【精選】大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在日常生活和工作中，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，以下是小編為大家整理的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，歡迎大家分享。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
首次參與社會(huì)實(shí)習(xí)，我理解大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是引導(dǎo)咱們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，觸摸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的杰出方式；是培育訓(xùn)練才華的好渠道；是提升思維，修身養(yǎng)性，樹立效勞社會(huì)的思維的有效途徑。假期的的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的幾天里，我體會(huì)到很多，感受也很深，讓我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和偉大。我在實(shí)習(xí)中得到許多的感悟！
一：賺錢的辛苦
成天在公司辛辛苦苦上班，每天面對(duì)的都是同相同事物，真的好無聊啊！好辛苦��！在那時(shí)，我才真真正正的理解，本來爸爸媽媽在外打工賺錢真的很不容易！
二：人際關(guān)系
在這次實(shí)習(xí)中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，咱們都知道社會(huì)上人際交往非常雜亂，可是詳細(xì)多么雜亂，我想也很難說清楚，只需閱歷了才干了解。才干有深入的感觸，咱們?yōu)榱俗鳂I(yè)走到一同，每一個(gè)人都有自個(gè)的思維和特性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多竅門，就看你怎樣把握了。我想說的一點(diǎn)即是，在外交中，已然咱們不能改動(dòng)一些東西，那咱們就學(xué)著習(xí)慣它。假如還不可，那就改動(dòng)一下習(xí)慣它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)習(xí)中把握了許多東西，最首要的即是使我在為人處世、怎么處理好好人際關(guān)系這方面有了很大的前進(jìn)。一起在這次實(shí)習(xí)中使我深深體會(huì)到咱們必須在作業(yè)中勤于著手慢慢揣摩，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不明白的當(dāng)?shù)�，自個(gè)先想方設(shè)法處理，真實(shí)不可能夠虛心請(qǐng)教別人，而沒有自學(xué)能力的人早晚要被公司和社會(huì)所篩選。
三：辦理者的辦理
在公司里面，有許多的辦理員，他們就如咱們校園里面的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的辦理，就必須要有好的辦理方法，就要以藝術(shù)性的辦理方法去辦理好你的職工，你的部屬，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的辦理。那么你對(duì)每個(gè)職工或每個(gè)同學(xué)，要用到不相同的辦理方法，意思即是說：在辦理時(shí)，要因人而異！
四：自強(qiáng)自立
俗話說："在家千日好，出門半"招"難！"意思即是說：在家里的時(shí)分，有自已的爸爸媽媽照料，關(guān)懷，呵護(hù)！那必定即是日子過得高枕無憂了，可是，只需你去到外面作業(yè)的'時(shí)分，不論你遇到啥艱難，波折都是靠自已一個(gè)人去處理，在這二個(gè)多月里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！如今，就算爸爸媽媽不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！
五：知道來歷于實(shí)習(xí)
全部知道都來歷于實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是知道的來歷說明晰親自實(shí)習(xí)的必要性和首要性，可是并不排擠學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)習(xí)的開展不斷推進(jìn)人類知道能力的開展。實(shí)習(xí)的不斷開展，不斷提出新的疑問，促進(jìn)人們?nèi)ヌ幚磉@些疑問。而隨著這些疑問的不斷處理，與此同步，人的知道能力也就不斷地改進(jìn)和進(jìn)步！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)對(duì)知道的決定作用，知道對(duì)實(shí)習(xí)具有無窮的反作用。知道對(duì)實(shí)習(xí)的反作用首要表如今知道和理論對(duì)實(shí)習(xí)具有輔導(dǎo)作用。知道在實(shí)習(xí)的根底上發(fā)生，可是知道一經(jīng)發(fā)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，能夠?qū)?shí)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)。
實(shí)習(xí)，即是把咱們?cè)谛@所學(xué)的理論常識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)習(xí)中去，使自個(gè)所學(xué)的理論常識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為今后找作業(yè)打根底。經(jīng)過這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不相同，觸摸的人與事不相同，從中所學(xué)的東西自然就不相同了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
