美容院活動(dòng)方案通用
為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編整理的美容院活動(dòng)方案通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
美容院活動(dòng)方案通用1
一個(gè)店經(jīng)營(yíng)得好,為什么開(kāi)不好第二個(gè)店;為什么會(huì)用大店養(yǎng)小店;為什么做大了,人多了,就會(huì)覺(jué)得力不從心,左支右絀。系統(tǒng),還是系統(tǒng),缺乏系統(tǒng)工程是美容院當(dāng)務(wù)之急。美容院未來(lái)的成功是靠一套系統(tǒng),而不是靠一點(diǎn)聰明,系統(tǒng)決定成敗。
活動(dòng)目的:
1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
2、提高銷(xiāo)量
3、提高美容院外在形象。
活動(dòng)主題:共同迎接新的一天
活動(dòng)內(nèi)容:
一、新服務(wù)項(xiàng)目
針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
1、麗人月套餐一:
價(jià)格500
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)8折;2、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分58分;2、送親情卡一張(價(jià)值200元)。
2、麗人月套餐二:
價(jià)格1500元
贈(zèng)送護(hù)理1、劃卡消費(fèi)7折;2、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠1、續(xù)卡送積分100分;2、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
3、麗人vip套餐:
價(jià)格3880元年卡(限時(shí)卡)
贈(zèng)送護(hù)理:
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;
2、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);
2、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);
3、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);
4、全年光波浴;
5、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
二、美容院形象促銷(xiāo)
組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷(xiāo)售產(chǎn)品。
活動(dòng)執(zhí)行
事前準(zhǔn)備:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷(xiāo)方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷(xiāo)方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓(xùn):
由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)
5、人員的搭配:
安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨
6、邀請(qǐng)函派發(fā):
編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
7、心態(tài)調(diào)整:
美容院召開(kāi)活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
事中工作:
1、怎么安排(參加人員的分工)
2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
活動(dòng)情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人
美容院活動(dòng)方案通用2
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提高某某美容院在該地區(qū)的知名度
活動(dòng)要求:
準(zhǔn)備 5000 元某某貨品作活動(dòng)用
活動(dòng)時(shí)間:
年 月 日(促銷(xiāo)時(shí)間:9 月 20 日――10 月 1 日)
活動(dòng)流程:
一、邀請(qǐng)客人:請(qǐng)老顧客帶 2 個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程: (18:30――21:00) 1)主持人宣布晚會(huì)開(kāi)始 2)美容師表演《感恩的心》 3)老板代表致感謝詞 4)頒獎(jiǎng) A 感謝 20__ 年對(duì)某某美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友 特獎(jiǎng)大禮一份 ; B 凡是某某美容院新老顧客均有一份精美禮品(請(qǐng)第二 天到某某美容院領(lǐng)取) 5)顧客代表講話 (講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自 己在美容院得到的歡樂(lè)、幫助《可舉列子》) 6)某某協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦某某產(chǎn)品 7)某某美容院 10.1 促銷(xiāo)活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金 300 元者, 即可送價(jià)值 8)A 找托下定金 B 美容師游說(shuō)顧客促成 9)宣布促銷(xiāo)時(shí)間,歡迎到某某美容院咨詢 10)表演舞蹈,宣布晚會(huì)結(jié)束。
三、促銷(xiāo)活動(dòng) 公司美導(dǎo)駐店 3 天配合美容院充分推廣 10.1 活動(dòng)方案,促成消 費(fèi)
四、美容院須做的工作 1、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請(qǐng)函、確保到會(huì)人數(shù)(此工作必 須在 15 日前完成,16、17 日白天再發(fā)邀) 2、租會(huì)場(chǎng)(OK 廳飯廳均可,可以根據(jù)實(shí)際人數(shù)定) ,布置會(huì)場(chǎng) (音響、座位、盤(pán)果、橫幅、氣球等) ,水果、糕點(diǎn)及獎(jiǎng)品的準(zhǔn) 備。 附:獎(jiǎng)品送出對(duì)象:
1)20__ 年消費(fèi)最高支持最大的兩個(gè)朋友價(jià)值 200~300 元(現(xiàn) 場(chǎng)發(fā)獎(jiǎng)) 2)新老顧客送禮物一份價(jià)值在 5~10 元間(會(huì)后三天內(nèi)到美容 院領(lǐng)取) 3. 印刷十一活動(dòng)方案,現(xiàn)場(chǎng)將活動(dòng)方案時(shí)間表派發(fā)。 4. 老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客 人建立了良好的感情,說(shuō)出來(lái)和大家分享,要熟悉稿子) 。 5. 安排一個(gè)客人代表講話(找能說(shuō)會(huì)道的和老板關(guān)系好的客人 主要講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自 己在美容院得到的快樂(lè),確保到會(huì)場(chǎng)) 。 6. 給客人發(fā)邀請(qǐng)函。 7. 會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)安排一個(gè)簽到本,專(zhuān)人負(fù)責(zé)簽到及拍照。人· 8. 會(huì)議中公布促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)找托兒,現(xiàn)場(chǎng)交定金,造成現(xiàn)成消費(fèi) 現(xiàn)象。 9. 確保貨物、禮品等物品及時(shí)到位。
美容院活動(dòng)方案通用3
一、折扣促銷(xiāo)
以"美麗情人節(jié)"為主題展開(kāi),為慶祝七夕情人節(jié)的到來(lái),本店推出"美麗情人節(jié)"活動(dòng),七夕當(dāng)日本店所有項(xiàng)目、產(chǎn)品均8.5折,僅限一日,趕緊帶上小伙伴一起來(lái)享受美麗時(shí)光吧!
折扣是美容院常見(jiàn)的促銷(xiāo)方法,同時(shí)也是顧客最容易接受的方法。因?yàn)槿巳硕枷矚g便宜又實(shí)用的東西,所以七夕美容院活動(dòng)以折扣為主是最容易且最快被消費(fèi)者接受的。
二、卡式促銷(xiāo)
以"你在我心中是最美!"為美容院七夕情人節(jié)主題展開(kāi),凡在七夕情人節(jié)當(dāng)日帶女性朋友帶情人到本店,由男方大聲對(duì)女方說(shuō)一句"你在我心中是最美"即可獲得美容院送出的價(jià)值999元的情人套卡1張。
卡式促銷(xiāo)法美容院屢試不爽,而在七夕情人節(jié)推出這種促銷(xiāo)活動(dòng),不僅契合主題,更能帶動(dòng)男性對(duì)女性美容的重視,同時(shí)也能體現(xiàn)出美容院對(duì)女性顧客的關(guān)懷。這種方法既簡(jiǎn)單、又有趣,能幫助美容院在七夕情人節(jié)當(dāng)日挖掘很多年輕的女性消費(fèi)者。
三、消費(fèi)即送
以"美容院陪你一起過(guò)情人節(jié)!"為主題展開(kāi),規(guī)定凡是七夕當(dāng)日到店消費(fèi)滿50元將獲得甜美巧克力一份!
