關(guān)于創(chuàng)業(yè)方案模板錦集8篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則，步驟等。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編整理的創(chuàng)業(yè)方案8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
創(chuàng)業(yè)方案 篇1
各基層工會(huì)：
為了貫徹落實(shí)中央和省、市、縣委有關(guān)精神，協(xié)助各級(jí)黨委、政府深入開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，化解供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、產(chǎn)能過(guò)剩和脫困升級(jí)中分流安置的職工，有效緩解春節(jié)后外出務(wù)工人員集中求職的壓力，按照省總、市總工會(huì)要求，縣總工會(huì)將在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展“就業(yè)創(chuàng)業(yè)援助月”春送崗位活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間為2月13日至3月7日。
二、服務(wù)對(duì)象
本次活動(dòng)的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、化解過(guò)剩產(chǎn)能企業(yè)安置職工等下崗失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、困難職工家庭高校畢業(yè)生及其它各類求職人員。
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)廣泛開(kāi)展宣傳。充分利用各種媒體平臺(tái)，特別是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道。大力宣傳國(guó)家更加積極的就業(yè)政策，宣傳供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，宣傳國(guó)家推動(dòng)化解剩余產(chǎn)能企業(yè)分流安置職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)出臺(tái)的`一系列政策措施，宣傳困難職工解困脫困工作政策措施。
(二)走訪了解企業(yè)招聘情況。本次活動(dòng)縣總工會(huì)將組織專人帶隊(duì)深入到全縣各級(jí)企業(yè)，對(duì)企業(yè)用工情況進(jìn)行詳細(xì)的摸底排查，對(duì)企業(yè)擬招聘的信息進(jìn)行詳細(xì)的歸納整理后，通過(guò)多種渠道向社會(huì)公布。
(三)開(kāi)展“深入雙聯(lián)村，送崗位解民憂”活動(dòng)�？h總工會(huì)組織領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到雙聯(lián)點(diǎn)，開(kāi)展春送崗位下鄉(xiāng)活動(dòng)，積極為有在附近就業(yè)意愿的村民，按照掌握的技能和要求，組織參加招聘單位的應(yīng)聘，切實(shí)解決農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力求職困難問(wèn)題，增加家庭收入。
(四)開(kāi)展技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。充分發(fā)揮工會(huì)職業(yè)培訓(xùn)作用，廣泛開(kāi)展“定向式”培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者技能素質(zhì)�？h總工會(huì)計(jì)劃年內(nèi)組織勞動(dòng)技能培訓(xùn)2期，300人次。
四、活動(dòng)要求
(一)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各基層工會(huì)在接到通知后，要積極協(xié)助企業(yè)做好穩(wěn)定職工工作，盡量避免出現(xiàn)“用工荒”問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)積極匯總和發(fā)布企業(yè)招工信息。各基層工會(huì)接到通知后，積極與企業(yè)方溝通銜接，了解企業(yè)20xx年招聘情況，匯總后及時(shí)上報(bào)縣總工會(huì)，便于向社會(huì)公布。
聯(lián) 系 人：侯xx
聯(lián)系電話：xx
創(chuàng)業(yè)方案 篇2
為深入貫徹落實(shí)“重大項(xiàng)目提升年”的要求，確保重大項(xiàng)目順利實(shí)施，加快城區(qū)創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目推進(jìn)速度，按照廬辦字[20xx]8號(hào)文件要求，結(jié)合實(shí)際特制定“五定兩�！狈桨�。
一、定人員
為切實(shí)做好城區(qū)創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目推進(jìn)工作，商管辦專門成立項(xiàng)目推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工、落實(shí)責(zé)任，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
二、定責(zé)任
本辦主要領(lǐng)導(dǎo)陳尚華親自掛帥，全面負(fù)責(zé)工作的部署和推進(jìn)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工、材料報(bào)送工作的落實(shí)，工作人員具體經(jīng)辦。
三、定措施
1、制定推進(jìn)計(jì)劃表。按照下達(dá)的20xx年在建工業(yè)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)安排，根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)所涉及的.內(nèi)容（立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、勘探、征地拆遷、土地平整、施工等）合理制定推進(jìn)計(jì)劃表，細(xì)化內(nèi)容、確定時(shí)間、明確人員，搶抓時(shí)間推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保年底標(biāo)準(zhǔn)廠房及公寓建設(shè)全面鋪開(kāi)。
2、加強(qiáng)項(xiàng)目調(diào)度。堅(jiān)持每周一例會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，半月調(diào)度一次。聽(tīng)取項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)、存在的問(wèn)題，研究解決的方法和部署安排下步工作。
3、做好材料報(bào)送。各工作組人員及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況反饋到分管材料報(bào)送的領(lǐng)導(dǎo)處，并按各自職責(zé)于每月25—30日間按要求向區(qū)決戰(zhàn)辦匯總上報(bào)當(dāng)月項(xiàng)目推進(jìn)情況小結(jié)、當(dāng)月每半月一次調(diào)度會(huì)記錄情況、次月的日推進(jìn)計(jì)劃表。
四、定時(shí)限
一季度：完成剩余117土地的征遷拆遷、平整及用地范圍內(nèi)桿線遷移等基礎(chǔ)工作。
二季度：已開(kāi)工2棟廠房建成，完成建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)工作并落實(shí)實(shí)施隊(duì)伍。
三季度：剩余廠房及公寓開(kāi)工建設(shè)，并完成基礎(chǔ)工程建設(shè)。
四季度：標(biāo)準(zhǔn)廠房及公寓建設(shè)全面鋪開(kāi)。
五、定工作標(biāo)準(zhǔn)
1、各責(zé)任人明確各自職責(zé)，做到對(duì)城區(qū)創(chuàng)業(yè)園推進(jìn)工作記在心上、動(dòng)在腦上、勤在腿上、寫在本上。
2、采取“五加二”、“白加黑”的工作方法，大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
3、按時(shí)向責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)創(chuàng)業(yè)園推進(jìn)工作情況。
4、建立全年目標(biāo)管理工作檔案，完整記錄全年度推進(jìn)項(xiàng)目及目標(biāo)任務(wù)工作情況。
創(chuàng)業(yè)方案 篇3
一、活動(dòng)背景
隨著全國(guó)高校的擴(kuò)招，以及大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，在加上XX年全球金融危機(jī)，高校畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，就業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力日益增大。 為了繁榮校園文化、充實(shí)校園生活，進(jìn)一步引導(dǎo)同學(xué)們了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、樹(shù)立就業(yè)創(chuàng)業(yè)精神、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、讓同學(xué)們通過(guò)關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的演講活動(dòng)了解當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)，并找到就業(yè)創(chuàng)業(yè)的方向，特面向全系學(xué)生舉辦以“”為主題的就業(yè)創(chuàng)業(yè)演講比賽。
二、活動(dòng)目的及宗旨
1、激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)動(dòng)力，調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，增強(qiáng)同學(xué)們的自信心，自豪感，繁榮學(xué)院文化，發(fā)揚(yáng)比賽的優(yōu)良傳統(tǒng)，幫助同學(xué)們明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生樹(shù)立職業(yè)意識(shí)，從觀念、心態(tài)、技能等方面做好應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力和職業(yè)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備 。
2、通過(guò)活動(dòng)在全系范圍內(nèi)的影響力來(lái)提高同學(xué)們對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的思考和規(guī)劃，同時(shí)通過(guò)演講來(lái)提高同學(xué)們的交流和表達(dá)能力，進(jìn)而更好的對(duì)別人甚至未來(lái)的工作單位推銷自己
三、活動(dòng)意義
本次活動(dòng)意在通過(guò)提供演講平臺(tái)給予同學(xué)們鍛煉的機(jī)會(huì)，展現(xiàn)演講才華和能力，并通過(guò)對(duì)其就業(yè)創(chuàng)業(yè)想法和認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)同學(xué)們通過(guò)對(duì)社會(huì)及市場(chǎng)的觀察，結(jié)合自身特點(diǎn)，策劃制定有一定實(shí)際價(jià)值的奮斗方案。激發(fā)培養(yǎng)我校學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力、主動(dòng)精神、商業(yè)精神以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)思維。
