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管理理念的語(yǔ)錄匯編78條
管理者需要堅(jiān)持。管理者的存在就是因?yàn)閱?wèn)題和困難的存在,管理者逃避問(wèn)題就是推卸責(zé)任,就是回避矛盾,不能面對(duì)困難。管理者的素質(zhì)中最為根本的一條就是堅(jiān)持,就是要勇敢地面對(duì)各種困難和問(wèn)題。天下無(wú)難事,只怕有心人,有心人,天小負(fù),天道酬勤,只要認(rèn)定目標(biāo),厘清責(zé)任,堅(jiān)持不懈地努力,就一定會(huì)獲得理想的成果。以下是小編收集整理的管理理念的語(yǔ)錄78條,歡迎大家前來(lái)欣賞。
1、經(jīng)營(yíng)好自己。管理咨詢師的職業(yè)讓我重新認(rèn)知了經(jīng)理人,所謂"經(jīng)理"就是通過(guò)強(qiáng)大的影響力改變其思想和行為,使全體部屬都成為與業(yè)績(jī)相關(guān)的存在。所有的經(jīng)理都是變革部門(mén)內(nèi)部風(fēng)氣的人,首先激發(fā)出全體部屬的高昂士氣,然后從根本上改變其不當(dāng)?shù)南敕ê蛢r(jià)值觀以及行為習(xí)慣。經(jīng)營(yíng)不好自己,如何理好他人呢?
2、績(jī)效的考評(píng)需要溝通;績(jī)效考評(píng)是對(duì)員工的綜合表現(xiàn)和業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估階段,這個(gè)階段包含管理者與員工的溝通、交流與信息的反饋。管理者在資料分析后應(yīng)該將考評(píng)結(jié)果及相關(guān)的信息反饋給員工本人,通常以面談的形式來(lái)進(jìn)行。績(jī)效考核中的溝通是必不可少的,是為了輔助性地保障員工按照績(jī)效合約進(jìn)行工作而存在的。
3、不斷反。还芾碚咭獙W(xué)會(huì)不斷進(jìn)行自我反省。通過(guò)自我反省認(rèn)識(shí)到產(chǎn)生思維慣性的原因,及如何克服慣性行為,從而不斷突破自己。
4、回去老是跑些地方,所以飯局總是免不了的。和往常不同的是,不是和朋友小聚,而是參觀一個(gè)地方,難免客氣一下。那些吃飯的人,基本都是些成功人士。作為20多歲的年輕人,聽(tīng)聽(tīng)他們的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,以及那些為人處事方面的事情,還是比較好的。畢竟不是隨便哪都能學(xué)到的。他們?cè)敢夂臀艺f(shuō),我也愿意聽(tīng)他們說(shuō)。為了氣氛,平時(shí)不怎么喝酒的我,一次次端起酒杯,舉向那些大哥,大姐們。一個(gè)字,喝。
5、在你著手任何事情之前,仔細(xì)地對(duì)周圍的情形研究一番。府機(jī)關(guān)與公共圖書(shū)館,可以提供不少資料,先做研究,可以節(jié)省你不少時(shí)間與金錢(qián)。
6、其實(shí)事物的發(fā)展總有規(guī)律可循的。管是什么事情,只要對(duì)將來(lái)的趨勢(shì)進(jìn)行準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),同時(shí)做出應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備,那么就可以獲得成功或者規(guī)避危險(xiǎn)的發(fā)生。策中管理者的預(yù)見(jiàn)性要經(jīng)得起檢測(cè),否則決策方案就不能成功。測(cè)時(shí)一定不要一廂情愿或者隨心所欲,這樣做只會(huì)給決策帶來(lái)不利。理者還要注意預(yù)測(cè)時(shí)段的長(zhǎng)短因素變化,這樣才可免受失敗。策者收集的材料有限,預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,也會(huì)導(dǎo)致決策失敗。以管理者要做好預(yù)測(cè)工作,更好地服務(wù)于決策。
7、遇到困難時(shí)不要害怕,一定要冷靜分析你所遭受到的挫折與困難。些東西,只要你把思路理清,都是云間霧開(kāi)。住,不要輕言放棄。
8、想贏兩三個(gè)回合,贏三年五年,有點(diǎn)智商就行;要想一輩子贏,沒(méi)有德商絕對(duì)不行。謂:小勝憑智,大勝靠德。是這個(gè)道理。
9、聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶說(shuō):"對(duì)于企業(yè)來(lái)講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行。能否將既定的戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。"再好的計(jì)劃,如果沒(méi)有化為實(shí)際行動(dòng),只能算是紙上談兵,只有真正執(zhí)行了,才能將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為效益,才能真正體現(xiàn)出計(jì)劃的價(jià)值。在這個(gè)世界上,改造世界的直接動(dòng)力是行動(dòng)而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理,只有通過(guò)強(qiáng)有力的行動(dòng)才能夠變成現(xiàn)實(shí)。企業(yè)要形成執(zhí)行文化的七個(gè)步驟是:
10、加強(qiáng)危機(jī)培訓(xùn),培養(yǎng)危機(jī)管理人才;管理者要定期對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)管理培訓(xùn),著重培養(yǎng)危機(jī)管理人才,為處理企業(yè)危機(jī)做好人員準(zhǔn)備工作。
11、要想從失敗中走出來(lái),就要將消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。此,管理者應(yīng)該重新整理一下自己的人生態(tài)度,以積極的心態(tài)來(lái)面對(duì)人生,面對(duì)每一次失敗,要懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以免再犯同樣的錯(cuò),不要用消極的心態(tài)讓自己沉浸在失敗中,只有擁有積極心態(tài)的人才能走向成功。
12、管得好的人往往都是管得少的人;很多的企業(yè)管理者都是從普通員工一步一步地晉升到管理層的。對(duì)于這樣的管理者,他們總是找不到自己認(rèn)為最能勝任的員工,因?yàn)樵谒麄冄劾,他們的下屬越?lái)越無(wú)能。其實(shí),企業(yè)中的絕大多數(shù)人都是無(wú)可替代的,不要以為你自己能夠替代所有人完成任務(wù),事實(shí)上,每一個(gè)人都能夠完成自己的任務(wù),關(guān)鍵是你給了他們多少權(quán)力。
13、以興趣作為員工工作的動(dòng)力;工作應(yīng)該是有趣的、充實(shí)的、讓人激動(dòng)的,這些都存在于人獲得尊重的前提下。樂(lè)趣意味著挑戰(zhàn),也意味著成長(zhǎng)、自由與成就。作為管理者,如果你尊重員工,他們自然會(huì)尊重你,甚至?xí)詷O大的責(zé)任心來(lái)回報(bào)你。
14、事無(wú)巨細(xì)都要親自過(guò)問(wèn),這是很多管理者的通病。其實(shí)你大可不必如此,有時(shí)候放手交給員工去做反而會(huì)收到意想不到的效果。在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,員工常常會(huì)感覺(jué)不自在,大腦的思維也會(huì)被禁錮;而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)時(shí),他們才會(huì)噓一口氣,從而心無(wú)芥蒂地開(kāi)展工作。所以,管理者在授權(quán)時(shí)應(yīng)做到用人不疑,給員工自由發(fā)揮的空間,讓他們?nèi)硇牡赝度斯ぷ髦腥,并充分發(fā)揮各自的聰明才智。
15、管理者既要嚴(yán)格管理,又要關(guān)心人、理解人、尊重人;既要加強(qiáng)思想教育,又要耐心說(shuō)服,講清道理,這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。
16、在工作中,管理者要面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,內(nèi)有自己的員工,外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶,這些人每個(gè)人都性格各異,文化修養(yǎng)參差不齊,生活經(jīng)歷有別,不可能每個(gè)人的做事風(fēng)格都讓你滿意,這時(shí)我們就需要學(xué)會(huì)包容。難道因?yàn)椴环夏愕淖鍪铝?xí)慣你就要把一個(gè)優(yōu)秀的員工辭退掉嗎?這當(dāng)然是不可能的,也是不理智的。
17、如果管理者一味地把工作強(qiáng)加給下屬,而不放權(quán)給他們,一旦工作進(jìn)度或是發(fā)展方向不像管理者預(yù)期的那樣,他們就會(huì)訓(xùn)斥下屬是無(wú)能之輩,并表現(xiàn)出他們不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。這種管理者會(huì)讓下屬在工作時(shí)提心吊膽,不敢放開(kāi)手干,因?yàn)榕路噶隋e(cuò)誤,得不到管理者的諒解,久而久之必對(duì)工作失去熱情。
18、如果員工只是一味地受到批評(píng),就很難知道怎樣工作才會(huì)更加有效。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí),他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯(cuò)誤,為自己提供指導(dǎo)和幫助的管理者,而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴(yán)厲呵斥自己的管理者。
19、贊美的時(shí)間要恰當(dāng);贊美是一種藝術(shù),要符合當(dāng)時(shí)的時(shí)間、環(huán)境,還要控制贊美的度,只有恰到好處的贊美才會(huì)給員工帶來(lái)正面的肯定、引導(dǎo)和鼓勵(lì)。切不可為了贊美而贊美,不然就會(huì)適得其反。
20、眼高就是站得高看得遠(yuǎn),高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來(lái)。略最重要的要求是前瞻性,必須對(duì)未來(lái)有自己的判斷。低就是不管你怎么看這個(gè)圖,動(dòng)手的時(shí)候一定要腳踏實(shí)地,找到好的切入點(diǎn)和支點(diǎn),才能夠把一張大圖拼出來(lái)。有離開(kāi)執(zhí)行的戰(zhàn)略,也沒(méi)有離開(kāi)戰(zhàn)略的執(zhí)行。