這種消費(fèi)即送促銷(xiāo)活動(dòng)能有效的刺激顧客的消費(fèi)欲望,很容易就能帶動(dòng)顧客消費(fèi)。除了送與情人節(jié)相關(guān)的禮品外,美容院還可以根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整,如凡是七夕當(dāng)日到店免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員,即可享受"特殊"情人節(jié)待遇(如:免費(fèi)臉部護(hù)理一次或一束玫瑰花等)。
四、七夕主題大賽
以"浪漫么么噠"為主題展開(kāi),舉行戶外親吻比賽,如規(guī)定只要在七夕情人節(jié)當(dāng)日,情侶免費(fèi)報(bào)名參加美容院舉辦的親吻大賽,親吻最長(zhǎng)時(shí)間的情侶將獲得豪華情侶套餐一份!(套餐內(nèi)容可根據(jù)美容院的實(shí)際情況擬定)
這種最直接的主題促銷(xiāo)法能很好的帶動(dòng)群眾的參與感,同時(shí)也十分容易造勢(shì),能快速擴(kuò)大美容院的影響力。說(shuō)不定美容院還能借此活動(dòng)在七夕情人節(jié)期間挖掘不少淺在客戶。
五、積分促銷(xiāo)
凡是美容院老客戶在七夕情人節(jié)當(dāng)日到店消費(fèi)滿10元即可獲得雙倍積分,同時(shí)還能換購(gòu)1款高檔美容產(chǎn)品;凡是在七夕情人節(jié)當(dāng)日到店注冊(cè)新會(huì)員的顧客,即可獲得50個(gè)積分……美容院可以"浪漫積分,好禮相送!"為主題展開(kāi)積分促銷(xiāo),具體方式可根據(jù)美容院的實(shí)際情況來(lái)實(shí)行。
美容院在七夕情人節(jié)期間展開(kāi)積分促銷(xiāo)活動(dòng)有效的提高顧客的消費(fèi)總額,可提先制定好積分限度,等顧客達(dá)到一積分后,將可獲贈(zèng)禮品,刺激顧客再次消費(fèi)的欲望。
以上五大七夕美容院活動(dòng)方案僅供美容院參考,趕緊抓住七夕情人節(jié)商機(jī),好好的抓住顧客的心吧!
美容院活動(dòng)方案通用4
活動(dòng)主題:11.11美容院打折狂歡節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月08日-11日
活動(dòng)目的:
1、美容院希望通過(guò)"雙11"能夠創(chuàng)造更多的消費(fèi),提高營(yíng)業(yè)額。
2、更大程度拉近顧客對(duì)美容院的信任,來(lái)促進(jìn)雙方之間的感情交流。
3、鞏固老顧客,拓展新客源。
4、提升美容院的服務(wù)、產(chǎn)品、員工的形象。
活動(dòng)主要內(nèi)容:
活動(dòng)一:
要愛(ài)要愛(ài),請(qǐng)大聲說(shuō)出來(lái)。
要愛(ài)就勇敢大聲說(shuō)出來(lái)吧,如果你不想讓對(duì)方知道是誰(shuí),不妨通過(guò)美容院"紅娘"來(lái)幫你搭線吧。
美容院在"雙11"為廣大單身女性推出"紅娘"活動(dòng),為你大膽向心儀的那個(gè)他表白。活動(dòng)規(guī)則:只要在"雙11"活動(dòng)當(dāng)天在美容院消費(fèi)滿212元的顧客,就可以獲得美容院紅娘為心儀的他準(zhǔn)備的一份驚喜禮物,此外獲得對(duì)方同意還可以一起享受免費(fèi)甜蜜的晚餐哦。名額有限,只限活動(dòng)前十名顧客。
活動(dòng)二:
美容卡充500,送500。
不妨在雙11活動(dòng)中,美容院可以為顧客推出"美容卡充500,送500"的更大驚喜。這種促銷(xiāo)不僅可以刺激顧客消費(fèi),還能進(jìn)一步擴(kuò)充美容卡的使用率。
想要在11月11日獲得美容卡充500送500的好福利,不妨早點(diǎn)來(lái)美容院。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)有規(guī)定名額是前12名進(jìn)店的顧客,先到先得,記住每位顧客都只有一次返現(xiàn)金機(jī)會(huì),多充了也是只有一次機(jī)會(huì)的。
美容院活動(dòng)方案通用5
一、活動(dòng)主題
情意無(wú)價(jià),愛(ài)我有獎(jiǎng)
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年某某月某某日至某某月某某日
三、活動(dòng)對(duì)象
參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友)
四、活動(dòng)內(nèi)容
在20xx年某某月某某日至8月6(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評(píng)選劵一張,評(píng)選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)美容院送出的體驗(yàn)券一張(或某某元代金券),并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲取精美獎(jiǎng)品;
某某月某某日17:00現(xiàn)場(chǎng)揭曉評(píng)選結(jié)果,評(píng)比出"最動(dòng)人情話獎(jiǎng)"、"最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)"、"最佳人氣情話獎(jiǎng)"、"最樸實(shí)情話獎(jiǎng)"、"最幽默情話獎(jiǎng)"等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅?獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定)。
五:活動(dòng)宣傳
1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天。
2、 宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);
b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);
c、海報(bào)某某張貼或某展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明);
d、夾報(bào);
e、美容院女性會(huì)員宣傳,要求帶給其丈夫或男朋友;
f、其它。
六:活動(dòng)備注事項(xiàng)
1、 宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;
2、 宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送"情侶浪漫心禮"特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài),是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);
3、 制定活動(dòng)銷(xiāo)售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷(xiāo)氛圍,刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望;如有張貼"男賓止步"的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;
5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專(zhuān)賣(mài)店等商家共同促銷(xiāo),提升活動(dòng)的影響力;
6、 此方案僅供參考,具體促銷(xiāo)內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
美容院活動(dòng)方案通用6
1、平安夜,贈(zèng)您"平安果"
親愛(ài)的顧客朋友:
圣誕節(jié)到了!本院院長(zhǎng)攜全體員工,愿您圣誕節(jié)平安健康。
在圣誕節(jié)期問(wèn),本院特舉辦"平安夜感謝您對(duì)本院多年來(lái)的大力支持,并祝,送平安果"活動(dòng)。即圣誕節(jié)當(dāng)天消費(fèi)的顧客將獲贈(zèng)送的"平安果"(蘋(píng)果)。顧客也可親自"采摘"平安果,寓意一年的收獲。
(圣誕節(jié)平安夜是一個(gè)很親情的夜晚,同時(shí)也是改善美容院形象的好時(shí)機(jī)。借此機(jī)會(huì),美容院可以把"平安果"和包含親情的"親情卡"綁在圣誕樹(shù)上,賦予一個(gè)普通蘋(píng)果以親情、關(guān)愛(ài)、溫暖的元素。同時(shí),充滿溫馨、祝福的平安卡片也帶著美容院對(duì)顧客的一份感謝和一份祝福!)