標(biāo)題：一份汗水，一份收獲
算起來，我在國湘大酒店[1]已工作將近一個(gè)月，從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。不敢說，自己已經(jīng)達(dá)到了什么水平，只能說對(duì)酒店餐飲服務(wù)這個(gè)行業(yè)有了更加深入的了解。
附表一：國湘大酒店餐飲部工作時(shí)間表
9：30——10：30 集合，打掃包廂衛(wèi)生
10：30——11：00 午飯時(shí)間
11：00——2 ：00 工作時(shí)間
4：30——5 ：00 晚飯時(shí)間
5：00——8 ：30 工作時(shí)間
剛來的時(shí)候，比較辛苦，因?yàn)檫�需要培訓(xùn)（8：00——10：00），學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論知識(shí)和基本操作，如：鋪臺(tái)布，擺臺(tái)[2]，折花……像我初涉這行業(yè)，可以說是"現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣"，肯定少不了鬧笑話，例如擺十人臺(tái)位，我總是擺八人臺(tái)位，擺完之后還自言自語，怎么多兩套餐具呢，劉鵬（同事）說，你再仔細(xì)數(shù)數(shù)看。我一數(shù)，暈，桌上可不是只有八套，我說呢，怎么平白無故多兩套出來！
從來都不覺得自己嬌生慣養(yǎng)，但實(shí)際上，我也是一個(gè)啥也不會(huì)做的"米蟲"。拖地，擦家具，洗杯子這些小事雖然會(huì)做，但是卻總是做不好，達(dá)不到要求�，F(xiàn)在，這些事情成為我每天生活的一部分，總算學(xué)會(huì)不在剛拖完的地板上留下自己的腳印，慢慢地，洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡，雖不值得夸耀，自己心里感覺還是挺自豪的。
餐前的準(zhǔn)備工作是不難的，只要多練習(xí)幾次，細(xì)心一點(diǎn)，就能達(dá)到效果。
鋪臺(tái)布是我最喜歡做得事情之一了。漁翁撒網(wǎng)式，推拉式，抖鋪式是最常見的3種鋪臺(tái)布的方法。我用得最多的是推拉式，換下臟兮兮的臺(tái)布，拿上一塊干凈的白色臺(tái)布，稍微整理一下，然后"嘩"地一聲甩出去，臺(tái)布如在半空中搭起一座拱橋，然后平穩(wěn)地落下，真是太有成就感了。我是練了好久，才練成一次就把臺(tái)布干凈利落地甩出去，果然"有多少付出，就有多少回報(bào)"！
折花，一件我認(rèn)為很藝術(shù)的事情。一條普普通通的餐巾（必須是正方形），經(jīng)服務(wù)員的手稍一擺弄，簡(jiǎn)潔明了的馬蹄蓮就成型了，更有神似的大白菜，花相芍藥，梅花報(bào)春，翠葉挺立，孔雀開屏，星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種，就定型性而言，棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的，而且滌綸的不吸水，去污能力較差。國湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾，所以定型性差了點(diǎn)，折出來的花效果不是很好，總有點(diǎn)搖搖欲墜的感覺。
象現(xiàn)在淡季，有客人的時(shí)候，自然為客人服務(wù)；沒有客人，那可就不輕松了，因?yàn)闉榭腿朔⻊?wù)的時(shí)候還能走動(dòng)走動(dòng)，可沒有客人時(shí)，就得站臺(tái)（站立迎客），動(dòng)不動(dòng)就是好幾個(gè)鐘頭，一天下來，感覺腳都不是自己的了。
我的觀點(diǎn)是，一個(gè)好的酒店，除了要有響應(yīng)的設(shè)施外，好的服務(wù)也是必不可少的。而人與人的交流和相處又是最難的，東西它不會(huì)動(dòng)，不會(huì)跑，只要多練習(xí)幾次，就有一定的成果�？擅鎸�(duì)不斷變化的客人，挑戰(zhàn)就大多了。邵陽的客人是出了名的難伺候，如果我能夠在這里從容地面對(duì)客人的刁難，那么這個(gè)月的實(shí)習(xí)可以說沒有白費(fèi)。
附表二：包廂常用服務(wù)禮貌用語
"您好，歡迎光臨！"（微笑）
"您好，請(qǐng)這邊走。"（必須在客人的右手邊帶路，并伸出右手示路。）
"先生（女士），請(qǐng)問需要現(xiàn)在點(diǎn)菜嗎 "
"先生（女士），這是您要的酒，請(qǐng)問現(xiàn)在需要打開嗎 "
"對(duì)不起，請(qǐng)稍等，您要的菜馬上就來。"（帶歉意）
"請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨！"（彎腰）
點(diǎn)菜是一門學(xué)問。一般來說，菜譜上的菜并不是都做得出來，有些菜名是為了豐富菜譜的內(nèi)容而添加上去的。如果客人要點(diǎn)到做不出來的菜或者詢問這道菜的材料，做法，那么服務(wù)員就要靈活應(yīng)對(duì)了。例如，你可以這樣說："不好意思，這道菜今天已經(jīng)賣完了。"或者"這道菜的'主要材料是XXX。"
記得有一次點(diǎn)菜，客人的意思是來個(gè)蒜蓉小白菜，我一時(shí)沒聽清楚，寫了個(gè)蒜炒小白菜，結(jié)果出事就放了一點(diǎn)蒜，不仔細(xì)看還真看不出來放了蒜�？腿司驼椅业穆闊f我菜單寫錯(cuò)了，要么我買單；要么我把那盤小白菜給吃了。后來我把寫的菜單拿給客人看，以證明不是我的失誤，而是廚房的責(zé)任，才免去我要承擔(dān)的"后果"。事后想想，我的確有責(zé)任，如果我清楚地寫的是蒜蓉小白菜，就不會(huì)出現(xiàn)這重情況了。這件事提醒我以后點(diǎn)菜要聽仔細(xì)和寫清楚客人的要求，要知道，并不是每個(gè)客人都是很好說話的。
