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蛋糕店社會實(shí)踐心得體會(通用11篇)
我們心里有一些收獲后,不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編收集整理的蛋糕店社會實(shí)踐心得體會,希望能夠幫助到大家。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 1
20xx年炎炎的夏日暑期里,我有幸能找到一個(gè)實(shí)踐地點(diǎn),能在本地的一所蛋糕房進(jìn)行實(shí)踐。
暑假開始我在家休息了一段實(shí)踐,然后完成了自己的一些基本任務(wù),看了一些書我就準(zhǔn)備去找一份工作開始自己的社會實(shí)踐。大概休息二十天后我就四處尋找適合自己的工作地方。但是一開始,事情并不像自己原來預(yù)想的那樣簡單,自己曾試過找過很多的地方,但是很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另一個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的.定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,自己也更加堅(jiān)定了通過社會實(shí)踐來磨練自己意志的信念。終于功夫不負(fù)苦心人在一個(gè)蛋糕店找到了一份工作。第二天,我便開始了我的寒假社會實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能在一個(gè)蛋糕店里當(dāng)一個(gè)伺候別人的小伺者,但是自己轉(zhuǎn)念一想自己是來磨練自己的,并不是來享福的,自己應(yīng)該苛求自己!放棄,是懦夫的行為!所以,我自己就堅(jiān)持了下來。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 2
前些天去上海專門拜訪了面包世界冠軍張政海老師學(xué)習(xí)可頌的制作,通過這次的學(xué)習(xí)對可頌的制作有了深度認(rèn)識,關(guān)于可頌的由來我就不多說了,大家網(wǎng)絡(luò)搜索出來的應(yīng)該差不多,至于對可頌的認(rèn)識,其實(shí)就是人們俗稱的:羊角面包、牛角面包。我這次主要跟大家聊聊制作體驗(yàn),在家里能不能做出像外面買的一樣的可頌,甚至做出比外面買的還好吃的可頌來,我認(rèn)為是絕對可以的,只要嚴(yán)格按照工藝流程做,在哪里也可以做出好吃的可頌。
我先來介紹一下可頌的主要制作流程,然后再根據(jù)每一個(gè)流程做具體的介紹?身灥闹饕谱髁鞒淌牵号淞稀嚢、松弛、冷凍、開酥、成型、醒發(fā)、烘烤、冷卻。做好吃的可頌只要這些流程每一步都嚴(yán)格做好,每一個(gè)人都不會被可頌難倒的。
在這里先說一下冷凍,因?yàn)樽隹身炗幸粋(gè)包油的過程,就是被大家俗稱的開酥,這個(gè)過程,要保證面團(tuán)和黃油狀態(tài),當(dāng)然這種狀態(tài)可以用溫度來確認(rèn),也就是說這個(gè)溫度我們要有措施來實(shí)現(xiàn),那就是冷凍,專業(yè)的面包機(jī)構(gòu)會有急速冷凍柜,溫度可以達(dá)到零下二十多度,那就意味著冷凍時(shí)間會縮短,我們家里的冰箱冷凍柜一般最多也就零下十幾度,所以每次冷凍的時(shí)間就要延長,至于在家做到底需要冷凍多長時(shí)間呢?我們?yōu)榱藴?zhǔn)確,最終都是以測量面團(tuán)溫度為基準(zhǔn),這樣無論你家冰箱溫度是高還是低,冷凍時(shí)間是長還是短,我們最終都有唯一的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn),這樣就是想做錯(cuò)都難了!這也是一種防呆措施,這樣大家心里是不是就有底了?再有關(guān)于配方的'量,這個(gè)配方給的基礎(chǔ)配方量是以1000克面粉為基礎(chǔ)的,其他用料是在1000克面粉的基礎(chǔ)上,依據(jù)烘焙百分比得到的,所以如果您在家里做,一次不可能做這么多,就把烘焙百分比記下來,根據(jù)烘焙百分比計(jì)算出您減量后的原料實(shí)際用量,您只要烘焙百分比沒有計(jì)算錯(cuò)誤,那您就可以隨自己的心意決定一次做多少了。當(dāng)然我給到的是一個(gè)通用的烘焙百分比,您做的時(shí)候受原料、環(huán)境等因素影響,有些用料可能會稍微有調(diào)整,而那個(gè)調(diào)整后得到的就是實(shí)際烘焙百分比,您需要記住的是通用烘焙百分比,因?yàn)槊恳淮巫雒姘紩懈鞣N各樣的外界因素變換,我們具體都要在通用烘焙百分比的基礎(chǔ)上再做調(diào)整。
其實(shí)我個(gè)人建議一次多做一些,因?yàn)榭身為_酥、切割后可以冷凍存放,吃的時(shí)候隨用隨取,不用每次想吃的時(shí)候都和面、開酥那么繁瑣,完全可以實(shí)現(xiàn)預(yù)制,這也是開私房的好產(chǎn)品,我老師的配方那就更不用多說了絕對一流!