2、圣誕老人送出的神秘禮物
凡是平安夜走進(jìn)美容院的所有顧客,均有機(jī)會(huì)獲得圣誕老人的親睞,圣誕老人會(huì)隨即送出神秘大禮若干,凡是被圣誕老人光顧過(guò)的顧客,當(dāng)天在美容院所有消費(fèi)全部享受半價(jià)優(yōu)惠(根據(jù)自己的店面情況而定)。同時(shí)可以獲得圣誕老人的新年祝福,保佑您在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意。
——具體操作——
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月X日-X日(寫(xiě)明活動(dòng)時(shí)間,建議最好把時(shí)間定在圣誕節(jié)的前一周或前三天,以及活動(dòng)截止時(shí)間定為圣誕節(jié)當(dāng)日)
地點(diǎn):(詳細(xì)寫(xiě)明美容院的地址)
圣誕背景音樂(lè):《雪絨花》、《鈴兒響叮當(dāng)》、《平安夜》等。
圣誕節(jié)活動(dòng)道具:
美容院要擺設(shè)與圣誕節(jié)主題相關(guān)的飾品,如圣誕樹(shù)(一棵或多棵)、圣誕彩燈多串、主題橫幅幾條、彩帶、禮品包裝襪子、圣誕帽、彩色小氣球、活動(dòng)宣傳單、小蝴蝶結(jié)等等。另外,要準(zhǔn)備圣誕老人的服裝一套,活動(dòng)當(dāng)日安排人員假扮圣誕老人派發(fā)禮品,全體美容院?jiǎn)T工都要在活動(dòng)期間佩帶圣誕帽子,營(yíng)造圣誕氣氛。
圣誕節(jié)活動(dòng)宣傳:
1、提前宣傳,限時(shí)限量促銷(xiāo)一定要把活動(dòng)的宣傳海報(bào)提前散發(fā),對(duì)時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)限時(shí)限量,人們需要進(jìn)行排隊(duì)等候換購(gòu),自然顯得人氣極旺,也會(huì)產(chǎn)生從眾或跟風(fēng)效應(yīng),引起搶購(gòu),活動(dòng)效果可想而知。
2、加強(qiáng)促銷(xiāo)員培訓(xùn),篩選有質(zhì)量客戶。對(duì)促銷(xiāo)人員嚴(yán)格培訓(xùn),讓她們?cè)诨顒?dòng)期間要關(guān)注到店顧客,要千方百計(jì)把顧客變成美容院的會(huì)員。
3、說(shuō)服顧客成為會(huì)員,便于以后繼續(xù)換購(gòu)。一定要讓顧客覺(jué)得促銷(xiāo)人員介紹的產(chǎn)品很好。
4、盡一切努力讓顧客留下聯(lián)系方式。盡量留手機(jī)號(hào)碼,微信號(hào)、便于發(fā)短信。建立公眾平臺(tái),做活動(dòng)時(shí),群發(fā)微信信息通知顧客參加,效果極佳。
美容院活動(dòng)方案通用7
活動(dòng)主題:
美容院與你共度雙十一光棍節(jié)
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月08日-11日
活動(dòng)對(duì)象:
所有的新老單身顧客
活動(dòng)目的:
光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問(wèn)題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項(xiàng)目。希望能夠借助20xx年雙11光棍節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái),也能為自身美容院帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠,并且贈(zèng)送美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
美容院活動(dòng)方案通用8
活動(dòng)主題:"五一,讓您的美麗充分展示"
活動(dòng)日期:4.29-5.5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
活動(dòng)目的:
a.利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
b.同時(shí)通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
活動(dòng)的具體施實(shí)方案:
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)滿 178 送面值為18元的代金卷 ,消費(fèi)滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三:加"51元"="88 元"。
這七天內(nèi),消費(fèi)到168以上的,就可以再加 51 元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院
優(yōu)惠一:美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)
優(yōu)惠二:皇室spa松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元
活動(dòng)的宣傳:
a.最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用的短信功能.所以,還沒(méi)開(kāi)通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開(kāi)通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
活動(dòng)結(jié)束:
1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動(dòng)做得更好。
2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
方案一:一天一塊錢(qián)美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái),再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤(rùn)。
美容院活動(dòng)方案通用9
活動(dòng)主題:
浪漫圣誕,驚喜回饋!
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月15日——12月30日
活動(dòng)目的:
1、提高消費(fèi)金額,增加美容院營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī);
2、加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系,鞏固客戶的忠誠(chéng)度;
3、打響品牌知名度,宣傳企業(yè)文化。
活動(dòng)內(nèi)容:
促銷(xiāo)活動(dòng)一:
完美圣誕節(jié),大餐吃到飽!
圣誕節(jié)將至,最令人期待的不僅僅可以好好享受一下,同時(shí)還可以讓你吃上一頓美味可口的圣誕大餐,法式、中式、日式……任你挑選,那如何可以獲得吃大餐的特權(quán)呢?請(qǐng)記住在美容院圣誕節(jié)活動(dòng)期間,凡是當(dāng)天消費(fèi)滿5000元以上的顧客均可獲得吃大餐的特權(quán),名額有限,僅進(jìn)店消費(fèi)前十名的。
也有你已經(jīng)被美容院千遍一律的促銷(xiāo)活動(dòng)不敢興趣了,那就來(lái)體驗(yàn)一下"圣誕大餐"吧!
促銷(xiāo)活動(dòng)二:
圣誕雙人游,浪漫不斷!
每年的圣誕節(jié),不論是商場(chǎng)還是美容院、旅行社都會(huì)推出情侶優(yōu)惠活動(dòng),一些旅行社還專(zhuān)門(mén)為情侶們制定圣誕節(jié)旅游路線,不僅拉動(dòng)顧客消費(fèi),還能帶動(dòng)圣誕節(jié)的氣氛。所以美容院想要在20xx圣誕節(jié)策劃不一樣的促銷(xiāo)活動(dòng),不妨考慮和一些旅行社聯(lián)合促銷(xiāo)。
在活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開(kāi)卡,并且消費(fèi)達(dá)到1000金額的話,就可以和另一半享受美容院推出的圣誕節(jié)雙人游活動(dòng)。而已經(jīng)是美容院的老顧客,只要您在圣誕節(jié)當(dāng)天消費(fèi)滿800元也可獲得雙人游機(jī)會(huì)。
促銷(xiāo)活動(dòng)三:幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán),圣誕賺不停!
圣誕節(jié)活動(dòng)期間,凡在美容院消費(fèi)金額滿388元的顧客均可獲得"幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)"的一次機(jī)會(huì),該轉(zhuǎn)盤(pán)里劃分不同區(qū)域:50元、60元、70元、80元、90元、100元。由顧客轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán),指針指向哪個(gè)區(qū)域,當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)獲獎(jiǎng)現(xiàn)金,永不落空,讓你圣誕夜賺不停!
