有關(guān)創(chuàng)業(yè)方案錦集7篇
為了確保我們的努力取得實效，往往需要預(yù)先制定好方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編整理的創(chuàng)業(yè)方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)方案 篇1
現(xiàn)在翻開報紙、雜志，到處是尋找產(chǎn)品代理的廣告。有些人對此類廣告抱著本能的排斥心理，以為都是騙子，其實并非如此。這里同樣隱藏著一座座金山，關(guān)鍵是你要有眼光。選擇產(chǎn)品代理，最重要的是看清代理產(chǎn)品的發(fā)展前景。成熟的產(chǎn)品是不需要滿世界打廣告來尋找代理的，不打廣告也會有許多代理人找上門來。打廣告招代理的產(chǎn)品，一般都是尚處于市場拓展階段的新產(chǎn)品，因而如何判明產(chǎn)品的市場前景，也就是產(chǎn)品之于代理商的“錢”景，是一門學(xué)問。這里有幾條原則可供參考：
其一，就是盡量不做大公司和成熟產(chǎn)品的代理，因為這類產(chǎn)品一般市場穩(wěn)定，但利潤空間小，條件苛刻，非實力雄厚者不能承受，上班族更難以問津。
其二，選擇產(chǎn)品，必須是真材實料的，必須是正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的'，最好經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證的有合法手續(xù)的產(chǎn)品。其中是否存在市場，可由其產(chǎn)品的功能和廣告支持力度來判斷。
其三，產(chǎn)品的獨特性與進(jìn)入門檻要高。有些產(chǎn)品很好，但太容易仿造，結(jié)果市場一打開，跟風(fēng)者一哄而上，市場很快又垮掉，這時候最吃苦的除了廠家，就是代理商，這樣的例子我們見過很多。產(chǎn)品的獨特性如何，是否容易仿造，可以根據(jù)產(chǎn)品原材料的來源是否珍稀、獨有，產(chǎn)品的技術(shù)含量等等來判斷。
其四，最好直接與生產(chǎn)廠家接觸，而不要做二手甚至三手的代理商，除非生產(chǎn)廠家有特殊要求。如果打算做二手、三手代理商，那么，一要考慮上級代理商留給你的利潤空間是否足夠，二要考慮上級代理商的人品與信譽，三要考慮上級代理商與生產(chǎn)廠家的關(guān)系。上級代理商人品不好，信譽不佳，很可能在你打開市場局面后將你丟掉，以便獨食其利；上級代理商與生產(chǎn)廠家關(guān)系不好，廠家炒掉上級代理商，也很可能會使你前功盡棄。
總之，在這個問題上，要抱一種“害人之心不要有，防人之心不可無”的態(tài)度。
創(chuàng)業(yè)方案 篇2
20xx年以來，湖州市吳興區(qū)緊緊圍繞“五年聚引10萬大學(xué)生及各類人才來吳興就業(yè)創(chuàng)業(yè)”的任務(wù)目標(biāo)，在政策扶持、招引機(jī)制、平臺搭建等方面統(tǒng)籌推進(jìn)、綜合施策、有效供給，全面推動實現(xiàn)了更高質(zhì)量的大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，招引大學(xué)生和其他各類人才數(shù)明顯增多。1-6月，該區(qū)招引大學(xué)生和各類人才8565人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的57.1%。其中招引大學(xué)生5371人，其他各類人才3194人。
統(tǒng)籌推進(jìn)招引策略從“條塊分割”向“全面整合”轉(zhuǎn)變
吳興區(qū)成立了以區(qū)長為召集人，區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、人社局及24個重點部門聯(lián)動合作、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道抱團(tuán)出擊、企業(yè)集聚發(fā)力的招才引智六大辦公室，劃分東北、西南、華北等六大片區(qū)，按片區(qū)落實責(zé)任，分產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招引，持續(xù)發(fā)力、搶奪機(jī)遇，密集走訪貴州理工大學(xué)、云南大理大學(xué)、齊齊哈爾大學(xué)等30余所高校，帶領(lǐng)近200家企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場推介、新政宣講，邀請1500余名大學(xué)生前來實習(xí)實訓(xùn)。
全面構(gòu)建“1+X”的就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策體系，圍繞《湖州市深入推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)十條扶持政策》，《吳興區(qū)關(guān)于全面推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實施意見》，在政策扶持上，提高實習(xí)企業(yè)、人力資源機(jī)構(gòu)、人才工作站等引才補貼和獎勵力度，并先后擬定購（租）房、實訓(xùn)實習(xí)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、平臺聚引等配套實施細(xì)則23項，涵蓋在校及畢業(yè)5年以內(nèi)的大學(xué)生群體。
除給予招引企業(yè)定向補貼外，更注重定期開展先進(jìn)評選、考核獎勵、資金扶持等方式，做大做強人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園、中心城人力資源超市、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范園、大學(xué)生人才流轉(zhuǎn)基地等招引服務(wù)平臺，借助市場力量推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，目前全區(qū)共有各類大學(xué)生招引服務(wù)平臺243家，較20xx年同比增加89%。20xx年以來，撥付創(chuàng)業(yè)促就業(yè)專項資金20xx萬元，累計發(fā)放各類大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策補貼及扶持資金達(dá)到500余萬元，同比增長60%。