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 3
新鮮糕點(diǎn)是現(xiàn)代人們的最愛,已經(jīng)成為一種時(shí)尚生活趨勢。在超市各部門的通力配合下,在我們蛋糕店的全體同仁的共同努力下,這個(gè)月我們店鋪取得了客觀的成績。作為一名店員,我積極努力工作,每天按時(shí)按點(diǎn)上下班,并且對這么長的工作經(jīng)歷作出以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、要有良好的專業(yè)知識做后盾
蛋糕的口味直接來自于制作過程中對于原料的選擇和搭配,以及制作的火候,其中原料的選擇是關(guān)鍵。因此蛋糕店的經(jīng)營過程中,原料選擇最好在反復(fù)試驗(yàn)后,選擇固定的供應(yīng)商,以確?谖兜慕y(tǒng)一。
二、要有貼心的服務(wù)態(tài)度做銷售
用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。我們極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的.文明用語,不僅得到老客戶的稱贊,更時(shí)刻增添著新的消費(fèi)群體。
三、要有創(chuàng)新的單配套餐做主打
作為一位糕點(diǎn)師傅,我很清楚糕點(diǎn)口味絕對是重中之重,蛋糕的口味直接來自于制作過程中對于原料的選擇和搭配,以及制作的火候,所以這就更要求了我們把所學(xué)的專業(yè)知識充分發(fā)揮,做到每個(gè)糕點(diǎn)都精益求精,每種口味都盡得人心。
以上是我對這段時(shí)間工作的主要總結(jié),面對以后的工作,我會以更加飽滿的熱情去對待。樹立愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為店面著想,為我們蛋糕店的全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 4
20xx回首上半年,是播種希望的半年,也是收獲碩果的半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門的通力配合下,在我們—蛋糕店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。作為一名蛋糕店店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明口了這樣一個(gè)道理:對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
2、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
3、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方而做好木職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
4、處理好部門間的`合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,F(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的半年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們蛋糕店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)這半年來的工作,有艱辛,有喜悅,有收獲,也有感慨。我相信公司H領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下,—蛋糕店的業(yè)績將與公司的發(fā)展蒸蒸上。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 5
奶酪時(shí)光主打的其實(shí)并不是牛排,而是比薩,奶酪時(shí)光歷經(jīng)五年錘煉,研制出更適合中國人口感的比薩,餅底香酥而不硬,餅內(nèi)新鮮松軟而沒有酵酸味。奶酪時(shí)光比薩所用奶酪最好拉絲長——采用新西蘭馬蘇里拉。奶酪時(shí)光鐵板比薩所用鐵板厚,聚熱,能延長比薩餅酥,奶酪拉絲的時(shí)間,充分保證了比薩香酥的口感。
