),我希望那自己能夠達(dá)到一個(gè)好的境界,實(shí)習(xí)雖然結(jié)束但是我也一直都在反省思考,在這方面我也是有非常多的進(jìn)步的,只有把自己的在做好了才能夠持續(xù)的發(fā)揮好狀態(tài),這段時(shí)間我也就一直在想,我清楚的意識(shí)到了這些,有些事情真的是應(yīng)該重視起來了,對(duì)自己各方面要求都應(yīng)該高一點(diǎn),現(xiàn)在我也是一直在積累,對(duì)于這幾個(gè)月下來的實(shí)習(xí)我也總結(jié)一下。
第一我非常感激,感激這次的實(shí)習(xí)給我?guī)淼氖斋@,我也是遇到了很多同事小伙伴,在工作當(dāng)中遇到的.問題經(jīng)常回去請(qǐng)教,大家都是非常熱情的給予幫助,我能夠清楚的感 受到這一點(diǎn),有些事情還是需要讓自己的做的更加細(xì)致,在這一點(diǎn)上面是覺得毋庸置疑的,實(shí)習(xí)也是我需要去進(jìn)一步提高的,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我非常認(rèn)真的在工作,解決好每一個(gè)的問題,我能夠清楚的意識(shí)到自己這方面應(yīng)該怎么去發(fā)展,雖然實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到了很多問題,但是我也是能夠感受到這其中的一些重要的事情,實(shí)習(xí)讓我獲得了很多知識(shí),也讓我有了非常多的進(jìn)步,在這方面是沒有絲毫質(zhì)疑的看,作為一名大學(xué)畢業(yè)生我真的是清楚的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),實(shí)習(xí)當(dāng)中所接觸的知識(shí)是非常多的,也是讓我能夠感受其中的一些樂趣。
我掌握了很多知識(shí),對(duì)于自己的專業(yè)知識(shí)也是需要認(rèn)真的去落實(shí)好的,不管以后是做什么事情都應(yīng)該認(rèn)真的一點(diǎn),我對(duì)自己還是非常的有信心的,現(xiàn)在包括以后都是應(yīng)該做好這些事情,我專業(yè)知識(shí)得到很大的提高,有些細(xì)節(jié)是需要督促好的,時(shí)刻都在提醒著自己,我對(duì)這一點(diǎn)是非常的有信心,在實(shí)習(xí)當(dāng)中還是有非常多的事情要去落實(shí)好的,我能夠清楚的意識(shí)到這些細(xì)節(jié),我肯定會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己能力,在畢業(yè)之際我需要有這樣的一段經(jīng)歷去證明自己,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,提高自身綜合能力,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我一定會(huì)提高精神繼續(xù)努力的去完善好接下來的事情,畢業(yè)之后也是會(huì)遇到各種各樣的職場問題,我都會(huì)努力的克服,讓自己成為一名各方買優(yōu)秀的人,感激這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)10
時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。雖然曾經(jīng)有過害怕、彷徨和面對(duì)陌生環(huán)境的無助,可是正是因?yàn)檫@些挫折加快了成長的腳步,如果說學(xué)校是接受知識(shí)的殿堂,那么社會(huì)就是運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的地方。通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我體會(huì)很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現(xiàn)在的一些想法會(huì)覺得很傻很幼稚,可是,這就是成長的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個(gè)重要階段。因?yàn)橛辛诉@次實(shí)習(xí),讓我對(duì)接下來要面對(duì)的正式工作,充滿了信心。
實(shí)習(xí)目的:在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐中,充分發(fā)揮我們所學(xué)專業(yè)知識(shí),通過實(shí)地深入調(diào)查,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養(yǎng)我們獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和創(chuàng)新能力。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):平原商場一樓樓層辦公室
實(shí)習(xí)時(shí)間:XX年XX月XX日—XX年XX月XX日
平原商場是新鄉(xiāng)市老字號(hào)商場,長期以來本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營的理念服務(wù)于民,并且在企業(yè)發(fā)展過程中積累了豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化。
今年暑期,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,我們有幸進(jìn)入平原商場進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐。在實(shí)踐過程中,我們深入的了解了商場的成長、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時(shí)我們也更加認(rèn)識(shí)到新鄉(xiāng)零售市場競爭日趨激烈,尤其是xx年12月份胖東來入駐新鄉(xiāng),它以其時(shí)尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉(xiāng)零售市場很大的市場份額,對(duì)新鄉(xiāng)市零售業(yè)帶來了巨大沖擊。