綜合施策招引機(jī)制從“粗放單一”向“精細(xì)多元”轉(zhuǎn)變
吳興區(qū)通過布局全國30多個重點省市，精準(zhǔn)化鎖定100場大型高校畢業(yè)生專場招聘會，以抱團(tuán)攬才、小分隊出擊、多線對接、以才引才等形式，開展各類人才合作周、名企名校行、就業(yè)洽談“雙選”等活動38場，吸引各地區(qū)大學(xué)生3000余名來吳興游學(xué)考察、實習(xí)就業(yè)。開展了針對青年大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的輿論宣傳、平臺建設(shè)、技能培訓(xùn)、跟蹤指導(dǎo)等全方位活動，建立人才工作站、技能大師工作室、高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)站等各類服務(wù)組織34家，同比增長81%，帶動近20xx名大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，提升本地院校畢業(yè)生和專業(yè)技能人才的技能素質(zhì)，實現(xiàn)人口紅利向人才紅利轉(zhuǎn)變。
同時，以需求為導(dǎo)向，根據(jù)企業(yè)不同需求，排摸崗位需求4000余條，借助已建立的10家高校的.大學(xué)生招引工作站，搭建人才輸送渠道，促成4所特色專業(yè)院校與重點缺工企業(yè)立體化、精準(zhǔn)化對接。該區(qū)還組織就業(yè)援助員、社區(qū)聯(lián)絡(luò)員入戶排摸大學(xué)生就業(yè)意向，提供需求對接服務(wù)，目前已完成850余名大學(xué)生就業(yè)推薦和幫扶。急需緊缺人才招聘會、高校畢業(yè)生實習(xí)實訓(xùn)專場招聘會、高校畢業(yè)生專場招聘會等近25場，涉及企業(yè)371家，提供崗位10000余個，吸引省內(nèi)及北京、黑龍江、安徽、江西等地的畢業(yè)生前來應(yīng)聘，現(xiàn)場達(dá)成就業(yè)意向率超過40%。吳興區(qū)高站位引人才，提出“筑巢引鳳，待遇留人”的激勵機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)提高員工薪酬工資和福利待遇，拓寬引才“綠色通道”。
吳興區(qū)還在試點多渠道育人才，采用“鍛煉式”培養(yǎng)手段，依托全區(qū)171家企業(yè)實訓(xùn)基地，試點開展“一對一”師帶徒培養(yǎng)，讓大學(xué)生在一線崗位上由“新手”變“巧匠”，逐步走上管理崗位。動態(tài)化管人才，新建20家企業(yè)吳興區(qū)技能人才自主評價示范基地，引導(dǎo)企業(yè)實施崗位考核、績效考核、評先評優(yōu)、優(yōu)勝劣汰的等激勵機(jī)制，激發(fā)了員工的危機(jī)意識和自覺成才的內(nèi)生動力。
有效供給服務(wù)平臺從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變
目前，吳興區(qū)正在以“破解招工難題，保障企業(yè)用工”為抓手，構(gòu)建以湖州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園為龍頭，區(qū)本級、中心城和埭溪美妝小鎮(zhèn)為輻射的“1園3中心”的人力資源市場，涵蓋求職登記、推薦介紹、用工洽談、現(xiàn)場招聘、職業(yè)指導(dǎo)、信息發(fā)布等全方位的服務(wù)體系，以“日常招聘為主，巡回招聘為輔，專場招聘為補”的現(xiàn)場招聘方式，確保年均服務(wù)5萬人次以上。
招引人才的信息發(fā)布渠道被拓寬，開辟了“互聯(lián)網(wǎng)+”招聘就業(yè)新模式，通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體擴(kuò)大招聘信息發(fā)布范圍。借助知名論壇、各大人力資源網(wǎng)平臺與現(xiàn)場招聘相結(jié)合，向企業(yè)和民眾提供快捷服務(wù)，實現(xiàn)線上線下同步招聘。
隨著吳興區(qū)“最多跑一次”改革的深入，就業(yè)服務(wù)也在持續(xù)改進(jìn)。吳興區(qū)將充分發(fā)揮各基層人社服務(wù)中心和銀行網(wǎng)點作用，全部54個服務(wù)事項實現(xiàn)綜合受理，業(yè)務(wù)下延基層，群眾辦事可實現(xiàn)同城辦、就近辦、簡便辦。依托網(wǎng)絡(luò)平臺，開辟招聘信息、個人求職等項目網(wǎng)上辦理，確保服務(wù)群眾“零距離”。扶持創(chuàng)業(yè)流程精細(xì)化，對有創(chuàng)業(yè)意愿的人員，及時介入，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、項目推介、創(chuàng)業(yè)資金、人力資源、跟蹤服務(wù)等方面給予全流程扶持，確保免擔(dān)保全額貼息貸款資金發(fā)放到位。20xx年以來，全區(qū)共發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款645萬元。
創(chuàng)業(yè)方案 篇3
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，美甲是個非常有朝氣的行業(yè)，被譽為21世紀(jì)的黃金行業(yè)。曾經(jīng)有專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報告預(yù)示，中國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展，預(yù)計在被稱為“中國美甲經(jīng)濟(jì)元年”的今年，美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，中國美甲市場儲藏著120億元金山。