21、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,團(tuán)隊(duì)成員可能是你的下屬,也可能是你的平級(jí),這時(shí)就需要你樹(shù)立權(quán)威,同時(shí)利用自己的影響力,管理能力,來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)做到其他人做不到的事情,這就是一個(gè)管理者應(yīng)當(dāng)做的事。
22、賞罰并沒(méi)有錯(cuò),這是公司實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的手段。業(yè)的最終目的是為了追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化,想要做到這一點(diǎn),那么就必須注重建立公平公正的賞罰制度。理者賞罰要分明,該賞的一定要賞,該罰的絕不姑息。的目的不是為了懲罰,是為了讓下屬明白自己的錯(cuò)誤,以后不要再犯類似的錯(cuò)誤,所以,管理者千萬(wàn)不可以為罰而罰。
23、依賴經(jīng)驗(yàn)是傳統(tǒng)的思維模式,這種思維模式往往不理會(huì)環(huán)境的改變,一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而,正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗(yàn)方法把我們帶到了效率降低、利潤(rùn)銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗(yàn)使管理者容易產(chǎn)生行為慣性,這是慣性思維的結(jié)果。正如法國(guó)生物學(xué)家貝爾納所說(shuō):"妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙,并不是未知的東西,而是已知的東西。"
24、美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn),理論上,無(wú)論經(jīng)過(guò)多少次博弈,人類行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),一旦有了一次或數(shù)次進(jìn)行合作的良好回憶,在后來(lái)的博弈過(guò)程中,參與合作的雙方總會(huì)依靠記憶來(lái)主動(dòng)尋找善于合作的伙伴。這一點(diǎn)可以稱作路徑依賴。所以,優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)依賴身邊的人,做個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者。
25、不逃避,主動(dòng)尋找問(wèn)題解決的辦法;面對(duì)困難時(shí),一味地采取消極的態(tài)度,暗示自己"我不行",或者直接選擇逃避,困難就會(huì)越來(lái)越大,最后成為真正的難題。但如果你能扛起責(zé)任的大旗,相信自己可以,開(kāi)動(dòng)腦筋,積極尋找問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題,最后定能戰(zhàn)勝困難,做承擔(dān)責(zé)任的踐行者。
26、做事要真誠(chéng)實(shí)在;你真誠(chéng)實(shí)在地對(duì)待下屬,自然能得到他們的認(rèn)可,能更容易取得他們的信任。但是切忌說(shuō)實(shí)話傷害別人的感情,這樣會(huì)得不償失。
27、真誠(chéng)是一種寶貴的品質(zhì),只有對(duì)人真誠(chéng)的人才可能交到真正的朋友。因?yàn)樗麄兡芤灾t卑之心去度量生活中的人和事,能放低姿態(tài)聆聽(tīng)生活,這樣的人能輕易打開(kāi)別人緊閉的心門(mén),別人也會(huì)以相同的方式回報(bào)他,結(jié)果他們就收獲了遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自己原本想要的東西。
28、為職工多花一點(diǎn)錢(qián)進(jìn)行感情投資,絕對(duì)值得,感情投資花費(fèi)不多,但換來(lái)員工的積極性產(chǎn)生的巨大創(chuàng)造力,是任何一項(xiàng)別的投資都無(wú)法比擬的。優(yōu)秀的管理者要善于對(duì)員工進(jìn)行感情投資。只有通過(guò)感情投資,才能使下屬感到自己受到了老板的重視與關(guān)愛(ài),因而愿意盡己所能,充分發(fā)揮自己的潛力。
29、不管你是剛剛步人管理層的新人,還是一位閱歷豐富的管理者,無(wú)論是管理一個(gè)部門(mén),還是管理一個(gè)企業(yè),都要多讀一些相關(guān)的書(shū)籍,熟練掌握其中提供的管理方法。它可以為徘徊在十字路口的你指引前進(jìn)的方向,也能讓已身陷沼澤的你盡快走出困境,更能為此時(shí)順風(fēng)順?biāo)哪闱庙懢。在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的,你要想讓自己的公司存活下來(lái),就要掌握一些管理技巧,只有那些從內(nèi)心深處渴望變化,視變革為機(jī)遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如這個(gè)時(shí)代一樣,充滿生機(jī)!
