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關(guān)于WIn xp操作系統(tǒng)的故障以及解決方法
解決Win XP操作系統(tǒng)無(wú)法關(guān)機(jī)故障
相信使用windows XP朋友都會(huì)碰到XP無(wú)法關(guān)機(jī)的情況，雖然沒有無(wú)法開機(jī)那么郁悶，但是也是很不爽的事情!
1、退出Windows時(shí)的聲音文件損壞
首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞――打開“控制面板”，打開“聲音”，將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關(guān)閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復(fù)聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無(wú)聲。
2、加載程序過多
可運(yùn)行“Msconfig”，把開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)的程序關(guān)掉點(diǎn)
3、注意“高級(jí)電源管理”
此外計(jì)算機(jī)上的“高級(jí)電源管理(APM)”功能也可引起關(guān)機(jī)死機(jī)或黑屏問題。而要確定APM是否會(huì)引起關(guān)機(jī)問題，可打開“設(shè)備管理器”，打開“系統(tǒng)設(shè)備”。在“高級(jí)電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)機(jī)，則問題的原因可能在于APM。
4、啟動(dòng)即關(guān)機(jī)故障
大家經(jīng)常遇到在Windows剛剛啟動(dòng)的時(shí)侯就顯示“你可以安全地關(guān)閉計(jì)算機(jī)了”，或者啟動(dòng)時(shí)馬上關(guān)機(jī)或關(guān)機(jī)時(shí)重新啟動(dòng)等故障。這類故障的原因一般來(lái)說是由于Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的損壞所造成的。解決辦法是重新從WINDOWS安裝程序壓縮包中調(diào)取這兩個(gè)文件。放入Windowssystem子目錄下，將Vmm32.vxd改名為Vmm32.XXX進(jìn)行備份，然后打開“系統(tǒng)工具”，選擇“系統(tǒng)信息”――“工具”里的“系統(tǒng)文件檢查器”，選擇“從安裝盤提取一個(gè)文件”，輸入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。重復(fù)此步驟，以替換文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5、Config.sys或Autoexec.bat有問題
從安裝盤提取一個(gè)文件。
此外，你可檢查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在沖突。用文本編輯器察看這兩個(gè)文件的內(nèi)容，看是否有多余的命令，也可以用“rem”來(lái)禁止某些語(yǔ)句的執(zhí)行，逐步排除，直到發(fā)現(xiàn)有沖突的命令。
6、檢查CMOS設(shè)置
CMOS設(shè)置不正確一樣也會(huì)引起電腦關(guān)機(jī)問題，大家在電腦啟動(dòng)時(shí)可進(jìn)入CMOS設(shè)置頁(yè)面，重點(diǎn)檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測(cè)、IRQ中斷開閉、磁盤啟動(dòng)順序等選項(xiàng)設(shè)置是否正確。具體設(shè)置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細(xì)的設(shè)置說明，如果你對(duì)其設(shè)置實(shí)在是不太懂，建議你直接用廠家出廠默認(rèn)設(shè)置既可。
計(jì)算機(jī)軟件升級(jí)實(shí)用技巧
隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益普及，越來(lái)越多的家庭都擁有了電腦并且已經(jīng)上網(wǎng)，為我們生活帶來(lái)了無(wú)限便利和快樂。但是只要使用電腦――不管你是電腦的高手還是初學(xué)者，就離不開各類軟件的應(yīng)用。用最通俗的話來(lái)講――沒有軟件的電腦根本無(wú)法使用。由于軟件產(chǎn)品的特殊性又決定了，沒有哪個(gè)廠家敢保證自己的軟件產(chǎn)品是一步到位的，因此系統(tǒng)以及應(yīng)用軟件的升級(jí)就是大家在使用軟件的過程中必然要遇到的問題。事實(shí)上，我們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)過程中也的確會(huì)遇到各種稀奇古怪的問題，這些問題有時(shí)并不都是使用操作不當(dāng)造成，而是軟件本身的缺陷所致。如果想讓你的計(jì)算機(jī)運(yùn)行的更加穩(wěn)定、更加安全的話，在日常維護(hù)的時(shí)候可別忘記――軟件升級(jí)。軟件的升級(jí)主要包括兩個(gè)方面：一個(gè)是操作系統(tǒng)得升級(jí)，另一個(gè)是操作系統(tǒng)下應(yīng)用軟件的升級(jí)。
一、 操作系統(tǒng)打補(bǔ)丁
1、升級(jí)就是打補(bǔ)丁
作為微軟Windows操作系統(tǒng)家族成員中最先進(jìn)的一個(gè)產(chǎn)品，微軟Windows XP自出世以來(lái)就在中國(guó)市場(chǎng)中獲得了廣泛好評(píng)和客戶的認(rèn)同，它出色的兼容性和移動(dòng)性也被業(yè)界所推崇。但是“金無(wú)足赤”、
任何一個(gè)軟件產(chǎn)品都會(huì)有或多或少的毛病，何況是超乎尋常復(fù)雜的操作系統(tǒng)。Windows XP也是如此，照樣存在著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的系統(tǒng)漏洞。我們經(jīng)常說的～給系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)際上就是給系統(tǒng)打補(bǔ)丁，而補(bǔ)丁也主要是針對(duì)操作系統(tǒng)來(lái)量身定制的，如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在Internet上沖浪、與好友交流的時(shí)候，說不定就有人正在利用系統(tǒng)的漏洞讓你無(wú)法上網(wǎng)，甚至侵入你的計(jì)算機(jī)盜取------對(duì)一些分區(qū)進(jìn)行格式化操作！所以我們給微軟打補(bǔ)丁有以下幾個(gè)目的：
1） 增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。這是最重要的，面對(duì)眾多的黑客、病毒，微軟公司接二連三地推出各種系統(tǒng)安全補(bǔ)丁，中心目的還是為了增強(qiáng)系統(tǒng)的安全性。而且無(wú)論你用計(jì)算機(jī)欣賞音樂、上網(wǎng)沖浪、運(yùn)行游戲，還是編寫文檔都不可避免地需要涉及到補(bǔ)丁程序。
2） 提高系統(tǒng)可靠性和兼容性。補(bǔ)丁中有很多可以提高你的硬件性能，還可以使你的系統(tǒng)更加穩(wěn)定。
3） 實(shí)現(xiàn)更多的功能。補(bǔ)丁中有很多使用的小軟件，這些都是微軟所推薦用戶添加的，多了它們沒有什么壞處。
2、怎樣讓系統(tǒng)打上補(bǔ)丁
朋友們對(duì)Service Pack（簡(jiǎn)寫為SP）一定不會(huì)陌生吧！它就是微軟每隔一段時(shí)間就要推出的補(bǔ)丁包的集合軟件。微軟的操作系統(tǒng)及軟件產(chǎn)品漏洞很多，微軟不得不頻繁地發(fā)布各種Hotfix（通常稱為修補(bǔ)程序）來(lái)進(jìn)行修補(bǔ)，但對(duì)一般用戶來(lái)說，要查看自己的電腦是否安裝了某個(gè)Hotfix是一件麻煩事，下載安裝各種Hotfix也很繁瑣，微軟為了解決問題，就開始發(fā)布SP補(bǔ)丁包，SP補(bǔ)丁包中包含有SP發(fā)布日期前所發(fā)布的所有Hotfix。也就是說，Hotfix是針對(duì)某一個(gè)問題的單一補(bǔ)丁，SP包含SP發(fā)布日期前的所有Hotfix補(bǔ)丁。因此，只要你下載并安裝了SP補(bǔ)丁包，就不需要再去下載安裝SP發(fā)布日期前的Hotfix了。SP補(bǔ)丁包按發(fā)布日期的先后順序排列，這樣便有了SP1、SP2、SP3……等等。
針對(duì)Windows操作系統(tǒng)的SP補(bǔ)丁包是可疊加補(bǔ)丁包，也就是說SP2中已包含有SP1中的所有補(bǔ)丁，SP3中已包含有SP2、SP1中的所有補(bǔ)丁，以此類推，如Windows 2000現(xiàn)在就有SP1、SP2、SP3、SP4補(bǔ)丁包。不過，Office產(chǎn)品的SP補(bǔ)丁包是不可疊加補(bǔ)丁包，比如SP2只包含有SP1發(fā)布日期以后到SP2發(fā)布日期前這一段時(shí)間內(nèi)的所有補(bǔ)丁，以此類推。因此，對(duì)于Windows產(chǎn)品來(lái)說，用戶只需下載并安裝最新的SP補(bǔ)丁包即可。而對(duì)于Office產(chǎn)品則必須下載并安裝所有的SP補(bǔ)丁包，這一點(diǎn)務(wù)必要注意。
