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美容院營銷方案
為了確保事情或工作能無誤進行,就常常需要事先準備方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編收集整理的美容院營銷方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
美容院營銷方案1
做促銷活動計劃,先要明確目標、確認對象,才能讓活動有序地進行,促銷方案的實施,事前、事中與事后的預算評估如何,是決定促銷活動的成敗。
一、活動時間:
二、活動地點的確認:
三、促銷目的.:
、贋榱朔(wěn)定老顧客,使她們對美容院更有信任感;
、陂_拓新客源;
③增加美容院的經(jīng)濟效益;
、芴岣呙廊菰旱闹龋鰪娚鐣绊懥。
四、促銷的目標:
①提高美容師專業(yè)水平和銷售技巧;
、谔峁┙o美容院規(guī)范的管理及新穎的銷售方式;
、凼姑廊菰豪习鍝碛心嫦蛩季S,營業(yè)額得以突破瓶頸;
④進一步規(guī)范美容院管理操作規(guī)程,提高服務(wù)水平。
五、促銷人員安排:
組長:
組員:
組長職責:
、僬w活動安排,協(xié)調(diào)及時調(diào)整促銷方案;
②負責外圍的派單和美容院派單的綜合安排;
③監(jiān)督檢查產(chǎn)品、手法、培訓的結(jié)果;
、軐顒诱w推進負有直接責任。
六、活動期間公司提供:
①活動方案;
②專家;
③高級美容督導和高級美容導師;
、苊廊輲煼ㄅ漕~除外);
、輐t板(借用);
、揠娫捚つw測試儀(借用);
⑦pop招貼畫或x展架(配額除外);
⑧請柬;
⑨資料和產(chǎn)品袋(配送);
事前工作:
1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
3、促銷方案、優(yōu)惠政策
4、產(chǎn)品的培訓:由組長負責培訓
5、人員的搭配:安排好收銀、庫管、發(fā)貨
6、邀請函派發(fā):編號、定區(qū)域、定人、定量(可適當獎勵)
7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動前會議,提要求,熟悉整個會議流程
事中工作:
怎么安排(參加人員的分工)
1、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
2、要求:各盡職責,服從安排,責任到人
3、進入狀態(tài),人員的配合
事后工作:
總結(jié)活動情況,表揚先進個人
例:
促銷優(yōu)惠方案
一、魅力佳人貴賓c卡:
價 格 880元
贈送護理
1、劃卡消費8折;
2、送4次經(jīng)典護理或200元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分58分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
二、魅力佳人貴賓b卡:
價 格 1500元
贈送護理 1、劃卡消費7折;
2、送7次經(jīng)典護理或360元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠
1、續(xù)卡送積分100分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
三、魅力佳人貴賓a卡:
價 格 2500元
贈送護理
1、劃卡消費6折;
2、送10次經(jīng)典護理或500元產(chǎn)品。
后期優(yōu)惠 1、續(xù)卡送積分166分;
2、送親情卡一張(價值380元)。
四、魅力佳人玫瑰卡:
價 格 3880元年卡(限時卡)
贈送護理
1、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;
3、自選計50次,限一年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈手、足護理20次(價值800元);
3、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
4、全年光波;
5、送親情卡一張(價值380元)。
五、魅力佳人茉莉卡:
價 格 3880元半年卡(限時卡)
贈送護理
1、半年面部、肩、頸部經(jīng)典護理;
2、全年身體護理包括:精油全身、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體、手足護理等;
3、不計次數(shù),限半年內(nèi)使用。
后期優(yōu)惠
1、贈送精油全身10次(價值1500元);
2、贈魔寶組合一套(價值298元);
3、贈手、足護理20次(價值800元);
4、贈送牛奶香體貴妃浴20次(價值1000元);
5、半年光波;
6、送親情卡一張(價值380元)。
六、本次溫馨抽獎獎項:
特等獎(1名)價值1800元的 一套;
一等獎(1名)價值1680元的 一套;
二等獎(2名)價值1200元的 一套;
三等獎(3名)價值580元的金純魅力卡一張;
四等獎(6名)價值150元的氧吧一臺,價值380元的特惠卡一張;
五等獎(20名)價值198元的產(chǎn)品。
備注:
以上優(yōu)惠只限促銷期間;
買滿380元可參加“黃金一把抓”;
買滿580元可參加溫馨經(jīng)典抽獎,中獎率100%;
現(xiàn)場加入168元會員顧客,送4次經(jīng)典護理再送4次時尚護理;
美容院營銷方案2
情人節(jié)對于愛美的女性來說是一個重要的節(jié)日,美容院如果能抓住這個機會,推出具有吸引力的促銷方案,將會是一個不錯的業(yè)務(wù)增長點。
一、活動目的
1、把握節(jié)日促銷商機,通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭,并給予顧客新鮮感,刺激其消費欲望;
2、提升美容院銷售業(yè)績,吸納新客源;
3、打造美容院的品牌形象和知名度,提升顧客忠誠度;
二、活動主題
愛我,就勇敢說出來活動
三、活動內(nèi)容
在20xx年1月30日至2月15日期間,凡購買“新春美麗心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“新春美麗心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
四、活動備注事項
1、 宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象――男士;
2、 宣傳話術(shù)重點:著重強調(diào)送“新春美麗心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實際行動表現(xiàn);
3、 制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、 美容院店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
美容院情人節(jié)促銷
1、情人佳節(jié)共此時。不用玫瑰、巧克力,一顆真心只為你;沒有花言、沒巧語,一條短信表真心:愿我們的愛,盛開在寒冬,飄溢出芬芳。
2、人的微笑,每一次心跳,雖然寂然無聲,卻勝過海誓山盟;真情的碰撞,靈魂的守護,或許不夠浪漫,卻勝過無力的承諾。情人節(jié),我只愿與你攜手到老。
3、熱鬧春節(jié)過,喜氣洋洋走。度過團圓日,迎來浪漫時。情人佳節(jié)至,你我約會來。二人世界里,愿你多徜徉。幸福過節(jié)日,舒心享未來。情人節(jié)快樂!
