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服裝導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的服裝導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
服裝導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)1
驕陽(yáng)似火的七月,我們暫別校園,踏上了回家的旅途。我的暑期生活也隨即展開(kāi),開(kāi)始了社會(huì)實(shí)踐生活。
其實(shí),假期實(shí)踐,賺錢(qián)也只是一個(gè)借口,真正目的是為了檢驗(yàn)自己能在惡劣的環(huán)境中有能力靠自己的力量生存下來(lái),同時(shí),也通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),培養(yǎng)自己堅(jiān)忍不拔的性格,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的能力,增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活,為以后畢業(yè)能夠找到好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在找工作的途中,我遇到了不少困難,找了多家單位都是以只招長(zhǎng)期工或者以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)為由而直接拒絕.在姑姑的幫助下,我在一家商場(chǎng)里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員。
上班第一天,我的心情特別的激動(dòng),興奮,喜悅,我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)的?墒,說(shuō)出來(lái)容易做起來(lái)難,導(dǎo)購(gòu)員這份工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做好它很不容易。
工作了幾天,沒(méi)有了開(kāi)始的興奮,期待,而是覺(jué)得特別的累,一天站89個(gè)小時(shí),特別的辛苦,每天回到家總是倒頭就睡。第二天,又早早的爬起來(lái)去上班。不過(guò),我堅(jiān)信,只要堅(jiān)持就一定能戰(zhàn)勝一切困難。就挑戰(zhàn),才會(huì)活出精彩。
我覺(jué)得在商場(chǎng)上班真的`太辛苦了,上班時(shí)必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩,動(dòng)不動(dòng)就要罰款。在商場(chǎng)上班,每天上班前必須做兩件事;第一,喊口號(hào),說(shuō)這樣能讓員工們的精神飽滿,更好的工作為顧客服務(wù)。第二,開(kāi)早會(huì),組長(zhǎng)要講這幾天的考勤和工作要求。
在中都商廈上班,每位員工需牢記商場(chǎng)的服務(wù)理念:“真誠(chéng)待人,團(tuán)隊(duì)力量,敬業(yè)奉獻(xiàn)。”這讓我知道作為一名商場(chǎng)工作人員,要積極做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心,要親切友善,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;作為一名顧客,要尊重工作人員。
來(lái)商場(chǎng)上班之后,我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作有了全新的認(rèn)識(shí),讓我從中學(xué)到了很多。一、不能破壞商場(chǎng)的規(guī)矩。在上班時(shí)間不能靠著或趴在柜臺(tái)貨架、不準(zhǔn)擅自離開(kāi)自己的工作崗位,不能玩弄手機(jī),打電話,和同事閑聊。其中最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。顧客是上帝,不能對(duì)顧客不敬,對(duì)待所有顧客都要有耐心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的問(wèn)題。顧客滿意了,才會(huì)開(kāi)心的購(gòu)物。
二、要積極主動(dòng)的做事。工作時(shí)不要讓別人在背后催你時(shí),再會(huì)做事。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放在貨架指定的位置上。不要等著組長(zhǎng)告訴我們或太少時(shí),要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨,這是永遠(yuǎn)都干不好工作的。
三、對(duì)顧客要保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購(gòu)員,每一位顧客來(lái)這里購(gòu)買(mǎi)衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客都要有不同的說(shuō)法,要為顧客選好舒適的衣服。
時(shí)間一晃就過(guò)去了,這次的實(shí)踐讓我的暑期生活過(guò)的很充實(shí),雖然只有短短幾天,但是讓我體驗(yàn)了生活的艱辛,賺錢(qián)的不易。上班很辛苦,在這其中也遇到了很過(guò)困難,但克服之后的那種喜悅是很難用言語(yǔ)來(lái)形容的。通過(guò)這次的經(jīng)歷,讓我明白了賺錢(qián)的不容易,在平時(shí)的生活中不應(yīng)隨意揮霍。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,我會(huì)在實(shí)踐中不斷完善自我,改善自我。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,明確自己的方向,為未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服裝導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)2
假期的時(shí)間不用實(shí)踐來(lái)充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?