附表三：三星級(jí)酒店餐廳要求
a、總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng)；
b、有布局合理，裝飾豪華的中餐廳，至少能提供2種風(fēng)味的中餐，晚餐結(jié)束客人點(diǎn)菜不早于22時(shí)；
c、有獨(dú)具特色，格調(diào)高雅，位置合理的咖啡廳（簡(jiǎn)易西餐廳）。能提供自助早餐，西式正餐。咖啡廳（或有一餐廳）營業(yè)時(shí)間不少于18h并有明確的營業(yè)時(shí)間；
d、有適量的宴會(huì)單間或小宴會(huì)廳。能提供中西式宴會(huì)服務(wù)；
e、有位置合理，裝飾高雅，具有特色，獨(dú)立封閉式的酒吧；
f、餐廳及酒吧的主管，領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語提供服務(wù)。餐廳及酒吧至少能用2種外語（英語為必備語種）提供服務(wù)。
g、餐具按中西餐習(xí)慣成套配置，無破損，衛(wèi)生，光潔；
h、菜單及飲品單裝幀精致，完整清潔，出菜率不低于90%。
這一個(gè)月在酒店的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多生活上的新知識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中，努力將理論聯(lián)系實(shí)際，不斷充實(shí)自己，突破自我。
注釋：
[1]：國湘大酒店是一座具有三星級(jí)水準(zhǔn)的綜合性大酒店，地處湖南省邵陽市中心繁華的東風(fēng)路口國湘商貿(mào)大廈內(nèi)，由十六層主樓，四層附樓組成。
[2]：擺臺(tái)：又稱餐臺(tái)設(shè)計(jì)或餐臺(tái)布置，是為客人就餐確定席位，并將餐飲活動(dòng)所需要的一切物品按要求擺設(shè)于餐桌的操作過程。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年的過年比較晚，所以一放寒假，我就忙著去找實(shí)習(xí)單位。
最終我在縣內(nèi)的一家以從事設(shè)計(jì)為主的小型廣告公司找到了實(shí)習(xí)單位，首先簡(jiǎn)單的介紹一下這家公司吧。公司的名稱是某某廣告?zhèn)髅接邢薰�，成立�?0xx年5月15日，是一家集霓虹燈設(shè)計(jì)、制作、安裝；戶外廣告設(shè)施制作安裝和廣告代理發(fā)布為一體的綜合性廣告公司。它的主要業(yè)務(wù)有：
一、霓虹燈的制作、安裝、維修。
二、大型室內(nèi)外噴繪、寫真設(shè)計(jì)、制作；各種材質(zhì)雕刻；
三、路牌、燈箱、燈桿旗制作、發(fā)布,大型戶外廣告牌制作安裝，鋼架廠房搭建
四、普通條幅、套色條幅、全彩色條幅、各類旗幟；
由于公司的技術(shù)精良以及服務(wù)、信譽(yù)很好，所以盡管成立的時(shí)間不長(zhǎng)，但公司的業(yè)務(wù)很算又不錯(cuò)，在業(yè)內(nèi)也有很好評(píng)。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間只有短短的兩周時(shí)間，但在這短時(shí)間讓我感受到了自己所學(xué)知識(shí)的欠缺，知識(shí)面的狹窄，尤其是在設(shè)計(jì)技術(shù)方面的不成熟，對(duì)我的觸動(dòng)很大。
這段時(shí)間內(nèi)公司的業(yè)務(wù)還不錯(cuò)，這使我接觸到的廣告?zhèn)鞑ッ浇楹芏�，比如墻體的噴繪、路牌、燈箱、彩色條幅等等。讓我影響最深的.是公司為新燕花園所做的戶外廣告牌，廣告牌可以說是戶外廣告中體型規(guī)格比較大的一類，并且這類傳播媒介需要很好的技術(shù)支持。
首先從設(shè)計(jì)方面講，因?yàn)樾卵嗷▓@是一家原生態(tài)型別墅小區(qū)，小區(qū)的主打特色是環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、景色伊人。所以廣告主要求我們?cè)谛麄魃媳M量凸顯這個(gè)訴求點(diǎn)，這也是其有別于其它商品住宅的特點(diǎn)。所以在版面的設(shè)計(jì)上公司的創(chuàng)意人員下了很大的功夫，為了能使廣告牌將這中特色凸現(xiàn)出來，同時(shí)也為了保證其高雅的品位，最終確定了以山水和現(xiàn)代相結(jié)合的混合模式來主打畫面。其次在廣告牌的材質(zhì)上我們選擇了粗布型的畫布，這種畫布有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一.能個(gè)很好的凸現(xiàn)畫面，二.能夠很好的滲透顏料且保真度很高。最后為了能使廣告牌在夜晚也能夠發(fā)揮作用，我們使用了熒光型的顏料，這樣廣告的傳播時(shí)間和效果會(huì)很好。
我認(rèn)為廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè)，俗話說要做人才必須先學(xué)會(huì)做人手，廣告業(yè)也是如此，要成為一個(gè)好的廣告人，首先應(yīng)該學(xué)會(huì)廣告的基本技術(shù)，再者廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。
其實(shí)我們所做的廣告，有75%是被人忽略的，10％是被人厭惡的，好的廣告只有15％，所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意，是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素：