西餐甜品簡單的包括玫瑰芝士蛋糕、提拉米蘇、蘋果派、傳統(tǒng)黑森林蛋糕、芒果慕斯蛋糕、布朗尼蛋糕……以上就西餐的主食簡單地介紹了下,還有很多品種就得讓大家自己去尋覓!在奶酪時(shí)光工作的這段時(shí)間遇到了形形xx的客人,消費(fèi)界的宗旨是‘顧客就是上帝’,所以無論什么樣的客人你都必須以飽滿的激情去招待,讓顧客有種賓客如歸的感覺!這宗旨每人都知曉,然而當(dāng)行動起來就沒那么輕描淡水的了。有的客人把自己心中的`壓抑會一通氣地撒在服務(wù)員的身上。
有一次,我端上一份比薩,過了會,客人大呼我過去,噼里啪啦地把我罵一頓,然后說是比薩的鐵板把他家小孩燙傷了,我很不可理喻,的確我上菜時(shí)應(yīng)該提醒下的,但是家長帶小孩來消費(fèi)自己懂得吧,我急忙道歉,他來一句更讓人噴飯的話:道歉有屁用,帶我女兒去醫(yī)院檢查。大家來評評理,這至于嗎?折騰了半天,最終以打七折來平息了這場‘火災(zāi)’。像這種人就是沖著打折來的,類似的還有很多很多,說我們家菜難吃了要打折,說我們家有蚊子環(huán)境差要打折……各種古怪理由在他們嘴里都是理所當(dāng)然的。當(dāng)然也有素質(zhì)較高的顧客,能夠理解服務(wù)員有時(shí)的工作,也很配合,遇到這種顧客,都愿意為他們多講解一些西餐的要求,那些蠻不講理的,都不愿搭理,只是表面以微笑應(yīng)付下。
每天我們的工作量由客人數(shù)量而定,但暑假休息的人較多,因此每天都挺忙的,現(xiàn)在又流行團(tuán)購,大家都愿意用低價(jià)買高質(zhì)量的產(chǎn)品,店里面每天都很熱鬧,尤其是七夕情人節(jié)那天,顧客那是一批接一批,樓上樓下都是滿座,好多客人都被我們推掉了,經(jīng)理把自家的親戚也招呼過來幫忙,店里面彌漫著玫瑰的濃香和浪漫的味道,雖然很忙但是也覺得很愜意,這種愜意不是肉體上帶來的,而是精神上的享受!
有人說每天上班的心情比上墳還沉重,可我覺得每次上班都是一次學(xué)習(xí),我學(xué)會了做比薩,學(xué)會了做蛋糕,學(xué)會了做各種咖啡,學(xué)會了做各種冰激凌……即使有時(shí)遇到不開心的事,想想學(xué)會了好多平時(shí)都不會接觸到的東西覺得其他的是都是浮云,沒必要放在心上。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 6
為了提高自己的社會適應(yīng)能力,及早樹立自己的責(zé)任感,我選擇了暑期進(jìn)行實(shí)習(xí)。一方面,可以把所學(xué)的知識應(yīng)用與實(shí)踐當(dāng)中;另一方面,可以積累工作經(jīng)驗(yàn),深入了解社會、適應(yīng)社會,提高自身的各方面能力,對以后的就業(yè)大有裨益。但是由于我還是一名大一的學(xué)生,所學(xué)的專業(yè)知識十分有限,所以就選擇了一家連鎖蛋糕店,一方面可以接近自己的專業(yè)另一方面可以提高我的實(shí)戰(zhàn)能力,為自己今后的學(xué)習(xí)做引導(dǎo)。通過數(shù)天的打工經(jīng)歷讓長期處在校園的我對社會有了更直觀的認(rèn)識。人們都說蛋糕店得有良好的環(huán)境,當(dāng)我進(jìn)入以后首先感受到的就是這一點(diǎn),人家不僅蛋糕做的精致,練屋內(nèi)的擺設(shè)都顯得那么的高貴典雅,員工都以笑臉迎接顧客無論他們剛被老板批過,一切都是那么的精致,真如其店面設(shè)計(jì)所言。我的工作就是為顧客做導(dǎo)購、打包蛋糕以及顧客走后收拾他們衛(wèi)生。沒有真正工作之前,我覺得這些十分簡單,但是到自己真正上崗之后,才體會到這其中的辛苦。第一就是工作時(shí)必須站著,一天下來要站7、8個(gè)小時(shí),每天下班就覺得雙腿酸痛。第二就是你要面對形形色色的客人,對你的溝通能力,人際交往能力甚至說銷售能力都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。還有店里衛(wèi)生的清潔,一天拖七八遍地是常事還有顧客走后的清潔,這個(gè)不像學(xué)校老師會將你的工作分配好,你不能等別人要求你去做你再去,有時(shí)你必須自覺的去做,而且要做到最好,在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎做人,以提高自己的能力!