通過一周多的學(xué)習(xí)調(diào)查,我們感覺到要在競爭日趨激烈的零售市場上搶占一席之地,在企業(yè)能力不能夠絕對(duì)壓倒競爭對(duì)手的情況下,單靠價(jià)格是行不通的;并且,現(xiàn)今各大型商場在所經(jīng)營的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來源上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個(gè)方面,除了企業(yè)形象,在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場和同行之間都存在不同程度的差距。對(duì)此,我們根據(jù)在實(shí)踐中的調(diào)查學(xué)習(xí),對(duì)商場的發(fā)展有以下建議,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、關(guān)于制度建設(shè)的建議
。ㄒ唬┙(jīng)營管理制度
每年因?yàn)楣芾聿簧贫归]破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。通過調(diào)查我們對(duì)商場的經(jīng)營管理有以下建議:
1、在全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的基礎(chǔ)上,使職能部門權(quán)責(zé)更加分明。許多商場人員都把樓層說成是一個(gè)小政府,所以其就要具有政府部門的最基本特點(diǎn):權(quán)責(zé)分明。據(jù)我們了解,我們商場各個(gè)樓層的辦公室工作人員都沒有十分明確的分工,這必定會(huì)在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎(chǔ)上建立起對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的獎(jiǎng)懲機(jī)制,以提高領(lǐng)導(dǎo)層的工作積極性和效率。并且這種權(quán)責(zé)分明應(yīng)建立在為顧客服務(wù)的基礎(chǔ)之上,即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時(shí),也不能對(duì)顧客需要又不屬于自己職權(quán)范圍的事情置之不理。
2、領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實(shí)現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時(shí)候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。
3、公關(guān)策劃人員進(jìn)駐各樓層。即商場每一樓層配一名專業(yè)公關(guān)策劃人員,在為整個(gè)商場作策劃的同時(shí),側(cè)重對(duì)所在樓層的公關(guān)策劃,以使商場在各個(gè)發(fā)展環(huán)節(jié)都能抓住好的發(fā)展機(jī)遇。
。ǘ﹩T工激勵(lì)制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿,員工的積極性反映著企業(yè)的活力總之,擁有一批高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)商場對(duì)員工的激勵(lì)制度雖然也十分完善,但與同行胖東來相比,卻多為程式化或不能很好落實(shí)。我們覺得,對(duì)員工的管理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本、獎(jiǎng)懲分明、公開透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的原則。
在胖東來百貨,員工有可以傾訴對(duì)自己、顧客及公司感受的環(huán)境,如手抄報(bào)《員工天地》,報(bào)紙《胖東來人》等;有公司提供的休息娛樂場所;更有各種獎(jiǎng)懲分明的措施,如獎(jiǎng)金制度,員工生活補(bǔ)助等。
針對(duì)目前我們商場狀況,我們覺得應(yīng)在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,讓員工參與經(jīng)營管理。員工最直接接觸消費(fèi)者,對(duì)自己的顧客群體最為了解,所以企業(yè)應(yīng)建立起與員工很好的溝通機(jī)制,如創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
2、對(duì)員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工操作違規(guī)時(shí),應(yīng)當(dāng)誠懇地對(duì)其進(jìn)行批評(píng)指正,而不能像我們多數(shù)商場執(zhí)法人員的通常做法,見到違規(guī),不由分說便拉著員工進(jìn)行處罰,其雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵(lì)制度要靈活多變,公開透明。比如在我們的班前會(huì),可定期對(duì)各樓層表現(xiàn)突出的員工當(dāng)中進(jìn)行伍之獎(jiǎng)勵(lì),并且在班前會(huì)上要給員工講話空間,以相互激勵(lì),發(fā)揮榜樣作用;此外,對(duì)員工的激勵(lì)要靈活多變,讓員工能夠有持續(xù)的熱情投入工作。
(三)對(duì)服務(wù)的考核和管理制度