據(jù)了解，美國的美甲行業(yè)迄今已有30年歷史，年產(chǎn)值達(dá)十幾億美金，約有四分之一的美容人士從事美甲行業(yè)。如今中國美甲專門店如雨后春筍，短短5年內(nèi)，美甲從業(yè)人員已達(dá)幾萬分，有五分之一的美容院增設(shè)美甲項目。在西方發(fā)達(dá)國家，只要從事的職業(yè)允許，人們都會選擇這種末端潮流。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，究其原因，美甲是一項收入低、高回報的新興美容產(chǎn)業(yè)。對于國內(nèi)大部分女性來說，美甲還是一樣新鮮、新潮的時尚事物，而經(jīng)營者卻能以較小的投入帶來很高的回報。美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案首先，需要周密的計劃，進(jìn)行審慎的定性、定量分析。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案，由于美甲店主要針對的客戶群體是中高收入階層，因此最好把店址選擇在環(huán)境優(yōu)雅的購物中心、酒店或者高檔住宅區(qū)。一般來說，美甲店不需要專門的臨街房，可以向高檔住宅附近的大型美容院、購物中心等租賃一小塊經(jīng)營面積，安置自己的美甲工作臺。美甲店雖不要求店面面積，但一定要有特色和自己的風(fēng)格。店鋪設(shè)計要溫馨、舒適而不失前衛(wèi)，要從裝修風(fēng)格、布局和服務(wù)上都體現(xiàn)自己對時尚的把握和對客人的關(guān)懷。裝修投入可以控制在5000-3萬元之間。在裝修的同時，可以雇傭2-3名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的技師，并購買相應(yīng)的美甲產(chǎn)品和專業(yè)工具，為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，最好選擇有知名度和較好信譽的公司做自己的供應(yīng)商。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案商圈分析法，商圈是店鋪對顧客的吸引力能達(dá)到的范圍，即來店顧客所居住的地理范圍。商圈分析法是通過分析商圈范圍內(nèi)的顧客情況及美甲店的情況以及可能影響美甲店經(jīng)營的情況。
美甲店投資創(chuàng)業(yè)方案資料收集，商圈界定完后就要展開收集影響商業(yè)經(jīng)營條件有關(guān)資料的工作了。此項工作如果無法確實執(zhí)行，會影響到第三階段的商圈分析，()進(jìn)而影響美甲店經(jīng)營策略的制定。由于要調(diào)查的.事項很多，我們僅就上面所說的商圈構(gòu)成的三要素分別列出調(diào)查所需的資料項目，以供參考。
�、� 消費者居住條件：包括商圈內(nèi)人口、戶數(shù)、人口密度的大致情況；商圈內(nèi)消費水平及消費習(xí)慣；商圈的結(jié)構(gòu)--商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)、混合區(qū)；以及未來都市計劃是否影響商圈結(jié)構(gòu)。
�、� 交通便利條件：包括商圈內(nèi)主要公車路線：道路整建計劃；商圈內(nèi)主要道路與阻隔商圈道路；車站點與人潮動向有無直接關(guān)系等。
�、� 人潮聚集條件：包括人潮流動方向、商圈大小、范圍界線；商圈內(nèi)人潮聚集的原因、商圈發(fā)展的市場潛力；商圈內(nèi)同業(yè)之間的競爭關(guān)系；商圈內(nèi)停車條件、地價、房價等。
當(dāng)然，以上這些項目，有些資料可以運用國家、地區(qū)統(tǒng)計資料加以分析說明，另外一些具體的細(xì)節(jié)則需要實地考察。
創(chuàng)業(yè)方案 篇4
汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案，投資者都想投資做汽車美容店，但是開業(yè)后又找不到有效盈利的經(jīng)營方式。其實經(jīng)營汽車美容店也是有技巧的，分享3個汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案，幫助汽車美容店投資者做好一個管理者。
1、從細(xì)微處入手，完善服務(wù)項目
服務(wù)無小事，從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出一家汽車美容連鎖店的服務(wù)水平，所以，汽車美容連鎖店必的經(jīng)營者須注重服務(wù)過程中每一個細(xì)節(jié)，盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店，汽車美容連鎖店全的體員工也都應(yīng)從細(xì)微入手，在服務(wù)中融入親情與友情，養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。
2、提高員工服務(wù)意識，倡導(dǎo)人性化服務(wù)
因為汽車美容連鎖店的員工直接與客戶接觸，汽車美容連鎖店的形象主要是通過員工傳遞給客戶，因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務(wù)意識，開一家汽車美容店，才能提高汽車美容連鎖店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。
3、實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機(jī)制