實(shí)習(xí)的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是實(shí)習(xí)生活的全部吧。這次的實(shí)習(xí)生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,這些天的實(shí)習(xí)生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。首先是明白了守時(shí)的重要性。工作和上學(xué)是兩種完全不同的概念,上學(xué)是不遲到很多時(shí)候是因?yàn)閼峙吕蠋煹呢?zé)怪,而當(dāng)你走上了工作崗位,這里更多的是由于自己內(nèi)心的一種責(zé)任。這種責(zé)任使我學(xué)會克服自己的惰性,準(zhǔn)時(shí)走上自己的崗位。這對我以后的學(xué)習(xí)生活也是一種鞭策,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,并努力加強(qiáng)自己的`時(shí)間觀念。其次讓我真實(shí)的體會到了合作的重要性。雖然我工作的地方只有幾個(gè)人且都有分工,但是我們經(jīng);ハ鄮椭,這樣不僅使工作快速完成,也使我們干的都很開心愉悅。而且我們店里和其他的蛋糕店雖然有競爭,但是適時(shí)的互相交流互相合作也推動了大家的進(jìn)步。再次,這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在蛋糕店里每天面對形形色色的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。實(shí)習(xí)畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅(jiān)持。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 7
通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,首先就是自己的溝通能力有待提高。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變。人在社會中都必須融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人的合作,能使事情完成的過程更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。其次就是在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!碑(dāng)你克服心理的障礙,那一切就都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自己,勇于面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
除此我還了解到了老板對自己員工的要求,首先從誠信方面,為人要老實(shí),不能投機(jī)取巧,貪小便宜,要腳踏實(shí)地。而且要求員工有忠誠度,不要想著這山更比那山高。其次,老板都喜歡員工對自己的工作充滿熱情,有很高的興趣,并能夠持之以恒的進(jìn)行全身心的投入,熱愛工作。再者是個(gè)人的修養(yǎng)方面,有自知自明,有責(zé)任意識,謙虛好學(xué)努力進(jìn)取,有團(tuán)隊(duì)精神。而后就是技能,對自己的本職工作能夠勝任,,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力并能夠不斷的進(jìn)行創(chuàng)新,熟練掌握并能夠運(yùn)用適應(yīng)自己的工作。所以我們要學(xué)會提升自己的素質(zhì),要進(jìn)行不斷創(chuàng)新和發(fā)展,當(dāng)然這不是一兩句話就能夠讓人發(fā)展什么,但是這必須靠自己的努力,在日常生活中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),要腳踏實(shí)地對工作一如既往,切忌三心二意。還有我們必須學(xué)會忠誠,這樣企業(yè)才能好好的生存,有更大的發(fā)展。企業(yè)要求員工能夠?qū)ψ约褐艺\,當(dāng)然他們也會對自己的員工真誠以待。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)當(dāng)然是所有的老板對員工的最基本的要求,無論是在平時(shí)還是在工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé)是我們必須拿出的態(tài)度。