四、主辦單位：
院團(tuán)委
承辦單位：土木工程系就業(yè)創(chuàng)業(yè)部
贊助單位：待定
五、活動(dòng)主體
1、籌備階段
�。�1）活動(dòng)宣傳
海報(bào)宣傳：在活動(dòng)前，通過(guò)在一教門口展出宣傳海報(bào)來(lái)告知全系同學(xué)該活動(dòng)的基本情況（要求海報(bào)能夠深刻體現(xiàn)活動(dòng)主題，并且內(nèi)容新穎，有直觀的表達(dá)效果）——宣傳組
班級(jí)宣傳：為了達(dá)到宣傳力度，做到全系參與，在活動(dòng)前，安排部門干事帶上相關(guān)的宣傳資料在班上的就業(yè)創(chuàng)業(yè)委員的配合下將資料發(fā)放到各個(gè)班級(jí)并告知本次活動(dòng)的基本內(nèi)容，同時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù)�！蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)部全體干事
咨詢宣傳：在活動(dòng)前及整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，在164值班室就業(yè)創(chuàng)業(yè)部設(shè)立咨詢點(diǎn)，為同學(xué)們?cè)敿?xì)解答一系列問(wèn)題，使同學(xué)們更能了解活動(dòng)情況�！蛋喔墒�
�。�2）組織
聯(lián)系比賽場(chǎng)地：確定初賽及復(fù)賽的比賽地點(diǎn)
主持人：待定（要求普通話很好，能靈活應(yīng)變，具有感染力）
參賽人員：初賽：全系報(bào)名參加演講的各位選手
復(fù)賽：經(jīng)初賽選拔。（6—8名）
邀請(qǐng)人員：初賽：土木工程系就業(yè)創(chuàng)業(yè)部三位部長(zhǎng)及幾位干事（具體人員待定）
復(fù)賽：發(fā)請(qǐng)柬邀請(qǐng)?jiān)u委：學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)干部。（共9名）
出席觀眾：初賽：各位選手
復(fù)賽：每個(gè)班選5名同學(xué)代表班級(jí)參加
�。�3）ppt及活動(dòng)背景音樂(lè)：
做一個(gè)關(guān)于能反映當(dāng)前就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢(shì)的ppt（要求內(nèi)容符合活動(dòng)主題，深刻新穎）——策劃組
選幾首活動(dòng)過(guò)程中的背景音樂(lè)，用于活動(dòng)開(kāi)始前，及在活動(dòng)過(guò)程中的一些停歇時(shí)間（要求歌曲內(nèi)容積極向上，給人以?shī)^斗拼搏的激勵(lì)）——活動(dòng)組
�。�4）后勤工作及舞臺(tái)部分
購(gòu)買物品：證書，獎(jiǎng)品（獲獎(jiǎng)?wù)撸�，舞臺(tái)裝飾品——外聯(lián)組，財(cái)務(wù)組
借用物品：音響設(shè)備，花盆——秘書組，資料組
場(chǎng)地布置：舞臺(tái)裝飾、開(kāi)場(chǎng)和結(jié)束音樂(lè)及音響設(shè)備調(diào)試、后期清理等——就業(yè)創(chuàng)業(yè)部全體干事
抽簽及現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持：確定復(fù)賽的順序安排，提前告知參賽選手做好演講準(zhǔn)備�！邉澖M
2、比賽前期階段：參賽選手需提前準(zhǔn)備一份就業(yè)創(chuàng)業(yè)演講稿，在比賽之前交到164值班室就業(yè)創(chuàng)業(yè)部審核。
3、比賽階段：
初賽
�、贂r(shí)間：4月13日（具體比賽時(shí)間待定）
�、诘攸c(diǎn)：1616
③主題：積聚就業(yè)跬步，點(diǎn)亮創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想
�、鼙荣惲鞒蹋�
主持人致開(kāi)幕詞并且介紹到場(chǎng)的評(píng)委及比賽的規(guī)則。
演講比賽正式開(kāi)始。
帶所有選手比賽完后，邀請(qǐng)?jiān)u委代表上臺(tái)簡(jiǎn)單講評(píng)
主持人致閉幕詞。
賽后第二天公布進(jìn)入復(fù)賽的選手并通知其做好復(fù)賽的準(zhǔn)備
復(fù)賽
①時(shí)間：4月17日（具體時(shí)間待定）
�、诘攸c(diǎn)：八角演講廳（提前申請(qǐng)）
�、垩葜v環(huán)節(jié)：
第一環(huán)節(jié)——選手演講
限時(shí)：時(shí)間必須在5分鐘以內(nèi)
主題：積聚就業(yè)跬步，點(diǎn)亮創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想
第二環(huán)節(jié)——現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答
ps：每位選手演講完畢，必要時(shí)評(píng)委可向選手提問(wèn)或做簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)
�、芰鞒蹋�
主持人致開(kāi)幕詞并且介紹到場(chǎng)的評(píng)委，嘉賓
主持人邀請(qǐng)?jiān)u委代表學(xué)生會(huì)主席發(fā)言
主持人介紹比賽的規(guī)則和評(píng)分細(xì)則
播放ppt，同時(shí)主持人根據(jù)ppt播放的內(nèi)容作相應(yīng)的講解
ppt播放完后，主持人引入演講比賽
當(dāng)?shù)谒膫�(gè)選手演講完后，進(jìn)入表演環(huán)節(jié)（目的激發(fā)觀眾熱情，放松選手緊張心情，活躍活動(dòng)氣氛。）
待所有選手比賽完后，進(jìn)入互動(dòng)節(jié)目——通過(guò)屏幕轉(zhuǎn)動(dòng)，選出回答問(wèn)題的觀眾，問(wèn)題內(nèi)容主要是就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的，回答問(wèn)題的觀眾可獲得精美小禮品一份，（在進(jìn)行互動(dòng)節(jié)目時(shí)，統(tǒng)計(jì)出最后兩位位選手的得分）
主持人公布最后兩位選手得分，然后邀請(qǐng)?jiān)u委代表團(tuán)總支副書記做活動(dòng)講評(píng)，工作人員進(jìn)行名次排序
主持人上臺(tái)宣布比賽結(jié)果（依次由優(yōu)秀獎(jiǎng)到一等獎(jiǎng)）
嘉賓，評(píng)委，選手，全體工作人員合影留念
4、現(xiàn)場(chǎng)各組分工
舞臺(tái)部分：主持人，音響，裝飾舞臺(tái)——就業(yè)創(chuàng)業(yè)部全體干事
秩序部分：觀眾秩序——活動(dòng)組，策劃組
禮儀部分：引領(lǐng)嘉賓評(píng)委就坐，收發(fā)評(píng)分表——資料組，秘書組
統(tǒng)分計(jì)時(shí)部分：統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)，排名，計(jì)時(shí)，提醒時(shí)間——宣傳組
后勤機(jī)動(dòng)：外聯(lián)組
六、活動(dòng)預(yù)算
海報(bào)，橫幅 待定
提供礦泉水供評(píng)委，參賽選手及工作人員 待定
榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)品等 待定
會(huì)場(chǎng)布置物品費(fèi)用 待定
請(qǐng)柬 待定
合計(jì)：待定
七、注意事項(xiàng)
籌備階段各組分工合作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系，共同解決問(wèn)題。工作嚴(yán)格按照進(jìn)度表進(jìn)行，每完成一項(xiàng)任務(wù)互相轉(zhuǎn)告；
會(huì)場(chǎng)布置方式要求大方得體；
活動(dòng)前預(yù)備話筒，賽前注意音響的'調(diào)試工作；
確定到場(chǎng)嘉賓的工作要求及時(shí)無(wú)誤；
準(zhǔn)備一些互動(dòng)游戲在統(tǒng)分的時(shí)候過(guò)度，在觀眾互動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行人員統(tǒng)分，
公布名次，由優(yōu)秀獎(jiǎng)開(kāi)始至一等獎(jiǎng)
整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中，部門各干事應(yīng)積極、主動(dòng)。若有突變情況或臨時(shí)安排，以當(dāng)時(shí)情況安排為準(zhǔn)。
附件
比賽規(guī)則
（一） 參賽須知
1、參賽對(duì)象：土木工程系大一、大二的所有同學(xué)
2、各參賽選手必須遵守演講比賽遵守演講比賽負(fù)責(zé)小組的規(guī)定，按時(shí)參加抽簽、比賽。
3、各參賽選手必須在賽前2分鐘入場(chǎng)。
4、參賽選手次序嚴(yán)格遵守比賽規(guī)則，在比賽過(guò)程中，若有異議，有評(píng)委裁定。各參賽選手及相關(guān)親友團(tuán)必須遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不起哄，不和倒彩，做文明參與者。
�。ǘ� 比賽要求
1、比賽采取命題演講方式進(jìn)行，比賽演講稿必須圍繞業(yè)創(chuàng)業(yè)主體展開(kāi)，結(jié)合實(shí)際，突出亮點(diǎn)，主題鮮明。
2、比賽順序有抽簽決定，選手遲到1分鐘視為棄權(quán)。
3、演講時(shí)間為5分鐘內(nèi)分鐘，超過(guò)5分鐘均相應(yīng)扣分。
�。ㄈ� 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
初賽
本次比賽中主題演講采用1分制，要求準(zhǔn)確的主題內(nèi)容和得體的表達(dá)形式相統(tǒng)一。
主題內(nèi)容（5）
1、內(nèi)容緊扣主題，聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容健康，積極向上（2分）
2、主題深刻鮮明，邏輯性強(qiáng)，說(shuō)理充分，富有感召力（1分）
3、具有創(chuàng)新精神，點(diǎn)子新穎，符合實(shí)際（2分）
語(yǔ)言表達(dá)（3分）
1、發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)，口語(yǔ)表達(dá)流利，口齒清晰（1分）
2、語(yǔ)言準(zhǔn)確，形象生動(dòng)，表達(dá)自然流暢，富有感情（1分）
3、就業(yè)創(chuàng)業(yè)內(nèi)容明確（1分）
臺(tái)風(fēng)表現(xiàn)（1分）
1、上下場(chǎng)致意、答謝，衣服整潔，儀態(tài)端莊大方（5分）
2、舉止自然得體，提醒朝氣蓬勃的精神面貌，有激情，演講氣質(zhì)好，肢體語(yǔ)言得體（5分）
綜合印象（1分）
1、有評(píng)委根據(jù)演講選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評(píng)分。
2、選手演講的時(shí)間控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，不足或超過(guò)均扣。5分。
3、要求脫稿，若不脫稿，扣。5分。
注：1、本次比賽初賽采用十分制進(jìn)行評(píng)判，要求正確的思想內(nèi)容和完美的表達(dá)形式相統(tǒng)一；初賽評(píng)委為土木系就業(yè)創(chuàng)業(yè)部三位部長(zhǎng)，總得分取所有評(píng)委評(píng)分相加之和的平均數(shù)。
2、初賽演講時(shí)間為5分鐘以內(nèi)，超過(guò)5分鐘扣5分。
3、初賽由評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，分?jǐn)?shù)在演講完后公布，進(jìn)選選手在初賽完畢后第二天公布。
4、參加初賽的選手取前6—8名進(jìn)入復(fù)賽。
復(fù)賽
本次比賽中主題演講采用1分制，要求準(zhǔn)確的主題內(nèi)容和得體的表達(dá)形式相統(tǒng)一。
主題內(nèi)容（5分）
1、內(nèi)容緊扣主題，聯(lián)系實(shí)際，內(nèi)容健康，積極向上（1分）