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1、在活動(dòng)前期,美容院店長(zhǎng)需分配好每位員工的工作任務(wù),為她們打氣加油,提高她們的奮斗志氣。
2、在活動(dòng)期間,美容師必須認(rèn)真對(duì)待進(jìn)店的每位顧客,不要給顧客留下一個(gè)不好的印象。
3、在活動(dòng)結(jié)束后,記得整理一份這次促銷(xiāo)活動(dòng)的總結(jié),方便認(rèn)清還有哪些不足的地方。
美容院活動(dòng)方案通用10
每年的雙十一光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭(zhēng)相上演促銷(xiāo)大戰(zhàn)的時(shí)候。特別是淘寶推出雙十一之后,幾乎每年電商都會(huì)用全新的記錄證明雙十一的商機(jī)。雙十一光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線里貢獻(xiàn)良多,專(zhuān)業(yè)線同樣不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)絕佳商機(jī)。下面我們一起來(lái)看看雙十一美容院活動(dòng)方案的推薦。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月1日
活動(dòng)地點(diǎn):
美容院各大直營(yíng)店
活動(dòng)對(duì)象:
所有的新老單身女性顧客
活動(dòng)目的:
恰逢"大小光棍節(jié)",為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在"光棍節(jié)"期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來(lái)更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。
活動(dòng)宣傳:
1、"光棍節(jié)"本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。
2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門(mén)頭、在美容院門(mén)口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。
活動(dòng)內(nèi)容:
1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷(xiāo)售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。
2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8.8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。
注意事項(xiàng):
1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
美容院活動(dòng)方案通用11
一、活動(dòng)背景
愛(ài)美之心人皆有之。愛(ài)美,是女人的天性,如何才能變成一個(gè)美女?北京美容院在開(kāi)業(yè)2周年之際,特別開(kāi)展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛(ài)美的女人從心美起來(lái)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
三、活動(dòng)主題
美從"心"開(kāi)始
四、活動(dòng)時(shí)間安排
(一)活動(dòng)準(zhǔn)備階段
這個(gè)階段就是宣傳。目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道這個(gè)慶典活動(dòng)。通過(guò)店外的POP海報(bào)來(lái)宣傳這個(gè)店慶活動(dòng);顒(dòng)準(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排:
1、活動(dòng)時(shí)間的安排
2、活動(dòng)場(chǎng)地的確定現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是30萬(wàn)希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡吸引一些新的客人加入
3、確定參加的.會(huì)員名單
4、活動(dòng)所需要的物品
(二)活動(dòng)實(shí)施階段
1、活動(dòng)時(shí)間:x年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00
2、活動(dòng)地點(diǎn):北京某某店
3、活動(dòng)方式:自愿
五.活動(dòng)程序:
1、主持人開(kāi)幕
2、經(jīng)理上臺(tái)演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識(shí)講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會(huì)員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。(美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營(yíng)業(yè)額)
5、中午的營(yíng)養(yǎng)午餐
6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點(diǎn)開(kāi)始美容的課程。包括動(dòng)作,知識(shí),生活方面的美容。
8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說(shuō)明
9、感謝詞
10、結(jié)束
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi),海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。打印費(fèi):50元
海報(bào)制作費(fèi):200元
橫幅的制作費(fèi):2*80=160元
中餐:1000元
總計(jì):1410元
活動(dòng)方案:
我個(gè)人覺(jué)得現(xiàn)在的美容院太多了。店慶活動(dòng)主要的目的就是突出這個(gè)美容院的特色與獨(dú)特之處。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒(méi)有開(kāi)展美容課程。我們這里所說(shuō)的美容課程并不是單純的化妝課程。而主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。通過(guò)這樣的課程讓大家知道如何去美容。同時(shí)呢,這個(gè)美容課程是收費(fèi)的。費(fèi)用是從會(huì)員卡里面直接扣取。
美容課程就是讓大家在平時(shí)注意自己的問(wèn)題。比如說(shuō)皮膚問(wèn)題。包括多油,缺水,開(kāi)裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防。
從這些基本方面去交大家。同時(shí)在會(huì)員參加這個(gè)活動(dòng)的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學(xué)到知識(shí)又可以美容。
畢竟現(xiàn)在人們對(duì)于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個(gè)誤區(qū)下手。大多數(shù)女性認(rèn)為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。所以對(duì)美容院的認(rèn)識(shí)很局限。我認(rèn)為如果您能夠從根本上去解決這個(gè)誤區(qū)問(wèn)題,肯定會(huì)吸引更多的客戶的。這樣不但每月目標(biāo)20萬(wàn)可以達(dá)到,治療卡用戶也會(huì)變成會(huì)員。您可以秉承著為客戶服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。
美從心開(kāi)始。
美容院活動(dòng)方案通用12
本案撰寫(xiě)目的是美容店通過(guò)店慶活動(dòng)快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展公司會(huì)員,迅速擴(kuò)張市場(chǎng)。由于雇主對(duì)經(jīng)營(yíng)的成本、回利時(shí)間沒(méi)有具體講明,故本案在寫(xiě)作的過(guò)程中忽略企業(yè)成本問(wèn)題,通過(guò)參考雇主往年的活動(dòng)信息制定可行性高的活動(dòng)策劃方案。
活動(dòng)主題:
回饋老顧客,歡迎新顧客;(暫定)
活動(dòng)時(shí)間:
一個(gè)月;
活動(dòng)地點(diǎn):
美容店內(nèi);
活動(dòng)內(nèi)容:
1、“友情”主題卡新鮮出爐;
2、療程卡換友情卡,會(huì)員卡換友情卡;
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價(jià)消費(fèi)。
活動(dòng)細(xì)節(jié):
1、原會(huì)員攜一名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會(huì)員會(huì)員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時(shí)辦理。
2、原會(huì)員攜兩名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原會(huì)員會(huì)員卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為20__元);三人需同時(shí)辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時(shí)辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會(huì)員業(yè)務(wù),則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價(jià)消費(fèi)”;回收原顧客療程卡,并免費(fèi)更換為“友情”主題卡(原卡余額轉(zhuǎn)至新卡),新會(huì)員免費(fèi)贈(zèng)送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時(shí)辦理。
5、單個(gè)原會(huì)員辦理充值業(yè)務(wù)優(yōu)惠20%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費(fèi)更換友情主題卡。
6、單個(gè)顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會(huì)員業(yè)務(wù)優(yōu)惠10%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費(fèi)更換友情主題卡。
單店活動(dòng)預(yù)算:
預(yù)算單店100名原會(huì)員的50%參加本次活動(dòng),100名療程卡顧客的50%參加本次活動(dòng),個(gè)人業(yè)務(wù)不在預(yù)算之中。由于資料不完整,忽略企業(yè)近期及遠(yuǎn)期成本。
1、30%原會(huì)員帶一人:
30某2某2500=150000(元)
2、20%原會(huì)員帶兩人:
20某3某20__=120000(元)
3、30%療程卡顧客帶一人:
30某2某2300=138000(元)
4、20%療程卡股卡帶兩人:
20某3某2100=126000(元)
單店總收入:534000(元)
活動(dòng)形式:
活動(dòng)形式以促銷(xiāo)為主,體現(xiàn)創(chuàng)意的地方主要應(yīng)表現(xiàn)在“主題卡”、活動(dòng)的娛樂(lè)性上;主要以促銷(xiāo)吸引新老顧客,在活動(dòng)前期進(jìn)行各種形式的宣傳推廣會(huì)讓活動(dòng)有更高的人氣。
相信貴公司在顧客心中已經(jīng)有一定的地位,且貴公司目標(biāo)消費(fèi)群體為中高收入人群,會(huì)員充值促銷(xiāo)能有效的吸引目標(biāo)消費(fèi)者,并發(fā)展更多的潛在消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)。且雇主在活動(dòng)策劃方面有相對(duì)老道的經(jīng)驗(yàn),故本次活動(dòng)定能為企業(yè)帶來(lái)更大的利益。
美容院活動(dòng)方案通用13
活動(dòng)背景:
.11.11一年一度的光棍節(jié)又來(lái)臨了,你還在單身嗎?相信每個(gè)"光光"者都有共同的心愿,就是——"脫光"計(jì)劃,我要告別單身啦!