很多詩歌的發(fā)生都是因?yàn)閭(gè)人的責(zé)任意識不夠,所以對什么事情我們都要與一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,只有這樣才能夠?qū)ψ约簩ζ髽I(yè)對消費(fèi)者做出最完美的答復(fù),認(rèn)真負(fù)責(zé)還是我們進(jìn)入理想企業(yè)的入門權(quán)。同時(shí)我們要提高我們的學(xué)習(xí)能力,企業(yè)還要求員工能夠是學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人,他們至少能夠是在工作中善于學(xué)習(xí)的,他們會抓住一點(diǎn)小小的機(jī)會,在此中才找得到出路。所以學(xué)習(xí)能力還是十分重要的,它不僅關(guān)系到現(xiàn)在在校大學(xué)生的出路,還關(guān)系到未來的工作狀況,它甚至能夠決定一個(gè)人未來的命運(yùn)。這也就需要我們能夠多多注意,它有可能是企業(yè)對我們的最低的要求,因?yàn)槠髽I(yè)不可能要那些不會發(fā)展的人們的。
“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的'人才。所以我們要在要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題的能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力是需要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉的。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次暑期社會實(shí)踐,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,使自己充分認(rèn)識到了自己自身的優(yōu)缺點(diǎn)。自己的意志也得到了磨練,在實(shí)踐中我直接通過與顧客以及同時(shí)的交流克服了自己交際能力弱的缺點(diǎn),學(xué)會了與人相處,提高了自己的自信心和對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,增長了自己的見識豐富了自己的人生閱歷,使自己變得沉穩(wěn),成熟起來。也使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代對我們的要求,做一個(gè)對社會有用的人。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 8
蛋糕學(xué)徒的基本知識蛋糕學(xué)徒每天要做什么工作,怎樣才是一個(gè)合格的蛋糕學(xué)徒,這是許多想學(xué)蛋糕的人關(guān)心的問題,下面,就讓成都新東方烹飪學(xué)校為大家講解蛋糕學(xué)徒的基本知識有哪些。
蛋糕學(xué)徒,剛開始掌握簡單的烹制流程和基本技術(shù),用心用你的舌頭還有眼睛去觀察去嘗試,一般來說,蛋糕學(xué)徒需要簽訂兩年以上的工作合同,經(jīng)過一年后就可以學(xué)一些基本技藝,基本功扎實(shí)后,再培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力。對于蛋糕學(xué)徒來說,做點(diǎn)心,造型和味感同樣重要,這就是為什么同樣一塊奶油蛋糕在皇宮和小攤上能賣出不同的價(jià)格。在大型連鎖蛋糕店里,蛋糕師傅流動性不太大,所以能不能遇到招學(xué)徒就只能看你運(yùn)氣了,你也可以考慮到小一點(diǎn)的蛋糕房,這些店有時(shí)也招學(xué)徒。蛋糕學(xué)徒許多是沒有工資的,但主要還是看你在剛進(jìn)店的時(shí)候跟店老板是怎么談,有的學(xué)徒是沒有工資的,但大部分學(xué)徒都是有工資的,不過工資相對來說比較低而已,大概每個(gè)月會有幾百元的生活保障。
1、學(xué)徒基本日工作就是師傅先教你認(rèn)識相關(guān)原料和器材,然后就逐步教你學(xué)會操作。
2、蛋糕店招學(xué)徒很簡單啊,因?yàn)槿藛T缺少,或是他們那原有的員工辭職了。
在店里多做事,回家中多看書。多做事,是掌握手上的工夫,多看書是形成心中的天地。如果你只會手上工夫,那么你可能只會把師傅教你的東西作好,但必須注意師傅也在工作,他只會把工作中碰到的工夫或者知識教給你。工作外的,比如你所在的`單位里暫時(shí)用不到的知識,他沒有時(shí)間教你,也沒有精力去教你。這就需要你在工作時(shí)間外的努力了,所以工作時(shí)間外,在你自己可以安排的時(shí)間內(nèi)多看書,多看看烘焙業(yè)的其他資訊,多看看西式點(diǎn)心的基礎(chǔ)理論和原理,要通過學(xué)習(xí)掌握基礎(chǔ)知識的同時(shí),要有自己的開發(fā)的方向努力,要在學(xué)會現(xiàn)有配方的基礎(chǔ)上,能改配方,甚至創(chuàng)造出屬于自己的配方,然后,能作出經(jīng)典的美食。
