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社會(huì)實(shí)踐

服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2022-03-19 08:38:12 社會(huì)實(shí)踐 我要投稿

關(guān)于服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用10篇)

  接地氣的實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)告一段落,我們既增長了見識(shí),也鍛煉自身,這時(shí)候十分有必須要寫一份實(shí)踐報(bào)告了!那么實(shí)踐報(bào)告要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的關(guān)于服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用10篇)

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

  作為一名大學(xué)生社區(qū)志愿者,兩年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí),努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),F(xiàn)將兩年來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:

  一、融入新環(huán)境,適應(yīng)新挑戰(zhàn)

  20xx年7月,初到所服務(wù)的社區(qū),體會(huì)到了萬事開頭難的滋味,陌生的生活環(huán)境、工作環(huán)境、陌生的人和事一一在眼前呈現(xiàn),等著我去融入、去適應(yīng)。開始的一個(gè)月里,不知該從何開始自我的工作,只能堅(jiān)持以“多聽、多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教”的“四多兩向”的學(xué)習(xí)態(tài)度去工作。在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),透過最短時(shí)間,最高效率地提高自身綜合素質(zhì)水平,服務(wù)群眾的潛力。

  20xx年,全國進(jìn)行第六次人口普查,我也有幸在畢業(yè)后的第一份工作里就能參與到如此重要的任務(wù)中去,擔(dān)任碓下社區(qū)普查員,負(fù)責(zé)所在轄區(qū)的普查工作。作為一名普查員,我先后參加了邵武市以及曬口街道兩級(jí)政府部門組織的人口普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)人普業(yè)務(wù)知識(shí),按時(shí)完成轄區(qū)人普工作。在普查期間,我挨家挨戶進(jìn)行人口摸底,做到“居不漏房,房不漏戶,戶不漏人”。人普工作使我對(duì)轄區(qū)建筑物分布、人口分布、轄區(qū)戶籍人口總數(shù)、外來務(wù)工人口總數(shù)、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)及每戶家庭的基本狀況都有了全面的了解,并與轄區(qū)居民有了第一次的親密接觸。人普工作為我認(rèn)識(shí)碓下社區(qū),碓下社區(qū)認(rèn)識(shí)我?guī)Ыo了一個(gè)重要的平臺(tái)。

  在完成本轄區(qū)的人普工作的同時(shí),在想到其他社區(qū)及街道人普辦缺少人手的狀況下,我用心主動(dòng)協(xié)助其他社區(qū)及街道人普辦完成人普工作。這不僅僅幫忙了人普工作的順利進(jìn)行,而且給我創(chuàng)造了一個(gè)與其他同事相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。兩個(gè)多月的人普工作表現(xiàn)出的工作潛力,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng),并被評(píng)為邵武市“第六次人口普查先進(jìn)個(gè)人”的稱號(hào)。

  二、實(shí)踐在學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)在提高

  由于我在人口普查中的優(yōu)秀表現(xiàn),為自我贏得了去市社區(qū)辦跟班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。期間,我多次到市區(qū)許多優(yōu)秀社區(qū)參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的社區(qū)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性:社區(qū)工作的好壞直接影響到群眾的利益。因此,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)社區(qū)工作各方面的業(yè)務(wù)理論知識(shí),并將在市社區(qū)辦學(xué)到的新理念、新方法結(jié)合碓下社區(qū)的實(shí)際狀況,發(fā)揮大學(xué)生社區(qū)志愿者用心主動(dòng)性,更好的開展社區(qū)工作。

  一個(gè)半月的跟班學(xué)習(xí),讓我對(duì)社區(qū)的日常工作事務(wù)有了進(jìn)一步的了解;氐巾韵律鐓^(qū)我有了明確的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)社區(qū)的綜治、信訪、民兵、安全生產(chǎn)、居家養(yǎng)老、信息報(bào)道等事務(wù)。

1、作為社區(qū)綜治協(xié)管員,認(rèn)真好做“綜治六大本”會(huì)議記錄等相關(guān)內(nèi)頁材料,做好轄區(qū)平安宣傳、治安巡邏、矛盾糾紛排查、重點(diǎn)人員管控等工作,使社區(qū)順利透過上級(jí)部門的檢查;

2、認(rèn)真做好轄區(qū)群眾接訪、登記、調(diào)解、上報(bào)等工作,做到大事化小,小事化了,確保大事不出街,小事不出居;

3、用心參加由邵武市人民武裝部組織的民兵營連長集訓(xùn)活動(dòng),提高了自身的民兵工作業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好轄區(qū)每年的民兵整組、征兵工作,完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

4、認(rèn)真做好轄區(qū)企業(yè)安全隱患排查,避免企業(yè)安全事故發(fā)生;

5、認(rèn)真籌備社區(qū)居家養(yǎng)老活動(dòng)中心的建設(shè),添加書柜書籍、擺放桌椅,做好居家養(yǎng)老活動(dòng)中心后勤工作。

6、用心發(fā)揮大學(xué)生志愿者“宣傳員”的作用,每月一宣傳,宣傳國家政策法規(guī);一事一報(bào)道,報(bào)道社區(qū)工作動(dòng)態(tài)。

  兩年的服務(wù)期間,我先后兩次參加邵武市舉辦的“社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”,負(fù)責(zé)曬口街道書畫作品征集工作,提高了自身的活動(dòng)組織潛力。參與20xx年轄區(qū)企業(yè)職業(yè)技能資格鑒定工作,拓寬了自身業(yè)務(wù)范圍。除此之外,我還用心協(xié)助其他同事完成社區(qū)計(jì)生、民政、食品安全等事務(wù)。出色的工作表現(xiàn),使自我的潛力再一次得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,被曬口街道辦事處評(píng)為“20xx年度優(yōu)秀綜治協(xié)管員”的稱號(hào)。