怎樣重新安裝Windows
1、執(zhí)行病毒和惡意軟件掃描您的計(jì)算機(jī)上，然后重新安裝Windows。雖然重新安裝過程將覆蓋任何受感染的系統(tǒng)文件，可以感染其他計(jì)算機(jī)上的文件。運(yùn)行掃描，再重新安裝，以消除感染或刪除受感染的文件，使他們無(wú)法再次感染你的系統(tǒng)重新安裝后，你已經(jīng)完成了。當(dāng)掃描完成后，關(guān)閉您的殺毒軟件，然后再開始重新安裝，并把它關(guān)閉，直到過程完成后。
2、通過將數(shù)據(jù)復(fù)制到閃存驅(qū)動(dòng)器，外部硬盤驅(qū)動(dòng)器或內(nèi)部硬盤驅(qū)動(dòng)器是分開的，從你的Windows分區(qū)的分區(qū)，讓您的文檔，圖片和其他重要數(shù)據(jù)的備份副本。如果這些選項(xiàng)不可用，使用可移動(dòng)介質(zhì)，如可寫DVD光盤，備份您的文件。其他軟件，你會(huì)重新找到你的Windows產(chǎn)品密鑰，產(chǎn)品密鑰，應(yīng)包含安裝光盤或Windows鍵，如果它來(lái)連接到您的計(jì)算機(jī)上安裝的Windows。寫下詳細(xì)信息，如您的用戶名，計(jì)算機(jī)名和工作組名稱，確保它們輸入正確完成重新安裝后。
3、確定你希望怎樣重新安裝Windows。給你兩個(gè)選項(xiàng)可供選擇：一個(gè)完整??的重新安裝，使用“自定義安裝選項(xiàng)或“就地升級(jí)重新安裝使用“升級(jí)安裝選項(xiàng)。一個(gè)完整的重新安裝，讓您選擇驅(qū)動(dòng)器分區(qū)格式化，再重新安裝，雖然是在不需要格式化。在就地重新安裝覆蓋系統(tǒng)文件，以同樣的方式，升級(jí)到另一個(gè)版本的Windows將不重新格式化驅(qū)動(dòng)器。如果您決定要格式化的驅(qū)動(dòng)器，你會(huì)選擇之間的全格式安全地刪除所有的分區(qū)信息，并快速格式化，覆蓋以前的數(shù)據(jù)。全格式可確保所有以前的數(shù)據(jù)完??全刪除，但它需要更長(zhǎng)的時(shí)間比一個(gè)不太安全的快速格式。
4、卸載任何Service;Pack更新您之前已經(jīng)安裝，如果您不打算格式化Windows分區(qū)。這是通過點(diǎn)擊“查看已安裝的更新鏈接，在“卸載程序窗口，選擇你想刪除的Service;Pack更新，點(diǎn)擊“卸載按鈕。Windows可能無(wú)法正確??重新開始安裝過程之前，因?yàn)檐浖䲡?huì)看到重新安裝過程中，未經(jīng)授權(quán)的降級(jí)不會(huì)被刪除，如果服務(wù)包更新。
重新安裝
5、將Windows安裝光盤插入到您的計(jì)算機(jī)的DVD驅(qū)動(dòng)器。如果你想執(zhí)行“就地升級(jí)重新安裝，從光盤運(yùn)行“setup.exe文件，在Windows運(yùn)行時(shí)。如果您打算進(jìn)行完全重新安裝，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并出現(xiàn)提示時(shí)，按任意鍵從DVD驅(qū)動(dòng)器中的光盤啟動(dòng)。
五大原則讓你快速處理打印故障
一、打印效果與預(yù)覽不同
一般這種情況是在文本編輯器下發(fā)生的，常見的如Word或WPS等，在預(yù)覽時(shí)明明是格式整齊，但是打印出來(lái)去發(fā)現(xiàn)部分字體是重疊的。這種情況一般都是由于在編輯時(shí)設(shè)置不當(dāng)造成的，其解決的方法是改變一下文件“頁(yè)面屬性中的紙張大小、紙張類型、每行字?jǐn)?shù)等，一般可以解決。
二、打印字跡不清晰
這種問題在平時(shí)使用打印機(jī)中非常的常見，一般來(lái)說這種情況主要和硬件的故障有關(guān)，遇到這種問題一般都應(yīng)當(dāng)注意打印機(jī)的一些關(guān)鍵部位。我們?cè)谶@里就以噴墨打印機(jī)為例，遇到打印品顏色模糊、字體不清晰的情況，可以將故障鎖定在噴頭，先對(duì)打印頭進(jìn)行機(jī)器自動(dòng)清洗，如果沒有成功可以用柔軟的吸水性較強(qiáng)的紙擦拭靠近打印頭的地方；如果上面的方法仍然不能解決的話，就只有重新安裝打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序了。
三、無(wú)法打印大文件