做學(xué)徒,對師傅要謙卑,特別是在發(fā)現(xiàn)有些知識在工作或不可少,師傅卻沒有教你的時(shí)候,你要這樣想,一師傅可能認(rèn)為這個(gè)不重要;二,師傅可能自己也不知道,畢竟人無完人嘛。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 9
我們食品協(xié)會蛋糕設(shè)計(jì)與制作大賽在4月27日下午完美下落幕,感謝蛋糕前期和活動中努力的每一位食協(xié)人,因?yàn)橛写蠹业男燎谂Σ攀沟帽敬蔚案獯筚惾绱隧樌倪M(jìn)行。
對于本次比賽,我首先得表揚(yáng)一下幾個(gè)人:麗敏、耿圳和翠鳳。除了耿圳,其他兩個(gè)都是第一次做活動的負(fù)責(zé)人,但我不得不說她們兩個(gè)都做得很棒!從蛋糕大賽選出來負(fù)責(zé)人后,這三個(gè)人開始著手安排和計(jì)劃蛋糕大賽的每一項(xiàng)工作,期間他們都遇到了一些不明白的問題,但是他們很積極地去問師兄師姐,然后去落實(shí)工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。特別是麗敏,她的工作是最多的責(zé)任也是最大的,遇到一些問題的時(shí)候,她也偶爾有抱怨,但我看到的最多的是她很樂觀很積極的去想辦法解決,這是一種最難得可貴的精神。然后,得表揚(yáng)我們的每一個(gè)干事,他們都是一群很能干又很虛心學(xué)習(xí)的干事,大家都很用心很盡責(zé)的去準(zhǔn)備這次蛋糕大賽。然后我分別講一下這次蛋糕大賽出現(xiàn)的幾個(gè)做的不好的地方跟好的地方。
首先是不好的地方:
1、宣傳不到位。特別是我們決賽的活動宣傳是很不到位的,有很多同學(xué)都知道我們協(xié)會有這個(gè)比賽,但是卻不知道比賽的時(shí)間和地點(diǎn),然后宣傳部沒有想出更好的吸引觀眾的點(diǎn)子,以至于我們的決賽現(xiàn)場觀眾并不多。
2、經(jīng)費(fèi)花費(fèi)太多。因?yàn)楸敬伪荣悰]有拉到外聯(lián),其主要原因是外聯(lián)部部長沒有帶好外聯(lián)部,外聯(lián)部的干事沒有進(jìn)行過專業(yè)的培訓(xùn)和鍛煉,使得外聯(lián)這一塊的工作有很大的空缺。
3、決賽現(xiàn)場出現(xiàn)一些混亂的情況。這一點(diǎn)我也自己檢討一下,因?yàn)闆]有和上一年交接好工作,有很多細(xì)節(jié)問題沒有考慮到,然后出現(xiàn)奶油不夠等問題。所以我希望今年的負(fù)責(zé)人能把這些材料的用量方面記下來,留給下屆比賽。
除了上面這些做的不足的地方,這次蛋糕大賽也有很大的進(jìn)步:
1、我們干事的積極性和出勤率都比較好。因?yàn)檫@一整年下來干事與干事,部門與部門之間有比較多次的工作交流和聯(lián)誼等,大家搞起活動來比較齊心團(tuán)結(jié)。特別表揚(yáng)我們的宣傳部,每次不管是開會還是活動,基本上每次都是到齊,而且部門的工作都很積極,這是非常好的一個(gè)現(xiàn)象,希望其他部門可以多向他們學(xué)習(xí)。
2、部門分工合作分得比較細(xì),比賽當(dāng)天基本上每個(gè)人都是各司其職,沒有出現(xiàn)很大的差錯(cuò)。
3、每個(gè)干事的.主動性和能動性較強(qiáng),遇到問題時(shí)能馬上去解決,所以大家犯錯(cuò)也越來越少。
最后是我的經(jīng)驗(yàn)之談:
1、每次工作必須部門工作細(xì)分,無特殊情況不跨部門工作,這才能讓每個(gè)部門做好自己的工作,才不會出現(xiàn)偷懶和工作不到位的現(xiàn)象。
2、每個(gè)部門每次活動開展前要明確自己工作的要點(diǎn)和目的,不要做了一些無用功又沒有達(dá)到成效。
3、遇到問題不抱怨,積極去做好。不懂的就去學(xué)去問,人生本來就是個(gè)發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程,如果什么問題都不出現(xiàn),說明你沒去努力。不抱怨,想辦法解決問題才是成功之道。
4、學(xué)會總結(jié)和反思。我們每個(gè)人工作都或多或少會做錯(cuò)一些事,這不是問題,問題是再一次犯同樣的錯(cuò),這就是很大的問題了。所以要求大家每次大小工作活動都要總結(jié),改正做的不好的,記下做的好的地方,這樣才會有更大的進(jìn)步。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 10
回顧過去一年來在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好糕點(diǎn)、面包烘焙工崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的糕點(diǎn)、面包烘焙工工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與xx糕點(diǎn)、面包烘焙工崗位上的`同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為xx做出更大的成績。