  三、年輕需鍛煉,潛力方提高

  街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為給年輕人創(chuàng)造更多的鍛煉機(jī)會(huì),于20xx年3月將我抽調(diào)到街道黨政辦鍛煉,但社區(qū)的工作仍沒有放下,堅(jiān)持一手抓社區(qū)工作,一手抓街道工作。抽調(diào)到黨政辦后,工作任務(wù)更加繁重了,工作干勁也提高了。擔(dān)任黨政辦干事期間我主要負(fù)責(zé)文件收發(fā)、會(huì)場布置、食堂管理、辦公用品管理等事務(wù),做好黨政辦對(duì)外服務(wù)窗口的工作,我始終盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好本職工作,當(dāng)好參謀助手。在擔(dān)任街道黨政辦干事后我還兼任街道組織干事,協(xié)助街道組織委員做好街道黨建,組織發(fā)展工作。同時(shí)我還被任命為街道團(tuán)委副書記,協(xié)助做好街道團(tuán)建工作。再者,我還用心協(xié)助街道人武部部長做好20xx年、20xx年的征兵工作和民兵整組工作。

  在抽調(diào)到街道工作的期間,全面鍛煉了我的綜合素質(zhì)潛力,提高了我的業(yè)務(wù)水平。用心地工作態(tài)度得到了街道兩委領(lǐng)導(dǎo)和干部的肯定,被評(píng)為邵武市“20xx年度優(yōu)秀團(tuán)員”的光榮稱號(hào)。

  在這兩年的基層工作實(shí)踐中,我不斷鍛煉成長,努力完善提高,取得了必須的成績,但與上級(jí)黨組織及人民群眾的要求還有差距,還存在不足之處:一是對(duì)黨在基層的各項(xiàng)政策理解還不夠透徹,掌握還不夠全面;二是基層工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,實(shí)踐工作頗欠大膽;三是工作創(chuàng)新方面還有待提高。在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,勤于實(shí)踐、積累經(jīng)驗(yàn),奮力推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。

  回顧兩年社區(qū)志愿者生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我倍感珍惜,在這片廣闊的土地上,我用全心全意獻(xiàn)上了服務(wù)的厚禮,用真情奉獻(xiàn)寫下了青春的記憶。在那里,我灑下了辛勤的汗滴,收獲了豐碩的成果,這些豐富的基層閱歷都將讓我終身受益。在此,我衷心感謝黨組織和人民群眾給予的關(guān)心、幫忙和支持,我將以此為動(dòng)力,再接再厲,力爭以組織和人民滿意的工作業(yè)績繪出我的人生軌跡!

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

  一.實(shí)習(xí)目的

  本次實(shí)習(xí)的目的在于通過語言表達(dá)與肢體動(dòng)作的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、表達(dá)和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。 一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,餐飲主要專注于員工的語言表達(dá)和肢體動(dòng)作表達(dá)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)餐飲行業(yè)對(duì)服務(wù)員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、合作能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

  實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  作為飯店的服務(wù)生工作二周。

  主要工作內(nèi)容為:打掃端茶倒水點(diǎn)餐隨身服務(wù)還有餐后洗刷工作。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

  在服務(wù)過程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、等方面的問題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù);服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

  1. 應(yīng)變能力

  服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨,善于站在客人的立場上,設(shè)身處地為客人著想,可以作適當(dāng)?shù)淖尣。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。在一般情況下,客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí),服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是不是在自己一方。

  2.營銷能力

  一名服務(wù)員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地向客人介紹其他各種服務(wù)項(xiàng)目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,也是體現(xiàn)服務(wù)員的主人翁意識(shí),主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要。

  雖然酒店各服務(wù)部門設(shè)有專門的人員進(jìn)行營銷,但他們的主要職責(zé)是一種外部營銷,內(nèi)部營銷則需要各個(gè)崗位的服務(wù)員共同來做。只有全員都關(guān)心酒店的營銷,處處感受一種市場意識(shí),才能抓住每一個(gè)時(shí)機(jī)

  做好對(duì)客人的內(nèi)部營銷工作。這就要求服務(wù)員不能坐等客人的要求提供服務(wù),而應(yīng)當(dāng)善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷酒店的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此,服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤的了解,并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理,在客人

  3. 語言能力

  語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。 服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。 人們在談?wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分—身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩荨?dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  4.交際能力

  酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基矗

  5. 觀察能力

  服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

  這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決的。

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

  暑期剛至,我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經(jīng)長大,可以和這個(gè)社會(huì)接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個(gè)社會(huì)立足應(yīng)該學(xué)會(huì)些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準(zhǔn)備,才能讓這個(gè)社會(huì)接納你,當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個(gè)月的生活費(fèi)。想到這些我于xx月xx日去了市區(qū)找工作,因?yàn)榇笠贿沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識(shí),所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專賣店試試.最終我在XX酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。

  xx日早晨我早早的來到XX酒樓,不一會(huì)兒,領(lǐng)班來了,我領(lǐng)完工作服, 領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個(gè)陌生的地方確實(shí)有點(diǎn)怯怯的, 小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點(diǎn)了點(diǎn)頭.我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙, 一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個(gè)配菜的師傅問我是哪里來的,為什么要來打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑說:勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來,搞的我都有點(diǎn)不好意思了,時(shí)間過的很快,不一會(huì)兒,飯點(diǎn)的時(shí)間到了,客人陸續(xù)進(jìn)來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個(gè)包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點(diǎn)忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關(guān)系,你別和領(lǐng)班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊…….聽了這些話,提到嗓子眼的'心總算放下了.我走出包間整個(gè)人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯(cuò)誤會(huì)不會(huì)影響酒店的聲譽(yù)呢?說曹操,曹操到. 領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實(shí)實(shí)地告訴了她,她沒有嚴(yán)厲地批評(píng)我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突.原以為會(huì)被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了.此后我不管做什么都很慢,我得悠著點(diǎn).可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時(shí),她都會(huì)很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實(shí)領(lǐng)班對(duì)我上次犯的錯(cuò)還是有點(diǎn)后忌的,唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉…….中午午休的時(shí)候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對(duì)我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補(bǔ),有時(shí)候也會(huì)沒有菜的.我聽取著大家的教導(dǎo),感覺大家對(duì)我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個(gè)整體了.至于我什么時(shí)候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時(shí)刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來.慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!