4、條條短信傳相思,字字牽掛只為你,聲聲問候暖人心,句句祝福沁心脾,時逢2月14日,情人節(jié)將來臨,一條短信表真心,千真萬確想念你。
5、情人是棵樹,你要抱的住;情人如小草,你得保護好;情人是手機,生活不能離;情人如春露,溫馨在心頭;情人節(jié),祝福他們,對她們一定要好。
受年輕人熱情追捧的情人節(jié)已悄然而至,這個日子對于追求時尚的年輕戀人來說,無疑是無比神圣的,然而情人節(jié)怎么過才夠浪漫呢?怎么跟自己心愛的人一起過個浪漫的情人節(jié)呢?
策劃一:如果沒有金錢與戀人浪漫之旅,那么郊游是個好主意。兩個人一起去爬山,手牽手也很自然浪漫。如果感到有點冷的話,輕輕地靠著他/擁著她,一切都在不言中。再在山頂看星光,到湖邊賞月夜,這是只屬于你們兩個人的浪漫情人節(jié)……如果沒有郊游計劃,那么就在城里走走吧,過馬路的時候要挽著他/扶著她,還有過高臺階、看恐怖電影、老套一些算命等等……都是屬于兩個人的廉價浪漫情人節(jié)。
策劃二:巧克力的味道,是愛情的味道--濃情巧克力可是女孩子專屬特別武器!澳隳芊耋w察我的心意”;“巧克力的味道,像我嗎?”;“謝謝你一直以來對我這么好”;“我喜歡你”……巧克力的語言是情人節(jié)這天女孩子的專利,千萬不要錯失了機會。如果了解對方的口味,當然要送他最喜歡的巧克力,可以順利討到他的歡心,也可以選一種巧克力,透露出你的心情。比如送牛奶巧克力讓他感受一下你的甜美細致,送果仁巧克力顯出你在他心中的獨特,送純巧克力來化解你們之間的感情冰凍,告訴他,雖然愛情也有苦澀滋味,可是你的心意一如往昔。
策劃三:年輕人都比較喜歡追求刺激。那就安排一次刺激的體驗吧。先去公園或者游樂場的過山車上過把隱,在極速中擁抱,一起面對迎面而來的'狂風,夠刺激吧。然后呢,要將刺激進行到底,進“鬼屋”逛逛,看見惡鬼就一起揍他。揍了一幫惡鬼后,估計也冒了一身冷汗了,這次可謂將刺激進行到極限了吧。刺激的玩夠了,自然要來點溫馨的,一起去吃頓燭光晚餐,然后在相依相偎著看場情人節(jié)的愛情電影,也就把這一天給無聲無息的度過了,怎么樣,這樣的情人節(jié)夠浪漫別樣吧。
策劃四:浪漫是每個女孩都追求的夢想,那就在情人節(jié)這天為自己心愛的女友安排一次別樣的浪漫之旅吧。海底的世界是最奇妙的,有著各種各樣的生靈,這個五彩繽紛的“童話”世界,讓無數(shù)的女孩幻想。那就在情人節(jié)這天帶著女友一起去海底世界或者海洋館,在頭頂和四周都是群魚的所在,為女友親手帶上你精心為她準備的項鏈、吊墜或者戒指等。然后看著她的眼睛認真的說:讓海底的精靈一起見證我們的愛情吧,我愛你直到永遠。
策劃五:女孩子就喜歡鮮花,而且是多多益善。當然,情人節(jié)的鮮花少不了紅玫瑰,不過你完全可以送符合她性格的花喲。如果她是個溫柔純潔的女孩子,可以送束百合給她,如果她高貴迷人,那么就送紫羅蘭或者郁金香,如果她活潑可愛,那么不用說,波斯菊是最適合送給她的花!別忘了,不但要送花,還要在花束內(nèi)夾上你的卡片,才顯得你是有備而來,卡片上最好親自寫幾句甜蜜的話。鮮花會凋零,你的手跡卻可以成為她永久保存的珍藏。如果你想給她一個驚喜,那么就不要在卡片上寫落款,也不要親自交給她,做她情人節(jié)這天的神秘傾慕者吧,她會一整天都得意地偷偷笑喔。
美容院營銷方案3
一、 活動主題:
激情9月 溫馨金秋 —— 恩情傳遞
活動目的:
1.活動以幫助店內(nèi)老顧客感恩朋友,延續(xù)友情為突破口.