汽車美容連鎖店要樹立服務(wù)典型，引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)，同時采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識，開一家汽車美容店，變被動為主動，變消極為積極。通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式，樹立服務(wù)典型，使之增強責(zé)任感與榮譽感，形成一個積極向上的氛圍，激勵先進(jìn)，鞭策落后。
說起來簡單，這三個大的方向?qū)嵤┢饋頃蟹浅６嗟募?xì)節(jié)，經(jīng)營就是一個不斷完善的過程，經(jīng)過努力，創(chuàng)業(yè)項目，汽車美容店終會獲得成功。
開一家汽車美容店，汽車美容連鎖加盟機(jī)構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢以及總部強大的營銷宣傳團(tuán)隊培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系，靚車會迅速在國內(nèi)建立了一批具有實力的加盟店，美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍�，并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
以公開透明，坦誠的態(tài)度，對廣大投資者承諾，加盟我們的加盟商，我們承諾的支持和美容一項不拉，我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效果絕不打折扣，產(chǎn)品渠道嚴(yán)密保護(hù)。我們公布了大量的加盟商聯(lián)系方式和信息，歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
開一家汽車美容店，對汽車美容店來說，良好的位置，成功的一半。開一家汽車美容店，好的店面位置可以省去很多宣傳上的費用，讓汽車美容店更加專注于做服務(wù)，不用擔(dān)心客源問題。開一家汽車美容店，如果汽車美容店服務(wù)能夠令車主滿意，想要做到生意紅火，財源滾滾也不是一件非常難的事情。
汽車美容店開店選址不僅事關(guān)創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營銷策略的`展開和品牌形象的樹立提供“用武之地”。開一家汽車美容店，開汽車快修店選址非常重要，一般情況，中高檔住宅區(qū)、大賣場等消費場所、交通要道都是不錯的選擇，但要定具體的位置，就要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查，現(xiàn)在畢竟不是憑感覺做生意的時代，稍微的疏忽，就可能血本無歸�？煨薜瓴环频耐顿Y是中小投資者交不起的學(xué)費，所以快修店的選址要經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查。
65%以上的客戶有就近進(jìn)行汽車美容的習(xí)慣，對快修店來說，周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財富，是保證快修店經(jīng)營狀況穩(wěn)定和減少風(fēng)險的重要因素之一。開一家汽車美容店，快修店經(jīng)營的輻射范圍較小，周圍的潛在客戶在某一種程度上對快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用，所以快修店在選址時要深入“群眾”，建在一個潛在客戶較為集中的區(qū)域。
創(chuàng)業(yè)方案 篇5
奶茶店經(jīng)營的基礎(chǔ)在于科學(xué)的管理和維護(hù)，總之。奶茶店投資守業(yè)方案也是直接關(guān)系到開店的成敗，確定好完整的方案之前，不要輕易做決定。希望我建議能給給您有所幫助。
但是如何把自己的奶茶店經(jīng)營好，現(xiàn)今擁有一家自己的奶茶店并不是一件困難的事情。卻是很多剛剛開店的加盟商所困惑的問題。需要籌謀完整的奶茶店投資守業(yè)方案，為此向大家提供三點建議：
第一是建立合理的管理措施！
擁有完善的管理能力有效的支配整個奶茶店運營。首先，良好的管理方式是奶茶店經(jīng)營的.保證。應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范原料品質(zhì)及產(chǎn)品配比，遵照色、香、味、形、鮮及衛(wèi)生的6大尺度執(zhí)行監(jiān)管。將店內(nèi)的人力資源合理分配，制定簡化的工作流程，采用先進(jìn)的奶茶制作儀器。合理利用奶茶店的促銷道具，正確的傳布品牌特性和銷售熱點。注意從看、聽、觸、聞的各個角度向消費者傳送銷售賣點，同時注重店員的銷售服務(wù)，定期開展培訓(xùn)。對水、電、物料進(jìn)行合理搭配和運用從而降低本錢。
第二、掌握巧妙的銷售技巧；
基本上一個奶茶品牌店都會有自己的特色定位，突出奶茶店的賣點。圍繞品牌特色推薦產(chǎn)品會讓消費者印象深刻。如輕松飲奶茶便以獨樹一幟的新銳港式靚飲”特色定位，年輕、時尚、潮流”品牌氣息深入人心。奶茶店的裝修風(fēng)格，不是越華麗越好，而是緊扣品牌的定位進(jìn)行塑造。
第三、注重產(chǎn)品的更新和品質(zhì)。
獲取新品的制作方法和宣傳海報，每一個加盟店要注意及時與總部取得溝通。保證產(chǎn)品及時更新的同時，口味也要得到保證。如輕松飲奶茶每個月都會根據(jù)市場需求研發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品，現(xiàn)在11月到12月份輕松飲就針對天氣變冷開發(fā)了10余款冬季熱飲，以滿足旗下300多家店面的需求。
創(chuàng)業(yè)方案 篇6
為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場制度建設(shè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展，深交所在總結(jié)主板、中小企業(yè)板市場退市制度實踐的基礎(chǔ)上，借鑒成熟資本市場經(jīng)驗，制定了《關(guān)于完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的方案》(以下簡稱《方案》).