  當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時(shí),自個(gè)兒的心里甭提有多開心了,說實(shí)話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因?yàn)橛X著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因?yàn)樽约弘m然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時(shí)也會(huì)眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時(shí)傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時(shí)候,我順便說出了上道菜的名字,那個(gè)客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然…….從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報(bào)出它的名兒.不然這道菜就不能算完整.付出總是有一點(diǎn)回報(bào)的,有一次我在給一個(gè)包間上菜的時(shí)候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報(bào)完一道菜名的時(shí)候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—.從那里走出來真的很開心,那位客人走的時(shí)候還在領(lǐng)班面前夸獎(jiǎng)了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞.

  一天,小薛姐姐對(duì)我說:今天三樓的包間有你負(fù)責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準(zhǔn)備的)我一聽傻了,不會(huì)吧,讓我這個(gè)黃毛小子去招待這么高級(jí)的客人,那怎么成呢?我可不想再出點(diǎn)什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)去和大人物接觸,見見大場面.我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì),既然機(jī)會(huì)來找你,你怎么可以推開它呢.我硬著頭皮答應(yīng)了. 那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時(shí),突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了.剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時(shí)真的很想用葵花點(diǎn)穴手點(diǎn)住他的啞穴看他還指指點(diǎn)點(diǎn)的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16.那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務(wù)時(shí),我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水.快到五點(diǎn)的時(shí)候,三樓的客人陸續(xù)進(jìn)來了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺(tái)任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時(shí)間了,我進(jìn)包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實(shí)話,我不會(huì)開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會(huì)兒在客人的催促聲中終于打開了,正當(dāng)我準(zhǔn)備退出去時(shí),客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢? “倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學(xué)生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受.我又進(jìn)去的的時(shí)候, 那位客人又讓我給開酒,我正準(zhǔn)備開,一位女士說:你開了你喝,我不管. 那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝.我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了.就在我在外邊兒站巴的時(shí)候, 那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去. 那位客人回復(fù)說:人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去.之后他進(jìn)去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點(diǎn)同情他.想想:一個(gè)人為了自己的生存,不得不將來我踏入這個(gè)社會(huì),又會(huì)變成什么樣子呢?不是親眼所見,我真不敢相信.客人走后,小黨姐姐問我怎么樣,我說出了心中的不滿, 小黨姐姐說:客人花錢到這里來消費(fèi)就要獲得我們的服務(wù),這樣才公平呀.這就是我們的工作. 小黨姐姐對(duì)我真的很好,處處幫著我,有一次她無緣無故地被領(lǐng)班罵了一通,這件事根本和她不搭嘎, 小黨姐姐說:我們做服務(wù)生有時(shí)候真的很委屈,既要讓客人滿意又得讓老板獲利,這其中,要是稍有處理不好,就又要挨罵.服務(wù)員真的很難當(dāng)…有時(shí)候你忙的累了,餓了,渴了.沒有人會(huì)來關(guān)心一下,服務(wù)生在大家眼里就是忙在人前,吃在人后,什么臟的,累的,做錯(cuò)了的都是服務(wù)員.其實(shí)在這之前,我也這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在,當(dāng)我親身經(jīng)歷才發(fā)現(xiàn),服務(wù)生這個(gè)行業(yè)也應(yīng)該受到尊重,她們總是在您的物有所值不停的忙碌著,當(dāng)然還有廚師…總之,我們應(yīng)該尊重別人的勞動(dòng)。

  人們都說大學(xué)是個(gè)小社會(huì),然而事實(shí)卻是,大學(xué)里卻學(xué)不到社會(huì)上所能學(xué)到的知識(shí),突然感覺到自己這個(gè)大學(xué)生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實(shí)際問題上,自己卻不能給予別人實(shí)際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會(huì)實(shí)踐的原因吧,要把一個(gè)滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個(gè)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用人才,看來還需要時(shí)間和困難的磨礪。

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

  一、首屆會(huì)寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽

  xx年1月14日到18日,由中共會(huì)寧縣委宣傳部、會(huì)寧縣教育局、會(huì)寧縣文化體育和廣播影視局主辦,會(huì)寧縣體育管理中心、會(huì)寧會(huì)師舊址管理委員會(huì)、會(huì)寧縣籃球協(xié)會(huì)、會(huì)寧學(xué)子共濟(jì)會(huì)承辦的首屆會(huì)寧大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會(huì)寧縣體育館成功舉行。

  會(huì)寧學(xué)子共濟(jì)會(huì)以“發(fā)揚(yáng)感恩回報(bào)精神,促進(jìn)會(huì)寧學(xué)子成材,同心同德共濟(jì)家鄉(xiāng)”為宗旨,秉承會(huì)寧人特有的執(zhí)著和吃苦精神,發(fā)揚(yáng)和傳承協(xié)會(huì)精神,加強(qiáng)會(huì)寧學(xué)子的凝聚力和向心力,增進(jìn)友誼,進(jìn)一步激發(fā)會(huì)寧學(xué)子感恩家鄉(xiāng),回報(bào)家鄉(xiāng)父老,支持家鄉(xiāng)教育事業(yè)的熱情,培養(yǎng)我們面對(duì)生活的態(tài)度,以及做人做事的熱情,培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任心,幫助和促進(jìn)會(huì)寧學(xué)子共同成材,使越來越多的會(huì)寧人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來,匯聚星火力量,終成燎原之勢,讓會(huì)寧精神代代相傳!