根據(jù)了解,我商場會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行書面考核評(píng)估,但據(jù)我們觀察,在實(shí)際操作過程中,一些員工存在著最基本的業(yè)務(wù)漏洞,例如為顧客服務(wù)過程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語,向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿意或出現(xiàn)問題的商品時(shí),常常會(huì)遇到來自售貨員的阻力,相互爭吵的事也時(shí)有發(fā)生。所以加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)水平考核至關(guān)重要。就此問題我們建議如下:
1、明確獎(jiǎng)懲機(jī)制并認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì),讓員工的服務(wù)質(zhì)量和獎(jiǎng)金掛鉤,以促使員工自覺提高服務(wù)質(zhì)量。
2、積極并正確的發(fā)揮商場執(zhí)法人員的作用,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。商場可外聘一些高素質(zhì)保安,定點(diǎn)值勤,在維護(hù)商場治安保證顧客安全的同時(shí),對(duì)員工的表現(xiàn)隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,在售貨員處理問題不當(dāng)時(shí)能夠及時(shí)出面調(diào)解,維護(hù)企業(yè)形象。
二、關(guān)于一樓布局及其他問題的建議
細(xì)節(jié)決定成敗,1%的細(xì)節(jié)決定100%的購買行為,處處為顧客著想,做好細(xì)節(jié)管理,是商場取勝的法寶,下是我們對(duì)商場一些細(xì)節(jié)問題看法及意見:
。ㄒ唬┥虉龅牟季
客流是存在消費(fèi)可能的基礎(chǔ)。隨著xx年12月份胖東來百貨入駐新鄉(xiāng)以來,整個(gè)平原路的消費(fèi)中心隨之東移,如何吸引并穩(wěn)住客流,對(duì)布局的巧妙設(shè)計(jì)是一個(gè)重要影響因素。因此對(duì)此問題我們建議如下:
1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍,而不是黃金珠寶和名貴手表,應(yīng)內(nèi)外置換,以免使中低消費(fèi)群體望而卻步。
2、對(duì)一些承載打折優(yōu)惠商品信息的.海報(bào)要懸掛起來以吸引消費(fèi)者眼球,我們商場的通常做法卻只是粘貼于柜臺(tái)內(nèi)部,很難讓消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)。
3、整個(gè)樓層的商品布局應(yīng)當(dāng)注重平衡,突出各種商品個(gè)性。像我們一樓,燈光柜臺(tái)設(shè)計(jì)等都千篇一律,很難突出商品的個(gè)性,也就很難引起消費(fèi)者注意。所以在空間設(shè)計(jì)上應(yīng)當(dāng)注重差異化,讓顧客每到一個(gè)柜臺(tái)都能有不同的感受,而不是看完整個(gè)樓層只有看了一種商品的感覺。此外在突出商品個(gè)性的同時(shí),還要兼顧平衡,即對(duì)處于邊角處商品的設(shè)計(jì)要更加與眾不同,從而使消費(fèi)者不致忽略或不想光顧。
4、在一些拐角處設(shè)置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配,吸引女性消費(fèi)者的眼球。
。ǘ┓⻊(wù)的細(xì)節(jié)
我們通過對(duì)胖東來、百貨大樓的比較發(fā)現(xiàn),商場在一些細(xì)節(jié)化的便民服務(wù)上還需改進(jìn)。胖東來首先推出十二項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),如免費(fèi)存車、免費(fèi)手機(jī)充電、免費(fèi)打氣、免費(fèi)擦鞋等,而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施,受到消費(fèi)者的好評(píng)。這可能不是決定消費(fèi)者消費(fèi)的最終因素,但卻在很大程度上影響著消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。曾經(jīng)不止一次在商場門口聽到顧客對(duì)停車收費(fèi)的抱怨,也經(jīng)?吹筋櫩团c那些收費(fèi)者發(fā)生的不愉快,如果因小小的兩角錢讓消費(fèi)者放棄來平原商場來消費(fèi)就得不償失了。
我商場在發(fā)展過程中需要改進(jìn)的地方有許多,但我們也有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),像我們獨(dú)特的企業(yè)文化、通過50年持續(xù)經(jīng)營打造的良好企業(yè)形象,都是我們商場寶貴的財(cái)富。此外,我們商場還有其他許多企業(yè)沒有的亮點(diǎn),像肯德基的進(jìn)駐,就使得許多前來就餐的消費(fèi)者就近消費(fèi),同時(shí),負(fù)一樓各種家電齊全的八方電器也是一個(gè)吸引顧客的亮點(diǎn),這些優(yōu)勢(shì)都是其他商場所不能比擬的。當(dāng)然,這些優(yōu)勢(shì)也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進(jìn)的過程中不斷改進(jìn),這樣才能夠讓優(yōu)勢(shì)成為企業(yè)長期的強(qiáng)項(xiàng)。
三、實(shí)踐總結(jié)
以上是我們通過調(diào)查學(xué)習(xí)總結(jié)出的商場改進(jìn)方案,但愿對(duì)商場能有所用。新鄉(xiāng)零售業(yè)的競爭已經(jīng)日趨白熱化,能否在這關(guān)鍵時(shí)刻重拳出擊,迅速提高消費(fèi)品味和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場二期工程不久將建成開業(yè),這是很好的發(fā)展機(jī)遇,最后祝愿平原商場能在激烈的競爭中搶占市場先機(jī),蓬勃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)百年名店的目標(biāo)!