1，關(guān)于完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的方案。為什么要完善創(chuàng)業(yè)板退市制度？
現(xiàn)行退市制度的建立和實施對提高我國上市公司整體質(zhì)量，初步形成優(yōu)勝劣汰的市場機(jī)制發(fā)揮了積極作用。但是隨著資本市場發(fā)展改革的逐步深化，現(xiàn)行退市制度在實際運行中也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在退市效率較低，退市難現(xiàn)象突出。目前的退市程序比較復(fù)雜，退市周期較長，存在上市公司通過各種手段調(diào)節(jié)利潤以規(guī)避退市的現(xiàn)象，導(dǎo)致上市公司“停而不退”，并由此引發(fā)了“殼資源”的炒作，以及相關(guān)的內(nèi)幕交易和市場操縱行為，在一定程度上影響了市場的正常秩序和理性投資理念。
為配合資本市場的改革進(jìn)程，使市場保持有進(jìn)有出、吐故納新、動態(tài)平衡的合理狀態(tài)，促進(jìn)優(yōu)勝劣汰機(jī)制的形成，推動市場規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展，改進(jìn)和完善上市公司退市制度勢在必行�，F(xiàn)行創(chuàng)業(yè)板退市制度與主板退市制度一脈相承，其框架和主要內(nèi)容基本一致，如果不加以改進(jìn)和完善，在主板市場退市制度運行過程中存在的問題完全有可能在創(chuàng)業(yè)板市場重現(xiàn)。
退市制度作為創(chuàng)業(yè)板市場的一項重要制度，自創(chuàng)業(yè)板啟動以來一直廣受關(guān)注，市場對于創(chuàng)業(yè)板實施更加嚴(yán)格的退市制度寄予很高的期望。創(chuàng)業(yè)板作為一個全新的市場，沒有歷史包袱，盡快在創(chuàng)業(yè)板先行先試，探索建立符合我國資本市場實際的退市制度，將有利于創(chuàng)業(yè)板市場的長遠(yuǎn)健康發(fā)展，同時也將對主板退市制度的改革完善發(fā)揮探索及示范作用。此外，也有利于培育投資者和整個市場的風(fēng)險意識，遏制投機(jī)炒作行為，形成以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)的投資理念，促進(jìn)理性投資文化的建立，維護(hù)市場正常秩序，從根本上保護(hù)中小投資者的利益。
2。完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的總體思路是什么？主要從哪幾個方面進(jìn)行完善？
經(jīng)過近兩年來的研究論證，深交所提出了完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的《方案》。《方案》針對現(xiàn)行退市制度存在的主要問題，充分借鑒成熟資本市場經(jīng)驗，在現(xiàn)有法律框架基礎(chǔ)上，堅持市場化的方向，以優(yōu)化市場資源配置，提高創(chuàng)業(yè)板上市公司整體質(zhì)量。
《方案》主要從以下方面對創(chuàng)業(yè)板退市制度進(jìn)行完善。一是在創(chuàng)業(yè)板現(xiàn)有連續(xù)虧損、凈資產(chǎn)為負(fù)、注冊會計師出具否定意見或無法表示意見的審計報告等11項退市條件的基礎(chǔ)上，增加連續(xù)受到交易所公開譴責(zé)和股票成交價格連續(xù)低于面值兩個退市條件。二是完善恢復(fù)上市的審核標(biāo)準(zhǔn)，以扣除非經(jīng)常性損益前后的凈利潤孰低作為恢復(fù)上市的盈利判斷標(biāo)準(zhǔn)，同時不支持暫停上市的公司通過借殼實現(xiàn)恢復(fù)上市。三是對資不抵債的上市公司加快退市速度，縮短退市時間。四是設(shè)立退市整理板塊，公司終止上市前，給予一定的“退市整理期”，在此期間，將其股票移入“退市整理板”進(jìn)行另板交易。五是改進(jìn)創(chuàng)業(yè)板退市風(fēng)險提示方式，調(diào)整“*ST”制度，通過強化上市公司退市風(fēng)險信息披露以及深化投資者適當(dāng)性管理的方式充分揭示退市風(fēng)險。
3。創(chuàng)業(yè)板現(xiàn)在有哪些退市條件？為什么要增加兩個退市條件？
創(chuàng)業(yè)板現(xiàn)行退市條件是根據(jù)《證券法》第五十六條的規(guī)定，在借鑒主板、中小板退市制度經(jīng)驗的基礎(chǔ)上制定的，按照現(xiàn)行《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》，目前創(chuàng)業(yè)板主要退市條件如下：(1)連續(xù)虧損;(2)追溯調(diào)整導(dǎo)致連續(xù)虧損;(3)凈資產(chǎn)為負(fù);(4)審計報告為否定意見或拒絕表示意見;(5)未改正財務(wù)會計報告中的重大差錯或虛假記載;(6)未在法定期限內(nèi)披露年度報告或中期報告;(7)公司解散;(8)法院宣告公司破產(chǎn);(9)連續(xù)120個交易日累計股票成交量低于100萬股;(10)連續(xù)20個交易日股權(quán)分布或股東人數(shù)不符合上市條件;(11)公司股本總額發(fā)生變化不再具備上市條件。上述退市條件在主板的基礎(chǔ)上已經(jīng)增加了凈資產(chǎn)為負(fù)、審計報告為否定意見或拒絕表示意見、連續(xù)120個交易日累計股票成交量低于100萬股等三個退市條件。
《方案》在上述基礎(chǔ)上又增加了兩個規(guī)范運作方面和市場效率方面的退市條件：連續(xù)受到交易所公開譴責(zé)和股票成交價格連續(xù)低于面值。在退市標(biāo)準(zhǔn)的多元化和市場化方面又邁進(jìn)了一步。
(1)關(guān)于連續(xù)受到交易所公開譴責(zé)的退市條件
規(guī)范運作是上市公司最基本、最重要的要求，也是投資者合法權(quán)益得以保護(hù)的基�，F(xiàn)行退市條件中缺乏有關(guān)上市公司規(guī)范運作的指標(biāo)，部分上市公司雖然財務(wù)指標(biāo)沒有達(dá)到退市標(biāo)準(zhǔn)，但經(jīng)常發(fā)生重大不規(guī)范行為，嚴(yán)重?fù)p害投資者利益，因此非常有必要增加相應(yīng)的指標(biāo)作為退市條件，以將此類“害群之馬”清除出市場，并提高監(jiān)管的威懾力。由于規(guī)范運作涉及到公司運作的'諸多方面，難以全面列舉，因此以受到交易所公開譴責(zé)這一綜合性的指標(biāo)作為一項退市條件的操作性更強。