2.以活動吸引老顧客留下朋友聯(lián)系方式,以老客戶名義給朋友進行價值XX元,項目贈送.
三、活動操作:
第一步:短信形式將活動通知所有店內(nèi)老顧客;
短信內(nèi)容1:生命是一場漂泊的漫旅,遇見你,那是一個美麗的意外。我珍惜每個可以被我稱作朋友的人,因為那是可以讓漂泊的心駐足的地方。感謝你,是你給了我彌足珍貴的友誼。由XX美容院舉辦 激情7月 清爽夏日 —— 恩情傳遞活動正式啟動,活動時間x月x日——x日止。
短信內(nèi)容2:XX美容院為感恩答謝老顧客,凡店內(nèi)老顧客均可免費獲得由美容院提供價值XX元的恩情大禮包,每人僅限X個。老顧客只需提供朋友聯(lián)系方式及姓名,然后由美容院統(tǒng)一用短信或者信函通知老顧客朋友(告知她在XX美容院消費的'XX朋友為了感謝她這些年以來對她生活及工作的幫助,訂購了價值多少錢的禮包贈送給她)
第二步:電話通知老顧客朋友;(告知由她在我們美容院消費的XX朋友為了感謝她這些年以來對她生活及工作的幫助,訂購了價值多少錢的禮包)
話術(shù)內(nèi)容:X姐,您好,我是XX美容院的XX,您有一位在我們XX美容院消費叫做XX的朋友,非常感激您這么多年對她生活與工作的關(guān)心與幫助,在我們美容院花了XX元,為您訂購了一個價值XX元的恩情禮物,同時里面有您朋友親自寫給您,她一直以來想對您表達的祝福及感謝話語,現(xiàn)在我和您核實下詳細信息(核實), X姐我們XX美容院將會在12小時以內(nèi),安排快遞公司幫您郵寄過來,請您注意查收。謝謝,祝您工作愉快,身體健康!
第三步:電話再次回訪老顧客朋友;(確認及預約到店時間)
話術(shù)內(nèi)容:X姐您好!我是xx美容院xx,請問您收到快遞了嗎?(等待回答)收到!(顧客),XX姐,這份禮物,代表著X姐對您多年以來的感情與感謝,希望您和XX姐之間這份友誼可以地久天長。X姐,因為我們美容院參與這次活動的人多,所以需要提前預約.您看您什么時候方便來美容院進行禮包激活和消費呢?您看明天上午X點行嗎?(等待回答)那我就在明天上午X點給您打電話提醒您(提前一個小時提醒顧客),希望不會打攪到您!謝謝,祝您身體健康,心情愉快!
第四步:電話提醒老顧客朋友;(第二天)
話術(shù)內(nèi)容:X姐您好!我是XX美容院XX,昨天打電話和您預約今天給您做禮包激活的,請問您現(xiàn)在過來了嗎?X姐!現(xiàn)在正好美容院顧客不是很多,這樣便于我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的美容服務(wù).XX姐!那我們待會見!
二、 物料準備:
1. 恩情卡設(shè)計:
2. 信封封面設(shè)計:(統(tǒng)一信紙,由顧客統(tǒng)一書寫)
3. 信封封底設(shè)計:
4. 信紙設(shè)計:
5. 宣傳橫幅:
三、 注意事項:
1. 及時做好老顧客朋友信息詳細登記;
2. 及時進行電話信息確認(在索取朋友信息中,不排除有些老顧客不能夠準確說明朋友詳細收件地址);
3. 美容院在設(shè)計恩情大禮包時候必須設(shè)置3次以上的項目,可以有效規(guī)避新顧客消費完第一次沒有成交,還有后續(xù)繼續(xù)服務(wù)銷售機會,其次需要保證體驗項目的效果;
4. 美容院可以根據(jù)店內(nèi)卡項實際情況,推出三種卡項恩情會員卡、療程卡、綜合卡.會員卡入門坎可以將金額稍微比以往降低,比如:原來五千入會門檻,現(xiàn)在活動期間可以3000元享受.恩情活動會員是一種新概念.美容院需要針對推出的體驗項目,預先進行療程卡設(shè)置及綜合卡設(shè)置。
美容院營銷方案4
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:七夕情人,真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20xx年8月1日至8月6日
三、活動對象
1、 活動(一)針對目標對象:年齡在23歲—45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、 活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、 活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內(nèi)容
活動(一):“七夕情人,真愛無限”特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、 任選基礎(chǔ)護理項目十二次;
2、 任選身體護理項目四次;
3、 獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、 8月26日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、 獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、錢包);
6、 獲贈男士專用潔面乳一支;
7、 贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;
8、 獲贈愛情誓言卡一張,參加“最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、 當天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)
活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達活動
在20xx年8月1日至8月6日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(三):“情意無價,愛我有獎”最佳情話評選活動
在20xx年8月19日至8月26(下午三點前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或元代金券),并參加抽獎活動,獲取精美獎品;
8月26日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“最佳人氣情話獎”、“最樸實情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項,獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅í勴椉蔼勂酚擅廊菰鹤远ǎ?/p>
五、活動宣傳:
1、 宣傳重點時間:活動前五天
2、 宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,);
b、懸掛橫幅(活動主題);
c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明);
d、夾報;
e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球);
六、活動備注事項:
1、 宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的`理由,以此打動目標對象――男士;
2、 宣傳話術(shù)重點:著重強調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實際行動表現(xiàn);
3、 制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、美容院店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
6、 此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際情況進行調(diào)整和補充。
美容院營銷方案5
一、活動主題
情濃一生,真心表愛意
活動(一)主題:情人節(jié),真愛無限
活動(二)主題:愛我,就勇敢說出來
活動(三)主題:情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20x年x月x日至x月x日
三、活動對象
1、活動(一)針對目標對象:年齡在23歲—45歲之間,衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客;
2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友);
3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性;
四、活動內(nèi)容
活動(一):“情人節(jié),真愛無限”特惠活動
活動期間,所有男士可在美容院購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價值¥999元),贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,感謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護理項目十二次;
2、任選身體護理項目四次;
3、獲贈“愛意無限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、x月x日獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、獲贈男士皮帶一條(或襯衫、錢包);
6、獲贈男士專用潔面乳一支;
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次;
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加“情話評選活動,有機會獲得精美獎品;
9、當天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)
活動(二):“愛我,就勇敢說出來”愛情誓言表達活動
在20x年x月x日至x月x日期間,凡購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐的男士和美容院會員的丈夫(或男朋友,注:不須購買“情侶浪漫心禮”特惠套餐)均可在美容院領(lǐng)取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大家一起來見證自己對愛人的`心意,讓自己的愛情永恒不變!