  為喜迎新春,展現(xiàn)會(huì)寧大學(xué)生精神風(fēng)貌,使會(huì)寧學(xué)子共濟(jì)會(huì)在會(huì)寧縣得到更深層次宣傳的同時(shí)更為全縣父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上一份別樣的寒假大禮,特舉辦此次以“學(xué)海揚(yáng)帆、共濟(jì)家鄉(xiāng)、快樂籃球、你我同行”為主題的籃球聯(lián)賽。通過這次聯(lián)賽能夠促進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部人員、協(xié)會(huì)與會(huì)寧縣各部門及廣大民眾間的相互交流,相互了解,增強(qiáng)協(xié)會(huì)凝聚力,為共濟(jì)會(huì)的美好明天做出積極的貢獻(xiàn)。

  xx年1月14日晚,會(huì)寧學(xué)子共濟(jì)會(huì)首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽在會(huì)寧縣體育館隆重開幕。

  在15日到18日,由會(huì)寧學(xué)子共濟(jì)會(huì)浙江—吉林—云南分會(huì)代表隊(duì)、湖南分會(huì)代表隊(duì)、山西分會(huì)代表隊(duì)、江西分會(huì)代表隊(duì)、江蘇分會(huì)代表隊(duì)、山東—河南分會(huì)代表隊(duì)、甘肅一分隊(duì)、內(nèi)蒙古分會(huì)代表隊(duì)、四川分會(huì)代表隊(duì)、甘肅二分隊(duì)、甘肅四分隊(duì)、重慶—寧夏分會(huì)代表隊(duì)共十四支代表隊(duì),在會(huì)寧縣體育館向廣大父老鄉(xiāng)親獻(xiàn)上了近30場精彩的籃球比賽。

  在閉幕式上,任縣長在發(fā)表了致詞:本次籃球聯(lián)賽是由會(huì)寧學(xué)子共濟(jì)會(huì)積極組織、充分體現(xiàn)我縣大學(xué)生強(qiáng)健體魄和飽滿精神狀態(tài)的一場盛會(huì)。在比賽中各代表隊(duì)運(yùn)動(dòng)員們精誠團(tuán)結(jié)、拼搏進(jìn)取,賽出了風(fēng)格、賽出了水平、賽出了我們會(huì)寧大學(xué)生的精神風(fēng)貌,全體裁判員、工作人員和志愿者堅(jiān)守崗位、認(rèn)真負(fù)責(zé),為比賽的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)的保證。

  比賽雖然結(jié)束了,但是我們團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敢于突破的精神將流傳下去,我相信很多人都在此次比賽中取得了很大的收獲,這將為大家今后的學(xué)習(xí)、生活提供有力的幫助。希望各位繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),認(rèn)真總結(jié)、持續(xù)創(chuàng)新,為我們會(huì)寧的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

  二、志愿服務(wù)紀(jì)實(shí)

  我的回家之旅

  xx年1月11日 晚上七點(diǎn)多,從廣州開往西寧西的臨客T264從長沙站開動(dòng),由于是臨客,人多是不可避免的,但由于回家心切,車內(nèi)秩序還好,在6號(hào)車廂,更是熱情洋溢,來自長沙理工大學(xué)、中南林業(yè)科技大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué),以及從江西、海南過來的總共30多名會(huì)寧籍大學(xué)生聚在一起,談?wù)撝^年與籃球賽的一些事。我們車廂里的與已經(jīng)到會(huì)寧的同學(xué)討論,最后確定了比賽主題“”,積極與會(huì)寧各單位取得聯(lián)系,爭取拿到贊助。

  xx年1月12日 車廂里竟還真多產(chǎn),基本確定球賽的各項(xiàng)事情后,湖南分會(huì)代表隊(duì)又開始討論比賽技巧及注意事項(xiàng),分析各代表隊(duì)的情況,討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。下午四點(diǎn)半,列車終于?刻m州站,會(huì)寧學(xué)子共濟(jì)會(huì)總負(fù)責(zé)人劉章寶同學(xué)回會(huì)寧,與在會(huì)寧的同學(xué)統(tǒng)一思想、做賽前最后準(zhǔn)備工作。其他同學(xué)也一同去了或者回家去了,而我留在蘭州,聯(lián)系宣傳單、噴繪制作單位以及開幕式匯演服飾租賃單位。

  xx年1月13日 一大早,我在雁灘北面灘新村、新港城一帶聯(lián)系制作宣傳單、噴繪等的店鋪及廣告公司。我和從會(huì)寧趕來的馬銳同學(xué),找到宏星廣告以及其他幾個(gè)廣告公司,給出的答復(fù)都是至少兩天才可能趕出來,而我們14號(hào)籃球賽就要開幕,必須趕14號(hào)中午做出來。各大廣告公司不承接小批量工作,并且最近幾天都排滿隊(duì)了,畢竟是年前。最后我們找到北面灘新村蘭州星勝源印刷廣告,老板表示愿意幫我們干,在修改完原材料上一些紕漏、協(xié)商確定價(jià)格后,一切按計(jì)劃進(jìn)行。直到凌晨,宣傳單、宣傳冊以及噴繪才成型。