轉(zhuǎn)眼間,寒假已經(jīng)接近尾聲,而我也在匆忙中過(guò)完了這個(gè)假期。
從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在服裝店里,我的工作是在那做導(dǎo)購(gòu)員,每天9點(diǎn)鐘至中午11點(diǎn)至晚上8點(diǎn),這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的'地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!在這里雖然算不上真正的社會(huì),但是來(lái)往的人流是形色的人都有,佛曰“千人千面”,我知道了你在學(xué)校里無(wú)論成績(jī)多么輝煌,但英雄不以當(dāng)年論,況且我們呢,只有成功的人才會(huì)被記住。店里的營(yíng)業(yè)員包括我在內(nèi)一共是四個(gè),都是年紀(jì)相仿的女孩,不過(guò)一會(huì)兒我們便混熟了,開(kāi)始有說(shuō)有笑的,店里的氣氛也因此而活躍了起來(lái)。這讓我想起了〈管理學(xué)〉里的一個(gè)名詞——團(tuán)隊(duì) 。
雖然只有短暫的七天,但是我的確學(xué)到了不少的東西,這過(guò)程讓我產(chǎn)生了一個(gè)真實(shí)的想法:有的事情你沒(méi)有真正去接觸,沒(méi)有去實(shí)踐,你永遠(yuǎn)比可能真正明白它包含著什么,意味著什么,你就永遠(yuǎn)不可能將它做好。
我們看待一件事物,早已習(xí)慣將它們認(rèn)為是想當(dāng)然的,一切都很簡(jiǎn)單。就像我要去做的這個(gè)工作一樣。推銷商品誰(shuí)不會(huì)做?但當(dāng)你深入其中時(shí)你還會(huì)想到怎么樣將它做好。開(kāi)一家店的確不容易:從注冊(cè)商標(biāo),裝修店鋪,進(jìn)貨到銷售,其中包含的管理是很耐人尋味的。如貨源問(wèn)題,庫(kù)存問(wèn)題,促銷原理以及對(duì)顧客心理的研究等都是我從來(lái)不知道也從未想到過(guò)的。而這些在我短暫的七天打工經(jīng)歷里,教會(huì)了我很多,我知道這些只是其中很小的一部分,但是我還是很感激這些教予我的人和物。
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切,看過(guò)一句話,印象很深”低頭靠勇氣,抬頭靠智慧”。面對(duì)從學(xué)校到成為社會(huì)中的一員,這種身份其中的差距我們應(yīng)理智處理好,無(wú)論你從事什么樣的工作工作本身沒(méi)什么,我們要做的是從這樣一份工作中學(xué)到了什么,這才是重要的,假期的實(shí)踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會(huì)實(shí)踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會(huì)得到提高與成長(zhǎng)。
服裝導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐總結(jié)3
光陰如箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們便迎來(lái)了新的一年。回顧過(guò)去,我們有六月高考期間的那份執(zhí)著,更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門(mén)時(shí)的那份喜悅,算起來(lái),可真謂是甘苦盡有。面對(duì)大學(xué)的第一個(gè)寒假,我們積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢(qián)的辛苦
以前自己逛街的時(shí)候覺(jué)得在專賣(mài)店上班工作環(huán)境好,工作輕松。但當(dāng)自己真正開(kāi)始上班時(shí),覺(jué)得自己當(dāng)初的想法太天真了。整天在專賣(mài)店里辛辛苦苦上班,十個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間只允許站著,天天面對(duì)的都是同一樣事物與不一樣的顧客。上早班擦櫥窗,上晚班刷地板,不
間斷的收發(fā)物品、清理倉(cāng)庫(kù)還有一大堆的'條條框框約束自己:在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位、不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)玩手機(jī)從來(lái)都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的我很難適應(yīng)這種高強(qiáng)度的體力活,但同時(shí)也體會(huì)到掙錢(qián)的辛苦。每一份收獲都來(lái)之不易,自己要懂得好好珍惜。
二、端正工作態(tài)度
每份工作都有著不為人知的辛苦,但只要端正態(tài)度,就能以最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。對(duì)待顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。每一位顧客到卡瑪購(gòu)買(mǎi)衣服,都是為了讓自己開(kāi)心,穿的舒服。在服務(wù)態(tài)度上一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺(jué)。顧客滿意了,才能開(kāi)心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等,所有的顧客都是一樣的。對(duì)待顧客都要有耐心、有愛(ài)心,認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班詢問(wèn)。顧客的要求我們也要認(rèn)真完成,幫助顧客解決煩惱。對(duì)于一些比較棘手的問(wèn)題,自己要會(huì)說(shuō)、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
三、敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)
在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力;在工作中,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,以提高自已的能力。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在
這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)過(guò)來(lái),擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了。工作中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)激烈,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),就要努力提升自我,虛心求教,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。
四、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看自己怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。在這次社會(huì)實(shí)踐中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
認(rèn)識(shí)社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。雖然,這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡(jiǎn)單的工作,但在實(shí)際運(yùn)作中有很多具體的問(wèn)題需要自己去面對(duì)、去處理。這些問(wèn)題,其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到,從不輕言放棄的品格。人要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要有頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折、困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你
完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。孟子曰:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。”所以我想這種經(jīng)歷正是我的財(cái)富,在以后的人生路上會(huì)一直受益。
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