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大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
在現(xiàn)實(shí)生活中,需要使用報(bào)告的情況越來越多,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1
我是xx系的學(xué)生,現(xiàn)在暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如下:
拜訪完家里的親戚后,我開始找工作。我被局限在興唐這個(gè)小縣城,職位空缺不多。更何況我是個(gè)大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生,只做臨時(shí)工,很難找到工作。整天跑來跑去,毫無收獲。受訪的單位或公司要么拒絕,因?yàn)閷W(xué)生能力有限,害怕勝任工作,要么拒絕招聘,因?yàn)閷W(xué)生工作時(shí)間短。有的單位甚至直接說:不要找暑期工。
其實(shí)不是我沒有暑期工作的能力,也不是公司沒有空缺。只是我的學(xué)生都在暑期打工,由于暑期的限制很難找到工作。所以我找工作的信心增加了很多。只要對(duì)公司的人懂事,我就能找到好工作。
第二天,我蹬著車去縣城,繼續(xù)找工作。當(dāng)我找到郵政銀行的門時(shí),我看到許多人在門口宣傳新的郵政服務(wù)。我眉開眼笑,心想我可能會(huì)在這里找到工作。我走出門去找銷售經(jīng)理,然后和他談了兩個(gè)小時(shí)(真的是很痛苦的糾結(jié)),經(jīng)理終于答應(yīng)給我一份工作,做新引進(jìn)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣人,推廣宣傳業(yè)務(wù)。工作場(chǎng)所是街道、城市和農(nóng)村地區(qū)。工作時(shí)間是早上7點(diǎn)到下午6點(diǎn),作為一個(gè)只知道一點(diǎn)點(diǎn)社會(huì)交換經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,作為臨時(shí)工我對(duì)這種待遇已經(jīng)很滿意了。
上班第一天走大街,先從一個(gè)人口流量大的城市開始,過了幾天什么都沒得到。這讓我對(duì)自己的工作充滿信心,就像晴天霹靂。拖著疲憊的身體回家后,我對(duì)工作感到不自在。我想,如果我繼續(xù)這樣下去,即使我不會(huì)被經(jīng)理解雇,我也會(huì)讓經(jīng)理有東西給我xx猶豫xx這個(gè)想法。但是靜下心來想想,其實(shí)并不是我不稱職,不勝任這份工作。也許是我缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn),社交能力有限,導(dǎo)致我沒有做出成績。于是我決定改善自己在推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,以及如何介紹客戶想了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,讓客戶了解得更清楚,也更有信心去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心地出發(fā),繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,但一天下來,我還是一無所獲。這次沒辦法,就問了一下已經(jīng)這么做的哥們。聊完之后,我覺得可能我一開始就錯(cuò)了。其實(shí)城市人口雖然流動(dòng)很多,但是大部分人都很忙,聽不進(jìn)去我們的話。而且,即使城里人有富余的錢,在新業(yè)務(wù)推出之前就已經(jīng)投資其他業(yè)務(wù)了。他們哪里有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù)?所以,我應(yīng)該向沒去過的農(nóng)村進(jìn)軍。這個(gè)生意不錯(cuò),屬于惠民。
畢竟家居推廣是家里說的,他們可以認(rèn)真聽我介紹。他們的余錢在銀行,利率遠(yuǎn)不如這個(gè)業(yè)務(wù)有吸引力。我相信經(jīng)過我的解釋和勸說,他們明白了企業(yè)的盈利前景后,一定會(huì)感動(dòng)的。
一大早,我就把車塌了,開始向鄉(xiāng)下行進(jìn)。今天收獲不算太多,但是有幾個(gè)寫下了電話號(hào)碼,說要考慮一下,想好了給我回電話。當(dāng)然這已經(jīng)很好了。與前幾天相比,收獲不小。過了幾天,電話一個(gè)接一個(gè),大部分還是想投資這個(gè)業(yè)務(wù)。當(dāng)然,我去的很愉快,交了幾個(gè)客戶,很開心。似乎毛主席的農(nóng)村包圍著城市。我的'理論也適合我的工作。當(dāng)我再次統(tǒng)計(jì)銷售員的成績時(shí),我也在名單上,這無形中給了我很大的支持和信心。正是這種信心一如既往地支持我實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)......