  xx年1月14日 凌晨攜材料趕到汽車東站,在休息不到5個(gè)小時(shí)后,我送馬銳同學(xué)坐去會(huì)寧的車,而我又被要求留在蘭州,去白銀路西北師范大學(xué)附近聯(lián)系開幕式表演服飾租賃的地方。由于對(duì)那一帶不熟悉,只能徒步打聽去白銀路的路,早上8點(diǎn)出發(fā),知道11時(shí)才來到甘肅省歌劇廳前,終于看到一些服裝制作租賃的地方。在省歌劇廳服裝租賃中心打問無果后,沿途每個(gè)店鋪?zhàn)屑?xì)詢問有關(guān)服飾,終于在第一新村夢淼舞蹈服裝加工店發(fā)現(xiàn)有要找的衣服,但是不夠20件,與店面經(jīng)理聯(lián)系后,經(jīng)理表示能掉夠20件但形式稍有不同,這也無妨,畢竟再找不到。但是還缺街舞表演服裝,在其他店鋪也沒找到,聯(lián)系會(huì)寧方面到其他地方找。等待從會(huì)寧趕來的姚雪梅同學(xué),告訴她乘車路線以及到站名稱后,他趕來看了服裝,交完租金與押金,我們又去位于小西湖的義烏商貿(mào)城,購買舞蹈拉花,年貨市場難覓其他商品,在萬般協(xié)商后,有位老板同意去倉庫拿貨。等拿到衣服以及拉花,被告訴在會(huì)寧找到爵士服,這場風(fēng)波算是平靜了一些,趕到汽車東站,已是下午三點(diǎn),乘上汽車一路回去。晚上七點(diǎn)半開幕時(shí)準(zhǔn)時(shí)開始。

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

  實(shí)踐單位:錢柜ktv

  實(shí)踐內(nèi)容:

  外場服務(wù)員

  實(shí)踐目的:

  通過在娛樂行業(yè)中工作,接觸社會(huì)上各式各樣的人,更清楚的認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì),并且在實(shí)踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。

  還記得第一次去復(fù)興公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個(gè)水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個(gè)地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年暑假,真的去了那里工作。

  7月4號(hào)正式培訓(xùn),我們20個(gè)人,坐在一個(gè)大包廂里,王主任就開始給我們上課,8個(gè)小時(shí)啊,還是坐在。培訓(xùn)3天下來,覺得坐著實(shí)在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習(xí)一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語您好,歡迎光臨! 謝謝光臨,請慢走 還記得一個(gè)小子,總是說錯(cuò),總是說成:歡迎光臨,請慢走!我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗(yàn)證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》

  每天工作8個(gè)小時(shí),不過也不是天天上班,有時(shí)候做六休一啊,有時(shí)候做五休二啊,看排班了。8個(gè)小時(shí),都是晚班。

  上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時(shí)覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進(jìn)去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時(shí)候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個(gè)多月的班,基本上全是 跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個(gè)多啊,4個(gè)樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。

  跑服務(wù)鈴是干的時(shí)間最長的職位,也是接觸客人最多的一個(gè)職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實(shí)踐過,才能感受到他的魅力。有一段時(shí)間,都養(yǎng)成了見人就喊您好的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。

  送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費(fèi), 這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時(shí)候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會(huì)振奮起來;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!

  在里邊上班,很快樂。同事們,這段時(shí)間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩;⒏,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

  實(shí)踐時(shí)間:XX年6月10日—6月28日

  實(shí)踐地點(diǎn):會(huì)同縣

  實(shí)踐人員:林李慧

  實(shí)踐目的:為了感恩家鄉(xiāng),正是家鄉(xiāng)的山水個(gè)風(fēng)土人情養(yǎng)育了一批批優(yōu)秀的大學(xué)生。為家鄉(xiāng)人們做事,讓他們都感覺到我們也可以為家鄉(xiāng)做一些力所能及的事,同時(shí)也讓家鄉(xiāng)人民感覺到大學(xué)生的力量是強(qiáng)大的。給家鄉(xiāng)新一屆貧苦大學(xué)生帶來動(dòng)力,激起他們繼續(xù)努力學(xué)習(xí),回報(bào)社會(huì),感恩家鄉(xiāng)的決心。同時(shí)在志愿服務(wù)期間鍛煉自己的組織協(xié)調(diào)能力,不僅是一次服務(wù)活動(dòng),還是一次寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。豐富各方面的知識(shí),為今后的學(xué)習(xí)和工作打好基礎(chǔ)。

  實(shí)踐內(nèi)容:在短短的十八天里,作為此次捐資助學(xué)慈善活動(dòng)的志愿服務(wù)人員。主要是通知各志愿服務(wù)部門的開會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)和與會(huì)人員,在晚會(huì)進(jìn)行排練時(shí)維護(hù)秩序,邀請相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參與晚會(huì),協(xié)助捐資助學(xué)活動(dòng)的各部門工作。6月28日晚上7點(diǎn)半在隆城花園中心舉行以“隆城之夜慈善之光”為主題的慈善晚會(huì)取得圓滿成功。

  實(shí)踐收獲:體會(huì)每次活動(dòng)的圓滿結(jié)束,都會(huì)有背后的不斷努力和付出。認(rèn)識(shí)到了責(zé)任和團(tuán)結(jié)的重要性,一個(gè)人有了責(zé)任心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)人人都有了責(zé)任心,辦事效率才會(huì)有所提高,大家團(tuán)結(jié)起來,齊心協(xié)力,那么做好一件事并不會(huì)很難。同時(shí)在組織和人際交往方面有了很大的提高,敢于大膽的提出自己的建議或意見,敢于膽大的請教他人。并且實(shí)際操作了和自己專業(yè)知識(shí)相關(guān)的工作,在一定程度上強(qiáng)化了自身的專業(yè)技能,加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知。得到了會(huì)同人民和領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的肯定,讓我們更有信心辦好下一屆的慈善活動(dòng)。

  隨著暑假的到來,7月11日回到了心念已久的家鄉(xiāng)。正直暑假期間,迎來了一年一度的慈善活動(dòng)志愿隊(duì)的報(bào)名,作為一名大學(xué)生,志愿服務(wù)活動(dòng)理應(yīng)全力參與,同時(shí)也是我們義不容辭的責(zé)任。在6月10日—6月28日這短暫的十幾天里,我和縣里各屆、各地大學(xué)生,一起完成了志愿服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐。