活動(三):“情意無價,愛我有獎”情話評選活動
在20x年x月x日至x月x(下午三點前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取情話評選劵一張,評選出自己心目中的情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或代金券),并參加抽獎活動,獲取精美獎品;
月x日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出“最動人情話獎”、“最有創(chuàng)意情話獎”、“人氣情話獎”、“最樸實情話獎”、“最幽默情話獎”等五個獎項,獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票);同時抽出參加評選的中獎?wù)呷舾擅í勴椉蔼勂酚擅廊菰鹤远ǎ?/p>
五、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前五天
2、宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動主題);c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明);d、夾報;e、七夕情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。
六、活動備注事項
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象――男士;
2、宣傳話術(shù)重點:著重強調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實際行動表現(xiàn);
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞,
4、美容院店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動期間須撤下;同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力;
6、具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際情況進行調(diào)整和補充。
美容院營銷方案6
一、開業(yè)前的準備工作
1、美容師的培訓
美容師的培訓是非常重要的準備工作之一,培訓類容也比較多,有美容手法的培訓、銷售技巧的培訓、美容項目流程的培訓和美容儀器的培訓等。
2、開業(yè)前的裝修、設(shè)備準備
美容院開業(yè)之前,所有的裝修工作,美容院產(chǎn)品,美容院儀器等一些硬件設(shè)施都要準備齊全,甚至小到美容院的宣傳海報、美容毛巾等都要預備齊全,做到有備無患。
二、開業(yè)前的宣傳
美容院開業(yè)之前的宣傳很重要,要為自己美容開業(yè)當天積攢一定的人氣,爭取做到一炮打響。
美容院開業(yè)的宣傳方式目前主要有以下幾種方式:
1、在人流比較集中的.地段派發(fā)優(yōu)惠券,邀請函等,可以適當?shù)耐瞥鲞M店有禮,進店優(yōu)惠等促銷方案來吸引顧客。
2、一些高端美容會所,可以在一些當?shù)氐膱罂㈦s志、電視、媒體上等刊登宣傳廣告。
3、可以利用自己所有的社會資源,親戚朋友,同學同事等,邀請他們前來捧場,并讓他們幫忙邀請更多的朋友前來。
4、利用網(wǎng)絡(luò)做好促銷,例如目前比較流行的團購,微信,行業(yè)媒體等,自己發(fā)布一些美容院開業(yè)的優(yōu)惠信息。
注:非硬性推銷,活動的目的旨在樹立美容院的專業(yè)形象和提升美容院的知名度。
三、邀請函的派發(fā)
1、時間
美容院可在開業(yè)前3~5天派出相關(guān)邀請函。
2、對象
美容院老板及其員工的親戚朋友;
附近生活小區(qū)的目標客戶;
附近辦公樓的目標客戶。
3、主題
考慮持續(xù)派發(fā),以開業(yè)酬賓為主題。
四、開業(yè)時店面的裝飾
開業(yè)時店面(內(nèi))的裝飾很重要,好的裝飾不但可以烘托氣氛,還可以有一定的宣傳作用:
美容院開業(yè)時的店面裝飾是突出開業(yè)喜慶氣息的重要手段,能夠起到烘托氣氛的作用,對集聚人氣,宣傳美容院都有非常好的效果。店面的裝飾主要分為店內(nèi)的裝飾和店外裝飾。
1、容院開業(yè)時,店外可以張貼海報或者放置易拉寶等,海報盡可能的大一點,顯眼一點,海報內(nèi)容可以放一些特色產(chǎn)品信息和優(yōu)惠政策等,能夠讓顧客看一眼就心動。
2、花籃、氣球,數(shù)量不宜太少,也可以把一些慶賀開業(yè)的橫幅,條幅懸掛在最顯眼的位置。
3、美容院的門口要鋪設(shè)紅地毯,讓顧客有一種貴賓的感覺。
4、搞一些文藝演出,請一些專業(yè)的演員團前來表演節(jié)目,可請舞獅隊助興。
五、開業(yè)氛圍持續(xù)升溫
在美容院開業(yè)時,邀請的親朋好友不好聚集在一天都到,一天都到的話美容院太過擁擠,一下子接待不過來造成混亂的局面,最好是一個星期內(nèi)持續(xù)不斷的讓顧客前來,分批預約。
六、開業(yè)優(yōu)惠政策
美容院的優(yōu)惠政策一定要能夠打動人心,刺激人的消費欲望和購買欲望,這樣能夠快速的給美容院積累顧客,在已開業(yè)就能促成業(yè)績的開門紅,一些常見的美容院促銷政策有:
1、客送免費護理,護理次數(shù)可以根據(jù)實際情況而定;
2、產(chǎn)品及辦卡項目的打折優(yōu)惠;
3、一些小禮品,如鏡子、雨傘等,或者給顧客開展抽獎活動,抽獎活動因為可以滿足人們的獵奇心理,是積累人氣的好辦法;
4、期間,三人同行一起消費等金額,其中一人可以免費;
5、期間過生日的客人可憑身份證免費體驗一次;
6、送一,如辦xxx面部月卡,送xxx眼部護理月卡。
七、開業(yè)注意事項
美容院開業(yè)還有很多細節(jié)需要注意,需要美容院老板考慮的東西也很多,很瑣碎。但是,事無巨細都要考慮周全,這樣才不至于出現(xiàn)問題。一般來說需要考慮的就是各個員工在各自的崗位上需要做的一些具體事物,確保各個人員都做到各司其職。
