關于大學生畢業(yè)實習的心得體會
當在某些事情上我們有很深的體會時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家收集的關于大學生畢業(yè)實習的心得體會,歡迎大家分享。
關于大學生畢業(yè)實習的心得體會1
在xx公司實習快2個月了,現對實習期進行鑒定。
校園學習期間,在書本上學過很多套經典設計方法,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正成為一個美工時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的設計案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來成為一名稱職的美工做準備。
這段時間學到了不少學校里沒有教的東西,感覺很不一樣。也許這就是社會吧。給我感觸最深的還是認真的`態(tài)度。不管做什么事都要認真對待,否則一不小心就會出錯。因為我馬馬虎虎的毛病,老是做錯。也許現在的錯誤看起來很小?墒侨绻荒芨牡暨@個毛病的話,以后可能會給公司帶來很大的損失。所以每天都得自我總結一下,做了什么,做好了什么,還有什么缺憾。在以后的工作中盡量避免。
關于大學生畢業(yè)實習的心得體會2
實習就像一面鏡子,照出自己在學校上面的問題,學習上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來。這一次的實習,就是讓我發(fā)現問題改正問題,學習跟多知識的機會。我在這幾個月的實習的工作里面,也確實發(fā)現了自己的缺點,在專業(yè)上面有很多的不足,有很多的只會點沒有掌握好,好在實習幫助我有效地改正了許多。
在大學里面,每一個畢業(yè)生都是需要出去實習的,這是大學生必須經歷的事情。每一個專業(yè)的實習時間不一,我們專業(yè)的安排是在大學的最后一個學期。為了完成學校的任務,我通過面試進了一家酒店實習。這一次的實習工作,我主要精力的'地方是兩個點,前臺和餐飲部。下面我將分點介紹我在這兩塊上面實習的心得體會:
前臺:
前臺的工作,其實在我最開是印象里面,是一個十分簡單的工作,每天只要坐在那里回答別人的問題就好,可是在我接觸之后,才知道這一個工作的不好辦。
我每一天都必須要提起那到達那里,做好前臺的整理工作,給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作,做好客人的住房、餐飲預定,這里需要我十分的細致,要求不能夠出現任何的錯誤。再就是做好客人進酒店的接待工作,接到客人我們必須要保持微笑,有時候一天下來臉都僵了。有時候別的公司來我們這開會的時候,我還要在做好自己日常工作的同時,還要協助他們最好會議的簽到工作,引導他們進入到正確的開會地點。前臺的工作,我最深的體會就是,盡可能低為客人做好服務,必須要有好的服務意識。
餐飲部:
這塊的工作,就是酒店的服務員,我們在客人來的時候,根據他們的人數和要求,將他們引導到何時的餐桌,然后協助他們點餐,及時給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意,比如我們要對酒店的大致結構要有了解,對餐桌的情況有了解,知道哪里有空位,不能夠帶著客戶轉圈圈找位子,不認轉了一圈還是沒有空位,就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時候,我們必須要積極,及時催促廚房部,我們還要經常關注客人的餐飲情況,及時給他們倒水、換盤子等等。這里面最大的體會就是,我們最服務員的,一定要細致,會觀察,看到客人來的時候,我么要學會主動給客人拉開椅子,沒有茶的時候,我們要及時給客人倒茶。所以酒店餐飲部的實習,考驗、提高了我的觀察能力,細致處理問題。
這一次短短幾個月的實習,讓我的心態(tài)得到了轉變,就像我前面提到的那樣,剛剛實習的時候,主要的想法就是為了完成學校安排的實習任務,可是當我接觸之后,才讓我開始變的嚴肅認真起來,因為我發(fā)現自己有很多地方有缺點。所以這一次實習,讓我的心態(tài)改變,從應付了事變成了認真學習。所以說啊,學校安排實習的目的還是很對的,我們對待實習一定要認真。
關于大學生畢業(yè)實習的心得體會3
從8月底到新中源大酒店學習,在酒吧工作這三年里,人的接觸面也很多,從我一生下來認識了很多的同事,我不管以后遇到了什么困難都好,千萬不要害怕,因為我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等!酒吧的學習,我在酒吧就是07年9月份進了酒吧,我來酒吧工作了幾天,酒店副總經理幫酒吧所有員工進行培訓,在19樓吧臺培訓酒水知識,我很認真聽,認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工,一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄,課間和下課之后向老師請教,解決了重多的疑惑。
餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時對公司員工和領導都很好,做什么工作都要團結、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實際行動必須將自已作為企業(yè)發(fā)展狀大的堅實基礎,我在這三年里學習到的東西很多,是我自已用頭腦去想的`去學的現在學到了東西對以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎,=認認真真的工作,開開心心的生活。
這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現,比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現在專業(yè)管理酒店服務行業(yè),在酒店實習也學到很多關于酒店的,我學習到了很多關于酒店各部門的知識,我現在實習結果了,我要調整一下自已,我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務是我是我本人應該做到的,我作一名酒吧工作者,我還學到了其他部門的一些專業(yè)性的知識,這三年的學習很快就過去了,感覺很充實,也交到了很多的朋友。