為了使“連續(xù)受到交易所公開譴責(zé)”的退市標(biāo)準(zhǔn)能夠得到更好地執(zhí)行，深交所已經(jīng)于20xx年4月對外公布了《深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市公司公開譴責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》，以保證制度的透明和公正�！豆_譴責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》中還專門增加了有關(guān)上市公司對深交所做出的公開譴責(zé)決定不服的，可以向深交所上訴復(fù)核委員會申請復(fù)核的規(guī)定，管理制度《關(guān)于完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的方案》。被處罰對象提出復(fù)議時，上訴復(fù)核委員會要召開聽證會議，相關(guān)人員可以在會上進(jìn)行申訴。
(2)關(guān)于股票成交價格連續(xù)低于面值的退市條件
借鑒國際證券市場的普遍做法，在《方案》中新增了一個市場交易方面的退市條件，即“連續(xù)20個交易日每日收盤價均低于每股面值”，創(chuàng)業(yè)板公司股票交易一旦出現(xiàn)上述情況，將終止上市。增加這一反映市場效率的退市條件，有利于建立科學(xué)的多元化退市指標(biāo)體系。
4。為什么要完善恢復(fù)上市的審核標(biāo)準(zhǔn)，如何完善？不支持暫停上市公司通過借殼來實現(xiàn)恢復(fù)上市，是否意味著創(chuàng)業(yè)板公司不能進(jìn)行重大資產(chǎn)重組？
目前，主板暫停上市的公司通過各種調(diào)節(jié)財務(wù)指標(biāo)的方法實現(xiàn)恢復(fù)上市的現(xiàn)象較為普遍。鑒于主板、創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則均沒有規(guī)定以扣除非經(jīng)常性損益前后的凈利潤孰低來判斷是否達(dá)到恢復(fù)上市的條件，因此不少上市公司通過政府補貼、大股東輸送利潤、資產(chǎn)處置等非經(jīng)常性收益調(diào)節(jié)利潤，以規(guī)避退市。這類公司雖然在財務(wù)指標(biāo)上暫時實現(xiàn)了盈利，但是并不具備持續(xù)盈利的能力，其實現(xiàn)恢復(fù)上市對市場的健康穩(wěn)定發(fā)展非常不利。為此，《方案》完善了創(chuàng)業(yè)板恢復(fù)上市的標(biāo)準(zhǔn)，明確以扣除非經(jīng)常性損益前后的凈利潤孰低作為恢復(fù)上市的盈利判斷標(biāo)準(zhǔn)，防止創(chuàng)業(yè)板公司通過一次性的交易、關(guān)聯(lián)交易等非經(jīng)常性收益調(diào)節(jié)利潤規(guī)避退市的行為。
主板暫停上市公司通過借殼上市式的資產(chǎn)重組實現(xiàn)恢復(fù)上市的現(xiàn)象比較普遍，與此同時也出現(xiàn)了“借殼炒作”現(xiàn)象，相關(guān)的內(nèi)幕交易和市場操縱行為極易發(fā)生，在一定程度上影響了二級市場定價機(jī)制和資源配置功能的發(fā)揮。為了避免類似現(xiàn)象在創(chuàng)業(yè)板出現(xiàn)，非常有必要明確不支持暫停上市的創(chuàng)業(yè)板公司通過借殼的方式恢復(fù)上市。
創(chuàng)業(yè)板公司在正常情況下是可以進(jìn)行資產(chǎn)重組的，而且深交所非常鼓勵創(chuàng)業(yè)板公司通過重大資產(chǎn)重組的方式進(jìn)行同行業(yè)并購、上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合等，以提高創(chuàng)業(yè)板公司的核心競爭力，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)板公司進(jìn)一步做大做強。但是，創(chuàng)業(yè)板公司一旦進(jìn)入暫停上市狀態(tài)，深交所不支持這類公司進(jìn)行重大資產(chǎn)重組，并通過借殼的方式實現(xiàn)恢復(fù)上市，以避免“借殼炒作”的現(xiàn)象在創(chuàng)業(yè)板重現(xiàn)。
5。為什么要對凈資產(chǎn)為負(fù)和股票累計成交量過低兩項退市條件進(jìn)一步縮短退市時間？
《方案》對凈資產(chǎn)為負(fù)和累計成交量過低的兩個退市條件縮短了退市時間。
一是凈資產(chǎn)為負(fù)的退市條件。上市公司出現(xiàn)凈資產(chǎn)為負(fù)的現(xiàn)象說明公司已經(jīng)資不抵債，喪失了持續(xù)經(jīng)營的基矗一般而言，凈資產(chǎn)為負(fù)遠(yuǎn)比連續(xù)三年虧損的情形更為嚴(yán)重，因此有必要加快此類公司的退市速度。現(xiàn)行《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》規(guī)定，上市公司經(jīng)審計的年報顯示公司出現(xiàn)凈資產(chǎn)為負(fù)即實施“退市風(fēng)險警示處理”措施，第二年年報顯示凈資產(chǎn)繼續(xù)為負(fù)即暫停上市，暫停上市之后的首個中期報告公司凈資產(chǎn)繼續(xù)為負(fù)即終止上市。為加快此類公司的退市速度，《方案》規(guī)定，創(chuàng)業(yè)板公司經(jīng)審計的年報顯示公司出現(xiàn)凈資產(chǎn)為負(fù)即暫停上市，第二年年報顯示凈資產(chǎn)繼續(xù)為負(fù)即終止上市。
二是股票累計成交量過低的退市條件。現(xiàn)行《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》規(guī)定，創(chuàng)業(yè)板公司股票出現(xiàn)連續(xù)120個交易日累計成交金額低于100萬股的情形即實施“退市風(fēng)險警示處理”措施，其后再次出現(xiàn)連續(xù)120個交易日累計成交金額低于100萬股的情形即終止上市。出現(xiàn)此類情形反映公司股票流動性嚴(yán)重不足，市場效率低下，不利于投資者權(quán)益的保護(hù)，為加快退市速度，《方案》規(guī)定創(chuàng)業(yè)板公司股票出現(xiàn)連續(xù)120個交易日累計成交金額低于100萬股的情形即終止上市。
6。為什么要改進(jìn)創(chuàng)業(yè)板公司的退市風(fēng)險提示方式，不再實施“退市風(fēng)險警示處理”措施？不再實施“退市風(fēng)險警示處理”措施后，如何向投資者提示創(chuàng)業(yè)板公司的退市風(fēng)險？