在開業(yè)期間,不要一味的追求業(yè)績,在開業(yè)初期,還是以打響知名度,積累顧客,收集顧客資料為首要目標,同時還要做好處理各種意外和緊急情況的打算。
美容院營銷方案7
在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容院可使用的'一種激勵顧客消費的促銷手段。 運用方法:美容院可贈送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據(jù)消費后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費。 場合對接:各種美容院都適用。
人氣指數(shù):★★★★
美容院營銷方案8
消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的`慰寄。 人氣指數(shù)運用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,
還可以參加其他的優(yōu)惠活動。 特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。 場合對接:任何類型的美容院均適用。
人氣指數(shù):★★★★
美容院營銷方案9
次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的`附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。 運用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。 場合對接:適用于中、小型美容院。
人氣指數(shù):★★★☆
美容院營銷方案10
打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。 運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的.折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。 特別提示:美容院在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是美容院持久項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當?shù)恼劭垡源龠M消費。 場合對接:適用于任何類型美容院。
人氣指數(shù):★★★☆
美容院營銷方案11
一、北京美容院情況調(diào)查分析
對于醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,美容院無疑是一個消費能力極強、群體特征顯著的高端醫(yī)療消費群體,而在北京市,此塊市場實際是醫(yī)療行業(yè)的真空地帶,作為此類人群,其身份一般為公司高層白領(lǐng)、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。
二、主題
許愿美麗 送您健康
————百萬免費整形送給您
“免費整形”之一 美容院
三、目的
推出我院整形專家團隊(主推戚可名) ;
推出北京當代整形美容研究院
四、合作方法討論
1、簡單操作
選擇一些具有代表性、實力較強的美容院,商量客戶資源共享,我院專家講座和現(xiàn)場抽獎“免費”做整形(免手術(shù)費)、終端資料及優(yōu)惠卡互發(fā)。
(美容院聯(lián)系方式詳見“北京美容院名單”)
。1)、制作終端介紹資料(主推北京當代整形美容研究院 戚可名)
(2)、現(xiàn)場以講座預約手術(shù)抽出一個或多個“免費”做整形的形式開展。
。3)、在活動現(xiàn)場預約手術(shù),并從中抽出一個或多個“免費”做整形(按預約手術(shù)人數(shù)來定,初定為10%免費)
。4)、制作優(yōu)惠卡。
注意:卡的發(fā)放的限制性條件。
2、系統(tǒng)操作(等執(zhí)行力較強后推廣)
光顧美容院的群體,其健康狀況有以下特點:
——處于亞健康狀態(tài),但是非?释】、美麗,并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況;
——處于健康狀態(tài);但是希望保持健康、美麗;
——處于想改變狀態(tài),但是不知如何選擇醫(yī)療機構(gòu);
——處于非健康狀態(tài),但是不知如何選擇醫(yī)療機構(gòu);
建議:
——做高端會員,有利于業(yè)務(wù)水平的保持及醫(yī)院美譽度的培養(yǎng)
戰(zhàn)略:選取一個適當?shù)妮d體,選擇一個便利的渠道,選擇一個最佳的進入時機。
——最合理的理由和最便利的渠道是進行市場營銷的絕對保障。
合作伙伴:美容用品有限公司、美容院
載體:“健康女人 一生美麗”大型推廣活動
概念:個人健康顧問—----個人美容顧問
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機會,雙方共同倡導“健康女人一生美麗”的活動推廣,將“個人健康顧問”的概念灌輸?shù)矫廊菰汗芾碚叩母拍钪校⒌玫狡湔J可,這樣,當代女子醫(yī)院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端;
形式:
——在當代女子雜志中投放2版以“健康女人,一生美麗”的主題廣告;
產(chǎn)品
無形產(chǎn)品:北京當代女子醫(yī)院
有形產(chǎn)品:個人健康顧問會員卡(50mm×90mm)
形式:卡的材料(pvc材料外加粉紅色皮紙?zhí)祝①|(zhì)量追求近乎完美
概念:個人健康顧問
概念詮釋:個人健康顧問
唯一性——特別針對個體人群而專門設(shè)計的醫(yī)患“一對一”式健康指導服務(wù)
獨特性——隨時享受醫(yī)患“一對一”健康知識咨詢,獨家擁有醫(yī)生個人聯(lián)系方式及限期內(nèi)的1次婦科全套免費體檢(258元)
專業(yè)性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業(yè)建議