2、主題深刻鮮明，邏輯性強(qiáng)，說(shuō)理充分，富有感召力（1分）
3、具有創(chuàng)新精神，點(diǎn)子新穎，符合實(shí)際（2分）
語(yǔ)言表達(dá)（3分）
1、發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn)，口語(yǔ)表達(dá)流利，口齒清晰（1分）
2、語(yǔ)言準(zhǔn)確，形象生動(dòng)，表達(dá)自然流暢，富有感情（1分）
3、就業(yè)創(chuàng)業(yè)內(nèi)容明確（1分）
臺(tái)風(fēng)表現(xiàn)（1分）
1、上下場(chǎng)致意、答謝，衣服整潔，儀態(tài)端莊大方。（5分）
2、舉止自然得體，提醒朝氣蓬勃的精神面貌，有激情，演講氣質(zhì)好，肢體語(yǔ)言得體（5分）
綜合印象（1分）
1、有評(píng)委根據(jù)演講選手現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)作出綜合演講素質(zhì)的評(píng)分。
2、選手演講的時(shí)間控制在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，不足或超過(guò)均扣5分。
3、要求脫稿，若不脫稿，扣5分。
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答（不算分，由評(píng)委自由提問(wèn)）
1、評(píng)委可根據(jù)選手的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)和演講內(nèi)容對(duì)選手提出問(wèn)題，但此環(huán)節(jié)的表現(xiàn)不加入評(píng)分細(xì)則內(nèi)。
2、不一定每個(gè)選手都會(huì)被問(wèn)答，這由評(píng)委決定選擇。
注：1、本次比賽初賽采用十分制進(jìn)行評(píng)判，要求正確的思想內(nèi)容和完美的表達(dá)形式相統(tǒng)一；復(fù)賽評(píng)委9人，總得分為，去掉一個(gè)最高分，去掉一個(gè)最低分后評(píng)委評(píng)分的平均分。
2、初賽演講時(shí)間為5分鐘以內(nèi)，超過(guò)5分鐘扣5分。
3、復(fù)賽由評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，前兩位選手的得分在接著的后兩位選手演講完畢后公布，最后兩位選手的得分及在嘉賓上臺(tái)講評(píng)后公布，并當(dāng)場(chǎng)公布選手名次。
�。ㄋ模� 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)一名 獎(jiǎng)品+證書
二等獎(jiǎng)一名 獎(jiǎng)品+證書
三等獎(jiǎng)一名 獎(jiǎng)品+證書
優(yōu)秀獎(jiǎng)三至五名 獎(jiǎng)品+證書
創(chuàng)業(yè)方案 篇4
為貫徹落實(shí)黨的關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的重要部署和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)20xx36號(hào))、《湖南省教育廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，更新教育理念，突出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力，激勵(lì)學(xué)生走“自立、自主、自強(qiáng)”的創(chuàng)業(yè)之路，特制定20xx-20xx年衡陽(yáng)技師學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革方案。
一、 總體要求
(一)指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針，落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，以推進(jìn)素質(zhì)教育為主題，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，以創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制為重點(diǎn)，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過(guò)程，構(gòu)建“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)+創(chuàng)業(yè)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)+創(chuàng)業(yè)校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)+創(chuàng)業(yè)校外實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐”四部曲的創(chuàng)業(yè)教育模式。以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、推動(dòng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。
(二)基本原則
1、立足校情，準(zhǔn)確定位
2、以點(diǎn)帶面，分步實(shí)施
3、結(jié)合專業(yè)，強(qiáng)化實(shí)踐
4、面向全體，人人參與
(三)總體目標(biāo)
修訂專業(yè)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和人才培養(yǎng)方案，完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系;改革教學(xué)方法，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生批判性和創(chuàng)造性思維;改革考試方式和內(nèi)容，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力考核，探索非標(biāo)準(zhǔn)答案考試;健全激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)教師積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;建設(shè)各類平臺(tái)，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。
1、20xx年11月-20xx年12月，召開(kāi)高校深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革(簡(jiǎn)稱“雙創(chuàng)”教改，下同)的動(dòng)員大會(huì)、編制并討論通過(guò)“雙創(chuàng)”教改院級(jí)實(shí)施方案、組建“雙創(chuàng)”教改領(lǐng)導(dǎo)小組、細(xì)化“雙創(chuàng)”教改實(shí)施方案，落實(shí)部門改革任務(wù)，明確改革預(yù)期目標(biāo)以及考核要點(diǎn)。
2、20xx年1月-20xx年12月，在7個(gè)重點(diǎn)專業(yè)領(lǐng)域以及相關(guān)職能部門實(shí)施“雙創(chuàng)”教改，制定并實(shí)施系列“雙創(chuàng)”教育改革制度，修訂7個(gè)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和7個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，開(kāi)設(shè)7個(gè)“雙創(chuàng)”實(shí)驗(yàn)班、編寫14本“雙創(chuàng)”教材(2門/系部)、開(kāi)發(fā)14門“雙創(chuàng)”校級(jí)精品網(wǎng)絡(luò)課程(2門/系部)和14門(2門/系部)非標(biāo)準(zhǔn)答案考試課程，開(kāi)發(fā)7個(gè)校級(jí)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目，爭(zhēng)取申報(bào)開(kāi)發(fā)2門省級(jí)雙創(chuàng)教育在線開(kāi)放課程和1個(gè)受省級(jí)財(cái)政支助的省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目，建成1個(gè)受省級(jí)財(cái)政支助的校內(nèi)專業(yè)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心和1個(gè)受省級(jí)財(cái)政支助的校外大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地。
3、20xx年1月-20xx年12月，全面啟動(dòng)“雙創(chuàng)”教改，一是完善系列配套改革制度，新開(kāi)設(shè)7個(gè)“雙創(chuàng)”教育實(shí)驗(yàn)班。二是在七個(gè)重點(diǎn)專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)一步深化“雙創(chuàng)”教改，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，補(bǔ)齊培養(yǎng)短板。新編21本“雙創(chuàng)”教材(3本
/系部)、新開(kāi)發(fā)21門“雙創(chuàng)”校級(jí)精品網(wǎng)絡(luò)課程(3門/系部)和21門(3門/系部)非標(biāo)準(zhǔn)答案考試課程。新開(kāi)發(fā)14個(gè)校級(jí)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目，爭(zhēng)取申報(bào)開(kāi)發(fā)3門省級(jí)雙創(chuàng)教育在線開(kāi)放課程和1個(gè)受省級(jí)財(cái)政支助的`省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目，新建成1個(gè)受省級(jí)財(cái)政支助的校內(nèi)專業(yè)類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心和1個(gè)受省級(jí)財(cái)政支助的校外大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地。三是在有條件的系部啟動(dòng)其他非重點(diǎn)專業(yè)領(lǐng)域 “雙創(chuàng)”教改，總結(jié)推廣“雙創(chuàng)”教改經(jīng)驗(yàn)。
二、 成立組織機(jī)構(gòu)
(一)組織機(jī)構(gòu)
1、成立“雙創(chuàng)”教改領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng)：何東球
副組長(zhǎng)：王靜 陳干甲
組 員：鐘震坤、尹南寧、向清然、鄒龍軍、陳社生、
周少良、陽(yáng)曉禮、陳石義、何遠(yuǎn)仁、成朝陽(yáng)、
廖與飛、周孝漢、肖 芳、張 誠(chéng)、張 良、
雷國(guó)陽(yáng)、彭玉彬、歐陽(yáng)智勇 主要職責(zé)：
1)頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌規(guī)劃、建章立制。制定并討論通過(guò)學(xué)院“雙創(chuàng)”教改實(shí)施方案和系列配套體制機(jī)制。
2)宣傳指導(dǎo)。大力宣傳加強(qiáng)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的必要性、緊迫性、重要性，使“雙創(chuàng)”教改成為學(xué)校管理者和全體師生的理性認(rèn)知與行動(dòng)自覺(jué)。交流、推廣各地各高校的好經(jīng)驗(yàn)好做法，努力營(yíng)造“雙創(chuàng)”教改的氛圍環(huán)境。成立由社會(huì)“雙創(chuàng)”模范、行業(yè)企業(yè)專家、“雙創(chuàng)”優(yōu)秀畢業(yè)學(xué)生等組成的專家指導(dǎo)委員會(huì)開(kāi)展咨詢、指導(dǎo)和服務(wù)。
3)經(jīng)費(fèi)保障。確保“雙創(chuàng)”教改專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)籌集和投入及時(shí)到位。