1. 由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。 2. 文案方面朗朗上口，簡(jiǎn)潔有利，擊中要害。 3. 必須要能表達(dá)出來，并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。 4. 廣告要做一個(gè)最好的營銷員， 廣告絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù)，它是一門生意，只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了：要有策略；要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人；目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。所以作廣告時(shí)，不是在說明其產(chǎn)品的特性，而是在做一個(gè)策略，并賦予一個(gè)體系風(fēng)格 ，也就是品牌在生活上的感覺。 1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會(huì)去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。 2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速，需要更多手法。 3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容，否則無法成立。
投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作，訊息要引人入勝，內(nèi)容要可信。1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題 2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。 3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。 要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查，了解市場(chǎng)狀況，廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè)，要解決問題 建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對(duì)問題并且響應(yīng)，要做一個(gè)廣告。廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群)，產(chǎn)品將給你什幺好處，賦予風(fēng)格，而作廣告，最難的便是賦予標(biāo)記風(fēng)格。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的，這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。在KGI銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔(dān)心及顧忌太多，不該用現(xiàn)在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現(xiàn)象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默，一個(gè)產(chǎn)品所帶來的廣告，絕對(duì)超越你的想象。在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此有人表示，他不愿在大陸作公益廣告，因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意，或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益，則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。 作一個(gè)廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個(gè)專業(yè)的廣告人，要尋找的應(yīng)該是這個(gè)東西。
很早我就就知道，我就知道廣告行業(yè)是一個(gè)夾板性的事業(yè)，廣告行業(yè)很難艱難等等。但是干任何一行都是不容易的，不努力是哪一行業(yè)干不了，干不好的。這次社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多，如何待人，如何把握受眾的心理，如何去推銷商品等等。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、社會(huì)實(shí)踐目的
學(xué)以致用——在實(shí)踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識(shí)
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì)實(shí)踐的緣故，我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小，就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然，這種問題還是相對(duì)表面的，不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧，因?yàn)閷硖と肷鐣?huì)工作以后，一些靈活的說話技巧也是必須的，當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二、實(shí)踐內(nèi)容