30、主動(dòng)工作!被動(dòng)工作!哪個(gè)更有勁?!勾勒自己?繪的藍(lán)圖,一定更有意義!
31、只有下一項(xiàng)任務(wù)也來(lái)了你才?算"忙"!
32、"知難而退"之心才是問(wèn)題
33、"責(zé)任感"源于適當(dāng)?shù)?要求"!
34、蹩腳上司依"心情"訓(xùn)斥,時(shí)晴時(shí)雨。能把什么傳達(dá)給"下屬"呢?
35、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇!
36、用"生產(chǎn)技術(shù)"的思維方式打破自己所謂的"性格問(wèn)題"、"能力界限"的"障礙"!
37、中小企業(yè)自上而下"人才不足",追求"品質(zhì)管理系統(tǒng)"代替人才。
38、擁有一顆相互謙讓的心,"行車社會(huì)"交通安全無(wú)事故;只有一顆"相互謙讓"的心,"現(xiàn)實(shí)社會(huì)"中的蹩腳公司,"事故不斷,自我傷害"。
39、什么是教育的"成果"?"結(jié)果"不是"成果","其過(guò)程"才是"成果"!
40、大企業(yè)、過(guò)剩的人才失去朝氣!中小企業(yè)、卻沒(méi)有可以委以重任的人才!請(qǐng)把大企業(yè)的富裕人才導(dǎo)向中小企業(yè)!
41、謙虛不輕蔑,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖十分看重同事間的和諧和良好的溝通,當(dāng)然不會(huì)坐視對(duì)這種和諧的破壞,因此,對(duì)待同事要謙虛謹(jǐn)慎,對(duì)別人的冷嘲熱諷并不能顯示出自己高人一籌。
42、任何時(shí)候,都請(qǐng)記住工作不養(yǎng)閑人,團(tuán)隊(duì)不養(yǎng)懶人。入一行,先別惦記著能賺多錢(qián),先學(xué)著怎么做人。沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)的錢(qián)是好賺的。賺不到錢(qián),賺知識(shí);賺不到知識(shí),賺經(jīng)歷;賺不到經(jīng)歷,賺閱歷;以上都賺到了就不可能賺不到錢(qián)。只有先改變自己的態(tài)度才能改變?nèi)松母叨,每個(gè)人的付出和收獲成正比的!