4)監(jiān)督考評(píng)。建立并實(shí)施系部、相關(guān)職能部門“雙創(chuàng)”教學(xué)評(píng)估與督導(dǎo)指標(biāo)體系，將“雙創(chuàng)”教改納入學(xué)院績(jī)效考核，并開(kāi)展“雙創(chuàng)”優(yōu)秀指導(dǎo)教師和“自主創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生”的評(píng)選表彰活動(dòng)。
2、成立“雙創(chuàng)”教改專題辦公室
主 任：鐘震坤
副主任：周孝漢、肖 芳
成 員：教務(wù)處、學(xué)生處、院團(tuán)委各指定一名干事 主要職責(zé)：
1)協(xié)調(diào)各職能部門和各系部之間的關(guān)系。
2)細(xì)化實(shí)施方案、明確責(zé)任分工。
3)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，上傳下達(dá)，提議召集領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議。
4)制定并實(shí)施“雙創(chuàng)”教改日常運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。
5)建立“雙創(chuàng)”教改檔案。
(二)健全體制機(jī)制
1、完善學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)組織架構(gòu)。落實(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主體責(zé)任，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入改革發(fā)展重要議事日程，相關(guān)系部和職能部門分別成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)或指定專職負(fù)責(zé)人員，工作推進(jìn)實(shí)行月報(bào)制和月調(diào)度制，切實(shí)推進(jìn)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作。
2、制定并實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)配套管理制度。出臺(tái)《畢業(yè)生就業(yè)供應(yīng)與合作企業(yè)需求年度報(bào)告制度》、《專業(yè)預(yù)警、退出管理辦法》、《校校、校企、校地、校所合作育人框架性協(xié)議》、《“雙創(chuàng)”教學(xué)資源開(kāi)發(fā)與管理辦法》、
《“雙創(chuàng)”教育管理辦法》、《“雙創(chuàng)”學(xué)分認(rèn)定管理辦法》、《彈性學(xué)制試點(diǎn)管理辦法》《學(xué)生“雙創(chuàng)”基金管理辦法》、《“雙創(chuàng)”教育研究與指導(dǎo)教研室工作條例》、《跨系、跨專業(yè)交叉培養(yǎng)“雙創(chuàng)”人才管理辦法》、《“雙創(chuàng)”指導(dǎo)教師工作條例》、《“雙創(chuàng)”教改督導(dǎo)考核辦法》、《“雙創(chuàng)”優(yōu)秀指導(dǎo)教師與畢業(yè)生表彰辦法》等管理制度，確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。
三、 主要任務(wù)、措施和分工
(一)完善人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1、完善人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定并實(shí)施包含“雙創(chuàng)”教育的專業(yè)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、結(jié)合我院辦學(xué)定位、服務(wù)面向和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)要求，修訂并實(shí)施包含“雙創(chuàng)”教改的人才培養(yǎng)方案。
責(zé)任部門：電氣系、數(shù)控系、模具系、汽車系、物流系、信息系、經(jīng)貿(mào)系等七個(gè)系
(二)創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制
1、制定并實(shí)施學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)供應(yīng)與合作企業(yè)需求年度報(bào)告制度。責(zé)任部門：就業(yè)處
2、制定并實(shí)施專業(yè)預(yù)警、退出管理辦法，建立需求導(dǎo)向的專業(yè)結(jié)構(gòu)和創(chuàng)業(yè)就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)類型結(jié)構(gòu)調(diào)整新機(jī)制。責(zé)任部門：教務(wù)處
3、分兩批開(kāi)設(shè)14個(gè)“雙創(chuàng)”教育實(shí)驗(yàn)班。責(zé)任部門：七個(gè)系
4、建立校校、校企、校地、校所以及國(guó)際合作的協(xié)同育人新機(jī)制。責(zé)任部門：就業(yè)處
5、建立跨系、跨專業(yè)交叉培養(yǎng)“雙創(chuàng)”人才的新機(jī)制。
責(zé)任部門：教務(wù)處
(三)健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系
1、面向全校學(xué)生開(kāi)設(shè)《創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備》《創(chuàng)業(yè)融資》《創(chuàng)業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理》《創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷》《創(chuàng)業(yè)企業(yè)注冊(cè)登記和開(kāi)業(yè)》《技術(shù)創(chuàng)業(yè)管理》《創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》和《創(chuàng)業(yè)政策指南》《大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)案例》等創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程。責(zé)任部門：基礎(chǔ)課部
2、調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置，開(kāi)發(fā)“雙創(chuàng)”教育專門課程群。責(zé)任部門：七個(gè)系
3、開(kāi)發(fā)35門(每個(gè)系部5門)慕課、視頻公開(kāi)課等校級(jí)優(yōu)質(zhì)在線開(kāi)放課程，爭(zhēng)取申報(bào)開(kāi)發(fā)5門省級(jí)在線開(kāi)放課程。責(zé)任部門：七個(gè)系、基礎(chǔ)課部
4、制定并實(shí)施在線開(kāi)放課程學(xué)習(xí)認(rèn)證和學(xué)分認(rèn)定制度。責(zé)任部門：教務(wù)處
5、開(kāi)發(fā)35本(每個(gè)系部5本)“雙創(chuàng)”教育校本重點(diǎn)教材。責(zé)任部門：七個(gè)系
(四)改革教學(xué)方法和考核方式
1、改革教學(xué)方法，強(qiáng)化“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)，擴(kuò)大小班教學(xué)覆蓋面。責(zé)任部門：七個(gè)系
2、開(kāi)發(fā)供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)資源庫(kù)。責(zé)任部門：七個(gè)系、基礎(chǔ)課部
3、改革考核方式，強(qiáng)化“雙創(chuàng)”能力考核，開(kāi)發(fā)35門非標(biāo)準(zhǔn)答案考試的專業(yè)課程(每個(gè)系部5門)。責(zé)任部門：七個(gè)系
(五)強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐
1、建設(shè)7個(gè)校內(nèi)專業(yè)“雙創(chuàng)”實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室，爭(zhēng)取申
報(bào)建設(shè)2個(gè)受省級(jí)財(cái)政支助的校內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中心。責(zé)任部門：七個(gè)系、實(shí)訓(xùn)中心
2、制定并實(shí)施專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室開(kāi)放共享制度。責(zé)任部門：實(shí)訓(xùn)中心
3、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)。開(kāi)發(fā)21個(gè)校級(jí)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目，爭(zhēng)取申報(bào)2個(gè)受省級(jí)財(cái)政支助的省級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目。責(zé)任部門：培訓(xùn)中心
4、校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)以及“雙創(chuàng)”示范基地建設(shè)，爭(zhēng)取申報(bào)2個(gè)受省級(jí)財(cái)政支助的校外大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育基地。責(zé)任部門：就業(yè)處
5、制定并完善實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系，實(shí)施“雙創(chuàng)”訓(xùn)練計(jì)劃。責(zé)任部門：七個(gè)系
6、制定并實(shí)施校級(jí)“雙創(chuàng)”專題競(jìng)賽和選拔制度。責(zé)任部門：教務(wù)處
7、成立7個(gè)“雙創(chuàng)”社團(tuán)、7個(gè)“雙創(chuàng)”論壇以及7個(gè)“雙創(chuàng)”活動(dòng)中心。責(zé)任部門：院團(tuán)委
(六)改革教學(xué)和學(xué)籍管理制度
1、制定并實(shí)施學(xué)分制以及“雙創(chuàng)”學(xué)分積累與轉(zhuǎn)換制度。責(zé)任部門：教務(wù)處
2、制定“雙創(chuàng)”能力培養(yǎng)計(jì)劃，建立“雙創(chuàng)”檔案和成績(jī)單。責(zé)任部門：七個(gè)系、學(xué)生處
3、制定并實(shí)施彈性學(xué)制，支持休學(xué)創(chuàng)業(yè)。責(zé)任部門：學(xué)生處
4、制定并實(shí)施“雙創(chuàng)”優(yōu)秀畢業(yè)生評(píng)選表彰與獎(jiǎng)勵(lì)制度。責(zé)任部門：學(xué)生處
(七)加強(qiáng)教師創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)能力建設(shè)
1、制定并完善包含“雙創(chuàng)”教育水平考核的職務(wù)評(píng)聘與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、配齊配備“雙創(chuàng)”教育專職教師隊(duì)伍。
3、制定并實(shí)施“雙創(chuàng)”教育專職教師隊(duì)伍定期考核、淘汰和定期到行業(yè)、企業(yè)掛職鍛煉以及“雙創(chuàng)”激勵(lì)表彰制度。
4、制定并實(shí)施聘請(qǐng)“雙創(chuàng)”教育校外兼職教師管理規(guī)范。責(zé)任部門：人事處
(八)改進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)
1、建立健全學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)專門機(jī)構(gòu)。責(zé)任部門：就業(yè)處
