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做一個合格的報關(guān)員所需具備的能力
報關(guān)員做為外貿(mào)行業(yè)的一個職業(yè),也有它的從業(yè)特點,當(dāng)然也就是并不是每個人都適合從事這個行業(yè)。那么從事報關(guān)員工作需要具備哪些技能呢?一起來看看吧!
經(jīng)過多年的報關(guān)員培訓(xùn),見過一些人順利地考過了報關(guān)員資格考試,也順利地就業(yè)。但是他們因為各種原因做了幾年報關(guān)員工資還是不高,或者是在一家公司做不久就必須要換工作......出現(xiàn)這種情況,就意味著你可能并不適合報關(guān)員這份工作。那么如何避免這種情況的發(fā)生呢?我想要從決定參加報關(guān)員考試之前開始。
俗話說行行出狀元,每份工作都會有做得出色的,當(dāng)然也就有做得不好的。做報關(guān)員,有些人在網(wǎng)絡(luò)上成天抱怨工資不到2000,還處處受氣,而另一些人拿著每月上萬的薪水過著自己的生活。記。簣箨P(guān)員的"基本工資"是決不會這么高的。我也不提倡大家為錢而參加報關(guān)員考試,更重要的是興趣和愛好。
報關(guān)員做為外貿(mào)行業(yè)的一個職業(yè),也有它的從業(yè)特點,當(dāng)然也就是并不是每個人都適合從事這個行業(yè)。了解自己的能力和報關(guān)員的執(zhí)業(yè)要求,將會為我們加入這個行業(yè)提供一些前瞻性的指導(dǎo)。
首先,我們需要了解報關(guān)員的工作特點:報關(guān)員是外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)或者相關(guān)企業(yè)的一名工作人員(很多人誤解為報關(guān)員就是海關(guān)的關(guān)員,這是完全錯誤的,我不排除我們論壇也有這樣的新人)。負(fù)責(zé)本企業(yè)或者委托人的進(jìn)出口貨物向海關(guān)申報的過程。除此之外還要做一些與進(jìn)出口相關(guān)的報關(guān)的周邊工作,例如與出入境檢驗檢疫局和商務(wù)局(外經(jīng)委)打交道等等。
下面我們來介紹一下報關(guān)員的基本要求
1、一定的英語水平
為什么我要用"一定的"這三個字呢?報關(guān)員雖然屬于外貿(mào)行業(yè)的一個職位,但是它所針對的部門(海關(guān)、商檢)都是將國語的嘛,沒見哪個海關(guān)全英語辦公的對吧。除非你還負(fù)責(zé)對外采購和聯(lián)絡(luò),那么就要求外語水平必須良好。否則的話只需能夠看懂有限的英文單據(jù)就足夠了。這里必須提醒大家,進(jìn)出口的單據(jù)絕大多數(shù)都是英文的,各位英語水平不好的朋友要做好心理準(zhǔn)備。外語水平是必須的,但并不是應(yīng)聘報關(guān)員這個工作最重要的!如果你要是英語過八級了來做報關(guān)的話,不是不可以,我個人認(rèn)為就有點屈才。
2、駕駛技術(shù)
報關(guān)企業(yè)分為自理報關(guān)和代理報關(guān)。在自理報關(guān)企業(yè)里面,一般工作人員的出行除了打車就是公司配備司機(jī)和車輛,通常不會自己開車外出。而在代理報關(guān)企業(yè)就不同了,因為工作需要,報關(guān)員經(jīng)常要在海關(guān)、檢驗檢疫局等多個部門之間奔波,它們之間的路程就需要有一定的交通工具。通常情況下一家代理報關(guān)企業(yè)會有多臺車輛,也會有很多報關(guān)員。出于成本考慮,他們不會給每個報關(guān)員都配備一個司機(jī)的。
所以,作為一個代理報關(guān)企業(yè)的報關(guān)員來講,擁有一定的駕駛技術(shù)是必須的,F(xiàn)在的報關(guān)行面試不再問你有沒有駕駛執(zhí)照了,而是問你駕駛技術(shù)如何、都開過哪種車。
3、靈活的頭腦,能夠獨立處理事情
單獨外出辦事,尤其是在政府部門,經(jīng)常會碰到海關(guān)讓你解釋某些事情的情況,這個時候求助于別人是沒用的,一定要學(xué)會自己獨立處理事情,更重要的是保持清醒的頭腦,知道如何正確去解決。
在代理報關(guān)企業(yè)里面,客戶是第一位的,沒有客戶就無法生存。有些報關(guān)員成天就是拿公司的單子去做重復(fù)的勞動,你工資不低才怪呢。要學(xué)會挖掘客戶奉獻(xiàn)給公司,這樣公司才不會虧待你的,你的荷包也會成比例膨脹。傻干是不行的,多動腦子。
4、樹立自己的目標(biāo)
不要因為一些人獲得了高薪而就盲目地認(rèn)為進(jìn)入這個行業(yè)就是一個金飯碗,這是錯誤的。做為一個職業(yè),也有它自己的價值,你要知道自己所獲得的薪水和報關(guān)員這份工作的付出要成正比。一邊每天喝茶看報還拿著經(jīng)理級待遇的日子就只能是夢想。而且,只有你對于外貿(mào)行業(yè)有興趣和將它作為自己未來長期發(fā)展目標(biāo)的時候,才開始了成為一個報關(guān)員的第一步。
5、熟練使用計算機(jī)
說實話,這兩年碰到個別朋友,因為知道網(wǎng)上有免費(fèi)報關(guān)員考試在線培訓(xùn),從未摸過電腦的他/她趕緊為了聽課去買了電腦,然后讓人手把手地教怎么打字,怎么上網(wǎng)......,F(xiàn)在都是信息自動化的時代,報關(guān)員的工作也跟計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)密不可分。電子報關(guān)的"電子口岸"、"電子帳冊"、"關(guān)貿(mào)通",電子報檢的"九城單證"、"容基易檢"、"信誠通",外經(jīng)委的"加工貿(mào)易WEB申領(lǐng)系統(tǒng)"等等等等都需要熟練使用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。除了做報關(guān)員,這也應(yīng)該是21世紀(jì)每個人都應(yīng)具備的能力。
6、開朗的性格和溝通的能力
從前面說到報關(guān)的工作可以知道,這個工作也是與人打交到的。去海關(guān)要跟關(guān)員搞好關(guān)系、去檢驗檢疫局要跟檢驗員搞好關(guān)系。沒有一個開朗的性格如何去與他們溝通呢。有些人傳言海關(guān)就是大爺,報關(guān)員就是孫子,這是一種小市民的想法。海關(guān)商檢也是人,跟你我其實并無分別,與他們搞好關(guān)系不一定要用金錢和賄賂,這要看你會不會做人。本人做報關(guān)也可以不用一分錢,跟他們聊得稱兄道弟,科長處長都要請我吃飯。沒有溝通的能力是不行的。這里說一下,我比較占便宜,因為我是做Sales出身的。
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