我想以后的我工作以后,還是會(huì)記起當(dāng)初這第一次實(shí)習(xí)的,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習(xí)知識(shí)的源動(dòng)力,我在這一次實(shí)習(xí)中體驗(yàn)到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候找到那么好的單位和同事,我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財(cái)富,我會(huì)做的更好的!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)11
一、實(shí)習(xí)的目的
通過實(shí)踐,我對(duì)一般工業(yè)和民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過程有了深入的了解;理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解所學(xué)的理論知識(shí)(如測量、建材、建筑、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等。),為后續(xù)課程積累感性知識(shí);通過親身參與施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問題、解決問題的獨(dú)立工作能力,為以后參與工作打下基礎(chǔ);通過工作和勞動(dòng),了解房屋建筑(土石方、砌體、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝修等)基本生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)技術(shù)技能。);了解目前我國施工技術(shù)和施工組織管理的實(shí)際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),樹立獻(xiàn)身社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),提高我國施工水平的遠(yuǎn)大志向;密切聯(lián)系工人和基層生產(chǎn)人員,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀素質(zhì)和先進(jìn)事跡。
二、實(shí)習(xí)過程
在我近一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多,親身經(jīng)歷了不同方面的施工。但是因?yàn)槿サ臅r(shí)候樁基已經(jīng)打完了,所以無法接觸打樁,但是問了師傅之后,了解了打樁的工藝和流程。
1.學(xué)會(huì)構(gòu)建重要項(xiàng)目
整個(gè)混凝土結(jié)構(gòu)工程包括基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模板工程和混凝土工程。以下將總結(jié)我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)和參與的項(xiàng)目:
2.基礎(chǔ)工程知識(shí)
因?yàn)榈鼗钦麄(gè)建筑最關(guān)鍵的部分,也是工程最重要的部分,打好地基很重要;A(chǔ)工程包括土方開挖、打樁、斷樁處理、承臺(tái)和基礎(chǔ)梁施工等。由于整個(gè)項(xiàng)目的土方開挖和打樁已經(jīng)基本結(jié)束,實(shí)習(xí)期間無法進(jìn)入。所以,以下只是簡單介紹。本工程由于土質(zhì)較差,淤泥質(zhì)土層較厚,打樁過程中出現(xiàn)大面積斷樁,很多建筑號(hào)因斷樁嚴(yán)重影響工程進(jìn)度。在這次練習(xí)中,我學(xué)到了很多處理斷樁的方法。
3、鋼鐵工程知識(shí)
鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架,通過保持力與混凝土結(jié)合為一體。鋼筋工程是混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。一般來說,鋼筋的分類可以根據(jù)不同的生產(chǎn)工藝、鋼筋的直徑和強(qiáng)度進(jìn)行分類。生產(chǎn)工藝一般可分為熱軋鋼筋、冷軋鋼筋、冷拉鋼筋和冷拉鋼筋。根據(jù)直徑的不同,鋼筋主要有以下幾種:8毫米、10毫米、12毫米、14毫米、16毫米、18毫米、20毫米、22毫米、25毫米等。鋼筋在強(qiáng)度上可分為HPB235、HPB335、HPB400和RRB400級(jí)鋼筋。其中,HPB235和HPB335是最常用的兩種鋼筋。
由于混凝土澆筑后鋼筋質(zhì)量難以檢查,鋼筋工程是隱蔽工程,在施工過程中需要嚴(yán)格檢查,并建立必要的檢查驗(yàn)收制度。為了保證混凝土結(jié)構(gòu)在使用階段的正常工作,混凝土結(jié)構(gòu)的規(guī)格和位置
混凝土結(jié)構(gòu)模板工程是混凝土成型施工的重要組成部分。我們所說的模板實(shí)際上包括兩個(gè)部分,一是形成混凝土構(gòu)件的形狀和設(shè)計(jì)尺寸的模板,二是保證模板的形狀、尺寸和空間位置的支撐體系。模板應(yīng)具有一定的.強(qiáng)度和剛度,以保證混凝土重量、施工荷載和混凝土在側(cè)壓力作用下不損壞、不變形。支撐體系既要保證模板空間位置的準(zhǔn)確性,又要承受模板和混凝土的自重以及施工荷載,因此還應(yīng)具有足夠的強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性,保證其在荷重作用下不下沉、不變形、不破壞。
模板的材質(zhì)和類型也有很大差異。一般可分為模板、鋼模板、膠合板,本工程大部分采用鋼模板,所以不易變形。模板的作用是,在結(jié)構(gòu)施工過程中,剛從攪拌機(jī)中攪拌出來的混凝土處于液態(tài),需要以與構(gòu)件相同的形狀和尺寸的型號(hào)澆注,使混凝土凝固硬化后,即可形成所需的結(jié)構(gòu)構(gòu)件。模板是用于形成鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件的模型。