2、建立健全持續(xù)化信息服務(wù)制度和信息化服務(wù)平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。責(zé)任部門：就業(yè)處、七個(gè)系
3、編制“雙創(chuàng)”能力專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。責(zé)任部門：七個(gè)系
(九)完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資金支持和政策保障體系
1、學(xué)校自籌安排“雙創(chuàng)”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。
2、爭(zhēng)取各級(jí)財(cái)政資金投入。
3、吸納社會(huì)資金支持。
責(zé)任部門：財(cái)務(wù)處
四、 工作要求： (一)提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革關(guān)乎學(xué)院的生存與發(fā)展，學(xué)院黨委和全體師生都要充分認(rèn)識(shí)深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的重要性和緊迫性，切實(shí)把此項(xiàng)工作擺到重要位置，凝聚共識(shí)，整合資源，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入學(xué)校教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(二)認(rèn)真實(shí)施。準(zhǔn)確把握深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的精髓，立足校情，全體參與，切實(shí)將深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革作為推進(jìn)學(xué)校綜合改革的突破口。
(三)統(tǒng)籌兼顧。突出重點(diǎn)，合理設(shè)置，有計(jì)劃、有步驟的穩(wěn)步推進(jìn)，不搞形式主義，一刀切。
(四)及時(shí)反饋。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，做到月月有總結(jié)有經(jīng)驗(yàn)交流。
創(chuàng)業(yè)方案 篇5
在餐飲行業(yè)中，西餐如今十分受消費(fèi)者的歡迎，所以經(jīng)營(yíng)西餐連鎖店是特別有市場(chǎng)空間的，投資西餐連鎖店是有著很大的商機(jī)的。經(jīng)營(yíng)西餐連鎖店成為了最受創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的項(xiàng)目。對(duì)于經(jīng)營(yíng)西餐連鎖店的商家來(lái)說(shuō)，想要成功，那在經(jīng)營(yíng)西餐連鎖店的過(guò)程中必然要了解促銷的技巧，要知道西餐連鎖店如何促銷了。
歡迎就餐和宴會(huì)：西餐連鎖店經(jīng)理對(duì)來(lái)西餐連鎖店舉辦宴會(huì)的企業(yè)和團(tuán)體，或者來(lái)西餐連鎖店就餐的重要客人舉行歡迎的儀式，方式可以多種多樣。例如中國(guó)西餐連鎖店常用的`有：掛歡迎橫幅或立牌，經(jīng)理人員在西餐連鎖店門口迎接，小型樂(lè)隊(duì)或歌詠隊(duì)演出等。
交叉銷售：西餐連鎖店常常采取與鄰近的商場(chǎng)、娛樂(lè)設(shè)施交叉銷售的方法，達(dá)到相互促進(jìn)的目的。具體做法可以是商店滿一定數(shù)額消費(fèi)贈(zèng)送西餐連鎖店的折價(jià)券，西餐連鎖店也同樣如此。
銷售及增加收入的項(xiàng)目：西餐連鎖店為了提高經(jīng)濟(jì)效益要十分重視能增加收入的項(xiàng)目。采取措施推廣這些項(xiàng)目。
開(kāi)西餐連鎖店應(yīng)該怎么促銷呢?相信您看完上述的資訊，應(yīng)該了解了西餐連鎖店做促銷的模式和手段吧，應(yīng)該清楚怎么開(kāi)西餐連鎖店才能夠獲得更高的收益吧?本文為您介紹的西餐連鎖店的管理技巧是亟待您掌握的，想成功經(jīng)營(yíng)西餐連鎖店并簡(jiǎn)單，相信上述西餐連鎖店的增收方法是對(duì)您有幫助的。
創(chuàng)業(yè)方案 篇6
一、項(xiàng)目前景：
綜合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)消費(fèi)需求，飲食行業(yè)占據(jù)的比例日趨增長(zhǎng)。店面受地理位置，當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平，飲食用餐環(huán)境，人際關(guān)系，投資實(shí)力，同行競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，投資者自身經(jīng)營(yíng)理念等綜合因素制約和影響，投資者應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況量力而行，謹(jǐn)慎決策。做事先做人，投資餐飲要有一顆健康的心態(tài)，不能弄虛作假，不能以劣充好，更不能使用任何有害健康的物質(zhì)，寧可一人吃一千次，不愿千人吃一次。經(jīng)營(yíng)實(shí)際上投資的是勤勞，是理念，是誠(chéng)信，聚少成多，聚沙成塔，堅(jiān)持在長(zhǎng)跑中取勝。根據(jù)我的個(gè)人考察和見(jiàn)解，了解到南寧市是個(gè)生活水平相對(duì)較快的城市，整體居民的消費(fèi)水平層次已上升到了注重個(gè)人的享受的觀念。
在火鍋業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，面對(duì)新的市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我覺(jué)得南寧有著優(yōu)厚的條件。首先，從事本行業(yè)專業(yè)化的店面不是很多，所以本行業(yè)發(fā)展空間很廣闊。其次，根據(jù)多方面的考察綜合，本地區(qū)人對(duì)各菜系的飲食習(xí)慣一定程度上促進(jìn)了本行業(yè)的發(fā)展。再次，本行業(yè)一年四季都能火爆營(yíng)業(yè)，對(duì)于愛(ài)好美食的南寧人民，我很有信心做好此項(xiàng)目。但要正真做好，還需要從實(shí)際出發(fā)，綜合各項(xiàng)條件，做到具體問(wèn)題具體分析。
二、策劃的目的：以公交車的移動(dòng)電視宣傳本店的地址特色菜系及本店的企業(yè)文化，打響本店的旗號(hào)。
二、前期準(zhǔn)備：
1、在符合自己基本條件的前提下（口味純正，綠色環(huán)保），資金適當(dāng)，尋找適合的加盟商，提前一個(gè)月對(duì)總部進(jìn)行全方位調(diào)研和咨詢，索取和了解有關(guān)加盟總部的全部信息和資料。做好步步相應(yīng)的實(shí)地考察工作，經(jīng)過(guò)自己親自的嘗試和分辨工作，正式參加培訓(xùn)，獲得產(chǎn)權(quán)。與加盟商做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作，將開(kāi)業(yè)前開(kāi)業(yè)后的具體工作都協(xié)商好，簽訂各項(xiàng)協(xié)議。如：
1、提供《后廚技術(shù)手冊(cè)》、《策劃方案》、《培訓(xùn)手冊(cè)》、《崗位職責(zé)》、《財(cái)務(wù)制度》供乙方參考或?qū)W習(xí)。
2、提供裝修及裝飾光盤或裝修樣板照片供乙方參考。
3、提供公司所獲榮譽(yù)證書復(fù)印件供乙方備案。
4、提供招聘、招商、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳單、開(kāi)業(yè)促銷等文案及日常事務(wù)安排表等文稿。
5、應(yīng)乙方的要求，我們可協(xié)助乙方對(duì)店鋪各功能區(qū)進(jìn)行合理規(guī)劃，包括：包間、大廳、卡座、廚房、液化氣總控室、走道、廁所、收銀臺(tái)及門頭的形狀、尺寸、用材等。
6、提供專用鍋、碗、瓢、盆、灶、桌、椅、燈箱及服裝圖案樣本。
7、提供餐巾紙、筷套、專用詩(shī)詞歌賦及對(duì)聯(lián)文本樣稿。
8、我方可將主要技術(shù)或管理骨干派往其公司強(qiáng)化培訓(xùn)。
9、在裝修過(guò)程中，若有疑難問(wèn)題可隨時(shí)與其公司營(yíng)運(yùn)部保持溝通和聯(lián)系。
10、應(yīng)乙方的要求，甲方可委派籌備小組前往貴方籌備建店，具體工作內(nèi)容包括人員的招聘培訓(xùn)、供貨商的簽約談判、菜單的制作、市場(chǎng)調(diào)查、商圈分析、味道味型及菜品、湯鍋的制作和調(diào)試、廣告宣傳、營(yíng)銷策劃、實(shí)戰(zhàn)演練、試營(yíng)業(yè)等。
11、開(kāi)業(yè)前一周裝修工作必須結(jié)束，人員必須培訓(xùn)到位，對(duì)所有準(zhǔn)備工作和各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，總部將會(huì)跟蹤督導(dǎo)，確保本店開(kāi)業(yè)一炮打響、一炮走紅。
三、具體實(shí)施：
1、在找好加盟商的基礎(chǔ)上具體到本地區(qū)做好選址工作。從小規(guī)模的店面做起，占地用量在兩百平方左右。此方面最終要的就是店面的租金問(wèn)題了，正確的了解本地區(qū)的租憑水平，盡量做到節(jié)省而且地理位置相對(duì)在人流量較大的位置。大概概算如下：（見(jiàn)附表1）
2、注冊(cè)商標(biāo)，登記注冊(cè)，辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照等手續(xù)。
3、根據(jù)協(xié)議，按照樣圖做好裝修工作（一般開(kāi)火鍋店之裝潢最先要考慮的是消防，這個(gè)必須在裝潢之前就應(yīng)該考慮好，避免以后不必要的損失。然后就是墻面，地板，前臺(tái)，燈光，排氣，排濕等一系列總體的規(guī)劃�？偟膩�(lái)說(shuō)裝潢還是看個(gè)人喜好的，但千萬(wàn)不要粗糙，因?yàn)殚_(kāi)火鍋店之的形象實(shí)在很重要。注意的是裝潢必須要建立在消防審查通過(guò)的前提下進(jìn)行。）前期準(zhǔn)備工作都要充分。如：宣傳資料，標(biāo)語(yǔ)，招聘工作人員（開(kāi)火鍋店之包括服務(wù)員，廚師（調(diào)配底料），后勤打雜（洗碗），前臺(tái)收銀，大堂經(jīng)理，服務(wù)接待。一般服務(wù)員要求人數(shù)最多，一般10個(gè)平方安排一個(gè)人。），切實(shí)作好培訓(xùn)工作……
4、有目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念和手段。如：經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)于品質(zhì)；以德經(jīng)商、以質(zhì)取勝忠于人本。高低結(jié)合法：在開(kāi)業(yè)初期，以高質(zhì)量火鍋、高水平服務(wù)、較低廉的價(jià)格迎接顧客�？梢院芸熠A得顧客、樹(shù)立形象、打開(kāi)局面，實(shí)現(xiàn)正常經(jīng)營(yíng)。根據(jù)本地區(qū)的消費(fèi)水平，適當(dāng)?shù)囊?guī)定一個(gè)消費(fèi)區(qū)間，有效促提高消費(fèi)率。企業(yè)精神：務(wù)實(shí)創(chuàng)新，追求卓越。
5、正確的結(jié)合自身對(duì)本地區(qū)的人際，地利等各項(xiàng)優(yōu)越條件加以利用，做好進(jìn)購(gòu)貨物的'保質(zhì)保價(jià)。最主要的還是硬件采購(gòu)，它占投資的百分之三十五左右，又由于考慮到日后的維護(hù)和消防評(píng)估，建議使用電磁爐，雖然首期投資很大，但省去了后期很多很麻煩的事情。食品采購(gòu)指南（開(kāi)火鍋店之包括肉類和蔬菜，蔬菜基本上可以解決，但肉品是個(gè)很麻煩的事情，最好是能找到可靠而又穩(wěn)定的供貨商。）
6、正式營(yíng)業(yè)后，通過(guò)具體的問(wèn)題做出具體的分析，積極有效的改善和總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以此走向成熟的步伐。切實(shí)注意衛(wèi)生環(huán)節(jié)（開(kāi)火鍋店之廚房衛(wèi)生很重要，這直接關(guān)系到菜品的品質(zhì)和顧客對(duì)于店面的總體印象。后廚在餐飲中是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，建議多和那些搞過(guò)的師傅多交流。）