在新中源大酒店學習了三年,我在這三年的時間里學到了很多酒店服務行業(yè)的知識,加上酒店培訓國際酒店服務,我也參與了學習,我還記得有一個經理找我,教我很多酒水方面的知識,我同他的關系很好,我酒店這方面我對哪位員工都好,我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了,我也有了很大的收獲,對于我來很簡單,知識是靠自已努力去學習的。而學到的知識也是自已的,因為我以后要做一名酒店管理者,為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
酒店員工招聘不到位,員工的工作就比較辛苦,酒店的服務水平就提升不上去,員工的工作已盡力去做好了,但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會產生怠慢心里。
在這三年里,我的很多朋友和同事都對我很好,領導也很關心我們,可惜的是我們要回學校了,我從學校出之后我一定要找一份滿意的工作,盡我最大的努力,將來為我們這座旅游學校增添光彩!有志者事竟成!加油。
關于大學生畢業(yè)實習的心得體會4
經過寒假社會實踐的磨練,不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大!。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那么這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷,一個服務行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯通公司委托的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務。雖然以前有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是作為一名客服經理,是話務員與營銷員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗并運用于實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務,雖然以前有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是聯通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對于這個行業(yè),語言方面的技巧經驗一定要很好地表達:一、有正面的語言表達,不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢!边@就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業(yè)務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關業(yè)務方面要咨詢。還有呢,有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼于自己的產品,更多的是了解公司的其他產品,這樣才會有助于更好地營銷自己的'產品。
記得每次撥號我們撥的都是數號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因為我一核對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業(yè)務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現一個人的工作態(tài)度。作為現代社會的服務行業(yè),如果服務不到佳,絕沒人愿意買你的產品,尤其是作為一名聯通公司的客服經理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實踐的這些日子,在公司學到了很多有關聯通公司的業(yè)務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結果。
關于大學生畢業(yè)實習的心得體會5
沒有實習的經驗,大學就是不完美的,實習是將自己在大學所學的知識運用到實際的生活中去,學而不用就浪費了,我們在大學所學習的知識,只有真實的實踐,才知道學習的內種,你是否真正掌握?大學的畢業(yè)實習是為以后那你找到更好的工作打好基礎,在實習當中更是一種學習,學習在大學書本上,學習不到的知識內容。
我們大四的畢業(yè)生在xx老師的帶領下,來到了xx的xx實驗中學,每一位畢業(yè)生在xx實驗中學實習初一英語教師,學習如何做一名合格的英語教師。在短短兩個月的實習時間,讓我從中收獲到了很多經驗,真的受益匪淺。在xx實驗中學我實習我才意識到,我們在學校學的那些書本知識根本不算什么,實習中了解了作為一名老師每天需要做到的.工作,更學會如何與學生相處。
剛走進教室,站上講臺的我,對教學的工作迷茫無措,不知道自己該從何開始,面對講臺下坐的學生,面對這里的環(huán)境,感覺都是陌生的,這一刻,我才知道不管自己在學校學習掌握的知識有多好,真正的去實踐是很難的,但是在老師的幫助和教導下,我慢慢地進入佳境,慢慢地開始適應教學這件事。
對待學生要有責任心,要認真地負責起教學這件事,不能對此事怠慢,因為學生是完全的信任自己的老師。所以在每節(jié)課上課之前,都需要提前備好課,計劃安排好課堂的四十分鐘,充分地利用課堂的時間,讓學生有效地學習。激發(fā)學生的興趣,讓學生能夠積極地參與進課堂的學習當中,作為一名教師,要知道如何來調動學生的學習主動性,承擔起學生學習知識的責任,把自己的學生放在首要位置,自己的學生要懂得如何愛護他們,不僅是對他們的學習負責,更要對他們的健康安全負責。
與學生相處融洽,這一點在實習當中,老師有特意地強調,我們要做到亦是師生關系,亦是朋友關系,讓學生不會對教師產生強烈的距離感,所以,要學會如何與學生拉進距離,走進學生的生活,這樣可以了解學生的學習情況,通過一些學生的學習狀況來改善自己的教學方式。
在實驗中學的兩個月實習,真的讓我學習到了很多,也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經驗,所以我很感謝學校為我們提供的實習機會。