活動(dòng)目的:
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的"光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)"中尋找到自己心儀的對(duì)象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個(gè)他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來(lái)為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團(tuán)隊(duì)精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動(dòng),刺激年輕男女消費(fèi),提高美容院的業(yè)績(jī)
4、進(jìn)一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
活動(dòng)口號(hào):
光棍節(jié)大聲說(shuō)出你心儀的他/她!
活動(dòng)時(shí)間:
XX年11月11日
活動(dòng)地址:
美容院
活動(dòng)對(duì)象
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客
活動(dòng)內(nèi)容
■脫光計(jì)劃一:
愛(ài)ta,就要大聲說(shuō)出來(lái)!
活動(dòng)期間,參加"脫光表白"環(huán)節(jié),以贈(zèng)送美容產(chǎn)品的方式,對(duì)你喜歡的人,說(shuō)出你最想說(shuō)的話,表白成功者將免費(fèi)獲得由美容院提供的價(jià)值xx元的(產(chǎn)品或項(xiàng)目套餐或飾品),搶完即止!
注:此活動(dòng)為免費(fèi)參與環(huán)節(jié)
操作注意:光光者可到美容院選擇購(gòu)買(mǎi)高檔的產(chǎn)品,或免費(fèi)領(lǐng)取小樣化妝品的形式來(lái)贈(zèng)送給心愛(ài)的ta。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。
■脫光計(jì)劃二:
百分百有獎(jiǎng)促銷(xiāo)
在XX年11月11日光棍節(jié)那天,用百分百有獎(jiǎng)的形式來(lái)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)欲,每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),四等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,四等獎(jiǎng)為小禮品一份;蛘哒f(shuō)廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎(jiǎng)100元,可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。
通過(guò)事先核算成本,可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些,用獎(jiǎng)券的形式,也可用四色乒乓來(lái)做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。
美容院活動(dòng)方案通用14
。耗昕2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說(shuō)明:以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客,進(jìn)而再銷(xiāo)售,如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。
方案三:高端美容院不否可用這種低門(mén)檻方法呢?當(dāng)然可以,如一高檔店的促銷(xiāo)設(shè)計(jì)為3—8萬(wàn)的卡的基礎(chǔ)上,
加入一個(gè)1888元的準(zhǔn)入卡,限用2個(gè)月,2個(gè)月后感覺(jué)滿意后必須轉(zhuǎn)卡。
限時(shí)限量來(lái)體現(xiàn)機(jī)會(huì)。
美容院活動(dòng)方案通用15
一、活動(dòng)目的一般來(lái)說(shuō),美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函)的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?..
一、活動(dòng)目的
一般來(lái)說(shuō),美發(fā)店年終答謝會(huì)有以下目的:
1、年底是各行業(yè)繁忙之季,以各種回饋老客戶(點(diǎn)擊進(jìn)入美發(fā)店年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函)的形式加強(qiáng)顧客忠誠(chéng)度。
2、制造美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>
3、帶動(dòng)銷(xiāo)售,提高美發(fā)店業(yè)績(jī)。
4、通過(guò)終端會(huì)的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美發(fā)的觀念。
5、以各種促銷(xiāo)活動(dòng)留住老顧客,開(kāi)發(fā)新客源。
6、通過(guò)督導(dǎo)老師的影響,加強(qiáng)美發(fā)師的銷(xiāo)售意識(shí),提高銷(xiāo)售能力。
7、新品、新項(xiàng)目的推廣,給顧客新鮮感。
8、在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美發(fā)店的感情,促使顧客和員工成為朋友。
二、活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂(lè)+答謝+優(yōu)惠政策
在活動(dòng)形式上,可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂(lè)節(jié)目串聯(lián)在一起,將優(yōu)惠、促銷(xiāo)、新品、項(xiàng)目、等銷(xiāo)售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié),增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷(xiāo)售目的。
三、活動(dòng)主題:s專(zhuān)業(yè)女子美發(fā)店s年暨s周年感恩答謝會(huì)
在活動(dòng)主題的確定上,可以和喜迎s新年結(jié)合起來(lái),給顧客留下更加深刻的印象。
四、舉行時(shí)間:s年s月s日,地點(diǎn):
五、宣傳方式:
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客;
2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。
六、活動(dòng)創(chuàng)意
終端答謝會(huì)的創(chuàng)意點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下方面:
1、邀請(qǐng)函文案要設(shè)計(jì)巧妙,創(chuàng)意銷(xiāo)售,環(huán)環(huán)相扣,為現(xiàn)場(chǎng)促單埋伏筆。
2、不一樣的開(kāi)場(chǎng)節(jié)目,知性、品味與員工展示甚至促單相結(jié)合,而不是毫無(wú)意義的各種舞蹈。
3、可以用各種原創(chuàng)小品、產(chǎn)品情景劇代替課程,精心創(chuàng)作展現(xiàn)美麗主題及產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),美發(fā)師主演增添表現(xiàn)力和親和力。
4、設(shè)計(jì)全新背景音樂(lè),烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
5、永遠(yuǎn)記住:用心比創(chuàng)新更重要。
七、前期準(zhǔn)備細(xì)則:將前期需要準(zhǔn)備的細(xì)節(jié)問(wèn)題都列出來(lái),如會(huì)場(chǎng)的確定、節(jié)目的安排、獎(jiǎng)品的準(zhǔn)備等。
八、會(huì)前培訓(xùn):在終端答謝會(huì)舉行之前,要將美發(fā)店全體人員組織起來(lái),針對(duì)方案做一個(gè)細(xì)致的培訓(xùn),保證人盡其責(zé),共同促進(jìn)答謝會(huì)的成功舉行。
九、會(huì)前銷(xiāo)售政策
十、終端會(huì)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策
十一、會(huì)后促銷(xiāo)政策
美容院活動(dòng)方案通用16
美容行業(yè)近幾年在中國(guó)市場(chǎng)相當(dāng)撩火,發(fā)展出乎人意料,和其它企業(yè)一樣,數(shù)量發(fā)展起來(lái),競(jìng)爭(zhēng)也就跟著來(lái)了。美容院管理者想盡一切辦法,絞盡腦汁,為美容院的人氣、客流、營(yíng)業(yè)額想出各種各樣的招式來(lái)招攬客人,隨之的便是價(jià)格戰(zhàn)。隨即很多大型美容院便開(kāi)始組織策劃部,專(zhuān)門(mén)針對(duì)美容院元旦的各方面的不足來(lái)進(jìn)行活動(dòng)策劃。那不具備策劃能力的美容院活動(dòng)該如何組織呢?首先要從以下幾個(gè)情況著手:
一、了解專(zhuān)業(yè)美容院的周?chē)h(huán)境;
每個(gè)美容院的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解美容院的環(huán)境,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向,人流的走向,美容院的翻床率等等。如果美容院附近是住宅區(qū)我們?cè)摬扇∧欠N形式,工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用皮膚護(hù)理來(lái)做主題?商業(yè)區(qū)是否可以用緊跟時(shí)尚、小小花費(fèi)做個(gè)時(shí)尚達(dá)人來(lái)做主題呢?