模板支撐體系是一種臨時(shí)結(jié)構(gòu),它保證模板的形狀和位置,承受模板、鋼筋、新澆混凝土的自重和施工荷載。模板的豎向支撐主要包括散裝組裝的管架、可獨(dú)立使用的帶高度調(diào)節(jié)裝置的鋼柱、門框。在安裝模板之前,需要對(duì)模板進(jìn)行設(shè)計(jì)和計(jì)算。一般不需要設(shè)計(jì)或檢查其適用范圍內(nèi)常用的定型,更有經(jīng)驗(yàn)的承包商和工人一般都知道如何安裝。但對(duì)于一些特殊結(jié)構(gòu)、新系統(tǒng)模板或超出適用范圍的通用模板,應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)或驗(yàn)算。比如大型承臺(tái)、塔吊基礎(chǔ)等。否則很容易擴(kuò)大模板。
5、混凝土工程知識(shí)
混凝土工程包括制備、運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)等施工過程,這些過程相互關(guān)聯(lián),相互影響,任何過程中施工不當(dāng)都會(huì)影響攪拌。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)12
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程,也是十分重要的一門人生必修課。這短短的在寧波羅蒙實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,我獲益匪淺,也為畢業(yè)后正式走進(jìn)羅蒙做了很好的準(zhǔn)備。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡稱羅蒙集團(tuán),始創(chuàng)于1984 年,是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證和iso14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國家的注冊(cè)商標(biāo),為中國馳名商標(biāo)、中國名牌。集團(tuán)旗下已有品牌:"羅蒙(男裝)""romon"(女裝)"luoguan"(羅冠)"xlms"羅蒙集團(tuán)通過羅蒙品牌 oem模式與國際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作,加快國際化步伐,進(jìn)而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
今年二月五日也就是大年初八開始,我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì)。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況。為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn) ----發(fā)貨機(jī)制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制,加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評(píng)我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對(duì)企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的'適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。通過實(shí)習(xí),我對(duì)我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!” 的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中,見真章,的確羅蒙的成功并非偶然,能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個(gè)月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人,希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué),更好的融入公司的體系,為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)13
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,能加深對(duì)金融專業(yè)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感,初步獲得與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際知識(shí)和感性認(rèn)識(shí),為進(jìn)一步的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下較好的實(shí)踐知識(shí)基礎(chǔ)。另外在實(shí)習(xí)期間,能加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系與接觸,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,為今后走向社會(huì)提前打好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