嚴密性——醫(yī)患關(guān)系的科學結(jié)合,更有利于隱私保密,真正提供全方位的人性化增值服務(wù)
安全性——對健康人群同樣可以起到預防、保護作用
個人健康顧問會員卡內(nèi)容:
1、憑此卡到我院就診免掛號費、年度醫(yī)生“一對一”健康咨詢費、健康檔案建立費;
2、20xx年3月31日前憑此卡到我院可享受1次價值258元的婦科全套免費檢查;
。òǎ篨XX );
3、憑此卡到我院就診可享受藥費、治療費、手術(shù)費的9折優(yōu)惠(持卡人須攜帶本人身份證);
4、此卡的有效期為1年,到期后可申請續(xù)會;
程序:
1、設(shè)立項目宣傳小組(由美容用品有限公司組建),對招商會進行組織宣傳,當代婦科醫(yī)院策劃專員及健康顧問(健康大使)積極配合
2、可根據(jù)實際情況指派健康大使到各終端客戶進行蹲點;
3、會員卡獲取條件:登記其真實姓名及其獲得的卡號即可;
4、會員必須持卡到我院導診臺進行確認和登記才能使用;
5、收費室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等情況進行詳細登記;
6、每逢節(jié)假日,我院對會員進行手機短信祝福或郵件祝福;
健康顧問卡獲取途徑:
——健康大使于美容向其顧客詳細介紹此卡的價值、用途及使用方法,(可應(yīng)易拉寶或海報)有意者填寫個人姓名及卡號即可獲;
會員管理:
1、 根據(jù)美容院提供的獲卡人名單及卡號,收費室和客戶信息部設(shè)立相關(guān)程序并進行初步登記;
2、 持卡人先到導診臺進行確認;再由導診帶到收費處進行登記;
3、 收費室根據(jù)將此卡人姓名或卡號輸入電腦進行核對;
4、 收費室對此卡人使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等詳細資料進行有效的登記(輸入電腦存檔);
5、 指定醫(yī)生(客戶部)詳細登記會員病史,不定期進行電話回訪;
6、 每逢節(jié)假日,會員均可收到我院的祝福(手機短信群發(fā)或賀卡)
★ 合作醫(yī)療
一、目的
建立特殊病種的市場開發(fā)渠道,建立醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作資源網(wǎng)絡(luò)。
二、實施
組織:由院長牽頭,醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部具體負責(具體由黃總再定)。
制度:《醫(yī)療協(xié)作管理辦法》
醫(yī)院本著進一步開拓醫(yī)療市場,多渠道擴大病源的目的制定本管理辦法。
一、由醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部在院長的領(lǐng)導下負責醫(yī)療協(xié)作關(guān)系建立及維護的具體工作。
二、企業(yè)策劃部與醫(yī)務(wù)部制定月度協(xié)作開發(fā)計劃,并負責編制年度、季度、月度業(yè)務(wù)報表報院長。
三、開發(fā)工作的責任人在部門負責人的帶領(lǐng)下進行工作,并隨時向部門負責人匯報具體實施計劃、工作進展及成果。部門負責人向分管院長做不定期工作匯報。
四、協(xié)作方式:協(xié)作關(guān)系建立后,由企業(yè)策劃部負責跟協(xié)作方直接發(fā)生聯(lián)系。協(xié)作方對醫(yī)院進行業(yè)務(wù)支持,醫(yī)院向協(xié)作方支付勞務(wù)費用。
按照病種不同制定激勵機制(詳見醫(yī)院協(xié)作費用提取規(guī)定)
三、工作計劃
1、制定協(xié)作資源對象計劃。
2、由院長帶隊拜訪。
3、制定聯(lián)系方法及介紹確認方法。
4、制定費用快速返回方法。
5、制定定期聯(lián)絡(luò)公關(guān)跟蹤方法。
★ 娛樂場所
1、活動主題:“預防疾病、保障健康”
2、主辦及協(xié)辦單位
衛(wèi)生局主辦
北京當代女子醫(yī)院協(xié)辦
3、活動目的及意義:響應(yīng)國家關(guān)注女性,預防艾滋病、性病的有關(guān)指示及精神,深入實地,搞好宣傳工作。
。1)活動時間:
。2)活動場所:北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。
4、活動細節(jié)安排:
(1)借助衛(wèi)生局完成本次營銷的主題制定,即通過衛(wèi)生局下達關(guān)于“預防疾病、保障健康”(需與衛(wèi)生局協(xié)商)的相關(guān)指示精神,做到“師出有名”;蛘甙l(fā)動以衛(wèi)生局主辦,醫(yī)院協(xié)辦的“預防疾病、保障健康”年度活動,打著政府的旗號,以響應(yīng)政府號召為出發(fā)點,形成自上而下,名正言順的活動執(zhí)行力。
。2)通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義,樹立醫(yī)院的公益形象,獲得就診者的信任。
(3)通過新聞媒體告知本次活動的'咨詢熱線或健康熱線,以及活動網(wǎng)址,設(shè)立專門論壇進行在線答疑等。
。4)在娛樂場所集中的地域,樹立以“預防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關(guān)條幅,為本次活動造勢。
。5)在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。
(6)制做印有本次活動口號及醫(yī)院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙,免費或低價發(fā)放至各娛樂場所,在不知不覺中傳遞本次活動的信息。
。7)在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子,與賓館常備生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內(nèi)的必備用品。(小盒子上印有醫(yī)院名稱及電話)