看著桌子上的工資,我知道不僅僅是錢,它包含了我一個(gè)假期的辛苦和汗水。在這份努力和汗水的背后,有更多的一個(gè)假期的工作經(jīng)歷,有剛開始找工作時(shí)的交流經(jīng)驗(yàn)和申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn),也有很多我無法描述的東西,這些都將永遠(yuǎn)支撐著我在通往夢(mèng)想的道路上努力爭取更好更穩(wěn)定更穩(wěn)定的發(fā)展!
大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)踐,我深深體會(huì)到,作為一名大堂導(dǎo)游,不僅要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和理財(cái)產(chǎn)品,還要加強(qiáng)職業(yè)道德,堅(jiān)守職業(yè)道德。在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸客戶的人,所以他的言行會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他具有較高的綜合素質(zhì),才能更好地展示銀行的實(shí)力和形象。
由于很多客戶直接咨詢相關(guān)證件,往往需要大堂經(jīng)理幫助指導(dǎo)ATM操作等問題,涉及客戶切身利益,堅(jiān)守為客戶保密。原則成為每個(gè)大堂經(jīng)理最基本的素質(zhì)和職業(yè)道德。作為大堂導(dǎo)游,你必須有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求和困難,并隨時(shí)提供幫助。
客戶是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完整、周到、熱情的服務(wù),但不是為所有客戶提供同樣的服務(wù),我們必須首先快速判斷客戶的需求,然后提供差異化服務(wù)。銀行和一般企業(yè)的經(jīng)營目的是利潤最大化,大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶和銀行的紐帶。所以要找黃金客戶,想辦法留住,才能充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的問題,進(jìn)行積累和分析,為銀行提供建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)和管理水平,提高銀行的績效,為員工和客戶提供舒適的環(huán)境。
我大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè),很好看的專業(yè)。其實(shí)也不怎么樣,F(xiàn)在,全國各地的大學(xué)生都很難找到工作。即使專業(yè)好,也還是很難找到工作。我充分意識(shí)到了這個(gè)問題,我也不想畢業(yè)后失業(yè),所以我在大學(xué)期間努力多出去實(shí)習(xí),大學(xué)期間,我提高了畢業(yè)后直接工作的能力,而不是慢慢融入社會(huì)。終于找到了實(shí)習(xí)的地方,而且是在建行實(shí)習(xí)。
突然,六個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。首先感謝分行給我這個(gè)機(jī)會(huì)加入這個(gè)小組,感謝學(xué)校給我提供這么優(yōu)秀的建行,給我這個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在建行六個(gè)月的實(shí)習(xí)是我走出學(xué)校,走向社會(huì)的第一步。這個(gè)階段是從學(xué)生到職場(chǎng)的重要過渡,對(duì)我的幫助很大,也為我以后的職業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然實(shí)習(xí)很苦很累,但是沒關(guān)系。重要的是我通過實(shí)習(xí)有所收獲。實(shí)習(xí)讓我熟悉了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作,明白了什么是工作,什么樣的工作適合自己,如何處理復(fù)雜微妙的社會(huì)人際關(guān)系。通過實(shí)習(xí),我重新完整地認(rèn)識(shí)了自己,對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。我的感受是:在學(xué)校,學(xué)習(xí)理論知識(shí);在銀行,分行的每個(gè)員工都是我的主人。
想虛心學(xué)習(xí)大師們的工作經(jīng)驗(yàn),把學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來,多發(fā)現(xiàn),多分析,多比較,多思考,多總結(jié),多提問,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。
我的實(shí)習(xí)崗位是大堂導(dǎo)購店。剛開始幾天站下來真的感覺不太舒服。我不僅腰疼,而且面對(duì)顧客的詢問,我也覺得自己沒有資格去大堂導(dǎo)購店。我不熟悉業(yè)務(wù),但也對(duì)一些客戶的不滿感到不知所措。通過這一個(gè)月的鍛煉,感覺這幾個(gè)方面都有了很大的提升,客戶的咨詢基本可以得到解答,客戶也可以得到適當(dāng)?shù)陌矒,做好自己的工作?/p>