43、如果你能及時(shí)回復(fù)郵件,你會(huì)得到整個(gè)團(tuán)隊(duì)(還有其他任何一個(gè)跟你有聯(lián)系的人)的尊重,這一點(diǎn)也不足為奇。不知道怎么回復(fù)?那也沒(méi)理由讓你的郵件一直待在你的收件箱里。無(wú)論如何都可以寫(xiě)個(gè)即時(shí)回復(fù)。
44、關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功;通用電氣前CE。杰克·韋爾奇說(shuō):"管理者的執(zhí)行力決定企業(yè)的執(zhí)行力,個(gè)人執(zhí)行力則是個(gè)人成功的關(guān)鍵。關(guān)注執(zhí)行力就是關(guān)注企業(yè)和個(gè)人的成功。"
45、管理者的素質(zhì)就是做事情的能力,人際關(guān)系的能力。前者是硬件,后者是軟件。前者是基礎(chǔ),后者則是發(fā)展。我們常說(shuō),管理者要跟對(duì)人做對(duì)事。當(dāng)然,也要管事理人。最終要能夠把握過(guò)程,保證結(jié)果,最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,開(kāi)發(fā)人的潛能。打鐵還得自身硬,自己沒(méi)有金剛鉆就別攬那瓷器活,否則濫竽充數(shù)。
46、企業(yè)文化是自然而然的。企業(yè)文化的形成是一個(gè)漫長(zhǎng)的歷史積淀過(guò)程.是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的一種習(xí)慣,是由習(xí)慣而形成的一種自然;絕不是寫(xiě)在墻上的口號(hào),更不是一些文體活動(dòng);自然而然的素養(yǎng)表現(xiàn),那才是文化。凝結(jié)在企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品里,體現(xiàn)在企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任中。文化需要認(rèn)知、認(rèn)同、認(rèn)真,絕非口是心非,是不可戰(zhàn)勝的力量。
47、向心力。組織大家學(xué)習(xí)了公司的理念文化,強(qiáng)化認(rèn)知,公司只是一個(gè)展現(xiàn)才華智慧的平臺(tái)。每一個(gè)人在這個(gè)舞臺(tái)上都扮演著不同的角色。如何扮演好自己的角色?就需要協(xié)同他人,幫助他人,不斷地完善自我的過(guò)程就是成長(zhǎng)的過(guò)程,也是團(tuán)隊(duì)打造的過(guò)程。需要有凝聚力,需要有向心力,需要有戰(zhàn)無(wú)不勝攻無(wú)不克的戰(zhàn)斗力。
48、以文化之。留住員工,不是一朝一夕,也不是簡(jiǎn)單弄些什么活動(dòng)就可以了,而要不斷加強(qiáng)員工的認(rèn)知,使良好的企業(yè)文化深入人心,那些寫(xiě)在墻上的東西,千篇一律的真理,根本就不是企業(yè)的文化,只能是一種口號(hào)。所謂大道無(wú)形,大道無(wú)痕,大道至簡(jiǎn),那才是文化,以文化之,滲人人的靈魂,流動(dòng)在人的血液中,那才是文化。
49、好銷售的特質(zhì)。一名好的銷售人員具有這些特質(zhì):宗教家——傳教士的精神;哲學(xué)家——窮理致知,求知求真;科學(xué)家——有系統(tǒng)、有條理、有步驟、有組織能力;運(yùn)動(dòng)員——設(shè)定目標(biāo)并打破紀(jì)錄;社會(huì)改良家——永遠(yuǎn)要做最棒的。在這產(chǎn)品過(guò)剩,銷售疲軟,客戶不給力的背景下,我們除了要解決管理的問(wèn)題,更要解決銷售問(wèn)題。
50、團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育。面對(duì)變化,新的洗牌,競(jìng)爭(zhēng)激烈,行業(yè)重組,需要企業(yè)具有強(qiáng)的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實(shí)的基礎(chǔ),必須要有極強(qiáng)的基本功。大浪淘沙,長(zhǎng)江后拉推前浪,一浪更比一浪高。比的是誰(shuí)的生存能力強(qiáng),比的是誰(shuí)的抗風(fēng)險(xiǎn)能理強(qiáng)。在這種態(tài)勢(shì)下,就必須不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的培育,獲得話語(yǔ)權(quán),力者勝,智者王。
51、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員之間的能力互補(bǔ)是必需的,因?yàn)檫@樣方有了這句話:沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。除了這個(gè)素質(zhì),必要的是每一個(gè)成員必須主動(dòng)工作,甘為人梯,為他人作嫁衣,甘做人梯,主動(dòng)補(bǔ)臺(tái),這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有價(jià)值,團(tuán)隊(duì)才會(huì)強(qiáng)大。如果做不到這些,就不可能成為強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),即便是也是極其脆弱的不堪一擊。