二、了解專(zhuān)業(yè)美容院要針對(duì)的活動(dòng)對(duì)象;
要了解活動(dòng)方案要針對(duì)什么?是針對(duì)美容院的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營(yíng)業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動(dòng)。如需要人氣,美容院可以做一系列的戶外宣傳,來(lái)提升專(zhuān)業(yè)美容院在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體,美容院可以邀請(qǐng)策劃公司協(xié)助做一些派對(duì)或引進(jìn)一些賣(mài)點(diǎn)足、品質(zhì)高的項(xiàng)目促銷(xiāo);如果是火爆氣氛,那美容院可以舉辦一場(chǎng)大型的免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)或限時(shí)超低價(jià)美發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)。
三、活動(dòng)的目的明確,思路明晰;
活動(dòng)目的在策劃方案中必須清晰,讓美容院所有員工能夠瞬間了解這個(gè)活動(dòng)的意義,這個(gè)活動(dòng)能夠?yàn)闉榘l(fā)廊以及員工解決什么問(wèn)題,同時(shí)又能為美容院附帶些什么樣的效益。
四、美容院策劃的執(zhí)行、分工;
美容院活動(dòng)主要分為大、中、小型活動(dòng),大型的活動(dòng)一般很少見(jiàn),涉及到很多方面的事情,所以專(zhuān)業(yè)美容院都會(huì)以中型活動(dòng)為主。大型活動(dòng)比如與周邊的商場(chǎng)共同舉辦一場(chǎng)顧客狂歡晚會(huì),拉近顧客與專(zhuān)業(yè)美容院的距離;中型活動(dòng)增加美容院的人氣營(yíng)銷(xiāo)氛圍;小型活動(dòng)—xx項(xiàng)目體驗(yàn)活動(dòng),皮膚護(hù)理護(hù)理等等。
但無(wú)論是大型活動(dòng)還是中型活動(dòng),都要將活動(dòng)細(xì)節(jié)化,操作簡(jiǎn)單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰(shuí)負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)協(xié)助誰(shuí)負(fù)責(zé)、員工激勵(lì)方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來(lái)。
五、美容院活動(dòng)的投資與回報(bào);
這一點(diǎn)是美容院比較敏感的區(qū)域,譬如說(shuō),這次活動(dòng)美容院要投5000元進(jìn)去,那是否可以給發(fā)廊賺回5000元。美容院活動(dòng)不比商場(chǎng)的活動(dòng),不比促銷(xiāo)活動(dòng),美容院活動(dòng)是持續(xù)性的。美容院5000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到5000元的回報(bào),而是體現(xiàn)在將這5000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。
六、時(shí)間的選擇;
活動(dòng)時(shí)間的選擇很科學(xué),針對(duì)附近人員的工資發(fā)放時(shí)間來(lái)定,或根據(jù)節(jié)假日來(lái)定都非常的講究,挑選一個(gè)適合的時(shí)間,是為方案贏取多一份的成功。同時(shí)也要切記,專(zhuān)業(yè)美容院活動(dòng)以有節(jié)過(guò)節(jié),無(wú)節(jié)造節(jié)來(lái)進(jìn)行,需要持續(xù)下去才能見(jiàn)的長(zhǎng)期的效果。
根據(jù)多年美容行業(yè)經(jīng)驗(yàn),特準(zhǔn)備了一份美容美發(fā)店元旦,春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)方案(案例)以供大家參考,希望仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,我們目的只有一個(gè),希望對(duì)大家有所幫助。
美容院活動(dòng)方案通用17
拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客,從目前情況來(lái)看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒(méi)有把它當(dāng)個(gè)事情來(lái)做,沒(méi)有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。
二、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
三、沒(méi)有充分考慮到老顧客的感受,沒(méi)有把利益與情感很好的結(jié)合起來(lái)。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái)?