交通銀行始建于1920xx年,是具有百年歷史的民族金融品牌。1987年4月重新組建并對(duì)外營業(yè),是中國第五大商業(yè)銀行。20xx年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為境內(nèi)第一家國際公眾持股銀行。多次被世界權(quán)威金融雜志評(píng)為 中國最佳銀行 連續(xù)多年被世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)評(píng)為 中國品牌年度大獎(jiǎng)(No.1) (銀行類);根據(jù)英國《銀行家》雜志20xx年公布的全球1000家銀行排名,交通銀行以193.36億美元的一級(jí)資本位列第49位,排名逐年上升。交通銀行在中國金融業(yè)的`改革發(fā)展中實(shí)現(xiàn)了六個(gè) 第一 ,即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實(shí)行股份制;第一家按市場原則和成本-效益原則設(shè)置機(jī)構(gòu);第一家打破金融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷,將競爭機(jī)制引入金融領(lǐng)域;第一家引進(jìn)資產(chǎn)負(fù)債比例管理,并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革發(fā)展的實(shí)踐,為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路,對(duì)金融改革起到了催化、推動(dòng)和示范作用。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
在這次實(shí)習(xí)過程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。另外,我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,做事情要謹(jǐn)慎小心,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中我也無時(shí)無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)14
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。下面,我將實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位提出寶貴意見。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
XXXX年12月末,我開始了校外實(shí)習(xí)生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來到了xx集團(tuán),在HR的介紹下,了解到xx集團(tuán)創(chuàng)立于1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(OA)、家具、通訊商品等領(lǐng)域,公司遍布大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。
xx的OA事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領(lǐng)導(dǎo)之姿,推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域,xx擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。xx有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),儼然成為特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡,公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主,亦針對(duì)SOHO族提供事務(wù)用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進(jìn)入市場并迅速建立了品牌聲望。
在日本,xx公司成立于1976年,總部設(shè)立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場,不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量,以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),使“AURORA”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升,來實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展,作為一家大型跨國公司,xx憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià),并且向我們介紹了集團(tuán)跨國經(jīng)營策略和對(duì)市場分析,讓我們受益非淺,之后,在一名同仁帶領(lǐng)下,我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進(jìn)行簡單的攀談中,體會(huì)到xx公司的'經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的OA公司,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。
因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊,凡事都需要虛心用心的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)xx集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。xx現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)xx集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征xx集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
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