在我們所有伙伴的共同努力之下,我們店的銷售是名列前茅的。作為一個(gè)店員,我們每天按時(shí)上下班,并且對這么長的工作經(jīng)歷作出以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、要有良好的專業(yè)知識做后盾
蛋糕的口味直接來自制作過程中對原材料的選擇和搭配,以及制作的時(shí)間,原材料的選擇是最關(guān)鍵的要給員工做好培訓(xùn)和品嘗,要對我們的產(chǎn)品有信心,喜歡我們的產(chǎn)品。對于產(chǎn)品的口味,適應(yīng)人群,保質(zhì)期,原材料要有充分的了解。
二、要有貼心的服務(wù)態(tài)度做銷售
用心去觀察每一位顧客,用心去與顧客交流,了解他們的需求才能做好銷售。我們積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足并超越顧客的需求,不斷的強(qiáng)化服務(wù)意識,并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,讓進(jìn)店的每一位顧客都能感受到你,留住老顧客,更應(yīng)該去吸引新的顧客。
三、陳列要美觀,大方
現(xiàn)在的年輕人總是喜歡一些新奇的東西,我們的產(chǎn)品好吃更要體現(xiàn)的是產(chǎn)品品質(zhì)與檔次,陳列是突出主推品,并有專人介紹品嘗,形成一種氣氛。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,我們每個(gè)人都能有個(gè)明確的目標(biāo),在自己的崗位發(fā)揮一定的作用,我想沒有什么產(chǎn)品是我們賣不掉的,這樣我覺得給顧客的感覺也很好。
蛋糕店社會實(shí)踐心得體會 11
轉(zhuǎn)眼之間,半年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的半年,在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好糕點(diǎn)、面包烘焙工崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。
在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的糕點(diǎn)、面包烘焙工所有工作任務(wù),履行好xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去上半年來在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
半年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),在糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高糕點(diǎn)、面包烘焙工崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。
定期學(xué)習(xí)糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去半年來在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位工作的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識到自己在xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運(yùn)用到xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
在以后的xx糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)糕點(diǎn)、面包烘焙工工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。
展望下半年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好糕點(diǎn)、面包烘焙工崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的糕點(diǎn)、面包烘焙工工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與xx糕點(diǎn)、面包烘焙工崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為xx做出更大的成績。
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