這次的實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng)，一共也就十天時(shí)間，但這十天時(shí)間里，我受益匪淺。而且，實(shí)踐是一次對(duì)用人單位和實(shí)踐生都有利的人力資源安排制度，對(duì)接收實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其降低成本，大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的實(shí)踐生了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是：創(chuàng)新激情協(xié)作誠信。公司愿景：珍愛環(huán)境節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略：精確識(shí)別客戶需求，打造三線矩陣，持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命：為客戶創(chuàng)造價(jià)值。文化特質(zhì)：平和感恩;快樂生活快樂工作。
精進(jìn)模式是一項(xiàng)企業(yè)戰(zhàn)略，是公司的商業(yè)模式，旨在滿足客戶要求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)推動(dòng)公司的增長(zhǎng)。公司一切活動(dòng)以客戶為中心，客戶的技術(shù)需求，商務(wù)需求，愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)起點(diǎn)。它為客戶提供的是能源解決方案，價(jià)值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里，我來到集團(tuán)的子公司，進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程，剛到公司的時(shí)候，助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì)，以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來的日子里，我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作，在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識(shí)，什么外貿(mào)術(shù)語，尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等，但是真讓我一個(gè)人開始操作，真就不知道如何起步，因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶，如何進(jìn)行有效的溝通，因?yàn)槲覀兪菍ｉT的銷售公司，負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶，因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生，公司對(duì)我們并沒有十分嚴(yán)格的要求，我們?cè)诶蠁T工的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓，起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點(diǎn)，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中，因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題，問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差，這樣的問題對(duì)于外商，你必須給予準(zhǔn)確到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中，使我充分體會(huì)到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛，同時(shí)也使我的語言表達(dá)能力得到了一定程度的提高，在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。公司現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、實(shí)踐結(jié)果
這一次的實(shí)踐無疑在很大程度上提高了我的`英語水平，尤其是外貿(mào)英語這一塊，同時(shí)它涉及到了很多商務(wù)英語的知識(shí)，無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語，在這一次的實(shí)踐活動(dòng)中我都得到了很大的提升，因?yàn)樗鼘?duì)我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助，使我在真槍實(shí)彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。同時(shí)，在另一方面它讓我切身體會(huì)到了，這不是在大學(xué)校園里，這是在社會(huì)上，說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四、實(shí)踐總結(jié)
這次十天的社會(huì)實(shí)踐給我真真實(shí)實(shí)地上了一趟課，在真實(shí)的環(huán)境中讓我體會(huì)到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了，但卻是我映像最深的一次。
這次的實(shí)踐，讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將使我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層的感情，拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時(shí)宜自勉，歲月不待人�！毕Ｍ院筮�有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
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