“退市風(fēng)險警示處理”措施是我國特有的一項制度安排，設(shè)計“退市風(fēng)險警示處理”措施的初衷是為了充分提示退市風(fēng)險，保護(hù)投資者的利益。從實際運行情況來看，該制度確實起到了一定的風(fēng)險揭示作用，但是也存在一些問題。由于普遍存在資產(chǎn)重組預(yù)期，不少被實施“退市風(fēng)險警示處理”的股票出現(xiàn)了惡性炒作現(xiàn)象，個別“*ST”公司市盈率甚至一度達(dá)到1000倍以上，并形成了板塊炒作效應(yīng)，時常出現(xiàn)群體性的暴漲暴跌，其風(fēng)險提示作用難以得到有效的發(fā)揮。
在創(chuàng)業(yè)板退市制度先行先試的情況下，如果創(chuàng)業(yè)板繼續(xù)采用現(xiàn)行的“退市風(fēng)險警示處理”措施，那么存在退市風(fēng)險的創(chuàng)業(yè)板公司將在股票簡稱和行情揭示上和主板公司相混同，這將不利于投資者識別并規(guī)避此類公司。為此，創(chuàng)業(yè)板將不再實施“退市風(fēng)險警示處理”措施。
不再實施“退市風(fēng)險警示處理”措施后，為了更加充分地揭示公司的退市風(fēng)險，將采取以下兩個配套措施：一是強化上市公司信息披露，一旦出現(xiàn)退市風(fēng)險，要求創(chuàng)業(yè)板公司及時披露退市風(fēng)險提示公告，并在此后每周披露一次退市風(fēng)險退市公告;二是深化創(chuàng)業(yè)板投資者適當(dāng)性管理，充分利用創(chuàng)業(yè)板這一特有的制度安排，要求證券公司利用短信、電子郵件等方式，將有關(guān)公司的退市風(fēng)險提示公告通知持有退市風(fēng)險公司股票的投資者，這種方式可以更加充分和精確地揭示退市風(fēng)險。通過以上兩種方式，完全能夠達(dá)到充分揭示退市風(fēng)險，保護(hù)投資者利益的目的。
7。為什么要設(shè)立“退市整理期”和“退市整理板”？“退市整理期”的制度設(shè)計要點是怎么考慮的？
為了保證投資者在創(chuàng)業(yè)板公司退市前擁有必要的交易機(jī)會，使投資者有更加充足的時間處理手中持有的股票，同時有充裕的時間來實現(xiàn)退市公司股價的回歸，化解高價退市的風(fēng)險，我們借鑒境外證券交易所的做法，設(shè)立“退市整理期”，在交易所做出公司股票終止上市決定后，公司股票終止上市前，給予30個交易日的股票交易時間，在此期間不再受理公司重組申請。
同時設(shè)立“退市整理板”，將進(jìn)入“退市整理期”的股票集中到“退市整理板”進(jìn)行交易，行情上實行另板揭示，不再與其它創(chuàng)業(yè)板公司股票一同顯示行情。
對于“退市整理板”的漲跌幅限制問題，考慮到現(xiàn)行5%的漲跌幅限制不足以實現(xiàn)股價的回歸，而完全不設(shè)漲跌幅限制可能存在爆漲爆跌的風(fēng)險，因此將與正常股票相同維持10%的漲跌幅限制，以便于退市風(fēng)險得到合理的釋放。
8。創(chuàng)業(yè)板公司退市后，公司的去向怎樣安排？是否有仍然可以進(jìn)行股票轉(zhuǎn)讓的渠道？
目前主板公司退市后，均統(tǒng)一平移到代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)進(jìn)行交易，以保證持有退市公司股票的投資者仍然有進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的渠道。而現(xiàn)行《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》對創(chuàng)業(yè)板公司退市后的去向未做統(tǒng)一的安排，如果公司符合代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌條件的，可以自愿申請到代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌轉(zhuǎn)讓。
為了使持有創(chuàng)業(yè)板退市公司股票的投資者有一個可以進(jìn)行股票轉(zhuǎn)讓的渠道，《方案》規(guī)定在創(chuàng)業(yè)板將采取同樣的做法，即創(chuàng)業(yè)板公司退市后，一律平移到代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。但是如果達(dá)到破產(chǎn)條件的，依法直接進(jìn)入破產(chǎn)程序，不再平移。
9。創(chuàng)業(yè)板退市方案何時正式實施？
《關(guān)于完善創(chuàng)業(yè)板退市制度的方案》現(xiàn)已對外公布，并公開征求意見。深交所將在吸收有關(guān)意見與建議的基礎(chǔ)上對《方案》進(jìn)行進(jìn)一步修訂，并正式對外發(fā)布。正式方案公布后，深交所將開始著手修訂《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》，根據(jù)方案的有關(guān)內(nèi)容對《創(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》中涉及退市的章節(jié)和條款進(jìn)行修訂�！秳�(chuàng)業(yè)板股票上市規(guī)則》修訂完成后，新的創(chuàng)業(yè)板退市制度正式實施。
創(chuàng)業(yè)方案 篇7
一、汽車美容店創(chuàng)業(yè)
1、確定自己的目標(biāo)群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，后邊的工作全部圍繞這個展開。當(dāng)然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜合適的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū)，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般情況下，都是先確定目標(biāo)人群，也就是市場定位，以后在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經(jīng)營人才，這樣的人負(fù)責(zé)店面經(jīng)營，主要包括管理和銷售。第二種人是技術(shù)人才，主要負(fù)責(zé)施工技術(shù)，以及質(zhì)量把關(guān)。因為，這兩種人非常不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當(dāng)然，與選址同時，或略之后于選址，也可以。這樣比較容易和人才商談，并聽取意見。真正籌備起來，還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，就為將來的經(jīng)營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個可以和人才儲備同時進(jìn)行。主要需要考慮的是：第一，所選地段是否符合你的市場定位，也就是你的目標(biāo)人群是否足夠集中。第二，選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。第四，至少需要有一個美容施工車間，可以和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業(yè)務(wù)的話，5分鐘車程內(nèi)需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當(dāng)然這個是針對中等規(guī)模以上的城市 的。如果是小地方，可以考慮減半。另外，房租是經(jīng)營成本的大頭，所以要控制好房租。一般情況下，房租不能超過預(yù)期月平均營業(yè)額的25%。否則，在成長期內(nèi)，很難存活！