。8)在娛樂場所的洗手間放置自動售套機,或放置存在安全套的盒子,并注明衛(wèi)生局、當代婦科醫(yī)院及聯(lián)系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內(nèi)。
。9)定期對娛樂場所在職人員進行體檢。
。10)以衛(wèi)生局的名義,走訪各娛樂場所,向其主要負責人講解本次活動的意義及重要性,以獲得其支持。
。11)通過私下里的與雞頭的接觸,向其傳達本次活動內(nèi)容,并送其印有“預防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡,憑此卡,醫(yī)院將為其免掛號費進行檢查及治療,避免其來院掛號時的尷尬,保護患者隱私。
。12)制定專為本次活動而設(shè)立的體檢項目,患者持卡可直接到體檢中心進行體檢,(娛樂場所負責人可以在卡上注明自己的姓名及聯(lián)系方式,醫(yī)院得卡后可對其進行“獎勵”,以此提高其對本次活動積極性。)
注:本次營銷策劃方案不僅是通過活動拉動娛樂場所的人員保健及治療消費,更重要的一點是通過活動擴大醫(yī)院的知名度及影響力,樹立醫(yī)院的公益形象,吸引其它患者的就醫(yī)。
美容院營銷方案12
活動目的:
一、穩(wěn)定老顧客。
二、發(fā)展新顧客。
三、提高美容院在該地區(qū)的知名度。
活動要求:
準備5000元xx貨品作活動用(公司送出10套內(nèi)衣)
活動時間:
活動流程:
一、邀請客人:
請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程:
(18:30——21:00)
。1 )主持人宣布晚會開始
。2 )美容師表演《感恩的心》
。3 )老板代表致感謝詞
(4 )頒獎A感謝20xx年對xxx美容院給予的支持、消費的忠實朋友xxxxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx,凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx(請第二天到xx美容院領(lǐng)取)
。5 )顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的'美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助)
。6 )內(nèi)衣秀
。7 )xxx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品
。8 )xx美容院促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)A找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
三、促銷活動
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣活動方案,促成消費
四、美容院須做的工作。
一、準確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)
二、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:1)20xx年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))
三、印刷活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)
四、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)
五、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、xx產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準備好,確保到會場)。
六、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
七、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責簽到及拍照。
八、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。
九、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)
十、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
美容院營銷方案13
一、美容院七夕活動策劃主題:
七夕我和美容院有九九個約會
二、美容院七夕活動策劃時間:
20xx年x月x日
三、美容院七夕活動策劃目的:
通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng),通過各種渠道宣傳,擴大企業(yè)或商家的社會影響力,聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生消費行為,提升美容院業(yè)績。
四、美容院七夕活動策劃準備:
1、整合美容院客戶資源,統(tǒng)一以平面廣告、DJ臺、LED顯示屏、短信息的形式向客人發(fā)布活動信息;
2、精心布置活動場地,爭取創(chuàng)造出一個浪漫的節(jié)日氣氛;
3、可聯(lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機構(gòu)等商家共同促銷,提升美容院七夕活動的'影響力;
4、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際情況進行調(diào)整和補充。
五、活動內(nèi)容:
。ㄒ唬┣闈庖簧嫘谋韾垡猓呵槿斯(jié)當天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進店送精美禮物一份。另外上午9點——晚上21點,每個小時的整點本店將抽出一名幸運客戶送驚喜,獎勵神秘禮物一份。
(二)為愛充值,美麗不打折:會員當天充值享優(yōu)惠,充5000送5000,充10000送10000,充20000送20000,以此類推!