達(dá)成思路一:
美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,加上美容師各種營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用,讓老顧客愿意; 達(dá)成思路二:結(jié)合以類(lèi)似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達(dá)成思路三:
通過(guò)會(huì)議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達(dá)成思路四:通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫助忙;
達(dá)成思路五:
通過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對(duì)于此:
一、以卓越優(yōu)秀美容師評(píng)比,讓老顧客過(guò)來(lái)。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
三、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。
主要銷(xiāo)售流程:
一、會(huì)前銷(xiāo)售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)來(lái)完成會(huì)前銷(xiāo)售(三天壓迫式售卡)
二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷(xiāo)售,與沒(méi)有成交的新顧客環(huán)境促成銷(xiāo)售(周末)
三、會(huì)后會(huì),即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。
方法立意:
可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門(mén),著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu),如: 發(fā)起單位:某市市總工會(huì),省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國(guó)美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì),《某某報(bào)紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。
參選單位:
某某美容院等
評(píng)選主題:(以下類(lèi)似若干)1、卓越服務(wù)星級(jí)美容師評(píng)定會(huì)2、美麗天使星級(jí)評(píng)定終極PK賽3、"我最喜愛(ài)的美容師"星級(jí)評(píng)定
小立意者:
自己的美容院來(lái)操作,以對(duì)美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容
做為訴求點(diǎn)來(lái)進(jìn)行操作,如:
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭(zhēng)霸賽
3、超級(jí)美容師五星服務(wù)投票賽
操作流程:
一、服務(wù)整改期:約一到兩周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過(guò)宣傳造勢(shì),讓全體顧客知情,同時(shí)每個(gè)美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個(gè)主要希望轉(zhuǎn)介紹的顧客都要做一到二件感動(dòng)顧客的事情,如給顧客寫(xiě)感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預(yù)熱,接待時(shí)增加一個(gè)針對(duì)性個(gè)性化的服務(wù),商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細(xì)節(jié)》的內(nèi)容進(jìn)行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來(lái)分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會(huì)即可,不要做銷(xiāo)售工作,被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員;二是重感情強(qiáng)過(guò)重利益的顧客,同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作,打不開(kāi)局面時(shí),老板可利用自己的資源,做幾個(gè)樣版來(lái)鼓動(dòng)員工士氣。
三、"超級(jí)美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項(xiàng)的設(shè)計(jì)一般正反面,正面是活動(dòng)主題,活動(dòng)參加門(mén)票,美容師情況介紹,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見(jiàn)證。(即原價(jià)多少,現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少?),同時(shí),此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門(mén)磚的項(xiàng)目,如有美容院設(shè)計(jì)為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護(hù)理,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng),還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測(cè)一次,另外會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺(jué)效果不直觀,三次之后無(wú)效退款等。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過(guò)此次評(píng)定或獲獎(jiǎng)后,可幫相關(guān)老顧客申請(qǐng)產(chǎn)品或優(yōu)惠項(xiàng)目。(強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣(mài)力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng),如伯樂(lè)獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),知音獎(jiǎng)等,一律以實(shí)物形式發(fā)放,如旅游,餐劵,手機(jī)等,如果此獎(jiǎng)品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價(jià)。
五、美容師計(jì)劃在一周時(shí)間內(nèi),讓美容師全體通過(guò)短信,電話,登門(mén)拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買(mǎi)卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來(lái)操作,一人電話時(shí),一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進(jìn)行銷(xiāo)售。為了不影響美容院日常工作,時(shí)間一般從早上--18:30左右。
六、在周末時(shí),將全體顧客,包括新老顧客邀請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)美容師技能大賽的會(huì)議。
七、會(huì)議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗(yàn)分享,老顧客推崇會(huì)等內(nèi)容來(lái)完成。
八、會(huì)后一個(gè)月時(shí)間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時(shí)增加專(zhuān)家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素:
1、如何調(diào)動(dòng)美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時(shí),如何處理,如打不開(kāi)局面又如何突破。
解決方法:將績(jī)效考核的三原則充分運(yùn)用好:激勵(lì),壓力,鼓勵(lì),會(huì)前總動(dòng)員很重要,除了老板感動(dòng)員工外,讓每個(gè)員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷(xiāo)售,突破心理障礙,全力以赴。開(kāi)個(gè)玩笑,廠家開(kāi)會(huì)怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單,F(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)榜,指標(biāo)圖,美容師立軍令狀,授旗活動(dòng),獎(jiǎng)品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂(lè),最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享,及時(shí)手機(jī)短信造勢(shì),沒(méi)有達(dá)標(biāo)的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷(xiāo)售,給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn):美容院只是通過(guò)活動(dòng)提升服務(wù),而美容師自己想通過(guò)增加人氣,親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除了上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動(dòng),確實(shí)覺(jué)得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點(diǎn)無(wú)奈,半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好,一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客,事先細(xì)節(jié),感動(dòng)顧客,成交若干,以點(diǎn)帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過(guò)二個(gè)環(huán)節(jié)完成,一是會(huì)前售卡,二是會(huì)中售卡。
3、卡項(xiàng)如何設(shè)計(jì),讓新顧客愿意接受,并前來(lái)與會(huì)?
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來(lái)設(shè)計(jì)卡項(xiàng),最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌,即敲門(mén)磚,此項(xiàng)目有幾個(gè)要素:效果直觀,價(jià)格優(yōu)惠,簡(jiǎn)單易操作,能強(qiáng)調(diào)頻次,每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
4、會(huì)議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
現(xiàn)場(chǎng)不做強(qiáng)銷(xiāo)售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目?
成交此卡不是目的,此活動(dòng)千萬(wàn)不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N(xiāo)售,做好顧客短期,中期銷(xiāo)售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見(jiàn)效或者四次服務(wù)與眾不同。
6、一個(gè)月后,為什么一定要開(kāi)會(huì),進(jìn)行新顧客鞏固,而會(huì)議除了熱鬧的盛會(huì)外,如何進(jìn)行教育,因?yàn)榻逃攀峭乜偷母?