  (一)隆城置業(yè)慈善活動(dòng)介紹:隆城置業(yè)慈善活動(dòng)成立于XX年7月22日,是一個(gè)自上而下的政府與企業(yè)合作的社會(huì)活動(dòng)組織,組織在政府、企業(yè)、社會(huì)人士的關(guān)心下逐步興起。

  成功舉辦了“隆城之夜”慈善捐資助學(xué)活動(dòng),如今已是第二屆活動(dòng),我們每個(gè)大學(xué)生志愿服務(wù)者都懷著急切的心情,想對(duì)這家鄉(xiāng)山水、人民訴說我們的感恩之情。我們是如此迫切的想要貢獻(xiàn)自己的一份力量,給家鄉(xiāng)會(huì)同譜寫一首美麗的贊歌。

  XX年慈善之行從政府和企業(yè)擴(kuò)展到了學(xué)生和其他社會(huì)人士。會(huì)同的風(fēng)土人情養(yǎng)育了一批又一批的杰出人才,大學(xué)

  生活在教會(huì)我們知識(shí)的同時(shí),也在無意中鐫刻出了另一份新的情感----感恩之情。在繁華的大城市體驗(yàn)到了大學(xué)生活的美妙之后,對(duì)于幫助貧困學(xué)生順利完成他們的學(xué)業(yè),圓他們的大學(xué)夢,我們有了新的想法和體驗(yàn),并且在不斷地實(shí)施行動(dòng)。例如此次的捐資助學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。以前的隆城置業(yè)慈善活動(dòng)團(tuán)隊(duì)相對(duì)于今年,規(guī)模比較小,僅僅通過一年的努力我們的隊(duì)伍深入大了各大行業(yè),帶動(dòng)他們?yōu)槲覀兊呢毨Т髮W(xué)生拋出橄欖枝。今年的“隆城之夜慈善之光”晚會(huì),效果顯著,被會(huì)同人民所稱贊。今年我們和以往不同,我們加大了宣傳,及資助范圍也不斷擴(kuò)大。與此同時(shí)隆城置業(yè)以售房來打響此次活動(dòng)的宣傳活動(dòng),使人們都能知曉并且宣傳。暑假期間,我們有三大任務(wù),一是,做好相應(yīng)的宣傳活動(dòng),二是,通知相關(guān)活動(dòng)人員,三是,為組織排練的部門做好相關(guān)后勤工作。

  (二)參加志愿服務(wù)活動(dòng),讓人們知道大學(xué)生的力量和一顆感恩之心。去參加志愿服務(wù)人員是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的大學(xué)生,帶動(dòng)慈善活動(dòng)的開展,有利于縣城的發(fā)展,為了給廣大學(xué)生做好榜樣,是我們大學(xué)生義不容辭的責(zé)任,以有限的資源,帶來無限的力量。讓那些面臨輟學(xué)或是學(xué)習(xí)在經(jīng)濟(jì)上有困難的同學(xué),讓他們感受到他們并不孤單,還有我們一直陪伴在他們身邊,幫助他們度過難關(guān),同時(shí)我們也做好表率作用,帶動(dòng)他們做慈善,多做志愿服務(wù)活動(dòng),同時(shí)也為以后的慈善志愿服務(wù)培養(yǎng)新的力量。

  (三)參加晚會(huì)的各種籌備活動(dòng)。通過我們的晨練,在晨練中我們圍城跑圈,并且大聲宣傳此次的慈善活動(dòng),在大街上發(fā)宣傳單,并且派小團(tuán)隊(duì)到其他臨縣做宣傳。剛開始,沒有多少人支持我們,需要我們拉贊助,借場地,憑著我們一顆感恩的心,我們不辭勞苦,終于完成了相關(guān)工作。

  (四)活動(dòng)進(jìn)行,參與此次活動(dòng)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有縣人大主席侯橋訓(xùn)、縣政協(xié)主席粟汝平、縣常委宣傳部部長歐陽海峰、縣委常委、縣紀(jì)委書記李佑長、縣委常委、縣委辦公室主任高源江等出席晚會(huì)。晚會(huì)首先由隆城置業(yè)董事長謝宗生代表公司發(fā)言。隨后我縣20名貧困生代表上臺(tái)接受該公司的捐款,考入清華大學(xué)的梁久久,代表貧困生發(fā)言,他感謝會(huì)同各屆人士對(duì)貧困學(xué)生的關(guān)心和幫助,并表示一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),回報(bào)社會(huì)、回報(bào)家鄉(xiāng)。晚會(huì)在熱鬧的開場舞“舞動(dòng)中國”中拉開帷幕,隨后節(jié)目精彩紛呈。民歌(紅紅的日子)唱響全場,三人雜技讓觀眾連連叫好,魔術(shù)表演引來陣陣驚嘆,特約嘉賓星光大道冠軍羅怪才的出現(xiàn)讓觀眾驚喜,《夢想中國》總冠軍劉德華御用替身教海華的出現(xiàn)更是讓觀眾歡呼雀躍,晚會(huì)在舞蹈《共圓中國夢》中圓滿結(jié)束。據(jù)了解,此次晚會(huì)是隆城置業(yè)繼XX年舉辦的第一屆慈善助學(xué)活動(dòng)后舉辦的第二屆,第一屆該公司資助我縣貧困學(xué)生100名,今年隆城置業(yè)再次資助103名貧困生,與此同時(shí),還對(duì)今年我縣考入清華大學(xué)的學(xué)生梁久久現(xiàn)場資助一萬元。