。ㄈ┣槿斯(jié)愛情大片:不少人選擇去電影院觀看電影,凡是情侶在情人節(jié)當天進店消費即可獲得電影票2張。
。ㄋ模┫噱σ阅,最愛七夕——“我與我的愛人:還記得您們的第一張合影照片么?Xx“我與我的愛人”大型微信征集活動拉開,即日起征集情侶、夫妻照片、活動征集完成后,可隨機抽取十對情侶即可獲得美容院產(chǎn)品一套。
。ㄎ澹⿶垡舐曊f出來:活動期間可以在美容院門口放一顆幸福樹,以寫真愛宣言,拿幸福大禮的主題吸引顧客的眼球,顧客可以想對對方說的一句話寫在便簽紙上,掛在幸福樹上,看著幸福樹漸漸的被掛放幸福的字跡,可是會吸引不少顧客?呻S機抽取一對情侶贈送一套情侶寫真作為獎品。
六、七夕情人,真愛無限
邀請珠寶首飾類、化裝品類廠家和婚紗攝影機構(gòu)提高冠名贊助以及活動禮品,美容院活動期間會員顧客可享受首飾類或攝影類6折優(yōu)惠。
美容院營銷方案14
前言
通過美容護膚體驗券的派發(fā),吸引客戶到公司體驗免費美容護膚服務(wù),體驗5123護膚產(chǎn)品的優(yōu)良效果,從而為 5123護膚產(chǎn)品推向市場鋪平道路。本案就是針對美容體驗券的派發(fā)、客戶美容過程、后續(xù)更進等做詳細的策劃。
一、活動簡介
1、活動目的
配合服務(wù)部做好客戶增殖服務(wù)工作,維護客戶;
推廣5123美容護膚系列產(chǎn)品,為后續(xù)的5123網(wǎng)絡(luò)商城的.銷售做鋪墊;
通過本次美容體驗活動,與會員進行互動,提升有效會員和有效兼職業(yè)務(wù)代表的品質(zhì);
樹立“5123”長康品牌,放遠美好未來。
2、活動時間
20xx年5月15日?——20xx年8月15日
3、活動負責人
負責部門負責人協(xié)助備注
客服部客服部經(jīng)理美容咨詢、醫(yī)務(wù)咨詢
4“一次性”美容護理項目流程
根據(jù)客人的皮膚狀況,不麻木選用保養(yǎng)產(chǎn)品,有針對性的根據(jù)客人的皮膚狀況,做最有效的調(diào)理,讓其感受美容護膚體驗的效果。
面部護理流程:卸妝、潔面——去角質(zhì)——黑頭導出——面部穴位按摩——精華導入——怡神眼膜——柔嫩面膜——淋巴排毒按摩——面部滋養(yǎng)特別護理;
向顧客推薦產(chǎn)品和公司其他服務(wù)項目;
購買產(chǎn)品再送美容護理
5、活動更進辦法
為了更好的達到活動的效果,避免顧客體驗后的流失率,增設(shè)再次美容體驗的機會。具體項目內(nèi)容如下:
凡到公司體驗一次性美容體驗的客戶,均可獲得美容顧問師的一份適合具體客戶個人的美容計劃書;
凡客人在本公司美容體驗后,購買美容護膚產(chǎn)品的即可再次獲得本案美容護膚體驗券一張(價值:60元);
二、活動推廣方式
1、體驗券派發(fā)
由客服人員針對其下屬的會員和業(yè)代人數(shù)向公司申領(lǐng)體驗券數(shù)量,并且保證體驗券派發(fā)到相對有效的會員和業(yè)代手上。欲領(lǐng)取體驗券的工作人員都可以填寫體驗券申領(lǐng)表,申領(lǐng)體驗券。
2、宣傳途徑
網(wǎng)絡(luò)宣傳與電話宣傳相結(jié)合。即,在長康網(wǎng)站上定期發(fā)布美容體驗券活動信息;客服人員、業(yè)務(wù)代表電話聯(lián)系。
三、具體工作安排
1、準備階段時間安排
序號項 目時間(20xx年5月8日——5月15日)——8月15日
89101112131415
01策劃案確認,并通過
02簽呈
03美容師培訓
04活動信息發(fā)布
05體驗券設(shè)計、確認
06體驗券印刷
07體驗券申領(lǐng)、派發(fā)
08美容客戶服務(wù)
2、體驗卷印刷數(shù)量評估
現(xiàn)有會員數(shù)量情況
5123總會員數(shù)5123女會員數(shù)5123男會員數(shù)業(yè)代數(shù)活動期間可能新增總量
3850名200418334003000
擬印刷體驗券
20005004002100
合計5000份
3、美容師培訓
負責部門責任人培訓時間培訓內(nèi)容
美容培訓部5月9日——5月14日
4、客戶上門享受美容服務(wù)流程
四、損益評估
支出
項目單價數(shù)量總須(元)
體驗券 5000張700
一次性洗臉巾7-16元63包/80張800
保鮮袋6元50卷(每卷100張)300
酒精
棉簽12元6包(每包20小包)72
氨基酸潔面乳原裝產(chǎn)品
保濕抗敏面乳
凈化潔面乳
保濕爽膚水
美白按摩膏
抗敏控油按摩啫哩
保濕祛角質(zhì)啫哩
美白面膜膏
美白保濕控油軟膜粉
美白保濕精華霜
抗敏去紅精華霜
保濕抗敏鎮(zhèn)定冰膜
黑頭導出液118 118
拔黑頭面膜108 108
毛孔收細精華158 158
暗瘡精華136 136
暗瘡膏118 118
消炎水108 108
美容院營銷方案15
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。 運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的`宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達到宣傳美容院,促進顧客消費的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。 場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。
人氣指數(shù):★★★★
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