這種情況在激光打印機(jī)中發(fā)生的較多，可能在打印小文件時(shí)還是正常的，但是打印大文件時(shí)就會(huì)死機(jī)，這種問題主要是軟件故障，你可以查看硬盤上的剩余空間，刪除一些無(wú)用文件，或者查詢打印機(jī)內(nèi)存數(shù)量，是否可以擴(kuò)容。
四、選擇打印后打印機(jī)無(wú)反應(yīng)
一般遇到這種情況時(shí)，系統(tǒng)通常會(huì)提示“請(qǐng)檢查打印機(jī)是否聯(lián)機(jī)及電纜連接是否正常。一般原因可能是打印機(jī)電源線未插好；打印電纜未正確連接；接觸不良；計(jì)算機(jī)并口損壞等情況。解決的方法主要有以下幾種：
1.如果不能正常啟動(dòng)(即電源燈不亮)，先檢查打印機(jī)的電源線是否正確連接，在關(guān)機(jī)狀態(tài)下把電源線重插一遍，并換一個(gè)電源插座試一下看能否解決。
2.如果按下打印電源開關(guān)后打印機(jī)能正常啟動(dòng)，就進(jìn)BIOS設(shè)置里面去看一下并口設(shè)置。一般的打印機(jī)用的是ECP模式，也有些打印機(jī)不支持ECP模式，此時(shí)可用ECP+EPP，或“Normal方式。
3.如果上述的兩種方法均無(wú)效，就需要著重檢查打印電纜，先把電腦關(guān)掉，把打印電纜的兩頭拔下來(lái)重新插一下，注意不要帶電拔插。如果問題還不能解決的話，換個(gè)打印電纜試試，或者用替代法。
五、打印不完全
如果您遇到這樣的問題，可以肯定地說是由軟件故障引起的，可以更改打印接口設(shè)置，依次選擇“開始→設(shè)置→控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→端口→打印機(jī)端口→驅(qū)動(dòng)程序→更改驅(qū)動(dòng)程序→顯示所有設(shè)備，將“ECP打印端口改成“打印機(jī)端口后確認(rèn)。
上面提到的幾種方法都是使用打印機(jī)上較為常見的故障，而其實(shí)解決打印機(jī)的故障最主要的還是判斷，只要能夠找到故障的原因，我們就可以通過硬件方法或者軟件方法進(jìn)行維修。當(dāng)然人們?cè)趯?shí)際使用打印機(jī)時(shí)還會(huì)碰到其他的故障，所以這就需要您掌握更多打印機(jī)維修技巧。
用“添加或刪除程序”無(wú)法卸載程序怎么辦？
問：我前幾天安裝了一個(gè)多功能密碼破解軟件，通過“控制面板里的 “添加或刪除程序 來(lái)刪除但提示“卸載信息文件‘UNINSTO.SBU’不存在，不能進(jìn)行卸載，請(qǐng)問這是怎么回事?謝謝。
答：這種無(wú)法刪除軟件的故障，可以使用專用的卸載程序，比如完美卸載2012【點(diǎn)擊下載】、Revo Uninstall、Total Uninstal【點(diǎn)擊下載】l等等，它們都會(huì)智能地分析你要卸載的程序，然后把該程序相關(guān)的文件，包括注冊(cè)表的信息，一并刪除。
拔閃存提示“現(xiàn)在無(wú)法停止‘通用卷’設(shè)備”
問：不知道怎么搞的，每次我拔出閃存盤前，點(diǎn)擊右下方的那個(gè)安全退出的圖標(biāo)，都會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，說：“現(xiàn)在無(wú)法停止‘通用卷’設(shè)備。請(qǐng)稍后再停止該設(shè)備。但是這個(gè)時(shí)候我并沒有打開盤中的內(nèi)容，請(qǐng)教一下這是為什么？怎么樣解決？
答：這個(gè)問題比較常見，可以解決，步驟如下。
打開“我的電腦，選擇你的閃存盤。右擊，選擇“屬性，這時(shí)會(huì)彈出“可移動(dòng)磁盤(H:)屬性(這里的盤符是按操作系統(tǒng)硬盤的分區(qū)和光驅(qū)的分區(qū)來(lái)排列的。比如H盤)的窗口，單擊“硬件標(biāo)簽。 在“所有磁盤驅(qū)動(dòng)器中選擇使用的閃存盤(注意：不要選擇錯(cuò)了，這里會(huì)出現(xiàn)硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)、虛擬光驅(qū)等設(shè)備)，選擇后，單擊“屬性，這時(shí)會(huì)打開閃存盤名稱屬性窗口，選擇“策略標(biāo)簽。
這時(shí)用戶可以按照自己的需要來(lái)選擇： 如果用戶選擇“為快速刪除而優(yōu)化，這時(shí)，使用閃存盤讀寫的速度會(huì)下降，但是當(dāng)用戶直接拔下閃存盤時(shí)，閃存盤的數(shù)據(jù)不會(huì)丟失或者損壞; 如果用戶選擇“為提高性能而優(yōu)化，這時(shí)，能優(yōu)化閃存盤讀寫性能，但是如果用戶直接拔下閃存盤時(shí)，閃存盤的數(shù)據(jù)可能損壞或者丟失。選擇完以后，單擊“確定即可。
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