7、應(yīng)注意的事項(xiàng)：
1）產(chǎn)品是否在當(dāng)?shù)赜刑厣途範(fàn)幜Α?/p>
2）管理人員的素質(zhì)能力是否能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，有獨(dú)立管理運(yùn)營(yíng)的能力。
3）火鍋的味道，小料，涮品是否有特色，在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者是否能適合種消費(fèi)。
4）整體風(fēng)格，施工，裝修上要適合所選項(xiàng)目的風(fēng)格和定位。
5）店址的選擇上需附合開(kāi)店的標(biāo)準(zhǔn)，如L門臉，停業(yè)位，面積，結(jié)構(gòu)，周邊環(huán)境，商圈份圍，廣告位，相關(guān)手續(xù)證件，排風(fēng)排煙，水電氣，合同時(shí)間，租金價(jià)格，等需分析了解。
6）對(duì)財(cái)務(wù)上的管理和了解，會(huì)控制和分析資金的管控。
7）人員的管理能力。
8）采購(gòu)行情和市場(chǎng)貨源的來(lái)源了解分析。
四、個(gè)人總結(jié)：
主要客源：本餐飲老少皆宜，主要適合學(xué)生，青年，白領(lǐng)階層，小團(tuán)體聚會(huì)，家庭聚餐�？谖斗謪^(qū)明確，重淡結(jié)合的鴛鴦鍋。而且消費(fèi)水平相對(duì)比較大眾化，一般學(xué)生都能承受得起。環(huán)境也相對(duì)優(yōu)雅，氣氛香濃，是大家都樂(lè)意前往的消費(fèi)場(chǎng)所。我個(gè)人覺(jué)得投資一個(gè)項(xiàng)目成功的重要因素：不是因?yàn)殚_(kāi)店面成功，而是因?yàn)橄矚g，堅(jiān)持，付出，實(shí)操，才成功的，把一件事作到底，不成功也會(huì)成功的�？偠灾�，有志者事竟成，理性決策，人性待人。
創(chuàng)業(yè)方案 篇7
名稱：木木書屋
創(chuàng)業(yè)者姓名：XX
日 期：20xx年6月18日
通信 地址：寧夏大學(xué)C校區(qū)
郵政 編碼：750021
電 話：1361957****
電子 郵件：mq3101*****
一：創(chuàng)業(yè)背景在大學(xué)校園里一直有收購(gòu)和出售舊書的小商販，如果將這種資源企業(yè)化、管理化，形成一種商業(yè)鏈，集舊書收購(gòu)、新書輔助、面向所有學(xué)生的市場(chǎng)，就會(huì)在很大意義上方便學(xué)生。結(jié)合之前的市場(chǎng)調(diào)查，校園書屋的企業(yè)前景是非常大的。
二：創(chuàng)業(yè)目標(biāo)首先介入到學(xué)校的`圖書市場(chǎng)，慢慢的擴(kuò)大規(guī)模增加自己在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，最后達(dá)到一家獨(dú)大甚至壟斷市場(chǎng)的目的。同時(shí)，方便不買新書的學(xué)生和處理舊書的畢業(yè)生。
三：市場(chǎng)分析有很多一部分同學(xué)不愿意花大價(jià)錢買學(xué)校提供的新書，他們會(huì)從經(jīng)濟(jì)、需求中找到合適的處理方式，那就是買舊書。同時(shí)在畢業(yè)季，又有很多學(xué)生面臨回家行李多的情況，他們急于將自己的舊書以較低的價(jià)格出售。所以，本企業(yè)旨在創(chuàng)建一個(gè)中樞或者渠道的角色，收購(gòu)舊書再出售舊書，在其中賺取差價(jià)。同時(shí)經(jīng)營(yíng)圖書市場(chǎng)的新書。
四：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)略勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：1.起步早 2.有雇工，產(chǎn)量大 3.在景點(diǎn)擺攤，了解市場(chǎng) 4.價(jià)格低 5.有一定的銷售渠道；有一定的經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：1.產(chǎn)品簡(jiǎn)單 2.品種少 3.產(chǎn)品均為仿制 4.沒(méi)包裝 5.沒(méi)計(jì)劃6.不打廣告；不貼商標(biāo)本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：1.起步晚 2.產(chǎn)量小 3.不了解市場(chǎng) 4.價(jià)格比他們低1元 5.沒(méi)有渠道 6.沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)：地點(diǎn)因?yàn)槭敲嫦驈V大學(xué)生的企業(yè)，所以最好是在學(xué)校內(nèi)。
五：顧客不愿意買新書的學(xué)生、出售舊書的學(xué)生、愛(ài)讀書的學(xué)生。
六：營(yíng)業(yè)時(shí)間早上7:00——晚上8:00
七：特色產(chǎn)品專業(yè)書、公共類書、小說(shuō)、名著等。
八：銷售方法自由選購(gòu)和預(yù)定。
九：裝備設(shè)施經(jīng)營(yíng)實(shí)體店一家、電腦（電腦桌及其他適配物）、書架若干架、收銀處等
十：招聘員工平時(shí)：收銀員一位開(kāi)學(xué)季：收銀員一位導(dǎo)購(gòu)兩名畢業(yè)季：收銀員一位收書員兩名
十一：宣傳1.派發(fā)宣傳單張2.開(kāi)學(xué)期間宣傳優(yōu)惠，例如參加團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，吸引人群
十二：牌照及公用事務(wù)申請(qǐng)1.商業(yè)登記；2.執(zhí)照；3.衛(wèi)生消防；4.水、電申請(qǐng)；5.電話申請(qǐng)
十三：預(yù)期遇到的困難和解決方法1.招工困難，因?yàn)槭切〉辏怨べY不會(huì)很高，這樣導(dǎo)致沒(méi)什么人會(huì)干。解決方法：就地招收，很多學(xué)生都會(huì)在就學(xué)期間選擇一份兼職，這樣我們會(huì)因?yàn)榈攸c(diǎn)的優(yōu)勢(shì)招收到員工。2.不熟悉市場(chǎng)，備料過(guò)剩導(dǎo)致囤貨積壓，造成資源浪費(fèi)。解決方法：做足市場(chǎng)調(diào)查，冷門書籍需較其他書籍要少。
創(chuàng)業(yè)方案 篇8
一、項(xiàng)目描述
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目簡(jiǎn)介：
“易互通”項(xiàng)目擬在內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)內(nèi)建立一家服務(wù)高效、程序便捷、成本低廉并具有一定專業(yè)水平的呼叫服務(wù)外包中心。
“易互通”呼叫服務(wù)外包中心以“簡(jiǎn)、精、廉”作為項(xiàng)目的發(fā)展目標(biāo)�！昂�(jiǎn)”是指硬件設(shè)備簡(jiǎn)化，人員成分簡(jiǎn)化，服務(wù)范圍簡(jiǎn)化，項(xiàng)目規(guī)模簡(jiǎn)化�！熬笔侵钢鳡I(yíng)業(yè)務(wù)做得精，業(yè)務(wù)技能學(xué)的精，服務(wù)質(zhì)量追求精�！傲敝傅氖菃T工培訓(xùn)成本低廉，員工工資要求低廉，管理費(fèi)用低廉。
作為一家小型的呼叫服務(wù)外包中心，我們擬在與學(xué)校各招生單位取得溝通合作后積極開(kāi)拓學(xué)校各類招生電話咨詢業(yè)務(wù)（本科、研究、自考），服務(wù)校內(nèi)廣大招生單位做好招生業(yè)務(wù)的調(diào)查、推廣、咨詢工作。以更加低廉的成本，更加專業(yè)的服務(wù)精神，更加高效的服務(wù)質(zhì)量，更加成熟的服務(wù)內(nèi)容取得校內(nèi)各級(jí)招生單位的信任與支持，成功開(kāi)展“易互通”呼叫服務(wù)外包中心這個(gè)項(xiàng)目。并在今后陸續(xù)承包校外各類企業(yè)、公司的咨詢、客戶回訪、商品推廣等適合小型呼叫中心的各種服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目市場(chǎng)的形成
呼叫中心（callcenter）起源于幾十年前的民航業(yè)，其最初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴。世界上第一個(gè)具有一定規(guī)模的呼叫中心是泛美航空公司在1956年建成并投入使用的。其主要功能是可以讓客戶通過(guò)呼叫中心進(jìn)行機(jī)票預(yù)定。隨后at&t推出了第一個(gè)用于電話營(yíng)銷呼出型（outbound）呼叫中心，并在1967年正式開(kāi)始運(yùn)營(yíng)800被叫付費(fèi)業(yè)務(wù)。從此以后，利用電話進(jìn)行客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)支持和其他的特定商業(yè)活動(dòng)的概念，逐漸在全球范圍內(nèi)被接受和采用，直至形成今天規(guī)模龐大的呼叫中心產(chǎn)業(yè)。
（二）項(xiàng)目市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
呼叫中心作為一種能充分利用現(xiàn)代通信手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的全新現(xiàn)代化服務(wù)方式，已引起越來(lái)越多人的關(guān)注，已被廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和專家所認(rèn)識(shí)，不僅在郵電，而且在銀行、鐵道、航運(yùn)、保險(xiǎn)、旅游等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用。
我國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提升，對(duì)信息化水平的依賴程度越來(lái)越高，企業(yè)界使用呼叫中心的熱情將不斷增加。目前，我國(guó)的呼叫中心市場(chǎng)還剛剛起步，許多市場(chǎng)還是空白，這為提供呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)提供了良好的機(jī)遇，其中擁有5到50個(gè)座席人員的中小型呼叫中心的市場(chǎng)具有很大的潛力。在未來(lái)的幾年間，呼叫中心在我國(guó)會(huì)取得很大的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)以及通訊技術(shù)已經(jīng)成了社會(huì)各個(gè)行業(yè)的主要服務(wù)手段。社會(huì)公眾的服務(wù)觀念也隨之發(fā)生了很大的變化，服務(wù)質(zhì)量已成為大家日益關(guān)心的話題�？蛻舴⻊�(wù)中心作為連接客戶和企業(yè)的橋梁，擁有數(shù)據(jù)集中、規(guī)�；⒏咝�、服務(wù)功能強(qiáng)、速度快、素質(zhì)高的現(xiàn)代化服務(wù)手段，將傳統(tǒng)的來(lái)訪接待室、柜臺(tái)、會(huì)客室、業(yè)務(wù)室等的客戶接待方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂?jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為基礎(chǔ)的不受時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合限制的高效率的自助服務(wù)與人工服務(wù)有機(jī)結(jié)合的服務(wù)方式，是未來(lái)客戶服務(wù)（呼叫中心）的發(fā)展方向。
�。ㄈ╉�(xiàng)目的市場(chǎng)需求分析
1、校內(nèi)市場(chǎng)需求分析
市場(chǎng)不是憑空出現(xiàn)的，市場(chǎng)需要開(kāi)發(fā)，需要探索，需要先制造出“商品”再培育該商品的市場(chǎng)�！耙谆ネā焙艚蟹⻊�(wù)外包中心的商品就是我們的電訊服務(wù)。