實(shí)習(xí)時(shí)間有限,雖然只有短短幾個(gè)月,但感覺收獲很大。在此,我要感謝我的.老師們。在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題,他們都會(huì)幫我認(rèn)真解答,大大提高了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度。而且通過這一個(gè)月的過渡,我已經(jīng)深深融入了支行和集體的企業(yè)文化。在以后的工作中,我會(huì)加倍努力,把工作做得更好。
馬上就要工作了,這個(gè)月的實(shí)習(xí)將是我職業(yè)生涯中非常重要的一個(gè)過程。最后,再次感謝支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)注和關(guān)心,感謝老師們的悉心指導(dǎo)。盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變是大學(xué)畢業(yè)生最重要的任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,一開始就開始一個(gè)偉大的職業(yè)生涯是不現(xiàn)實(shí)的,而是從最小的工作開始,甚至一遍又一遍地重復(fù)那些xxx。這就要求我們不僅要在行動(dòng)上有所改變,還要在心理上和思想上接受和改變,充分認(rèn)識(shí)到偉大是從平凡中積累起來的。正如書上所說,成功是努力的積累。
普通人是沒有很高期望,但是生活很認(rèn)真的人。首先,態(tài)度是樂觀的,把生活當(dāng)成一種在不斷奮斗中的體驗(yàn),經(jīng)得起生活的風(fēng)風(fēng)雨雨,能夠以寬容的心態(tài)善待一切?偸呛唵蔚淖鰪(fù)雜的事,重復(fù)簡單的事,開心的做重復(fù)的事,用心的做開心的事。想要變得偉大,不一定能取得輝煌的成就,因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素只是要比普通人更平凡。認(rèn)識(shí)到這些之后,角色轉(zhuǎn)換就不再是問題了。
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)踐,我深深體會(huì)到,作為一名大堂導(dǎo)游,不僅要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和理財(cái)產(chǎn)品,還要加強(qiáng)職業(yè)道德,堅(jiān)守職業(yè)道德。在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸客戶的人,所以他的言行會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,這就要求他具有較高的綜合素質(zhì),才能更好地展示銀行的實(shí)力和形象。
由于很多客戶直接咨詢相關(guān)證件,往往需要大堂經(jīng)理幫助指導(dǎo)ATM操作等問題,涉及客戶切身利益,堅(jiān)守為客戶保密。原則成為每個(gè)大堂經(jīng)理最基本的素質(zhì)和職業(yè)道德。作為大堂導(dǎo)游,你必須有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的需求和困難,并隨時(shí)提供幫助。
客戶是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完整、周到、熱情的服務(wù),但不是為所有客戶提供同樣的服務(wù),我們必須首先快速判斷客戶的需求,然后提供差異化服務(wù)。銀行和一般企業(yè)的經(jīng)營目的是利潤最大化,大堂經(jīng)理是聯(lián)系客戶和銀行的紐帶。所以要找黃金客戶,想辦法留住,才能充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的問題,積累分析,為銀行提供建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)和管理水平,提高銀行的績效,為員工和客戶提供舒適的環(huán)境!
通過這次實(shí)習(xí),我看到了自己與社會(huì)的距離,看到了自己的差距和不足。實(shí)習(xí)期間,人被無限放大,有時(shí)候讓我很尷尬。但是就是帶著這么多的問題,我才充分意識(shí)到自己的問題,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中積極嘗試改正自己。社會(huì)真的是一個(gè)大熔爐,可以徹底改變你的人生。感覺自己在校園里已經(jīng)失去了童心,開始變得成熟穩(wěn)重。這是我的改變,我對(duì)我的改變很滿意。
我相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后工作會(huì)有很大的影響。我會(huì)一輩子記得這個(gè)實(shí)習(xí)。我會(huì)以這次實(shí)習(xí)為媒介,為自己未來的成功鋪路。我相信我能做到。
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