52、打造團(tuán)隊(duì)需要尊重和認(rèn)同。在價(jià)值觀多元化的時(shí)代,面對(duì)種種誘惑和挑戰(zhàn),我們需要一份淡定,一種寧?kù)o,認(rèn)真把自己做好。要打造團(tuán)隊(duì)需要尊重和認(rèn)同,尊重每個(gè)人,每個(gè)人則需要認(rèn)同組織的理念和文化,努力使自己成為團(tuán)隊(duì)的有效分子,積極推動(dòng)組織的成長(zhǎng)和發(fā)展。這不儀是組織的價(jià)值,更是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),小至家庭、企業(yè),大到國(guó)家。
53、職業(yè)化的標(biāo)志是以此為生,精于此道;以理性心態(tài)對(duì)待工作;以最小成本追求最大效益;細(xì)微之處做得專業(yè);他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟,我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才,更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證,及專業(yè)化人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力保證。我們必須加強(qiáng)人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。
54、領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)組織是領(lǐng)導(dǎo)決定成敗,特別是領(lǐng)導(dǎo)班子必須強(qiáng)大,有領(lǐng)導(dǎo)能力。由于一些老板沒(méi)有進(jìn)行管理的規(guī)范,沒(méi)有建立起自己的班底,完全依靠個(gè)人的能力來(lái)指揮和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),結(jié)果就加大了企業(yè)的運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),也讓自己感到疲憊不堪。于是,便尋求各種各樣的精神解脫,學(xué)這學(xué)那的,缺少選擇。管理是實(shí)踐,智慧不是心計(jì)。
55、判斷。管理者必須要學(xué)會(huì)判定事物,任何時(shí)候任何地點(diǎn)對(duì)事情都要有一個(gè)明確的清楚無(wú)誤的判定,自己心里要有譜,才知道如何向外尋求支援,尋求別人的幫助,也只有這樣我們的內(nèi)心才是強(qiáng)大的,才是堅(jiān)定的。謀定而后動(dòng),永遠(yuǎn)都是思路決定出路,思想決定行動(dòng)。在我們生活的時(shí)空里,我們是主導(dǎo)者,我們是責(zé)任者。
56、顧全大局。顧全大局不是不要自己的性格,而足要使自己的行為符合全局的需要。所以,必要的犧牲是必需的,犧牲個(gè)人保全大局是組織的需要,也是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義。要想在組織中生存、發(fā)展,體現(xiàn)自己的價(jià)值,就必須不斷地矯正自己的思維,促進(jìn)組織的健全與健康,修煉自己的行為,符合組織的需要。也只有這樣。
57、成就自己。經(jīng)理人獲取物質(zhì)報(bào)酬,一分付出一分收獲,君子愛(ài)財(cái)取之以道,得道者多助失道者寡助。同時(shí)經(jīng)理人在企業(yè)平臺(tái)上也在獲取無(wú)形的價(jià)值,一部分是好企業(yè)自身帶給的,一部分是經(jīng)理人自身的努力帶來(lái)的,需要付出更大的努力,創(chuàng)造性思維方可成就自己,需要有格局,有境界,有出神入化的行為模式,一切價(jià)值是創(chuàng)造。
58、拖延絕對(duì)不是一個(gè)好習(xí)慣。管理人員的拖延會(huì)把好事情變成壞事情,把小事情變成大事情,把可以管控的事情變成不町收拾的事情。經(jīng)營(yíng)者的拖延就會(huì)損失機(jī)會(huì),使自己和企業(yè)陷入難以自拔的境地,難以穩(wěn)坐潮頭,成為榜樣和典范。一個(gè)人外在的拖延就是內(nèi)在的墮落,足缺乏激情的表現(xiàn),就是對(duì)自己沒(méi)有足夠的信心。
59、老板和經(jīng)理人。老板和經(jīng)理人都應(yīng)當(dāng)將注意力放在能夠促進(jìn)可持續(xù)贏利能力的基本面上,老板和經(jīng)理人之間的對(duì)話應(yīng)當(dāng)主要基于結(jié)構(gòu)性因素而不是短暫性因素。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大變化過(guò)程中,對(duì)老板和經(jīng)理人都是一種考驗(yàn),也是一種錘煉。好老板固然重要,職業(yè)化的經(jīng)理人更為重要。我們不缺老板,缺的是有素養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人。
60、主動(dòng)求變。唯有改變才能生存,這是我們應(yīng)接受的觀念,改變就是機(jī)會(huì),改變就意味著成長(zhǎng),改變就意味著進(jìn)步。因?yàn)闀r(shí)代不同了,環(huán)境變r(jià),情隨事遷,斗轉(zhuǎn)星移,人情世故,一切都在改變。接受變化,在變化中把握主動(dòng)權(quán),掌握先機(jī),這就是與時(shí)俱進(jìn)。放下自己,拋棄過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)求變,才能永遠(yuǎn)保持活力。