當(dāng)新顧客進(jìn)來(lái)完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)示范,體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo),個(gè)性服務(wù),專(zhuān)案專(zhuān)家指導(dǎo)還是銷(xiāo)售的重點(diǎn)。
7、美容師如何獎(jiǎng)勵(lì),如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開(kāi)張卡提15元錢(qián),總冠軍還可得總銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的15%,亞軍可得總業(yè)績(jī)的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬(wàn)元卡給到3--4萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過(guò)一個(gè)月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個(gè)月后再類(lèi)此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng),讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí),同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來(lái)搞,年底時(shí),以財(cái)神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來(lái)搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來(lái)搞。其實(shí)在之前拓客中,情感營(yíng)銷(xiāo)也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過(guò)把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面,而沒(méi)有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒(méi)有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒(méi)有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
工作安排:
在活動(dòng)開(kāi)展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客;
活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容:
全員激勵(lì):
如何激勵(lì)員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷(xiāo)售產(chǎn)品。
宣布獎(jiǎng)懲:
見(jiàn)上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,
銷(xiāo)售話術(shù):
活動(dòng)的目的與意義,自己的榮譽(yù)感與難處,其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見(jiàn)新顧客的拜訪方法。
要求:
老顧客有一百個(gè)理由拒絕你,你就有一千個(gè)方法來(lái)說(shuō)服她,她有一千個(gè)理由拒絕你,你就有一萬(wàn)個(gè)理由來(lái)懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個(gè)人應(yīng)該周?chē)加凶钌倨邆(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競(jìng)爭(zhēng),同情,給顧客利益(好處)等來(lái)解決。
獎(jiǎng)項(xiàng):伯樂(lè)獎(jiǎng),慧眼獎(jiǎng),評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng),最佳組織獎(jiǎng),金梧桐獎(jiǎng)(大活動(dòng),發(fā)給美容院)
五星,四星,三星美容師或者最佳微笑獎(jiǎng),最佳服務(wù)獎(jiǎng),最佳禮儀獎(jiǎng),最佳才藝獎(jiǎng),最有人緣獎(jiǎng)等
美容院活動(dòng)方案通用18
中秋節(jié)是我們傳統(tǒng)節(jié)日之一,民間認(rèn)為中秋節(jié)是家人團(tuán)圓的日子,所以又被稱為團(tuán)圓節(jié)。美容院可以利用中秋家人團(tuán)圓推出特惠主題活動(dòng),在活動(dòng)中利用富有人情味的活動(dòng)來(lái)打動(dòng)顧客。通過(guò)中秋活動(dòng),發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化的同時(shí),更好的維護(hù)美容院與顧客之間的關(guān)系,也可以借此更好的拓展新顧客,擴(kuò)大美容院知名度和口碑。
活動(dòng)主題:
月美人更美
活動(dòng)時(shí)間:
XX年9月6日~XX年9月8日
活動(dòng)地點(diǎn):
天黛美容院直營(yíng)店及加盟店
活動(dòng)對(duì)象:
天黛所有消費(fèi)者
活動(dòng)目的:
中秋佳節(jié),以"美"的名義向天黛消費(fèi)者送節(jié)日祝福。借此傳播公司旗下美容院的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)與顧客建立起一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。不僅讓天黛得到宣傳,而且能可以借此提升美容院的整體形象。
活動(dòng)宣傳:
1、可以在天黛官網(wǎng)、微博、微信平臺(tái)上提前一周發(fā)布活動(dòng)信息。
2、在人群密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)主干道發(fā)放活動(dòng)宣傳單及中秋節(jié)優(yōu)惠卷;也可以在寫(xiě)字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報(bào)。
3、在旗下各美容院門(mén)口張貼海報(bào),掛橫幅等。
注意事項(xiàng):
1、節(jié)假日期間,直營(yíng)店內(nèi)要盡量營(yíng)造節(jié)日氣氛。店內(nèi)的裝飾要以溫馨為主題,最好以淡黃色為主。
2、活動(dòng)期間推出的一系列優(yōu)惠僅在中秋節(jié)活動(dòng)期間使用,有效期限可設(shè)為為一個(gè)月,但不能與其他活動(dòng)疊加使用。
3、記得為中秋節(jié)天上班員工準(zhǔn)備精美的禮物和月餅,同時(shí)讓員工感受到企業(yè)的"美"。
活動(dòng)內(nèi)容:
中秋作為中國(guó)傳統(tǒng)的團(tuán)圓的節(jié)日,很多在外工作的子女都會(huì)利用這個(gè)時(shí)間與家里的父母團(tuán)聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服務(wù)。比如:親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。
1、親子套餐
親子套餐是在美容院活動(dòng)中較為少見(jiàn),這種較為新型的美容院套餐活動(dòng),是為了讓夫妻二人在美容院消費(fèi)時(shí),隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務(wù)。可以在美容院內(nèi)設(shè)置兒童專(zhuān)區(qū),供顧客的孩子能夠在內(nèi)玩耍,為顧消除后顧之憂。
2、雙親套餐
現(xiàn)在過(guò)節(jié)不再推崇送禮,而是送健康。天黛作為美容養(yǎng)生會(huì)所,養(yǎng)生、護(hù)理、水療spa等技術(shù)都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實(shí)施一人滿額消費(fèi),隨行家人消費(fèi)減半。即為父母送去了健康,也盡到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋節(jié)當(dāng)日,在天黛美容院店外搭建小舞臺(tái),通過(guò)全家都能夠參與的游戲找到默契度最高的家庭,得分最高的家庭將送出美容院特定的服務(wù)套餐。同時(shí)參加游戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取天黛提供的中秋特惠大禮包。
美容院活動(dòng)方案通用19
一、活動(dòng)主題
緣定今生,愛(ài)在七夕
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年某某月某某日——20xx年某某月某某日
三、活動(dòng)目的
由于淡季美容院的業(yè)績(jī)不夠理想,為了促使經(jīng)濟(jì)效益得到增長(zhǎng),這次的活動(dòng)主旨就在于通過(guò)七夕情人節(jié)來(lái)為美容院扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)提升業(yè)績(jī)。依靠多種渠道對(duì)美容院進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大美容院加盟店的品牌影響力,從而提升店面形象和人氣,達(dá)成刺激顧客的消費(fèi)行為。
四、活動(dòng)準(zhǔn)備
1.將客戶的信息資源進(jìn)行全面整合后,通過(guò)平臺(tái)渠道發(fā)布活動(dòng)的具體方案。比如說(shuō)利用店外LED燈、電話短信、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式向顧客發(fā)布此次情人節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)。
2.在情人節(jié)那天,必然會(huì)有大量的情侶們互相之間贈(zèng)送禮物,而這些禮物大部分都是鮮花、玩偶、巧克力、珠寶首飾、音樂(lè)盒、香水、化妝品、打火機(jī)等等物品。那么美容院就可以聯(lián)合周邊其它店面例如電影院、鮮花店、餐廳、珠寶店等商家來(lái)共同舉辦這次的促銷(xiāo)活動(dòng),從而提升美容院的影響力號(hào)召力。
3.活動(dòng)方案要靈活,而不是墨守成規(guī)地死板執(zhí)行。每家美容院都應(yīng)該根據(jù)自己店面的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整、更改或補(bǔ)充促銷(xiāo)計(jì)劃。
五、活動(dòng)內(nèi)容
1.大家都知道,七夕情人節(jié)是為了紀(jì)念牛郎織女兩之間凄美的愛(ài)情故事。牛郎與織女真心相愛(ài)卻不能長(zhǎng)相廝守,那么我們通過(guò)這個(gè)故事就要更加珍惜自己的愛(ài)人。美容院可以舉辦一個(gè)情侶或夫妻間的合影活動(dòng),從客戶的微博、QQ、微信等通訊工具或是在現(xiàn)場(chǎng)收集并征集情侶照、夫妻照、全家福等等。在某某月某某日的當(dāng)天,隨機(jī)抽取10張照片出來(lái),即可獲得美容院價(jià)值一定金額的護(hù)理卡一張。
2.聯(lián)合當(dāng)?shù)馗浇母鞔笊碳、比如珠寶首飾、婚紗攝影店、化妝品店等聯(lián)合冠名提供活動(dòng)禮品。凡是活動(dòng)期間在美容院內(nèi)消費(fèi)滿520元的顧客,均可以享受到周邊商家優(yōu)惠活動(dòng)。
3.許多情侶在情人節(jié)當(dāng)天都會(huì)選擇去電影院看一場(chǎng)符合氣氛的影片,比如愛(ài)情片。那么美容院就可以針對(duì)這個(gè)現(xiàn)象,在活動(dòng)期間每天給消費(fèi)金額排前10名的顧客免費(fèi)贈(zèng)送電影票兌換卷兩張。
六、活動(dòng)注意事項(xiàng)
在活動(dòng)期間做好宣傳工作是非常重要的,特別是對(duì)于宣傳內(nèi)容的標(biāo)語(yǔ)和圖片一定要精心設(shè)計(jì),著重強(qiáng)調(diào)符合情人節(jié)的浪漫氣氛。另外要制定好業(yè)績(jī)目標(biāo),將任務(wù)合理安排給美容院的工作人員,要做到人崗匹配,各司其職。在活動(dòng)結(jié)束之后要及時(shí)地為美容師們進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,使大家在淡季中也能用斗志昂揚(yáng)的精神面貌去迎接每一天的工作。
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