  (五)幕后工作人員,在這個(gè)酷暑中,在我們還沉浸在慈善活動(dòng)帶來的節(jié)目中時(shí),我們的幕后工作人員不辭勞苦,在嗡嗡的蚊子聲中依然堅(jiān)守在自己的工作崗位上,在觀眾看不清的角落里,默默地為大家服務(wù),掌控?zé)艄猓{(diào)音節(jié),讓節(jié)目更加地精彩紛呈,然而我們都不知道人家姓甚名誰,我們只知道出現(xiàn)在熒屏上的人。作為一名大學(xué)生我沒有第一時(shí)間想到臺(tái)上的人,而是站在幕后為我們工作的人,我想這種精神是值得我們學(xué)習(xí)的,更是值得我們所提倡的,志愿服務(wù)隊(duì)里的小伙伴也不辭勞苦,堅(jiān)守自己的崗位。因?yàn)槲覀兌贾,舉辦一次如此規(guī)模的慈善活動(dòng)是多么難得,能夠加入到這樣一個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)是多么的不易,我們都抱著一顆感恩的心,為家鄉(xiāng)的慈善活動(dòng)盡自己的綿薄之力。同時(shí)也希望“慈善之光”由如今的星星之火形成燎原之勢,讓我們祖國的花朵更加絢麗的綻放。

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

  一、實(shí)踐目的:

  一方面,鍛煉自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn)。在實(shí)踐過程中,深刻認(rèn)識(shí)到自身經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。

  體會(huì)到要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、實(shí)踐過程:

  1、20XX年1月29日:

  今天是第一天。

  我早早就來到了大利家超市這個(gè)我開始4天社區(qū)服務(wù)生涯的地方。

  早上9—10點(diǎn)的人特別多,大都是來買菜的?粗γβ德档娜藗儯覅s無法幫上忙初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價(jià)格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應(yīng)該站在門口充當(dāng)迎賓,另外負(fù)責(zé)將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。

  就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當(dāng)迎賓,并且在顧客用完購物籃時(shí)將其整理收集一摞至一定程度時(shí),搬運(yùn)到里面供新顧客使用。一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了?粗切╊櫩蜐M意而歸,我心中是歡喜的。

  2、20XX年1月30日:

  第二天。

  還是昨天的工作。沒有了初來時(shí)的生澀,我對(duì)于這份“勞動(dòng)服務(wù)”已有些順手了。

  本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發(fā)生了一點(diǎn)小狀況:

  一位阿姨在結(jié)算時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己買的蔬菜竟忘記稱量了無價(jià)碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價(jià)碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時(shí),有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖總算還不是很遲。

  后來這樣的事情又發(fā)生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應(yīng)付過去了。這一天總算“有驚無險(xiǎn)”的過去了。

  3、20XX年1月31日:

  第三天。

  今天我被調(diào)到了里面,負(fù)責(zé)雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標(biāo)準(zhǔn)版示范,我也知道該怎么做了這是需要碼號(hào)的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793。

  在所有準(zhǔn)備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復(fù)為顧客撐袋子裝雞蛋稱雞蛋貼價(jià)碼條這樣一個(gè)流程。有時(shí)碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個(gè),我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。

  一天下來,慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!這一天過得很快樂。

  4、20XX年2月1日:

  今天是最后一天了。

  我前幾天利用閑暇時(shí)間觀察物品的價(jià)格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務(wù)是為顧客“導(dǎo)航”。

  幾天的相處下,。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了,恢復(fù)平時(shí)的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會(huì)交際能力,還鍛煉了我的口才。

  想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時(shí)間叔叔阿姨和姐姐對(duì)我的照顧,我很感激亦很感動(dòng)。

  這一天,我與他們告別,結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務(wù)生涯。

  三、實(shí)踐感想:

  寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。

  在實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,得到了一個(gè)比較滿意的答案。原本以為自己學(xué)會(huì)課本上的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實(shí)踐中得到,從社會(huì)中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自己說:“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的!

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

  通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正由于如此,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。由于我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛勞。

  想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

  在實(shí)習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)步了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。

  在競爭如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。

  人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,固然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,由于我總是對(duì)自己說“勇敢點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會(huì)有彩虹的”。

  于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會(huì)更加美好!

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

  馬克思說。出于鍛煉自身實(shí)踐能力、豐富社會(huì)知識(shí)的目的,我決定繼暑假廣電實(shí)習(xí)之后,于寒假再一次投身社會(huì),進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。而事實(shí)上,這次寒假社會(huì)實(shí)踐著實(shí)讓我受益匪淺!

  孟子有言:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,而后盡其所能!”這是先賢對(duì)實(shí)踐作用的強(qiáng)調(diào):一個(gè)要擔(dān)大任者必須親身實(shí)踐,只有深入實(shí)踐,投身社會(huì),只有將自己置身于現(xiàn)實(shí)社會(huì)才能更深刻的感受現(xiàn)實(shí)的殘酷,競爭的激烈。用偉大的馬克思的話說,真理源于實(shí)踐,并受實(shí)踐檢驗(yàn)!作為一名當(dāng)代大學(xué)生,絕不應(yīng)該是僅僅局限于書本,學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)更要注意實(shí)踐能力的培養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)需要的是實(shí)踐能力強(qiáng)的,能迅速完美的解決問題的人才。

  今年寒假,我應(yīng)聘入一家自助餐廳——桂林人美食廣場當(dāng)服務(wù)員。比起暑假在湖南衛(wèi)視的實(shí)習(xí),多了良多的辛苦,而且更重要的是身體力行上的筋骨之勞,然而,從找工作的艱辛到初次應(yīng)聘的小小緊張,到上班時(shí)候的辛勞等等,都讓我從心底里對(duì)當(dāng)前的社會(huì)就業(yè)形勢、作為一名大學(xué)生應(yīng)該著重培養(yǎng)的能力、以及專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)有了更深一步的了解和認(rèn)識(shí),也讓我重新看待生活的意義。

  閑話不多說,下面讓我從幾個(gè)方面談?wù)劥舜紊鐣?huì)實(shí)踐的收獲:

  人應(yīng)該有一技之長

  馬云曾高中生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)大學(xué)生說,當(dāng)代大學(xué)生要想有所成就,就應(yīng)該學(xué)好自己的專業(yè)或者某一自己擅長的領(lǐng)域,并在努力成為這一領(lǐng)域的佼佼者。身在這個(gè)競爭激烈弱肉強(qiáng)食的社會(huì),擁有一技之長極其重要,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在一般每一個(gè)中薪職位就有將近40個(gè)大學(xué)生或者碩士生競爭,競爭的激烈性實(shí)在另作為大學(xué)生的我深感壓力之重。

  就企業(yè)而言,企業(yè)都要求應(yīng)聘者在某一領(lǐng)域擁有特長,企業(yè)家看中的是求職者在專業(yè)領(lǐng)域的影響力和實(shí)際操作能力。當(dāng)今社會(huì),社會(huì)分工嚴(yán)重,一個(gè)博而不精的人無法成為分工時(shí)代的佼佼者。

  在我找工作的過程中,與幾家有關(guān)檔案管理工作的經(jīng)理聯(lián)系過,都以沒有工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)技能不強(qiáng)而婉辭,甚至有一家餐飲老板也以無服務(wù)經(jīng)驗(yàn)將我拒之門外。工作經(jīng)驗(yàn)從某一角度上說也就是專業(yè)技能的掌握程度,xx寒假實(shí)踐報(bào)告可見專業(yè)技能對(duì)于大學(xué)生求職的重要性。

  對(duì)于我而言,一個(gè)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,如果想要在不久就要步入的職場馳騁,顯然需要在現(xiàn)在努力嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),打下堅(jiān)實(shí)的理論基石,正所謂“公欲善其事,必先利其器!”在我上班之時(shí),雖然工作與財(cái)務(wù)無關(guān),但我也積極的了解了公司財(cái)務(wù)的部分業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)在公司中占的重要作用:

  財(cái)務(wù)狀況是一項(xiàng)衡量企業(yè)盈虧的重要指標(biāo),是作為企業(yè)未來經(jīng)營方向、企業(yè)投資方向的一個(gè)重要依據(jù);

  財(cái)務(wù)工作者首先要做到的是嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)公司的每一筆業(yè)務(wù)都必須嚴(yán)謹(jǐn)以待;同時(shí)在和幾位財(cái)務(wù)人員的簡單交流中了解到財(cái)務(wù)是一門很枯燥的工作,作為財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)子,應(yīng)該從現(xiàn)在開始就培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并且培養(yǎng)自己對(duì)數(shù)字等的興趣。

  總之,現(xiàn)在的我務(wù)必在大學(xué)期間將自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)牢固,在學(xué)習(xí)上肯動(dòng)腦,勤動(dòng)腦,并且拿下會(huì)計(jì)專業(yè)必要的證書,努力成為經(jīng)濟(jì)學(xué),會(huì)計(jì)領(lǐng)域的佼佼者!

  服務(wù)的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

  一、實(shí)踐基本情況介紹

  其實(shí),對(duì)于酒店的一切,我了解的很少很少,一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有,而像我們這樣沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新手,很容易被前輩欺負(fù),也很容易犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,7月10號(hào)我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實(shí)踐,能了解酒店的經(jīng)營模式以及一些經(jīng)營策略,甚至也可以多了解一些商業(yè)成功人士的經(jīng)歷。也能提高自己的社會(huì)交際能力。同時(shí),也能在這次實(shí)踐中給自己一個(gè)很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠(yuǎn),要扎扎實(shí)實(shí)從最基本的做起!總體來說,我總結(jié)了幾個(gè)我這次實(shí)踐的幾個(gè)基本目的:

  1、通過實(shí)踐鍛煉我在任何環(huán)境下的忍耐力,堅(jiān)持毅力!豐富自己的思想,加深自己對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)!

  2、切身了解社會(huì)服務(wù)市場的目前狀況,為將來自己進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備。

  3、熟悉酒店服務(wù)環(huán)境,服務(wù)模式,為將來全面發(fā)展打好基礎(chǔ)。

  4、通過自己親身體會(huì),以及前輩的現(xiàn)場指導(dǎo),希望能學(xué)到許多學(xué)校學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

  5、酒店實(shí)習(xí)是對(duì)我的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)我的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。

  6、通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會(huì)交際能力。

  7、學(xué)習(xí)到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。

  8、學(xué)會(huì)處理好人與人之間的關(guān)系,尤其是和自己同事之間的關(guān)系!處理好關(guān)系,才能讓自己更好的適應(yīng)不同的環(huán)境,也能讓自己得到很多人的幫助。

  二,調(diào)查對(duì)象和方法

  我此次實(shí)踐的地方是在廣州的君豪酒店,酒店整體情況還可以,規(guī)模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風(fēng)而且還狠寬敞,至于衛(wèi)生方面,都是不錯(cuò)的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務(wù)效率還可以,每個(gè)樓層都有專門的人管理,這是我進(jìn)入這酒店對(duì)于他的一點(diǎn)初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。廚房的衛(wèi)生以及其他方面都要求很嚴(yán)格,在空暇的時(shí)間,我也有機(jī)會(huì)見識(shí)到大廚的手藝,我們的領(lǐng)班,他對(duì)我說:“我知道你是大學(xué)生,有很遠(yuǎn)大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里!蹦阒滥切⿴煾岛蛯W(xué)徒,他們的區(qū)別在哪嗎?。我說,看不出來。領(lǐng)班說,學(xué)徒通過他們自己長期踏實(shí)的努力,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也能成為像他們師傅一樣的人,那時(shí)候,他們師傅能做的,相信他們的學(xué)徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實(shí)地地去干,千萬不能好高騖遠(yuǎn)啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實(shí),好高騖遠(yuǎn)是我們現(xiàn)代大學(xué)生的一個(gè)通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進(jìn)入這酒店,領(lǐng)班給我上的第一堂思想課。

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