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關(guān)于李嘉誠話語匯總60句精選
為提高我行服務(wù)水平,充分營造和諧、誠心的消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,根據(jù)上級部門的有關(guān)要求,我行于2017年3月15日開展了“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動”;顒赢(dāng)天,我行分管消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的副行長親自帶隊(duì),率領(lǐng)員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)價值觀。具體宣傳活動情況如下:
一、開展進(jìn)社區(qū)宣傳活動。
針對我行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)群眾和學(xué)生消費(fèi)者多的特點(diǎn),3月14日,我行在人多密集的街道設(shè)立咨詢點(diǎn),向前來咨詢的群眾耐心、仔細(xì)的一一解答。此外我行員工還深入社區(qū)和三河職業(yè)技術(shù)學(xué)院向群眾、學(xué)生宣講金融消費(fèi)維權(quán)、人民幣反假等知識,并接受客戶投訴和建議。
二、參與廣場集中宣傳活動。
3月15日上午,我行參加了由XXX廣播電視局主辦的“新消法、新維權(quán)、新責(zé)任”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動。專門設(shè)立咨詢臺,接受群眾的咨詢并發(fā)放各類宣傳資料。共發(fā)放宣傳資料1400余份,接受1000余人的咨詢。
三、營造安全放心的消費(fèi)氛圍
3月初,為營造安全放心的消費(fèi)氛圍,我行專門印制了5000份金
融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)知識的宣傳單,在各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放。同時用各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的LED顯示屏向廣大客戶普及金融知識,提醒客戶維護(hù)自身權(quán)益,受到了廣大客戶的好評。
此次活動僅僅是個開始,我行將貫徹長效機(jī)制,持續(xù)的大力的加強(qiáng)此方面相關(guān)知識的普及、不段提高我行的服務(wù)水平和質(zhì)量,樹立我行竭誠為客戶服務(wù)的形象,為XXX金融事業(yè)的建設(shè),為和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量。
消費(fèi)者315總結(jié) [篇2]
每年3月既是春暖花開的時節(jié),更是消費(fèi)者的節(jié)日,即將到來的3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日,在給消費(fèi)者提供消費(fèi)維權(quán)的平臺外,也給企業(yè)、商家們帶來一次迎接新改變的時機(jī)。2017年,注定是不平凡的一年,今年是我國“十三五”的開局之年,新變化、新發(fā)展、新格局一切都呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,就連今年中消協(xié)的2017年消費(fèi)維權(quán)年主題,也確定為“新消費(fèi)我做主”。
20**年,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融改變大眾的投資理財生活,金融消費(fèi)可以說已經(jīng)滲透到我們生活中的各個環(huán)節(jié),如何去面對新金融,如何掌握新的金融知識,熟悉掌握新的金融產(chǎn)品,不至于落伍于快速發(fā)展的時代,已成很多消費(fèi)者的迫切需求。
20**年11月13日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》當(dāng)中明確提出,金融消費(fèi)者是金融市場的重要參與者,也是金融行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動者,加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,是防范和化解金融風(fēng)險的重要內(nèi)容,對提升金融消費(fèi)者信心,維護(hù)金融安全與穩(wěn)定,促進(jìn)社會公平正義和社會和諧具有積極的意義。
作為時下與消費(fèi)者最息息相關(guān)的行業(yè)——金融業(yè),也將用圍繞著新消費(fèi)的主題,給消費(fèi)者提供出更具人性化的服務(wù),那么在這些新思維、新創(chuàng)新、新服務(wù)推動下的沈陽金融業(yè),將在3·15呈現(xiàn)給消費(fèi)者一個怎樣的面貌?廣發(fā)南京街支行又將給消費(fèi)者帶來哪些新的金融知識普及?又將給消費(fèi)者帶來哪些新的投資機(jī)遇?至此,廣發(fā)南京街支行將啟動2017支行機(jī)構(gòu)誠信服務(wù)宣傳月活動,讓金融新消費(fèi)的相關(guān)宣傳以更加貼近百姓的視角與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離。
活動期間,消費(fèi)者可以通過關(guān)注廣發(fā)南京街支行的官方微信(njj95508)、廳堂活動專區(qū)等方式,將自己在金融領(lǐng)域遇到的新消費(fèi)行為和現(xiàn)象,提出自己的疑惑,屆時,我支行將聯(lián)合沈陽分行專家為金融消費(fèi)者、投資者提供及時完善的解答。
為更好的保障金融消費(fèi)者權(quán)益,我行還將在廣發(fā)南京街支行大堂展示相關(guān)介紹新金融、新消費(fèi)、新產(chǎn)品的宣傳展板。同時,為了給金融消費(fèi)者更完善和貼心的服務(wù),廣泛收集您及身邊發(fā)生的案例,為今后同此案件的預(yù)防做好相應(yīng)措施及金融知識普及工作,讓每一位消費(fèi)者在3·15到來之際,成為一位掌握新時代相關(guān)金融知識的新時代消費(fèi)者。
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