61、我們需要改變的最為緊要的是創(chuàng)新思維理念,其根本就是厘清事物本質(zhì),在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī),不是要做創(chuàng)造者而是要做快速的反應(yīng)者,按照市場(chǎng)需求滿足客戶的欲望。一個(gè)企業(yè)的成功,不是靠資金,也不完全靠技術(shù):而是靠創(chuàng)新的思維理念,以及貫徹到底的流程化工序管控,并以此打造好絕對(duì)的成本優(yōu)勢(shì),唯其如此。
62、達(dá)爾文說(shuō),存活下來(lái)的物種,不是那些強(qiáng)壯的種群,也不是智力最高的種群,而是那些對(duì)變化做出積極應(yīng)對(duì)的物種。我們只有不斷錘煉內(nèi)功,做好品質(zhì),強(qiáng)化市場(chǎng)影響力,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)好客戶,形成卓越的管理團(tuán)隊(duì),才會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,快速反應(yīng),把握市場(chǎng)潮流,準(zhǔn)確定位,成就卓越品牌。我相信。
63、對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的管理應(yīng)該更多地通過(guò)法律的約束、社會(huì)信用系統(tǒng)和媒體的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)的自律、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任來(lái)進(jìn)行,盡可能減少政府的行政干預(yù)。
64、美國(guó)是企業(yè)主體社會(huì),日本是企業(yè)化社會(huì),歐洲是企業(yè)本位社會(huì)。政府和整個(gè)社會(huì)圍繞企業(yè)工作、為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。中國(guó)是政府主導(dǎo)型社會(huì),是官本位社會(huì),企業(yè)處于從屬與附庸地位。官本位的主體文化意識(shí)已經(jīng)使社會(huì)價(jià)值觀嚴(yán)重扭曲,勞動(dòng)和創(chuàng)造得不到應(yīng)有尊重,更談不到神圣。
65、縱向營(yíng)銷的核心是細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的方式有兩種:一種是市場(chǎng)細(xì)分產(chǎn)品,如根據(jù)不同的消費(fèi)人群,把牛奶分成適應(yīng)不同年齡段及不同體質(zhì)需要的各種產(chǎn)品;一種是產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng),市場(chǎng)就像一棟大樓,你的產(chǎn)品適合哪層樓消費(fèi),你就銷往那個(gè)樓層。市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷能力的考驗(yàn)。
66、流量的旅程有很多個(gè)片段式的瞬間,每一個(gè)瞬間都充滿了競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn),你,不是壟斷?jīng)營(yíng)者。
67、商品經(jīng)過(guò)顧客的挑選和購(gòu)買(mǎi)之后,易會(huì)造成減少和紊亂的情形,如果營(yíng)業(yè)員無(wú)視這種情況,而老是讓顧客買(mǎi)不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會(huì)厭煩。
68、店鋪的腔調(diào)很重要、店鋪的氣質(zhì)很重要。
69、如果顧客不是來(lái)找茬,大可不要去爭(zhēng)取什么決戰(zhàn)性的勝利。謙讓對(duì)待顧客,不丟人。
70、陳列要挖的不是老板想什么,而是產(chǎn)品想說(shuō)什么,而產(chǎn)品和消費(fèi)者之間要怎么樣去交流,產(chǎn)品想說(shuō)的話消費(fèi)者聽(tīng)懂了嗎?陳列是一門(mén)溝通術(shù)。
71、當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,必須當(dāng)天解決。
72、人的行為95%都是因?yàn)榱?xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。
73、批評(píng)使人知道什么是錯(cuò)的,但常常讓人不知道什么是對(duì)的;贊美直接告訴人們什么是對(duì)的,盡管他可能不知道什么是錯(cuò)的。因此,贊美當(dāng)然比批評(píng)更直接、更有效。
74、我們不怕員工離職,就怕他沒(méi)學(xué)好就離職。
75、不是人不好,而是沒(méi)用好。
76、榜樣,是無(wú)聲的命令,它往往比有聲的命令更容易使人聽(tīng)從。
77、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹(shù)立的關(guān)鍵在于律己,只有先律己才能更好地律人。
78、在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的現(xiàn)代社會(huì),原地踏步的企業(yè)就是一個(gè)退步的企業(yè)。