4、購置設(shè)備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據(jù)市場定位來調(diào)整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據(jù)目標(biāo)人群，確定使用或消耗什么品牌的物資就可以了。()不用貪多求大，夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說，開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的，大多數(shù)美容店選擇免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠(yuǎn)比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鐘，車主就會選擇就近洗車，不會舍近求遠(yuǎn)。而打蠟不一樣，畢竟屬于美容項目了，車主寧可跑遠(yuǎn)一些，也要來占一下這個便宜。第二洗車的同質(zhì)化程度很高，很難通過一次洗車，和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟，卻可以產(chǎn)生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數(shù)量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的.眼球，也是技術(shù)力量的體現(xiàn)。
6、內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制。技術(shù)力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作，乙方大師傅流失，后繼無人。可以利用雨天，或開業(yè)前期生意不多的情況，用僅收取手工費的辦法，邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖�。這樣，即可以增加店內(nèi)流水，又能培養(yǎng)員工，還可以給新客戶展示本店的技術(shù)力量，讓人產(chǎn)生信任感。類似活動，可以在試營業(yè)、開業(yè)初期，經(jīng)營淡季操作。
7、建立良好的供應(yīng)商關(guān)系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了總部的扶持。因為總部的經(jīng)驗和技術(shù)，是普通服務(wù)店不能比的。有一個好的公司平臺，勝過請一個顧問。經(jīng)常請總部技師來店里進(jìn)行培訓(xùn)，研討經(jīng)營策略，是提供經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認(rèn)下來的供應(yīng)商，除非發(fā)生重大變化，或不誠信，不要替換。
8、保持多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅可以拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內(nèi)員工專業(yè)知識，同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行，作為服務(wù)店老板平時積累汽車相關(guān)知識是非常重要的�，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)，多上汽車專業(yè)網(wǎng)站，多去車友會論壇，可以發(fā)現(xiàn)很多商機(jī)。
二、汽車美容店管理
首先看看以下美容店的日常業(yè)務(wù)和管理中存在的問題：
客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；
老客戶流失，無法系統(tǒng)監(jiān)控客戶往來的活動并給出有效的預(yù)警，客戶服務(wù)缺乏主動性；
配件價格每天變化，怎樣有效的進(jìn)行價格跟蹤，怎樣保持合理的配件庫存，怎樣進(jìn)行更好的采購？
配件供應(yīng)商眾多，他們生產(chǎn)哪些配件、這些配件在本廠消耗情況如何？
美容服務(wù)效率低下、無法控制美容進(jìn)度和質(zhì)量；
技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大，導(dǎo)致業(yè)績考核無法正真有效開展；
產(chǎn)品銷售情況、庫存積壓情況、客戶分布情況以及公司經(jīng)營業(yè)績等報表，手工統(tǒng)計工作量太大而且容易出錯，無法實時、準(zhǔn)確地掌握；
這些問題卡耐爾汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案：
1、會員管理：本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外，還增加了會員管理；
2、美容店管理流程化：采用工作臺管理，針對不同崗位人員設(shè)置不同的工作權(quán)限，打開軟件就可以非常清楚了解今天所需要處理的事宜；
3、有效的業(yè)績考核：在汽車美容的過程中，美容員工的業(yè)績結(jié)算常是個讓人頭疼的問題，運用軟件，能夠很好的統(tǒng)計這些日�，嵥榈臄�(shù)據(jù)。在系統(tǒng)中就可以自定義提成公式功能擴(kuò)展性好；
4、客戶回訪提醒：今天需電話回訪的客戶提醒，保養(yǎng)到期提醒，商業(yè)險到期提醒，車輛年檢到期提醒，交強險到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客戶生日提醒，保養(yǎng)日期提醒，這樣可以有效的實現(xiàn)客戶關(guān)懷；
5、自動短信回訪：按商品、服務(wù)項目設(shè)置短信回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期，短信回訪由系統(tǒng)自動發(fā)出；并且自動生成電話回訪的時間；
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