隨著學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不斷提高，招生數(shù)量逐漸擴(kuò)大，學(xué)校改革進(jìn)度不斷發(fā)展，學(xué)校內(nèi)各級(jí)行政單位對(duì)于電訊服務(wù)的需求越來(lái)越大。其中學(xué)校各級(jí)招生部門對(duì)該服務(wù)的需求尤為強(qiáng)烈，學(xué)校的招生單位工作人員數(shù)量有限，辦公室內(nèi)的普通有線電話接待能力有限，伴隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷升級(jí)，報(bào)名考生需要詳細(xì)、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)同招生單位有限的電訊接待能力的矛盾日益明顯，不健全的電詢接待能力、較差的電詢服務(wù)態(tài)度都會(huì)直接或間接影響到學(xué)校各級(jí)招生單位的招生質(zhì)量和數(shù)量。
被動(dòng)呼叫服務(wù)（來(lái)電咨詢服務(wù)）并不是招生單位的主要工作內(nèi)容，并且這項(xiàng)工作的可替代性強(qiáng)、操作難度小卻占用了招生單位工作人員大量的工作時(shí)間和精力，使得工作人員無(wú)法節(jié)省出更多的人力物力解決其他難度大、專業(yè)程度高的主要工作。該項(xiàng)呼叫服務(wù)的外包已經(jīng)成為學(xué)校教育規(guī)模不斷發(fā)展、招生工作不斷進(jìn)步的必然選擇。
內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)總共有25個(gè)學(xué)院，并在校內(nèi)設(shè)有研究生、自考生招生單位，在報(bào)考、招生旺季這種來(lái)電咨詢業(yè)務(wù)是十分龐大的;這就形成了一個(gè)巨大的、潛在的需求市場(chǎng)。另外，在招生淡季，我們呼叫中心也可提供主動(dòng)呼叫服務(wù)，幫助校內(nèi)各級(jí)招生單位做好招生推廣和針對(duì)性的招生宣傳。
2、校外市場(chǎng)的需求分析20xx年中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模接近208億美元，從外包產(chǎn)業(yè)收入看，20xx年，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)118億美元，占全球的比重為1、29%。隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)需求以及離岸需求的增加，未來(lái)幾年將是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入的高速增長(zhǎng)階段，年均復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)22%，到20xx年，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達(dá)262億美元，占全球比重將上升到2、17%左右。中國(guó)信息技術(shù)外包（ito）的發(fā)展將更為成熟，業(yè)務(wù)流程外包（bpo）將成為帶動(dòng)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)崛起的主要力量。
三、項(xiàng)目可行性分析
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)對(duì)象
校內(nèi)業(yè)務(wù)對(duì)象：學(xué)校內(nèi)各級(jí)各類招生單位
校外業(yè)務(wù)對(duì)象：醫(yī)藥保健品領(lǐng)域、酒類及食品領(lǐng)域、化妝品、服裝等日用品領(lǐng)域、家電領(lǐng)域、建材、汽車、摩托車零配件領(lǐng)域、旅游和其它服務(wù)性領(lǐng)域等對(duì)小型呼叫服務(wù)外包中心有需求的各類企業(yè)。
�。ǘ�、業(yè)務(wù)拓展渠道
1、校內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展渠道
針對(duì)校內(nèi)的服務(wù)對(duì)象，我們采用優(yōu)惠試用的拓展辦法。在開(kāi)展咨詢服務(wù)之前，做好以下幾方面的準(zhǔn)備：
（1）、充分調(diào)研，完善資料庫(kù)中涵蓋內(nèi)容，以實(shí)際服務(wù)產(chǎn)品贏球校內(nèi)各級(jí)招生單位的信任與支持。
�。�2）擬定相應(yīng)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，健全完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理團(tuán)隊(duì)，做到責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，獎(jiǎng)懲有措施。憑借真實(shí)、細(xì)致的項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理辦法贏得服務(wù)對(duì)象的`認(rèn)可。
�。�3）與校內(nèi)各級(jí)招生單位達(dá)成利益共識(shí)，充分溝通，詳細(xì)講明呼叫外包服務(wù)的利于弊，以專業(yè)的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、積極的合作獲得服務(wù)對(duì)象理解。
（4）先期免費(fèi)試用，誠(chéng)信、誠(chéng)心、誠(chéng)先。
2、校外業(yè)務(wù)的拓展渠道
�。�1）在做好校內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，將我們的業(yè)務(wù)成果、業(yè)務(wù)實(shí)力介紹、服務(wù)內(nèi)容介紹及服務(wù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)做成高品質(zhì)的業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)，充實(shí)業(yè)務(wù)宣傳資料。有針對(duì)性的向部分服務(wù)對(duì)象推廣我們的服務(wù)產(chǎn)品。
�。�2）在各大專業(yè)網(wǎng)站，各大專業(yè)論壇刊登免費(fèi)廣告，積極尋求長(zhǎng)期合作伙伴。
（3）借助校內(nèi)優(yōu)勢(shì)資源。金杯、銀杯、不如“口碑”。在我們做好校內(nèi)各級(jí)招生單位的電詢工作后，在校內(nèi)尋找擁有一定社會(huì)資源指導(dǎo)教師為項(xiàng)目市場(chǎng)拓展顧問(wèn)，然后開(kāi)展相關(guān)社會(huì)呼叫服務(wù)的外包業(yè)務(wù)。
�。ㄈ�、服務(wù)產(chǎn)品宣傳方式
1、實(shí)體報(bào)單宣傳。在重慶各大報(bào)紙上刊登小型廣告。制作簡(jiǎn)介大方的業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)，有針對(duì)性的向社會(huì)各中小企業(yè)進(jìn)行推廣宣傳。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳。制作jdpe格式（圖片）廣告，發(fā)布在各大專業(yè)網(wǎng)站。制作網(wǎng)站提供固定的接待頻道。
3、聯(lián)動(dòng)機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)電話宣傳報(bào)紙廣告形成一套完整的宣傳、接待的業(yè)務(wù)受理機(jī)制。
四、項(xiàng)目資金投入
�。ㄒ唬┚唧w資金用途
五、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
1、校內(nèi)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)策略：
項(xiàng)目順利在校內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)的前提是校內(nèi)各級(jí)招生單位的認(rèn)可和信任。
如果沒(méi)有取得校內(nèi)各級(jí)招生單位的許可，我們?cè)谛?nèi)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)工作就要推遲，這樣就直接帶來(lái)了勞力成本上升，機(jī)會(huì)成本上升，增加項(xiàng)目破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。
校內(nèi)業(yè)務(wù)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略：加大項(xiàng)目宣傳力度，在工作閑置階段開(kāi)展人員培訓(xùn)工作降低勞力成本損耗，縮減校外市場(chǎng)的宣傳開(kāi)支但要加大有針對(duì)性的校外企業(yè)合作工作的投入，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)減薪裁員。
2、校外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)策略：
在校內(nèi)業(yè)務(wù)開(kāi)展順利的前提下，校外市場(chǎng)還存在以下幾方面的風(fēng)險(xiǎn)：
�。�4）錯(cuò)誤的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：由于對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境預(yù)估不足，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手估計(jì)過(guò)低，導(dǎo)致難以在校外市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)。
�。�5）錯(cuò)誤的預(yù)估市場(chǎng)需求：對(duì)市場(chǎng)需求調(diào)研不清，造成業(yè)務(wù)停滯，損耗成本上漲。
（6）業(yè)務(wù)收益過(guò)低。校外市場(chǎng)所承接的呼叫服務(wù)工作量大，難度高，耗時(shí)長(zhǎng)，所得收益少，難以支撐項(xiàng)目運(yùn)作。
校外市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)及時(shí)開(kāi)拓“藍(lán)�！笔袌�(chǎng)，開(kāi)拓新客戶，繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程降低成本;尋求合作，達(dá)成共識(shí)，宣傳校內(nèi)呼叫中心的勞力優(yōu)勢(shì);繼續(xù)宣傳項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容的特殊性爭(zhēng)取企業(yè)的認(rèn)可。
對(duì)于過(guò)低的市場(chǎng)需求，應(yīng)擴(kuò)大市場(chǎng)定義范圍，針對(duì)性宣傳項(xiàng)目?jī)?yōu)越性和必要性，制定吸引力強(qiáng)的營(yíng)銷策略，激活需求市場(chǎng)（在市場(chǎng)同行業(yè)間展開(kāi)試用策略，增強(qiáng)同行業(yè)其他企業(yè)危機(jī)感），整合成果，介紹到位。
對(duì)于業(yè)務(wù)收益過(guò)低，應(yīng)拓寬盈利渠道，加強(qiáng)談判協(xié)商力度提高服務(wù)價(jià)格;項(xiàng)目發(fā)展初期也可以先將服務(wù)價(jià)格降低爭(zhēng)取到服務(wù)市場(chǎng)，然后隨著業(yè)務(wù)量增加、市場(chǎng)推廣成熟，再考慮調(diào)高服務(wù)價(jià)格。
（二）、經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中人員流失風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
“呼叫中心”屬于簡(jiǎn)單服務(wù)業(yè)，勞動(dòng)過(guò)程枯燥，工作內(nèi)容單一，上崗培訓(xùn)簡(jiǎn)單，勞動(dòng)報(bào)酬低，工作量大，工作技術(shù)含量小，所以工作人員流失率高，熟練工離職率高。