關于大學生畢業(yè)實習的心得體會6
進入電廠工作是我曾經作了四年的夢,如今夢已成真,她已經陪伴我走過了大半年。當我走出校園,踏進永福電廠的那一刻開始,我就知道這必將是我人生中最大的一個轉折點,以后的旅程必將充滿著無限的機遇和挑戰(zhàn)。
“紙上得來終覺淺”是我對從學校走到工作崗位的最大感觸。
在單位領導的精心安排下,我們進廠一開始就進行了入職培訓教育,學習單位各項規(guī)章制度,職業(yè)道德培訓和人格塑造等知識,同時,培訓我們的胡紅梅老師和周主任教給了我們很多很多做人和做事的方法,為我們在日后的生活和工作增添了不少營養(yǎng)元素。
從事電力生產,最重要好的是要做好安全生產工作,“安全第一”這四個字必須時刻牢記在我們的心里。為此,從廠里安監(jiān)部門到班組,都對我們進行了一系列的安全生產知識培訓,認真學習《電業(yè)安全工作規(guī)程》里面的每一項規(guī)定,這過程中我們學會了心肺復蘇急救法等安全知識。要做到真正的安全,必須從我做起,嚴格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》,杜絕一切違規(guī)違章操作,真正意義上達到安全生產的目的。
我在檢修部爐修班工作!芭K、累、苦”無時無刻不跟爐修班聯系在一起,然而,對于一個來自農村家庭的年輕人,這算不了什么。爐修班是檢修部的一個重量級班組,她在確保機組長周期安全運行起到舉足輕重的作用。作為一個新人,我虛心向師傅們學習,善于思考,認真牢記和總結師傅們做教給的知識,勤于動手操作,將理論知識和實踐有機的結合起來,每天的工作,都給我?guī)砹司薮蟮?收益。
一開始我就認真的學習整個電廠的各個系統(tǒng),努力掌握各個設備的工作原理,為日后的檢修工作打下堅實的理論基礎。在實踐方面,在爐修班的師傅們手把手的精心教導下,我很快的學會了一些常見的檢修工藝與流程,學會了處理一些常見的設備缺陷。制粉系統(tǒng)中的各個設備最容易出現故障,影響機組運行。比如磨煤機撐桿斷落,給煤機皮帶跑偏等。正因為這些問題的出現,我們才有機會深入到實際操作中去,假如沒有磨煤機撐桿的斷落,我們就無法了解它的整個結構,無法親自讀懂它的“內涵”。所以,只有自己親自接觸....
一、畢業(yè)實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識
用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學,有一部分同學就是因為在專業(yè)知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業(yè)知識,他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。
二、在工作中要有良好的學習能力
要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決的能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向師傅們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關途徑來解決問題。
三、良好的人際關系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創(chuàng)造良好的人際氛圍。
四、在工作之中自己也有很多不足的地方
例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。
通過這次畢業(yè)實習,把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設計做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會,為國家、為人民更好服務做好了準備。
關于大學生畢業(yè)實習的心得體會7
關于此次畢業(yè)頂崗實習,本人的感觸是頗多的。作為一個在學校里學習漢語言的人來說,在畢業(yè)頂崗實習的工作是文案策劃,這是一件非常挑戰(zhàn)人也非?简炄说墓ぷ,好在本人有著大學所學專業(yè)的文學功底以及大學期間“博覽群書”的廣博作為厚積,也就順利在實習中實現薄發(fā)了。
這次畢業(yè)頂崗實習給本人的收獲是頗豐的,既成功轉行進入了如今最火爆的廣告行業(yè),又保證了本人在工作之余的生活中還能把閱讀化為養(yǎng)分來滋養(yǎng)這份工作,實乃一大幸事。在剛進去進行畢業(yè)實習的時候,本人還是有些膽小的,畢竟不是科班出生,總是擔心自己不如別的同事甚至是別的實習生優(yōu)秀,后來工作一段時間后,我明白自己的擔心是多余的了。因為本人在大學學習的漢語言文學,在學習和課余都讀了大量的文學作品,尤其是適合發(fā)散文案策劃思維的詩歌作品,這些浪費過的光陰都重新回轉了過來,幫助了我,幫我完成了文案策劃的'頭腦風暴過程,也幫我完成了實習期間的廣告文案策劃項目。
在這次畢業(yè)實習的過程中,一整套下來的廣告文案策劃工作雖然做得不多,但卻都做得不錯,尤其是本人在實習過程中做的最后那個廣告項目,不僅得到了甲方的拍手稱贊,也得到了公司創(chuàng)意總監(jiān)的肯定,更重要的是自己本人也非常滿意,既達到了自己想要實現的效果,又保證了甲方的市場利益收割。
在此次畢業(yè)實習的過程中,唯一讓本人覺得或許有一些遺憾的是本人沒能通過實習拿到實習公司邀請,也就是畢業(yè)之后,我還不一定能夠正式進入這個我實習過覺得適合我繼續(xù)工作下去的公司。公司沒能給我發(fā)出邀請,這我也不能怪自己,畢竟這是一個世界500強的企業(yè),想要科班出身進來工作的人都已經擠得頭破血流了,憑什么我能夠進來實習就一定能夠近來正式工作呢?
總之,本人此次的實習是收獲頗豐的,也因為沒能拿到正式入職的邀請,本人會更加努力對待這一切,將自己還不足還不夠的技能不斷提升的!大學畢業(yè)的實習已經結束了,心得體會也寫完了,我又該背起行囊繼續(xù)去進行學習和努力了!我還是一個非常年輕的人,我相信我的努力一定能夠換來一份滿意的工作的!
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