一旦出現(xiàn)大批員工離職的現(xiàn)象，必然造成定期業(yè)務(wù)無(wú)法按時(shí)交付，出現(xiàn)短時(shí)間的崗位空缺，影響到正常工作;另一方面也將增加人員招聘、培訓(xùn)的成本。我們擬聘員工均為學(xué)校學(xué)生，學(xué)生學(xué)業(yè)壓力較重，工作分配時(shí)間不均，很有可能出現(xiàn)臨時(shí)離崗，正常工作時(shí)段請(qǐng)假等問(wèn)題，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)經(jīng)過(guò)加權(quán)評(píng)分后為65%，屬于高風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)辦法
1、借鑒校內(nèi)“勤工助學(xué)中心——書報(bào)亭”的人員招聘管理辦法，擴(kuò)大招聘范圍，加大審核力度;
2、注意培養(yǎng)組織內(nèi)部文化，豐富激勵(lì)方式，合理的排班避免由于兼職工作影響到成員正常的學(xué)習(xí)和生活，家庭貧困的應(yīng)征者享有優(yōu)惠條件;
3、與學(xué)校方面溝通爭(zhēng)取實(shí)踐基地的資格;
4、注重實(shí)踐活動(dòng)中客觀規(guī)律的總結(jié)，將書本理論與實(shí)踐操作相結(jié)合，開(kāi)展項(xiàng)目?jī)?nèi)部的研究課題從而增加工作的技術(shù)含量;
5、提高員工的福利水平，采用心理學(xué)中行為主義的“陽(yáng)性強(qiáng)化法”對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。
6、簽訂完善的用工合同，規(guī)定公司與員工雙方彼此的權(quán)利（力）責(zé)任和義務(wù)。
�。ㄈ①Y金面臨斷裂的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于業(yè)務(wù)銜接不緊密，業(yè)務(wù)渠道不明確，服務(wù)傭金不到位，以外業(yè)務(wù)事故賠償?shù)葐?wèn)題帶來(lái)的項(xiàng)目運(yùn)行資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)在日常公司經(jīng)營(yíng)中是非常常見(jiàn)的。例如：“溫州老板集體逃跑”事件，究其根本是由于中小企業(yè)短時(shí)間內(nèi)由于意外事件資金鏈斷裂，造成公司無(wú)法運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致的。所以，在一家企業(yè)一家公司中日常的流動(dòng)資金是必要的，是為了滿足員工工資、公司正常招待活動(dòng)、正常的交易手續(xù)，日常的工作損耗而特別設(shè)立的一筆款項(xiàng)。
在公司實(shí)際運(yùn)作中，由于流動(dòng)資金枯竭、業(yè)務(wù)收入驟減而帶來(lái)的員工工資無(wú)法發(fā)放，員工大面積離職，公司正常工作缺少流動(dòng)資金支持無(wú)法運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題是十分嚴(yán)重的，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)為55%，屬于中等風(fēng)險(xiǎn)。
應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略：資金斷裂這項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)之所以屬于中等風(fēng)險(xiǎn)的原因是因?yàn)橘Y金是可控生產(chǎn)要素，對(duì)于這方面的風(fēng)險(xiǎn)是可預(yù)估可控制的。
1、充足的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金;在融資一節(jié)中我們將10萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金的15%劃分為不動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)備金的原因就在于此，這一部分資金不搞投資，不搞借貸，只用作資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。
2、多樣化的融資渠道，資金鏈斷裂并不是公司最致命的問(wèn)題，資金鏈斷裂往往發(fā)生在公司企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張、規(guī)模擴(kuò)張的過(guò)程中，只要有新的資金支持幫助公司度過(guò)難關(guān)，恢復(fù)到正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，那么公司會(huì)進(jìn)入到嶄新的發(fā)展階段。所以，在公司正常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)與合作伙伴的溝通增進(jìn)彼此間信任，拓寬融資渠道，增加投資者信心。
3、做好前期資金使用預(yù)算。防患于未然，未雨綢繆，要在公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)前充分考慮項(xiàng)目運(yùn)行中會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，做好資金使用預(yù)算，做好公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，避免在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)資金鏈斷裂的問(wèn)題。
六、預(yù)期項(xiàng)目成果
�。ㄒ唬⒍唐陧�(xiàng)目成本及利潤(rùn)預(yù)估
預(yù)估短期利潤(rùn)情況如下：
校內(nèi)市場(chǎng)在第一季度試行免費(fèi)試用服務(wù)的營(yíng)銷策略，所以校內(nèi)市場(chǎng)在第一季度收益為0;校外市場(chǎng)上，我們會(huì)將以校內(nèi)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果展給社會(huì)企業(yè)，初步建立3—5家合作企業(yè)。
在第二季度時(shí)，校內(nèi)市場(chǎng)方面我們將推出付費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，與有意合作的校內(nèi)各級(jí)招生單位達(dá)成收費(fèi)方面的共識(shí)，以各級(jí)招生單位的業(yè)務(wù)咨詢量劃分“會(huì)員、銀會(huì)員、金會(huì)員”三個(gè)等級(jí)進(jìn)行收費(fèi)，并根據(jù)會(huì)員級(jí)別的不同分別提供不同內(nèi)容的服務(wù)。
校外市場(chǎng)方面，我們將按照每筆業(yè)務(wù)的產(chǎn)生的實(shí)際成本加上營(yíng)業(yè)利潤(rùn)算出每單筆業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);在業(yè)務(wù)流程發(fā)展成熟后也將按照校內(nèi)市場(chǎng)的收費(fèi)原則制定會(huì)員制度進(jìn)行會(huì)員費(fèi)用收取。所以，第二階段項(xiàng)目收益穩(wěn)步上漲。
第三季度第四季度時(shí)，主要還是優(yōu)化工作組內(nèi)部的工作流程，降低培訓(xùn)和其他工作環(huán)節(jié)的成本，繼續(xù)鞏固原有客戶市場(chǎng)，增加服務(wù)內(nèi)容，提升工作效率。收益幅度平穩(wěn)增長(zhǎng)。
短期內(nèi)（一年），項(xiàng)目的收益與成本支出爭(zhēng)取達(dá)成平衡狀態(tài)，爭(zhēng)取略有收益，暫估短期收益=項(xiàng)目純利潤(rùn)（47、5萬(wàn)—34、3萬(wàn)）/項(xiàng)目投入（34、3萬(wàn)）=38%。
�。ǘ�、中長(zhǎng)期收入預(yù)估
第二年中，我們主要把工作方向轉(zhuǎn)到了校外市場(chǎng)，校內(nèi)市場(chǎng)還需要一段時(shí)間來(lái)展現(xiàn)我們咨詢業(yè)務(wù)的成功并吸引更多學(xué)校機(jī)構(gòu)尋求我們的服務(wù)。校外市場(chǎng)我們要鞏固老客服發(fā)展新朋友，打開(kāi)中小企業(yè)呼叫中心外包的市場(chǎng)，放開(kāi)手腳，大膽去做，必要時(shí)要提升硬件設(shè)備，增加業(yè)務(wù)接待能力。
第三年時(shí)，我們將校內(nèi)市場(chǎng)的范圍擴(kuò)大至重慶南岸區(qū)的其他高校，也同樣以免費(fèi)試用的營(yíng)銷方式吸引客戶，將運(yùn)營(yíng)成本壓縮以提供項(xiàng)目擴(kuò)展所帶來(lái)的成本增加，所以在校內(nèi)市場(chǎng)這一部分我們的增速逐漸放緩。校外市場(chǎng)方面，我們以穩(wěn)健的發(fā)展策略進(jìn)行發(fā)展，不搞簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張，要以智（質(zhì)）取勝，鞏固合作關(guān)系提升服務(wù)質(zhì)量。
第四年時(shí)，我們的工作重心放到了校外市場(chǎng)的擴(kuò)展上，我們要按照項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃所制定的發(fā)展方向進(jìn)行發(fā)展，聯(lián)絡(luò)并與社會(huì)興趣培訓(xùn)團(tuán)體、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得合作關(guān)系，推廣教育類咨詢服務(wù)，并充分調(diào)研市場(chǎng)需求，做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
第五年時(shí)，初步試行將校內(nèi)校外的教育咨詢業(yè)務(wù)整合成一個(gè)市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)接待能力，提升服務(wù)質(zhì)量，專業(yè)培訓(xùn)流程，繼續(xù)堅(jiān)持立足學(xué)校的基本方針，開(kāi)拓校內(nèi)的勞力供給市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，尋求大型的咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和幫助，建立初步的模擬交互網(wǎng)絡(luò)，將重慶主城地區(qū)的各大教育咨詢類機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，形成聯(lián)通互動(dòng)信息共享的平臺(tái)。
第六年時(shí)，建立統(tǒng)一市場(chǎng)，將重慶各地區(qū)的高校及各類教育機(jī)構(gòu)納入我們的業(yè)務(wù)范圍，建立完整度高、時(shí)效性強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的教育信息咨詢服務(wù)，面向全國(guó)做大做強(qiáng)，打造中國(guó)西南地區(qū)最權(quán)威的教育類信息的咨詢機(jī)構(gòu)，并將呼叫外包服務(wù)擴(kuò)展至二手房交易、房屋租賃、汽車租賃等相關(guān)信息的咨詢服務(wù)上來(lái)。規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)。
七、結(jié)束語(yǔ)
我們?cè)谠擁?xiàng)目的構(gòu)思、策劃過(guò)程中，真真切切領(lǐng)會(huì)到了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的重要性，明白了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所必需要考慮和面對(duì)的問(wèn)題。
當(dāng)然，這份項(xiàng)目策劃仍存在諸多不妥之處，缺乏專業(yè)策劃所應(yīng)有的專業(yè)精神，分析方法也多為基礎(chǔ)，還望評(píng)委老師不吝賜教，多多指出我們策劃的不足之處。
最后，謝謝各位評(píng)委老師耐心審閱，我謹(jǐn)代表“易互通”項(xiàng)目策劃小組的全體成員再次向您表以最誠(chéng)摯的感謝！
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